2014年贵州公务员面试全真模拟题

第一篇：2014年贵州公务员面试全真模拟题

茂名中公教育 maoming.offcn.com 2014年贵州公务员面试全真模拟题

【题目】你经常向单位领导提意见，但是，你单位领导不接受你提的不同意见，你该怎么办?(2011年6月18日上午山东省公务员面试题)

【试题类别】人际沟通

【考查要素】考查考生的处理人际关系中矛盾的能力

【答题思路】可以按照“态度—原因—化解—避免”的思路进行答题。

【参考答案】

在工作中与领导产生分歧，我可能会产生失落感，但是，这种心态不利于工作的开展，首先，我会及时的调整自己的心态，本着对工作认真负责的态度，正视我与领导之间的分歧，并积极采取措施化解这些分歧。

出现领导不接受我的不同意见的结果，可能有以下几种情况，我将会情况应对：

第一，我的意见本身有问题。领导的经验比我丰富，更具有大局观念，我提出意见可能不具有可行性，因此领导没有采纳。这种情况是因为我经验不足，对单位的情况了解不够导致的。在以后的工作中，我会检讨自己的不足，加强对单位基本规章制度和组织文化的了解，多向有经验的同事学习，真心诚意请他们提出批评意见，及时修正我的意见方案。

第二，领导不采纳我的意见，可能是我提意见的方式方法出了问题。在提意见的时候，我没有注意到场合和时间。如果是这样，我会吸取教训，注意不在公共场合向领导提意见，不使领导处于尴尬的境地。

第三，领导不采纳我的意见，可能是因为我与领导的沟通不到位，使领导对我的意见的内容产生了误解。如果是这种情况，我会再找领导沟通，将我的意见的内容阐述清楚，化解领导的误解。如果有必要，我会将意见形成文字，呈交给领导审阅。在提出意见的同时，我还会提出解决问题的建议和对策，供领导参考。

今后在工作中发现问题时，我会继续向领导提出意见。在提出意见前，认真考虑意见的可行性，征求同事的意见和建议，正确成交给领导的意见比较完善可行。同时，在想领导提出意见时，我也会注意自己的沟通方式，确保领导能够清楚意见的内容。

第二篇：公务员面试模拟题

材料题

1、面对轻微违章，对驾驶员不做处罚，而是让他们站在街头指挥交通。长春市二道区交警大队二中队中队长王代军说，吉林大路是通往龙嘉国际机场的“机场大道”，交警部门的管理，也是长春市的一个窗口，要让过往的外地宾客看到长春交警的人性化执法。而这种处罚方式得到了广大交通参与者的称赞。

2、5月30日上午，“吉林微博发布厅”上线仪式在省政府新闻发布厅举行。省委宣传部、省政府办公厅、省政府新闻办、省互联网信息办、腾讯网、新浪网等单位有关领导出席上线仪式，并共同按下启动按钮，“吉林微博发布厅”在腾讯网和新浪网同时正式上线。

“吉林微博发布厅”是东北地区首个正式上线的省级政务信息发布微平台，是以吉林省政府新闻办官方微博“吉林发布”为主账号，以各地、各部门微博为从属账号，通过资源整合、纵横联动、“抱团”运转的新模式，建立起来的吉林政务微博集群。首批聚合了100家成员单位入驻，包括38家省直部门、9个市州和长白山管委会、6个县(市)区、21家与民生密切相关的中省直单位和25家新闻媒体。将以“政务信息”、“新闻服务”、“突发应急发布”、“民生服务信息”、“公共资讯”、“微博活动和听众互动”等几大类内容为重点，及时发布相关信息。此外，还将运用微调查、微直播、微访谈、微话题、微公益、微征集等新的传播形式，联系网民、服务群众。

3、领导让你协助单位老王完成某项工作，大部分的工作是你完成的，结果领导只表扬了老王。同事们说，肯定是老王在领导面前打你小报告了，你怎么办？

4、长春公园北门前很宽敞，去年开始停车收费。昨天，王先生经过时发现，这里多出了一家驾校，“天天在这练车，不安全，也影响市民锻炼啊!”

10时许，在长春公园附近，一辆教练车正在行驶，教练正在教学员练车，地面也画上了一些路线，靠近东侧安装了练车用的坡路，南侧停着几辆大客车。该驾校的李先生说，这块场地是停车场，驾校只租用靠东侧的一部分，还不到一个月。每天9时至16时，安排3辆车，在这教学员练车。考虑到可能影响市民锻炼、出行安全等，才安排在这个时间段，避开了市民锻炼时间，同时该处行人不多，他们也要求教练要注意安全，遇行人经过要停车避让。

1、模拟题

根据材料1长春驾车轻微违法，被罚下车指挥交通，谈谈你的看法?

参考解析

近日长春一些路段交警对于在驾驶员驾车过程中，轻微违法的行为不再以扣分或者罚款的方式进行处罚，而是罚驾驶员下车指挥交通，这体现了长春交警人性执法的一面，同时也能让广大驾驶员在这样的交通执法的过程中，体会到交警执法过程中的辛苦，增进交警与驾驶员之间的相互理解，促进警民关系和谐，建立良好的警民关系。驾驶员在执法过程中体会到违章驾驶的危害，可能由于一个人，一辆车的违规驾驶，就会影响到整条街道的畅行，严重的甚至会造成交通事故，让驾驶员朋友真正认识到违章违法的严重性，从而自觉地遵守交通规则，营造安全良好的交通环境。

虽然这样的一种做法体现了人性化执法，但是我们也应该注意到在这样的执法过程中可能存在的问题：

首先，驾驶员并没有指挥交通的资格和经验，所以在处罚驾驶员指挥交通的时候，也有可能造成新的混乱，所以，在处罚驾驶员指挥交通的时候，一定的有交警从旁做专业指导，正确引导，避免造成新的交通混乱。

其次，并不是所有的时间都适合做这样的处罚方式，比如说上下班高峰期，车流量比较大，人流比较密集的时段，就不太适合让驾驶员指挥交通，毕竟驾驶员并没有专业知识，也没有指挥经验，即使有交警从旁帮助指挥，也极其有可能因为驾驶员的错误指挥，造成交通拥堵。

再次，交警在执法的过程当中要注意执法公平问题，对待所有的司机驾驶员要公平执法，并且要灵活执法，有一些驾驶员可能是由于一些比较着急的事情，而规章驾驶，这一部分驾驶员可能就不会配合交警指挥交通，在执法的过程中，要灵活性原则性相统一。

总之，交通执法的目的不在处罚，而在教育，真正让广大驾驶员朋友认识到违章驾驶的危害，使每一个行车在马路上的驾驶员都自觉地遵守交通规则，绿色出行，畅通出行，平安出行!

2、模拟题

东北首个省级政务微平台——吉林微博开通。请针对这一现象，根据材料2发表你的看法。

参考解析

“吉林微博发布厅”正式开通，这不仅填补了东北三省省级“网上政务微博群”的空白，更标志着我省适应新潮流、新需求，开辟了一个了解民意的新平台、服务民生的新渠道、内聚民智的新阵地、外树形象的新窗口。“微博问政”已逐渐成为党委、政府与广大群众交流互动的重要途径。省委、省政府高度重视新媒体建设，把握政务微博发展趋势，提出建设政务微博平台工程。

当前，以微博为代表的新兴媒体正异军突起，承载着人们相互之间意见、情感、观念等信息的传递和交换，发挥着信息聚合、资源整合的重要作用，迅速成为时代的宠儿，也成为强大的现实支撑。以传统媒体传播信息为主要方式的时代已一去不返，如果“点对面”式单向传播固化不变，党和政府就难以深入群众，就无法更好地保持同人民群众的血肉联系，官方信息、权威信息就难以有效、及时、广泛地发布。正确认识新兴媒体，切实加强新媒体建设，正当其时!

“关注就是力量，围观改变社会”观念的不断深化说明着网络微博对于社会管理越来越大的影响力。具体来说，表现为以下几方面：

其一，网络微博有利于群众快速反映问题，提出建议和意见。一方面推进了民主化的进程;另一方面有利于社会矛盾快速呈现，促进各方矛盾和群众问题有效解决，保障群众的合法利益，促进社会关系的协调和社会管理相关工作的有序开展，促进社会的和谐和稳定;其二，网络微博有利于社会管理者，政府和相关社会组织真实倾听群众心声，吸取各方意见;有利于社会管理者拓宽信息渠道，加强对社会管理中各项工作、各个环节的全面把控，提高工作效率，对群众呼声做出快速高效反应，加强和创新社会管理，解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正，最终促进社会系统的协调运转;

其三，网络微博有利于社会管理工作的透明化，有利于加强对社会管理者工作的监督：加强对政府公务人员和社会组织管理者工作的监督，特别是群众监督和舆论监督，推行政务公开，让权力在阳光下运行。推动社会管理工作者能够切实做好相关工作，保障人民安居乐业，为党和国家事业发展营造良好社会环境。

当然，网络微博作为一种新时代下高科技的新生产物，其快速发展的同时也存在一些问题，如冷漠的网络围观、恶意的网络炒作和危险的网络暴力，这些问题如果不能有效解决，势必会不利于社会管理的高效运行。

因此，相关部门在认识到网络微博重大的发展前景和积极作用的同时，也要加强对其合理监管和引导，例如从推行微博实名制，完善相关法律法规，提升网络执法能力等方面加强他律，从不断对广大网民进行宣传教育方面促进网民加强自律。相信，通过社会各界的共同努力，最终网络环境会得以不断净化，构建和谐的网络社会。

政务微博，正是我省在这方面的一次探索和改革：将微博正式纳入政府公开信息的体系中，并借助这一平台及时、主动、准确发布官方权威信息，通过政民互动、自觉接受监督，真正促进政风、作风、学风、网风的转变，用政务微博不断提升的权威性、公信力和影响力，赢得网络舆论场的主动权和话语权，主导正能量的传播。

要办好政务微博，必须放低身段。做到换位思考，站在对方角度想问题;做到真诚交流，不承诺做不到的事情;做到立场坚定，准确传播政府的信息。

要办好政务微博，必须公正公开。让群众真正行使参与权、话语权和监督权，真正使他们获取信息的方式得到改善和提升，让信息变得越来越透明，越来越公正，越来越快捷。

要办好政务微博，必须与时俱进。要适应发展阶段和形势任务的变化，以群众喜闻乐见的形式开展宣传思想政治工作，依法加强管理，净化网络环境，使政务微博真正成为汇聚正能量的有力平台。

3、【参考答案】

首先，我得承认在工作中遇到这种情况是很正常的，同时作为一个正常人，此时的我不免会有些委屈，不过我很快会认识到事实肯定不是同事们说的那样。

其次，对于这项任务，老王是这个项目的主要负责人，与老同事合作完成工作，既是一个合作的过程又是一个学习的机会。因此，积极配合老同志的工作，使得工作有条不紊地展开并扮演好下属的角色是我的本职任务。领导的赞扬说明了是对这项任务胜利完成的肯定，夸奖老王，其实也是对我的认可和肯定，相信我和老王都不会把此当成开展工作及完成工作的重点。

再次，对于同事，我要积极主动地与他们交流消除与老王的误会，向他们解释，这项任务的顺利完成，的确是与老王的付出分不开的。老王作为此次项目的指挥者，前期老王精确而又周密的计划，以及实施中的高度统筹，才使得任务能够圆满完成。而我的工作只是项目的一部分，在工作分工方面我和老王有着明确的界定，只是大家看到了我在具体实施中的表现，可以说我们中的任何一方都坚持“工作第一”的原则。相信，同事们都会通情达理，以工作大局为重，消除对老王的误会，最后，由于同事的误解可能会让老王觉得有些委屈。所以，我会寻找一个恰当时间，与老同志即使交流与沟通，找机会与说明此事件缘由，不让他在思想上有负担。

面对这类人际关系，一旦出现这样的情况，我会尽快消除领导及同事对老王的误解，扫除工作障碍，解决问题，为共建良好的人际关系，共创和谐工作氛围而努力。

4、模拟题：根据材料四的中提到的一些市民发现长春公园门前停车场转租给驾校练车，对此请谈谈你的看法。

参考解析

近日，长春公园门前的停车场转租给驾校练车，这种公为私用的现象比比皆是，不仅损害了人民群众的利益，威胁到人民群众的人身安全，而且也影响了政府的形象，造成了极坏的社会影响。

首先，损害了人民群众的根本的利益。公园的停车场本身就是公共场所，是专门为了方便来公园游玩的人停放车辆而设置的，本应是一种公益性的停车场，讲究的就是提升公园的服务水平，这个停车场设置的初衷是好的。但是把公园的停车场出租给驾校练车，不仅使游人享受不到应有的服务，感受不到公园高端的服务水平，而且还会因为车辆的增多，给游人的出行带来不便，甚至是造成危险，后果是及其严重的。

其次，不利于政府形象的维护。公园设立的本身，就是政府亲民、爱民的一种表现。公共停车场的设置更加显示了政府对人民的关爱备至，体贴入微，其不仅能方便游人的游玩，还会增加人民的心理归属感，使人民从内心感受到政府为我们所做的和所想的，有利于提高政府的公信力。但是把公共停车场出租，不仅直接损害到了人民的根本利益，给游人的停车带来了不便，同时也会增加政府的负面影响，造成人民对于政府的误解，不利于政府形象的维护。

目前，我国正处于从管理型政府向服务型政府的转型阶段，之所以会出现这样的事件，主要有以下几点原因：

首先，公园工作人员的素质低。之所以会产生这样的现象，最直接的原因就是工作人员素质低下，为了自己牟取私利而不惜以牺人民的利益为代价，因此，在我国物质文明飞速发展的今天，更应该加大对于公务人员的精神文明教育，提升公务

员的自身素质和服务水平，树立正确的服务观和原则性，遇到违法违规事件从源头上给予制止。

其次，监督监管的缺失。长春公园停车场被出租的现象，直接体现的就是人民的监督意识不强、政府相关部门的监管不到位。如果说有强大的监督力量并且强有力的监管部门的存在，那么这种现象必定会戈然而止。所以，当务之急，是需要政府相关部门加强监督，加强管理，避免这种违法行为的出现，并及时的给予解决和处理，切实保证人民群众的利益的同时，增强政府的社会公信力。

最后，相关法律的不完善。法律的不完善直接导致不法分子有机可乘，为了谋取一己私利而碰触法律的底线。长春公园的公共停车场出租就是一个例子。相关机构定当引以为戒，完善相关的法律法规，是执法人员有法可依，同时也可以惊醒人民群众按照法律规则来办事。

然而，法治社会的建设，不仅仅需要政府部门的努力，而且还需要人民群众的参与。只有人人都拿起法律的武器，在保证自己合法权益的同时，监督别人的行为，才能真正做到有法可依、有法必依、执法比严、违法必究，即维护了法律的尊严，也促进了社会主义和谐社会的建设。

第三篇：2017贵州公务员面试模拟题：谈谈大病医疗救助

2017贵州公务员面试模拟题：谈谈大病医疗救助

【面试模拟题】

请结合漫画内容，谈谈你对“大病医疗救助”的看法。

【参考答案】

近年，因病致贫、看病难、看病贵问题始终得不到解决，尤其是农村贫困地区的医疗保障十分欠缺，如今国家出台覆盖城乡的大病医疗救助制度给家有重患的困难群体带来了新的希望，免去他们因病致贫的后顾之忧。正如漫画中所展示，重病在床的低保户老奶奶可以安心治病了。可见大病医疗救助措施犹如雪中碳、及时雨，切实为困难家庭提供了急需的医疗救助服务。正如李克强总理在国务院常务会议上所强调的，实施城乡居民大病救助是整个社会的“稳定器”。

好制度要发挥作用还要依赖于好的执行力。为有效推进医疗救助服务，首当破解现有救助环节的衔接不畅问题。我国已建立起以基本医保、大病保险、医疗救助为主体的医疗保障机制。连同工会救助、慈善救助等在内，已经构建起多层次医疗保障体系。大病保障工作涉及多部门、多环节，环环相扣，只要一个地方“断链条”，保障效果都会受影响。建立信息共享平台，是解决衔接不畅、确定救助额度、提高救助效率的良策。

推进大病保障，建设多层次、一揽子的疾病预防体系是基础，而医药控费是关键。在一些经济欠发达地区，尤其偏远、贫困山区的困难群体，他们缺乏基本、有效的用药指导，难以得到及时、准确的诊疗，小病拖成大病的情况仍不少见。而同时，医保目录外用药增加了困难群体走进医院的经济负担、心理负担。严控目录外用药比例，是为困难群体家庭减负的关键。

推进大病救助，还须根除政策执行不到位的现象。基层医疗机构普遍存在救助事务繁杂、人手不够的状况，同时一些救助部门工作作风不实、为民解忧意识不强现象也很普遍。国家出台的新政策再好，如果落实不到位，也只能成为水中花、镜中月。因此基层医疗机构对政策的落实是关键。百姓如何了解，具体怎样对接，如何广而告知、如何简化审批流程，从而保障符合救助条件的困难群体尽早受益是必须解决的问题。

大病医疗救助制度，保障的是健康，维护的是民心。医疗救助力度的不断加强是缓解社会矛盾、解决民众之困的关键，也是推动执政方式转变的有益尝试。要想有效推进这项制度的落实，既要有行之有效的举措，更要有倾心为民的情怀。这还需要深入病患家庭进行走访，宣传，调研，与病患群众进行密切交流，只有这样才能切实发挥出医疗救助制度的社会“稳定器”作用。

第四篇：公务员面试情景模拟题

第七节 情景模拟和演讲

1、某地发大水，多处地面低洼，存在很大的安全隐患，但群众不愿意撤离。假设考官是群众，请发表五分钟演讲，动员群众离开。（国考吉林国税面试题）

【参考答案】

铺垫：问候，表明自己身份。乡亲们： 大家好！

我是咱们当地政府派来的协调人员，对于本地发生的这次大水，我们的领导和政府都深切地为大家感到痛惜！我的心情也和大家一样复杂，很难舍弃这片养育了咱们的土地，况且现在还长着那么多庄稼，但是和财产安全相比，人的生命安全更为可贵，请大家千万不要一时糊涂，而造成更大的损失。

答案主体内容：动之以情，晓之以理，解释生命安全的重要性。

我此次来，是带着领导的嘱托和政府交办的任务而来的，我们的领导和相关部门已经详细地了解了现在的情况，知道咱们这里多处地面低洼，存大很大的安全隐患。根据天气预报，今天晚上还有大暴雨，因此我希望大家不要拿自己的生命来做赌注，这样太不值得了。同时，我也带来了政府下达的精神，希望大家能够尽快转移到离这里20公里远的×××镇上去，那里我们已经为你们安置好了临时住所，还有日常生活用品，可供大家使用一段时间。

与此同时，我们的媒体也对外宣传了这里的事情，也发动了社会公众为咱们进行物资捐赠等。还有，我也知道，咱们这里有好多的老人、孕妇、孩子和体弱多病的人，他们必须立即转移到安全地带，我们已经准备好了车辆，消防、交通、公安、医疗卫生部门也都随时待命。在这里，我要说的是，你们每一个人都不希望失去自己的父母，还有未出世的孩子吧？如果我们再这样一味地固执下去，很可能这世间又多了许多支离破碎的家庭，又会有太多的孩子失去父母而成为孤儿！

作为政府，不会扔下你们不管的，包括灾后的重建，我们肯定会想方设法让你们恢复正常的生活，汶川地震的灾后重建就是一个很好的例子。

所以，我恳请各位父老乡亲能带上你们的家人和贵重物品，跟随我们的车子到达安全的地方，等全部转移后，我们会对每家每户的损失进行统计，并按照规定给予补偿。

谢谢大家！【老师点评】

该题为演讲型题目，可以参考肯定观点题型一的解题方法，重点进行摆事实、讲道理，解题时主要采用关键词联想法。

2、你单位要组织一个挂职干部交流会，要有领导到场，你的直接领导已把具体的方案给了你，让你开展工作，现在当我是领导，你向我汇报工作的情况。（国考面试题）

【参考答案】

铺垫：简要阐述此事的意义。

挂职干部交流会的成功组织，与领导的悉心带领、同事的共同努力有关，下面我想从以下几个方面对这个工作的开展进行汇报。答案主体内容：从各个方面阐述这项工作是如何开展的。尊敬的王局长： 您好！

根据挂职干部交流会的具体要求，我们单位的李科长非常重视，提前作了详细的计划和部署，并给我们提供了思路和具体方案，下面我将主要的一些工作情况向您汇报。

第一，领导重视，组织得当。在确定了具体实施方案后，我们立即组织召开了会议，将任务分解，责任到人，将会场准备、参会人员通知、会议发言稿撰写、会务安排等任务分配到每个工作人员头上。根据反馈，已经全部准备就绪。每个挂职干部都按照规定要求提前上交了述职报告，这些就是，请您过目。

第二，充分调研，掌握情况。为了更好地了解这些挂职干部在挂职期间的工作表现，我们提前组织了人员下基层向基层领导、基层工作人员及群众详细了解情况，为今后的评优工作作好准备。

第三，细致安排，作好准备。我们已经联系和通知了参加会议的所有对象，布置好了会场，并充分考虑到各个环节可能存在的问题，作好了应急预案。比如会前通知到位，使参会人员尽可能准时到会；会议中途各项议程的衔接要自然，没有纰漏；保证交流会的秩序。

总结：虚主求教。

通过领导和同事的共同努力，挂职干部交流会将得以顺利举办，以上是我汇报的内容，请局长批评指正。

【老师点评】

该题为现场模拟型，可以参照组织活动型题目来答。

3、单位计划召开一个全国性的会议，但财政部门认为费用超标，领导让你去沟通，想办法让方案通过，你应该如何沟通？（假如主考官就是财务审批负责人）（国考面试题）

【参考答案】

铺垫：简要阐述意义并表明自己的态度。

此次沟通工作关系到会议能否顺利开展，因此我会积极、认真、妥善地完成任务。具体来说，我会选取恰当的时间以及恰当的地点，这样去沟通。

答案主体内容：说明此次会议的重要性，表明单位充分尊重财务审批负责人的意见。王科长：

您好，我是总务科的小李，我是来向您汇报这次全国性会议财务预算工作的，这次的预算确实有点高，主要原因有以下三点。

第一，这次会议的项目是市级重点工程，邀请的都是国内知名的经济学者和专家，名单也是经过局务会审核，并报市政府有关部门层层审核通过的，因此有相当一部分的费用要支付给这些学者和专家。

第二，这次会议是全国性的，上级部门要求我们注意形象，不能太小气，但也不能太铺张，因此在会议场所、住宿酒店的费用上也比其他的会议标准要高一些。

第三，我们在经费的节约方面也想办法努力了。比如我们联系了全国经济学会的主要负责人，通过努力沟通，在支付学者和专家的讲课费方面节省了约20%的费用。在会务、食宿方面，我们也通过有关部门，和多家酒店多次协商和谈判，最终选择了性价比较高的酒店，这块费用也节约了近15%。另外我们内部还特别规定，除了必须的接待外，所有的工作人员包括领导，食宿一律从简，并制订了住宿和工作餐的标准，请您过目。

所以我们在经费方面已经付出了很多的努力，也严格按照规定和程序进行了讨论和审核。当然，我们在经费预算方面可能还存在不足，王科长您是这方面的专家，我们也希望您能帮我们指出其中的不足，并提出宝贵的意见，我们一定会虚心接受。

【老师点评】

该题为现场模拟型，是人际关系型之与领导关系的变化型，重点阐述会议的重要性，注意要充分尊重财务负责人的意见。答题时不能太过于世俗化，否则很容易引起考官的误解和反感。比如有的考生会这样说：“王科长，请您通融通融，麻烦您尽量让我们的经费预算审核通过。”这样说就有找关系、走后门的嫌疑。考场和现实生活是不一样的，在不同环境下讲话把握的度也是不一样的。

4、城中村违规建筑很多，屡禁不止，少数村干部和村民不配合，你是城管人员，领导要你去那儿做一个整改活动，假如主考官是村干部，现场模拟，该怎么联系？(江西省公务员面试题)【参考答案】

铺垫：表明身份和态度。×书记： 您好！

我是城管局城乡建设办公室的工作人员，我姓×，最近我们城管局在开展城中村违规建筑整改活动，我是负责你们村片区的，我先来跟您沟通一下，想听取您对这次活动有什么好的意见和建议。

答案主体内容：从现象入手分析原因、影响并提出相应的对策。

×书记，城中村违建现象屡禁不止是个大问题啊，如果不妥当解决，对咱们村今后的发展是非常不利的，希望你们能支持政府部门的工作，搞好这次整改活动。违建问题如果不解决，后果很严重。

一是现在国家都搞新农村建设了，您看隔壁村，他们统一规划统一建房，村容村貌明显比以前要漂亮很多啊！而且统一建房还能节约成本，咱们农民又省了钱又住了好房，何乐而不为呢！如果咱们村也能严抓违建，先规划再严格按规划建房，咱们村肯定也会换新貌！

二是这个违法搭建必然要非法占地，现在国家对耕地采取了非常严格的制度，绝对不允许有一寸耕地浪费、流失，就是再大的工程，都坚持占用一分要还一分耕地呢！您看咱们村违法搭建占用了那么多耕地，如果现在咱们自己不整改在先，以后被强制拆除的话，群众的损失就更大了啊！

三是现在好多外商都来村里搞新科技农业投资，咱们村的违章搭建就像个大招牌一样，明摆着告诉人家投资商咱们村的文化软实力不行啊，那人家还会来投资吗？所以说，这个违章建筑的问题不解决，损失很大呀！

×书记，我觉得，咱们村的违建现象长期得不到解决，主要有这几个原因。

一是干部不带头。二是宣传力度不够，没跟群众讲明白道理，所以得不到群众的支持。您说是吗？ 所以这次我们村的整改活动，我打算主要从以下这几个方面入手，希望你们干部能积极配合我们的工作，起个模范带头作用啊！

一是村委会先召开会议，村干部统一思想，同时，村干部必须先带头拆除自家的违建，对村干部的违建不拆除行为采取严格惩罚措施。

二是村里召开村民大会进行宣传，把隔壁村主管整改活动的村干部请过来给大家作报告，用身边的事例教育群众，要支持整改活动；同时，村干部深入群众家庭中做通思想工作。

三是给群众一段自我整改期，整改期后如果还有拒不拆除的，我们将采取强制措施拆除，同时，对于这样的村民也要采取一定的惩罚和教育措施。

总结：表明希望得到对方的支持。

×书记，这个就是我们此次活动的大概计划，希望能得到村里的大力支持！同时也希望村干部能起好表率作用，为我们搞好这次整改活动尽职尽责！

【老师点评】

该题为现场模拟型，答题思路可以借鉴表达观点之否定型，注意语言要得体。

5、有人说陈光标不要一亿要一张证书，是虚荣心强的表现，请你以陈光标的身份发表一下看法。（宁夏自治区公务员面试题）

【参考答案】

大家好！首先，我很感谢大家一直以来对我慈善事业的关心、鼓励和支持，但是由于我是国内第一个以这种独特方式做慈善的人，很多人对我的这种做法不理解、不认同，甚至有的人会认为我的这种慈善行为是虚荣心强的表现。在此，我想向大家说说我心里的想法。

我是白手起家，从小摸爬滚打才有了今天这样的成就，我最能明白赚钱的辛苦，一分一毫不容易，如果说我不要一亿，那是不真实的。

现在我的企业也逐步稳定壮大了，我想是我该回报社会的时候了，所以才有了开始做慈善的念头。温总理也说过，企业家身上应该流淌着道德的血液。我们很多成功的企业家在事业有成之后，都很想为社会做点事，贡献自己的力量。这是我做慈善的初衷。

每个人做了好心事都会希望得到他人的表扬鼓励，这是人的本性，而且这种褒奖能激励人去做更多的好事，慈善也是如此。我对荣誉的追求，更多的是需要从大家那儿得到鼓励，获得社会的一种认同感。一张证书，就足以，就已经是对我自身价值的肯定和激励，这样我才会有更大的干劲，克服重重困难去做好慈善。另一方面，我高调慈善，也是给同行树立榜样，让更多的企业家进入到慈善队伍中。

【老师点评】

该题为即兴演讲型，重点要站在陈光标本人的立场上，谈慈善的初衷、开展及方式和心理感想，关键是要以理动人，以情服人。可以参考肯定题型来答。

6、某海域遭受核辐射，群众担心海产品受污染，政府请相关专家检验证实没有受污染，群众还是担心，如果你是某报社记者，如何和群众沟通？请现场模拟。（广东省公务员面试题）

【参考答案】 各位朋友： 你们好！今天我很荣幸能代表报社来向你们说明，我们的海产品是否受到了核辐射的污染？我们能否放心食用？接下来我将通过一些事实来证明我们的海产品是安全的。

有些朋友担心，日本地震中造成放射性物质泄露，会对我们的海产品造成污染。这个我很理解，毕竟是吃到肚子里的东西，谁不在乎它的安全呢？但是朋友们的担心多余了。

首先我们国家各部门都在紧密关注着日本放射性物质的扩散，国家海洋局连续的检测表明，日本泄露的放射性物质主要集中在福岛附近，我国海域未受污染。

其次朋友们常吃的海产品，比如金枪鱼、三文鱼等基本是从北欧国家采购，且进口食品都要经过严格的安全检测，特别是近期从日本进口的食品，都要经过重重的检测程序，所以不必担心。

因此，不管是从理论还是从实际，从海洋的流向到海产品的来源，国家权威检测部门已经肯定这些进口的海产品是合格的健康食品。身为记者，我也会时刻监督，如实报道，对各位负责！

所以，请大家放心食用海产品！谢谢！【老师点评】

该题为即兴演讲型中的指定活动主题演讲型，可以采用肯定观点型的题型思路，重点解释海产品为什么是安全的。

7、在一个提高能力、提高效能、提升作风的座谈会上，请你以“埋头苦干着力提高执行力”为题发言。（山东省公务员面试题）

【参考答案】

铺垫：问好，题目，意义。各位领导，各位来宾： 大家好！

今天我发言的题目为“埋头苦干着力提高执行力”。我国正出于社会转型期，社会问题、矛盾也日益突出，在当前形势下我们提出要提高政府的办事能力，提高办事效能，提升工作生活作风，这对政府的职能转变也是一个新的考验、新的挑战。

答案主体内容：从各个方面阐述这个主题的意义。首先，提高政府的执行力是具有积极意义的。

一是能真正实现向服务型政府的职能转变，提升政府在百姓心中的形象。

二是有利于提高办事效率，真正为百姓谋福利，切实做到想百姓之所想，急百姓之所急。三是有利于纠正党内的不正之风，还公众一片公平正义的净土。

四是有利于提升工作人员的专业素质、自身修养，打造一支高素质的公务员队伍。其次，如何埋头苦干着力提高执行力，具体我们应从以下几方面努力。一是制订和完善相关的绩效考核评定制度。

二是加大监督力度，畅通诉求渠道，充分发挥舆论、群众和社会这三者 的监督作用。

三是加强党风廉政建设和反腐力度，严惩违纪违规行为。四是加强自身学习，组织业务培训，做到理论联系实际。总结：再次明确观点。总之，我们要积极响应国家的政策号召，踏踏实实，埋头苦干，把国家的惠民政策学习好，落实好，切实提高广大党员干部的执行能力，为百姓干实事，干好事！

【老师点评】

该题可以借鉴表达观点型之肯定观点型，并加入一些问候、题目等演讲的元素，使答案更切题，解题时主要采用关键词联想法和大小法。

8、你和小李在单位是同事，小李因贷款买房，还款压力大，常抱怨工资低，上班期间炒股还做其他工作之外的事情，领导让你找他谈话。把考官当成小李，你现场模拟一下。（黑龙江省公务员面试题）

【参考答案】

铺垫：对于此类题型，没有铺垫也可以。

同事犯了错误，领导让我去做思想工作，确实有些难度，因此我会委婉地与小李沟通。答案主体内容：找出题目的关键词，根据关键词进行解释。

小李啊，听说你前段时间买了房子是吗？那是好事啊，不过现在房价高，还贷压力很大，这个对很多年轻人来说确实是一大难题啊。我能理解你的心情和压力，毕竟我当初也是这样过来的，我刚买房那几年的生活非常清苦，甚至可以用艰难来形容，每个人都要经历这段青黄不接的时期，但是挺挺就过去了。

但是不能因为压力大，就抱怨工资低。你看我们单位的工作和收入比较稳定，虽然我们的工资不高，但是只要我们努力工作，在工作中取得成绩，领导都是看得见的，你表现好会得到领导的提拔和重用的，而且我们的工资也在逐年提高，因此更应该踏踏实实地工作，你觉得呢？

另外我看到你有时候在上班时炒股，这是我们单位禁止的，如果被领导看到了会影响你的工作的，而且别的同事看到了也会影响他们对你的看法，这样对你在咱们单位今后的发展不利，你看是不是这个道理呢？

其实最关键的是，今天是领导让我找你谈话，问问你有什么困难，看看单位能不能帮你什么忙。你看有这么好的领导，是我们的福气，所以我想你还是遵守单位的纪律，不要在上班时间炒股了，认真把工作做好，否则如果被领导发现你违反规定，必然会受到处罚，得不偿失。

最后我想建议你找个时间去和领导沟通一下，主动承认这段时间的不足，取得领导的谅解，领导会关心你，帮你解决一些实际问题的。

【老师点评】

该题为情景模拟题，需要动之以情，晓之以理，既要将领导意思传达到，又要顾及与同事的关系。

第五篇：2012北京公务员面试模拟题集锦

1、如何把握别人说话的中心思想?

答：我认为要准确把握别人说话的中心思想，应该做到以下几点：

1、认真倾听。在倾听别人说话时要保持尊重的态度，因为如果不尊重对方，自然难以认真去听，如果连别人的话语都没有听进去，就谈不上把握其中心思想了;

2、善于思考。有的人的谈话方式有时候是很委婉的，因此我们应该集中注意力，认真思考，结合一些背景资料把握谈话者的中心思想;

3、要换位思考。鲁迅先生说：“知我者谓我心忧，不知我者谓我何求?”可见，换位思考，站在对方的角度考虑问题是多么重要，如果不能换位思考，只以自己为中心，从自己的视角出发，可能永远进不了谈话者的心，也就永远无法把握谈话者的深层含意。

2、作为一个新进的人员，你认为下面6个里，哪2个你会最关注说明理由:薪金、发展前途、单位内部协调、人际关系。。

答：我认为这六个方面是有机的统一，是相互联系的。

1、在薪水上，正如马克思说的：金钱不是万能的，但没有金钱万万不能。国家建设需要钱、希望工程需要钱、神

五、神六上天需要钱，同样我们的日常生活也需要钱。

2、在发展前途上。假如一个单位管理混乱、没有发展前途。一年后它就倒闭了。明知这样你还会去干吗?当然不会。如果一个单位欣欣向荣、士气高昴、人际关系和谐，大家尽心尽力、团结协作，发挥自已的才能;

3、在人际关系上，我以为有一个健康、和谐的人际关系是非常重要的，它是干好工作的前提，在一个团结、互帮互助的团队里，个人的才能能被最大限度地发挥出来。最后，我们应该树立一个正确的择业观，全面考虑各方面的问题和要求，尽量作出对自已比较合适的选择。

3、据天气预报，某地可能发生泥石流，领导指派你负责灾情预防工作，作好抢险救灾准备，你有什么打算?

答：领导指派我负责灾情预防工作，说明了领导对我的充分信任，同时也是我锻炼个人能力，提高业务水平的机会，我一定会圆满完成领导布置的任务，我会从这三个方面去做：第一：立即组成抢险救灾组，并对该地的情况做全面的了解，通知有关媒体对该地情况做跟踪报道和及时在电视上报导，调集救护车，武警等相关部门赶赴该地，严正待命，并把方案报上级审批。第二：当方案批准后立即按方案开展工作，做到灾情及时向群众通告，如果情况危急则立即将附近的群众转移，并封锁交通，避免造成不必要的人员伤亡，在整个过程中向上级及时汇报情况。第三：任务完成后，认真总结，肯定成绩，找出差距，写好抢险救灾总结，报送领导，以利不断提高自己的工作能力，今后能更好得完成领导交给的任务。

4、三条平行的波浪线会联想到什么?

答：看到这张图我的联想很多，我想从以下三个方面来说：

1、从宏观的层次来看，我联想到在当前这个复杂多样的世界上，国与国之间应平等对待。每个国家可能在社会制度和意识形态领域各有不同，但这并不防碍各国平等互利和平共处。要能求同存异，建立互信共同发展;

2、从中观的层次来看，我联想到当前我们国家所倡导的科学发展观，即政治、经济、文化三者协调发展。三者的发展道路都是曲折的，而且都各有特点。但三者之间又是统一的，统一于建设中国特色的社会主义的伟大事业。道路是曲折的前途是光明的。

3、从微观的层次来看，我联想到我自身。在平时的工作和生活中要和注意平等待人，意见可以相左，但要注意尊重他人。要吸取他人之长，弥补自己之短。正所谓“三人行，必有我师”。

除此之外我的联想还有很多很多，比如我会想到邓小平的三起三落、我会想到“三个代表”重要思想等等。但不论怎么联想我想都不会脱离马克思主义观点。如马克思关于世界是普遍联系和发展的观点、对立统一规律等等。面对人生的起伏要敢于面对，要辨证地看待世界，树立正确的世界观、人生观、价值观。

5、你所在单位的领导要你负责一个地区的拆迁工作。在你负责的地方有为数不少的“钉子户”拒绝拆迁，你要怎样组织开展工作，完成领导交代的任务?

答：(1)调查要开展的工作的基本情况，尤其是“钉子户”的情况，以及他们拒绝搬迁的原因。制定详细的搬迁劝服计划，交给领导审批。领导同意后，着手实行。(2)对“钉子户”进行各个说服，逐个攻破。(3)告诉他们，搬迁会有“双赢”的结果：城市的规划更加合理，他们的居住条件也会更加好，政府的职能也能够实现。(4)对拒绝搬迁的强硬户，进行小型的普法教育：国家对于征用土地的有关法律规定。(5)可以帮助拆迁户向有关方面争取一定的补偿(6)做好工作总结，交给领导审阅。

1、为体现“尊师重教”，某市已郑重向市民宣布，要为百户优秀和无房特困教师，集资建造高质量的“园丁公寓”。即将竣工时发现，不仅部分建房款项有被挪用之嫌，且工程基础质量也存在隐患问题。教师节快到了，这是承诺乔迁新房的最后期限。假如你是分管此项工作的领导，你会怎么办?

测评要素：应变能力、决策能力

答：

1、首先迅速组织专业人员调查研究、分析判断工程质量问题的严重性，分析事故原因，追究工程承建单位的责任，积极采取补救措施。如无法补救，坚决拆除重建。

2、同时组织有关部门人员参加的工作组对集资款项的使用情况进行审计，追究责任人，并通过各种渠道筹集资金弥补缺额款项，按照有关规程，加强工程的监督和管理。

3、向新闻媒体公布事实真相，并通过媒体向集资教师和全市人民公开道歉，承诺新的入住期限，细致地做好教师的工作。

四、认真总结经验教训，杜绝类似事件的发生。

2、你作为单位领导，如果你分管的科长与副科长之间产生了矛盾，而且有激化趋势。这个副科长业务也相当娴熟，你该怎么做?

答：①通过当事人或他人了解情况，确定矛盾的性质和原因。②如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是否一致，从而采取措施消除体制性矛盾，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。③如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障碍。④如果是性格或其他无法调和的因素，根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，并配备合适副手，并将另一位安排到更合适的岗位上。

3、“作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理?

答：

1、要处以公心，冷静对待，不要为此闹情绪，影响工作，也不要闹矛盾，影响团结;

2、要再全面分析自己意见的正确性和可行性，并且确保在实施后没有不良后果;

3、如确认自己的意见切实可行，则可以找合适时机向主要领导进一步反映陈述;

4、经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见。

5、若属重大原则问题可向上级反映。

4、企业的合并重组已成为世界产业发展的主流。假如一个新企业是由几个企业合并而来的，前任负责人没有解决好一盘散沙的问题。现在由你接替前任工作，你会怎么做?

测评要素：决策能力

答：

1、一盘散沙不是企业合并的必然结果，有可能是制度上的问题，必须用管理过程、内容等新的组织制度来解决。

2、同时要树立统一的组织目标和方向，建立责、权、利相统一的组织中层管理队伍等，使合并重组后的组织迅速健康发展，取得成功。

5、我国经济发展了，可环境污染越来越严重，你了解长江、黄河的情况吗?应如何处理经济建设与环境保护的关系?

答：①现在的环境污染的确已经成为了经济发展的副产品，随着经济的高速发展，环境污染的日益加重，已经到了不可忽视的地步。我了解长江和黄河的情况，长江和黄河由于污染严重，已经失去的以往的活力，已经变成了当地的污染重地。长江和黄河以前是我们的文化起源的骄傲，正因为污染严重，人们才发出“救救母亲河”的呼吁，可见污染情况如何。②我觉得经济发展和环境保护是紧密相连的关系，是互补互成的。不能够盲目地看到经济的高速发展而忽略了环境保护，也许现在的工业发展对于当今社会进步而言是很重要的，但是我们推动工业的发展就是为了未来人类更好的生存和发展，毁坏我们人类赖以生存的自然生态环境追求短期效益是可怕的而且是愚蠢的。③我们应该加强环境保护，进行环保宣传和教育。在发展经济的同时也要注意环保，目前的绿化环保措施远远不足，相信长江和黄河等污染带来的生态警告，会让人们明白环境保护的重要性和迫切性，更加爱护我们生活的地球。

1、北方某市加强新闻监督，经常对政府部门一些问题进行暴光，请评价这种做法的利弊。

答：①我想在新闻的监督下，政府部门会对这些问题进行整改，一些堆积很久的老问题也许就能够得到解决。应该说新闻监督就是通过舆论压力使得政府部门提高工作效率和办事能力，在这个方面来说，新闻监督起到了积极的促进作用。象“焦点访谈”报道公布的政府问题就通常可以得到很快很好的解决。

②但是，一味地依靠新闻监督的作用来解决机构本身存在的问题也不是长久之计，新闻监督的惯性会让政府部门产生依赖性，新闻媒体没有报道到的问题就不整改、不解决，反而使一些本应该解决的问题得不到及时有效的解决，从而堆积成为新的老问题，等待新闻媒体发现了再解决。所以从这方面来说，新闻监督助长了政府部门的懒惰性，从而变得消极行政。另一方面，会让老百姓产生一个错误的认识，就是新闻不报道的问题是得不到解决的。

③综上所述，让新闻来监督政府行政是正确的，但是一味地强调新闻监督，而忽略其他监督程序，甚至忽略政府部门本身的职能作用，就有些走入歧途了。除了新闻监督外，我认为政府部门应该加强自身的建设工作，应该严格按规章制度办事，减少问题的产生。

2、你为什么要报考这一岗位?(考生报考检察院)

答：各位考官好，我是这次面试的()号考生，中国政法大学应届毕业，平时爱好唱歌、看书，大学期间，我多次代表院系参加歌唱比赛，取得了较好成绩，也结识了更多朋友，学习上，我认真努力，积极进取，受到老师和同学的一贯好评。生活中，我具有良好的组织能力和沟通能力，同学和朋友，有什么烦恼都愿意告诉我，听听我的建议。我还积极主动参加各种社会实践活动，并从中得到了锻炼，积累了知识，树立了自信，增强了毅力。这次报考检察院，我经过了深思熟虑。主要考虑到：一这项工作有利于我的专业得到有效发挥。二是我喜欢从事挑战性的工作，检察院因面广事多而极具挑战性，可以充分发挥自己的善于组织协调的长处，更好的为人民服务。我记得有人说过，如果能把自己兴趣，爱好和事业很好的结合起来，便可以做到更好，我想我可以。

3、我省实现“两基”(基本扫除青壮年文盲，基本普及九年义务教育制度)目标后，为进一步实施省委、省政府建设教育强省的战略目标，你认为当前在基础教育方面要抓好哪几项主要工作?

答：①采取有力的措施，全省巩固、提高普及九年义务教育水平。②全面贯彻党的教育方针，深化教育教学改革，切实保证素质教育的实施，提高教育质量。③加强师资队伍的建设，突出办好师范教育，全面提高中小学教师的整体素质。④落实科研兴教工程，提高教育水平。

4、某单位经费紧张，现只有20万元，要办的事情就有下列几项：(1)解决办公室打电话难的问题;(2)装饰会议室、大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议;(3)支付职工的高额医疗费;(4)五一节为单位职工发些福利。很明显，20万元无法将这四件事都办圆满。如果你是这个单位的分管领导，将如何使用这笔钱。

答：(1)办公室打电话难的问题必须先行解决。(2)余款中单列一部分作为专款，支付患病职工必需的一部分医疗费，其他医药费暂缓报销。(3)会议室装修在简洁大方的基础上，力求将开支压缩到最低限度，井只预付一部分费用，不足部分待资金到位后再付，同时用预留的一小部分资金给职工办一点菲薄但实用的福利，甚至只开一个茶话会。(4)整个过程中都要辅之以深入细致的思想政治工作，该办的事要办好，群众的情绪也要理顺，以求得绝大多数职工的理解和支持。

5、某市电子工业处于全省电子行业领先位置，你认为采取哪些措施才能使某市电子工业再上一个新台阶?

答：(1)继续采取“抓大放小”的方针，抓好支柱型企业，抓好税利大户的产品发展方向及产品结构调整，强化企业的管理与改革，使支柱型企业不断发展壮大。(2)放活中小型企业，充分运用有关经济政策，帮助中小型企业改造现有设备和生产线，走联合经营、股份制的道路，吸收资金，使其成为新的经济增长点。(3)对资不抵债、无资金、无产品的小型企业，采取兼并、联合、租赁、出僖直至企业破产的办法，优胜劣汰，保持我市电子工业在全省的领先位置，把我市建成全省电子工业基地。

1、如果你学习了一种新的管理方法或产生了一个新的想法，很希望能用到本单位或本部门的工作中，你应该怎么办?

答：

1、对自己的想法要考试成熟，不能只看到好的效果方面，而忽视副作用。由于自己刚毕业，所以尽管有时创意很好，但可能由于自己不太了解现实，所以难免考虑有所疏忽。

2、将自己的想法写成可行性报告。报告要详细具体，有可操作性。

3、对自己的想法的实施进行初步预算。找可适机会向上级如实汇报。

4、等待上级批复。上级没有批复前不得对外界透露。

2、某省纺织工业总公司是以经营纺织原材料为主的企业，在当前纺织行业不景气、产品滞销、效益滑坡的情况下，请你谈谈省纺织工业总公司走出困境的思路和对策。

答：(1)立足本行，强化预算，节约经营成本，向管理和服务要效益。(2)重视市场调研，掌握纺织原材料销售规律，抓好机遇，扩大经营。(3)创造条件，拓宽生存发展空间，多元化经营。

3、某处有相当一部分干部积极性不高，办事拖拉，工作效率低，如果你担任某处处长，怎样解决这个问题?

答：(1)调查了解情况，掌握干部积极性不高的原因。干部积极性不高的原因是多种多样的，或者是制度不严，或者是处领导处事不公，或者是因有后顾之忧而没有得到解决，或者是处、科级领导干部领导不力，等等。总之，首先要充分了解情况，掌握干部的思想动态，然后对症下药，切实解决干部思想上存在的问题，从而有力地调动干部的积极性。(2)建立健全制度，严格按制度办事。整改或健全原有的不够完善的制度，同时根据处理的实际情况，有些制度没有建立的，应在充分调查论证的基础上建立。真正做到有章可循，严格按照规章制度办事。对于那些不按规章制度办事的要给予必要的处罚，严格按制度办事的给予奖励，从而激励大家工作的自觉性。(3)树立典型，表彰先进。对于处理表现好的干部，要大力表扬;对于事迹特别突出的，要做典型宣传，使大家向先进人物学习，同时年终考核要使真正先进的同志评为优秀，克服过去评优搞轮流坐庄的现象。这样可以使先进更先进，使后进赶先进，真正形成一种争先恐后的良好局面。无疑，这样就能充分调动广大干部的积极性。(4)科级领导干部实行竞争上岗制。为提高领导干部的素质，建议厅党组对科级干部实行竞争上岗制。这样，同样能激发所有干部的工作积极性。(5)解决干部实际困难，使干部一心扑在工作上。要充分调动干部积极性，除了建立制度上的激励机制之外，还要注意关心干部的生活，注意解决他们生活上的实际困难。这样，才能解决他们的后顾之忧，使他们一心扑在工作上。

4、水资源严重缺乏，一些城市严重缺水，你有什么具体的解决措施?

答：

1、在宣传和加大人们的节水意识方面可以采取如下措施。在全社会加强保护水资源，爱护水资源的宣传教育活动。政府在城市的道路、车站等公共场所贴一些呼吁人们珍惜水资源的标语，组织一次以水资源为题材的有奖征文活动，挑选一些优秀的文章在报纸上刊登出来，在电视台上增开一个以“水资源与人类生活”为主题的讨论会，邀请有关专家进行座谈交流，在每周周末固定时间播放，以增强人们对水资源重要性、目前状况有更深刻的认识。

2、在生活用水方面。水利部门可以调整用水价格政策,对居民用水实行单价累积提升法,即是居民用水越多,平均价格会越高.对单位用水,实行计划定额制度,超过计划的用量,就要惩罚,反之,就奖励.3、在农业用水方面。对农业用水进行大整顿,提高农田用水的技术,提高水资源利用率.在农田灌溉上,逐步取消水沟引水的方法,实行管道灌溉的方法,把水直接送到植物的根部,减少浪费。

4、在工业用水方面。要尽量减少污水的排放，使用高科技对污水进行净化处理，提高水资源的循环使用效率。

5、你的同事水平不如你，能力不如你，却总喜欢在领导面前显示自己，并说你的坏话，你怎么办。

答：很荣兴，在我的工作生涯中还未能遇到这样的同事。但大千世界，什么样的人都可能存在，如果真的遇到这样的同事，我会这样去做：

1、尺有所短，寸有所长，每个人都会有优点存在，我会尽量去发现他的优点，去向他学习，但我绝不会学习他“喜欢显示，搬弄事非”的毛病，不论从事何种行业，首先要会做人。

2、对于他喜欢显示自己并进而说我坏话的行为，我表示同情，人人都有展示自己、突出自己，争强好胜的愿望，他是因为自己工作能力不行，才从其它方面去谋求领导的关注，他是因为正常竞争不过我，所以才使用一般人都鄙视的阴暗手段，所以，他虽可恨，但更可怜。

3、我会从大局出发，尽量与之处好关系，如果互相争斗，最后损失的是工作，是自己。

4、我相信领导看人、识人的能力，相信路遥知马力、日久见人心这句话，如果不从加强道德修养、提高业务能力入手，最终他能蒙蔽一时，却不能蒙蔽一世。是非之人终究不会有好的下场。

1、为落实上级关于进一步优化环境的要求，制定“进一步规范办事程序，提高办事效率”的工作制度，假如这项工作交由你来承办，你如何完成这项任务。

答：

1、首先我会进行准备工作，找相关科室负责人或其它相关人员开会，商议哪些事情和程序是需要进一步规范的，列一个详细的计划，其中包括该制度具体由哪些制度构成，涉及哪些科室和窗口单位，制定制度的人员组成，制度上墙工作等，列出预算，报领导审批。

2、对参与人员进行分工，分别负责具体不同制度的资料收集，涉及单位及服务对象的意见进行调查。

3、制定各个制度的初稿，报领导初审，根据领导意见重新修订。

4、将修订后的制度在职工大会上公布，征询广大职工的意见。

5、根据职工意见进行最后修订，并报领导同意后试行。

6、根据制度实施过程的情况变化进行后续修改。

2、经过考核，我们认为你不适合此项工作，今后，你会怎么做。

答：首先，从我的考试成绩及日常领导、同事对我的评价来看，我相信我是能够胜任此项工作的;但我也知道，可能我在其它行业是优秀，但这个行业真的不适合我，如果真是这样，我会在自身上找原因，改正自身的不足，如果有可能的话，希望有机会能向各位考官请教。我真的喜欢这个职业，如果有可能我还会再次参与，如果下次还没有机会，我会立足本职岗位，做出一番事业，我相信：功夫不付有心人!

3、你在处理一件民事纠纷的途中，遇到一交通事故，有人员受伤，你该怎么办?

答：第一:我认为凡事都要有原则,要区分轻重缓急，在处理民事纠纷与抢救伤员之间，查看伤员，抢救生命是最重要的，所以我会马上上前查看伤员受伤的情况，并运用自己掌握的现场急救知识对伤员作现场紧急救护.第二、我会在现场救护之前，拔打120急救电话,并且报告交警部门,请求离出事地点最近的交警马上赶到现场;第三、我会动员周围的群众一起保护现场,待交警或120赶到后.我会继续赶路去处理民事纠纷.总之,我认为作为一个警察(公务员),处理本职工作固然重要,但是应该分清轻重缓急,人民的生命应该摆在第一位.当危险解除就应该立刻回到自己的工作中.4、你率队参加一场拔河比赛，双方队员情绪激动，发生口角，你该怎么控制局面，怎么处理?

答：首先应该明确，我只是率队参赛，而不是比赛的组织者，因此，出现这种情况，我的首要职责是想办法平息本队的情绪，化解本队人员与对方的矛盾。对此，我应该这样做。

1、迅速采取措施将本队人员带离事发现场。既然“双方队员情绪激动，发生口角”，那么控制局面的最好办法是釜底抽薪，将两方队员分开。

2、客观公正全面地了解事情缘委。发生口角的原因是什么，是因为比赛不公还是因为队员之间的个人恩怨，如果是个人恩怨，那就对当事人进行说服教育，说教的内容应该是大局观念、集体荣誉观念、心胸开阔等等，注意是说服教育而不是批评教育，出门在外，要注意队员的情绪和安全。如果是比赛不公等原因，那么在了解事件经过后可以通过组织出面予以协调解决。

3、汲取教训，总结经验，在以后的活动中严格管理，防止类似事件发生。

5、学校组织一个“你心目中的明星”活动，在活动中发表结束演讲。

答：尊敬的领导，老师们、同学们：

大家晚上好，感谢在场的各位为你心目中的明星投下神圣的一票，从这次评选的结果，我们欣喜的发现。我们学生心目中的明星不再是传统的港台明星，而是杨利伟和比尔盖茨等。这说明我们学生的素质有了一个质的提高，不再盲目崇拜港台明星。这次活动的完满成功离不开在座各位的积极参与，感谢同学们的支持和配合。我们这次活动得到了校方的大力支持，在此感谢各位领导的出席，还有公证人员的公证。还要感谢在场维持秩序的校学生会工作人员。还有配合我们工作的相关社团，我代表校团委表示衷心的感谢!现在让我们以热烈的掌声欢送领导离场!

1、假设你是就业指导中心的领导，在交流会上作演讲，你会说什么?考虑两分钟，演讲时间控制在三分钟内。

答：首先，应该说点自己作为就业指导的领导，应该做点什么，应该扮演什么样的角色发挥什么作用。做好学生的就业问题咨询工作，“就业指导中心”顾名思义，就是要为毕业生提供指导服务。为毕业生办理好档案、就业协议等各项手续的转移工作。集中就业信息，利用各种有效形式向毕业生发布，促进就业，做好“红娘”。然后，根据自己在工作中遇到的典型问题提点建议。比如，毕业生如何取得就业信息，如何与用人单位联系等。最后，表示有什么问题，可以在下面的活动中提出，也可以随时向指导中心咨询。

2、学校有个同学得了白血病，你是学校领导，现在要你发表一编演讲稿，呼吁同学捐款，你怎么讲!

答：亲爱的同学们：下午好!

我此刻站在这里，看着你们一张张透着成熟和青春的脸庞，我多么希望时光倒流，让我重新体验一下大学的美好时光!但是这只能成为一个美好的希望了，因为，失去的就只能成为遗憾!同学们，我希望你们每一个人都能够把握好大学的一分一秒，不留遗憾。

可是现在我不得不告诉大家，就在我们身边，一个同学却只能离开美丽的校园，为什么呢?也许大家都知道了，因为他得了白血病。可是你们也许不知道，他很勇敢，他正在与病魔做最顽强的斗争，他现在离开校园，是为了尽早回到我们中间。但是，他的愿望能否实现呢，大学生活对他而言，是否将成为永久的遗憾呢?当我得知同学们为他举办了这次捐款的时候，我对他、对大家，都充满了信心!因为无论什么困难，压在一个人的肩上也许会把他压垮，但是大家都伸把手，困难就会惧怕我们。

我也很高兴的看到，我们的许多老师也和同学们站在一起，谢谢老师们，谢谢同学们，谢谢大家!

3、你是学生会主席,请你在这次活动中作一个三分钟演讲,思考时间为两分钟。

答：同学们：大家好!

今天是个特别的日子，因为经过我们一段时期以来的准备，这次无偿献血的宣传活动如期举行了!今天也是一个和往常没有区别的日子，因为每天都有那么多事故和意外发生，在医院的病房里，每时每刻都有需要用输血来挽留生命的病人，但是我们的血库却时常告急，大家可想而知，这意味着什么!?在绝对数量上，我国的人口占世界第一，却为何愿意无偿献血的人口比例远远低于其他许多国家?有许多人认为，抽血伤身体，好好的干嘛跟自己身体过不去?这么想就错了。科学研究证明，对于一个健康的成年人来说，定期的抽血不但不影响身体，反而是有利于身体健康的。因为血液浓度过高容易引起许多疾病，抽血的作用就是依稀血液浓度，同时激活血细胞活性。我想，只要这么简单地一说，大家就很明白了。

同时请大家放心，我们这次集体献血，由市红十字会血站统一负责进行，保证安全卫生。首先对每一位同学进行必要的身体检查，这不仅是为了保证血源的质量，也是对大家负责;然后为每一位同学发放无偿献血证，有了这个小本本，累计献血满四次，那么你本人和你的父母等直系亲属就可以享受终身免费用血的待遇了。

我的介绍肯定不全面，大家可以仔细阅读我们发放的宣传材料，也可以向在场的专家咨询。我们每一个人生存在这个社会中，都享受着别人为我们提供的种种服务，那么当别人也需要我们帮助的时候，我们能袖手旁观吗?只有大家都把自己的爱心奉献出来，整个社会自然就形成了良好的风气。同学们，我希望，为了自己，为了家人，更为了那么多素不相识的需要你帮助的人，加入到这支无偿献血的队伍中来吧，你也将成为光荣的一员!

4、从“早上我进入科室”到“于是我拿起了笔，把今天发生的一切记了下来”，组成一段话。

答：早上我进入科室，今天是我正式被录用为国家公务员的第一天，单位的同事对我很热情，领导对我也非常关心，科里的老同志热心的教了我很多业务方面的知识和为人处世的道理，我感觉到自己融入到了一个团结友爱的大家庭中。忙碌而充实的一天就要结束了，我不由得产生了一种写作的冲动，于是我拿起了笔，把今天发生的一切都记了下来。

5、如果要你在一次组织出国留学交流的活动中进行一个演讲，你怎么讲?

答：各位领导、老师大家好：

我们这次组织留学交流的主要目的是去学习×国的先进教学方法及教育理念。长期以来，我们的教育主要以应试为主要方向，同学和老师都在围绕考试这一个主题在学习和教学，使得分数成了衡量学生学的好不好、老师教的好不好的唯一标准，学生的动手、实践能力差，学习主动性、积极性不高，甚至出现厌学情绪。而有的老师虽然教课生动活泼，但是学生的分数提不上来，其成绩很难得到认可。这种状况制约了我校教育事业的良性发展。鉴于上种情况，我们有必要学习他国的教学方式及理念，期待能够对我们的现有状况产生良好影响及带动。#国是由于采用了学以致用、实践与教学相结合的教学方法，学生的动手能力较强，……这对我们是一个很好的启示。希望各位领导老师把先进的理念带到我校，真正使我校的教育教学再上一个新台阶!谢谢!

1、自我介绍

2、如果领导在一次会上公开批评了你，但错误不是你造成的，你会怎么办?

3、如果你考上了公务员，但单位给你安排的事情不是你想做的，你怎么办?

4、谈谈你对****问题的看法

第二题详解：

答：一般说来领导从事工作的时间比我要长一些,对于工作岗位和职责的理解比我要好。所以，这里的“出色”,可能只是我自己的感觉,也许其实我还有很多做的不够的地方。所以也许我当时的辩解只是从我对工作要求的理解角度出发的,可能与领导对工作的理解有所不同。我想领导批评我也完全是为了促进工作，所以，对于这种情况，我会这样做：

1、虚心接受批评，听领导说完意见，不要不经过思考轻易反驳;

2、改换思维方式，从领导的思路，甚至从全面全局的角度再考虑一遍;如自己确实错了，立即认错。如认为是领导对自己误会了，也不在当时申辩，微笑一下保持沉默，回避继续争论，以后再找机会交流;

3、事后经过三思如确认自己观点无误且从利于工作的角度有必要再次说明，则找机会单独与领导在平和的气氛下交流，可以请教的方式进行。以期能够获得对工作任务的一致理解,我想在做好工作这个共同的目标下,我们是可以沟通并达成一致的.4、如对工作及个人利益无大碍我不会凡事必争，甚至向上级反映。当然，如果他是存心对我不公，且严重影响工作，我会通过正常的渠道向上级特别是领导的上级反映这件事的。

1、对于现在出国留学的年龄结构越来越小，你有什么看法?

2、对于这种情况的出现，如果要你想要制止，你有什么政策?

3、如果要你组织一次出国留学组织交流，你怎么组织?

4、如果要你在这次活动中进行一个演讲你怎么?

第一题答：

1、首先说出国留学的好处。它可以弥补国内教育资源的不足，能够学到国外比较先进的科技文化知识，并且能够开拓个人的视野，会对一个人产生较大的影响。

2、弊端：现在出国留学成了一股热潮，对于个别人来讲不免有些盲目性。象年龄结构越来越小，这首先是对留学者适应能力的考验，有的留学生年龄小到不足以自理生活，更谈不上安心学习，还有的就是盲目跟风，只想赚取留学经历，度上一层留学的金，这样的留学目的是不正确的，应当端正。

3、综上，对待留学，应当根据自己的实际情况及需要，家长要考虑孩子的适应能力及现实需要，充分利用国内的教育资源，而不是盲从。造成这一现象的原因：

1、从社会来看：就业形式的严峻，导致教育竞争已经从高中、初中进入到小学，小学生课业压力越来越大。

2、从学校来看：应试教育的压力使得素质教育的开展举步为艰，同行的竞争使得他们不得不顺应大环境，也就无法考虑学生的真正需求，教育缺乏人性化。

3、从家长来看：一方面，家长们处于保护的愿望，以出国留学的方式躲避竞争;另一方面，不少家长已经认识到现今中国应试教育的不足，希望能从小开始让孩子接受先进的教育，走一条“不寻常”之路，避免国内孩子的同一性，将来回国才有竞争力，即使不回国留在国外也是很好的出路。总的来说弊大于利。一是生活问题：自理能力差。二是安全问题：自我保护能力更差。三是经济问题：对大多数家庭来说经济负担太大。四是学习问题：也是最需要关注的。一是在没有父母约束的情况下是否能够有足够的自觉性;二是将来回国之后，除了一口流利的外语，是否真正能学有所用，是否能适应我国国情，会不会水土不服?

第二题答：

1、要积极扶持国内教育产业。政府加大投入，弥补国内教育资源的不足。大力提高现有教育水平。

2、政府为主导，积极与国外知名大学沟通，开展两地联合办学，将国外的先进教育资源、教育方法、教育理念移植国内，可以满足“本地就能留学”的愿望。

3、政府和教育机构要开展宣传教育活动，把国内的教育资源加以广而告之，让人们明白，国内教育的某些领域并不比国外差，甚至强于国外，积极转变渴望外出留学者的盲从心态。

第三题答：首先，确定出国留学的学习内容，对象国，时间，期间，所需资金、路线，以及出国留学人员的具体资格条件、人员范围、人数，报领导审批。办理各项出国手续。

2、组织符合留学条件的人员报名，并召开会议根据报名资格条件最终确定出国留学人员。

3、做好与对象国家人员的沟通、及时把组织的情况通知对方，请对方予以配合和帮助。

4、按照计划组织学习，并做好记录。

5、总结经验与不足，向领导汇报。

第四题答：各位领导、老师大家好：

我们这次组织留学交流的主要目的是去学习×国的先进教学方法及教育理念。长期以来，我们的教育主要以应试为主要方向，同学和老师都在围绕考试这一个主题在学习和教学，使得分数成了衡量学生学的好不好、老师教的好不好的唯一标准，学生的动手、实践能力差，学习主动性、积极性不高，甚至出现厌学情绪。而有的老师虽然教课生动活泼，但是学生的分数提不上来，其成绩很难得到认可。这种状况制约了我校教育事业的良性发展。

鉴于上种情况，我们有必要学习他国的教学方式及理念，期待能够对我们的现有状况产生良好影响及带动。由于采用了学以致用、实践与教学相结合的教学方法，学生的动手能力较强，……这对我们是一个很好的启示。希望各位领导老师把先进的理念带到我校，真正使我校的教育教学再上一个新台阶!谢谢!

1、你报考什么职位?我们为什么要选择你?

2、我市振兴，存在体制问题、人才问题、观念问题、软环境问题等，你认为哪个是最关键的问题?该如何做?

3、假如你是信访接待员，此时有10多名上访人员，要求见领导，但领导又不在单位，而其中有些人似乎要将矛盾升级，你将如何做?

4、禽流感爆发，按照要求要进行扑杀和预防，作为副镇长，你将如何安排工作?

5、如果你的领导肯定你的工作，对你进行了表扬，你怎么看待?

参考答案：

1、(我认为此题含有对自己的认知、对岗位的认知，即你为什么报这个职位、报公务员，你有什么优势。是自我介绍、态度目的型考题的结合，考察面试者求职动机、与拟任职务匹配性)报考……职位。首先从自己对岗位的热情谈，如当公务员是一个好的发展平台，可以实现理想;我喜欢在这样的环境中锻炼提高自己。第二自己的专业合适，结合专业和对岗位的认识谈谈。第三在工作学习中注重这方面的培养，结合自身优点说说，积累了一些经验，相信对以后的工作有所帮助。最后可以总结一句：这次有机会参与竞争，我已做好准备接受考验。

2、(这是一个综合分析、辩证类的题目，结合了一定的政论)先总结性的来一句：题目中所提的也正是东北振兴中遇到的一些问题，而关键性的问题我认为是体制(或软环境)问题。第一现状：东北地区有硬件基础，经济发展与南方有差距，国有企业负担重，新兴产业没有形成，受体制因素的制约，没有为多种经济的发展提供好的条件。第二、借鉴先进经验，做好中长期规划，提高政府的行政能力和服务能力，为全面建设小康社会做出应有的贡献。第三、体制建立后，可以创造更多的机会吸引人才，可以改变观念，能够为创造良好的环境提供保障。

3、首先对来访人员要热情，他们来上访一定有需要解决的问题，遇到了很大的困难，我们应该理解。第二要积极的与他们沟通，了解他们的目的和要求，并做好记录。同时向他们说明情况：领导却实不在，我会尽快将大家意见反馈上级领导，但许多事需要相关部门一起协调，我们会以负责的态度来处理，请大家先回去等消息。第三在此过程中一定要防止矛盾激化，一旦有人从中借机捣乱，我会联系公安部门，做好预防。

4、(这是一个任务型的题目，也有应急的味道)第一、发现疫情要严格执行上级规定，实施隔离、扑杀、预防等措施，避免造成新的感染。第二、向下级单位通报预防处理的办法，并要求他们做好各自地区农户的教育宣传工作，镇政府也将指导和帮助下级单位做好技术指导和宣传教育工作，避免造成慌乱、谣言和其他矛盾。第三、对此次情况作出总结，并将补偿措施落到实处，归纳经验和不足之处，为今后遇到紧急情况时制定突发预案作参考。

5、(这是上下级关系、同事关系类的题目)首先很高兴得到领导的认可，并会在今后工作中更加积极努力，不辜负大家的期望。第二要谦虚，积极与同事沟通，戒骄戒躁，从有利于工作和团结的角度考虑。第三加强专业能力的培养，从工作能力上继续提高。

1、现在大学毕业生就业越来越困难，有这样的说法——学好成绩不如沟通好关系，谈谈你的看法。

2、组织去某开发区参观和学习经验。

3、如何与陌生人展开谈话?

4、你的工作得到同事的认可，而却得不到领导的认同，应该怎么办?

参考答案：

1、这一题目就不说了，首先，分析大学生就业难是多方面的原因;其次，要辨证看成绩与沟通好关系之间的关系，最后，总结一下。

2、答：将本次组织活动分为准备阶段、进行阶段、结束阶段。

1）准备阶段：

1、明确本次参观学习的目的、意义;

2、确定参观学习的时间、参加的部门和人员，并电话或以文件形式通知到人，传达目的、意义;

3、做好本次参观学习活动的预算工作，如交通费用，参观学习期间的食宿标准等，并将预算呈报与领导审批;

4、向有关交通部门、宾馆订票订房。

2）进行阶段：

1、参观学习期间，要组织本次参观的人员努力学习开发区的经验，遇到不明白的地方，要谦虚求教，并将学来的经验和感想记录下来;

2、参观期间，可以在晚上组织几次简短的交流会，就当天的发现进行总结交流;

3、在开发区要树立本单位文明的形象，做到有理、有利、有节、谦虚、谨慎;

4、结束参观时，向开发区的有关人员表示感谢;

3）结束阶段：

1、组织会议，进行本次参观学习总结，将经验、建议和有关事务形成报告呈报领导审阅。

4、首先，我想我不会因为没有得到领导的认同而有情绪，进而影响工作，毕竟，我得到了同事的认可;其次，我会冷静地从自己身上找原因，分析工作得不到领导认同的原因。比如，是不是我工作时没有尊重领导和遵守工作程序，即没有向领导请示和汇报呢?如果是这个原因，我会认真向领导检讨自己，并且以后注意改正;如果是我的工作成果离领导的要求有一段距离，我会主动找领导谈谈，向他寻求建议，表明我会在以后的工作中努力达到领导的要求;如果只是因为领导不了解我，我会在以后的工作中积极同领导沟通，善于表现自己，做到苦干加巧干;最后，如果是领导疾贤妒能，故意压自己，我会与领导坦诚的谈谈，实在不行只好向上级领导反映，寻求帮助。

1、某高校组织300名学生党员到井冈山旅游，你是组织者，如何组织;

2、目前我国未成年人刑事犯罪的犯罪率逐年升高，问你怎样分析这个问题，有什么具体解决措施。

3、目前，我国广电总局发文，规定各级电视台不得在黄金时段播放有关色情、暴力、凶杀等题材的影视剧，你怎么看待这个问题。

4、编故事：休假，事件，车辆，钢琴，清楚

参考答案：

2答：未成年犯罪的逐年升高已经成为社会不得不关注的问题。而青少年犯罪与缺乏家庭温暖,社会关爱。国家关注似分不开的，要彻底解决问题需要从一下几个方面来看：

1、从家庭方面:具调查,未成年犯罪分子中有一半以上来自离异的家庭,缺乏家庭的温暖使小孩在身心都受到严重的伤害。进而将这份怨恨发泄到无辜人的身上,造成了犯罪事件,所以加强与孩子的沟通,制造和谐的家庭环境不仅是保护孩子的有力手段而且也是防止青少年犯罪的首要环节。

2、学校方面,学生大部分时间是呆在学校里的,老师是教书育人的,不仅要让小孩有高分数,还要有高尚的道德情操,现在的学校一味追求升学率,忽视了德育的培养,也为青少年犯罪埋下祸根,学生要德智体美劳全面发展不是一句空的口号。

3、社会方面,小孩子年龄很轻,特别单纯,容易上当受骗受人唆使犯罪,加大青少年德保护措施,关爱下一代。让他们有一个纯净的生长环境,这是社会应当承担的责任。

3答：

1、现阶段刑事案件有呈现凶残化,智能化,集团化发展,而媒体的宣传导向无疑是引发案件的催化剂。舆论的失调已经达到不可不管的地步,广电总局发文似久旱后的甘露,推动广电事业健康发展。

2、媒体不能靠限制时段来解决犯罪导向问题,而是应该制作出更加文明,健康,又能吸引观众眼球的节目,让观众自觉的跟着舆论走向健康发展的方向。

3、要解决社会的暴力色情案件增加的问题,光靠舆论导向似远远不够的,还需要加强社会治安综合治理工作,动员全社会的力量才能从根本上解决危害社会的病毒。

4答：现在的孩子压力越来越大,小林子刚读小学就过了钢琴7级。妈妈为了奖励她答应假日全家到庐山旅游,小林子清楚的知道这是妈妈关心她所以心里美滋滋的。去庐山的路上车辆很多,正当全家人兴高采烈的向目的地驶去的时候,前面交通堵塞,原来前面出现了汽车追尾事件,等到事故排除天色也渐渐黑了下来,全家人只得在庐山山顶过夜。

1、某高校组织300名学生党员到井冈山旅游，你是组织者，如何组织?

2、目前我国未成年人刑事犯罪的犯罪率逐年升高，问你怎样分析这个问题，有什么具体解决措施。

3、目前，我国广电总局发文，规定各级电视台不得在黄金时段播放有关色情、暴力、凶杀等题材的影视剧，你怎么看待这个问题。

4、编故事：休假，事件，车辆，钢琴，清楚

参考答案：

2答：未成年犯罪的逐年升高已经成为社会不得不关注的问题。而青少年犯罪与缺乏家庭温暖,社会关爱。国家关注似分不开的，要彻底解决问题需要从一下几个方面来看：

1、从家庭方面:具调查,未成年犯罪分子中有一半以上来自离异的家庭,缺乏家庭的温暖使小孩在身心都受到严重的伤害。进而将这份怨恨发泄到无辜人的身上,造成了犯罪事件,所以加强与孩子的沟通,制造和谐的家庭环境不仅是保护孩子的有力手段而且也是防止青少年犯罪的首要环节。

2、学校方面,学生大部分时间是呆在学校里的,老师是教书育人的,不仅要让小孩有高分数,还要有高尚的道德情操,现在的学校一味追求升学率,忽视了德育的培养,也为青少年犯罪埋下祸根,学生要德智体美劳全面发展不是一句空的口号。

3、社会方面,小孩子年龄很轻,特别单纯,容易上当受骗受人唆使犯罪,加大青少年德保护措施,关爱下一代。让他们有一个纯净的生长环境,这是社会应当承担的责任。

3答：

1、现阶段刑事案件有呈现凶残化,智能化,集团化发展,而媒体的宣传导向无疑是引发案件的催化剂。舆论的失调已经达到不可不管的地步,广电总局发文似久旱后的甘露,推动广电事业健康发展。

2、媒体不能靠限制时段来解决犯罪导向问题,而是应该制作出更加文明,健康,又能吸引观众眼球的节目,让观众自觉的跟着舆论走向健康发展的方向。

3、要解决社会的暴力色情案件增加的问题,光靠舆论导向似远远不够的,还需要加强社会治安综合治理工作,动员全社会的力量才能从根本上解决危害社会的病毒。

4答：现在的孩子压力越来越大,小林子刚读小学就过了钢琴7级。妈妈为了奖励她答应假日全家到庐山旅游,小林子清楚的知道这是妈妈关心她所以心里美滋滋的。去庐山的路上车辆很多,正当全家人兴高采烈的向目的地驶去的时候,前面交通堵塞,原来前面出现了汽车追尾事件,等到事故排除天色也渐渐黑了下来,全家人只得在庐山山顶过夜。

1、有三个大学生为了打击传销活动，深入传销组织，协助公安机关一举破获了该市的传销组织，对此事件，你的看法?

2、针对大学生兼职，而误入传销组织，对此你能提一些什么样的整治措施(越具体越好!

3、组织一次对社会大众对传销活动的调查。

4、如果你是高校管理部门的人员，有一天有几个学生家长情绪激动的跑来学校大吵大闹，说他们的孩子加入了非法传销组织，对此，你怎么解决?

参考答案：

第一题答：

1、赞扬，钦佩，他们是现代大学生学习的榜样。

2、传销的危害。

3、号召大学生能向这三名大学生学习，首先要树立警觉的意识，自觉抵制传销，发现传销行为要及时报告给有关部门。

4、政府有关部门加大监察力度，传销主犯要给于重罚。社会舆论正确引导，加强对传销手段的揭露。

第二题答：

1、学校要加强这方面的教育，教导学生要树立正确的人生观，世界观、价值观，要用自己的劳动换得回报。

2、学生自己要有防范传销的意识，自觉抵制传销、发现传销事件及时向有关部门报告。

3、政府有关部门要加强对传销的打击力度，对传销主犯要严厉惩罚。

4、社会舆论，加强宣传传销的危害性，详细揭露传销的各种诱人上当的手段。

第三题答：

1、准备阶段(对此次活动的主题吃透。，确定工作人员，在学校中BBS上发帖子或同过学生会征求自愿者。确定活动的时间，地点，活动的议程安排。准备好相关的资料，道具。

2、活动阶段(在闹市区先进行宣传，抽样调查，调查的人员覆盖面要广，要有各个年龄阶段，要有从事各种工作的，将调查结果详细记录)

3、活动结束后，要认真总结，将调查结果详细分析，得出结论，上报给有关领导。

第四题答：

1、先让家长安静下来，平定他的情绪，使他能心平气和的看待问题，处理问题。

2、对这件事情作出全面的调查，了解事情的真相。

3、确认事情的确向家长说的这样，该生加入了非法传销组织，要诚恳的向学生家长道歉，并和家长商量，怎样解救该生，让该生迅速的觉醒，这需要家长和学校共同的努力。

4、事情处理完后，加强对其他同学的教育，让他们不要步这个同学的后尘。

(1)活到老，学到老。这句话你怎么看?

(2)有一外国访问团到中国来，一是了解中国文化，二是宣传他们国家的文化。如果让你担当接待的任务，你准备怎么办?

(3)如果你被我们单位顺利录用，你将如何处理与同事之间的关系?

参考答案：

第一题详解：

1、“书山有路勤为径，学海无崖苦作舟。”没有止境地学习，是每一个积极向上者必要的，也是现代社会的要求。人要想不断地进步，就得活到老学到老。在学习上不能有厌足之心。从古至今，有成就的人，哪一个不是从勇于学习，不断钻研中受益的呢?

2、而不断地学习，就要谦虚谨慎，能够发现和容忍他人的长处。如果一天到晚总是在挑别人的毛病，而不去看别人的优点，就很难说有什么可学了。孔子说：“三人行必有我师。”不断地学习吸取别人的长处，自己才能进步。

3、在物质生活上，知足者常乐。如果不知足，就永远不会有幸福。而在事业上，在学习上，总是知足就会裹足不前。所以，在学习上，要知道精进才行。精是专一。进是不断。专一不断地进取，才是对学习的态度。

4、学习还需要方法的，好的方法能让人事半功倍地学习到更多知识，而错误的方式方法不仅更加耗时耗力，而且会造成对知识的误解。作为一名公务员，我们将要面对的是如何做到为人民服务，这就要求我们掌握到为人民服务的各项业务知识，更重要的是要掌握到学习各项知识的良好的方法，只有这样，才不会将“为人民服务”当成是一句口号!

第三题详解：

1、要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致、心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有与他人和睦相处的能力。

2、人都是有感情的，是可塑的。因此和同事友好相处是完全可以做到的。

3、和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人，别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后散播谣言。

4、要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅、工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物，要善于发现别人的优点,不苛求别人。

5、对待同事,除了正常相处之外还要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不自傲,不计较个人的得失,有推功揽过、忍辱负重、任劳任怨的品质。我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进科室工作的工作效率。(1)请简单地自我介绍一下。

(2)最近召开了中央人才工作会议,请你谈谈对人才的理解和此次人才工作会议的意义。

(3)人生像一本书,请你谈一件最让你难忘的事情。

(4)谣言对你的伤害,一方面来自于敌人对你的诋毁,一方面来源于你朋友的传播。请你谈谈这句话所隐含的寓意。

(5)老师布置给你一个任务,安排一个同学配合你,但那个同学并不配合你,谈谈你应该如何解决。

参考答案：

第四题详解：

1、从谣言的产生源头看，一种是敌人的恶意攻击，一种是朋友的误解;从谣言的传播看，有敌人的四处散播，也有朋友的疑惑与询问。因此，谣言离不开朋友和敌人。

2、既然是谣言，就是莫须有的罪名，敌人以此来攻击你，朋友也不帮助你，伤害在所难免。面对谣言，一方面要坦然应对，相信谣言终究战胜不了事实，生命力短暂，让谣言不攻自破;

3、另一方面，要采取合适有效的措施，化被动为主动，将危机与伤害转化为理解与合作，比如先争取朋友，再化敌为友，也许做到后者很困难，但要有以德报怨的广阔胸襟。

4、结合我所报考的公务员职位，需要做到依法办事、严格执法，容易得罪人，被人不理解。假如遇到谣言，不能因此而惧怕，甚至不敢办事，而是应该在坚持原则的前提下，耐心的作好工作，争取群众的理解和支持。

第五题详解：

1、任何事都不可能一帆风顺，挫折是难免的，不能因此而颓废低迷。

2、冷静地考虑原因及应对的方法，向应配合的人说明该事的紧急性和重要性，讲明完成这一任务得到你的配合是非常的关键，并适时说明如若不然的话将要承担怎样的责任。

3、必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法，以取得领导的支持与指点。

1、别人说三十而立，但是你当了公务员后可能到了30岁后还是没有什么事业，问你怎么看。

2、现在的孩子只记明星，偶像的生日，但是父母的生日却不知道，问你怎么看。

3、区决定慰问困难户15户，但是慰问品，慰问金才10份，一时买不到同样的礼品，怎么办?

4、成功论说，要成功就不要说不可能。但是也有人说，要知难而退。怎么看?

参考答案：

第一题：

1、公务员的工作性质就是兢兢业业，为人民服务。。。

2、择业观。。。

第二题：

1、这种现象是少数的，大多数还是好的

2、说明我们的教育还存在问题，要加强对孩子的德智教育，孝顺父母。。

3、努力工作和学习是对父母最好的回报

4、对父母的负责是对社会、国家、人民负责的基础。。。

第三题：

1、买不到同样的礼品，可以买类似的或者价值差不多的来替代。

2、实在无法买到，可以将这些礼品平摊给15户人家，日后再来弥补

3、将自己身上的钱拿出来，作为慰问金分发

总之，不能让老百姓吃亏

第四题：

1、自信。。。

2、给自己定一个合理的目标，经过努力可以达到。。。

3、哲学的观点：具体问题具体分析，正确分析问题，不可好高骛远。。。

1、现在南方经济发达地区纷纷到北方、西北部等不发达地区选拔人才，你如何看待这个问题?有什么对策?

2、有人反映某市儿童失学率非常高，派你领导一个工作组下去调研，看看是否属实，你将如何开展工作?如果调查过程中，有几个乡镇进行阻挠，你如何进行直协调?

参考答案：

第一题答：要辩证的看待这个问题

1、东西部地区会造成人才流失;

2、应聘者的个人行为;

3、如果人才在南方经济发达地区学到先进的经验再回来建设东西部是一件好事。

第二题答：

1、向县教育局局长传达领导精神，表达自己想要实地调查的意愿;

2、若教育局长不同意，让同事去他指定的地区，自己微服私访;

3、如确实存在中小学生流失严重的情况向领导汇报，并深入调查原因。如因为贫困等原因和当地希望工程联系，让学生尽快返回学校。

2、你是单位人事主管,这次你们招聘,你的亲戚非常想来,可是又不够条件,他就找你帮忙,你该怎么办?

3、现在普遍存在着人才高消费现象,如果你参加工作后发现你所在的单位对你来说也是这样,你会怎么办?

4、你起草了一份文件交给领导审批,可是他看看都没看就要你发文了,第二天,发现有重大错误,并且领导对你大发雷霆丝毫不提他自己未审的事实,你很受委屈,怎么办?

参考答案：

第二题答案：

1、说明情况原因,如果自己实力不济的话那么即使进去工作也会与人与已都不利;

2、对于亲戚私人可以对他进行帮助,比如买书`培训,告诉一些适合他工作的信息呀等等吧;

3、要在平时生活中注意自己的言行,让大家感觉到你是一个公私分明的人。

第三题答案：

1、年轻人刚进单位工作总要从小事从基层做起,所以刚开始要端正下自已的态度,有可能是自己思想上的原因;

2、一段时间后如果真的发现自已有较高的能力可以跟主管领导沟通,委婉说明主动请缨看能否在单位内换更有挑战的职位;

3、确实没有办法,应该说明情况在处理安排完手上的工作做好工作交接后再寻求更好的发展。

1、某农民把自家猪高于本地价格卖到外地。被当地工商强制没收。该农民索要四次未果。请问你对此现象有何看法。

2、某大学生毕业前联系了一单位，该单位要求他立即上班，参加岗前培训。但该学生还有部分学时没有修完。学校要求他去上课。请问他如何解决这一矛盾。

3、总经理情绪激动地要秘书写一绝交书给一大客户，因为该客户失信。但若如此，必然会对公司将来业务有影响。请问你作为秘书该怎么做?

4、什么叫信息能力。谈谈你对信息能力的看法。或说说你最近常见的信息概念或名词。并联系你报考的职位谈谈。

答题思路：

第一题：1)强调以人为本;

2)地方政府为私利损害农民利益;

3)反还没收物品，赔偿损失;

4)对相关人员粗暴的执法态度做处理;

5)加强教育，防止再有这样的事情发生。

第二题：1)作为公司职员应以公司利益为重，不能盲从经理决定;

2)多方面了解事情真相;

3)如事情存在转机劝说经理;

4)如经理不听劝说，坚持已见，则应执行经理决策。

第三题：1)向学校申请把在公司的工作作为实习内容;

2)向公司申请在不影响学习的情况下来，加班加点完成学业;

3)看看能否调换上课的时间，尽量和工作时间错开。

第四题：信息处理能力指一个人分析、理解、吸收新知识并用来提高自己的能力更好地工作和学习的能力。可举反腐和可持续发展观两点结合自己报考岗位谈了谈。

有的人说“要勇于开口说不”，请说说你印象中最深刻的拒绝他人的事件。

【参考答案】

首先，中华民族有着互帮互助的传统美德，对于需要帮助的他人，我们向来是一方有难八方支援，增进了各民族间的友谊。

其次，在我们的传统观念中不去帮助他人，要说不，是一件很为难的事情。但是，我们应当看到每个人的能力有所不同，如果不看清自己的能力，或者违反法律，违反原则去帮助他人，往往得不偿失。在这个时候开口说不，不仅是维护了自己的利益，同时也是在帮助求助者。

最后，我印象最深刻的拒绝他人的事件是在大学时，某个同学叫我替考，但是我拒绝了他。虽然他当时很不高兴，但是我及时的对他进行了劝解，后来在我的帮助下他最终还是通过了考试。如果我答应他去参加考试，那么或许被抓，对我们两个人都会造成无法弥补的损失。

新劳动法实施，让你调查劳动合同法的执行情况，怎么做才能保证得到的情况准确?

【解析】 计划组织类

【此题考核核心】 计划组织能力

【答题主线】 三个步骤

【参考答案】

首先，对于一个新人来说，组织这次活动对我是一个很好的锻炼机会，我会尽全力做好。

其次，为了保证调查结果的准确性，我会在组织活动时把工作做得更加细致、认真。在组织阶段，我会认真调查可能影响调查结果准确性的各种因素，如公司为了逃避责任可能故意说谎;如员工因害怕公司辞退不敢说真话;同时还要注意调查地域、行业、人群涵盖范围要合理等。根据这些情况找出相应的对策，制定出相应的方案。如采用合适的调查方式、根据情况培训调查人员、做好当事人的保密工作等必要措施。

在实施阶段，我会严格要求调查活动的参与人员，密切关注调查活动的进展，并根据情况做出适当的调整，以免使调查结果失真。

在汇总分析阶段。我会先检查所取得调查结果的可信度，去掉明显不真实的调查结果，然后再根据调查情况认真地做好统计分析工作。

我想，在我做好以上工作之后，我的调查结果会是真实可信的!

【专家点睛】 调查的关键是要做好调查的前期准备工作，最重要的是要确保调查资料的准确性。

广州卖猪肉的北大才子开了猪肉连锁店，有人觉得浪费，他说他的科技含量很高，谈谈你的看法?

【解析】 社会现象类

【此题考核核心】 综合分析能力和语言表达能力

【答题主线】 表态+分析原因对策+总结

【参考答案】

我对这个现象是这样看的：

北大才子开猪肉连锁店，到底是不是人才浪费。首先我们要对北大学子的这种创业精神表示敬佩。对他这种打破传统的成功成才观念表示佩服。因为如果按照我们传统的社会观念，一个大学生，特别是北大清华这些名校的学生一般都会是白领、金领阶层。对于卖猪肉这种工作是不屑一顾的。

北大才子开猪肉连锁店一方面表明我们一些大学生对工作和成才关系的理性认识。成功成才是我们每一个人的理想，但是成功成才的途径是千差万别的。条条大路通罗马。所以只要我们诚实劳动，合法经营，从事什么样的工作并不重要，只要我们认为能够发挥我们的才智，喜欢这项工作，我们就没有理由因为社会的偏见而放弃。

另一方面也说明我们的社会人才观念还需要转变，因为随着我国高等教育的发展，大学生也逐渐成为普通的劳动者，大学生应该摆正自己的位置，改变就业观念，不要只是眼光向上看，还要有向下看的勇气。平凡的工作也能创造奇迹。

最后关于北大学子所说的科技含量高，我是这样理解的，因为按照我们传统的经营模式，卖猪肉本身是没有什么科技含量的，北大才子所说的科技含量我想包括猪肉的品质，经营的理念，管理的方式等要突破传统的经营模式，提高现代科技和管理的水平。

总之，北大学子开猪肉连锁店只是一个开端，我想随着我们经济和社会的进步，会有越来越多的大学生进入这些行业，改造传统的行业模式，为我国的经济发展注入新的活力。(高学历人才人数的增多必然导致高素质人才走向传统领域，从而促进整个行业的更新换代)

【专家点睛】 北大学子卖猪肉是一个有悖于传统观念的事情，考生在思考这个问题的时候一定要用发展的观点来看待，其实这是我国经济发展和社会进步的体现，是人才观念和成才观念的理性回归。所以不要偏激。

公园免费开放，结果疏于管理，游人常遭到抢劫，你的看法?

【解析】 社会现象类

【此题考核核心】 综合分析能力和语言表达能力

【答题主线】 否定+原因+对策+扬弃

【参考答案】

1.对于公园免费后所造成的这种现象我是这样来看的：

公园免费的主要目的是为大家提供一个娱乐休闲的场所，本意是好的，但是因为疏于管理而出现游人常遭受抢劫这种不利情况，我想我们应该理性地分析，找出相应的对策来加以解决。

2.出现这种情况的原因是：

公园免费使来公园的人增多，这样就会使得罪犯有机可乘，特别是那些妇女、老人和儿童是他们抢劫的主要对象。公园免费后没有加强管理，游人没有做好相应的防范工作，是游人常被抢劫的主要原因。

基于以上原因，我想可以采取以下措施来减少甚至避免抢劫的现象：

1）加强公园的安全管理，比如安装摄像头，聘请保安巡逻，对各个门口实行实名制出入制度，并作登记。在一些经常发案的地方实行安全警告等。

2）加强安全宣传工作，提高游人的安全意识，特别是那些老人、妇女等。

3）游人也要加强自身的安全防范，比如最好几个人一起游玩，对于可疑人员要注意保持距离，不要单独到僻静的地方等。

4）加大对犯罪的打击力度，可以和当地的警察保持密切配合，使得那些抢劫者无机可乘。

总之，我想只要我们公园、游人和社会力量联动，大家加强防范意识，这种抢劫的事情会越来越少，还公园一个平安的良好环境。

【专家点睛】 这是一种消极的社会现象，回答思路很简单：否定、原因、对策、扬弃。注意原因分析和对策的可行性

开个农****动会：(1)你认为重点在哪?(2)你怎么组织?(3)怎么调动积极性?

【解析】 计划组织类

【此题考核核心】 计划组织能力

【答题主线】 三个环节(计划、实施、总结)

【参考答案】

1）我认为重点是：

如何让农民积极参加;运动项目符合当地的情况;运动会时间不能和农活冲突;要有相应的奖励。

2）我将这样组织：

首先我会了解历年农****动会的情况，了解本次运动会的相关情况，发出报名通知，让大家积极来报名。

根据报名的名单和所报的运动项目我会拟写出运动会的通知。内容包括运动会的名称、开始的时间、运动会开展的地点等。

调动大家的积极性。我会采取以下方式：

在奖项设置上更加有吸引力;运动会开始时间尽量选择在农闲的时候;可以搞现场的抽奖活动。

【专家点睛】 举行运动会作为一项计划组织类活动，我们还是按照三个步骤来进行。计划、实施和总结，关键是计划和实施阶段。注意是农****动会，要注意和一般运动会相区别，比如时间上和项目上都要体现出特色来

经济适用房小区内一幼儿园收费越来越高，家长们很不满跑去要求降低费用，你是院长的话怎么做?

【解析】 应变类、沟通类

【此题考核核心】 应变能力、沟通能力和语言表达能力

【答题主线】 冷静+解释+措施+总结

【参考答案】 作为院长，首先我会安抚家长们的情绪，自己做到心平气和。我会请他们到会议室坐下来慢慢反映问题。

我会先倾听家长的意见和建议，听取他们对目前幼儿园的收费问题的看法，并做好记录。对于家长们要求降低费用，我会进行有理有据的解释。如果通过解释说明家长能够理解和支持的话，那是最好不过的。

如果通过解释工作，家长还是不理解，那么我会先请大家回去，告诉他们我们会考虑大家的实际困难，拿出一个切实可行的方案来解决大家反映的问题。

接下来我会召开相关的会议，分析目前我们学费越来越高的原因，找出相应的对策和措施，比如压缩成本、提高管理水平等手段来切实降低成本支出，对于一些贫困儿童采取减免学杂费等方式来解决他们的实际困难。

我想通过和学生家长的沟通，我们本身采取有效措施降低成本，学费越来越高而引起不满的现象会得到有效的解决。

【专家点睛】 对于家长的要求，我们首先要冷静和有理有据地解释，解释通了最好，解释不通可以先请其回去，然后采取切实的方法来降低成本，帮助贫困学生等方式加以解决。

你在执法时遇到两个卖假药的药店，一店主拿出3000元，求你放他一马;另一店主扬言谁动他的饭碗，就跟谁拼命，你怎么办?

【解析】 行为类题

【此题考核核心】 原则性，沟通能力和依法办事能力 【答题主线】 冷静+区别对待+总结 【参考答案1】

作为一名执法人员，我一定要时时刻刻对自己严格要求，对任何违法行为都要依法办理，决不姑息。如果遇到上述情况，我会这样处理：

第一，对于第一位店主，我坚决拒绝他的钱，同时对他提出批评教育，他卖假药本身已是违法，现在再对执法人员行贿更是错上加错，然后要阐述假药的危害性，让他深刻检讨自己的过错，主动配合我的工作，依法对所卖假药进行收缴和罚款，最后要鼓励他诚信经营，遵守职业道德。(理性的人)

第二，对于第二位店主，我会先稳定他的情绪，比如给他倒一杯水，然后再跟他讲明假药的社会危害性，举个例子他自己的孩子生病，由于吃了假药导致病情加重，他会怎么想?我相信通过这样的换位思考他能认清自己的错误，主动作出检讨，我也会依法进行处理，并给予批评教育。(意气行事)

最后，从这件事的处理可以看出，同一件事情，对不同的人要用不同的方法，具体问题具体分析。

【参考答案2】

对第一个店主首先表态不可能接受这种贿赂;其次，根据其违法的具体事实情况给出合适的处罚决定;第三，要向店主教育卖假药的危害;第四，遇到不能处理的问题及时反馈;第五，自己不断学习处理各种问题的方法，提高自己的执法水平，严格做到依法办事。

对第二个店主首先表态保持冷静，不能硬碰硬。那样是解决不了问题的，只会导致更深矛盾和冲突。其次，应该劝说店主平静下来，不要激动;第三，耐心教育，以身边事教育说服他，比如身边的孩子吃假药住院，甚至死亡。他也可能是有孩子的，只要方法对头，就应该能够说服这个店主。第四，如果各种方法都不能劝说这个态度蛮横的人，那么我会积极与上级联系取得支援和指导。第五，自己不断学习处理各种问题的方法，提高自己的执法水平，严格做到依法办事。

【参考答案3】

机关工作人员在执法的时候，会遇到很多违规的行为，而这些行为的主人想通过不法行为来规避处罚也时有存在，如果遇到题目中所说的情况，我会这样处理：

(1)一店主拿出3000元让我放他一马，我会坚持原则，和他说这样做是违法的，对我们大家都不好，我只能坚持原则，按国家法律和规章制度来处理，通过我的细心解释，让店主放弃行贿，并且在今后不卖假药。

(2)另一店主扬言谁动他饭碗，就跟谁拼命，我不会被他的威胁吓到，我现在做的事是在维护广大人民群众的利益，如果不砸他的饭碗就是对人民群众的生命安全坐视不理，这与我的价值观是相背离的。

(3)作为一名执法人员，要真正做到依法行政，以人民群众的利益作为工作的出发点和立足点，不能因为一己之私而抛弃群众的利益。

(4)如果我有幸成为一名公务员，那么我在今后的工作中会坚定不移地坚持自己的政治立场，在大是大非、大风大浪面前站稳脚跟，为人民群众办好事办实事办大事，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，为人民群众服务，真正成为一名组织上放心，领导信任，同事支持，群众满意的合格的公务员。

【专家点睛】 这三个考生答案比较而言，各有优劣，第三个考生答案在破题上贴近试题，值得借鉴，第一个考生的破题也可以，第二个考生没有破题。在处理问题上，对第一个店主的处理上，第一个考生回答得比较好，后两位考生是先处罚后教育，颠倒了顺序，处理不当。在对第二个店主处理方式上，第一个考生运用了阳光思维，圆满解决了问题;第二个考生思考的比较全面，对于不能说服教育的采取必要的自我保护措施，值得肯定;但是第三位考生的处理就非常硬，可能会激发更大的矛盾，我们不主张这样。在最后的总结上，第三个考生说得太大了。第二个考生从处理实际工作的角度来总结，比较恰当，第一个考生从具体问题来总结，没有提升。但是总体来讲，第一位考生的答题还相对优于其他两位。

某科学家小时候对老师说要发明一种在空气中传播图像的东西，老师目瞪口呆，但后来这位科学家发明了电视机。这对你有什么启示?

【解析】 智能型题

【此题考核核心】 综合分析能力和语言表达能力

【答题主线】 启示+现实意义

【参考答案】

这个故事给我们的启发是：

1）想象力对于人类社会的发展至关重要，那位发明家正是基于丰富的想象力加上坚持不懈的努力才最终发明了电视机，我们在生活中和工作中也要善于观察、善于想象，不断开拓进取，努力革新，这样才能不断取得新的突破，做出新的成绩。

2）任何人在遇到新事物或自己认为根本不可能的事物的时候都会感到非常惊讶，这位老师目瞪口呆，非常正常，这位老师的可贵之处就是，没有因为自己认为不可能就反驳这位学生。我们在碰到新事物的时候，都应该以一种“取其精华、去其糟粕”的心态来对待。不打击别人的积极性，做一只喜鹊，而不是乌鸦。

3）一个人从小就应该树立理想，理想是我们行动和努力的动力，一旦树立理想后，我们要付出辛勤和汗水来让理想转变为事实。

4）做任何事情贵在坚持，那位发明家提出自己的想法时老师不理解，同学恐怕也要笑话他痴人说梦，但是他没有放弃，并努力钻研，一直坚持了下来，最终发明了电视机，我们在工作中要想取得成绩，也必须要有坚持不懈、顽强拼搏的精神。

最后，我们中华民族的思想经过了几千年的禁锢，现在到了百花齐放，百家争鸣的新时代，作为一名新世纪的有志青年，我在工作中一定要做到解放思想，实事求是，在努力完成好本职工作的同时注重创新，只有这样才能适应全面改革的要求。

【专家点睛】 对于这个故事，我们可以从不同的角度来启发，对于学生的理想和创造力、想象力我们要善于引导，不要随意扼杀。我们的教育要从传统的填鸭教育向创造性思维教育改变。对于学生本人，要敢于想象，勇于创新，从小树立远大的理想。坚持不懈，克服困难，只有这样才能实现我们的目标。

问题：某工厂排放污水，领导让你去调查，你如何实施?

【解析】 计划组织类试题。

【此题考核核心】 计划组织协调能力、言语表达能力等

【答题主线】 帽子+三个环节

【参考答案】 领导把调查工厂污水排放情况的工作交给我，是对我的信任，我深感责任重大!我一定竭尽所能，全面详尽地调查工厂污水排放的真实情况。我将会采取以下几个步骤开展这次调查。

首先，我会再次领会领导的对这次调查的要求、意图。详细了解有关污水排放的知识。制定详细的调研计划，包括调研时间、参加人员、调查方式，保密规定、准备所需物品、安排车辆等。计划报领导审批。为了保证调查结果的准确性，相关工作注意保密性，尽量不让工厂领导知晓。

其次，我会严格执行既定计划，并及时解决调查中所遇到的问题，根据需要随时调整方案。遇到重大问题及时向领导汇报请示。

最后，我对所取得的材料进行初步分析，去伪存真，然后，对各种材料进行认真的汇总分析，并得出初步的结果。认真检查汇总结果，如果没有问题，根据这份材料写出详细的调查报告，上交领导。同时做好个人工作总结，以期不断提高自身的各方面能力。

【专家点睛】 注意污水调查要保密，确保调研资料的准确性。

问题：某超市进行大米促销，每人限购15斤，不少群众认为粮食紧张，顿时蜂拥而至进行抢购，如果你是超市负责人，应如何处理?

【解析】 应变型问题

【此题考核核心】 应急处理能力

【答题主线】 冷静+多种措施

【参考答案】 作为超市负责人，我会积极采取措施，控制局面，保证秩序，保证人员安全。对此我将会采取以下措施：

(1)组织超市保安做好现场秩序的维护工作，保证群众能够顺利的进行购物。

(2)紧急调集大米，保证促销顺利进行。防止群众对超市促销产生不满，避免纠纷。

(3)对促销时间进行适当延长，保证群众能买到大米。

(4)临时调集工作人员对大米促销摊位进行补员，增加销售摊位分散人群。

(5)做好解释说明工作，告知大家这只是促销活动，让大家不要惊慌。超市的大米储量是可以满足大家的日常需求的。

作为超市负责人，在以后的工作中要接受这次的教训，促销前做好充分的准备，做好人员的协调安排，特别是防止人员踩踏伤亡事故的发生。

【专家点睛】 这是一个应变型试题，考查考生在紧急情况下处理问题的反映速度和处理能力。面对危机，我们首先要沉着处理，然后采取切实可行措施应对危机。最终的目的是解决问题，如果考生给出的措施不能解决实际问题就是无效的行为，所以考生回答这类题时是最关注的是解决问题的方法的时效性。

1、开展工作可能需要长期驻外，你怎么看待?

【试题类型】 自我认知与职位匹配类

【出题思路】 本题重点考查考生对未来可能从事工作的了解、认知水平，以及对于自身的认知、定位。

【参考答案】 如果工作上需要我长期驻外，我会欣然接受，并且相信自己能够很好地完成工作任务。首先，一直以来，在我的认知当中，外交部的很多岗位都是需要经常出差甚至长期驻外的，我对此早有心理准备。其次，就我个人的性格、爱好而言，我也很向往这种驻外工作的机会。在国外，我可以更为切实地了解异域文化，认知新鲜事物，将理论与实践有机地结合。同时，可以结交更多的国际友人，将中华文化传播出去。最后，我认为，无论身处何种岗位，服从组织安排，顾全大局利益是十分重要的，因此，别说我热爱驻外工作，即便是有一定的抵触情绪，我还是会根据岗位需求，踏踏实实、认认真真地完成长期驻外工作。以优良的工作业绩报效祖国，实现自身价值。回答完毕，谢谢。

【名师点评】 本题是一道自我认知与职位匹配类试题。重点考查考生对于可能遇到的工作环境、工作性质的了解、认知水平，以及对于自身与相应职位的认知、定位方向。在外交部门工作，很多岗位经常需要出差甚至长期驻外，本道试题就是考查考生对于这一岗位特点是否了解，同时，是否有准备从事相关职业。因此，考生在回答此道试题时首先要说明自己早就了解本职业的工作特点，并做好了充分的思想准备。同时，从自己的性格、爱好出发，也向往从事该类工作。掌握了以上要点，考生就能够很好地回答本问题了。

2、同一个世界、同一个梦想，你报考法检公务员的梦想与理想是什么?

【解析】 名言警句类的自我认知题

【此题考核核心】 综合分析能力和自我认知能力

【参考答案】

第一，“同一个世界，同一个梦想”的口号，集中体现了奥林匹克精神，生动反映了北京奥运会宗旨，我的梦想和我们普通老百姓的梦想是一致的，和我们全世界的梦想也是一致的，那就是世界各国人民一道追求和平进步、和睦相处、和谐发展。

第二，报考法检公务员，让我的梦想和理想又有了新的一层含义：法检公务员的职能是用法律的武器来维护人民群众的合法权益，维护国家的长治久安，落实依法治国的理念，为建立和谐稳定的社会主义国家提供法律保障，这些职能是神圣的，我梦想成为法检公务员，成为拥有这一神圣职能的一员;我梦想是将自己的所学应用于工作，服务于民众，为弱者伸张正义，实现法律面前人人平等这一亘古的理念;我梦想是用一颗公正的心，用一双勤劳的手，去播种正义和公平，去播种人间的温情和希望，去和我们的其他法检公务员一起构筑起自由、平等、民主、法制的桥梁。

第三，如果我有幸成为一名法律工作者，我会通过自己的努力，提高自我、团结同事、服务人民、忠于法律，去一步一步实现自己的梦想，同时为老百姓的梦想增添色彩。

【专家点睛】 这题属于名言警句类的自我认知题，答这种题和答单纯的名言警句题、自我认知题有所区别，这题我们要先简单阐述自己对“同一个世界、同一个梦想”这句话的理解，然后重点结合该句名言谈自己报考法检公务员的梦想与理想。

1、你新到单位，对单位不了解，领导交给你任务，你没有完成好，领导不信任你了。你怎么办?

你新到单位，对单位不了解，领导交给你任务，你没有完成好，领导不信任你了。你怎么办?

【试题类型】压力性与沟通类综合题，着重考查考生的情绪控制和沟通能力

【考核核心】 自我认知和沟通能力

【答题主线】 承认+反省+沟通

【参考答案】 领导交给我任务而我却没有完成，我感到非常的抱歉，这说明我还需要锻炼，还需要不断提高自己的工作能力和业务能力。特别是领导对我不信任了，我想我应该采取积极措施，以改善目前的状况。

首先，工作没有完成，肯定会对单位造成影响，这时候我应该主动承担相应的责任，不回避，不辩解。同时我会积极采取有效措施减少损失，防止损失进一步扩大。

其次，我会做深刻的自我反省，找出自己没有完成的原因，如果是我个人态度的问题导致工作任务没有完成，那么我会积极端正工作态度。如果是因为个人业务不熟练而导致工作未能完成，那么我会努力提高自己的业务能力，向同事请教，向领导求助，向书本求知。我想在今后的工作中一定能够圆满完成领导交办的任务。

再次，我会及时向领导汇报工作，积极做自我批评，请求领导的批评指正和相关处分。同时向领导表明我对工作的态度和今后的工作打算，希望领导给予指教。我想领导是宽宏大量的，对下属是爱护的。只要我积极工作，踏实做好以后领导交办的每件事情。我想领导会重新认识我，重新信任我的。

总之，作为一名新人，我还需要尽快的熟悉单位情况，熟悉相关的工作流程和办事的方法，同时积极学习有关业务技能，使自己更快地融入到单位中去，把以后的工作做得更好。

【专家点睛】 这是一道综合类题目，是由两个基本能力综合而成的题目，这类题目需要引起我们的高度重视，这越来越成为一种命题趋势。对于这道题目，我们首先表态，要有积极的态度。然后弥补损失，承担责任、自我反省、与领导沟通。把握的原则就是有责任感和进取心，自我批评的精神和积极改善工作关系的主动性。

2、如果你是南方人，被录取后要到北方来工作，怎么适应南北的差距

如果你是南方人，被录取后要到北方来工作，怎么适应南北的差距?

【解题思路】

(1)分清面试题型：行为类试题

(2)把握测评要素：综合分析能力、言语表达能力等(3)整理答题思路：

①表态：努力适应环境，做好工作 ②分情况对待

【参考答案】 首先，我认为一个人到异地工作是很正常的事，中国地域广阔、各地生活习惯存在差别，到异地工作也经常会出现适应环境的问题。如果我是南方人，到北方工作，我会像其他人一样，尽快适应北方的生活环境，把自己的主要精力投入到工作中去，做好自己工作。

中国南方与北方在各方面差距较大，这是众所周知的事情。主要表现在以下两方面：一是语言方面，我认为这方面问题不大。北方方言比较接近普通话，我的普通话比较好，学会一些方言词之后，与北方人沟通不会存在问题。二是饮食方面。我在饮食方面是大众化口味，虽然喜欢吃米，但并不排斥面食。相信经过一段时间的适应之后，这个问题也不会影响我的工作与生活。

当然，南北差距并不仅仅限于以上两方面，但我会以工作为重，尽快适应北方的生活、工作环境，尽快投入工作，把工作做好。