第一篇:保险公司营销书写信函的技巧(15种)
文章标题:保险公司营销书写信函的技巧(15种)
1、产品补充说明函
2、成交感谢函
3、春节贺函
4、促成信函
5、道歉函
6、非业务信函
7、公司迁址贺函
8、接待感谢函
9、理念引导函
10、群体开发初访信函
11、日常问候函
12、异议处理信函
13、约访函
14、自荐函(未见面)
15、自荐函.1、产品补充说明函
尊敬的王丛
笑总经理:
您好!
我是中国太平洋寿险专业代理人王强。一直以来,我都很钦佩象您一样能为自己的事业、人生价值而辛勤忙碌的老总,在面谈中,我能清晰地感受到您率直热情的为人和做事开放的心境,您是一位令我尊重的女性,认识您,我很荣幸。在此,一并致谢您百忙中给与我友好、坦诚、热情的接待。
关于万能寿险,您投资于这一险种,虽然不会有短期暴涨的巨额利润,却可以避免被深度套劳的担忧,以致于血本无归的失败,我与一些有幸拜会的老总们谈及投资之道,除去你们的实业投资外,其它投资首先满足稳妥或尽量稳妥的前提,再去追求更大的利润和增长空间。第二就是要具有进出的灵活性,以备生意上的不时之需。放眼中国可供资本运作的市场,满足上述两点要求的投资渠道有吗?
保险公司作为国家金融体系四大之柱之一,在资本运作方面具有资金量巨大、信息充分、专家理财、政策支持、渠道广范(尤其中、长期来看)五大优势,万能寿险正是集几大优势于一体的、独一无二的最新投资保障型产品,完全满足您的理财要求。
因为您有过股市投资的经验。我相信您多年的经验一定会帮助您发现“万能寿险”对您个人理财的巨大价值。这也是今天在长谈中我们并未过多谈及的原因。
王总,稍后我会就这一险种的具体内容与您预约详谈。
敬颂:安康
您诚挚的王强于2001年9月11日
2、成交感谢函
常青:
我尊敬的客户,我怀着喜悦的心情恭喜您拥有这份优质的纯大病保单,我愿以诚恳的态度,专业的服务承担起您的信赖与重托.身为中国当代第一批职业寿险代理人,我为这一平凡中创造幸福、安宁的职业感到由衷的自豪,再有二个月客户我就踏入了职业寿险生涯的第3个年头,我为能拥有象您一样的客户而骄傲,对于拥有大病保障的您来讲,至少向家人、朋友、亲戚证明您是一位:
一、身体健康的年青人;
二、未来生活有保障,不致沦为家庭负担的年青人;
三、有爱心、有责任感和远见的年青人;
四、掌握自己命运并正确行动的年青人
常青,在北京二万多名寿险代理人中,您选择了我作为您的专属代理人,共同参与您的成长与人生规划,我深感荣幸,在此,我祈望老天,让我有能力以职业代理人的身份真诚的伴您走过一生、服务一生,分享您的快乐和成长的烦恼,让我们成为彼此信赖的好朋友.顺祝:快乐!如意!
您诚挚的王强
二000年十月十八日凌晨
3、春节贺函
一帆风顺
秦姐:您好吗?
在这个瑞雪纷纷的日子里,我们即将迎来2003年的春节。细细想来,我们的交往也有三年多了。秦姐,您知道吗,每到这个时候,您给与我的支持、信赖都会化做一股暧流,在我心中荡漾。感谢保险,让我有缘结识您幸福的一家人、感谢来自于您全家的爱护,我期许自己在新的一年里,用更多成长的喜讯来回报您、并真诚的希望能继续得到您的支持与鼓励!
午马辞旧、未羊迎新,衷心祝福您全家:
万事如意!合府安康!
您诚挚的王强恭贺于二00二年岁末
4、促成信函
朱哥、郭姐:你们好!
我是王强。
我一直以有您
这样的朋友感到骄傲和满足,这一年多来,我深切的体会到你们夫妻彼此间相濡与沫的爱与呵护,在物欲横流的今天,这显得尤为难得、可贵。更为难得的是你们将这种关爱融入到企业的经营中,我真为您的员[找材料到☆好范文 wenmi114.com-网上服务最好的文秘资料站点!注:去掉中间符号在百度搜索第一个网站]工和您的客户感到庆幸,能在具有人
格魅力的企业中工作,相信对于这些年青人的人生成长来讲,一定大有裨益。
做为您的朋友,我现在很为难,有时感到自己很虚伪。当初认识您的时候,是因为要卖保险给您,可现在关系这么熟了,我却不好意思提这件事了,这对我来讲是一种煎熬,每次听到您跟我讲起您对嫂子、观砚的疼爱,我欲言又止,现在我到轻松了好多。
对于一个没有爱与责任感的人来讲,买保险是一件荒唐透顶的事,而对于一位富于爱心与责任感的人来讲,保险却是一位必不可少的守护神。想想看,象您这样的人都不买,我看保险公司也别开了,乘早关门转行算了,您有经济能力、富于爱心、有责任感,买保险的一切硬件您都具备了,都不买,我还干什么大劲呀,我看我也该转行了。您说呢?
朱哥,下次我们专门谈谈这件事,早日把这位爱与幸福的守护神请回家。
顺颂:幸福、安康!
愚弟王强
2002年11月16日凌晨
5、道歉函
尊敬的李哥:您好.
我是王强。
我是怀着复杂的心情提起笔来给您写这封信的。对于您委托我办车险的事,请接受小弟对您真心的道歉。对于这件事给您带来的那么多麻烦,我至今心感不安。
未认识您之前就听志云姐说,您是一位办事能力极强的人,而且对您的人品也极为推崇。对于那天在志云姐的办公室与您偶遇,着实让我兴奋了好久,可以说我是怀着一颗期待的心情,盼望着有机会替您办点我力所能及的事,以期与您能有更近、更直接的接触,好向您学习、请教并得到您的指点和帮助。
我知道在车险方面您以前一定有固定的渠道,之所以让我来办,一来说明您是一位言而有信的人;二来是看在志云姐的面上给我的一次机会,对此我心怀感激。可是这次我在用人方面的不当,让我痛悔不已,对我来说,这件事的最大损失未过于我失去了一位好长兄、一位好老师、一位好朋友。
李哥,这真的不是我办事的风格,对于给您造成的那么多不必要的麻烦,再次向您致以深深的歉意,请原谅。
敬颂:万事顺意、合府安康!愚弟王强敬致于2002年4月16日
6、非业务信函
熊哥:您好!
第一次给您写信的感觉真是棒极了!
细细想来,我们交往也有一年了,对您愈是了解就愈是喜欢,还“有幸”认识了聪明可爱的”熊亦诚先生”和漂亮的嫂子。
这一年来,我渐渐感受到您是一位有远大抱负、甚至在情况允许的情况下,要打破或改变某种秩序的人,在外在表现平易、宁静、谦逊的同时,相信您的内心深处一定燃烧着熊熊的烈火,我想这是成熟、智慧的选择吧?
“智者无惑,仁者无敌”,所谓仁者之仁,一则是“达济天下”的胸怀;二则是身处逆境时,依然能坚持人性中美好的品质,例如:善良、宽容、爱已及人、诚心助人等等,这也是为什么“智者不能无敌”的道理吧!因为智慧既可以帮助一个人成为圣人,也可以使之成为魔鬼,这当中唯一的区别就在于是否有对仁者之仁的坚持,一个人具备了这种品质,再加上智慧,想不成功都难啊!
我曾读过许多励志类和名人传记类的书籍,最让人感动的不是这些人令人叹为观止的智慧和应变能力,不是历经磨难而成功的经历;而是这些人或从解决个人生计出发,或是一开始就站在社会、国家、人类的高度上出发,无论何时何地,都能秉持“仁者之心”的行为,所以,这也构成我信仰和原则中不可动摇的一部分,熊哥,我能从您的身上感受到“仁者之风”,所以,我相信您。我知道目前这点点挫折,您一定会接受,并运用您的智慧和能力妥善的加以化解,要走的路还很长,这算不了什么。
“胜兵先胜,而后求战”是说真正的成功者,在出发之际,已清清楚楚地看到自己成功的未来,并对可能发生的变化和各种结局有了充分的解决之道,在您奔向成功的道路上,还有很多比现在更加富有挑战的事情等待着您,展露你迷人的风采,有微笑去迎接困难、挫折、挑战、成功吧!这些都是成长路上独一无二的财富。
有您这样的朋友,足以让我感动,足以让我谢天谢地,我会将这种感动珍藏到我前行的背包中,坚定的大步前行,并随时准备为您的成功与进步击掌喝彩!我相信您!
敬颂:事业勇攀新高,合府幸福安康!
愚弟王强于二○○三年十月十一日夜
龙能大能小,能升能隐;
大则兴云吐雾,小则隐介藏形;
升则飞腾宇宙之间,潜则潜伏于波涛中;
方今春深,龙乘时变化,犹人得志而纵横四海
夫英雄者,胸怀大志,腹有良谋,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。
摘自《三国演义》曹操煮酒论英雄中刘备与曹操的对话
7、公司迁址贺函
尊敬的陈耕总经理:您好。
弟欣闻轻舟于昨日喜迁新址,作为贵司一名员工的家属,心情一如您和您的全体员工一样欣喜不已,这说明经过五年来的辛勤创业,今日之轻舟已远非昔日可比,弟想这当算是陈总您事业更上一层楼的标志吧!
听淑丛说,当年您与其他三位副总创业时,由一文不名而至今之行业翘楚,实属难得,家装市场竞争之激烈,尽人皆知,呈显您的管理能力和独到的市场眼光与驾驭市场的高超能力,弟钦佩之至,盼他日得您闲暇,指导愚弟一二。以解矛塞。
乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海,衷心祝愿轻舟在陈总的带领下:再攀事业新高,续写今日辉煌!
此致
弟王强喜贺于1999年7月16日
尊敬韩姐的及何先生:
您好。
恭喜您喜添千金。
千年结此亲情缘,在众多的道贺声中,宝宝最先从妈妈温暖的怀抱中、从爸爸有力的臂膀中感受来自世间的关怀与呵护,同时、宝宝也为您幸福的家庭带来欢乐、带来希望、带来寄托、带来了勃勃生机。小家伙在摇摇晃晃中开始她的人生之旅,相信年轻的你们一定干劲十足,要为宝宝的未来担负起全部的责任与义务,为小家伙创造一个温馨、舒适、快乐的成长空间,帮助她接受良好的教育,成为一名高素质的栋梁之才,并在未来的日子里快乐幸福的生活而充满信心与希冀。
作为一名专业的寿险顾问,为信赖我的客户们提供保险方面的服务已近八年,在这一行业中,我算是一名老战士了,我觉得做保险是一件很讲缘份的事,我觉得无论保费的多少,都表达着客户对我最珍贵的信赖和沉甸甸的重托。保险作为一种金融产品,在危难时可以雪中送炭、在健康时可以锦上添花。自从踏入寿险的大门,我一直非常热爱我的工作,因为寿险营销不仅为我们所有从业人员提供了一个以关爱生命和家庭幸福为事业的机会,更重要的是能够用已所长为有幸结识的客户、朋友提供——集爱、责任、人性尊严为核心的家庭幸福和财务安全的终身保障规划。
十分荣幸能够参与到宝宝的成长中来,并能用一己之长协助您作好宝宝的成长规划中这重要的一部份。通过一份妥善的规划,将您对宝宝无限的爱伴随她成长的每一天,无论何时、何地,总有爸爸妈妈关怀的目光挥洒在她的身上,总有您有力的双手去托起她的明天!
方寸之间,衷心祝愿华恬小宝宝:健康聪明!
衷心期盼你们伟大的成就:茁壮成长!早日成材!
您诚挚的朋友王强恭贺
2003年01月11日
8、接待感谢函
尊敬的黎总:
您好。
非常感谢您于百忙中安排时间接待我的拜访。在我所接触过的老总中,并非每次都象今天一样幸运。通过仅有的几次电话联络和这次为时不长的面谈,我能感受到您对我的尊重,对保险代理人这份职业的理解。
黎总,虽然您不会考虑购买我的保险,但我并不认为我从前的努力与等待是一种浪费,坦白地讲,认识您,我深表荣幸。
虽然我只是一位普通的保险代理人,我想我与您都有着美好的人生夙愿,并且正在为实现我们的人生价值而奋斗、打拼。如蒙不弃,我期盼在今后的日子里,在您方便的时间分享您的人生心得、追求成功的甘苦,并诚心诚意地倾听您对我个人发展的指教与批评。
今天是六。一,我祝愿您和您的太太永远保持一颗年青,快乐的心;祝福您全家太平、幸福。
此致
您诚挚的朋友太平洋专业寿险代理人王强敬致于二千年六月一日
胡小姐:您好!
我是太平洋专业寿险代理人王强。
很高兴与您相识,更重要的是我们能够在许多方面有共同的理解和认识。与您交谈是一种愉快的经历,我甚至在想,如果我每天都能认识一位到二位象您这样年轻的朋友该有多好!在放松、方便的时候,大家能够彼此相互鼓励、共同体会人生的美好、探讨人生的深隧哲理,那有多么洒脱、自信、愉快!
胡小姐,我真诚的希望以我诚恳热忱的为人帮助我成为值得您和您家人信赖的朋友。如果没有您第一次善意、友好的接待,我哪里有机会认识黄雅斌先生。在此,一并向您致以由衷的谢意,并向您和您的先生致以诚挚的祝福,祝你们:生活愉快!工作顺心!龙年行好运!
此致
您诚挚的朋友王强于2000年7月13日
9、理念引导函
尊敬的季绍杰总经理:您好!
由于您很忙的缘故,我想这次可能没有太多的时间来交流,为此,特备亲笔函一封。供您参阅。
我是96年底进入中国太平洋人寿保险公司,从一名小小的业务员干起,一路走来已即将步入职业寿险代理人的第5个年头了。身为一名职业寿险代理人,我能为象您一样的老总,提供的最有价值的服务就是协助您做好您的个财富规化,让您今天的成就永远伴随在您和您最关心的人的身边。
以下是我的二点专业看法,提供您做参考:
一、有一份综合、额度适当的保险,您将后顾无忧。还记得我们讨论过的一个问题吗——我请教您“现在您最需要的是什么?”您告诉我是“钱,很多的钱”。在很多人眼中,您是一位成功人士,很富有,怎么还会这么需要钱呢?我想,这毋庸讳言,您的确很有钱,但同时您也大把大把的花钱、也欠很多钱,比如:银行贷款、工人的工资、业务往来客户的债务、固定资产的折旧等等,总之,您的钱除掉自己和保障家庭用的一小部分外,全在流转中,对吗?
在北京有很多有钱的人一下就走了,那么那么多的钱,和因此产生的错综复杂的债务、债权关系,处理起来的艰难程度您一定是知道的。却要那些已经在精神上无比悲痛的家人必须要面对和处理,您是生意人,您一定知道那是很残忍的,因为这是留给她们的“财富”,因为这至少关乎生计和基本生活。尽管不谙此道,却必须去争。保险可以解决这个问题,我保证。
二、保险是个人、家庭理财规划中必不可少的重要部分。保险险种的设计是按照大数法则、未来经济走势、利率走势、健康水平等等许多重要的因素来确定的,简单的说,如果我们都很幸运,没有成为大数法则中的分子,而是大数法则外的那一小部分,保险将会为您的理财锦上添花,例如呼之欲出的遗产税和赠与税,保险将提供合理合法的规避支持。如果您不信,我敢保证您积累的财富越多,反而会成为家人的负担,我有一些这方面的确切资料,下次您不妨看一看。
季总,我万分珍惜您在百忙中给与我每一次善意的回应,同时,我相信您会充分认识我所提供的建议的巨大价值。虽然未及详谈,我亦理解您,此时正值年富力强,正是创造一生成就的黄金时期,在此真心真意希望您的事业在稳健中发展、壮大,并希望尽快获得您的首肯,让我为您服务!
敬祝:安康!
您诚挚的王强敬上
2000年10月10日凌晨
10、群体开发初访信函
尊敬的马先生:您好!
我是中国太平洋保险公司专业寿险代理人王强。
能够跟您联络,我很荣幸,同时也很紧张。因为,看到我的职业,不知道您是否会反感,这不是我致信给您的初衷。
我一直相信,做保险是一件很讲缘份的事,有缘相聚,无缘不逢。买保险不需要太多的道理,只凭对自己、对家人的爱与责任就够了;卖保险不需要太多的技巧,怀着诚信的态度、珍视客户无价的信赖就足够了。
马先生,希望与您有缘一见,请教您对人寿保险的看法和感受,我感激不尽。衷心感谢您的展信阅览,稍后我们电话联系。
顺颂:健康、如意!
11、日常问候函
您好!
我是与您尚未谋面的太平洋专业寿险代理人王强.再有几天就是中秋佳节了,不知道这个中秋节您会不会“独在异乡为异客”?无论在哪里,可都要吃一块月饼哟,那象征着您家庭的幸福和事业的圆满呀!
至今,我依然清楚的记得第一次(99.11.10)冒昧打您手机时不安的心情,您良好的人身风险意识和热心给我留下了美好深刻的印象.
虽然您不曾购买过我代理的寿险产品,但您的平安之约,正与千千万万的寿险客户一起,与许多辛勤的寿险代理人一道正在形成一股巨大的不可逆转的合力,推动着我国稚嫩的民族寿险业走向成熟走向强大.让更多的人更多的家庭得到人寿保险的照顾与关怀.
伊姐,我在太平洋已近三年有余,一直十分珍视每一位曾给与我善意回应的人们,并与他(她)们保持良好的联系,其中有许多人已成为我的客户朋友,也有一部分象您一样,至今未曾会面,籍由良好开端,我真诚的希望以我丰富的专业知识良好的职业道德和诚恳热忱的为人帮助我成为值得您信赖的朋友,并期待在您方便的时候会面.
顺祝:健康美丽!中秋愉快!您诚挚的王强二000年九月三日
12、异议处理信函
尊敬的许姐及黄先生:
你们好,我是王强。
昨天我去您家里作客,不但得到了许姐非常热情的接待,更让我看到了你们聪明、可爱的儿子小翔鹤,以及许姐对先生毫不掩饰的赞赏和满足,我真切的感受到了来自于您这个小家庭的温馨与幸福,更感受到黄先生对妻子和儿子的疼爱与呵护,以及做为一个男人对责任的实践。通过保险能结识你们这一家人是我的福气呀!
对于黄先生的保险一事,看得出来,还有一点小问题——对于外资公司是否更好的问题上存在一些顾虑,对此我深表理解,以下是几点专业看法提供给您,供您参考:
1、我国保险法规定:人寿保险公司不允许倒闭。
2、境内任何一家保险公司都要受保监会的监督和管理,其中与您关系最直接的两点是:保费不准外流,只能在国内运作;保险条款的设计各家公司都遵循相同的标准,经批准备案后方可面市。
3、在保险界有这样一个现象,任何一个国家和地区的最值得信赖的保险公司都是本土保险公司。
4、在保险界,无论保险条款、服务水准、营销模式都没有任何垄断性可言。
5、未来20年,全球最棒的200家保险公司会纷纷落户中国,您现在还要买吗?是否再等等?等待的风险和每年增加的成本可要自付噢!
6、我所服务的公司在全球最棒的保险公司的排名中列第45位,中国太平洋保险公司本身就是一家放之全球毫不逊色的大公司。
7、没有免费的午餐,外资公司到中国来不是来开福利院,他们瞄准的是高端客户群体。空降来的外国高管人员的高薪、高级经营场所的费用以及那些专为有钱人设计的服务,这些成本要您一道来分担,您愿意吗?
8、外资公司的代理人都是和您我一样的中国人,既便这家公司再好,如果您不小心选错了代理人,一切都无从谈起。
许姐、黄先生,基于以上几点客观的事实,相信以你们多年来的经验和阅历一定会做出一个最有利于自身的判断。对于我和我所代表的公司,我有足够的自信,一定不负所望、不负所托。
敬颂:幸福安康
愚弟王强诚致
2002.4.7
13、约访函.
尊敬的刘启先生:您好!
我是太平洋专业寿险代理人王强。
从第一次见面至今,已有二个多月了,在您繁忙依旧的事业中,是否仍记得最初的约定?虽然我知道您的工作地址,我不想为完成自己的工作而随意去占用您宝贵时间,我在对您所给与的信任负责,宁愿恪守与您的约定——电话预约。时间一定会转达我对您的诚意和尊重。
您能笑谈生死足见您的豁达,谈保论险亦是一种基于幸福、安定的愉快交流,关于您和您太太的参考方案,我已按您的要求精心设计制作好。为了您员工的幸福与责任,您整天殚精竭虑,为了您和您太太的幸福和责任,给我一刻钟,我想您的员工不会介意吧?近期我会与您联络,专门讨论这份重要的寿险计划。
龙年伊始,衷心祝愿您:平安、健康、龙年行好运!
此致您真诚的王强敬致于2000年3月2日
尊敬的李经理:
您好!我是太保小王。
经过一周的再三斟酌,我在最初草拟的三个方案中经过不断的修改和完善,最终确定这一方案呈现给您,敬请过目。
从年龄的角度看,您已步入“病找人”的阶段,从责任角度看,您正面临”上有老,下有小”的重责期,所以对医疗基金的储备以及对失能风险的防范以成当务之急。在阅览过程中有不理解、不满意或其它需要,请您用笔标明,以备与您详谈时,使您所给与的时间更富有成效。
我会在您收到并看过后,与您另行约定时间详谈,就本案结合具体保险条款做以细致说明并倾听您的意见和建议。
敬致:万事胜意!您诚挚的王强随付于2001年2月29日
尊敬的罗晓总经理:您好!
新千年的第一个新春佳节即将过去,在这难得的长假中过得开心、愉快吗?除了走亲访友外,有没有给自己一点休息的时间,让平日里紧绷的神经彻底放松一下!让温暖的阳光沐浴下劳碌的心情!以饱满的精神状态在龙年把事业经营得更出色。
不管怎样,您又要投入到昔日繁忙的工作中了,由于年前您很忙的缘故,与您坐下来谈谈保险的时间也一直未能确定下来,不知节后方便与否?之所以在我知道您的地址而未拜访您,宁愿用几个月的时间来等待一次时间有限的面谈,是因为我确信我们的话题对您和您的家庭、事业真的很重要,确信您能感受到-----我的等待是对您的诚意和尊重。作为一名专业的代理人不愿意因为自己的草率、鲁莽而影响您对保险的正确判断,2月16日我会打电话给您,以期能够实现我们的“世纪之约”。
王强衷心期盼在2000年里,看到您事业更上一层楼!生活更精彩!龙岂池中物,乘雷欲上天,罗总龙年行好运喽!
此致
您诚挚的朋友王强于2000年2月15日
尊敬的刘先生、李璐小姐:
你们好!
我是中国太平洋专业寿险顾问王强。
很高兴通过为宇奇宝宝办理保险,有缘结识你们一家。尤其是大半年来未接到你们的电话,说明宝宝正在健康茁壮的成长,真的很为宝宝、为你们高兴。
近几年来,父母基于对宝宝未来的美好期许,和对社会变革与进步的深切感受,在给予宝宝无微不至的关怀的同时,为宝宝的未来选择一份适合的保单几乎是必选的方式之一,您知道这是为什么吗?
从孩子的成长、发展来讲,接受良好的教育、拥有真才实学是孩子受益一生的无价财富,良好的教育会帮助孩子在未来的竞争中处在一个有利的位置;同时这也意味着高投入,为此父母们都在为宝宝的美好未来,开始建立专项教育基金。在这方面保险比银行的优势极为明显:
一、每年有人提醒您固定存钱,而银行没有。同时一样有利息,使储蓄行为有序化,二、帮您看管,自己不能自由透支,而银行却很自由。使教育基金稳定性更高。
三、别人想借也借不走,遇到亲戚朋友借钱的情况也会在教育基金之外考虑。可是钱若存在银行,动用的可能性就会增加很多。
四、解决孩子的医疗费等的问题,而银行没有。
五、宝宝和家长会享受到保险公司和代理人的优质服务而银行没有。
您看,其实只是把这笔钱换一个地方,就会衍生出更多、更高的附加值。
另外,我约访你们还有另两个重要原因:
其一,宝宝即将满一周岁,保险费会随之增加而领取金额却会下降;
其二,我司刚刚上市两款新产品,极具特色----返本型养老、返本型人身风险保障。很想提供给你们看一看,稍后我会电话联络你们,听取你们的安排。
顺颂:合府安康
您诚挚的朋友王强于二00三年十月十五日凌晨
王强:***家里:64070968东北人
2003-10-28
14、自荐函(未见面).
尊敬的齐总:您好!
我是与您尚未谋面的太平洋专业寿险代理人王强。
您一定不认识我,但我已认识您好久了,现正在门外等您,期待您在百忙中给与我10分钟的时间,我向您保证10分钟的价值,(当然这要由您要谈的内容来决定)我很想听听您对人寿保险的见解和称职代理人的看法。比如:说我和我的这次拜访。
退一万步来说,作为一名成功人士,做为奖赏与鼓励,给一位上进的年轻人一次见面的机会,这样一个小小的要求不算高吧?因为,为了这一刻,我已准备了一个月,并鼓足了我全部的勇气,终于站到了您的办公室的门前。
衷心感谢您的展信阅览,一位年青人正期待您善意的回应!
此致
太平洋专业寿险代理人王强1999年8月22日凌晨
尊敬的朱瀚宇经理:
您好!
我是与您尚未谋面的太平洋专业寿险代理人王强。
很高兴有机会近期与您会面,并就您的人身风险规化问题开诚布公的聊一聊,在此特致函,以示诚意和由衷的感谢。
我于97年加入太平洋寿险营销了队伍,至今已有三年多了,专职于这份辛苦平凡的工作。专心的投入使我逐渐体悟到人寿保险对于个人、家庭、社会的重要意义与无可替代的作用。我愿以我丰富的专业知识,良好的职业道德和诚恳热忱的为人成为值得您和您的家人信赖的朋友。
朱经理,近期我会与您联络,与您约定面晤的时间,并希望与您的面谈富有成效。我相信,因为您对家人、对自己的爱与责任一定会使面谈变得很有意义!
龙年伊始,衷心祝愿您:合府太平安康!事业更上一层楼!
此致您诚挚的王强敬致于2001年2月26日
尊敬的陈勇先生:您好!
我是太平洋专业寿险代理人王强。很久未联系了,这段日了里工作一定象从前一样繁忙吧?都快记不起来还有一位专心从事人寿保险的年青人还在一直等着您吧?我知道,我与您要谈是一种很糟糕的可能和假设,而且还需要为此支付一笔钱来防范这种不确定,所以,我能理解您不愿见我的心情。
陈先生,您是一位白领人士,有很高的文化素养和见识,我一直认为不需要跟您讲太多的风险造成的悲剧,也不需要过多强调对父母、爱妻、和您挚爱的小宝宝应负的重大使命和责任,因为您所说的,让我不得不相信您是一位很有保险意识的人,但从99年至今您已让我等了半年了,我可以肯定,只要我活着我就还可以等下去,却不知道潜在的人身风险是否会给我或给您再等下去的机会?没有了我,您可以再找另一位代理人;可是没有了您,您的家人去找谁呢?
现在,我们就跟风险豪赌一把,我是赌注是一点点微薄的佣金,而您的赌注却是您最无法割舍的亲情和您挚亲挚爱的幸福与未来,看看我们谁能羸?
陈先生,我在太平洋从事寿险代理工作已有三年多的时间了,我自信有足够的能力,以诚信的态度,与您共同正视您的风险保障规划问题。随附最新的医改资料及服务资讯两期,供您参考,肯请您在百忙中给我一点时间,让我们谈谈看,让我们双羸,好吗?稍后我会与您电话联络,听取您的安排。
敬祝:工作顺利、合府安康!
您诚挚的王强于2000年4月初
15、自荐函.
尊敬的齐总:您好!
我是与您尚未谋面的太平洋专业寿险代理人王强。
您一定不认识我,但我已认识您好久了,现正在门外等您,期待您在百忙中给与我10分钟的时间,我向您保证10分钟的价值,(当然这要由您要谈的内容来决定)我很想听听您对人寿保险的见解和称职代理人的看法。比如:说我和我的这次拜访。
退一万步来说,作为一名成功人士,做为奖赏与鼓励,给一位上进的年轻人一次见面的机会,这样一个小小的要求不算高吧?因为,为了这一刻,我已准备了一个月,并鼓足了我全部的勇气,终于站到了您的办公室的门前。
衷心感谢您的展信阅览,一位年青人正期待您善意的回应!
此致
太平洋专业寿险代理人王强1999年8月22日凌晨
尊敬的赵钢先生:
您好!
我是太平洋专业寿险代理人王强.
能够与您联络,我深感荣幸,同时也有一些紧张.看到我的职业,不知道您是否会反感,冒昧致函,望海涵.
我曾拜读过一些地产风云人物的书籍,尤以李嘉诚和加拿在芮奇曼家族的发展史为深,是以发愿有心结识此道中人.
从业八年来,我渐渐相信,保险行销是一件很讲缘份的事,有缘相缘见,无缘遇不识,赵先生,我真诚的期盼与您有缘一见,我知道您的时间贵如金,请相信我提供的信息建议的价值衷心感谢您的展信阅览,稍后我会致电与您,听取您的安排。中秋即至,敬祝您:全家团圆!合府安康!
此致
您诚挚的王强敬致于二00三年九月九日凌晨
尊敬的郝向东先生:您好!
我是王强.
能够与您联络,我深感荣幸。素未谋面,冒昧之处,望海涵.
我知道向东先生的时间贵如金,所以决无讨扰您的意思。从业八年来,我渐渐相信,保险行销是一件很讲缘份的事,我的专长和价值就在于能够协助您解决一些会计师、律师等专业人士无法妥善解决的一些事情。从国外、从过去来看,将保险做为节税、合法避税的工具是很成熟的,而国内近几年即将出台的和已经在进行中的相关金融管理办法,是您不得不考虑的事情,郝先生,给我一刻钟的时间,不妨听听看。衷心感谢您的展信阅览,稍后我会致电与您,听取您的安排。中秋即至,敬祝您:全家团圆!合府安康!
此致
您诚挚的王强敬致于二00三年九月九日凌晨
尊敬的郝向东先生:
您好,我是王强.解决一些会计师、律师等专业人士无法妥善解决的事情是我的专长。具体来说,包括以下四方面:
一、活得太久
二、走得太早
三、走不掉
四、赚钱越多,家人的负担越重
郝先生,我知道您的时间贵如金,国内近几年即将出台的二个税种和已在进行中的相关金融管理办法及财税制度,是您不得不考虑的事情,愚弟不才,毛遂自荐,给我一刻钟的时间,不妨听听看。
我真诚的期盼与您有缘一见,推荐一种可以解决实际问题的金融工具,是我与您面晤的意义所在。衷心感谢您的展信阅览,稍后我会致电与您,听取您的安排。
敬颂:安康您诚挚的太平洋专业寿险代理人王强2003年9月16日凌晨
尊敬的郝向东先生:您好!
我是中国太平洋专业寿险顾问王强,从业八年,解决一些会计师、律师等专业人士无法妥善解决的事情是我的专长,听起来有点吹牛吧?
有四个问题是我将要向您汇报的,每一件事都关乎您的切身利益,这四个问题涉及的核心内容包括:生活质量、生命尊严、生命价值、和两个将来会影响到您财产规化的税务问题。几位象您一样的老总级客户以前几乎都没有意识到这四个问题的重要性,对于我所提供的解决方案的满意,给了我很大的信心,所以不揣冒昧,提笔向您毛遂自荐。
向东先生,我确信您的时间贵如金,给我一刻钟的时间,您不妨听听看,王强真诚期盼与您有缘一见并保证这一刻钟的价值。衷心感谢您的展信阅览,稍后我会致电与您,听取您的安排。
顺颂:安琪
您诚挚的王强敬致于二00三年九月十六日凌晨
《保险公司营销书写信函的技巧(15种)》来源于xiexiebang.com,欢迎阅读保险公司营销书写信函的技巧(15种)。
第二篇:信函营销方案
信函营销方案
以信函的形式,与目标客户群体直接一对一,面对面的接触,将我园环境、设施、师资等优势直接清晰的传达到目标客户的头脑中,让他们对我们产生最直接,最良好的印象。而这种营销方式,对于我们,省去了大量的人力、物力去广撒网、发传单,节约了时间,而对于客户,省去了比较、分辨、整理等恼人的分析幼儿园良莠的思维过程。
整体方案分成两部份实施:
对现有生源家长:
在园孩子家长积极性的调动,策略为:
每介绍成功入园一名孩子,只要稳定并产生交费,期限达到3个月,就给予一张价值200元早教、游泳卡,卡不兑现金,但可借人使用。
就目前来讲,即使给家长任何好处,也会有好心的家长为园里介绍合适的生源,但如果趋以实惠性小利,会更大的增加一部份家长的积极性,例:XX品牌绿茶饮料,即使不做任何宣传促销,也必会正常走销售量,但如果给予适当的促销,具某区域性统计,销售量可在短期内迅速上升350%,虽然两种营销的产品不一样,但实际都归于营销的范畴,本质是没有区别的,区别只在于营销的方式及手段不同。
针对社区卫生服务中心:
适龄儿童都需要定期打预防针,而社区卫生服务中心是孩子打针唯一的地点,对于没有入园的适龄儿童,社区卫生服务中心是最为集中的场所,这就为我们锁定目标客户群体提供了最为便利的条件,而通化市社区卫生服务中心共设置了9个,其中需要去掉金厂镇卫生院(太远),而其它8个都在我们校车覆盖范围之内,这样,我们营销的针对性就更强。具体策略为:
每个社区卫生服务中心疏通一名专业医护人员,将我们的专业宣传品交拖代为发放,进行相关登记,只要稳定并产生交费,期限达到3个月以上,即一次性给予200元现金提成。必须给予兑现。具体数据需要进行详细了解后再进行汇总具体数量。
需要相关物品
信封(印刷)1000份,需要带名头及大概活动内容,260元
内页,1、致家长一封信
千爱人的自豪
做为孩子的家长,您知道吗?在孩子的一生中,2-6岁生活对他(她)的影响有多大?他的习惯、他的性格、他的交往能力、他的学习能力等,很多都需要在幼儿教育阶段去奠定,所以,选择一所条件最好的幼儿园不是最重要的,而选择一个有责任心、有爱心、有能力的启蒙教师才是最为关键和重要的!
作为一个千爱人,我们的责任不仅仅是率领自己的教职工团队为幼儿提供保育和教育而已,而更需要在这四年的时间里,为幼儿的一生奠定坚实的基础,奠定良好的习惯、性格、交往能力、学习能力,所以,我们并不把自己的工作看得很一般,看得不重要,并不仅仅是帮别人家带四年孩子而已。我们时刻告诫自己,我们在做着一件非常伟大的事情!做为家长,您把孩子人生最为重要的幼儿教育阶段交给了我们,那是多么大的信任,多么大的责任呀。当你们每天把你们的孩子送到幼儿园的时候,其实你们送出的是一份希望,我们接过来的是一份沉甸甸的责任,面对家长一双双渴盼的眼睛,我们知道我们责任重大,我们会尽我们全部的力量,去塑造你们的希望,祖国的未来。
而做为一名千爱人,以自己努力的付出,托起孩子未来的希望,这一份光荣的事业而自豪!
全体千爱教职员工
宣传内容:
父母如何运用周围的教育环境
孩子不应困在家中当“蜗牛”
如何消除孩子的“入学恐惧症”
宝宝择园六大攻略
怎样能让宝宝乖乖的去幼儿园
怎样能让宝宝乖乖的去幼儿园
有些孩子一送到幼儿园,就大哭大闹起来,父母怎么哄也不管用,使父母感到没办法。
那么,做为孩子的父母怎样才能做到高高兴兴地引导孩子入园呢?
1.注意消除孩子对幼儿园和老师的反感与恐惧心理。给孩子讲述小朋友的趣事;讲述老师的可亲可爱;讲述幼儿园里的各种各样好玩具;使孩子对幼儿园产生好感和兴趣。
2.父母要理智地对待孩子入园时的哭闹。孩子初到幼儿园,难免会哭一阵的,只要父母不把这种情况看得很严重而采取不予理睬的态度,那么,经过几次后,孩子看到哭也没用了,以后就不再哭了,并逐渐对幼儿园的生活习惯起来。
3.应从小培养孩子学会和小朋友交往;经常邀请别的小朋友共同游戏,这就会使孩子养成愿意到小朋友中去的习惯。当他(她)看到别的孩子进了幼儿园后,他(她)也想进幼儿园了。
4.父母应该相信,把孩子送入幼儿园,对孩子的成长是很有好处的,能使孩子得到良好的教育,既长身体,又长知识,并树立集体生活的观念,以免总是担心顾虑。尤其孩子是看着父母态度的,只要父母有决心,孩子就会有信心了。
5.为了使孩子高兴入园,父母还可预先教唱热爱幼儿园的儿歌,使孩子边唱边入园,那就更好了
家长如何为宝宝找到最适合的幼儿园
宝宝渐渐长大,父母除了要照顾好宝宝,也该提前为宝宝选择一所合适的幼儿园。当然,选择幼儿园有很多因素需要考虑。一所适合孩子的幼儿园能够促进宝宝健康成长,关键是要有适合孩子的人际环境和校园氛围,还要有强烈责任心和爱心的老师进行呵护。
而家长如何在繁多的幼儿园中挑选出一所适合自己孩子的学校,以下的建议可供参考:
1、幼儿园环境:
孩子的安全问题永远是第一位的。幼儿园的管理必须井然有序,师资力量必须有足够的保证,活动空间必须足够大,以保证孩子日常的生活和各种知识方面的获取。
2、与代班教师或园长的沟通:
双管齐下要注重一致性。
有些家长会发现,对待同一问题,如果家长和老师所说有冲突,那么孩子很有可能会感到迷惘。家长一定要注意跟老师之间的沟通并保证所说或所做事的一致性。
3、师资力量:
老师好不好,有时很关键。
老师对于孩子的影响很大,甚至是决定性的。老师的专业知识、教学技能以及综合素质对于孩子养成良好的学习方法起着重要作用。一位好的老师会引导孩子爱上学习,并且与同学建立友好的关系,帮助孩子形成健全的人格,而一位坏老师就有可能给一群孩子带来极坏的影响。
4、交通便利性:
幼儿园要有良好的交通工具以便于接送孩子,交通工具的好坏以及接送孩子老师的责任心十分重要!
以上的几个因素只是给还在考虑选择幼儿园的孩子的父母一些建议,至于选择什么幼儿园?还是要根据具体的实际情况来决定。良好的开端是成功的一半,各位亲爱的家长,在择园问题上可要慎重呀!
如何消除孩子的“入学恐惧症”
“入学恐惧症”恐怕是从入学的第一天起就种进了一些孩子的心里,我们可以从他们磨磨蹭蹭或寻找各种借口以拖延去学校时看出来。有些孩子则干脆表达出来:或大哭大闹,或喊叫着“我不要上学”还有一些孩子却真的不能去学校了,因为这时他们不是感冒发烧出虚汗,就是头疼恶心肚子痛,甚至呕吐起来。这当然不是装出来的,而确实是生了病。这就是“过分忧虑失调症”,孩子从小依赖父母,一旦离开,哪怕这仅仅是暂时离开或者变换了一下环境,也会令他们感到紧张不安,因为他们不知道将会发生什么。以往都是父母告诉他们并帮助他们解决生活中的一些问题,而他们自己却不知道能做什么,从何处着手。这种恐惧心理常常是由做父母的造成的。
在孩子幼小时,父母会把家庭以外的环境描述得过于可怕,“大灰狼”、“狐狸精”在他们尚不知是什么东西时,就已作为凶恶的恐怖形象埋进了孩子幼小的心灵里,当孩子淘气不听话时,父母总能“镇住”孩子,让他们老实下来。另一方面,大人又过分强调父母怀抱的温暖,告知以爸爸妈妈是。多么多么”爱自己的孩子,而孩子也真切地感受到了这一点。不管怎样,他们的要求最容易在父母那里获得满足。当他们因为什么过失惹恼了父母,至多是受些责骂,再厉害也不过是屁股上挨两下“象征”式的巴掌,过后,父母还总是以某种奖励的方式给他们进行“补偿”。而外面的世界便没那么多。便宜事”了,他们在那
里碰到更多的是失望,这在他们上幼儿园时就已多少有了体会。
幼儿园的环境比起家里,在有些孩子看来简直就像是“地狱”。这里不仅需要适应紧张严肃的“学前气氛”,还要与各路来的“学前孩子”进行竞争。大家都必须遵守纪律,要互相比赛,做得好的孩子才会受到表扬,而这在家里并不存在。在家里一切都围绕着孩子转,没有谁和他们比赛竞争,对于父母的批评,孩子们有时也不一定放在心上。家庭给予孩子的印象是温暖的、熟悉的,与之相反,幼儿园的环境却属于陌生的“冷酷”。孩子对幼儿园以外的世界则充满了无法预知的恐惧:一切又需要从头开始了。对于没有幼儿园经历的孩子,这种恐惧感似乎更为严重。
家长们好像也深知孩子的入学恐惧心理。于是,我们经常可以看到小学校的门口簇拥着众多等候孩子放学的家长。他们焦虑不安地徘徊,互相询问,一副“末日来临”的样子。一些做父母的把脖子伸进校门,左右窥探,深怕这学校的什么地方“埋着地雷,藏着陷阱”。
父母们没有发现,他们对孩子从小的过分疼爱,已使孩子失去了将来的依靠。因为任何人的成功,都不是依赖他人而获得的。相反,那些从小独立性强的孩子则有更多自信、自觉和自制能力。上学的头一天,“噢,那是多么令人兴奋的一天!”他们回忆时会这么说。那么我们的父母在孩子上学之前,不妨可以通过这种方式考察孩子的心理承受能力,要知道:
●孩子上学是不容回避之事,无论遇到什么困难都不要迁就孩子,除非子生病。
●你可以把孩子领进校门,但必须让他自己走进教室。
●对孩子无故提出的“请假”要求,决不让步。
●当孩子寻找理由时,你可以告诉他,“我知道这些理由,有些有道理,有些可不一定,但只有到学校以后才能解决”。
●消除孩子“入学恐惧症”的最好办法就是让他和其他孩子一起走进学校。
孩子不应困在家中当“蜗牛”
现在社会上有很多孩子小时候都是有自己的爷爷奶奶抚养,家长每天都要上班,没有闲暇时间照顾孩子,但是随着年龄的增长,祖辈们的机体也在衰退,行动起来也越来越力不从心。可孩子正是长身体的时候,要跑,要跳,要出去。而祖辈往往会因为不想动而阻碍孙子或孙女的活动范围,不愿意让他们外出。
这时候,年轻的爸爸妈妈就要站出来了,多带孩子出去转转,这可是你们赢得亲子关系很重要的一个机会哦!
随着年龄的增长,孩子的腿脚越来越灵活,他们不再满足于在屋里玩布娃娃,玩汽车,而开始将玩乐场所扩大到室外,好奇地探索外面未知的世界。但是,孙子在长大,爷爷却在衰老,机体迟钝的老人抓不住灵活淘气的孙子,怕他碰了、摔了、磕了,不仅自己心疼,还怕子女责怪。于是,他们仍然把活蹦乱跳的宝宝束缚在屋子里。而这些被祖辈“绑”在屋子里长大的孙子孙女,上学后被人称为“蜗牛族”。而为了避免这一尴尬情况发生,千爱亲子园设置了500多平的户外活动场所,遇阴天下雨等天气不好的时候,还有大面积的室内活动场地,让您的孩子在广阔的空间。强壮他们的体魄!
父母如何运用周围的教育环境对宝宝进行家庭教育
我们熟知“教育是一种氛围、一种训练、一种生活”。为了促进孩子的良好教育,我们就要学会充分运用孩子周围的环境(氛围),对孩子进行正面的教育,同时在训练健康的生活习惯的过程中培养他一些良好的认知习惯;
我们相信,习惯、想法和环境这三种工具就可以作为我们教育孩子时能够运用的最好的工具。如果采取利用他们的敏感、情绪、欲望、热情的走捷径的方法,无论如何都会给我们和孩子制造伤害。因为,这三种工具都是外在的东西,它们互相帮助能为我们带来最好的方法,但是直接干预孩子的天性是绝对不可取的。对他的虚荣、恐惧、喜好、模仿或是他生来俱有的任何方面,我们都不会产生任何重大的影响,正是这些决定着他将来会是个什么样的人。
我们的主要事情,应该是为孩子创造环境,创造氛围。以使孩子在良好的环境与氛围中快乐成长,快乐认知。
第三篇:商业信函书写格式.
商业信函书写格式
一、信头:Letter head:
包括(寄信人)公司名称、地址、邮编、电报挂号、传真号、电传号、电话号码等。通常以精美的字体印刷在信纸的顶端。
二、发文号(参考号): Reference No:
为方便文件的归档与查询,应在较醒目的位置。通常与信头间隔两行。(在有些来信中,它常会在全信结尾后,位于左边或右边的边缘线,与写信人签名间隔两行)
三、日期:Date
所有信函必须有日期。一般与发文号间隔两行,可位于信纸的左侧或右侧。注意日期的不同写法:August 10,2001(美式);10th August,2001(英式)一般说来,月份不宜缩写,也不宜用数字表示。
四、封内名称和地址:Inside Name & Address
收信人的名称与地址通常在日期后空两行,位于信纸的左侧。注意对收信人的称呼:
1.“Messrs”为 “Mr.”的复数,仅用于以一个人或几个人名字命名的公司前。eg.Messrs.Harrison Smith Co.;Messrs.BROWM & Sons
2.若收信人是公司的某一个具体的人时,常辅以礼貌称谓:Mr., Mrs., Miss或Ms.。如果不能确定收信的女士是否已婚,宜用Ms.3.在收信人名称与公司名称之间,可以加注收信人的职位、头衔。eg.Mr.Sarah Davies
Sales Manager
The Acme Shoe Co.Ltd.369 Peccadilly
London, WIN CBE
UK
五、称呼:Salutation
商业信函常用“Dear Sirs”或“Gentlemen”(敬启者),与封内名称和地址的内容间隔两行。直接写给某人时,可用“Dear Mr.xxx”.六、事由或标题:Subject Line/Caption
通常以下划线标出事由,以“Re”或“Subject:”开头.eg.Re: Sewing Machines Subject: Our Contract No.92125.Your L/C No.91897Sewing Machines
七、正文:Body of the letter
在事由或标题下空两行,开始正文。
第四篇:信函写作原则和技巧
[摘要 ]商务英语信函是国际贸易双方进行书面商务信息沟通的重要手段 ,其撰写的成功与否对企业的业务有着极其重要的影响。商务英语信函的写作是有规律可循的 ,首先 ,要坚持礼貌、体谅、完整、清楚、简洁、具体与正确性等原则;其次 ,还要注意 写作技巧 ,遵循四部式的信函结构 ,并善于使用商务英语信函中的套语和特殊表达法。
Abstract :C ommercial English letters are the major means of written communication between two parties in the international trade.Their writing is very important to business of the enterprise.F ortunately ,s ome writing principles and techniques can be used.The principles are namely
courtesy ,consideration ,completeness ,clarity ,conciseness ,concreteness and correctness.The writing techniques are :one is to follow the four2 part structure of the letter;the other is to use the commoly used expressions and special statements in commercial letters.Key words :commercial English letter;writing principle;writing technique
商务英语信函是一种常用的商务英语应用文 ,它是贸易双方相互了解、进行贸易往来的主要手段 ,在以书面形式沟通商务信息的同时 ,它也体现着一个公司或机构的商务形象。因此 ,商务英语信函的内容固然很重要 ,但表达方式也同样重要。商务英语信函的写作是有一定规范的 ,即应遵循一定的 写作原则 ,采用一些 写作技巧 ,从而使商务信函表意准确 ,语言流畅 ,更易于贸易双方的沟通与理解。
一、商务英语信函的 写作原则
商务英语信函是商家开展对外业务活动的重要工具 ,其目的多是处理业务磋商的各种问题 ,或是与对方建立良好的关系。因此,在商务英语信函写作中,应遵循7Cs原则,即礼貌(courtesy)、体谅(consider2ation)、完整(completeness)、清楚(clarity)、简洁(concise-ness)、具体(concreteness)和正确(correctness)。
1.礼貌原则礼貌是商务场上的重要法则,礼貌周到的信函可赢得对方好感。所以,在信函中宜多用 “please” , “I twill be highly appreciated that „” , “I t is our pleasure to„” , “We feel dread fully s orry that „ ” , “We regret that „ ”等礼貌用语。业务往来难免有争端、摩擦,此时也需要礼貌来作为润滑剂,化解双方对峙的僵局。信函中在索赔、抱怨、拒绝接受时,措词要力求客气、心平气和、语气委婉;在回复对方信函时,无论对方态度如何,在坚持自己立场的同时,都要有礼貌地作答。首先,要善于使用被动语句,因为被动语态能使你的请求显得更加温和。如 “Y ou made a very careless mistake.” 若改成 “Avery careless mistake was made.” 会更好。其次,要善于使用疑问句。向对方提出要求时,陈述句、祈使句与疑问句相比,疑问句较其他两类句式更婉转、更礼貌。请看下面三句话:Make payment by con firmed irrev ocable L/ C.We request y ou to make payment by con firmed irrev o2cable L/ C.C ould y ou make payment by con firmed irrveocable L/ C?第一句是祈使句 ,口气太强硬;第二句太直接 ,有下命令之嫌;第三句既表达了自己的意图 ,又表示了对对方的尊重 ,避免了过于直率和盛气凌人。此外 ,还要善于使用条件句 ,以使建议听起来更具有试探性 ,语气更委婉。
2.体谅原则
不少人写作时习惯于从自己的角度出发思考问题。与其他写作不同 ,商务英语信函写作强调的是信息沟通的效果 ,不仅要关心内容的正确与完整 ,还必须重视对方的反应 ,只有站在对方的立场上思考和处理问题 ,才能获得满意的沟通效果。首先 ,应注意强调对方利益。在商务英语写作中 ,对方获取信息的最根本目的是要了解他们将获得什么利益以及这
些利益是否能满足他们的需要。如:We allow y ou 2 precent discount for cash payment.Y ou can enjoy 2 percent discount when y ou pay incash.第二句让对方对自己所得的利益一目了然 ,优于第一句。其次 ,应突出积极因素 ,用肯定句代替否定句。积极因素较消极因素更能激发对方兴趣 ,获得对方认同。如 “We do not believe that y ou will havecause for dissatis faction.” 改写成 “We feel surely that y ouwill be entirely satis fied.” 会更好。
3.完整性原则
在信函写作中 ,信息完整很关键。一些在日常行文中常用的如 “the
above2mentioned”, “the former”,“the latter”, “respectively” 之类的表达方式要尽量少用 ,尽可能提供完整的信息 ,让对方一目了然。
4.清楚原则清楚是商务英语信函写作最重要的原则。一封含糊不清、辞不达意的书信会引起误会与歧义 ,甚至会造成贸易损失。清楚表达应注意选择准确、简炼的词以及正确的句子结构。
(1)尽量选择常用词。作为一种世界贸易语言 ,英语为一百多个非英语国家的商务人员在商务书信中使用 ,而这些商务人员并非个个精通英语。因此 ,在选词上应注意选择那些简单的、为人熟悉并且符合常规的表达方式 ,避免使用复杂、生僻和容易产生歧义的词。
(2)起修饰限定作用的词语应该紧跟被修饰的词 ,这样可以避免产生歧义。如“Those who workrapidly get ill in these conditions.” 由于 “rapidly” 一词的位置使这句话可能产生两种不同的理解(可以指“work”,也可以指 “conditions”),如将其改为 “Thosewho work in these conditions get ill ralidly.” 句子的意思就非常清楚了。
(3)在一句话中 ,要避免重复使用一个有两种不同含意的词。例如: “We shall take a firm line with thefirm.” 此句中 ,第一个 “firm” 的意思是 “strong”,第二个 “firm” 的意思是 “corporatio
n”.而如果将句子改为:“We shall take a strong line with the firm.” 这样整个句子的意思就更清楚了。
5.简洁原则
有力、生动的措词是增强国际商务信函有效性的一大法宝。在具体运用过程中 ,可适当选用那些为人熟知的外贸缩略语。但缩略语的运用切忌过杂过乱 ,要尽可能使用那些通用的或本专业常用的缩略语 ,例如 ,L/ C(letter of credit 信用证),B/ L(bill oflading提单),CIF(cost ,insurance and freight 成本加保险加运费价格),EAT(estimated arrival time 预计到达时间),A/ S(at sight 即期),FYI(for y ou information 供你方参考),S/ C(sales contract 销售合同),D/ D(de2mand draft 票汇),T/ T(telegraphic trans fer 电汇),M/ T(mail draft 信汇),D/ P(documents against payment 付款交单)等。此外,句子结构也应简洁,尽量用单词替换词组和从句,在保证意思完整的情况下,使行文更加简洁。如 “As what y ou have requested ,we are sending y ou ournewest catalog.” 其从句 “What y ou have requsted” 可以用一个词
“requested” 来代替,这句话改成 “As requested ,we are sending y ou our newest catalog.” 则更简洁。需要指出的是 ,在保证礼貌的前提下 ,还要避免使用那些仅起填充作用、可有可无的词组和表达法。如: “Please be advised that we have received y our in2v oice.” 若将该句中的 “Please be advised” 删除 ,不仅不会改变意思的完整性 ,反而使句子更简洁。
6.具体原则
在商务信函中 ,要尽可能使所传递的信息具体、准确而形象。试比较:We have drawn on y ou as usual under y our L/ C.We have drawn on y ou our sight draft No.845 for
theinv oice amount.US S | 560100 ,under y our L/ C No.246 ofthe China Bank.很显然 ,第二句包括了更具体、详细的信息 ,使人对写作者所要传递的信息一目了然;而第一句过于笼统 ,读后还要再经过仔细揣摩 ,才能明白其所包含的意思。
7.正确性原则
正确性不但指语法、句法、标点和拼写正确无误 ,还指使用标准语言和商务专业术语进行恰当的陈述。商务信函中如果存在拼写错误、人称不一致、时态误用、标点符号不当等问题 ,会使其沟通效果大打折扣。此外 ,还应注意使用正式、规范的语言 ,例如省略语 “I’ ll”, “we’ re” 等 ,显得太过口语化 ,欠正式 ,商务信函中应改写成 “I
shall”, “We are”;还有像“Looking forward to y our early reply.” 和 “Nice to receviey our enquiry.” 等 ,这样的句子在语法上也是不规范的 ,应该分别加上主语和谓语 ,以使句子结构完整。商务英语中有一些特定的表达法 ,它们在普通英语中一般不出现或虽然也使用但含义不同。这也是商务英语的一个特征。比如短语 “on the terms
andconditions” 中的 “terms” 和 “conditions” 都可以表示条件 ,在日常用法中 ,没有必要两词连用 ,但在商务信函中 ,为求精确、严谨 ,常成对使用。再如 “advise sb.of sth.”(通知某人某事)中的 “advise”,在日常用法中一般不作 “通知” 解 ,而表示 “劝告”、“建议” 等意思。这种作为商业术语与普通用语含义不同的词还有不少 ,如 “offer” 一般表示 “提供”、“提议” 等 ,在商务里可指 “发盘”、“报盘”;同样在保险业务中 , “policy” 指“保险单”,而不是 “政策”、“方针”,“average” 指 “海损”,而不是 “平均的”、“一般的”;“confirm” 的基本含义是 “确认”,用在信用证前面时 ,则表示 “保兑”,如confirmed letter of credit(保兑的信用证)。
二、商务信函的 写作技巧
商务信函的写作比文学创作及其他类型的写作容易些 ,这是因为商务英语信函的写作有一定的框架规范 ,具体表现在内容结构与语言运用等方面。
1.要选用常用的四部式的正文结构
通常 ,商务信函由四部分组成 ,即引言(introduc2tion)、详情(details)、应答(response)和结束语(close)。第一部分是引言。在此部分中 ,出于礼貌 ,常常通过告知事由或提及彼此以前的联系引出正文 ,而不是开门见山谈具体的事情 ,以免唐突与失礼。经常使用的开篇语有:We re fer to y our Order No.8 and regret to say that „Thank y ou for y our letter dated„Through the courtesy of our C ommercial C ounselor’ sOffice in London ,we learned that y ou are interested in do2ing business with us.第二部分是详情。这部分具体说明事宜及具体要求。这部分是正文的核心。如涉及几件不同事项 ,应该按照主次顺序分几个段落进行说明 ,通常是一个段落说明一个事项;同时 ,在叙述同一事项时要注意条理与逻辑性。通常把涉及限制、付款、罚款、赔偿等不好的信息放在最后。第三部分是应答。该部分是第二部分的延续 ,可以是要求对方确认、答复或寄来价目表 ,也可以告诉对方随函寄去的附件或表示欢迎对方询价或咨询。可根据具体情况来确定这一部分内容是否有存在的必要。第四部分是结束语。通常是以一个相关的短句结束全文,是在完成以上三部分之后表示礼节性的一句客套语。需要注意的是,所有的结束语必须与正文的内容相吻合,否则就会显得牵强附会。如出口商给进口商的信中希望对方接受他们的报价,可以说: “Y ourfav orable/ immediate reply will be highly appreciated.” 商务信函中常用的结束语有:We await y our fav orable reply with great interest.I f y ou need any further in formation ,please let us kn ow.As the market is of keen competition ,we
recommendy our immediate acceptance.2.要善于使用商务信函中的习惯用法
商务信函中的很多习惯用法 ,包括信函套语和不同于普通表达方法的表达法。商务信函长期以来形成了许多约定俗成的套语 ,如上面提到的用于信函开头部分和结束部分的常用套语。除此之外 ,还有很多 ,如报实盘的时候常这样表达:We offer y ou firm subject to y our reply by 5 p.m.our time ,Monday ,3rd.Oct.The offer is valid/ open until „The validity of the offer is from„ to „当认为对方价格太高时通常的表达有:Y our price is found on the high side.Y our price is prohibitive.Y our price is excessive.即期信用证付款时可以这样表达:The terms of payment are by L/ C available by draftat sight.The terms of payment are L/ C payable against draftat sight.The terms of payment are by L/ C available bysight draft.类似习惯的表达方法还很多。在长期的国际商务交流中,形成了一系列言简意赅又很实用的固定句型和套语,这些已被商界广泛接受,我们只需平时多留意、多积累,就可以得心应手地撰写商务英语信函了。
[参考文献]
[1 ]兰天.外贸函电[M].大连:东北财经大学出版社 ,20001225 — 309.[2 ]梁志坚.撰写外贸英语函电应注意使用正确的语气[J ].国外外语教学 ,2000 ,(1):37 — 39
第五篇:信函自荐的技巧
信函自荐是毕业生求职择业过程中最常用的、也是最主要的手段。这是毕业生与用人单位沟通的第一步。写好求职信是敲开职业大门的重要步骤。
(一)求职信的格式
求职信由开头、正文、结尾、落款四个部分组成。
信的开头,要注意对收信人的称呼。对于不甚明确的单位,可写成“人事负责同志”、“尊敬的领导同志”、“尊敬的某某公司领导”等等;对于明确了用人单位负责人的,可以写出负责人的职务职称,如“尊敬的王教授”、“尊敬的张处处长”、“尊敬的李总经理”等等。称呼写在第一行,顶格书写,以示尊敬和有礼貌。称呼之后用冒号,然后,应该写上一句问候语“您好”,底下再接正文。
正文是求职信的主体部分。这一部分应写清楚以下几个方面:个人基本情况,如姓名、就读学校、专业名称、何时毕业以及所获学位等;个人所具备的条件,这一部分是求职信的核心。要从自己的专业知识、社会经验、专业技能、性格、特长、能力等方面使用人单位相信,他们的需求正是你感兴趣且有能力胜任的岗位。
求职信的结尾应当写好结束语。可以提醒用人单位希望得到他们的回复或回电,或表示面谈的愿望。如可以写“希望得到您的回音”、“盼复”等,或留下本人的联系电话。通常地,结束语后面,应写表示祝愿或敬意的话。如“此致”、“敬礼”、“祝您身体健康工作顺利事业发展”等等。
落款包括署名和日期两部分。署名应写在结尾祝词的下一行的右后方。署名要注意字迹清晰。日期应写在名字下面(年月日)。若有附件,应在信的左下角注明。例如“附1:个人简历”、“附2:获奖证明”等等。
(二)写求职信应注意的问题
1、信封信纸要有所选择。署有外单位名字的信封最好不要使用,本校信封除外。
2、字迹清晰工整,给人留下良好的第一印象。如果字写得不好,就不如用打印机打印;如果有一手漂亮的好书法,最好手写出来,不要用复印件。
3、篇幅要适中,不宜过长,文字以1000字左右较为合适。
4、求职信是个人的公关手段,可以写得较有文采。但应实事求是,既不能过高地吹嘘自己,也不能过分谦。
5、要留下自己的联系方法:通信地址、联系电话等等。
(三)个人简历的写法
求职信的后面,一般应附上求职者的个人简历。个人简历可以是表格的形式,也可以是其他形式。个人简历一般应包括以下几个方面的内容:
1、个人资料:姓名、性别、出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣、爱好、性格等等;
2、学业有关内容:就读学校、所学专业、学位、外语、计算机掌握程度等等;
3、本人经历:大学以来的简单经历,主要是担任社会工作或入党等方面;
4、所获荣誉:三好学生、优秀团员、优秀学生干部、专项奖学金等方面;
5、本人特长:如计算机、外语、驾驶等方面。
个人简历应该浓缩大学生活或研究生生活的精华部分,要写得简洁精炼,切忌拖泥带水。
个人简历后面,可以附上个人获奖证明。如三好学生、优秀学生干部证书的复印件、外语四、六级证书的复印件以及驾驶执照等的复印件,这些复印件能够给用人单位留下深刻的印象。