第一篇：普通员工调查问卷
<普通员工调查问卷>
1.行政后勤部
2.1 对后品工作的总体满意度？
3.2 对办公环境的总体满意度？
4.3 对办公环境在哪些方面存在不足？
5.1 环境清洁 2 空气质量 3 环境温度 4 照明程度 5 家具质量 6 其他
6.4 对前台接待和会议服务工作的满意度？
7.5 前台接待和会议服务工作在哪些方面存在不足？
8.1 接待来宾及时性 2 接待员仪表 3 差错情况 4 服务态度 5 服务周到 6
其他
9.6 对总机接线的满意度？
10.7 总机接线在哪些方面存在不足？
11.1电话接听及时 2电话正确转接 3对人员熟悉程度 4服务态度 5语言规范
6其他
12.8 对文印/收发传真的满意度？
13.9 文印/收发传真在哪些方面存在不足？
14.1 服务意识 2工作态度 3收发传真信件及时性 4转发文件丢失/转措情况
15.5手续简便性 6 其他
16.10 对文件/物品递送和邮寄服务的满意度？
17.11 文件/物品递送和邮寄服务在哪些方面存在不足？
18.1 服务意识 2 工作态度 3 传递的及时性 4 传递的丢失/错误情况 5 手续
简便性
19.6 其他20.12 资源预定服务的满意度？
21.13 资源预定服务在哪些方面存在不足？
22.1 操作方便性 2 系统可靠性 3 提供服务准确性 4 系统故障修复及时性
23.5 出现故障的应变能力 6 其他
24.14 对车辆保障的满意度？
25.15 车辆保障在哪些方面需要改进？
26.1 发车及时性2 司机服务态度3 车辆清洁程度4 其他27.16 您认为行政后勤工作需要在哪些方面重点加强，请具体说明：
28.财务部
29.1 您对财务部的整体工作的满意度如何？
30.2 您对财务部提供的借款、报销服务是否满意？
31.3 借款、报销服务工作在哪些方面存在不足？
32.1 业务熟练程度2 服务规范性3 客户意识4 流程简便性5 等待时
间
33.6 服务网点方便性7 联络电话通畅
34.4 您是否需要财务方面的咨询服务？
35.1 是2 否3 不清楚
36.5 根据您的需求，您对财务部的咨询工作有哪些意见和建议？
37.信息管理部
38.1 根据您工作中的感受，您对信息管理部工作的总体满意度如何？
39.2 您对信息管理部“三号”的申办和管理工作的满意度？（NOTES、WWW
和电话账号）
40.3 信息管理部提供的三账号服务在哪些方面存在不足？
41.1 申办程序复杂2 从申报到完成所需时间3 人员变动时相关账号更改
及时性
42.4 服务态度5 信息反馈及时性6 其他
43.4 当您的计算机、网络出现问题时，您对信息管理部技术支持的满意度？
44.5 当您的计算机、网络出现问题时，信息管理部在提供技术支持方面存在那
些不足？
45.1 联络人对外公布2 联络畅通3 响应时间4 故障处理速度
46.5 其他
47.6 当您的电话出现问题时，您对信息管理部技术支持的满意度？
48.7 当您的电话出现问题时，信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足？
49.1 联络人对外公布2 联络畅通3 响应时间4 故障处理速度
50.5 其他
51.8 当局部或整个信息系统出现故障时，您对信息管理部反映能力的满意度？
52.1 情况通报及时性2 故障处理速度3 其他
53.9 对信息管理部在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面的满意
度？
54.（10、11两题，如您未参加过信息管理部人员加入的信息系统设计开发项目，可不必做出答案）
55.10 您对信息管理部在信息系统设计开发项目中的满意度？
56.11 您认为您与信息管理部共同参加的系统设计开发项目的工作中，存在哪
些问题与不足？
57.1 Teamwork合作精神2 需求分析和系统设计中的技术支持力度
58.3 系统使用的培训4 系统的稳定性、便于操作性5系统维护的响应速度
59.6 问题解决效果7 其他60.12 您对信息管理部的服务有哪些意见和建议？
61.文化和培训部
62.1 您对文化与培训部整体工作满意度如何？
63.2 您对“企业文化”宣传工作是否满意？
64.3 在“企业文化”宣传上，哪些方面存在不足？
65.1 宣传力度2 宣传方式和途径多样性3 宣传方式的可接受程度
66.4 宣传主体的明确性5 其他
67.4 您是否能感受到公司“亲情文化”的宣传氛围？1 是
2否
68.5 您是否知道企业“亲情文化”的内容？1 是2
否
69.6 您是否知道公司倡导“几多几少”？1 是2
否
70.7 您对那些宣传活动比较满意？
71.1 规划宣贯2 FM365发布内部评注活动3 中关村电脑节栏目4 新财年
誓师大会
72.5 广播体操6 情人节7 三八节8 315宣传周9 新财年领导迎接员工
上班
73.10 其他
74.8 您对《超越》杂志是否满意？
75.9 《超越》杂志存在哪些问题和不足？
76.1 可读性2 对重大事件报道的及时性3 内容丰富程度4 每期主体突
出情况
77.5 印刷质量6 发放及时性7 其他78.10 对通用技能培训工作，您是否感到满意？
79.11 您认为通用技能培训存在哪些方面不足？
80.1 可选择的课程数量 2 课程实用性 3 内容深度 4 培训教师水平5 培训
形式多样性
81.6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他82.12 对专业技能培训工作，您是否感到满意？
83.13 您认为专业技能培训存在哪些方面不足？
84.1 可选择的课程数量 2 课程实用性 3 内容深度 4 培训教师水平5 培训
形式多样性
85.6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他86.14 您对培训工作有哪些意见和建议？
87.人力资源部
88.1 您对人力资源部工作的总体满意度？
89.2 您对绩效考核工作的满意度？
90.3 在主管领导对您进行绩效考核时，您认为绩效考核本身存在哪些问题和不
足？
91.1 争议处理和放映渠道的畅通性2 考核指标的有效性3 考核流程的监
督
92.4 对负责考核主管的约束力5 考核分数计算方式合理性6 其他
93.4 您对干部评议工作的满意度？
94.5 您认为干部评议工作存内在那些不足？
95.1 评议的目的和用途宣传2 保证获得真实结果的措施3 对员工进行评
价意义反馈
96.4 评议工作对干部工作改进的作用5 员工评议在干部考核中的体现
97.6 其他
98.6（限4月后转正员工回答）您对办理转正手续过程的满意度？
99.7 转正手续办理在哪些方面存在问题和不足？
100.1 实习期满及时获得是否转正反馈2 人事办理手续和流程的宣传
101.3 人事手续办理规范性4 人事手续办理及时性5 咨询服务对外宣传
102.6 人事办理手续和流程复杂程度7 其他 103.8 在薪酬福利执行过程中（如薪酬发放准确、失误更正和咨询工作），您是
否感到满意？
104.9 哪些方面存在问题和不足？
105.1 发放薪酬的准确性2 咨询电话对外公布和查询方便3 更正薪酬失误
手续复杂性
106.4 薪酬福利政策宣传力度5 咨询问题解决效果6 其他（请
具体说明）
107.10（限4月后入职员工回答）您对招聘过程是否感到满意？
108.11 招聘过程在哪些方面存在问题和不足？
109.1 招聘人员态度2 业务水平3 遵守自己的承诺4 仪表和举止
110.5 其他
111.12 您对人力资源部有哪些意见和建议？
112.其他：主要了解您对公司制度的看法
113.1 您认为目前应该迫切建立的公司级制度主要是哪方面？
114.2 您认为公司级制度中有哪些没有得到很好的执行？请列举制度名称。
第二篇：2014员工培训需求调查问卷(普通员工)
公司培训需求调查表（员工）
为了更好地匹配您的培训需求，使培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作和技能的提升，特附上本调
查问卷，敬请惠予宝贵意见。您的信息、意见和建议对培训工作的顺利开展非常重要，我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司管理需要制定2014年培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。
请于2013年11月19日中午下班前填妥并交还给人事行政部****，以便整理统计。感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！
1、您认为公司对培训工作的重视程度如何：
□ 非常重视□ 比较重视□ 一般□ 不够重视□ 很不重视
2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：
□ 非常有帮助，希望多组织各种培训□ 有较大帮助，乐意参加□ 多少有点帮助，会去听听
□ 有帮助，但是没有时间参加□ 基本没有什么帮助，不会参加
3、您认为自己对于公司培训需求的迫切程度如何：
□ 非常迫切□ 比较迫切□ 有一些培训需求，不是那么紧迫
□ 无所谓，可有可无□ 没有培训需求
4、目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样：
□ 绰绰有余□ 足够□ 还可以□ 不够□ 非常不够
5、您认为本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分：
□ 非常充分□ 充分□ 还可以□ 不够充分□ 基本没有分享
1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种：
□ 邀请外部讲师到公司进行集中讲授□ 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练
□ 拓展训练□ 由公司内部有经验的人员进行讲授
□ 部门内部组织经验交流与分享讨论□ 建立网络学习的平台
□ 光碟、视频等声像资料学习□ 建立公司图书库，供借阅
□ 其他：
2、有时候您认为公司培训难以吸引您是因为（）
□与工作时间经常冲突，无法协调□培训师水平不高，与参加培训者无法形成有效的沟通
□无法满足自己实际的培训需求□经常占用休息时间，无法得到充分休息，影响正常工作
□其他（请说明）：
3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大？（可多选不超过3项）
□培训内容的实用性□领导的重视程度□培训方式与手段□培训讲师的授课水平
□员工的培训参与意识□培训效果的跟进□培训时间的安排和时长□培训组织与服务
4、您认为，过去举办的培训课程哪些地方有待改进：
□ 培训内容理论程度应深化□ 培训内容实用程度应加强□ 提高讲师水平
□ 培训组织服务更完善□ 培训形式应多样化□ 培训次数太少，可适当增加□ 培训应少而精
□ 培训时间安排更合理□ 其他：
5、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师：
□ 实战派知名企业专家，有标杆企业经验□ 学院派知名教授学者，理论功底深厚，知识渊博
□ 职业培训师，丰富的授课技巧和经验□ 咨询公司高级顾问，丰富的项目经验
□ 本职位优秀员工，对公司业务很了解□ 其他：
6、以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？
□ 理论性强，具有系统性及条理性□ 实战性强，丰富的案例辅助
□ 知识渊博，引经据典，娓娓道来□ 授课形式多样，互动参与性强/
4□ 语言风趣幽默，气氛活跃□ 激情澎湃，有感染力和号召力
□ 其他：
7、您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受：
□ 2-3小时□ 7小时（1天）□ 14小时（2天）□ 14小时以上□ 无所谓，看课程需要来定□其他：
8、您认为培训时间安排在什么时候比较合适：
□ 上班期间，如周五下午2-3小时□ 工作日下班后2-3小时□ 周末1天
□ 双休日2天□ 无所谓，看课程需要来定□ 其他：
9、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：
□ 每周一次□ 半月一次□ 每月一次□ 两月一次□ 每季度一次
1、您个人感觉，在工作中是否存在下列困惑？（请如实填写，可多选）
□工作压力大，或者经常因工作原因情绪低落□工作任务个人感觉多，总是感觉忙不过来□和同事合作时，感觉沟通不够顺畅□工作中和同时意见有分歧时，不知如何处理，或处理后感觉效果不好 □其他：
2、您总是能够按时保质的完成领导交办的工作：
□符合□一般□不符合3、您认为自己在工作中哪些方面存在不足？（可多选不超过3项）
□专业知识技能□有效沟通方法□工作方法及技巧□商务礼仪
□如何有效执行□团队协作技巧□积极的工作态度□其他：
8、您认为2014年公司培训需求重点在于哪些方面（可多选不超过3项）：
□ 岗位专业技能□ 个人自我管理技能□ 企业文化□ 职业道德与素养□ 职业生涯规划 □ 行业、市场及产品信息□ 人际关系及沟通技能□ 通用基本技能□ 其他：
9、您认为自己在日常工作中常遇到哪些问题和困难？需要提升哪些方面的能力？需要公司提供哪些培训？
10、您认为目前公司培训的难点在哪里？您有哪些建议和意见？
11、除本问卷所涉及到的内容，您对公司培训还有哪些建议和期望？或者是您还期望学到哪些方面的知识？
附件：结合您的职务类别，在以下培训课程中，您希望在2014年参加哪几门课程的培训？
第三篇：调查问卷
关于。。的游客抽样问卷
亲爱的游客朋友：
为了进一步改进武夷山旅游服务质量，恳请您抽出宝贵时间参与此次调查。谢谢！
武夷学院旅游系
1、您来自省 市)
2、性别： □先生□女士
3、您的年龄：□15岁以下□15-25岁□26-40岁□41-60岁□60岁以上
4、您的职业：□机关事业人员□企业人员（白领）□商贸人员□离退休人员
□教师□学生□军人□其他
5、您的月收入：□1500以下□1500—2500□2500—3500□3500-5000□5000以上
6、您此次旅行的主要交通工具： □自驾车□旅游大巴□火车□飞机□其他
7、您的教育程度是：□小学□初中□高中或中专□大学□研究生以上
8、您（计划）在武夷山停留
9、您是第次来武夷山？
10、您此次参加：□旅行社组团□散客自助游□其他
11、您了解武夷山旅游的信息渠道：□网络□旅行社信息 □电视、报纸广告□朋友介绍□其他
12、此次出游您（预算）平均每个人花费：
□1000元以下□1000-2000元□2000-3000元□3000-5000元□5000元以上 13您的出游目的：
□探亲访友□休闲度假□商务会议□观光游览□宗教朝拜□其他
14您的住宿情况：
□亲戚朋友家□快捷酒店□二星酒店□三星酒店□四五星酒店□其他
15、此次您的主要旅途伴侣是：
□亲人□朋友□同事□同学□客户□陌生人□其他关系 16武夷山是您本次旅游行程的第几站？□唯一目的地□起始站□中间站□最后一站
17、您对此次武夷山旅游总体满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 调查工作人员：2011年 10 月日调查地点：1火车站2飞机场 3 武夷宫4主景区内
第四篇：调查问卷
附
乌鲁木齐市创建全国文明城市调查问卷
市委、市政府自2011年提出创建全国文明城市工作目标以来，全市上下同心同德，齐心协力下，街道更干净了，道路更畅通了，空气更清新了，生活更舒适了，环境更优美了，城市更靓丽了，市民更文明了。2014年乌鲁木齐市荣获全国文明城市提名资格城市，2015年我们将进一步巩固所取得的成绩，力争在2016年创城工作实现新的突破，为2017年争创全国文明城市奠定坚实的基础。为真实、客观地掌握目前我市各族市民对创城工作的知晓率、参与率、支持率、满意率，请您配合填写以下的问卷。您的意见建议将对我市创城工作起重要参考作用，督促我们不断改进，提升水平。谢谢。
为了保证问卷信息的真实性，请提供以下基本信息（打“√”），以便我们对问卷的发放工作进行综合分析：
您的性别：□男□女您的年龄：□16～35岁□36～55岁 □56岁以上
您是：□本市居民□外地户籍在本市工作一年以上
□外地临时来此地
您的职业：□党政机关人员□事业单位人员□军事武警人员
□企业单位人员□专业技术人员□进城务工人员 □离退休人员□教师学生□自由职业者 □个体工商户□纯居民□农牧民 □其他（请注明______）注：以下选择题为单选
1、乌鲁木齐市创建全国文明城市的实现目标是（）年荣获全国文明城市提名资格城市，（）年创建成为全国文明城市
A、2012年、2015年 B、2013年、2016年 C、2014年、2017年 D、2015年、2018年
2、本市正在开展全国文明城市创建活动，您知道吗
A、知道 B、有所了解 C、不知道 D、无所谓 亲爱的各族市民朋友们：您们好！
3、本市正在创建全国文明城市，您的态度是
A、非常支持B、支持 C、不支持D、无所谓
4、您对本市开展的全国文明城市创建活动满意吗
A、非常满意B、满意 C、不满意D、无所谓
5、您是否参与了本市创建全国文明城市系列创建活动
A、经常参加B、有时参加C、没有参加D、想参加但没人组织
6、您认为全面反映一个城市物质文明、政治文明、精神文明、生态文明建设的综合文明实力最高荣誉称号是()A、全国文明城市 B、国家卫生城市 C、国家环保模范城市 D、国家园林城市 E、全国双拥模范城市
7、您认为创建全国文明城市与您的关系大吗？创建全国文明城市以来您的身边有哪些变化（BRT、田字路、煤改气、蔬菜直销点、社区绿化亮化美化、居住环境改善、安全感幸福感等变化）
A、关系密切 B、关系一般 C、没关系
8、您认为本市正在开展的都市文明教育，哪项品牌比较符合您的需要（）A、道德讲堂 B、市民学校 C、机关文化讲堂 D、其它
9、您对本市的市容环境满意吗
A、满意B、基本满意 C、不满意D、不清楚
10、您认为本市开展中国梦宣传的实际效果如何
A、好 B、较好
C、不好
D、不清楚
11、您认为本市宣传普及社会主义核心价值观的实际效果如何
A、好 B、较好
C、不好
D、不清楚
12、您认为本市利用多种媒体、多种方式，刊播展示公益广告的实际效果如何
A、好 B、较好
C、不好
D、不清楚
13、社会主义核心价值观“24字”具体内容是（）
A、富强民主文明和谐；自由平等公正法治；爱国敬业诚信友善 B、富强民主文明和谐；爱国奉献创业进取；包容友爱勤劳诚信 C、富强民主文明和谐；自由平等公正法治；包容友爱勤劳诚信
14、您对近年来本市评选出的道德模范、最美人物、时代楷模、身边好人的先进事迹了解吗
A、非常了解 B、了解一些
C、不了解 D、不关心
15、近年来，本市开展了多种形式的宣传道德模范、最美人物、时代楷模、身边好人的活动，您知道吗
A、知道 B、知道一些
C、不知道 D、不关心
16、近年来本市开展文明旅游（文明出行）、文明交通宣传活动，您认为
A、有效 B、偶尔有效
C、无效
D、不清楚
17、您认为本市在文明家庭创建，以及传承好家教、好家风方面的实际效果如何
A、好 B、较好
C、不好
D、不清楚
18、您对志愿服务活动的态度是
A、支持并积极参与B、支持但很少参与C、理解但不参与 D、不支持
19、您在日常工作生活中听说过或见过关于志愿服务活动方面的宣传吗
A、听说过B、偶尔听说过 C、没有听说过D、不清楚 20、您对政府各职能部门依法办事和文明执法的情况如何评价
A、好 B、多数部门较好 C个别部门较好 D、不好
21、您对本市窗口单位（政务大厅）服务质量满意吗
A、满意B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
22、您是否参加过本市或单位、社区（村）组织的法治宣传教育活动
A、经常参加 B、有时参加 C、没有参加D、想参加但没人组织
23、您是否参加过单位或社区（村）组织的以诚信为主题的教育实践活动
A、经常参加 B、有时参加 C、没有参加D、想参加但没人组织
24、您所在社区（村）是否开展多种形式的邻里互助、社区联谊活动
A、经常开展B、偶尔开展 C、没有开展过 D、不清楚
25、您对本市或单位、社区（村）开展的扶贫帮困、慈善捐助、义务献血、义诊义演、植绿护绿等公益活动评价
A、好B、较好 C、不好 D、不清楚
26、您对居住社区（村）日常服务管理满意吗
A、满意B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
27、您是否参加过本市或单位、社区（村）组织的环境保护、生态文明主题活动
A、经常参加
B、有时参加
C、没有参加
D、想参加但没人组织
28、您觉得本市市民民风淳朴、热情好客吗
A、是 B、不是 C不清楚
29、您觉得本市市民遵守社会公德的意识如何（公共场所无喧哗吵闹、争吵谩骂、乱扔垃圾、随地吐痰、损坏公物等现象）A、好 B、不好 C不清楚
30、您认为“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”是每个市民都必须遵循的（）
A、社会公德B、职业道德C、家庭美德 D、个人品德
31、您在本市的生活中是否经常看到虚假违法广告
A、经常看到B、偶尔看到C、从未看到D、不清楚
32、您对本市的义务教育阶段工作满意吗
A、满意B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
33、您在外就餐所点菜品有剩余吗
A、经常 B、偶尔 C、从来没有
34、您有就餐后打包剩余饭菜的习惯吗
A、有 B、偶尔有 C、从来没有
35、在本市目前的治安条件下，您觉得安全吗
A、安全 B、较安全 C、不安全 D、不清楚
36、您对本市近年来本市打击“黄、赌、毒”的评价
A、好 B、较好
C、不好
D、不清楚
37、您在本市乘坐公交车出行方便吗
A、很方便B、较方便 C、不方便D、不清楚
38、您对本市未成年人的成长环境满意吗
A、满意 B、基本满意
C、不满意 D、不清楚
39、您认为本市的社会人际关系和谐吗
A、和谐 B、比较和谐
C、不和谐 D、不清楚
40、您对本市未来5年的发展有信心吗
A、有信心 B、比较有信心C、没有信心D、不清楚
全卷答毕，再次表示感谢
第五篇：调查问卷
大学生网购现状问卷调查
亲爱的同学：
你好！感谢你参加本次问卷调查。这是一份有关大学生网上购物情况的调查问卷，本问卷只作课题调研之用，不涉及个人利益，请你不必有任何顾虑。请你按照你的实际情况或想法填写，若无特殊说明，每题只选择你认为最佳的一项。恳请在百忙中认真如实表达你的观点，希望得到你的支持与帮助!谢谢！
1、您的性别是？ A A、男 B、女
2、您所在的年级是？B A、大一 B、大二C、大三 D、大四 E、其他
3、您网购的频率是？C A、从未网购过 B、5次以下 C、偶尔网购 D、经常网购
4、您选择网购的原因的原因是（最多选三项）C
A、节省时间、节约费用 B、方便、送货上门 C寻找稀有商品 D、出于好奇、有趣 E时尚、款式新颖 F受身边朋友影响 G 可以货比三家，没有营业员施加压力
5、您觉得网购的优点是什么？D
A、网上商品便宜 B、网上商品种类齐全 C、网上个性商品多 D、可以省去逛街的时间E、其他
6、您觉得网购的缺点是什么？A A、商品质量低劣 B、到货时间慢 C、邮费贵 D、网络欺诈 E、其他
7、您对网购商品的质量满意度是C
A、很满意 B、比较满意 C、一般 D、一部分满意 E、不满意
8、如果网络上的商品不符合您的心意或者出现问题，您会怎么办？A A、自认倒霉，不影响以后的网购情况 B、觉得网购都这样，下次不再进行网购 C、主动联系商家要求退货 D、想退货，但是不知道如果联系卖家
9、您一般在网上购买商品的种类是？A
A、服装类 B、饰品类 C、玩具类 D、书籍音像类 E、食品 F、化妆品类 G、日用品类 H、电器类（包括数码产品）I、花费充值 J、网络游戏类商品（包括各会员缴费）K、机票 L、书籍M、其他
10、网购时，你通过何种途径了解商品信息（可多选）C
A、商品文字描述 B、商品图片 C、向卖家咨询 D、查看评论 E、其它
11、您选择的邮购方式是(可多选)A A、快递 B、EMS C、平邮 D、其它
12、您选择哪种支付方式（可多选）C
A、网银 B、支付宝 C、货到付款 D、直接汇款 E、其它
13、您每个月的生活费是多少？B A、600以下 B、600-1000 C、1000-1500 D、1500以上
14、您在网上购买的商品价格一般为多少？C A、50元以下 B、50-100 C、100-200 D、200以上 E、随所购商品价格而定
15、请问您是通过何种途径了解网购的（可多选）E A报纸、杂志 B电视 C电子邮件 D网站链接 E朋友介绍 F其他
16、您觉得网购的前景如何B A、发展潜力很大，很可能取代传统购物方式 B、短期内不会有太大发展 C、没有潜力，不可能取代传统购物方式D、其它
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