情感类电视谈话节目中的媒介伦理失范

第一篇：情感类电视谈话节目中的媒介伦理失范

情感类电视谈话节目中的媒介伦理失范

[摘要] 情感类电视谈话节目是普通人在演播室现场参与，讲述个人情感历程、心理困惑、婚姻问题、家庭矛盾等，主持人、心理专家以及法律学者直接介入，以化解、缓和 讲述嘉宾所面临生活问题、情感危机为目的的节目样式。此类节目的存在和发展顺应了社会转型期的受众需求，但是媒体在节目制作环节存在诸多有悖媒介伦理之 处，这阻碍了情感类节目的良性发展，需要我们正视和解决。

[关键词] 媒介伦理 选题 越位 话语权

引言

随着我国体制改革的深入推进，社会和经济大转型对普通人既有价值体系冲击极大，由此产生了诸多社会问题和心理困惑。媒体适应社会发展的需要，开办了许多由 专家或主持人提供心理、情感咨询服务的“情感热线”、“专家解惑”等形式的栏目。随着电视以其声像并茂、接受便捷、交流的真实感和互动性强等特点，在民众 中有着较大、较稳定的收视群体。另外社会转型所产生的道德滑坡、诚信缺失，使情感矛盾和利益纷争层出不穷。情感类电视谈话节目成为此背景下媒体市场竞争的 产物，全国半数以上的卫星频道设有情感类节目。其中江苏卫视的《人间》、贵州卫视的《人生》、重庆卫视的《情感龙门阵》、东方卫视的《幸福魔方》等曾经一 度成为有着较高收视率和品牌影响力的栏目。与其他谈话节目不同的是，情感类谈话节目主要有以下特点：谈话主题平民化、私密化，讲述嘉宾通常是普通人，讲述 主题往往是嘉宾遭遇的情感危机、心理困惑、家庭和婚姻矛盾等；讲述嘉宾期望借助电视这个媒介平台解决个人面临的现实危机、生活困惑：节目现场通常有主持 人、讲述嘉宾、专家（心理、法律）、事件相关人等多方介入，主持人及专家直接参与现场调解，并出谋划策推动事件进展，帮助嘉宾缓和危机或化解矛盾。

这类节目有时也被称为情感援助节目，其以平民化视角，生活化的原景呈现，在化解嘉宾困境的同时也满足了观众虚拟倾诉欲望和窥探心理，为梳理、剖析泛商业 化社会背景下一些情感问题提供了一个平台。但是随着情感类节目也出现了一些偏离媒介伦理轨道的问题，需要我们正视和解决。

一、伦理失范突出表现

（一）选题低俗浅薄，猎奇畸变内容过多

情感类节目中婚外情、三角恋、出轨等畸形感情故事占据选题主角；经济纠纷、背信弃义、不忠不孝、家庭暴力等有悖道德底线和家庭伦理的主题成为博取收视率 的常用手段；母子情断义绝、兄弟形同陌路、婆媳恶语相加似乎在节目中变成生活常态。离奇、畸形的故事虽暂时满足了部分观众窥私猎奇的心理，但是过多呈现这 些近乎病态的社会景观，留给观众更多的是精神上的失落和对人际世事的无所适从，过度渲染放大这些人性中阴暗面，媒介作为社会公器的责任严重缺失，也使情感 类节目存在的社会价值大打折扣。选题低俗浅薄，猎奇畸变内容过多违背了媒介在构建和谐社会的初衷，会加剧人人自危的信任危机，难以传递积极健康的生活观 念。

（二）主持人、专家越位现象突出

情感类节目中讲述（求助）嘉宾大多处于社会底层，文化程度不高，在处理利益纠葛或纷繁矛盾时 会有道德茫然、人格迷失的言行，主持人或专家往往对其横加指责或无情批判。主要表现为粗暴打断当事人的表达，完全无视对方的话语权和基本尊严，甚至看到某 些访谈对象偏离道德和法律的行为时，主持人会口不择言，用斥责的口吻把对方批得一无是处；或者未对事件全面了解的时候根

据一些片段，断章取义，仓促定论，充当他人复杂情感生活裁判，以道德卫士自居，介入他人私生活过多、过深。有一些主持人出于收视效果的考虑，故意激化现场矛盾，刻意放大扭曲的伦理道德观，误导受众，严重损害了媒体的社会形象。

（三）节目播出过频过滥，“情感造假”使媒体公信力受损

一些情感类节目，不经遴选，出现了 节目内容雷同，甚至“情感造假”事件，节目质量大打折扣，使观众对节目的真实性和媒介责任产生质疑。一些节目中伪造虚构情感事件玷污了受众情感期待以及受 众收看参与节目时的本真情感投入。2011年8月17日石家庄电视台《情感密码》栏目播出的一期节目《我给儿子当孙子》，讲述一个游手好闲的不孝儿子许峰 为了拆迁补偿款在节目中几度起身谩骂父亲，态度无理嚣张。节目播出后引起无数观众的愤怒，网友进行了大量的人肉搜索。网友和记者经过多方求证却发现，节目 中的当事人是制作方花钱雇来的临时演员，事件是按剧本演绎的。

针对情感类节目中出现的背离媒体伦理和社会责任的现象，我们必须正视这种趋向的危害性，重塑情感类节目的精神内核，可以从以下方面着手改进，找寻情感类节目的突破之路。

二、情感类节目的突破与创新

（一）创新内容，提炼视角

情感类节目讲述的通常是普通人的生活琐事、心理困惑或者是情感挫折、家庭矛盾，内容比较宽泛，媒介在内容上要尽量选择故事性强，又有情感内涵和一定社会 外延度的题材，让人们在聆听中感悟生命之美，在冲突中捕捉人性光辉，摆脱简单机械地记录现实生活中的人性阴暗和道德缺失事件，选择能够折射社会发展中亟待 解决的社会共性问题或者有探讨空间的问题。在展示问题时多

一些深入思考，理性反思，更全面更客观地诠释事件发生的社会内涵和传播价值，更深层次揭示事件形 成的社会心理诱因和环境因素，警示更多类似经历和心态的人，达到更多的人性共鸣，丰富观众的情感体验。

（二）主持人、专家增强本位意识和人文关怀

情感类节目的讲述嘉宾或当事人是有了更高层次的精神需要、情感诉求等，满怀信任和希望出现在大众视野里。主持人和专家应用一种悲悯的情怀和尊重的态度，关注他们的生存状态，疏导他们的精神纠结，对于当事人的种种是非举动和欲望倾向，应给予充分的话语权和人文关怀，本着协调援助的原则，进行协助引导，不可 粗暴地说教、指责，遇到纷杂纠错的情感元素出现时应质朴地还原故事，给观众充分的判断空间。学者、专家通过启发引导增强节目自身的人文内涵，引导人们深 思，启动大家积极地审美视角，做人文关怀和社会慈善公益行动的践行者和倡导者。专家学者对某类情感问题或矛盾做分析和指导时，让电视机前的人们能够审视一 下生活中的自己，解决更多的疑惑。另外针对一些弱者，在为其提供免费的法律援助、心理治疗的同时，再联合相关职能部门和社团对他们进行持续关注和制度性援 助，使节目真正成为各类专业协助组织和人士交流和沟通的平台。

（三）多元参与，提高互动品质，增强亲和力

目前，我国情感类电视节目一般采用主持人+情感当事人模式，或主持人+情感当事人+情感相关 人+心理专家（疏导）+法律人士（咨询）组合模式。主持人和专家在节目中较为固定，其思维模式和看问题的视角在节目中变化不大，节目较难出新，受众容易产 生厌烦心理。在多元化发展背景下，节目可以根据讲述主题需要，选择有代表性，观念视角新颖的热心观众现场参与，提供互补和可借鉴的思考方式。选取不同的有 独特视角的活跃受众参与，可以增加节目看点，展示多元视角和建议，增加节目互动性、亲和力和真实感。《幸福魔方》在多元解读视角处理中有较好的尝试，增加 了网络观点适时更新介入，还有学者、远程受众的现场互动，让节目情感氛围真实，充沛。

（四）加强监管，强化自律

对一些严重偏离新 闻伦理轨道，低俗浅薄、粗制滥造、虚假猎奇严重的栏目要加强监管，甚至坚决取缔。国家广电总局曾多次做出过“整改令”，批评叫停了一些栏目，是对低俗类节 目的一次严打。情感类节目在竞争激烈的电视市场中虽有所起伏波折，但一直能吸引较多的目光，正如曾和多档情感节目有过合作嘉宾主持张怡筠博士所言，情感类 栏目目前只是遭遇了上升发展中的瓶颈，我相信这类节目不会完全被叫停，这次广电总局的整改，更加催生心理访谈类节目朝着专业化方向发展。通过整改，让情感 访谈类节目更加成熟、完善，倡导和谐，真正对观众、对社会产生指导意义。

结语

总之，中国情感类电视谈话节目还没有步入成熟期，发 展空间很大。社会转型、经济发展、技术革新等，所带来的各种各样的社会心理问题，人情冷漠、归属感缺乏、社会浮躁、心理失衡等已经成为构建和谐社会进程中 不容回避的问题。情感类节目应积极应对现存的问题与不足，在节目中以人文关怀与社会主义伦理道德为指引和立足点，在内容上注入人文关怀的理念，对公众进行 心理调解、抚慰，实现公众交流、宣泄、排解的愿望，通过弘扬人间真情，沟通心灵，倡导和谐，在构建社会主义和谐社会中发挥作用，同时在日益激烈的媒介竞争 中为自身发展赢得更大的生存发展空间。

第二篇：电视情感类谈话节目的煸情

摘要：当前情感类电视谈话节目在困内各级电视台热播，主要因为这奖节目同时满足了公众和制作机构的多种需求。但是情感类电视谈话节目一直在刻意回避节目本身存在的讲；问题和矛盾，事实上，只有进一步探索更合理有效的情

感类访谈节目的策划和制作方式，才能让情感类谈话节目迅速。健康地发展。

关键词：谈话节目煽情化《艺术人生》

一。以《艺术人生》为例揭示电视谈话节目的煽情化现象

大型情感类谈话节目《艺术人生》从2000年年底开播至今，以其内容的真实与栏目风格的平和牢牢站在了收视排行榜的前沿，主持人朱军与节目相互衬托，相得益彰。从某种程度上来说，《艺术人生》成就了朱军，同时朱军也成就了《艺术人生》。

《艺术人生》是一个谈话性栏目，带有浓厚的纪实性质，每期节目全长50分钟，相当于半部电影的长度，节目不仅能够清晰地叙述人物经历，还能突出个性品格，深入感染众多观众。从创办至今，《艺术人生》的节目中不乏好作品。比如《陈凯歌》《秦怡》《刘欢》《生于六十年代人》以及轰动一时的主体策划节目《红楼梦再聚首》赞声一片，可是在赞誉的同时我们却越来越多地发现情绪化的抒情已经成为了贯穿节目的基调，用嘉宾的伤痛来逼出嘉宾的眼泪几乎成了杀手锏。可是这种杀手锏观众并不买账，比如在《红楼梦再聚首》中，对欧阳奋强的采访，非要拿出欧阳奋强的丧子之痛来说事，惹得欧阳大男人当场哽咽。说实话，这样的段落虽然泛起了一些感动。可是同时泛上来的还有作秀的感觉。电视评论专家尹鸿认为谈话节目应该做到“知情趣意”相结合，提高内容的含金量，以此打动观众，光有煽情不够。煽情表演只是包装，谈话应是情感的自然流露，是对热点焦点问题的探讨。目前有的节目形态模式化，光靠赚取观众一把眼泪已显得有些力不从心。加强个性，提高节目质量才是关键。

电视谈话节目在中国的发展时间不过十年，由于处于探索与开拓时期，在十年之间有影响力的电视谈话节目并不多见，而《艺术人生》就是少有的形成了较大影响力的节目。《艺术人生》的对于怀旧思维的重新发现和对怀旧手法的重视运用体现了当代社会的物质与文化现状。作为一种意识形态，怀旧的出现反映了特定的历史内容。

经济与社会形态的划时代变迁造成了人们在经济地位、社会地位、思想意识方面的巨大不适，精神上的失落、恐惧、怀疑、惶惑一旦不能在现实中找到答案，就有可能通过怀旧的手段实现对于现实的解释和干预，艺术人生的兴起正是对这一社会和文化巨变的必然反应，而节目本身也因为表现和顺应这种趋势而取得了成功。

精英文化的理想主义和怀旧主义，大众文化的娱乐功能与大众的消费需求互相交织，《艺术人生》处处体现了两者之间的复杂关系，这也构成了《艺术人生》怀旧话语的内在矛盾性：那就是电视传媒作为国家意识形态调控机制的宣传属性与其作为大众传媒的重要形式的商业属性，在精神实质和价值诉求上很不一致。回忆所要高扬的理想主义和温情主义与大众传媒的商业本质使得节目成为一个光怪陆离的复杂统一体，这种理想与现实的内在的矛盾性不仅仅是目的和手段之间的彼此拆台，它本身就反映了在社会转型年代大众传媒的现实困境。节目的理想化和庸俗煽情趋势之间的矛盾只是这一矛盾的冰山一角，而节目本身所采取的文学化的叙事方式更是与谈话节目的一般特征格格不入，这更加深了这一矛盾的深度。

二。后情感社会的悲情叙事

古语有云：“人生自是有情痴，此恨无关风和月”，情感向来都是一个说不清、道不明的私密话题。然而，如今的电视情感类谈话节目却为这私密话题的广泛实践提供了一个现实的传播空间。由此，我们的情感世界不再是昔日不可触犯的禁地，聚集于此的人们可以津津乐道，也可以袒露于人，公之于众。有学者将这一现象视作“私人话语走进公共领域”。而事实上，中国人向来都是以含蓄为美。

那么，为什么一贯含蓄的中国人如今却能够大方地将内心情感视作一种电视文本呢？细究之，这无疑涉及到当今的社会文化语境。自19世纪末开始，如火如荼的工业化进程改变了现代人的生活方式，呈散沙状的人们处在“一个被钢筋水泥、不锈钢、玻璃幕墙所建构的都市迷宫与危险丛林之中”哪，习惯于用符号化的面孔和表情来应对一切，而从一张张符号化的脸上，我们却难以看到他们的内心情感。换句话说，现代社会塑造出了“孤独的人群”，尽管人们之间的接触越来越密切，内心却越来越疏离。社会学者梅斯特罗维奇曾在其着作《后情感社会》中指出，“当代西方社会学正在进入一个新的发展阶段，在其中合成的和拟想的情感成为被自我、他者和作为整体的文化产业普遍操作的基础”。而这

种“后情感社会”的明显标志之一，就是全社会已经和正在导向“一种新的束缚形式，在现时代走向精心制作的情感”，人们的生活被文化产业普遍操纵，“不仅认知性内容被操纵了，而且情感也被文化产业操纵了，并由此转换成为后情感。”于是，情感在多数情况下都不过是被虚拟和包装过程所消解的情感，丧失了哈贝马斯所强调的沟通的真实性、真诚性和有效性。诚如一位学者所言，“根本性的无情和对情感的本能渴望形成了当代个人存在的内在焦虑。因为无望寻找一条超越焦虑的现实出路，个人或者用美化旧日时光的虚拟性回想，或者用一种模式化的情感反讽来淡化或释放自己的内在焦虑”。因此，对于迷茫的芸芸众生来说，渐行渐远的人间真情正合乎他们的需求。而毫无疑问，电视情感类谈话节目适时地为人们提供了这样一个平台。

一般而言，我们可以将电视情感类谈话节目的整个过程称为叙事。“叙事是人类理解世界和解释世界的认知模式与表达模式之一，是人们按照日常生活经验，寻求事件之间的特殊联系，并以某种特定的方式把事件组织起来形成某种与现实世界相关的意义。”其实，一类文本的盛行背后必定有着某些深刻的社会因素在起作用，或者毋宁说，文本的盛行总是暗合了某些社会需求，所有的文本都是特定语境中的文本，这也是传播活动的内在规律，在一定程度上这也正是其现实意义之所在。因而，《艺术人生》《鲁豫有约>《真情旋律》《人间》《寻情记》等电视情感类谈话节目的蔚然成风并不偶然，它们都是后情感社会的必然产物。

三。传播者：情感消费中的“互利共赢”

不可否认，对于日益淡漠的情感世界而言，电视情感类谈话节目使其拥有了前所未有的开放性舞台以及颇为宏大的扩张气势。而在这一舞台上，其最具感染力的无疑是当事人的悲情故事、主持人的适时煽情，以及由此而释放出来的火热的情感效应——爱恋、焦急、失望、愤怒、悲伤、绝望……总之，林林总总的情感都在这里得以凝练与彰显。值得注意的是，随着各种媒体的描述、曝光、激化，昔日被视作“圣洁”的情感如今亦渐渐沦为一种供人消遣和发泄的消费品，而其始作俑者显然是我们的传播者。通常而言，电视情感类谈话节目的传播者包括媒介机构和参与嘉宾二者。其中，媒介机构负责节目的整个运作过程，而参与嘉宾负责讲述自己的情感故事。那么，为什么媒介机构偏爱悲情叙事？而参与嘉宾又为什么乐于在众目睽睽下敞开心扉说出自己的秘密

呢？

毫无疑义，利润在很大程度上决定着媒介机构应该生产什么类型的文本，文本的内容又应该如何安排。而在各种电视节目中，利润就是由所谓的“收视率”决定的。正如布尔迪厄所说：“收视率是一个隐匿的上帝，它统治着这个圈子，失去一个百分点的收视率在某种情况下无异于直接走向死亡。”这就意味着我们的电视媒介不得不仰赖普罗大众以求得生存。因此，该怎样判断受众的口味和需求并尽可能地加以满足，已成为媒介机构孜孜以求的核心目标。于是在这样一个情感冷漠、终日惶惶的年代，以情感为基调和诉求的电视情感类谈话节目遂成为众多媒介觊觎的对象。就此而言，我们的情感也已经被自我和他者操纵为机械化、模式化、批量化的商品，而收视率直接决定着它的存亡。故而，一旦节目收视率下降，荧幕上弥漫的悲情因子也必将淡出人们的视野，而我们的媒介机构又将马不停蹄地推出另一种类型的商品，以此来应对受众偏好的日新月异。煽情化不仅是媒介机构用以攫取商业利润的工具，对于参与嘉宾而言，它同时还是一个情感交流与宣泄的舞台。电视情感类谈话节目的整个叙事过程显然偏于煽情化，而这一叙事特色不同于常规意义上的抒情，它崇尚的不是现实主义的隐蔽抒情原则，也不是浪漫主义的直接抒情原则，更不是现代主义浇铸于理性的抒情原则。它常常是在表达内容的基础上漫溢性地进行抒情，从而导致整个作品情感的泛滥。凹因此，当我们为之唏嘘不已时，情感的原有路径实际上已遭到某种程度的扭曲。但是，我们的媒介机构和参与嘉宾却在这一过程中达到了“互利共赢”。

四。受众：情感交换中的“使用与满足”

如上所述，电视情感类谈话节目一方面为媒介机构攫取商业利润提供了重要的途径；另一方面，也为参与嘉宾提供了情感交流与宣泄的平台。而从传播学的角度来看，传播者与受众构成了传播过程的两极，传播的终极目的在于传播效果的实现，即文本的意识形态按照传播者需要的方式为受众所接受。

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那么，受众在电视情感类谈话节目中又扮演了怎样的角色？他们又为何热衷于聆听种种的悲情故事呢？根据弗洛伊德的精神分析学说，人的一切活动应该归结于人的本能欲望的驱使。而美国的神经学家也通过实验

发现，人的大脑在涉及情感话题时受到刺激的区域与吸食可卡因后产生快感的区域相同。因为它们都会刺激大脑，使其出现令人产生快感的化学物质多巴胺。而更为重要的是，人们从中获得了某种心理上的满足。众所周知，人是一种交换动物，因为人不能自给自足，每个人的需要都是通过他人来满足的。按照社会学交换理论，人们相互作用的过程就是一个相互交换资源的过程，这其中也包括情感的交换。霍曼斯就把情感作为自己交换理论最基本的概念，并把情感互动定律作为社会交换的重要定律。进一步说，人并非经济学家所以为的仅仅对金钱和物质感兴趣。作为社会人，他们“用来交换的东西除去金钱以外，还有其他商品，包括认可、尊重、顺从、爱恋、情感以及其他物质性不强的东西”。并且，在另一位学者布劳看来，情感交换能带来一种内在的社会报酬，即心灵上的满足，或愉快、或荣耀、或欢爱。吵故而，人们之间的情感交换与其说是基于利益，不如说是追求意义。更进一步说，其实，受众并不是消极、被动的接受者，他们都是有着特定“需求”的个体，其媒介接触活动也是基于特定的需求动机来“使用”媒介，从而使这些需求得到“满足”的过程。∞所以，对于受众而言，观看电视情感类谈话节目的过程不仅是一个情感交换的过程，还是一个“使用”与“满足”的过程。

不容置疑，好奇心是人类行为最强烈的动机之一。弗洛伊德的精神分析学说证实，窥视欲即好奇心的一种变异形态，它就像一个心魔，隐藏于我们每个人的内心深处。从麦克卢汉到希区柯克，人们通常都把照相和电影看作满足窥视欲的工具。而在电视媒介中，这种窥视功能显然发展到了极致。日本电视学者藤竹晓说过：“大众以电视为桥梁能够接触到以前无法接近的‘秘密’。这个‘秘密’往往被作为人的弱点的社会性暴露而提示在大众面前。”同时，“大众接触这种‘秘密’的场所主要是家庭。家庭对于人们来说，是最安全的场所。大众在最安全的场所目击决定性的瞬间，接触他人的秘密。”在这里，“秘密就是我们通常所说的”隐私“。无可否认的是，任何一种生活方式的意义其实都来自于对”他者“的关系。

事实上，受众不但可以在电视情感类谈话节目的家长里短中获得一种窥视后的心理满足，更重要的是，从各式各样的悲情诉说中，他们还能够获得某种情感上的补偿以及心态上的平衡。正如上文所述，随着后情感社会的来临，”城市冷漠病“渐渐成为我们这个时代的文明印记，而社会竞争的日趋

激烈也使得人们的心理压力和心态失衡骤然加剧。于是，一种对于情感的渴望与日俱增。正是基于这种情感状态，受众往往会自觉不自觉地通过接受不同的媒介产品来获得情感上的抚慰和体验。而借助于电视情感类谈话节目的悲情故事，人们不仅聆听了他人的秘密，也常常通过幻想中的角色置换来进入他人的私人领域，以获得一种侵犯、扩张的快感。与此同时，这种换位思考引发的同情和怜悯也易于使人设身处地地联想到自己，继而通过自身与他人的比照来获取某种精神慰藉和心理补偿。

五。结语

大量的电视谈话节目还在电视屏幕上热播，这说明虽然社会上出现了一些对此类节目这样那样的争议，但是它仍然受到观众的喜爱，仍有其存在和发展的空间。随着节目竞争的加剧、受众的逐步成熟，情感类电视谈话节目一直在回避的问题正逐步凸现。并成为阻挡这类节日发展的重要障碍。现如今，回避显然已经不是解决问题的最佳途径，只有进一步探索更合理有效的情感类访淡节目的策划和制作方式，才能从根本上解决目前的问题和矛盾。让情感类谈话节目迅速、健康地发展。

参考文献

2.约书亚？梅罗维茨消失的地域：电子媒介对社会行为的影响2002

3.张颂播音语言通论1994

4.约书亚？梅罗维茨消失的地域：电子媒介时社会行为的影响2002

5.姚丽萍关于电视谈话节目人际化的思考2000（12）

6.禹雄华；于红岩此”谈话“非彼”谈话“--试论电视谈话节目中人际传播的特殊性[期刊论文]-新闻界2006（02）

7.期刊论文胡辛。郭敏秀。huxin.guomin-xiu电视人文谈话节目：大众传媒中的精英文化绿洲-南昌大学学报（人文社会科学版）2007,38（3）

第三篇：浅谈电视谈话节目中主持人的亲和力

浅谈电视谈话节目中主持人的亲和力

摘要

摘要：电视节目的类型不同，他们对主持人的气质要求也各异。新闻节目的主持人要显得有权威感、睿智，能够敏锐的指出问题的实质；而综艺节目的主持人则要活泼大方，能够活跃节目气氛。谈话节目则需要主持人具有亲和力。这时因为，谈话节目是以交流为主题的节目，主持人需要与嘉宾、观众进行长时间的交流，主持人的亲切和善能够有效的缓解嘉宾、观众对演播室的陌生感及拘谨紧张的心情，为节目奠定亲切温馨的基调。亲和力是指由主持人身上散发出来的能让别人感到亲切放松的一种魅力。本文就将对谈话节目主持人的亲和力进行分析和概述。

关键词

亲和力

心态

真诚热情

性格

幽默感

目录

摘 要........................................................................................................................................I 关键字........................................................................................................................................I 目录...........................................................................................................................................1

一、在对待嘉宾与观众时要具有正确的心态

...................................................................................................................................................2

二、主持人的亲和力来自内心的真诚与热情

...................................................................................................................................................3

三、主持人的亲和力还来自很好的内在修养与随和的性格

...................................................................................................................................................4

四、主持人的亲和力来自幽默感

...................................................................................................................................................4 结

论...................................................................................................................................5 注

释...................................................................................................................................6 参考文献...................................................................................................................................7

亲和力是访谈类节目成功与否的关键。访谈类节目所涉及的内容十分广泛,既可以是新闻性、时效性的热点话题,也可以是普通百姓的生活点滴;既可以是很个人化、私人化的话题,也可以是大型活动的主题类话题。话题的广泛性、贴近性本身就是一种亲和力。电视谈话节目与一般的谈话最大区别是有镜头、有话筒,而观众恰恰在镜头、话筒前总会有一种难以消除的紧张感、拘束感和神秘感。所以在面对从未对着镜头、话筒讲话的普通观众时,主持人具有亲和力的良好引导,是整场节目能否取得成功的关键因素。主持人具有亲和力,必然会使观众对电视和主持人有一种亲切感,从而营造出一种轻松愉快且自然的谈话氛围,成就一场成功的节目。主持人的地位和功能决定了谈话节目对主持人的要求。相比其他类型的电视节目而言，谈话节目对主持人的素质和能力是比较挑剔的。在谈话类节目中，主持人的最高境界就是想武侠小说那样无招胜有招，从而达到对谈话节目的把握和控制。而为了达到这个境界可以说亲和力则是主持人最重要的法宝。那什么是谈话节目类主持人的亲和力？主持人怎样才能形成亲和力已达到掌控谈话的目的呢？

一、在对待嘉宾与观众时要具有正确的心态

所谓主持人应有的正确心态，是指主持人能以平等的态度对待嘉宾与观众，能给予别人应有的尊重。在节目中把自己放到了不起的地位，摆出一副盛气凌人的架势，对嘉宾和观众不屑一顾。这样的主持人是不可能有亲和力的，只能让嘉宾和观众望而生畏。所以主持人只有对自己工作有着清醒的认识，能够端正自己对待名利的态度，才可能以正确的心态对待嘉宾和观众。

看到过一篇采访凤凰卫视主持人吴小莉的文章，记者问她采访平民百姓和国家总理有何感受，如何把握心态时，吴小莉说：“我把他们都当做一个很值得了解的人！无论是国家领导人还是平民百姓，每个人都有值得挖掘的一面。因此，我能用平等的态度去对待我所有的采访对象„„”。

①吴小莉的体会，充分印证了在访谈节目中主持人保持平等心态是节目成功的基础。惟有自尊和自信，才能赢得别人的尊重；只有真诚和平易，才能产生心灵的共鸣。主持人以平等的态度对待嘉宾，具体来说就是在对待普通人时，主持人不能看不起对方不能言谈举止中表现出轻视的态度。即便嘉宾没有受过教育，即便嘉宾曾经犯过罪，或者患过重疾，主持人也要把嘉宾当做主体的“人”来看待，而不能将其视为洪水猛兽，带上有“色眼镜”看人；而在对待社会地位很高的嘉宾时，主持人也不能处处奉承迎合，表现出卑躬屈膝的态度。在这方面《实话实说》的崔永元堪称楷模。实话实说是一个“站在平民立场，关注平民的生存境遇，揣摩平民的所思所想” ②的一个节目。而崔永元自己也是这样解释的:“有时候我觉得平民的这个生活，他们自己不在意。但是我们也是平民呢，我们就会替他们在意，替那个不在意的平民在意。”正是应为这个原因，很多观众会把崔永元当成邻家的大哥，一个好女婿，或者一个街头爱耍嘴皮的小混混。正式这样一个把自己当成平民的崔永元成功的体现了“平民化”的特色。他朴实的语言，诚恳的行为举止以及投入的情感无不透露出他对嘉宾、观众的尊重，他以“一种平等的心态，平和的方式，取得了节目在民众中的亲和力”。③

二、主持人的亲和力来自内心的真诚与热情

真诚与热情是消除人与人之间隔膜的“金钥匙”，这个“金钥匙”在谈话节目中也适用。主持人真诚而热情地对待嘉宾、观众，能够迅速拉近彼此间的距离，让嘉宾、观众感到自己受到尊重，同时也让他们感受到主持人对自己讲述抱有强烈的兴趣。主持人的真诚和热情为节目创造良好的谈话氛围奠定了基础，因为嘉宾、观众在主持人的感染下，也会真诚的敞开自己的心扉与他人进行交流。比如受到老年人喜爱的《相约夕阳红》的主持人陈志峰就认为“面对不同的嘉宾，真诚是宗旨。”④

真诚与热情的结合，才能具有最大的感染力。没有真诚的热情，会让人觉得有些虚伪。真诚与热情源自内心，主持人的语气、眼神、身体语言会传达出来他内心的真实想法。不过，真诚与热情也需要合体的表达方式，超出一定得度会让人觉得主持人的行为有失风度，过于粗鲁。这就与下面这

点密切相关。

三、主持人的亲和力还来自很好的内在修养与随和的性格

在访谈类节目中，主持人是节目的中心和组织者，担负着引导话题、协调气氛、激发嘉宾谈话欲望的重任。⑤主持人是否具有亲和力、语言和气质是否具有吸引力，直接影响着被采访者的情绪和节目现场气氛，乃至节目质量。主持人的亲和力和吸引力源于内在修养水平，在访谈过程中，内在修养水平集中体现在主持人把握心态的能力和语言的分寸感上。谈话的节目是展示人与人之间交流的节目，这就要求主持人具有很好的个人修养，要有得体的行为举止，尤其是注意语言的文明。如果主持人的行为是粗鲁的，言语是无礼的，嘉宾和观众就会产生不愉快的感觉。这样的主持人谈不上具有亲和力，谈话的气氛也不可能轻松和谐。在整个长达一俩个小时的节目中，主持人不可能时时刻刻都在掩饰自己的言行和一举一动，更不可能说没一句话前都反复琢磨。主持人在节目中的良好表现源于日常的生活积累，主持人只有在平常注重提高自己的个人修养，才能在节目中自然的体现出得体的举止。

主持人拥有开朗随和的性格也有助于消除消除嘉宾和观众的紧张。开朗随和的人容易让别人接近，以一种开朗乐观的态度对待外部世界，他的快乐能够感染别人，使谈话在一种轻松愉快的气氛中进行。性格开朗随和的主持人往往只需要一两句幽默的话、一个善解人意的眼神、一个体贴入微的动作，就能让嘉宾感受到来自他身上的亲和力，受到一种无形的感染进而忘记自己所处的陌生环境，投入到谈话中来。

四、主持人的亲和力来自幽默感

谈话节目要想吸引观众，有俩个要素:其一，谈话的内容是人们关心的；其二，语言交流是有趣的。这俩个要素都要是满足了，这期节目一定会非常精彩。如果谈话节目有幸找到一个幽默感很强的主持人的话，每期节目中的谈话一定都会妙趣横生，观众很容易就会受主持人的吸引而形成固定的收视习惯。

其实，就谈话节目自身而言，也要求主持人具有幽默的亲和力。因为谈话节目的画面比较单调，不是主持人就是嘉宾、观众。口头言语表达形

式的丰富和变化，可以弥补谈话节目可视性上的缺憾。主持人具有幽默感，语言就会比较风趣，主持人和嘉宾的交流就会比较有戏剧性。曾有人吧幽默比作有效地“润滑剂”“缓冲剂”“粘合剂”。笑声不仅能够缓解观众的紧张情绪、放松疲惫的身心，还能够“一笑泯恩仇”，化解双方的争执，使人际关系重新变得和谐。作为谈话节目的主持人，拥有幽默感不仅可以让自己显得的平易近人，赢得别人的好感，而且在主持节目时更能举重若轻，轻松控制现场。

结

论

综上所述，在谈话节目中主持人的亲和力与和主持人自身的心态、真诚的热情、较高的个人修养以及幽默感息息相关的。可以看出一档优秀的谈话节目，必然会拥有一位自身素质过硬的主持人。而良好的亲和力必然是优秀谈话类节目主持人成功的第一要素。所以，基于这一点电视谈话节目中主持人的亲和力也就成为了一档谈话节目的重中之重，也自然成为广大谈话类节目主持人的最需要努力的方向。

注释

①：王洁萍

《今媒体》 2007年第8期《主持人在访谈节目中心态的把握》 ②：孙金岭

《直问中国电视人》（崔永元部分）海关出版社2002年 ③：时间、乔艳琳

《实话实说的实话》

上海文化出版社1999年版 66页 ④：阚兆江

《相约夕阳红》

中国大百科全书出版社2001年版

25页 ⑤：翁佳．名牌电视访谈节目研究报告[R]．中国经济出版社，2006.1

参考文献

[1] 陈西柳

《媒体访谈中个人因素与访谈效果》 中国广播电视出版社

2006年版[2]《浅析电视访谈节目的亲和力》 作者 步新娜

自《科教文汇（上旬刊）》2011年07期

[3] 苗棣

王怡林 《 脱口成“秀”---电视谈话节目的理念与技巧》

中国广播电视出版社

2006年版

[4] 于丽爽

宋茜

《谈话力量》

中央翻译出版社2004年版

[5] 《功力·能力·亲和力:主持人成功的关键──由中央电视台“荣事达”杯主持人大赛想到的》 作者 姚喜双

自《语文建设》 2009年9期

第四篇：在情感因素浓烈的谈话节目中

在情感因素浓烈的谈话节目中，主持人被感动是非常普遍的。首先这种情况应该是被肯定的，因为一个节目要让观众感动，主持人首先要被感动。如果自己都感动不了，要让观众为之动容是根本不可能的。观众要的不是播音员的威严古板或脸上洋溢着职业性的微笑，也不是表演式的煽情。主持人真正的情感投入是难能可贵的。但这个投入必须要有一个“度”的把握，不能忘情，既要能够全身心地进得去，又要掌握分寸出得来，因为主持人的工作毕竟是节目的串联和引导。要表达真情实感

主持人是承上启下的桥梁，在与嘉宾观众说话时衔接要自然，串台词要有感而发，不能生硬堆砌，主持人只有说出真心话，才能使观众感动，才能和观众平等交流。只有表达了自己的真实情感，而且让这种情感一直处于一种饱满积极的状态，才能使受众自始至终都能体会到你饱满的工作热情，感受到你在认真处理每一个细节，感受到你是在用一颗真诚的心对待面前的每一个接收者。

屏幕上的人际交流能否收到预想的结果，相关的因素很多，环境，场合都有密切的联系，但一个成功的交流绝对少不了主持人的情感投入。当然，如果在交流过程中，主持人只游离于自己的自说自话中，情感也就无从谈起了。面对这纷繁复杂的世界，主持人的单一情感已显得不够用，他必须借助理性思维去充实自己的情感储备，并调整好心弦，把握好行为的“度”，才能在主持人天地中奏出华美的乐章。

电视谈话类节目，是指由电视节目主持人与被访者、嘉宾、现场观众谈论各种社会、政治、情感、人生等话题的一种成人节目，这种节目是建立在大众传播中人际传播具有很强影响力的认知基础上的，所以我们也可以说谈话类节目，是指通过人际交往中的自然交谈方式实现大众传播的特定功能的节目形态。如今，电视谈话类节目已是遍地开花。但是除了一些比较成功的谈话类节目外也有一些节目品位不高，形式呆板，粗制滥造，在观众中口碑并不好。我们研究发现，电视谈话类节目成功与否，一个重要方面是节目的情感因素。在心与心的交流，情与情的链接中，谈话类节目主持人的作用是非常大的，他的引导是否能将自己的情绪与情感融入到现场的气氛之中，同时他又能够做一个清醒理智的引导者而不至于沉湎于情感的泥潭中不能自拔，这些方面都将直接影响到电视谈话节目的成功与否。

第五篇：浅析情感类电视谈话节目的兴盛原因及背后问题

浅析情感类电视谈话节目的兴盛原因及背后问题

摘要 当前情感类电视谈话节目在国内各级电视台热播，主要因为这类节目同时满足了公众和制作机构的多种需求，但是情感类电视谈话节目一直在刻意回避节目本身存在的诸多问题和矛盾。事实上，只有进一步探索更合理有效的情感类访谈节目的策划和制作方式，才能让情感类谈话节目迅速、健康地发展，关键词 情感类电视谈话节目 兴盛原因 问题

现在，在黄金时段打开电视机，经常会看到有普通人在镜头面前讲述自己遇到的夫妻矛盾、儿女教育难题、兄弟姐妹的纠纷等等，当事人身边的主持人、心理专家或者法律顾问以及现场观众则为其出谋划策。我们把这类节目称作情感类电视谈话节目，以区别于话题类、人物类谈话节目。

一、情感类电视谈话的界定及发展状况什么是“情感类电视谈话节目”

按美国学者吉妮·格拉汉姆·斯克特对谈话节目的分类，可将情感类电视谈话节目定义为“人际关系、自助、心理和日常生活节目，包括以个人困境和失调的人际关系为娱乐的节目、更严肃的个人问题和自助心理学节目、更严肃的人际关系和日常生活节目。”

情感类电视谈话节目是谈话节目的一个分支，它融入了真人秀、心理疏导、法律调解等元素，其显著特点是：平民成为谈话的主角，主题内容也从公共话题领域进入到私人情感领域，大多围绕亲情与爱情来展现日常生活中的矛盾冲突。我国荧屏上的情感类电视谈话节目

我国的情感类电视谈话节目经历了一个从单纯倾诉型向寻求帮助型的转变，最初的节目像《讲述》、《鲁豫有约》等，只是单纯地让当事人面对摄像机讲述自己的人生经历和感悟。1998年，湖南经济电视台推出一档全新的谈话节目《真情对对碰》，开创了国内情感类电视谈话节目的新局面。2001年1月5日《真情对对碰》正式改名为《真情》，并进入湖南卫视黄金时段播出。《真情》可算是湖南卫视当年的一大创新，它将两性情感问题、朋友间的争执、家庭矛盾、个人隐私公开化，同时又主动介入到这些事件之中进行沟通并进行协调，让许多濒临破裂的关系重归于好，赚取了不少妇女的眼泪，逐渐成为湖南卫视收视率较高的节目之一。

之后，各电视机构纷纷在自己的情感类电视谈话节目中邀请各方面专家为当事人出谋划策，帮助其尽快走出生活的困境或烦恼。陆续推出了中央12套的《心理访谈》、上海生活时尚频道的《心灵花园》、江苏卫视的《人间》、南京卫视的《有请当事人》等栏目，并且都获得了不错的收视率。

目前，在全国35个中心城市和北京、上海、广州、南京、成都五大地区市场上，情感类电视谈话节目的播出都明显走高，收视也有明显增加。以北京电视台为例，当前就有卫视频道的《真情》。生活频道的《生活广角》、《心灵密码》，青少频道的《谁在说》、《情感部落格》等多档情感类电视谈话栏目在播出。

二、情感类电视谈话节目兴盛的原因

为什么有这么多的普通人愿意在公众面前暴露自己的隐私?为什么观众对于这些婆婆妈妈的生活琐事表现出了异常的兴趣?为什么情感类电视谈话节目在各级电视台迅速遍地开花?对于情感类电视谈话节目兴盛的原因，我们不妨从以下几个方面来探讨。满足了公众的倾诉需求

从社会心理角度来看，情感类电视谈话节目的兴起是社会转型期公众精神需求的产物。现代社会人们工作、生活节奏逐渐加快，当代人面临着前所未有的残酷竞争和生存压力。巨大的压力之下，情感纠纷、家庭矛盾、生活冲突出现激增，由此产生的困惑、迷惘、压抑、焦虑等心理问题也随之增加，这使很多人需要一个倾诉的平台来缓解郁积心底的情绪。

情感类电视谈话节目恰恰满足了公众的这一需求，他邀请一批与当事人没有现实关系和利益冲突的旁观者(包括主持人、心理学家、社会学家和法律、情感等方面的专家)冷静、耐心地倾听当事人的诉说。并积极地进行现场解读和帮助。迎合了受众的窥私欲和猎奇心理

从心理学的角度说，每个人都有窥探别人秘密的欲望，都有想知道别人秘密的好奇心，特别是一些异常的、有悖常理的、耸人听闻的事件更能引起相当一部分受众的探知欲望。

情感类电视谈话节目就迎合了受众的窥私欲和猎奇心理，竞相把一些母子反目、兄弟相残、三角恋爱等故事，以接近真人秀的形式演绎在观众面前。访谈节目中经常穿插着一些小片。用情景再现或纪实手法展现重要矛盾发生的场面，画面中常常会出现一些打骂的场面、痛心疾首的哭诉、当事人之间剪不断理还乱的关系„„这些琐碎的市民小事虽然新闻价值并不高，内容也经常相互重复，但是他们能满足一部分受众的猎奇欲望，刺激人们的窥私欲。有助于观众的自我认知与环境适应

情感类谈话节日的选题贴近性较强，大多取材于日常生活中的夫妻、朋友、父母子女、兄弟姐妹等一些最普遍的关系中产生的矛盾冲突，展示了普通人的悲欢，观众在收看情感类谈话节目时，经常会从中找到与自己相似的经历或能产生共鸣的故事，从而产生强烈的心理认同和情感回应。这“让人们知道不仅仅是自己在饱受磨难，别的人也同样在恼怒和痛苦，挣扎和奋斗，从而使人们平静下来以一种平常的心态来对待生活，对待现实”。

节目中展现的矛盾分析和问题解决过程还可以让观众作为对照，来认知自己的情绪、心理和行为。许多和节目中的当事人一样的普通受众，把节目当做一面镜子，“通过这一面镜子，在解读周围普通人对世界的认识的同时，审视自己的内心”。这样，观众便可以通过节目中获得的信息，更好地适应周围的社会环境，获得较为和谐的人际关系。提高了节目制作的投入产出比

在节目制作方面，情感类谈话节目的低投入、高效益使其成为投入产出比较高的节目形态，深受节目制作机构的青睐。

谈话类节目以人物的交谈为主体，采访拍摄较为简单。演播室里的访谈主要使用多机拍摄、导播切换的录制方式，一般一期20分钟节目的录制时间只需两个小时左右的时间。有时节目中穿插的小片需要外景拍摄或者搜集一些资料画面，但一般也只需要一两天的时间就可完成。此类节目的后期编辑也相对简单，主要工作是处理大量的演播室对话。这样，一期20分钟谈话节目的采制周期一般只需两周左右的时间，这比其它的电视节目形态无疑要省时省力得多。

而且，由于参加情感类谈话节目的当事人大多是普通人，既省去了邀请明星的周折和资金成本，又使得选题资源非常丰富。令节目一直有源源不断的人物和话题来谈论。

由于制作成本、时间成本都较低，现在很多情感类谈话节目都做成了日播型节目，节目内容更新快，这又进一步吸引并稳固了节目的忠实观众群体，提高了节目收视率。

综上所述，由于情感类电视谈话节目同时满足了社会公众和电视机构的多方面需求，因此这类节目形态迅速占据了很多电视台的黄金时段。

三、情感类电视谈话节目刻意回避的问题

然而，就在情感类电视谈话节目发展迅猛、节目数量和收视率都节节攀升的时候，2008年底，广电总局向全国各地方台尤其是各地方卫视下发了一则“整改令”，要求制止情感类节目的低俗化倾向，并进行自查。紧接着，各大电视台开始对情感类节目进行改版或者停播，东方卫视的《心灵花园》、湖南卫视的《真情》相继停播，北京电视台的《真情互动》、江苏卫视的《人间》也都进行了节目调整。

情感类电视谈话节目在其发展最旺盛的时候突然遭遇瓶颈，这让很多人迷惑不解。事实上，情感类电视谈话节目在兴盛的背后，节目本身一直存在诸多问题和矛盾，只是栏目策划和创作人员一直在刻意回避，于是问题越积越多，最终导致矛盾集中爆发，政府部门要求整治。那么，情感类电视谈话节目在其兴盛的背后到底刻意回避了哪些问题呢? 转贴于 中国 求助者需求与节目选题原则存在矛盾

情感类电视谈话节目的选题来源大量来自观众求助热线，之所以有这么多求助者愿意来参加节目，其实并非是当事人愿意在公众面前暴露自己的隐私，而是希望通过专家的指点迷津来解决自己生活中遇到的诸多麻烦。电视媒体的强大影响力使得常出现在这类节目中调解矛盾的专家和主持人成为公众心中信赖的“明白人”，因此，很多打求助热线的观众会提出来，能否不参加节目录制，只进行专家咨询。

而从栏目组的角度来看，寻找当事人的根本目的并不是为了解决对方的生活矛盾。而是希望做一期好看的访谈节目。因此对于当事人的“不做节目，只做咨询”的要求一般不能满足。栏目组选择当事人的原则全部是围绕着节目需要的，例如：当事人的身份和外形是否吸引人，口头表达能力是否较高，故事是否离奇曲折，矛盾和问题是否能在节目现场得到解决和化解，同时还要考虑到类似的选题栏目近期是否已经做过，等等。

参与节目的求助者希望能够通过请教栏目中邀请的专家解决自己的实际问题，而栏目组则是希望通过有故事的嘉宾做一期好看的节目。求助者需求与节目选题原则存在的矛盾是情感类电视谈话节目一直在刻意隐瞒的问题，虽然情感类访谈栏目大多用“解决家庭矛盾，创建和谐社会”之类的语言来宣传节目宗旨，但是事实上真正出现在屏幕上的人和事并不是最急于得到调解的，而是最适合做成节目的。涉嫌侵犯事件相关人员的隐私

情感类电视谈话节目大多是有关夫妻关系、婚外情、家庭矛盾等涉及当事人隐私的内容，因此节目在录制之前，栏目组一般会请当事人签署协议，同意电视台播放自己讲述的内容，也就等于录制节目的当事人放弃了自己在这件事情上的隐私权。

但是，节目刻意回避了这样一个问题：隐私从法理上说只能是“特定人的隐私”，他人不可以代为放弃隐私，电视节目对他人隐私的披露必须经过隐私主体本人的同意。事实上。即使是夫妻，当一方随意在媒体上公开谈论另一方时，都有可能构成对他人隐私的侵犯。除非所有的当事人都同为委托人，否则，媒体并不因为一方的委托而具备调查并展示另一方隐私的权利。显然，大部分情感类电视谈话节目企图以委托人的授权将其侵害他人隐私的行为合理化。

当然。电视作为公共媒介，具有对不良社会现象进行揭露和批判的责任，有些人的私生活如果严重违背社会的公序良俗，造成恶劣的社会影响，媒介是可以进行深入调查和评判的，如一些严重的家庭暴力事件、虐待老人或重婚行为等。但对于一般的家庭纠纷，例如夫妻日常生活中的矛盾，如果只有一方希望求助于媒体的话，节目是没有权利将另一方的隐私也公之于众的。在某期情感类访谈节目中，披露了某对夫妻结婚后，丈夫由于不信任妻子。把收入全部上缴给自己的母亲并且阻挠妻子外出工作的做法，妻子无奈求助于电视栏目。节目自始至终都是妻子一个接受采访，丈夫没有在节目中露面，甚至也没有对丈夫的连线采访，很显然丈夫是不希望把这样的家事公之于众的。这样的节目就涉嫌侵犯了丈夫的隐私。为提高可视性会有意加入娱乐元素

电视节目的竞争越来越激烈。为了更好地发挥电视传播的优势，栏目组经常在节目中人为地设计一些能提高节目可视性的娱乐元素。包括：热衷于寻找边缘化的人物和选题。极力渲染故事的离奇曲折性，增加小游戏、心理测试或者外景短片的比例，有意在节目中设置、突出当事人的矛盾冲突，鼓励主持人和嘉宾多讲个性化语言等。

例如，某节目在小片中让摄像师跟着来求助的丈夫去找跟别人同居的妻子，使得夫妻二人在节目中大打出手；某节目在演播室中，主持人对着来求助的女嘉宾说：“你就是三个字——狐狸精”，后来终于逼得女嘉宾对男嘉宾说出“分手”后愤然离席；更有甚者，有的栏目为了制造噱头甚至在节目中使用了测谎仪。众所周知，生活中的“真话”或“假话”并不能用简单的是与非来判断，而且测谎试验的准确率在最专业的测试条件下也不能达到100％。很显然。测谎仪在情感类节目中的使用。更多的是作为一个噱头、一种娱乐元素出现的，它不仅无助于解决问题，还可能会引起人际关系的紧张。2009年3月，广电总局向全国广电系统下发通知，明确禁止在情感类节目中使用测谎仪，终于让用测谎仪判真伪的闹剧告一段落。

娱乐元素的加入会让节目变得更好看，但是很多娱乐元素不仅无助于解决当事人的问题，甚至还会激化矛盾。而且，对娱乐元素的过度追求会让情感类谈话节目一步步滑向造假和低俗。节目会给求助者的生活带来困扰

大多数求助者并不希望自己的隐私公开在大庭广众之下，因此很多人选择了带着墨镜、帽子或者面具出镜的方式，事实上，这种面部的遮挡与其说是为了隐瞒嘉宾的真实身份，不如说是为了在节目现场给嘉宾一个心理上的安全感。大多数遮挡出镜的嘉宾，会由于自己的声音、形体或者故事的曝光，而让熟悉自己的人辨认出来，从而给其以后的生活带来更多困扰。而栏目组为了争取求助者同意录制节目，一般只会提醒当事人可以作某些面部遮挡，很少告知对方，即使遮挡也很可能会被熟人认出，影响其今后的现实生活。

一对因家庭矛盾想要离婚的夫妇求助于电视台的某情感类节目，节目播出之后，虽然夫妻俩都带了墨镜和帽子出镜，但还是被他们的亲友、邻居一眼认出，一时间大家都说他们“两口子闹离婚都闹上了电视台”，夫妻二人面临了更大的生活压力和困扰。节目能够真正解决的生活矛盾非常少

来参加节目的求助者都是抱着解决问题的目的来的，而节目呈现给观众的结果也常常是当事人经过专家点拨茅塞顿开，问题和矛盾迎刃而解。事实上，生活矛盾的形成一般都有其根深蒂固的原因，并不是录制一两期节目的时间就能解决的。即使是几位当事人在节目现场达成了某些共识，后面仍然会面临很多问题。

某情感类谈话栏目曾经做过一次栏目回访，想看看曾经上过节目的求助者现在的情况如何，结果却是很多看似已经解决的问题又出现了矛盾的端倪：原本已经决心好好学习的孩子又开始瞒着父母上网玩游戏，通过专家劝解和好的夫妻又开始新一轮的争吵„„

每一次节目的结尾，主持人都会尽力营造一个问题得到解决的圆满结局，让收看的观众得到心理上的满足。但是栏目刻意隐瞒了这样一个事实——真正通过一期节目就得到解决的问题可谓凤毛麟角。

大量的情感类电视谈话节目还在电视屏幕上热播，这说明虽然社会上出现了一些对此类节目这样那样的争议，但是它仍然受到观众的喜爱，仍有其存在和发展的空间。随着节目竞争的加剧、受众的逐步成熟，情感类电视谈话节目一直在回避的问题正逐步凸现，并成为阻挡这类节目发展的重要障碍。现如今，回避显然已经不是解决问题的最佳途径，只有进一步探索更合理有效的情感类访谈节目的策划和制作方式，才能从根本上解决目前的问题和矛盾，让情感类谈话节目迅速、健康地发展。转贴于 中国论文下载中心 http://www.studa.net