第一组市场营销调查与预测---千金电影院问卷调查

第一篇：第一组市场营销调查与预测---千金电影院问卷调查

随着世界整体的进步，人类不在担心衣食住行，原来的生活享受开始向着精神世界转变，电影已演变成为了另一种精神食粮。我是一名市场营销的学生，正在做一份千金电影院的调查问卷，这是一份匿名问卷，所有信息仅用于调查统计，绝不向外扩散。谢谢您的配合。

1`您的性别（）

A男B女

2`您的年龄（）

A 5~10B 10~15C 15~20D20以上

3`您多久去一次电影院（）

A一天B三天C一周D一个月

4`您的职业是？

A学生B政府职员C白领阶级D其他_______

5`您的收入大概为（）

A 900~1500B1500~2000C2000~2500D2500以上

6·您喜欢和谁去看电影（）

A情侣B家人C好友D同事

7·您常去哪家电影院（）

A千金电影院B万达电影院C铁路文化宫电影院

8、您是如何知道此影院的信息的（）

A朋友那听说的B自己无意间发现的C院的宣传D其他

9、您去电影院的因素有哪些（）

A 环境B影院设备C优惠活动D规模大小

您认为什么优惠活动对您最合适：

第二篇：市场营销实务和市场调查与预测手机问卷调查报告书

目录

1摘要----------------2引言----------------

2.1 调查目的----

2.2 调查内容----3调查实施说明----

3.1调查方法-----

3.2调查方法-----

3.3调查对象-----

3.4调查地点-----4 调查结果与分析

4.1目前使用的品牌---------------------------

4.2最喜欢的款式------------------------------

4.3购机时的注重点---------------------------5 调查结果与建议

5.15.25.36 附录--------------

6.1调查问卷副本-----------------------------7 致谢---------------

摘要

随着社会经济的不断进步与发展，手机已在人们的日常生活中扮演着不可替代的角色。大学生，作为一个特殊的消费群体，对手机的需求与选购有所不同。为更好地了解手机在大学生中的使用情况，使用效果以及相应的消费情况，从而把握手机在大学生中的销售市场及展望手机市场的未来发展前景，特此做了本次市场调查——《大学生最喜爱的手机品牌及价格调查》。

以在校大学生为调查对象，针对目前的市场基本情况，以及调查结果的分析，希望得到广大同学们的支持与配合，从而更好地把书本知识学以致用，为校园市场健康发展增光添彩。关键词

大学生需求使用

1.您的性别？（）

***0

男

女

2.您现在是用的手机是什么品牌？（）

目前使用的品牌:

由图可知，苹果手机曾经是多少高端人士梦寐以求的，可是随着手机市场的迅速发展，苹果已不再是普通人望尘莫及的了，本次调查数据显示，苹果在大学生中的适用范围已占21.67%。与此同时韩国的三星品牌也占据着18.33%的市场，似乎响应了该公司一直追求的“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”是全体三星员工的诚挚愿望。调查表明有46.67%及近一半的大学生使用的是其他品牌，由此可见手机市场的品牌竞争是多么的激烈。3.您最喜欢那种款式的手机？（）

最喜欢的款式：

从调查中发现，触屏手机凭借全键盘随意挑选，各种输入法切换方便自如，扩大屏幕尺寸，使用户拥有更好的视觉体验，手写输入，解决了不会拼音人群的困扰等众多优点赢得超过一半的大学生的亲睐，市场前景不可小觑。纸板款式也以其简洁大方的特征获得不少同学的喜爱。翻盖、滑盖也有部分同学喜欢。4.在手机选购时您最注重什么？（）

在手机选购时您最注重：

消费者对质量性能的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果性能不好，将会给消费者带来极大的不便。当然售后服务也很重要。另外，由于大学生都是年轻人，他们对手机的信号和外观款式要求也较高。只要适合自己的品牌似乎已不在那么重要。

第三篇：市场营销调查与预测实习报告格式

《市场调查与预测》实习报告

2009—2010第二学期

姓名XXX专业班级市场营销学号指导教师

2010年7月10日

市场调查与预测实习报告

一、实习目的、时间和地点

（一）实习目的：

随着市场经济的迅速发展，对市场信息的捕捉和商业机会的选取显得尤其重要。本次实习的目的在于加深对市场调查与预测这门课程基础知识的理解，掌握解决对市场信息的搜集、整理、分析手段和对市场动态进行预测的方法，通过理论与实践的结合，以提高自己的实践能力与综合素质，从而为今后走向工作岗位打下良好基础。

（二）实习时间：2010年7月5日—7月9日

（三）实习地点：吉林农业科技学院，吉林市里。

二、实习内容

本次调查的范围主要在我校校园范围里进行问卷调查，根据回收问卷进行分析，具体内容如下：（1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数；（2）根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析。

三、实习体会

此次调查实习体会很深，这些年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是建立自我信心的关键所在。

四、实习成果

（一）前言

根据当前的我国经济的发展，手机已不再是一种奢侈产品，每个人都会拥有的手机甚至不止一部，在校园里，每个学生都拥有自己的手机，手机已成为生活中不可或缺的部分，走在校园里，随时都会听到接打电话的声音，于是想对校园文化里，广大学生手机用户中，对持有什么样的手机，有什么样的意义进行调查。

（二）调查目的本次调查实习对于我们现阶段的学习而言：本次实习是我们市场营销专业教学计划中的一个重要环节通过调查掌握收集资料、整理资料、分析资料的方法，培养我们分析问题、解决问题的能力，进一步巩固深化所学知识。

（三）调查情况分析

根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。针对学生群体的特点：没有经济收入，追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬，学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。品牌意识强烈，喜爱名牌产品等这些特点可了解到，大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。

作为年轻一代存在一定的攀比心理可了解爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中，在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。

随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加，中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化：

一、近年来中国手机市场情况

近年来中国手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初，由于当时摩托罗拉占据市场主导，也基本上成为专业通讯技术的代名词，此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法，避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言，在短时间内迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创造了一个手机神话，二、手机未来发展方向

未来社会，在手机消费市场，两类基于智能手机的应用将获得发展，一方面是基于定位服务的应用，另一方面是随着3g网络的不断部署，包括hsdpa网络的推出，流媒体的应用会越来越多，像电视方面的应用。另外，一些垂直行业应用也将会获得较大发展，比如金融服务、医疗保健以及物流行业，它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水平，从而最终增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台，因此，对于未来手机媒体的发展方向的认识，必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下，手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸，而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来，必须顺应媒介融合、产业融合趋势，在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。

（四）、调查结论

作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军，手机的厂家制造者应该注重这点，根据学生对手机的要求，进行有目的有方向的推出，力求更大的打开这一消费市场。，

第四篇：第六章习题(市场营销调研与预测)

第六章 市场营销调研与预测

一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案）1.市场营销管理人员使用的最基本的信息系统是（）A.内部报告系统

B.市场营销情报系统 C.市场营销调研系统

D.营销决策支持系统

2.收集、分析并报告与企业面临的特定市场营销状况有关的数据和调查结果。提出解决问题的建议，作为营销决策的依据，我们把它称之为（）A．市场营销情报系统

B．市场营销调研系统 C．内部报告系统

D．市场营销决策支持系统

3.当企业对所要调研问题设计的范围不甚清楚和无法确认时，常用来解释“为什么”出现某一营销现象的问题的调研类型是（）A．探测性调研

B．描述性调研 D．预测性调研 C．因果关系调研

4.通过调研如实地记录并描述诸如某种产品的市场潜量、顾客态度和偏好等方面的数据资料，我们把这种调研称为（）A．探测性调研

B．描述性调研

C．因果关系调研

D．临时性调研

5.某企业组织了一次调研，调研的主题是：“如果产品降价能否使销售额上升？”，该调研属于（）A．探测性调研

B．描述性调研

C．因果关系调研

D．临时性调研 6.市场调研最基本的原则（）A．客观性原则 C．科学性原则

B．针对性原则 D．全面性原则

7.最通用和最灵活的访问调查方法是（）A．个人访问法 C．电话访问法

B．集体座谈法 D．网上访问法

8.随机抽样的方法包括（）A．简单随机抽样

B．分层随机抽样

C．分群随机抽样

D．以上都是

9.市场调研工作必须要考虑到经济效果，要以尽可能少的费用取得相对满意的市场信息资料，遵循的原则是（）A．经济性原则 C．客观性原则

B．全面性原则 D．正对性原则

10.为减少调研的盲目性和人，财，物的浪费，对所需要搜集的资料和信息及调研步骤要科学规划，遵循（）A．针对性原则 C．全面性原则

B．科学性原则 D．经济型原则

11.在市场营销研究中，最经济、最实用的调查方法是（）A．电话访问 C．人员访问

B．邮寄问卷 D．抽样调查

12.在特定的市场营销环境下，随着行业市场营销费用的逐渐增长，市场需求所能达到的极限值叫作（）A．市场预测 C．企业潜量

B．市场潜量 D．市场需求

13.某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用（）A．购买力指数法

B．市场累加法 C．德尔菲法

D．连锁比率法

14.以匿名的方式，通过信函轮番征询专家意见，最后由主持者进行综合分析，确定市场预测值的方法，叫作（）A．专家会议法

B．定性类推法

C．定量预测法

D．德尔菲法

15.将历史资料和数据，按时间顺序排成一系列，根据时间序列所反映的经济现象的发展过程、方向和趋势，通过统计分析或数学模型，将时间序列向外延伸，以预测市场未来可能达到的水平，这种预测方法叫作（）A．直线趋势法

C．统计需求分析法

B．时间序列分析法 D．专家意见法

二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，少选、多选、错选均无分）

1．市场营销信息系统由（）所构成。A．内部报告系统

B．外部报告系统 C．市场营销情报系统

D．市场营销调研系统 E．市场营销决策支持系统

2.市场调查应遵循的原则包括（）A．客观性原则

B．客观性原则 C．科学性原则

D．全面性原则 E.经济性原则

3.随机抽样方法主要有（）A.简单随机抽样 B.分层随机抽样法

C.分群随机抽样法 D.任意抽样法 E.配额抽样法

4.下列属于原始资料收集方法的是（）

A.观察法，B.问卷访问法，C.电话访问法，D.实验法，E.案头调研法 5.问卷调查中，常见的封闭式问题有（）

A.单项选择题，B.多项选择题，C.简答题，D.是非题，E.分等量表

三、判断题

1.问卷调查法的最大缺点是调查成本高。（）

2．随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求会无限地增长。（）

3．即使不支出任何的营销费用，市场对某种产品仍然存在一个基本的需求量。（）

4．市场潜量与经济的繁荣或衰退无关。（）

5．市场预测是估计的市场需求，而不是最大的市场需求。（）6．德尔菲法的特点是专家互不见面，避免相互影响，且反复征询、归纳、修改，意见趋于一致，结论比较切合实际。

7.问卷设计人员在设计调查问卷时，应避免诱导性问题。

8.专家意见法属于定量分析方法。（）

9.市场营销调研的第一步是确定调查对象。（）

10.开放式问题的优点是可以收集到调查者不了解或忽视的信息资料。（）

四、名词解释题 1.市场营销信息系统 2.市场营销调研 3.观察调研法 4.实验调研法 5.案头调研法 6.市场需求 7.市场最低量 8.市场潜量 9.德尔菲法

五、简答题

1．简要说明市场营销信息系统及其构成。2．简述市场营销调研的意义。3．市场营销调研通常包含哪些内容？ 4．企业收集原始资料的方法有哪些？ 5．企业收集二手资料的途径有哪些？

【参考答案】

一、单项选择题

1~5.ABABC

6~10.AADAB 11-15.BBADB

二、多项选择题

1.ACDE 2.ABCDE 3.ABC 4.ABCD 5.ABDE

三、判断题

1.（X）

2.(X)

3.(√)

4.(X)

5.（√）6.（√）7.（√）

8.(X)9.(X)

10.（√）

四、名词解释题

1．市场营销信息系统：是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。

2．市场营销调研：是指运用科学的方法，系统地收集、整理、分析并报告与企业有关的市场信息资料及研究结果。

3．观察调研法：所谓观察调研法，是由调查者直接或利用仪器来观察、记录被调查对象的行为、活动、反应或现场事物，以获取资料的一种方法。4.实验调研法：实验调研法是指从影响调研对象的若干因素中选出一个或几个因素作为实验因素，在其余诸因素均不发生变化的条件下，了解实验因素的变化对调研对象的影响程度。

5.案头调研法：是指调研人员对现成信息资料进行搜集、分析、研究和利用的行为活动。

6.市场需求：某个产品的市场需求指在特定地理范围、特定时期、特定市场营销环境、特定市场营销计划的情况下，特定的消费群体可能购买的总量。7.市场最低量：即使没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动，市场对某种产品的需求仍会存在，我们把这种不需任何刺激需求的费用也会有的基本销售量称为市场最低量

8.市场潜量：当市场营销费用超过一定水平后，就不会再刺激需求了，因此市场需求有一个上限，称之这市场潜量。

9.德尔菲法：就是以匿名的方式，通过信函轮番征询专家意见，最后由主持者进行综合分析，确定市场预测值的方法。

五、简答题

1.简要说明市场营销信息系统及其构成。

答：所谓市场营销信息系统，是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。

市场营销信息系统由以下四个子系统所构成：

(1)内部报告系统：内部报告系统是市场营销管理人员使用的最基本的信息系统，该系统的主要任务是向管理人员提供有关销售额、订单、价格、库存、应收帐款、应付帐款等各种反映企业经营现状的信息，又称内部会计系统或订货处理系统。

(2)市场营销情报系统：市场营销情报系统是指市场营销管理人员用以了解有关市场营销环境发展趋势的各种信息来源与程序。借助该系统，将环境最新发展的信息传递给有关的管理人员。

(3)市场营销调研系统：市场营销调研系统的主要任务是收集、分析并报告与企业面临的特定市场营销状况有关的数据和调查结果。

(4)市场营销决策支持系统：市场营销决策支持系统是由软件与硬件支持下的数据、系统、工具和技术等组成的协调的集合，企业可以利用它收集和解释业务与环境方面的信息，并用之于市场营销活动。该系统包括统计库和模型库，用以分析复杂的市场营销问题，帮助市场营销管理人员进行更好的决策。

2．简述市场营销调研的意义。

答：市场调查和市场预测是管理决策和提高经济效益的必要条件。根据市场调查和预测结果所进行的商品营销活动，可以大大减少经营的盲目性，增强自觉性，必然会为企业带来较高的经济效益。

在市场环境、消费者需求日益变幻莫测，市场竞争更加激烈复杂的今天，掌握系统科学的营销调研与预测的方法和程序，无疑能帮助企业有效地把握市场脉搏、正确预测市场发展的方向。

3．市场营销调研通常包含哪些内容？ 答：市场调研的内容主要包括以下几个方面：

（1）营销环境调研：主要目标是收集、整理、分析并提供影响企业经营活动的政治、经济、社会文化、技术、法律、自然、人口等外部环境因素的信息。

(2)消费者需求调研：如消费者购买行为特点、购买者数量、购买心理因素、广告影响度、价格敏感度、消费者的构成特性等等。

(3)市场竞争状态调研：包括：市场竞争格局和特点，企业的竞争地位，竞争对手的数量、实力、营销策略等等。

（4）市场销售状况调研：企业开展营销活动时，必须对市场及企业自身的销售状况做到心中有数，从而为企业制定正确的营销战略和策略提供科学依据，因此，销售状况调研成为市场调研的重要内容。它包括：市场潜量、市场占有率、销售趋势、新产品接受力与潜量等等。

（5）市场营销组合策略调研：市场营销组合策略调研主要是对企业产品、价格、分销渠道和促销等策略的调研。

4．企业收集原始资料的方法有哪些？

答：原始资料收集方法有三种，一种是观察法，一种是访问法，另一种是实验法。

（1）观察法

观察调研法是由调查者直接或利用仪器来观察、记录被调查对象的行为、活动、反应或现场事物，以获取资料的一种方法。观察法具体可以分为直接观察法、亲身经历法、行为记录法、痕迹观察法四种。

（2）访问法

访问法根据调查者同被调查者接触方式不同，有面谈访问法、邮寄调查、电话调查、留置调查法、网上访问法。

（3）实验法

实验调研法是指从影响调研对象的若干因素中选出一个或几个因素作为实验因素，在其余诸因素均不发生变化的条件下，了解实验因素的变化对调研对象的影响程度。常用的实验法主要有以下几种：事前事后对比实验；控制组同实验组对比实验；有控制组的事前事后对比实验。

5.企业收集二手资料的途径有哪些？ 答：企业收集二手资料的途径主要包括：

（1）企业内部信息系统或经销商、广告代理商、行业协会信息系统内可能存在的有价值的信息：

（2）政府出版物或商业、贸易出版物上的有价值的信息：（3）从提供市场营销信息的企业购进。（4）网络上存有大量的有用信息。

第五篇：市场营销调研与预测实习报告

市场调研与预测实习报告

一、实习目的为期三周的市场营销调研与预测实习结束了，带着兴奋与好奇的心理，在老师的带领下，对各个实习步骤进行了贯彻与落实，从中让我学到了很多在课本上学不到的知识，为以后工作积累了经验。

实习是一个大学学生重要的一个学习过程，也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉营销调研与预测过程，积累经验，提高综合素质。每天坚持记日记，记录当天的实习心得，记录自己想法，不理解的地方，建议，灵感等等。

首先，来认识一下营销调研与预测实习，营销调研与预测实习是通过实践环节对所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈，低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要，营销调研与预测通过运用科学方法，收集、整理、分析有关市场营销的信息，成为企业进行决策的基本前提和必要条件。营销调研与预测实习是依据大纲的要求及教学计划安排，在完成营销调研与预测课程学习后展开的。

通过实习使我们正确认识营销调研的作用，灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧, 能够独立设计、组织常规性的市场调研项目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。

二、实习内容

1.确立调研主题

首先我们进行了分组，并确定指导教师，我被分到第E组，我们的指导教师是万平老师。我们的第一个任务就是确立调研主题，只有明确了调研主题才能有针对性地开展调研活动。调研主题建议以指导教师科研课题、实际企业问题为确定主题依据，或是以大学生群体作为被调查者确定主题。

在此期间，我学到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精确的工作计划，对工作的目的和手段量化处理，精确计算；第二，在工作出现问题的时候，多和人沟通，出现问题，及时救场。不要习惯单人行动，在自己一无所知的情况下办好一件事，是很难的。性格即命运，如果改变不了人的性格，那么至少要改进自己的工作方式方法。我们的调研主题是以大学生群体作为被调查者—“长春工程学院社团现状及发展”。

2.制定调研计划书

做任何事情之前都要有一个比较完整的计划，所以在开始实习之前我们小组内要制定一个相对完整的实习计划，这样才能有目的、有计划地组织和开展资料数据的收集活动。首先我们要进行文案调研收集整理调研课题的有关背景资料，第二进行观察法调研，取得一手资料，进行分析，第三进行文案设计和修改，在去确定问卷之后进行询问法调研，最后对所得数据进行整理统计分析、撰写调研报告和实习报告。

3.进行文案调研

首先我们要做的是进行文案调研，就是有目的、有计划地组织和开展有关研究课题资料数据的收集活动，通过各种途径收集二手资料和数据，了解所要研究的课题，并形成个人文案报告。对于我们来说资料的主演来源就是网络，迅速准确的从网络上找到自己所需的有用资料也应该是我们要熟练掌握的技能。在进行完文案调研之后我对整个调研主题有了更深刻的了解。

4.展开实地调研

（1）观察法：

观察法是通过实地观察，搜集一手资料。我们来到社团活动现场进行观察，记录那里的人流量，活动项目，观众参与情况等。这些事情说起来不困难，但是要落实到实践上，真的是有些麻烦。一方面要分心记录数据，另一方面又要联络社团内部人员。在这段时间里我们一次又一次的参观活动，拦截同学进行询问，进行数据的收集。最后我们还需要经这些数据整理出来形成观察报告，并进行相关的简单分析。

（2）询问法：

询问法是结合问卷设计的一般技巧，进行相关主题的问卷设计，要求设计出结构合理，紧扣主题的问卷。进行询问法调查时我们先要进行相关主题的问卷设计，再到校内进行实地的问卷调查，在问卷调查是要注意样本的选择和问卷填答的完整性等问题。在老师的帮助下我们完成了问卷的设计并进行了是调查，在进行最后的修改过后将问卷打印好并分到每个组员手中。在接下来的两天内我们分别去了我校第一、二、三、四宿舍、我校图书馆，第二教学楼进行问卷调查。这两天虽然很累，也有很多的委屈，但当我们拿到填好的问卷时我们都很高兴。每日写调研日记，对资料进行整理。每天我们都要对收集到的数据进行整理，并要写调研日记记录每一天的都要过程，以便在撰写报告是可以有资料作为参照。

5、撰写实习与调研报告

最后我们将实习情况撰写成实习报告，调研的成果完成调研报告。报告的撰写过程中才发现自己的语言太过缺乏，专业知识掌握的不够扎实。通过报告的撰写，将三周以来的辛苦劳动转换成文字是一件痛苦并快乐着的事情。

6、调研实施阶段

在这一阶段的主要任务是根据调研方案，组织调查人员深入实际收集资料，它又包括两个工作步骤：

（1）组织并培训调研人员

（2）收集资料：首先收集的是第二手资料。对这些资料的收集方法比较容易，而且花费也较少，我们一般将利用第二手资料来进行的调研称之为文案调研。其次，是通过实地调查来收集第一手资料，即原始资料这时就应根据调研方案中已确定的调查方法和调查方式，确定好的选择调查单位的方法，先一一确定每一被调查者，再利用设计好的调查方法与方式来取得所需的资料。我们将取得第一手资料并利用第一手资料开展的调研工作称为实地调研这类调研活动与前一种调研活动相比，花费虽然较大，但是它是调研所需资料的主要提供者。

三、实习体会和经验的总结

在这段实习的时间里，我得到了老师的帮助、体会到了集体的力量。，我参与了一些具体的工作，学会了一些具体的工作方法，熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本达到了实习的目的。

在今后的学习生活中，我将认真学习专业科目，同时增强自己的工作能力，做到德智体全面发展。

在这次实习中老师倾注了不少心血，小组中的每个组员同样都尽了全力，同样我们学到了很多在课堂和书本上学不到的知识。在以下几方面我有着深刻的体会：

（1）学以致用，基本功要扎实

也许你还在抱怨课堂是的知识枯燥乏味，没有意思，但也请你认真的学习，那些知识是以后我们在社会上立足的资本。如果没有经过这次实习我还不能认识到书本上知识的重要。以前总觉得书本上的知识枯燥乏味，根本没有多大的用处进而并没有认真的进行学习，在这次实习的过程中我才发现那些知识是基本，只有将基础打牢才会在工作中得心应手。知识掌握不牢固，应用不灵活，这是指导老师对我们的忠告也是我从这次实习中得到的教训。要想在以后的工作中学以致用，基本功就要扎扎实实。

（2）集体的力量大，团队精神很重要

工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通是相当重要的。这是我通过本次实习的有一个收获。在这次实习中我们是以小组为单位去完成一个调研课题的，在这个过程中我们要保持交流和沟通，是个人的工作和集体的目标相一致。这次作为小组一员我深切感受到要协调好组内的关系并做好工作是意见很难的事情，要让每一个组员尽心尽力的去完成自己的分工部分，又要不脱离立体的目标，还好我们的组员都明白这一道理，不仅尽力去完成自己的工作，在其他人需要帮助时也毫不吝啬的伸出双手。

我想以后参加工作后我们要进入一个新的团队，我们要具有有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力，并牢记团队的精神。和各个部门的同事沟通探讨，能够真切的体会到公司给予的责任，每一个项目都像一颗树苗一样需要精心呵护才能成长，而作为培育者需要通过卓越的领导力来吸引各个部门的智慧和努力、资源和能量来共同帮助树苗的成长。而领导力也在一颗颗树苗成长的过程中一点一滴随之得以成长。创造力的锻造也是如此。

（3）为人处事很重要，社会经验多积累作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。这就是我们要急需提高的方面，在实习的问卷调研部分，我们走上大街，拦截行人为我们做问卷，没有一个好的态度是没有人会愿意帮助你的，你与他人说话的语气方式对欧元决定这你是否能得到他的帮助。

对与我们来说我们面对的人实在不多，社会上形形色色的各色人等，要与他们打交道就要学会为人处事的方法和技巧。平时我们很难有这样的机会，通过这次实习我们学到了一些为人处事的方法，但那些是远远不够的，我们要在平时积极的去锻炼自己，积累社会经验。只有正确加以筛选，才能事半功倍，用最小的投入获取最大的利益。实习总结

实习结束了，但我们的学习之路才刚刚开始，我们要去学习的东西还很多很多。我们缺乏经验，不懂人情世故，工作态度不够积极，自主学习能力差。这些问题都要求我们不能放松，上大学不是我们的目的，我们要的是将来能过自己想要的生活。虽然只是一次实习，虽然我们学到的东西有限，但我们明白了很多，懂得了很多，只要我们能认真的去学习体会就会有提高和进步。

回想自己在这期间的实习情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，我明白了何谓认真。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力。再次感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。这一次的实践虽然时间短暂，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的，本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的三个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新认识。

我会把这此实习作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。