护肤品调查问卷

第一篇：护肤品调查问卷

护肤品调查问卷

您好！我们是电子科技大学中山学院经济与管理学院10级金融B班的学生。我们为了获取现代人在使用护肤品方面的信息，特做出此次调查。您提供的信息对我们很重要，当然您提供的资料我们将会为你保密。感谢您的配合！

1、您的性别（a）

A、男B、女

2、您的年龄（a）

A、15—20岁B、21—25岁C、26—30岁D、31—40岁E、41岁以上

3、您平均每隔多久买一次护肤品（c）

A、半个月B、一个月C、半年D、一年E、一年以上

4、若您要买护肤品，一般在什么地方购买（b）

A、品牌专卖店B、百货商场、超市C、网上D、专柜E、其他_______

5、（多选）您平时用哪些护肤品（aj）

A、洗面奶B、柔肤水C、精华液D、保湿乳E、BB霜F、眼霜

G、香水H、眼影I、腮红J、美发（护发）类产品K、面膜L、去角类产品M、其他_________

6、你是否听说过或使用过faceshop的产品（b）

A、是B、否

7、您可以接受的“一套”护肤品的价位是（a）

A、100元以下B、100—200元C、200—300元D、300元以上

8、影响您选择护肤品的主要因素（c）

A、价格B、品牌C、功效D、广告（代言人）E、口碑F、其他_______

9、您的肌肤属于什么类型（b）

A、干性B、油性C、中性D、混合性E、敏感型肌肤

10您是否愿意使用faceshop的产品？如果愿意，您会使用哪种产品？

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谢谢您的合作!

第二篇：护肤品调查问卷

调 查 问 卷

针对（大学生护肤品）的调查问卷

您好！我们是上海商学院XXXXX。

感谢对我们工作的大力支持。为了进一步了解大学生对化妆品的使用情况，我们特此展开此次大学生化妆品调查活动，希望您能参与，谢谢！

请您在认为合适的选项下打“√”

—————————————————华丽丽地分割线———————————————

1.您的性别是：□男□女

2.您的年龄是：□15—20□20—25

3.您每一个月的生活费：

□500以下□500-1000□1000-1500□1500以上

4.您购买护肤品的费用占消费的比重是:

5.请问您能接受的护肤品的价格（详细）是

□99元以内□99—199元□199—299元□299元上

6.您的皮肤类型（肤质）：

□油性□ 干性□ 中性□混合性□不了解

7.您现在购买的化妆品的品牌：

□美宝莲□欧莱雅□曼秀雷敦□可伶可俐□旁氏□卡尼尔□妮维雅□碧柔□其他

8.护肤品品牌你更倾向于：□国产□国外

9.您对新上市的化妆品的态度：

□尝试购买□持观望态度□不太注意

10.是否会考虑不熟悉的新品牌：——品牌效应

11.您一般通过哪些途径了解这些品牌：——宣传

□朋友借绍□促销活动□广告宣传

12.在化妆品的促销中您欢的方式是：

□现场打折□送实物礼品□现金返利

□贵宾卡（可长期打折）□其他

13.您一般购买化妆品的渠道是：

□品牌专柜□超市□网购□化妆品店

14.是否有使用面膜的习惯：□有□否

15.使用频率：

16.您喜欢购买哪种功效的护肤品：

□美白□ 祛痘□ 保湿□去皱

17.您购买护肤品主要考虑的因素：

□功效□质量□品牌□价格□时尚□其他

18.您希望购买以下哪一种类型的面膜：——包装

□单片□盒装（只有一个品种）□盒装（可以随意组合）

面膜质地

在不同的季节你对护肤品有什么要求？

试用装的体验：（回答型）

第三篇：护肤品企业形象调查问卷

护肤品产品企业形象调查问卷

随着社会科学技术的进步，市场竞争日益增强，企业目前正在调整传统的产品竞争观念，一种更深层次的竞争观念——企业形象竞争已被提——高到重要的地位上来。企业形象是企业营销中的重要组成部分，良好的企业形象不仅可以得到公众的信任，激励员工士气，形成良好的工作气氛，还有利于企业招募人才，保留人才，有利于企业带动起精益求精，奋发向上，追求效率的企业精神。另外，良好的企业形象不仅能增强投资者的好感和信心，容易筹集资金，而且它还能扩大企业知名度，扩大广告宣传效果与说服力，巩固企业基础，使企业营业销售大幅度上升，扩大企业的市场占有率。现在就XXX的企业形象进行一项调查活动，为企业的活动和策划提供有效的依据和导向，希望得到大家支持，谢谢大家！

1.请问您的性别是：

A男B女

2.请问您的年龄阶段在：

A 20岁以下B 20岁—40岁C 40岁以上

3.请问您平时使用护肤品吗：

A 每天使用B有时使用C 偶尔使用 D 从不使用

4.在未使用过的情况下，您在选择护肤品时一般考虑哪些因素： A品牌B价格C包装D产地F其他

5.您使用过的护肤品牌有﹏﹏﹏。

6．您对XXX这个品牌之前知道吗：

A非常了解B大致知道C有所知道D不知道

6.您是通过何种方式知道XXX的：

A 超市看到B 卖场广告C媒体广告D他人推荐

7.您能接受的护肤品单价一般在什么价位：

A 100元以下 B 100—200元C 200—300元 D 300元以上

8.如果您购买过XXX系列产品，您对佰草集销售人员的业务水平及言行举止的评价：

A非常满意B 一般满意 C 不太满意D 一点也不满意

9.您理想中的护肤品将有哪些方面的作用：

A 美白B 保湿C 祛斑D 收缩毛孔 E 其他

10.您对XXX还有什么建议﹏﹏﹏。

13．XXX护肤品企业整体形象在你心中是怎么样的：

A产品优质，知名度高，值得信赖。B 良好，有待提高。C 不知道

第四篇：男士护肤品调查问卷

尊敬的先生：

您好！我们是四川大学学生，正在进行一项有关男士护肤品市场调查。感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷。请在最符合您实际情况的选项前打勾。

1.您觉得使用男士护肤品必要吗？

□很有必要。□有一定必要。□无所谓。□没有必要。

2.您平时接触最多的广告是？

□网络广告，主要在______网。

□杂志平面，主要是______杂志。

□校园平面，主要是_______（校车，篮球架，活动赞助等）。

□电视广告，主要是______电视台。

3.哪一类的明星代言的品牌您比较喜欢？

□文艺类。□体育类。□娱乐类。□例如_______。

4.您经常熬夜吗？熬夜过后第二天还有安排吗？

□是，一周____次，第二天有安排。

□是，一周____次，但第二天没有安排。

□否，从不熬夜。

□其它＿＿＿＿

5.您使用男士护肤品的频率？

□每天使用□经常使用□偶尔使用□从未使用

6.您购买护肤品时更倾向的品牌是？

□Olayman。□欧莱雅。□曼秀雷敦。□妮维雅。□碧欧泉。□其他_____

7.您喜欢购买哪种功效的护肤品？

□去黑头。□祛痘。□保湿。□祛皱。□去角质。□去油光。□醒肤。

8.请问您能接受的护肤品价格（单位：元）：

□30以下。□30-50。□50以上

9.您获得男士护肤品的渠道：

□超市购买。□商场专柜。□网上购买。□他人赠送。□其他。

10.您认为那种护肤品的包装使用起来比较方便？*

□挤出式。□按压式。□倒出式。□其他。

11.您有意愿使用情侣款的护肤品吗？

□会主动购买。□会接受馈赠并使用。□不感兴趣。

12.当您选购护肤品时，您认为以下因素：

品牌：很不重要□不重要□一般□重要□非常重要□。

包装外形：很不重要□不重要□一般□重要□非常重要□。

广告宣传力度：很不重要□不重要□一般□重要□非常重要□。

促销：很不重要□不重要□一般□重要□非常重要□。

质量/效果：很不重要□不重要□一般□重要□非常重要□。

产品成分/香味：很不重要□不重要□一般□重要□非常重要□。

价格：很不重要□不重要□一般□重要□非常重要□。

第五篇：大学生日常护肤品调查问卷及报告

大学生日常护肤品调查问卷

亲爱的同学，您好：

护肤品越来越成为日常生活中不可缺少的部分，此次调查是想了解下大学生对于护肤品的购买及使用情况，希望您能提供真实准确的信息，再次表示感谢。若没有对应选项，请在其他项里写下您该题的信息，谢谢您^ ^!

1.您的性别（）A.男 B.女

2.您所在年级（）A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 E.研究生 3.你从什么开始使用护肤品（）A.一直用 B.小学 C.中学 D.大学 E.从没用过

4、您的皮肤类型是什么？（）A．油性 B.干性 C.中性 D.敏感性 5.你重视自己的皮肤护理和保养吗（）A.重视 B.一般 C.无所谓 6.你日常是否经常使用护肤品？（）

A每天使用 B经常使用 C.偶尔使用 D.从不使用 7.您使用的护肤品包含下列哪些？（）

A.从不用 B.爽肤水 C.乳液 D.面霜 E.身体乳F.面膜 G.防晒霜 8.你使用以上护肤品的主要目的是什么？（）A.美白 B.补水 C.控油 D.祛斑 9.您会使用什么层次的护肤品（）A.平价 B.偏低档的 C.偏高档的 10.每年在护肤品上的开支（）

A.100以内 B.100~250 C.250~400 D.400以上 11.品牌知名度对您选择护肤品的影响程度（）A.很大 B.一般 C.没有影响.12.您选择护肤品考虑的主要因素是?（）

A.品质 B.价格 C.品牌 D.效果 E.包装 F.促销 13.你使用护肤品的平均价位是？（）

A 50~100 B.100~200 C.200~300 D.300以上

14.下列因素对您选择护肤品品牌的影响程度最大的是?（）

A.广告宣传 B.促销活动 C.口碑流传 D.专家/美容师推荐 15.您认为现在护肤品市场存在的最主要的问题?（）

A.价格非常高 B.假冒伪劣产品多 C.虚假宣传 D.售后服务 16.当你买到的护肤品当不适合自己或不符合心意会怎么样（）A.无所谓，已经享受到其中的乐趣 B.扔掉或送人下次注意 C.扔掉太浪费只要不伤害皮肤勉强用

17．当你周围朋友的护肤品比你的高档时你会怎么办（）

A.换和他差不多的满足自己

B.虽然不开心但不会换高档的 C.无所谓，无论什么档次适合自己就好

18.你认为现在市场上护肤品存在什么缺陷（）A.价钱太高

B.效果不理想

C.假货太多

19.平时购买护肤品的方式（）

A.专柜

B.超市 C.网购

D.代理店

20.你对护肤品使用方面知识的了解程度（）

A.很了解

B.一般

C.一点点

D.不了解

大学生护肤品调查报告

一、调查背景

如今人们的生活水平日益提高，日常生活的开支已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。作为大学生，更是注意提高自己的形象了。现在在校的大学生多为85后和90后，他们是年轻的一代，是富有青春时尚气息的群体。随着大学生用于化妆、美容和衣着打扮方面的支出逐年增加以及其知识的增长、对社会接触的增多，大学生在护肤品上的消费在整个消费中的比例一直呈上升趋势。大学生们正在成为护肤品市场消费的主力军。然而，护肤品的品牌、种类、价格等也在不断地发展，不断地更新。为了详细了解大学生护肤品市场状况，我们小组通过查找资料、问卷调查等方法，来掌握学生的护肤品需求，以便提供给商家有利的市场信息，准确的营销策略。

二、关键词

大学生 护肤品 市场调研 分析 消费情况

三、调查问题

1、对护肤品使用方面知识的了解程度

2、使用护肤品的频率

3、品牌知名度对购买的影响

4、选择护肤品时主要考虑的因素

5、现在市场上护肤品存在的缺陷

四、调查目的

1、了解大学生对护肤方面的重视程度

2、了解大学生们选择护肤品所考虑的因素

3、了解消费者所认为的护肤品市场的缺陷

4、为今后护肤品行业的发展提供参考和意见

5、培养我们检查资料、调查访问、信息处理及相关统计软件的使用功能

五、研究方法

调查对象：南京工业大学江浦校区 调查方法：

（1）问卷调查法。制作调查问卷，然后在我校不同地点任意抽取100位同学，发放问卷填写，然后进行统计数据来分析所要研究的问题。

（2）文献资料分析。《消费者行为学》，《市场调研与预测（第三版）》。调查问卷的缺点和建议： 缺点：

1、对于问卷的范围有一定的限制，不适合大范围的调查。

2、问卷的有效性不是很高。

3、问卷获得的资料需要认真仔细地分析才能获得。建议：

1、对于问卷调查的发放必须由专人发放。

2、需要向被访者解释清楚调查的目的和一些相关问题，以期被访者可以认真回答问卷的各种问题，提高问卷的有效性。

3、问卷发放需向目标人群发放询问，不在范围内的人群无需调查。

六、问卷调查的结果与分析

（1）了解程度

我们组共发放问卷100份，收回99份其中男生41人，女生58人。在收回的问卷中，我们可以得出我校学生对护肤品使用知识的了解总体来说还是女生比男生要多了解一点，女生对自己皮肤和需要的了解要远远大于男性。

从这个结果中可以看出我们不仅要对女生宣传护肤品知识，男性也是一个潜在消费群，一旦他们了解了护肤品的真实作用和自身需要，市场肯定不容置疑，销售和供销商现在要突破的就是这个问题。

（2）平均价位

我们还可以看出我们大学生们所购买的护肤用品的价位也不尽相同，从平均价位表可以看出大学生们普遍所接受的还是平价的护肤品，50~100的商品购买频率也应是最高的，所以要抓住大学生这个市场，平价护肤品还是要多占点市场股份的。可见大学生群体由于自身经济能力有限，在护肤品消费方面的金额并不高，这非常符合大学生消费的特点。

（3）考虑因素

我们还分析了大学生购买护肤品所考虑的因素，从这个表中，我们可以看出，在选择护肤品时同学们在考虑完价格后最着重考虑的还是产品的质量，和用完的效果。大学生们还处于自己没有经济能力的阶段，在这方面他们还是很理性的。护肤品并没有成为同学之间攀比的媒介。

（4）护肤品市场缺陷

在这里还需要分析一下护肤品市场当前所存在的缺陷和问题，从这个条形图可以看 出，让同学们最困惑的还是产品的效果。有很多同学在发现购买不了效果好的产品后，会选择同学们推荐的或广告上炒得最后的产品，有的甚至为了得到好的效果而不远万里、不惜财力、物力、人力最后买回来的还是不能满足自己的需要，最主要的还是产品不能像他自己广告或宣传上说的效果那么好。还有，在护肤品市场上，有很多和护肤产品打着知名品牌的幌子高价出卖，最后也就小企业为卖出产品使用的下下之策。这些都伤害到消费者的权益。

（5）皮肤类型

我们最后还研究了一下大学生们的皮肤类型，从这个饼形图可以看出，油性皮肤偏多，中性、混合型的也占大部分。干性和敏感性也有人有，所以呢，商家在生产产品时，要根据不同类型的皮肤而，生产符合相关效果的产品。

油性皮肤和中性混合型的占大多比例很大，这和大学生属于青春期，内分泌旺盛且充满活力喜爱运动有很大关系。

而对于使用护肤品的频率，我们也做了相应调查。每天都用的占29.3%，经常使用的占23.2%，偶尔使用的占43.4%，从来不用的占4%。这说明只有部分学生非常注重皮肤的保养和优化，有一些学生对于皮肤是持着听之任之的态度，商家可在促销时多介绍使用护肤品的好处，获得更广阔的市场。

七、结论

根据相关资料及问卷调查统计分析，我们可以得出以下结论：（1）消费需求

护肤品伴随人类的历史可谓长矣，从燕支山（胭脂山）争夺战争到现在已有千年，从古至今无不在为如何容颜常驻费尽心力。现在的护肤品可谓多不胜数了，类别也分的极细，有美白、抗衰老、专业性更强的，还有眼霜、面霜、精华素等等，光说眼霜就能分出眼膜、眼霜、眼胶等等，每个面部部位都会有很多种功能区分产品。从使用者分又会分出男士护肤品、孕妇护肤品、儿童护肤品等，之所以这样分，没有直接分出个女士护肤品，是因为护肤品对女士开发是天经地义的，绝大多数都是针对女士的，就好象汉族和少数民族之间的关系一样。一直以来，用化妆品、护肤品都是女士的专利，女士可以坐在镜子前梳洗打扮2、3个小时无可厚非，国外男士护肤品的使用比起国内来提前了30到50年，但现在我国的生活条件改善后男士化妆品越来越受市场欢迎，护肤品市场可以专门针对男性开发一系列产品，针对男士的分门别类已经越来越向女性看齐了。

在世界化妆品排名靠前的几大公司里分工都是越来越细化、专业化。在市场竞争日趋激烈的化妆品、护肤品市场，谁把细节做得越到位谁就赢得市场，谁就能引导市场。当然，凭着多年的财富、经验积累，国际护肤品巨头瓜分天下护肤品市场的格局越来越强势，新生市场的风吹草动都会引起他们的敏感，要么打，要么买，我国的许多品牌被收购（不仅仅是收购，可能被购后雪藏）就充分说明了这些狼子野心，也充分说明市场的残酷性。（2）在价位方面

在现代社会的日常应用之中，价格一般指进行交易时，买方所需要付出的代价或付款。价格的作用是价值规律作用的表现，是价格实现自身功能时对市场经济运行所产生的效果，是价格的基本职能的外化。

由于收入的原因，每个人对自己购买的产品都有一个心理价位，当商品的价格接近或者低于心理价位的时候，消费者便会积极出击，购买该产品。而一个层次群体对于一种产品的的心理价位是相差不大的。大学生这个群体对于护肤品的心理价位是在一条直线上的，那么价格的变动对于大学生购买来说便是一个巨大的影响因素，当使用促销降价之类的营销时，大学生的购买量会上升。而当价格过高时，学生就会持观望态度。

从问卷调查收集来的数据看，目前学生比较能接受的价格在50~100之间，这个价位的护肤品效果比较适合现在学生的需要。因为学生是没有收入的，买护肤品的钱都是从家长来的，在这个价位上，不会影响他们的生活费状态。而300以上的价位的性价比也会比其他价位的高出一段。

我们将我们的调查结果分析出来，以便给商家提供给有利的市场信息，准确的营销策略。