第一篇：XXX西部计划服务工作调研报告
XXX西部计划服务工作调研报告
2012年是我市迎来了第十批西部计划志愿者。为贯彻落实胡锦涛总书记回信精神和习近平同志的批示精神，按照党中央书记处深化大学生志愿服务西部计划的指示要求，根据团区委通知，岑溪市西部计划项目办根据自身情况，认真开展全区西部计划工作调研。现将有关事项通知如下：
一、调研对象
（一）在岗服务的西部计划志愿者；
（二）服务期满扎根西部基层志愿者；
（三）服务期满没有扎根西部基层志愿者。
二、调研方式
向志愿者提供调查问卷，进一步了解我市西部计划志愿者在岗服务情况、扎根基层动态、扎根的原因。问卷将通过网络等方式提供给各个工作岗位志愿者，通过短信平台及时通知志愿者在指定网址下载、填写问卷并回传指定邮箱。
三、调研结果与分析
（一）在岗服务的西部计划志愿者
1、志愿者适应我市新环境的能力较强
调查问卷表明，有85.3%的志愿者认为得到了锻炼并实现了价值，同时对自己的成长发展有较大的帮助，24.5%表示说不好，1.2%表示没有帮助。志愿者到服务单位后能够尽快的适应新的环境，我市用人单位充分重视志愿者的培养和安排，几乎所有的用人单位在志愿者到来时召开热情隆重的欢迎会，大多数用人单位给予志愿者特殊的照顾。在中秋、国情等传统节日里，领导都与他们一同度过。在我市项目办的努力和积极协调下，我市志愿者除了
享受国家给予的生活补贴外，还享受与服务单位正式职员相同的福利待遇及相应的绩效奖励，同时我市项目办积极的同市委、市政府协调，为志愿者正确了相应的生活补贴，使志愿者的生活水平和全省平均补贴待遇持平。
2、志愿者对我市项目管理比较满意
调查结果表明，志愿者对我市项目办岗位安排有65.3%表示满意，34%一般化，1.7%表示不满意（主要由于专业不对口）。结合实地调查，志愿者对我市项目办管理服务比较满意。我自成立项目办以来，对志愿者始终保持认真负责的态度。在志愿者分配过程中，尽量满足志愿者和用人单位的意向，绝大多数志愿者都走上了即使自己得到锻炼又使用人单位满意的岗位；在日常管理中，我市项目办使用把志愿者安全和健康放在首位，不断加强措施保障和管理监督，确保志愿者的人身和财产安全；此外，对志愿者生活方面，在“端午节”“中秋节”等传统节日到来之际，以座谈会、联谊等形式，排解他们的寂寞，打消他们的顾虑，为他们营造良好的节日气氛和家的氛围。
3、志愿者对我市就业认同感较高
在志愿者服务期间我市项目办经常把市内外的就业信息发布在QQ群等网络新媒体上面，让志愿者对未来有所憧憬，对服务工作充满激情。目前，我市志愿者对扎根基层的态度有47.3%表示选择扎根基层，38.4%表示视情况而定，12.8%表示不选择扎根基层，1.5%表示还没考虑。绝大多数志愿者希望国家采取制订有吸引力的政策、组织专门的西部计划志愿者招聘会、供需见面会、加大志愿者跟踪培养力度等措施来鼓励引导志愿者扎根西部，同时希望项目办为志愿者积极跟政府与服务单位争取各种鼓励政策，为志愿者扎根后的成长进步提供各种平台。
（二）服务期满扎根西部基层、没有扎根西部基层的志愿者
1、西部志愿服务生活收获大
调查结果表示，绝大多数服务期满的志愿者认为参加西部计划丰富了人生阅历和工作经验、提高了工作效率、了解了国情和基层的实际情况，使其更加成熟、务实、坚强、乐观，对实现就业创业起到了促进作用、对体现个人价值起到了帮助。
2、西部志愿服务情系一生
调查结果表示，我市项目办及时更新联系方式，了解服务期满的志愿者的动态。我市项目办经常的通过QQ群、手机短信、微博等网络新媒体与服务期满的志愿者保持联系并为在岗的志愿者与服务期满的志愿者提供互相交流学习的平台。
3、西部计划志愿者对国家和项目办的期望高
调查结果表示，服务期满的志愿者绝大多数愿意扎根基层，愿意为西部的发展、祖国的繁荣尽心尽力。同时希望国家加大政策保障力度、加大对优秀志愿者的表彰力度、加大对志愿者的跟踪培养，为服务期满的志愿者扎根基层创造良好的条件。
四、岑溪市项目办实施西部计划中存在的问题
经调查，在工作上绝大多数志愿者认为社会工作压力大，部分志愿者认为人际关系，部分志愿者表示专业发挥不了作用。志愿者个人发展上部分志愿者认为由于环境因素的影响，无法提高自身素质，大多数志愿者认为就业难。
(一)志愿者就业创业培训工作有待进一步加强
按全国项目办要求，省、地项目办要对志愿者进行集中培训，各县项目办、服务单位还要对志愿者进行专题及技能培训。目前，我市项目办就业创业培训制度还不是很完善，志愿者非常缺乏就业创业相关知识、延长了服务期满志愿者就业的时间。在调研中
我们发现志愿者有创业的想法，但没有明确创业的方向。志愿者刚从大学走出校门，社会阅历不足，需要就业创业方面的知识，所以，项目办以及劳动就业部门要付出一定的社会成本，加强志愿者就业创业的指导和培训，提高志愿者的就业率，缩短志愿者的就业时间，对志愿者的管理、培养、就业做长期考虑。
（二）志愿者就业指导政策有待进一步完善
志愿者在我市服务1-3年终要就业，短期性的短期性的人才资源转移难以解决我市人才短缺的现状，反而使我市的用人单位成为人才培训基地，增加了社会运行的成本。能使志愿者留在服务单位的工作是检验我市项目办实施西部计划成效的基本标准。
（三）志愿者就业创业保障机制有待进一步健全
近年来，我市经济发展迅速，社会反响很大，来到我市的志愿者对我市发展前景充满信心，都非常愿意留在我市实现就业扎根。但是我市还没出台志愿者就业方面的保障措施，这势必会影响到我市志愿者的服务热情和工作积极性。同时对我市今后的招募工作产生影响。
五、今后我市项目办实施西部计划的思路与建议
（一）加大与志愿者和志愿服务单位的联系
为进一步做好志愿服务工作，加强志愿者管理，市项目办将结合志愿者安全健康管理与乡镇团委上下联动，做好志愿者管理工作，以适时的走访、座谈、调研等形式了解掌握志愿者生活、思想、工作等动态。
（二）加大就业培训力度
我市项目办将于有关部门积极协调，以集中培训、交流座谈、基地实践等形式为主要途径、提高志愿者的创业意识、增强志愿者的就业创业能力，让志愿者能在合适的岗位上就业，并予以有利的帮扶。
（三）进一步健全志愿者就业创业保障机制
根据我市实际情况制定志愿者的就业创业方案，建立志愿者就业创业登制度，与我市就业部门和人才交流中心协调，形成长期合作关系，如有意向招聘相应的岗位，根据志愿者的专业特点和能力特长，提供就业信息，推荐就业，形成促进志愿者就业创业与完善保障体系的互相促进、协调发展的良性互动局面。
XXX
二〇一二年十月八日
第二篇：汇川区大学生志愿服务西部计划调研报告
2012年汇川区大学生志愿服务西部计划
调研报告
为推动大学生志愿服务西部计划在汇川区深入开展，进一步提高区项目办管理服务水平，不断发挥国家重大人才工程“高校毕业生基础培养计划”的总体部署，增强志愿者的主人翁意识，汇川区按照省项目办《关于组织志愿者参与“西部计划”志愿者扎根西部专项调研工作的通知》（省项目办通„2012‟13号）文件精神，对在本辖区服务的在岗39名志愿者和服务期满3名西部志愿者进行了问卷调查和走访，共收回调查问卷“在岗服务西部志愿者调查问卷”39份,“服务期满扎根西部基层志愿者调查问卷”3份,回收信息全部真实可信。
一、基本情况
汇川区自成立“大学生志愿服务”项目办以来，招募了大批大学生志愿者，2011年续签15名、2012年新到岗24名，其中国家计划20名、文化建设志愿者8名、省级计划11名；2011年续签15名、新到岗24名，主要都是在各镇（街）团委、办事处、民政办、卫生院、党政办、村镇建设服务中心、学校、人社中心、团区委等基层岗位服务。目前，现有39名志愿者中3名在团区委、32名在镇（街）党（工）委、1名在学校、2名在村(居)、1名在卫生院服务；党员16名,预备党员1
名,团员22名；男生23名,女生16名。一般情况下，志愿者食宿问题都由所服务部门统一安排，因此志愿者在吃住上基本上没有顾虑，保证志愿者能够全身心投入工作，积极发挥各自的作用和优势。
（一）志愿者拥有丰富的理论知识，推动社会主义新农村建设发展。
我区目前在岗的志愿者82%为本科文凭，有着较为扎实的基本功，新时期的理论知识，他们走向基层服务的岗位后，为我区农村输送了新鲜血液，打破当地农民一些传统的思想，为他们带去先进的理念和最新的技术，带领老百姓走出农村放眼看世界，作为一根纽带将农村与城市相链接。
（二）志愿者拥有年轻人的憧憬和冲劲，为基层带来活力和生机。
志愿者们都是刚踏出校门的应届生，虽然没有丰富的人生阅历和工作经验，但正因为年轻，充满了朝气，充满了青春活力，更饱含着初生牛犊不怕虎的那股劲，在工作上干劲十足，思路开阔，敢于大胆创新，一部分表现突出的志愿者受到省、市、区各级领导的重视和关注。
（三）志愿者拥有广泛的专业结构，多领域帮扶基层群众。
志愿者来自不同的地方、不同的学校、所学专业涉及文、理、工、医、农、法等多方面，我区目前在岗的志愿者中文科类专业占24%，理学类专业占20.5%，工科类专业占15.5%，医学专业占5%，农学类专业占5%，法学类专业占10%，文艺体育类专业占20%，这些专业许多是现在农村很紧缺的专业。我区志愿者在基层的工作生活中充分利用自身专业优势，帮助基层群众，推动基层经济发展，如2010年团区委分配了一名音乐表演专业的志愿者到板桥镇，该志愿者分配到镇政府党政办工作后，正巧遇上板桥镇中寺小学缺少一名音乐教师，该志愿者就利用自身的专业优势承担了该校缺乏音乐教师的这一任务，得到各级领导的一致好评。
此外，志愿者们还参与了共青团基本信息统计工作、结对帮扶农民工子女、农村青年就业创业调研情况、“和谐贵州”三关爱绿丝带活动等工作，他们积极响应上级安排的工作，认真工作，保质保量完成任务，为全区的经济发展、社会和谐做出了贡献。
二、工作成效
自我区成立“大学生志愿服务”项目办以来，积极利用西部计划志愿者的专业优势和年轻活力优势，提高服务意识，组织志愿者开展了形式多样的帮扶、走访、慰问等活动，着力为人民群众办好事，实事，促进我区经济社会和谐发展。
一是组织志愿者开展“和谐贵州三关爱”志愿活动，做爱心使者。
“和谐贵州三关爱”工作在我区启动后，团区委积极组织西部计划大学生志愿者全力投入到关爱行动中去。在青年志愿者的参与下，完成了对全区留守学生、空巢老人、生活困难残疾人的摸底、统计工作，并且每月更新统计数据，及时了解我区留守学生、空巢老人、生活困难残疾人的基本情况，掌握了第一手资料。组织大学生志愿者真情结对留守学生和空巢老人，志愿者们为留守学生赠送学习用品，辅导作业，每月对帮扶留守儿童深入开展家访，促进交流沟通，给他们提供了形式多样的关爱服务；对空巢老人每周进行交心谈心，关心老人生活，为他们送去生活用品。“和谐贵州三关爱”志愿活动开展以来，我区西部计划大学生志愿结对帮扶留守儿童、贫困学生600余名，并积极牵线搭桥，联系社会爱心人士加入到帮扶活动中来，发动社会爱心人士对我区贫困学生、留守儿童捐助助学款十万余元。
二是做好全市“双创一巩固”服务活动，服务大型赛事。
为在全区形成浓厚的“争做文明人，共建文明城”的良
好氛围，进一步扩大广大群众知晓率和满意率，团区委动员志愿者组建了“双创一巩固”志愿服务队伍，积极参与到“双创一巩固”活动中来。在服务活动中，组织志愿者集中开展了整脏治乱行动和文明新风宣传活动，在城区内对各大中小型店面、商铺、摊位进行“文明诚信经营宣传倡导”； 对路人、社区居民进行“引导市民自觉践行公共道德、传播文明礼仪，维护公共秩序”；对出租车、营运车、私家车等所有驾驶员人群“文明交通劝导”；铲除野广告、清运垃圾和宣传活动，共发放各类环保资料20000余份，清理野广告3000余条，卫生死角多处；通过开展“双创一巩固”志愿服务活动，净化了城市卫生、环保，营造了讲文明树新风的良好社会风尚。2012年“成功汽车”杯第四届中国贵州遵义娄三关.海龙囤国际山地户外运动挑战赛，在本次活动中共有60名志愿者参与了整个赛事，得到了各位领导和运动员的好评。
三是组织志愿者送科技、送法律进基层，做先进文化的传播者。
区团委每季度都至少组织一次大学生志愿者深入居民组、村寨，开展了科技推广、医疗咨询义诊、义务书写春联、未成年人保护、反邪教宣传等志愿服务活动。发放各类宣传资料1000份，接待群体咨询200人次。组织大学生志愿者成立青年突击队，深入我区边远村寨开展科普宣传和文化演出，极大地丰富了群众的文化生活，联系市内农业专家进行了大棚蔬菜种植、科技水果种植、仔猪饲养等技术培训，展出挂图、展板100余幅，接受各类咨询500余人（次）。
四是组织志愿者开展“非公团建”、“大团委”建设，发动社会力量参与团的工作。
为进一步扩大巩固团组织的覆盖面，将广大青年凝聚在团旗下，为社会和谐发展贡献力量，团区委还组织西部计划志愿者开展“非公团建”、“大团委”建设活动，强化团组织的青年群众基础，不断增强基层团组织的吸引力、凝聚力和创造力。要求志愿者采取灵活设臵的方式，在原有的独立建团、联合建团、依托建团、园区建团的基础上，大力推进行业建团、产业建团、协会建团等非公团建新模式，通过志愿者使基层团委与非公团建间联系更密切。现我区各志愿者每人均创建非公经济团组织、行业团组织4个以上，全区共有非公经济团组织、行业团组织200余个，通过开展“非公团建”、“大团委”建设活动，把更多的青年纳入到团的组
织体系中来，使团的基层组织网络覆盖全体青年，有效整合社会各界资源，拓宽青年联系渠道，不断巩固和扩大党执政的青年群众基础。
我区大学生志愿者在工作中都能够认真践行“三个代表”重要思想，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，工作中勤勤恳恳，任劳任怨，始终牢记作为一名志愿者的历史使命。不断创新服务形式，拓宽服务渠道，在开展正常服务工作之余，利用节假日慰问驻地孤寡老人和困难群众，积极参与全区性的公益宣传活动。他们通过多种有效形式，向群众宣传党的各项方针、政策，传播科技文化信息，为他们今后的成长成才奠定了坚实的基础，也为全区经济建设和精神文明建设起到了积极的推动作用。
三、存在的问题和原因
近年来，随着我区志愿者工作队伍的逐渐发展壮大，志愿服务工作也随之出现了一些新的问题，主要表现和原因主要表现在以下几方面：
（一）人员分散、归属感不强，生活保障有待增强，影响志愿者服务热情。
由于志愿服务的特殊性，每个镇（街）、学校等单位最多只能安排一至三名志愿者，而且每个人分在不同的部门，很多志愿者到服务岗位之后，虽然能逐步融入自己所在服务单位，但始终觉得自己是志愿者，只有和志愿者们在一起或被项目办召集才有家的温暖，但由于工作的限制致使志愿者之间的联系或和项目办的联系较少，基本上只能靠QQ群聊或电话等方式，人员的分散导致志愿者心中产生失落感，集体归属感不强。对志愿者配套设施不健全，工伤、医疗保险还不完善。
（二）志愿者在服务岗位上常常会出现专业不对口的现象，影响志愿者发挥自身优势开展服务。
在调查中发现，我区志愿者仅有10%服务岗位和专业对口，70%的志愿者认为应根据志愿者所学专业与岗位匹配，20%的志愿者认为应根据基层的实际需要安排服务岗位，10%的志愿者认为应该根据对以后就业有所帮助安排服务岗位。基层单位一般都根据基层的实际需要为志愿者安排服务岗位，很少考虑志愿者的专业特点，这导致志愿者在基层服务中专业不对口，在服务中往往很难用到学校所学到的知识，比如是学农的，本来应该分在农办，负责农村工作，但进入单位之后，由于各方面条件影响，又不得不转分到党政办或计生办服务。同时部分服务单位反映，大多数志愿者尽管有专业理论水平、社会责任感强也很强，自身新的思想理念和服务理念，能够带给服务单位一股新的活力，但是由于大家
都刚刚从象牙塔走出来，在服务过程中进入角色的速度很慢，志愿者难以学以致用，从一定程度上影响了志愿者知识的运用和发挥。
（三）部分服务单位或人员对志愿者的身份不明确，对志愿者的重视程度不够，使志愿者容易产生消极和失落情绪。
在调查中发现，我区在岗志愿者中有28%认为服务地和服务单位对志愿者态度不冷不热或者冷淡排斥，10%认为自己在基层不受欢迎。一些服务单位把志愿者看作是帮手、临时工，总是把很多杂事、琐事分配给志愿者，没有安排做一些有实质性意义的工作，学习培训也很少安排志愿者，致使一些志愿者在基层得到的锻炼不够，思想上受了冷落，积极性严重减弱，导致一部分志愿者干到中途就不想干了，或者是抱着混证书的态度在干事，同时志愿者节假日休息的时间被占用要求加班，缺乏足够的休息时间。志愿者多数在机关工作，直接与当地群众接触的机会少，所以当地老百姓对志愿者缺乏直接的印象，很多群众并不知道西部计划和志愿者。
（四）严峻的就业压力成为志愿者服务过程中无法逾越的坎。
对于我区服务期内的志愿者调查发现，服务期满后，选
择考虑考公务员、事业单位的为75%，这说明很多在机关服务的志愿者还是很想能进如公务员系统拥有一份稳定的工作；其次有15%考虑选择自己创业；选择进入企业自由择业的为7.5%，选择考研究生为2.5%。但是目前志愿者就业优惠政策条件少，就业优惠政策难以落实，部分政策成为“空中楼阁”。同时当前经济的不景气造成很多大学生加入考研、考公务员的大军，公务员、事业单位招考、教师等岗位成为近年来众多大学生哄抢的对象，导致志愿者在服务期间就业压力增大，很多志愿者在服务的同时不得不考虑自己的前途问题，这无疑造成了很多人不能够全身心的把精力投入工作中，大量的参加各种公务员、事业单位招考。每当考试过后没有考取职位，就会对他们产生压力，这些压力也随着考试次数的增加而变大，使他们总像无头苍蝇一样到处参加考试，思想产生很大的波动，忧虑自己的未来，这也影响到了他们服务基层的积极性。
四、建议和措施
团区委积极贯彻落实省、市项目办关于志愿者管理服务的相关文件精神，切实加强志愿者的管理和服务工作。
1.加强对志愿者的教育和培训。
团区委积极组织志愿者参加开展集中学习活动，对他们进行培训，不断加强志愿者的学习教育和能力培养，增强
志愿者的凝聚力和归属感，做好志愿者的思想工作，提高他们对“西部志愿者”的认识。
2.建立健全各项制度。
要开辟新的用人机制和留人机制，如增加志愿者待遇、多岗位服务锻炼、建立新的志愿者考核制度等，可将平时工作情况和大型志愿者活动等结合、将平时考核和年终考核相结合，同时针对上级安排的工作，将志愿者的完成情况做好台账记录，一并纳入年终考核。
3.创造条件，为志愿者搭建就业平台。
区团委不断创新途径、多方联动，为志愿者搭建就业平台，对在服务期间表现优秀的志愿者，积极向企业引荐、为他们介绍工作等，为他们展示才华、锤炼自我创造必要条件，不断丰富志愿服务内容。为他们营造一个温馨舒适的工作和生活环境，使志愿者舍不得离开，自愿留在当地工作。
4.立足服务，丰富内容。
通过在非公有制企业建立团组织、关注留守儿童、爱心助学募捐、敬老爱幼献爱心等一系列的活动，把志愿者的工作范围扩大到农村，依托所在服务单位党、团组织，通过一帮一结对帮扶、集会、座谈等形式把志愿服务送到每一个需要的地方，打造西部计划志愿者服务的品牌，扩大西部计划的社会影响力，同时也会提升志愿者素质和能力，增强志
愿服务队的凝聚力，扩大“团结、互助、友爱、奉献”志愿服务精神的影响范围。
第三篇：西部计划志愿者调研报告
2010年西部计划、“三支一扶”
计划调研报告
自团中央实施大学生志愿服务西部计划、“三支一扶”项目以来，全国众多有志青年积极响应团中央“到西部去，到基层去，到祖国最需要的地方去”的号召，勇于投身社会主义新农村的建设热潮中，大胆实践，勇于创新，在艰苦的环境中磨炼自己的同时，也在基层这片广阔的土地上谱写出了壮丽新篇章。就正如我们一样。我们是遵义市汇川区董公寺镇人民政府志愿者。到这里服务，让我们学会了做人；学会了与人之间的交流；学会了生活。让我们更加坚信做一名平凡的西部计划志愿者一样可以实现不平凡的人生价值。坚信我们的明天一样可以辉煌！下面我们将2010年西部计划、“三支一扶”计划调研相关情况一一报告：
一、西部计划、“三支一扶”计划实施情况
（一）在董公寺镇服务的一共有4名志愿者。我们在这里服务的情况都是很好的。在领导的关心与支持指导下，让我们真正的融入到这个大家庭中去，无拘无束，生活中时刻帮助着我们。工作中时刻关心着我们，学习中时刻教育着我们。让我们更加坚信做一名志愿者是无悔的选择。走上这条路是正确的人生。
（二）服务期间，镇、村领导极度夸赞我们，都鼓励我们努力工作。尤其是给予人民的帮助（我们每人帮扶一名农民工子女或一名留守儿童），尽量去帮扶那些需要帮助的人们。极其受
到当地人民群众的夸赞，让我们笑在脸上，甜在心头。无悔的为人民群众服务。除此之外，省项目办的领导也是极力关心我们。时刻帮助着我们。让我们无所顾忌的工作，大胆的创新，积极的探索。在工作中乐此不疲。通过西部计划志愿者的形式把我们刚刚毕业的大学生派遣基层工作。一方面可以锻炼我们自己。另一方面可以深入群众，了解群众，为群众办实事，真正做到为人民服务。其社会反响是很大的。
（三）我们都觉得在这里服务真的很好，镇里的前辈们都是多么的友善，在镇领导及前辈们的带领下，董公寺镇发展速度逐渐加快。也使我们在这里真正的实现了自己的人生价值。其对西部计划、三支一扶计划的实施工作主要有几点建议：
1、给我们的相关政策应该尽量落实。
2、多给我们提供一些稳定的就业条件。
3、尽量解决我们以后的就业。现在只是起到缓解的压力。其实并没有真正的解决。
4、尽量与用人单位衔接。尽量帮助我们就在用人单位工作。
（四）根据本镇实际情况。我们对基层青年工作进行了专项展开调研。调查表明：本镇每个村都有一名大学生村官，总的基层青年工作者占30%。这对本镇的政府办事效力提供了保障。同时，为培养新一代人才打下了基础。有利于建设社会主义社会。
（五）对于志愿者经费的匹配情况，我们对经费发放渠道、发放时间、发放金额等方面都没有任何意见。
（六）目前西部计划志愿者、“三支一扶”计划政策方面发生的变化我们都大致了解。新政策的实施从某种意义上讲更适合我们，基本上都没有什么意见，上级项目办也正确把握，组织我们所有志愿者认真听取我们的建议和意见，并积极与相关部门加强沟通联系，把政策落实到位。
二、我们在西部计划、“三支一扶”计划中的经验及办法。
（一）西部计划、“三支一扶”计划志愿者在日常工作之外，积极投身于当地团组织的建设当中，目前在董公寺服务的4名志愿者正在镇团组织的带领下开展“非公团建”和关爱留守儿童工作。
通过开展“非公团建”工作，使我们青年人的生活丰富多彩。使董公寺的基层团组织队伍不断壮大，同时带动董公寺镇非公有制经济团建工作的深入开展；通过开展在爱留守儿童工作，给予留守儿童精神和物质方面的关心和帮助，使他们能够健康地成长，将来成为对一个有理想、有道德、有纪律、有文化的社会主义接班人。这些工作的深入开展，具有极大的示范作用和带头作用。
（二）西部计划、“三支一扶”计划志愿者除了开展日常服务外，要从思想上和行动上与地方党委政府保持高度一致，要有好的服务心态；好的精神面貌；好的工作准备；达到好的服务结果。要服从组织安排，不给服务单位增加负担，按照党委政府的要求认真工作，勇于开拓，敢于创新；要勤于思考，为地方经济发展建言献策，为地方经济的发展献一份绵薄之力。
（三）调动西部计划、“三支一扶”计划志愿者工作的积极性、主动性，要积极为志愿者的服务提供相应的便利条件，让志愿者能安心、快乐地工作；随着经济的不断发展，要根据实际情况，适当提高志愿者的补贴标准；要为志愿者服务结束后提供更多的就业机会，让他们没有后顾之忧；要搭建好工作载体，建立健全工作队伍，建立工作的长效机制；项目办在安排志愿者的服务项目时，要结合志愿者的专业方向，安排与所学专业相关的服务项目，让他们能在服务中能充分发挥自己的专业特长，更好地服务地方经济。
（四）鼓励西部计划、“三支一扶”计划志愿者扎根基层、服务基层，西部计划志愿者要加强对自己身份的认识，要将参加西部计划看作是人生的一次宝贵机遇，高度重视在基层工作的经历，要在做好服务工作的同时全面提高自己的综合素质。项目办做到“引得进、用得活、留得住、服好务”，要从工作、生活和就业等各个方面关心志愿者，同时积极开展评优活动，选拔优秀志愿者参加各种学习培训；在团干队伍建设方面，在抓好在职团干的同时，发展壮大兼职队伍，将西部计划志愿者、三支一扶人员充实到团干队伍中来，可以兼职基层团委、团支部的副书记，有条件的可以担任团委、团支部书记；在团员青年方面，要积极探索服务、凝聚团员青年的新举措，努力构建团员青年的精神家
园，坚持不懈地开展感恩自强教育。
三、西部计划、“三支一扶”在实施过程中存在的问题
（一）导致西部计划、“三支一扶”计划志愿者流失的客观原因主要有：
1、从学生到乡村干部的角色转换还不到位，工作的主动性不够，特别是部分学生有怕苦怕累的思想。
2、思想解放程度不够，考虑问题没有很好的把理论和实际结合起来。有贪大求全的现象发生，导致部分工作脱离实际。
3、工作协调能力有待进一步加强。
4、学习的主动性不强，学习深度和广度不够。
（二）影响西部计划、“三支一扶”计划志愿者成才成长和发挥积极作用的环境因素主要有：
1、用人单位不够重视志愿者，是志愿者的人生价值得不到很好的展现。
2、很多志愿者找不到目标，不知道从何做起。
3、环境造就人才，不好的环境是不利于志愿者的成才成长的。
（三）西部计划和“三支一扶”计划在实施中存在一定的项目差异，大部分志愿者都认为西部计划比“三支一扶”计划好。但自己又是属于“三支一扶”的志愿者。所以造成心理因素不稳定。
四、对西部计划、“三支一扶”计划的展望
西部计划、“三支一扶”是共青团中央、教育部等部委联合出台的一项全国性的支持西部地区发展的人才招募计划，为西部地区的发展做出了贡献。同时也缓解了大学生就业压力。为我们刚刚毕业的大学生在基层寻找经验提供了有力保障。作为一名合格的志愿者，在今后的工作中，我们将进一步完善志愿服务的有关工作机制，更加努力的工作、认真的学习，加强自身管理、提高自我道德素养，培养自身素质，努力为祖国，为人民作出自己的贡献。我们坚信西部计划、“三支一扶”今后的人生将越走越远，坚信有西部计划、“三支一扶”计划，中国的明天将不再有就业压力。
第四篇：大学生服务西部计划
大学生服务西部计划相关资料
一、什么是“西部计划”：
“西部计划”是由共青团中央、教育部根据国务院有关要求共同组织实施的。计划从2003年开始，按照公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，每年招募一定数量的普通高等院校应届毕业生，以志愿服务的方式到西部贫困县的乡镇从事为期1－3年的教育、卫生、农技、扶贫以及青年中心建设和管理等方面的工作。志愿服务期满后，鼓励其扎根西部就业，也可以自主择业或流动就业。财政部、人事部对志愿者给予必要的政策资金支持。站在执政兴国和人才强国鼓励青年知识分子到实践中去、到基层和艰苦地区去经受磨练，健康成长，是我们党和政府的一贯方针。动员大学生到西部去，到祖国和人民最需要的地方去建功立业，对于促进西部贫困地区教育、卫生、农技、扶贫等社会事业的发展，拓展大学生的就业、创业渠道，培养和造就一大批既有现代科学文化知识、又有基层工作经验和强烈社会责任感的优秀青年人才，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推动经济社会持续快速健康发展，都具有非常重要的作用和意义。
二、大学生志愿者在服务期间和服务期满后，国家都给予了哪些政策支持？
党中央、国务院对“西部计划”的有关工作高度重视，团中央、教育部、财政部、人事部已联合下发通知，并制定了具体的政策支持。参加“西部计划”大学生志愿者除享受国家规定的高校毕业生就业优惠政策外，还可以享受以下政策：一是服务期间中央财政给予必要的生活补贴（含交通补贴和人身意外伤害、住院医疗保险）。其中生活补助每月600元／人（在西藏服务的，每月800元／人），交通补贴每年人均1000元（在西藏、新疆服务的，按国家有关规定另行确定）。二是服务期间计算工龄，党团关系转至服务单位。本人要求户口和档案保留在学校的，按规定保留，在此期间，档案管理机构对保管其档案免收服务费用；本人要求将户口转回入学前户籍所在地的，公安机关按照规定为其办理落户手续，人事、教育部门所属人才交流机构负责办理相关手续，人事部门所属人才交流服务机构免费提供人事代理服务。服务期满落实工作单位后，公安机关按有关规定办理户口迁移手续。三是服务期间可兼职或专职担任所在乡镇团委副书记、学校及其它服务单位的管理职务。四是服务期满考核合格的，报考研究生给予加分，在同等条件下，优先录取，具体规定在当年的研究生招生政策中予以明确。五是服务期满考核合格报考党政机关公务员的，可适当加分，同等条件下，应优先录用，具体规定由省级公务员考试录用主管机关在当年招考中予以明确。六是服务期满将对志愿者作出鉴定，并存入本人档案；考核合格的，颁发证书，作为志愿者服务经历和就业、创业的证明。七是服务单位应向志愿者提供住宿等必要的生活条件；在录用党政机关公务员和新增国有企事业单位专业技术人员、管理人员时优先录用、招聘志愿者。八是服务期为1年、服务期满考核合格的，授予中国青年志愿服务铜奖奖章。服务期为2年、服务期满考核合格的，授予中国青年志愿服务银奖奖章，表现优秀的授予中国青年志愿服务金奖奖章，表现特别优秀的推荐参加中国青年五四奖章、中国十大杰出青年、中国十大杰出青年志愿者、国际青少年消除贫困奖等评选。另外，鼓励各高校和社会各方面对高校毕业生的工作、生活、学习、就业和创业提供帮助和支持。
三、大学生志愿者到西部后主要从事哪方面的工作？由谁来负责对他们进行管理？
大学生志愿者到西部后首先要参加省级项目管理办公室组织的集中培训，主要是接受志愿服务理念、志愿服务管理条例和相关政策、服务专业技能以及服务地风土人情和健康保健知识等方面的培训。培训后到服务县的乡镇主要从事教育、卫生、农技、扶贫以及青年中心建设和管理等方面的工作。其间，可兼职或专职担任所在乡镇团委副书记、学校及其他服务单位的管理职务。鼓励农业、林业、水利、医学、师范类专业的高等院校和原籍在西部的毕业生参加“西部计划”，并且原则上要求来自西部的志愿者在本省服务。
服务期间，大学生志愿者主要接受服务县项目管理办公室和服务所在单位的双重管理。服务县项目管理办公室负责协调服务单位落实志愿者服务岗位、食宿等后勤保障，解决志愿者遇到的困难和问题，并对志愿者的服务工作进行考核评估。同时，服务单位按照本单位有关规定对志愿者进行业务管理。服务省项目办对日常管理进行协调、督促，志愿者所在高校项目办也会及时了解志愿者有关情况并积极协助解决有关问题。
四、大学生志愿者在服务期满后怎么办？由谁继续负责他们的就业工作？
确切地说，全国西部计划项目办将积极为他们的就业提供服务和帮助。服务期满后，国家项目办鼓励志愿者们在西部就业，也可以自主择业或流动就业。如果要自主择业或继续考学，国家有关支持政策将会对他们有所帮助。另外，全国项目办也将不定期地组织一些专门的人才招聘会，动员社会各方面力量提供一些就业岗位供他们选择，努力为他们的就业提供服务和帮助。他们的个人资料将集中保存在志愿者人才库，并积极向用人单位推荐。任何一家用人单位都会青睐这些既有现代科学文化知识，又有基层实际工作经验，更富有奉献和创新精神的年轻人，大学生志愿者的前途一定是光明和美好的。
大学生就业市场之所以冰冻不减，很大一部分原因或许在于产业结构：我国国民经济的构成中，传统制造业和农业占了较大比重，而先进制造业和现代服务业则发展相对滞后。前者提供的是大量的体力劳动岗位，后者才能为大学生提供大量的脑力劳动岗位。大学生的比较优势在于从事需要较高理论水平和综合素质的脑力劳动。而在体力劳动领域，大学生并不具备竞争优势。
第五篇：西部计划服务工作汇报文档
大学生志愿服务西部计划工作汇报
尊敬的各位领导，志愿者，大家好：
我叫，毕业于。2011年8月来 开始服务工作。下面将我服务期间的工作做以下汇报：
一、工作体会和具体的工作开展
转眼间，我在 志愿服务已经三个月了，我非常感谢省项目办为我提供志愿服务的机会，也感谢县项目办为我们的生活和工作做了周到的安排。在这段时间里，我最大的感悟是，真正让我们成长的不是一件惊天动地的大事，而是那些在日常工作中最简单的琐事一点一滴的累积，才促使我们渐渐成长，在工作中必须做好每一件小事，尽到自己的义务。基层的工作很平凡，我认为，志愿服务力戒两点：一是“镀金心态”，认为到基层服务是一个镀金的好机会，冲着荣誉去，工作浮于表面，不求深入；二是“无为心态”，当热情遭遇现实后，心态发生了很大的变化，认为自己不能发挥作用，怨天尤人，消极沉沦，这种心态既浪费了青春，又消磨了意志。
在工作中，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，积极圆满地完成了以下工作：
1、办公室工作中。协助办公室主任做好各类公文的登记、上报、下发等工作，以及办公室文件的打印、复印工作。
2、走进基层，开展为期三天的下基层检查八个乡镇的
“易地扶贫搬迁工程”进展情况，我感触很深，体会到基层工作的复杂与困难。这使我更加坚定了信念，要在平凡的岗位上干好工作，做出成绩。
3、协助做好接待工作。在工作上服从办公室领导的安排，认真尽职尽责、虚心好学、积极肯干，迅速融入集体和角色转变。
4、近期正值党的第十六次代表大会、十七届人大一次会议召开，我积极参与会议所需的资料整理工作，协助做好资料的印发等工作。
5、其它工作。在做好服务单位安排的工作之余，还积极参加团县委组织的，工作交流座谈会，参加联谊等各项有意义的活动。
二、存在问题
自开展工作以来，在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
1、由于刚走向社会，参加工作，经验不足，工作思路还不够灵活，导致自己在某些突发事件的处理上不够果断。
2、自身的业务和政治学习不够，还有一些思想松懈的现象发生。
3、工作效率低，今后要努力提高自身思想政治熟悉和加强业务知识的学习，在工作中摸索开展工作的方法，发挥自身的特长和主观能动性，更好的开展下一步的工作。
三、今后工作计划及努力方向
2011年即将过去，展望2012年，在今后的工作和学习中，我将继续做好服务工作，努力壮大自己。制定计划如下：
1、立足岗位，不断加强理论学习，提高自身能力。在
工作中，虚心向同事学习，学习他们好的思想、好的观点、好的经验，逐步的吸收为自己所用，并应用于实践过程中。不断增强自身能能力的培养。
2、面向基层，扎根基层，做出工作成绩。自觉坚持向实践学习，向人民群众学习，要不怕吃苦，不怕困难。结合志愿者自身的专业知识，积极参加全县志愿服务活动，为创建和谐社区作出应有的贡献。
3、不断强化服务意识，提高道德修养。始终保持一种强烈的精神追求，在日常生活中，应该养成良好的生活习惯。进一步强化服务意识，待人友善。作为一名西部计划志愿者，我时刻牢记自己的责任与使命，认真努力工作和学习，积极投身社会，用自己的力量回报社会。
4、定期开展工作经验交流。“到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去” 为了这一共同目标，我们走到了一起。我们广大青年的身上流动着鲜活的思想，有蓬勃的朝气，彼此的交流能拓宽我们的思维，相信在不断的相互交流中，我们的工作将会做得更好。
作为一名西部志愿者的我，感谢“西部计划”，让我来到基层，在人民群众中得到锻炼，让我认识了一些人，结交了一些朋友，他们是我的良师益友，他们对我的帮助和教诲我不会忘记！
在此，我感谢省项目办领导能在百忙之中前来我县指导工作，感谢各位领导对志愿者的关怀。
谢谢！
2011年10月20日
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