网购调查表

第一篇：网购调查表

大学生网购心理问卷调查表

您好！

为了了解电子商务在大学生中的市场和潜在市场，我们组织了这次调查。感谢您在百忙中回答我们的问题，本问卷所得的数据只用于学习，不进行商业利用。本调查中的“电子商务”是指通过计算机网络完成的购买和销售产品或服务的行为。

性别--------------年龄-------------系部----------------班级-------------

1.您的性别是？

A.男

B.女

2.您的年级是？

A.大一

B.大二

C.大三

D.大四

E.研究生

3.学校所在的城市？

（）

4.请问你曾经进行过网上购物吗？

A.没有

B.有

5.您看待网购的态度？

A.反对

B.支持

C.无所谓

D.其他

6.你认为网购的可信度是多少？

A.90%~100%

B.60%~90%

C.40%~60%

D.40%以下

7.您平均每天上网多少小时？

A.1-2小时

B.3-5小时

C.5小时

D.很少上网

8.若参与网上购物，您采用什么支付方式？（可多选）

A.网上支付工具（如支付宝）

B.货到付款

C.银行、邮局汇款转账

9.请问您一般参加网购的频率是多少？

A.每天都有

B.一周一次

C.一月一次

D.需要的时候就买

10.网购时所选择的网购平台是哪些？（可多选）

A.淘宝

B.卓越亚马逊

C.99书友会

D.腾讯拍拍

E.当当购物

F.麦考林购物

G.其他

11.请问您一般在网上买什么？（可多选）

A.食品

B.数码家电

C.体育用品

D.服装服饰

E.家居用品

F.美容美妆

G..飞机票，火车票

H.虚拟货币

I.书刊

J.其他

12.您觉得电子商务的销售模式给您带来了什么好处？（可多选）

A.低廉的价格

B.方便简洁的购买方式

C.丰富多样的商品信息

D.安全迅速的货物运输

E.优质的售后服务保障

13.您或您的朋友是否有人因网上购物而被骗？

A.有

B.没有

C.不知道

14．假设您或您的朋友遭遇到网络欺诈后，您采取的措施是？（可多选）

A.报警

B.向消协反映

C.向网站反映

D.自认倒霉

E.其他

15.假设您或者您的朋友遭遇到网络欺诈后，您还会继续购物吗？

A.会

B.不会

16.您觉得网络购物的缺点是什么？（可多选）

A.商品质量难以保证

B.无法预先体验商品

C.需要等待时间

D.售后服务不完善

E.网络安全

F.其他

17.您会选择某个网络商城购物，主要是因为它具有哪些因素？

A.知名度高

B.商品类别丰富

C.同款产品价格比专柜更低

D.物流配送安全及时

18.您选择卖家是最先考虑什么？

A.卖家信誉

B.卖家效率，服务态度

C.没有要求，只关注产品

D.网友评价

19.您对网站上商品的性价比持何种观点？

A.价廉物美

B.价格虽低，但质量仍带有提高

C.价格高，质量也不好

D.价格高，质量好

20.您对网购商品质量的满意度？

A.很满意

B.一般

C.小部分满意

D.不满意

21.对待不满意的产品，您的态度是？

A.忍了，继续使用

B.要求退货

C.向朋友奔走相告，切勿上当

D.可能是自己眼光差

E.可能是网购经验少，继续网购

22.您认为网购发展的未来前景是什么？

A.网络时代到来，会发展蓬勃

B.平稳前进，消费群体基本不变

C.会被越来越多的实体商场赚去消费者

23.你觉得购物网站上还有哪些地方需要改进？（可多选）

A.商品质量

B.配送及时

C.信息描述

D.支付手段

E.诚信度

F.法律的保护

G..网络的安全保障

24.你购物的价位在哪个范围？

A.10~50元

B.50~100元

C.100~200元

D.200元以上

25.你怎样看待传统购物模式和网上购物模式？（可多选）

A.传统的比较麻烦，网上的更省力

B.网上的东西样式多些，有更多的选择空间

C.差不多，不觉得有很大差别

D.传统的比网上的更有安全感

E.其他

26.你在网上购物时曾碰到哪些问题？(可多选)

A.收到的货物与图片不符

B.货物损坏

C.送货时间慢

D.货物没有送到

E.支付出现问题

F.货后服务差

G.其他

27.您得知购物网站的途径是？（可多选）

A.报纸，杂志广告

B.其他网站广告及相关链接

C.电视广告

D.亲友介绍

E.户外媒体

F.其他

28.什么情况下你会选择网络购物？

A.平时没有时间逛商场

B.有些商品周围商场没有

C.同一商品网上报价比商场便宜

D.其他

29．你能接受的网上购物送货的最晚时间是？

A.两天

B.三天

C.五天

D.七天

30.你在网购时是否遇到什么问题？

A.从来没有

B.偶尔

C.经常

第二篇：大学生网购情况调查表

大学生网购情况调查表

1.您的性别：A.女B.男

2.您所在的年级A.大一B.大二C.大三D.大四

3.请问你选择网购的原因

A.价格便宜性价比高B.商品种类丰富时尚

C.方便快捷D.其他

4.请问您最常在哪里购买

A.淘宝网B.京东商城C.卓越网D.凡客

5.请问您最常购买的种类（可多选）

A.电子产品B.服饰C.零食小吃

D.日常生活物品E.美容护肤F.书籍

6.请问您网上购物频率

A.一月一次B.一月2-3次C.一月4-5D.5次以上

7.请问您网上购物每月费用大约为

A.50以下B.50-200元C.200-500元 D.500以上

8.请问您采用的付款方式

A.网上银行B.找人代付 C.货到付款D.快捷支付E.信用卡

9.请问您选择的运输方式

A.平邮B.EMSC.其他

10.请问网上运输费如何

A.便宜B.尚可接受C.太贵

11.请问您认为网络交易支付是否安全

A.安全B.不安全

12.请问您对于您所买的物品是否符合商家描述

A.是B.否

13.请问您以后还会继续网购吗

A.以后会B.犹豫中C.不会

第三篇：大学生网购情况调查表

问卷编码： 交院大学生网购现状调查问卷

亲爱的同学们：

为了更好的了解现今大学生新型消费方式以及对网购消费行为的看法，为大学生拓宽消费渠道提供一些参考而进行此次问卷调查，十分感谢您的配合！请将您的答案填写在横线上或括号里。

署名：经济管理系商务11—1 第二小组

姓名：性别：

1.您是否有网上购物的经历？（）

A.有(继续访问)B.没有（停止访问）

2.您是周围否拥有电脑及网络的条件？（）

A.有B.没有

3.您每月网上购物的次数？()

A.一～四次B.四次以上

4.您每月大致在网上购物的消费是多少？()

A.100元及其以下B.101-300C.301-500D.501及其以上

5.您比较倾向于在那些电子商务网站购物（可多选）：()

A.淘宝网B.易趣网C.拍拍网D.当当网

E..京东网F.亚马逊网G.其他

6.您在网上购买的商品类型有（可多选）：()

A.服装B.食品C.化妆品D.电子产品E.文体用品F.其他

7.您选择网上购物的原因（可多选）：()

A.送货上门，比较方便B.价格便宜C.网上产品更加丰富

D.安全支付，不会出现假钞E.感觉好奇，尝试一下F.节约时间

8.您在网上购物时，影响您购买的主要因素有（可多选）：（）

A.产品品牌B.产品价格C.产品质量D.产品口碑E.产品服务F.其他

9.您认为在节假日期间以下哪些促销手段更能吸引你（可多选）：（）

A.包邮B.商品打折C.注册会员送优惠卷

D.赠送小礼品E.积分返利F.其他

10.您认为网上购物还有哪些需要改进的地方？（）

A.商品质量B.配送及时性C.支付方式的多样性D.人性化服务

E.网络安全保障F.法律保障G.其他

11.您认为网上购物的前景将会怎样？（）

A.发展空间很大，会被很多人接受B.很难说，毕竟存在很多问题

C.短期不会有较大发展D.其他

12.您对网购还有什么看法，请写下：

我们的调查到此结束，再次感谢您对此次调查活动的支持，此份调查问卷我们将严格保密。您对此次调查有什么建议或者意见以及要求，欢迎您写下来:

调查时间：

第四篇：B2C网购调查表

社交生活与网上消费习惯调查问卷

姓名：年级：专业：电话：QQ号码：电邮：

（选择题：请把确认的选项序号天上问题后面的括号）

1、你对平时一般用在上网的时间会是多少?（）

A、1小时以下；B、1小时以上；C、超过2小时；D、每天超过5小时

2、你一般经常上网会做些什么（多项选择）？()

A、网络游戏；B、看新闻资讯；C、社交网站（QQ空间、开心网、人人网、论坛等）；

D、浏览时尚消费信息

3、如果你需要上网寻找潮流购物资讯时，你会选择在哪里获得?（多项选择）()

A、门户网站（网易、sohu、新浪等）；B、百度和谷歌搜索；C、淘宝等购物网站获得；

D、其他你没写上的渠道

4、你有上网购网站（如淘宝、当当、京东商城等）浏览商品的习惯吗？()

A、没有；B、天天都关注；C、大概几天上一次；D、不确定，买东西时会先上去看看；

5、你有试过网上购物吗？()

A、经常；B、有看的习惯，但很少买；C、很少，一般一两个月一次；D、没试过

6、你对网购的看法是？()

A、我只买实物；B、假货太多，不相信；C、觉得麻烦不想尝试；D、相信网购，但不相信物流

7、你觉得网购对你来说最大的吸引是？（多项选择）（）

A、物种齐全；B、便捷，不出门可以买东西；C、价格比市面更便宜更实惠；D、新鲜好玩；

8、对你来说哪些网购产品最吸引？（多项选择）（）

A、数码产品B、家电产品C、家具产品E、服装饰品F、精品礼物G、汽车用品 H、小家电I、家居家装J、母婴用品K、零食饮料

9、你宣传网上购物时一般会选择价格幅度为多少的商品购买？（）

A、少于30元；B、30-100元C、100-300元D、300-500元E、500-1000元 F、1000元以上

10、你网购的支付方式是？（多项选择）（）

A、网银银行卡支付B、支付宝支付C、电话卡，移动付费D、信用卡支付E、其他方式

11、佛山信息网开通了网上商城，商品多样，价格实惠，你愿意上去买东西吗？()

A、有购买意欲愿意上去试试；B、看情况，我比较注重产品质量；C、不放心，新的服务保持观望；D、绝不考虑，我购物只上淘宝E、我对网购没兴趣

你网购除了认识淘宝网以外还认识哪几家网购平台？

我认识：非常感谢您的宝贵意见！您的意见将是我们发展的动力！再次感谢您！

第五篇：关于网购的调查表

关于网购的调查表

1.你的性别：男（）女（）

2.你的籍贯：本省（）外省（）

3.你的职业：（学生）

4.你喜欢网购吗？是（）否（）

5.你是否有网购的经历？是（）否（）

6.你是否有上当受骗的经历？是（）否（）

7.你网购时的价格一般在？小于50（）50到100（）大于200（）

8.你会特意去关注网上的打折消息吗？会（）不会（）

9.你买东西最关注商品的什么？人气（）销量（）信用（）价格（）、10.你是否会对同一个商品在不同的网站进行对比？会（）不会（）

11.你会因为可以网购而不去逛街吗？会()不会()

12.网购对你的生活改变很大吗？是()不是()

13.网上存在打折活动，但是你并不需要，你会买吗？会()不会()

14.你网购的频率是？很少()经常()有时()

15.你网购一般买什么东西？电子()音像()服装()化妆品

()

16.你父母是否支持你网购？是()不是()

17.你一般会选择怎样的付款方式？支付宝（）货到付款（）其他（）