第一篇:解放军医院心血管病中心主任先进事迹材料
解放军医院心血管病中心主任先进事迹材料
手中的生命高于天
走进解放军第××医院心血管病中心医生办公室,有一块特殊的牌匾便会跃入眼帘,牌匾上有一棵开满蓝色花朵的奇树。如果你问是什么对,心血管病中心的医务人员便会骄傲地告诉你:这是一株蓝梅,世间罕有,于大自然称奇。牌匾是一名患者送给侯主任主任领导的心血管
病中心,寓意侯主任创造了医疗奇迹。送匾的患者叫刘立荣,因心肌梗塞心脏骤停入院,家人都以为救治无望,但侯主任带领医务人员硬是把他从死亡线上拉了回来。这盛开着蓝梅花的匾牌是患者对一个普通人民军医团队高超医技和医德的赞赏。
侯××,女,1953年1月出生,中共党员,副主任医师,现任解放军第××医院心血管病中心主任、××省医学会内科专业委员会委员。先后治愈患者4万余人次,实施各类介入手术3千余台,做到了三十年无差错、无事故。被××军区空军评为“三八”妇女精英、优秀党员、精神文明先进个人,荣立三等功一次。
济世活人
毕生的追求
在与侯主任交谈中,她给我们讲了一件刚刚参加工作时发生在自己身上的一件小事。她单独值班的第九天,一名病人突然病情恶化,虽经积极抢救,但患者还是撒手归天。就在撤出病房的时侯,一个小女孩跪在地上紧紧地抱住了她的腿,痛哭流涕地说:救救我奶奶,你是医生,你一定能救活她。小女孩撕心裂肺的哭喊声时时在侯主任耳边回响。
在侯主任的眼中,患者生命比天高,没有比拯救患者生命更重要了。她常说:病人来到医院就把生命托付给了我们,是对咱们这些作医生的极大信任,要解除患者的痛苦,挽救病人的生命,就要不断地提高自己的诊疗技术。从医三十余年来,她始终把解除患者痛苦,挽救病人生命定格为自己毕生的追求。
现代科学和医学发展日新月异,不学习就要落后,医生没有“老本”可吃。为此,多年来她习惯了在繁忙的工作之余,牺牲难得的休息和娱乐时间,早起晚睡进行“充电”学习。坚持跟踪学习国内外心血管及呼吸专业十余种重点专著和核心期刊,及时掌握本专业医学理论和诊治技术的新进展,借鉴和指导临床工作的实际。并结合临床实践进行研究,撰写论文10余篇,发表在《中华内科杂志》、《中华心血管病杂志》、《中国循环》等核心医学期刊。
周健是××医院的心血管中心的一名副主任医生,1997年从地方特招到医院,与侯主任主任一起工作了9年。他谈起侯主任时说:“侯主任是个善于学习、敢于开拓的人,她常常教育我们,作为医生的第一要务就是不断提高自己的诊疗技术,运用先进的技术去挽救病人的生命、解除患者的痛苦”。周医生告诉我们,前几年因为设备条件的限制,没有大型c型臂x光机,没有多导电生理记录仪,心血管发展受到一定的限制,她从北京阜外心血管病医院进修回来后,就是在那样的条件下,她利用当时的设备条件,不怕大剂量放射线照射的危险,不断实践,带领我们一遍遍做动物实验,取得可靠的技术参数。逐渐开展了心室造影,起搏器安置术,冠脉造影术,为更好开展心血管介入打下了基础。近年在医院的大力支持下,设备条件得到较大改善,逐步开展了目前所有的常规心血管介入治疗项目,侯主任不但自己钻研,更是带动年轻医生学,培养了一支技术精,作风良的介入治疗队伍,现在科室多人经严格专业培训,都已熟练掌握心血管介入技术,形成了技术学术梯队。介入手术数量也成倍增加,技术更加熟练精湛。开展了如急诊冠脉血运重建术、介入封堵术治疗先天性心脏病、射频消融术治疗阵发性心动过速等高技术治疗手段,用我们自己的智慧和辛勤汗水为更多患者解除了病痛。
在采访中我们遇到了××医院的第1例心脏搭桥手术的患者××。11年前,他先后四次因心肌梗塞住进××医院,时年还只是主治医生的侯主任担任他的治疗医师。可每次治愈后过一段时间病情就要反复,治标不治本。侯医生看在眼里急在心里,她心里突现一个念头:我一定要彻底根治心肌梗塞病患者,不能再让他们饱受病魔的折磨。为此,她紧盯医学前沿,自费订阅了多种关于心血管病核心医学期刊,钻研心肌梗塞治疗方面的进展,充分利用业余时间了解国内外在诊疗方面的进展情况,自己承担起了医院在这个领域的课题研究。四年后,侯主任同志走上了科室领导岗位,她研究的课题也取得了突破。随着医院医疗条件的逐步改善,侯主任的心里出现了一丝欣慰,终于可以开展心脏搭桥手术了。7年前,××再次因急性心肌梗塞成为侯主任的病人,在反复研究论证后,侯主任认为其实施心脏搭桥术是彻底根治的最佳途径。遂建议他作心脏搭桥手术。由于患者及家属对心脏手术了解甚少,总是觉得危险系数太高,还不如靠药物维持。当医生的强烈责任感促使她
去消除患者的顾虑。为此,她经常到病房与他聊天,并找来了大量的相关资料,耐心地告诉××现在心脏搭桥手术技术已经非常成熟了。但侯主任的心里更清楚,患者家的经济状况也不得不让他们退却。侯主任在做患者工作的同时,积极向院领导反应情况,申请为患者减免部分费用,经征得院领导的同意,减免了患者部分费用。侯主任的精神感动了患者,那年他作了左室室壁
切除和冠脉搭桥手术。7年后的今天,××的身体状况非常好。他的妻子告诉我们,如果当时不是侯主任耐心细致的疏导和经济上的解难,××可能不会再有今天。夫妻俩对侯主任的感激之情溢于言表。
视病人为亲人 30年如一日
谁都知道侯主任爱和病人唠家常,每当同事问起这个事情的时候,她都会说:患者在治疗过程中身体和心理状况都处于低潮,作为医生就要象关心亲人一样无微不至,要时时刻刻知道患者在想什么,需要什么。在30年的临床工作中,她始终象对待亲人一样照顾患者。无论是在医生工作岗位上、还是在科主任工作岗位上,诊治的患者无论是领导还是群众、无论患者经济条件好还是差,她都做到了勤奋敬业不懈怠、情系患者热情诊治。
第二篇:附广东省心血管病研究所先进事迹
附广东省心血管病研究所先进事迹
精诚团结谋发展
医疗科研硕果丰
——广东省心血管病研究所先进事迹
广东省心血管病研究所是集心血管临床医疗、科研、教学三位一体的医学科研机构,同时也是一所技术力量雄厚的著名的心血管病医院。研究所成立于1958年,二十世纪七十年代初,在周恩来总理的直接关怀下,组建了一支以该所罗征祥教授为队长、禤湘耀教授为支部书记的心脏外科医生为主的队伍,赴阿根廷进行为期一年的医学考察学习,这批专家回国后积极开展工作,为我国心血管医学事业的发展起到了具有深远意义的带动作用,并由此带来了研究所腾飞的时代。经过五十多年的发展,已成为我国南方规模最大、水平最高的心血管病医学研究中心。
全所现有职工556人。职称结构:高级职称98 人,中级职称142 人,初级职称253人。学历结构:博士后5人,博士38人,硕士65人,学士90人。享受政府特殊津贴的知名专家16人。开放病床428张。
近年来,研究所的业务量每年都以30%的速度增长,2008年,完成各类心脏外科手术3000多例,手术总死亡率1.8%;完成介入性心脏病治疗手术达8250例,成功率99.5%;年门诊量331403人次。全年获得国家、省自然科学基金资助项目、广东省重大科技攻关课题、世界卫生组织、国际大规模多中心循证医学课题共50多项。在先天性心脏病外科、心脏介入治疗领域承担了3项“十一五”国家支撑计划课题。医、教、研全面发展,进一步奠定了研究所在全国心血管病领域中的地位。
发扬团队精神
展现良好社会形象
五十多年来,历经查树兰、禤湘耀、罗征祥、林曙光和吴书林五任所长的传承,研究所医务人员始终铭记前辈创业的艰难和敬业精神、周总理对心血管事业的殷切期望和英东先生“仁心仁术”的嘱托,团结协作,努力拼搏,在心血管疾病的预防和临床医学研究领域形成了自己的特色和优势,专业技术精湛,专业人才荟萃,专业结构合理。目前,研究所主要科室包括心血管内科、心血管外科、心血管儿科、心血管病门诊部、放射介入科、心脏康复科、麻醉科、流行病学研究室、冠心病重点研究室(省重点)、风湿性心脏病临床研究重点实验室(省重点)、心血管临床药理研究室(省重点)、心血管分子生物学研究室。研究所形成了老中青结合的人才梯队,有孙家珍、吴若彬、李渝芬等有建树的老专家,有庄建、吴书林等学科带头人,还有一批青年专家已经在心血管病各自的领域崭露头角。近年来,有5人荣获全国卫生系统先进工作者,3人荣获全国或广东省五一劳动奖章,涌现出两名全国劳动模范和两名广东省劳动模范。
研究所的发展离不开科学管理和团队精神,前所长林曙光强调:研究所要科学发展,既要有领军人物,更要有团队精神。互相团结,既有工作中的相互合作,更有思想上的相互启发,这样的团队才能在激烈的竞争中长久地立于不败之地。吴书林所长上任后,他明思路、重根本、抓细节、多管齐下、多措并举,逐步探索出一条积极引导与强化监管并重的管理新路子。他注重发挥每个班子成员的作用,精心打造团结协作富有战斗力的团队,并提出两个中心:“以病人为中心,提高医疗质量”,“以员工为中心,保护员工利益”,既赢得了患者,又增强了研究所的凝聚力,同时树立了良好的社会形象。
发扬创新精神
勇攀医学科研高峰
稳定和高质量的医疗服务是研究所临床医疗工作的一大特色,科技创新与学术交流带动了临床医疗工作,特别在瓣膜病、冠心病、先天性心脏病及高血压等的诊治方面,研究所一直走在国内的前列。七十年代后期,研究所在国内率先开展的“人工心脏瓣膜置换术”、“冠状动脉大隐静脉搭桥转流术”、“小儿人工心脏瓣膜置换术”等等,代表着当时国内最高水平。八十年代初,该所在国内最早开展“经皮穿刺气囊导管心脏瓣膜成形术”,这种技术被誉为“二十世纪心血管医学里程碑式的革命”。九十年代的心电生理射频消融术、小儿先天性心脏病介入治疗技术以及冠心病介入治疗等技术,研究所不但是国内最先开展的单位之一,而且一直保持国内领先水平。近年来,介入性心脏病治疗技术不断创新,外周大血管,颈动脉,肾动脉介入治疗等已成常规,介入治疗手术与外科手术相结合的“嵌入式”治疗,增加了复杂心脏病的手术机会,提高了对该类疾病的治疗水平。
由吴书林主任带领的心电生理1990年在国内率先开展快速心律失常射频消融治疗,1999年首次在国内应用非X线心电三维标测(CARTO),1999年在省内率先开展房颤射频消融,2000年在省内率先开展心室再同步化治疗慢性充血性心力衰竭,2004年在省内最早开展选择部位心室起搏研究,居省内领先水平和国内先进水平。电生理组获国家科技部“十一五”科技支撑计划项目一项,先后主持完成卫生部、省级、厅级科研课题16项,获国家、省级、厅级科研成果奖6次,发表论文140多篇,培养博士后2名,博士4名,硕士9名。由陈纪言主任带领的冠心病介入治疗组开展冠脉介入治疗后再狭窄研究获广东省科技进步三等奖;动脉粥样硬化疾病的综合治疗获得2006年广东省科技进步二等奖。2002年在国内率先应用滤网保护装置行颈动脉支架植入术,开展主动脉腔内隔绝术治疗主动脉夹层分离,已成功完成近300例手术,属省内领先水平和国内先进水平。
先天性心脏病介入治疗组继房间隔缺损,动脉导管未闭等封堵术后,2002年开展了导管Amplatzer封堵器治疗先天心室间隔缺损,2003年开展卵圆孔未闭封堵器的自主开发研究,获1项国家专利,居国内领先水平。
临床药理室从2000年至今先后承担16项重要科研项目,申请专利9项,获广东省科学技术二等奖1项,广东省科技进步一等奖1项。发表论文200多篇,其中20多篇被SCI收录,编写专著3本。流行病研究室连续四次参加“七•五”至“十一•五”的国家攻关课题,连续5次被任命为世界卫生组织心血管病研究与培训合作中心,获国家科技进步奖二等奖、中华医学奖三等奖和广州市科技进步三等奖各一项。38篇论文在国际会议上宣读,6篇论文为SCI收录。
近年来,心外科在庄建主任的带领下,在瓣膜外科、冠心病外科、心脏移植和心肺移植、婴幼儿复杂先心病外科、大血管外科和心脏辅助治疗等方面取得了更大的突破,手术数量和学术水平均处于国内先进行列。尤其在小儿心脏外科方面更是成绩斐然。
近3年,研究所科研人员完成了一系列高难度的新生儿、婴幼儿先心病外科手术,大部分在国内是首次完成,部分达到国际先进水平。2007年成功地为出生仅9小时的复杂先天性心脏病患儿施行大动脉调转术,这是迄今为止国内最小新生儿先心病患者成功地接受复杂外科治疗。现在,研究所每年完成先心病外科手术已达1200多例,其中体重小于3公斤,年龄在3个月以内的重症复杂先心病患儿300多例,总手术死亡率2.9%,接近国际先进水平,是目前我国开展新生儿小婴儿心脏外科手术最多,水平最高的单位之一。近年在国内率先开展了可调式房间隔造口手术、室间隔缺损补片开窗大动脉调转术、婴幼儿REV手术、NorWood手术等,使许多过去无法医治的复杂重症先心病人获得新生,缩小了我国婴幼儿先心病治疗与国际先进水平的差距。
传承仁心仁术
社会经济效益双赢
上个世纪八九十年代,霍英东先生慷慨捐资4000万修建英东楼,从此,“英东楼”几乎成为广东省心血管病研究所的代名词。在英东楼一楼,霍英东先生题写的 “仁心仁术”四个大字熠熠生辉,仁心仁术为人民谋健康一直是研究所不懈的追求。
多年来,研究所始终将科研紧紧围绕能给人民健康谋福利的最有实际意义的项目进行。上世纪七十年代,广东风湿心、风湿热是高发病,禤湘耀教授就组织全所的力量投入到该病的预防和治疗中,得到WHO的高度赞扬。40年过去了,研究所在此领域依旧世界领先。介入技术创伤小、花费少,病人康复快,现在已得到广泛应用,而这项技术在30多年前还处于空白,陈传荣教授等从美国、日本将这项技术引进到中国,开了中国介入心脏病学的先河,2006年南方国际心血管病学术会议上也因为陈教授在介入心脏病学领域的杰出贡献将“杰出介入奖”颁给了他。心脏病治疗中的器械,精细而又昂贵,长期依靠进口,如何使心脏病治疗中的器械国产化,从而降低病人费用是近年来研究所努力的方向。心儿科承担的国家十五科技攻关项目“先天性心脏病介入治疗器械的研制”先后研制出了多种新型介入治疗器械并广泛应用于临床,价格仅为进口器械的三分之一,极大地降低了医疗费用,如今这些器械远销东南亚等国家,获得了社会效益和经济效益双赢。目前,研究所承担的两个国家“十一五”科技支撑项目都是围绕心脏病治疗器械的国产化进行的研究,这将降低病人的治疗费用,为千万人民谋福祉。
大手笔、大气魄是研究所的又一特色。而今,研究所是我国首家建立了先天性心脏病产前诊断、产后治疗的“一站式”模式的医院,在临床诊断与治疗技术上已取得重大技术突破。面对先天性心脏病已经连续三年位居广东省出生缺陷的首位,今年初,研究所将先心病作为未来5—10年的发展重点,部署了五个重大课题、二个技术平台、一个重点实验室发展规划,力争通过先心病的发展带动全所科教研的全面发展和繁荣,促进研究所向国际领先行列迈进!
第三篇:信息中心主任先进事迹
信息中心主任先进事迹本人xxx,男,汉族,xx年xx月生,籍贯xx县,xx年xx月参加工作,xx学历,现为xx中心副主任。自参加工作以来,一贯严格要求自己,热爱祖国、遵纪守法,尊敬领导、团结同志,尽职尽责、踏实严谨,认真完成历年各项工作任务,从未出现过任何差错。爱岗敬业,刻苦学习,努力提高自身业务素质和知识水平。参加工作后先后通过财会专业、经济管理专业、计算机网络技术专业等学历学习,并获得《会计从业资格证书》和会计师资格、统计师资格,为更好地完成各项工作任务奠定了牢固的基础。同时,能够积极发挥所学特长,紧密结合本职,自2002年负责我市财政网络建设工作以来,严格按照上级技术要求和标准化规范,认真落实完成历年各项建设任务,一丝不苟、准确规范,多次提出合理化建议并被采纳,为我市“金财工程”建设做出了突出贡献。多年来,为我市财政核心业务软件“县级版”、“乡镇版”应用实施提供了保障和技术支持,配合相关科室为顺利完成国库零余额业务改革作出了较大贡献,是本单位的业务骨干和技术权威。积极发挥模范带头作用,热心传帮带,在出色完成本职工作任务的同时,能够将自己掌握的各种知识和经验毫无保留地传授给他人,在带领信息中心其他技术人员认真完成财政系统各项建设任务的同时,为本单位各科室的几十台微机、打印机等现代化办公设备提供维护保养。
第四篇:宣传文化中心主任先进事迹
文化战线上的最美劳动者
-记平塘县通州镇文化中心主任杨光平
早在1983年就从事文化工作的杨光平,三十年来一直在基层默默无闻地摸爬滚打,用辛勤的劳动,让文化之花在通州大地争相怒放。
迎难而上,饱蘸浓墨写新篇
杨光平从1987年任通州区文化站长那天起,就决心大干一场。但是站里一无办公经费,二无职工工资,三无文化活动场地。
面对困难,杨光平审时度势,带领全站职工通过开展图书代销、租借、照相等以文养文的活动收入租用临时场地来办公。又通过开展录像放映,开办台球等活动,五年换来了近5万资金,修建了一栋200平方米的文化综合楼,使文化站真正拥有了自己的“家”。1993年杨光平又通过牵头组建了全县第一个乡镇有线电视网络,解决了广大群众看电视难的问题。2003年,他通过资本置换方式兴建了580平米的精神文明活动中心。
文体基础设施和文体活动环境的改善,进一步推动了当地文体事业的蓬勃发展。
近几年来,通过杨光平的组织发动,一批批民间文艺团体如“雨后春笋”般成立起来,培养了500多人的农村文艺股干。他们在参加各种文艺演出活动均戴誉而归。例如荷花艺术团,在近两年获全县“幸福进万家”春季文艺演出进村寨活动一等奖、全县老年节文艺调演二等奖、“中国.平塘2012和谐“天.地.人”旅游文化欢乐周专场汇演二等奖等殊荣;又如金色艺术团在“幸福进万家”春季文艺演出进村寨竞标演出活动中取得全县第十名的好成绩。
敢字当头,抢抓机遇竞风流
工作中,杨光平敢说敢干。他多次亲自深入到20家营业性书摊、娱乐场所进行检查,共收缴黄色书刊、光谍制品200余张(册),收缴赌博游戏机十余台。为了满足人民群众的精神大餐,2010年他超额完成上级下达全镇广播电视村村通的指标任务1917面,2012年超额完成指标任务数2014面,完成十一五期农 家书屋建设四个行政村点及农村2131电影放映任务。
近几年,杨光平又抢抓机遇,决心把通州镇的文化遗传挖掘并推介出去。他白天深入村寨走访群众,翻山越岭考察古迹,晚上挑灯夜战撰写可行性报告。
他的执著精神感动了各级领导,通州镇的文物开发迎来了明媚的春天。
麻翁古屯堡,平里河沙坪垭口摩岩被公布为第三批县级文物保护单位;贵州省人民政府批准麻翁古屯堡为第四批省级文物保护单位。被列为物质文化遗产名录的有:通州福音堂、天主堂、肖家祠堂、雷打岩三合营、打贵河风雨桥、翁岗陈家祠堂、翁岗古桥。
亲力亲为,衣带渐宽终不悔
自2007年以来,由杨光平亲自组织排练的舞蹈《开门红》、《竹杆舞》、《恭贺新喜》参加“平塘县农村文艺节目调演”,全部荣获二等奖;民族舞《花儿婆娑》、现代舞《心岛之恋》参加“多彩贵州”舞蹈大赛平塘赛区决赛,分别荣获一等奖和二等奖。
她对工作的热情和投入,难免顾不上个人和家庭,每每想到家庭,他总会露出深深的歉意和愧疚。在她的内心深处,一直积累着她对爱人、对孩子的内疚,但是通州的文化事业,他别无选择,只能无怨无悔往前走。
杨光平的付出,终于有了回报。1989年他被评为黔南州群众文化先进工作者;2000年荣获黔南州“十佳”文化管理先进工作者称号;2002年被中共平塘县委、县人民政府评为文化宣传先进;2002年荣获全州文化工作先进个人;2003年荣获县委宣传部宣传思想工作先进工作者;2003年荣获贵州省农村电影放映“2131工程”先进个人;2003年被评为全州广电系统先进工作者,2004年被中共平塘县委宣传部评为宣传思想工作先进工作者;2005年荣获黔南州农村电影放映“2131工程”先进个人。(作者:李金喜,平塘县通州中学,联系电话:***,邮编:558304)
第五篇:合肥心血管病医院市场部营销方1
合肥心血管病医院市场部营销方案
五、医院门诊量提高操作方式
本院地处十里庙,是蜀山区和高新区接壤地区,从医疗单位分布来看,西3500米有合肥市第一人民医院分院,东3000米有红十字会医院,北3000米有肿瘤医院和第一人民医院体检中心,南面目前还没有较大的卫生单位,我院处于医疗机构环绕;而且我院处于的高新区是企业林立的地区,老生活区基本没有,新生活区入住率较差,并且该区是示范区,辖区内的卫生服务中心和卫生服务站配备比较多,他们的卫生服务工作做的相当细,因此大部分居民门诊就直接去了他们那,几个方面重叠引起院门诊量低,门诊病人少,改善方法:
1、周遍社区的广告宣传
作为居民最直接的接触方式——小区广告,在宣传上是必不可少的,广告的强制作用能够让居民重复接受和认可,这样在最后的选择上就倾向于我院。
2、宣传单页的发放
制作具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出院治疗科目和检查项目,并标出优惠措施。
3、社区义诊活动的开展
联合各小区居委会,定期每周三、六于各社区做循环义诊活动,活动不在于能义诊多少人,重在于做宣传工作,同时在义诊时开具检查单、化验单等,进一步做目标深入工作。
4、开展社区卫生教育工作
联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站,开展宣传教育工作,加深居民对医院的认知度和认可度,从而达到来院就诊的目的。
六、医院外围市场营销方式
医院市场部的外围营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键,针对目前院市场部的现状,在营销上要建立完整的市场营销方案和完成计划,这样才能最大限度的发挥市场部的作用,达到增加手术量的目的。
1、网络医生的范围扩大
目前市场部开拓的网络医生主要以市、县医院的内科医生为主,在对象上抓科主任或科负责人,这样对医院的网络医生拓展来说具有很大的局限性,因此在进一步的市场开拓上要加大力度。从区域来看,要加大对各县大一点的乡镇医院进行联络,可直接找其院长或坐诊的全科或内科医生;从对象来看,要增加联络的医生数量,不能重复单调抓某一个人,如果一旦联络出现问题这样可能让一个地区的病人都无法转诊。
2、与各地卫生主观部门的联系紧密
各地卫生主管部门是当地卫生单位的行政领导,抓住他们的优势可以为院带来更多利益,与卫生局签定医保报销协议,与农合办签定新农合报销协议,通过合作利用他们的名义下发许多有利于我院的文件,举办有利于我院的会议等。
与政府部门的公关,不能只单单靠院市场部人员的单线联络,更多的是院领导能积极参与,并主动发挥人际关系,争取做到联络一个办成一个,这样对市场部下一步的工作将带来很大的好处。
市场部人员统计目前医院已经签下的协议县市,并积极加以对其领导及该县市的医院医生进行积极联络与沟通。对没有签协议的县市,要尽快掌握其相关项目负责人的信息,反馈于院领导,这样才能更好的完成公关。
3、学术会议的组织
学术会议是集合广大医生的最有效的方法,建议在今年组织2次学术会议班,即第五届爱心心脏病学术研讨会和第一届农村心脏病患者预防与治疗研讨会。选择不同的对象群体进行有针对性的组织和交流。
七、市场部团队组织
市场部团队建设是成绩的关键所在,针对目前市场部人员的工作表现,现作出以下建设和运作模式,积极贯彻门诊量和外围市场营销的基本理念,达到预期目的。
1、市场部人员组织(6—8人)
拟订负责人一名,设2个分部,即门诊和外围
门诊2-3人,需要有相关医学专业人员,一名护士和2名医生。
外围3-4人,有相关市场工作经验(目前市场部人员已达到,但是员工的工作没有积极发挥。)服从统一领导。
2、市场部工作计划的制定
市场部人员每月制定工作计划,安排好自己的出差时间,并对该月成绩做出估计,制定基本任务、目标任务和超目标任务。
市场部负责人根据本部门员工的目标计划制定部门工作计划,并向主管院长汇报,计划实施过程中需要领导支持的积极争取并最终完成。
3、营销计划方案的制定与实施
市场部负责人针对部门实际工作业绩,根据时间季节的变化,制定相应的营销措施和方案,报主管领导讨论、审批并最终实施。
八、市场开拓费用预算
市场部开拓费用一直是各单位最为关注的问题,我院同样也不例外,对其控制相对比较死,在此项上没有建立一个合理的办法,造成院领导的的信任压力、工作人员的社交压力等,费用预算从以下几方面控制:
1、市场部费用来源
院领导根据市场部工作业绩,按月拨付给市场部开拓费用,交由市场部统一管理。
市场部工作业绩提留,院财务每月按业绩(总营业额)提留5%,业务提成提留5%作为市场部经费,交由市场部统一管理。
2、市场部费用开支
市场部人员在使用费用时,应首先向负责人说明开支理由,并提出申请,通过主管院长同意后方可开支,并且根据实际情况控制开支费用。
3、费用报销
开支项目在控制范围内报销,报销封面上要注明参加人数、时间、地点,并附发票,报负责人核实,主管院长签字认可。
九、效果预测
通过主管领导的正确指示,市场部的系统化操作,在5—8个月时间内,门诊量大幅提高,外围市场开拓走向全面发展。