恋空の感想（定稿）

第一篇：恋空の感想（定稿）

『恋空』の感想

『恋空』は部愛情ドラマだが、それが私にわかって多く。結局感情はすべての人の生命の中で不可欠な。次に私はみんなと分かち合って日本映画『恋空』の感想。

『恋空』、時空を隔て、人の波に億分の一のあなたは、たぶんそれは奇跡、ただ私は知らない、時間がすべてを薄めるまで、忘れ忘れてあなたの影、私に教えて、あなたに出会っていなければ、私はできないでそんなに悲しんで、そんなに苦しくて、涙がない……

しかし、あなたに出会っていなければ、私には分からない嬉しそうに、幸せなら優しく、かわいいので、暖かい感じ…… ただ私は本当にわからないああ、なぜ私たちの愛は感心できない、もとはすべて暖かい思い出は将来のしようがなさた伏線も、今生あの一番優しい痛み開く扉……

友達の話によると、靑春は悲しみの川で、しかし悲しい物語は彼らには彼らがもたらした。ただ映画中の温もりは彼らからの間の少しの中でゆっくりと流れてきた。

この感覚は淡い遺憾の意と悲しみ、更に多くのは暖かい。長い間見つかっていないという単純相愛の感じ。人はどうしても気づいたとしても、彼らの世界に存在しているたくさんの悲しみに値すること、彼らは自分で最も穏やかな方、そして殘して1面の暖かい淺い心に永遠をしのぶ。

愛したことがあるが、十分に。

私が知っているため、以後の歳月の中にも、空を見上げただけ、いいどれぐらいの足跡だけ覚えて彼は雲のようなあの空の翻って、彼と一緒に靑春の足どりで歩いたあの条曲がった道……

『恋空』の感想はこれらを眺めて、みんなかみしめ。

ありがとうございます。

作者

一年、三クラスの ばかく です

第二篇：恋空的美文

流年似水，叮咚叮咚，不知疲倦的奔流着，穿过草原，流过山川，奔向那未知的远方。我化身为轻盈的小精灵，追寻着流水的足迹。

青春是一座青城，情感是城里的园，一所充满生机与活力的百花之园，我于风和日丽、春光烂漫的季节里洒下百花的种子，覆之以泥土，施之以沃肥，浇之以清水。我双手紧合，轻轻地敛眸，为其向上天静默地祈祷，待到时机成熟，让其吐蕊争芳，争奇斗艳，让我的园儿百花竟放，姹紫嫣红，因为这些都是它们生命的体现以及存在的证明。即使最终会凋谢、枯萎，但毕竟存在过、盛开过、美丽过，因此，便是无憾的，大有一种死而无憾之感。

园中的花儿本分为酸、甜、苦、辣四种，但经过岁月的调制，又培育出一种新的花儿，那便是酸甜苦辣四味的集合，姑且称之为暗恋吧，都说爱情是人生的必修课，那么这门课中最苦涩而又最难以让人忘记的部分便是暗恋了，在我修习暗恋这门课程时，我会为他哀叹，为他忧伤，心心念念的，只是他一人。然而，苦涩中也蕴涵着欢乐的，在我为其黯然伤神的同时，也拥有过无比欢笑的时刻，正所谓痛并快乐着，这两种情感在暗恋中相互交织，如藤蔓般紧紧地缠绕着，不分彼此，不离不弃。

少女情怀总是诗，情窦初开时，我们渴望在最烂漫的时间里遇到一个俊朗的男子，于万象红尘之中，于千万年时光的流转中，秋波暗送，相互惊艳于瞬间，这该是一件多么浪漫的事啊！然而，世事不可能总是完美的，生活不是小说书，我们也不是里面两情相悦的男女主，纵你落花有意，我仍流水无情，更何况，这落花从未向流水表明心迹呢！正所谓：山有木兮木有枝，心悦君兮君不知。于是，我们会深深地埋藏着自己的情感，暗恋便形成了，它是我们懵懂的青春里不可分割的一部分，在我斑斓的年华里，它如同一抹绚丽的色彩，点缀着暗淡的青春画卷，使画中的一切生物栩栩如生，活灵活现。如一束流光似的蛰伏在我心底的最深处，时而明亮，时而黯淡，两者交替着、变换着，存在于我的梦里、我的心里，甚至于我的脑海里，或许有一天它会完全的黯淡，但此刻，这束流光确实是光芒四射的，照耀在我的心上。

每当我想起自己所暗恋的那个人，万般思绪皆会涌上心头，曾经在空间里看过这么一句话：“20岁左右的女孩子要比同龄的男生理智很多，她们或多或少的会重视物质，因此不会受到情感的随意支配。”情感，从哲学上说，它是属于人的意识，也是一种客观存在在人脑中的反映，至于正误与否，就在于我们怎样去看待它了。不得不说，在情感方面，我觉得自己是一个唯心主义，即意识决定行动，其实，女生是很感性的，并不是网上所说的那样理性，至少我确实是一个感性的女生。某时某刻，情感始终在支配着我，决定着我的所作所为，它会驱使我将脑海中所想的、想要去做的那些行为变为实践。谁的青春不疯狂，当你喜欢一个人的时候，你会情不自禁的去关注他的一切，如果你是女汉子、如果你足够勇敢，那么你会让他知道你在关注着他，大声说出你的爱。然而，当你喜欢一个人，却因羞涩和懦弱而怯步不前，那么你便只能是默默地关注着他的一切，不敢在他面前有任何的表现，因为你不敢泄露出自己丝毫的心意，你怕一旦暴露，你们连所谓的朋友都做不成了。我便是属于这后者，虽然我是一个感性的人，但当我真正面对表白这件事时，却没有勇气说出来，于是，我只能将我的感情深深地埋藏于我的心中，有时候，思念泛滥成灾，排山倒海般奔涌而来，我却无能为力，只能任其浸没我的心田并不断地蔓延。

我不断的寻找，有你的地方，在哪里？

我会不断地浏览着你的空间动态，查看你的每一条心情以及别人给你写的评论，了解你最近生活的状态，或喜或忧，或悲或欢。我会定期的浏览你的留言板；我也会不断地翻看你在节假日发来的祝福短信；我还会冥思苦想地编辑着将要发给你的短信，我要让字里行间都带着满满的欢乐，用幽默的语言传递着我那不为你所知的心意。更好笑的是，我在浏览过你的空间动态后，还会把访问足迹给删掉，这里请容我借鉴一下徐志摩的诗句吧，悄悄地我走了，正如我悄悄地来，我动一动鼠标，不留下一丝痕迹。

情感是一首华丽而优美的乐曲，乐章有高有低，有疾有徐，起伏不定，我的暗恋如同尾声，久久的盘旋在我的脑海里，萦绕在我的心里，曲已尽，音不断，音虽散，魂永在。

我在寻找梦中的那个世界，你是不能缺少的部分。

夜阑珊，我在睡梦中与你相遇，梦里的我们和曾经的同学一起聚餐，同桌而食，举杯畅饮，欢闹、嬉戏、喧哗、微笑……在觥筹交错、灯光闪烁之中，我的眸中仅有你一人的身影呵！

少年，你可知，在夜深人静之时，有一个女孩子正在穿越时空的限制，思念着你。

少年，你可懂，有一个女孩子正在为你魂牵梦萦。

少年，我祝你幸福，愿岁月静好。

佛曰：人生有八苦。其苦之一便是求不得，某个晚自习后，我穿梭于校园之间，看见宿舍楼前的草地上的那些说着悄悄话的情侣们，很是羡慕不已。此刻，我想起了你，嘴角微微地上扬，内心满满的欢乐，但，刹那间，我又觉得怅然若失，寂寞顿时深入骨髓，正是应证了一句歌词：不是因为寂寞才想你，只是因为想你才寂寞。满满的忧愁溢满我的心头，我是单相思啊！然而，仔细想想，失望，有时候也是一种幸福，因为我有所期待，所以才会失望。因为有爱，才会有期待，我有着精神上希冀与憧憬，所以纵然失望，也是一种幸福，虽然这种幸福夹杂着阵阵的疼痛感。况且，失望总是比绝望好得多啊！因为，至少我们还是朋友啊！

徐志摩曾说过：“一生至少该有一次，为某人而忘了自己，不求有结果，不求同行，不求曾经拥有，甚至不求你爱我，只求在我最美的年华里，遇到你。”遇到过，也就没有遗憾了，纵然会有得不到的遗憾，但这也是一种美的遗憾，残缺也是一份别致的美。有时候，得不到的往往才是最好的。我只知道，我在青涩而懵懂的年华中，在春暖花开的日子里，遇到了你，然后喜欢上了你，喜欢你，这是我自己的事，与你无关，更与他人无关，我现在想做的，只是喜欢你而已。如此，便好。如此，我便无憾了。

第三篇：「松の花」の感想文

深い愛

世の中には見えなくても感じられるのはいったいなんですか。私から見れば、それは愛そのものです。愛は無形なものだから、心しかで感じられません。それは私が体験したことから学んだものです。

「松の花」という小説を読んだあと、私は母のことを思い出した。母は主人公の妻のようで、ずっと私のために働いでいます。私への愛を心の底に深く隠しています。しかし、私は主人公のようで、母の気持ち全然分かっていなかったです。わがままにして母を傷つけしてまいました 子供の時、毎日朝目覚ましたあと、最も速くて頭に浮かぶことは遊びです。遊び好きは子供の天性だからです。ひっそり起きてから、隣人の子供たちと一緒に遊びました。楽しかったから、思わず大声を出して騒いで、寝ている大人たちの目を覚まさせてしまいました。不満の声が耳にすると、また母に叱られるに違いないと心配しました。果たして母が怒って「さっさと帰って勉強して」と叫びました。その時、私は文句を言いながら、部屋に戻りました。

本を前に置いても、全然読みませんでした。友達の笑い声に耳を傾けて、何か面白いことがあるかと考えたからです。なんで私、たった一人で部屋に閉じこもらなければならないの、なんで私勉強しなければならないの、といったことは考えば考えるほど分かりませんでした。その時、母に文句をいたこともありましたけれども、母は私の言葉全然聞いてくれませんでした。ちょっと言い返すと、きっと殴られるに違いがありません。だから、私は自分の不満を隠して母の言った通りにしていました。

時間がたつにつれて、成長し続ける私はやっと母の気持ちが分かれるようになってきました。今年の夏休み、家に帰ったあと、母の黒髪は大部分がもう真っ白になってしまうことに気づきました。なんとか心には酸っぱい味が喉から湧き出すような気がしました。目は涙に溢れていました。その時、私はやっと時間に証明された母の愛を理解できました。実は、母はどのように人間として生きるべき、どのように良い習慣を養う、どのように人間の天性に潜んている悪いものを克服できる、といったことを私に教えてほしがったです。だから、厳しく要求していました。母なしには、もしかして子供時代の仲など同じ、進みの努力をしたくなるから、自分の夢なんて捨てるかもしれません。母のおかげで、私は進みの動力も人生の正しい方向も見つけました。そう思ったら、母の苦心が分かってきました。母の深く愛はいつも輝いている陽光のように、空の雲を取り払ってくれます。

一班

劉焱

第四篇：空乘工作感想

空乘工作感想

这是一份特殊的职业，现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘，有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习：一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助，那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉，这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语，而且要说得相当的熟练。

做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等，就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面，更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强，这样才会使平日里的工作得心应手。

我想，如果一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情,这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢?他可能在想:我们根本不重视旅客,对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散等等一些对我们公司形象不利的看法。反之如果旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到自己得到了重视和尊重，心里就会非常认同我的努力，也会感到非常高兴。

在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。

总之，现在的阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。在实际工作中我一定会不断学习，把所学运用到工作中，做一名合格的空乘人员。通过这几年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务，拉近距离，把服务想在前头，做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的，要不断总结别人和自己的经验。但我想，在处理问题时，自身要做到情绪稳定，有较好的观察力和理解力。处理不失平衡，最好把大事化小，小事化无。

地铁培训感想

首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连

在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！

接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！

学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好

做好窗口服务工作心得体会

窗口工作，直接面对的是人民群众，工作人员的一言一行都关系到党和政府在人民群众心目中的形象，因此做好一名窗口工作人员就必须要求我们窗口工作人员要有较精的业务知识、良好的仪容仪表和规范、文明的服务用语。作为中心交通局窗口工作人员，对于如何做好窗口服务工作谈几点体会。

首先要有平稳的心态。作为窗口工作人员首先要摆正自己的位置，明确与被服务人员的关系。在接待前来办事人员时，首先要有平稳的心态，切莫盛气凌人。神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和；形态上要举止得体、落落大方；语言上要礼貌周到，多说“请”字，比如“请把资料准备好”；“请到其它窗口办理这项业务”；少说“不”字，比如“你说得不对”，“今天不能办了”，等等。窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要有平稳的心态。平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们有效地与办事人员进行平等的心灵沟通，使办事人员感到温馨、愉快。工作人员以真诚的态度，为办事人员出主意、想办法，为他们提供解决问题的途径，让他们感受到你是真心帮他，从而打消不信任你的心里，同时也有利于自己工作的开展。

其次要有熟练的业务。随着社会分工的不断细化，社会对政府职能部门办理业务能力要求也越来越高。这就需要窗口工作人员不断地加强业务知识的学习，特别是自己所办理的业务知识，一定要精，回答提问一定要准确，同时也要大概的了解其它窗口的业务知识。此外，在平时的工作中多注重知识和经验积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为前来办事或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来，满意而归。

还要讲究语言的技巧。窗口工作人员，除了要具备熟练业务水平，也要掌握一定的语言技巧，回答问题时要详尽、准确、一次性同办事人员讲清办流程或者需要准备的材料。在接待投诉人员特别是情绪比较激动的投诉人员时要客观、冷静，应对突发事件时要机智、巧妙。在平时的工作中要以诚相待，以理服人，通过换位体验，换位思考，处处替群众着想，就能把事情办好。

服务是无形的，但是可以被感知的。服务是门艺术，艺无止境；服务是门学问，学海无涯。作为一名窗口工作人员，一定要用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究和学习这门学问，要为前来办事人员多办实事、好事，把全心全意为人民服务这号口号真正落实到实际工作中去！

工作总结

主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。

转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项

1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。总结的基本格式

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名，日期

范文1

一、实习目的 ：通过一年的地铁专业知识的学习，我们学生掌握了一定专业知识，需要到地铁站去实习，以此来检验我们所学的知识是否到家。此次的地铁实习工作不仅能巩固我们所学知识，同时我们学生也可以学到书本上没有的知识或老师课堂讲不到的专业知识。通过这次的地铁实习工作可以增强我们学生的社会意识，有利于以后出去工作的适应。本次的实习要求学生认真刻苦完成实习内容，秉承广州地下铁道公司的服务宗旨，以诚恳的服务态度服务乘客。

希望通过这次的地铁实习工作，我们学生能从中获取宝贵的实习经验，为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的基矗

二、实习单位及岗位介绍：广州地铁(GuangZhou Metro)是广州市的城市轨道交通系统，由广州市地下铁道总公司负责营运管理，于1997年6月28日开通。现有1号线(西朗—广州东站)、2号线(嘉禾望岗—广州南站)、3号线(机场南—体育西路、天河客运站—番禺广场)、4号线(黄村—金洲)、5号线(滘口—文冲)、8号线(凤凰新村—万胜围)、广佛线(魁奇路—西朗)及APM线(赤岗塔—林和西)正在营运中，广州地铁现时的运营总里程为236公里(含广佛线佛山段)。但远远无法满足交通需求，为解决拥阻的道路交通，广州地铁在亚运后将进行新一轮的建设。广州地铁的远期规划长度为600公里。广州地铁(含APM线和广佛线)大部分线路及车站都是建在地下，其中也有例外：4号线往南沙方向的后8座车站全为高架站，1号线有两座车站为地面车站，5号线有两座车站为高架车站。

广州地铁2010年——2015年发展规划：

2011-2015年线网建设的原则：一是衔接珠三角城际轨道交通及周边城市交通线网、促进都市圈一体化发展;二是落实“中调”战略，加密中心城区线网和提升线网服务水平;三是与城市建设计划和旧城改造计划相结合，完善城市空间结构;四是与土地综合利用相结合，促进功能区建设，提升城市整体现代化水平;五是支持重大项目建设及城市新经济增长极发展;六是兼顾效益，以客流疏导型线路为主，以利地铁事业的持续发展;七是兼顾需要与可能，既考虑城市发展和交通疏导的需要，又要根据市区两级财力，量力而行。据此原则，经反复研究，从全局统筹考虑，计划将如下新线纳入2011-2015年间实施：(一)3号线东延线：从番禺广场到海傍，经过广州亚运城，主要为亚运城服务。(二)4号线南延线：自四号线金洲站经资讯科技园延伸至南沙客运港，长11.7公里。主要功能为支持南沙临港经济区发展。(三)7号线二期：由大学城南至黄埔大沙东，线路长11.3公里。主要功能为与一期共同增强广州南站客流集散能力，优化珠江后航道城市功能布局，支持大学城和长洲岛、黄埔区发展。(四)8号线北延段：由在建的文化公园站继续向北延至白云湖，全长15.0公里。主要功能为疏解同德围地区交通并支持白云湖地区发展。(五)11号线(环线)：行经琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火车站、广园路、火车东站、员村二横路，至琶洲闭合。全长42.4公里。主要功能为串联城市主要交通集散点，完善线网结构，提升服务水平。(六)13号线(东西快线)一期：由鱼珠至新塘段，线路长28.3公里。主要功能为对接穗莞深城际线，加强东部地区与中心城区的联系。(七)13号线(东西快线)二期：由鱼珠至凰岗段，全长31.5公里。主要功能为与首期共同构建城市东西快线，加强城市东西部区域与中心城区联系。(八)14号线首期及支线(从化线及知识城线)：主线嘉禾至街口段及支线新和至知识城段(知识城线)，主线长51.2公里，知识城线长13.4公里。主要功能为落实城市“北优”发展战略、支持从化及知识城地区发展。(九)16号线(荔城线)：始于新塘镇，沿荔新公路经清水塘至荔城，全长31.7公里。主要功能为贯彻城市“东进”发展战略，优化我市东部交通体系，支持增城发展。(十)21号线：由增城广场至黄村，主要功能为连接增城于市区。

广州地铁2020年规划方案 ：

我市新一轮轨道交通规划在加强城市外围与中心城区联系同时，着力提升中心城区轨道交通的服务水平，加密中心城区线网，同时支撑中心城区与萝岗、番禺、南沙、花都、增城、从化四区两市的互联互达。规划线网结构由“环形线+放射线+X对角线”构成，并构建由13号线与3号线形成的十字快线，支持“两轴两带”(南部产业拓展轴、北部优化发展轴，东部产业发展带、西部区域联动带)的产业发展。与此同时，为贯彻《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(2008-2020年)》，预留与城际轨道交通及周边城市轨道交通对接条件，增强了线网的开放性。在2010年线网基础上，2020年线网增加了3号线东延段(番禺广唱清流)、4号线南、北延段(金洲-资讯园，黄村-水西)、5号线东延段(文冲-黄埔客运港)、6号线东延段(香雪-永和)、7号线(广州南站—大沙东)、8号线北延段(文化公园-白云湖)、10号线(天河客运站—东沙)、11号线(环线)、12号线(槎头—大学城南)、13号线(凰岗—新塘)(东西快线)、14号及支线(从化线及知识城线)、16号线(新塘-荔城，荔城线)、20号线(广州南站—琶洲，新客站联络快线)和白鹅潭联络快线(广州南站—白鹅潭)，线网总里程677公里。

三、实习内容及过程：为期两个星期的地铁实习工作大概可以分为两个过程：一是作为一位地铁站务员在动物站大厅内巡视，二是在中低峰期作为一位跟车巡视员要上车进行巡视和文明乘车引导。我们上车后对列车卫生情况进行仔细巡视，同时对列车乘客的不文明进行引导，引导乘客给有需要的乘客让座!第一部分： 地铁站务员

以地铁站务员工作任务：按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

工作范围

执行下列工作任务：

负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。负责车站售票设备和其它设备的操作。

监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。监控设备的维修情况。

1、岗位的主要工作介绍

按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

2、岗位的工作难点及挑战

站务员工作要求认真负责，保持积极向上，对乘客要热情周到，保证高水平的服务质量。

1.衣着平整，配套穿戴，不可敞胸露怀。禁止缺扣、立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。

2.无论是否当班，穿着制服均视为上岗。3.服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。4.肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。5.鞋袜要标准，保持干净。

6.头发整洁，发型优美，男职工头发长度适宜，女职工应梳短发或束发。7.面部干净整洁，淡妆上岗，精神饱满。

8.主动热情，诚恳周到，文明礼貌，全面服务做到“四心”，重点照顾做到“四鼓劲”。

第二部分

地铁列车巡视员：

巧遇来自动物园站的地铁列车巡视员郭xx，1米78的个身子在车厢内格外显眼。

一路尾随，深深感受到地铁列车巡视员的不容易。列车开动及靠站的引力、行进中摇曳的车厢内拣垃圾、不文明行为劝说被漠视、穿梭人群时递来的异样眼光……

觉得做地铁列车巡视员遇过最难受的事是什么?“就是你对他不文明行为的劝阻，他们不理会我，但也不会难受，因为我也尽力了。”那最开心的是事呢?“我给老人家找位置，他们很开心;我捡了垃圾，到终点站保洁阿姨都对我说谢谢;问路的，也知道怎样走，我自己也开心起来。”

曾多次，笔者都被远远抛在后面，然而郭文波的脚步从未停止、速度保持平稳，原来在多日的工作中，他已练就一身站如松的好功夫。笔者算过，大概6分钟他能在车厢走一个来回，从动物园至滘口约20分钟车程，来回40多分钟，约7个来回，即走了14遍车厢。来到广州火车站，上车的人多了许多，小郭的左手已拿着一定的垃圾，单手扶着扶手杆依旧往前进，渐渐地，那高大的身影又在人群中消失，我伫在原地，百感交集……

作为一位地铁列车巡视员，最大的职责就是在列车上巡视各种情况，如发现异常情况，以最快的方式通知地铁站的工作人员，或是正在驾驶室的地铁司机。引导乘客文明乘车，告知乘客勿在车厢内饮食，注意卫生，为有需要的乘客(老、弱、并残、及怀抱婴儿者、孕妇)让座。

四、实习总结及体会：为期十五天的地铁实习工作的结束，伴随而来的是经验的总结!在实习中，我尽自己的最大的努力去完成学习任务。我以诚恳的态度服务每一位需要帮助的乘客以及极力协助地铁工作人员处理遇到的各种情况，从而学习了解到地铁站的各部门的分工与协调，了解认识到直接面向乘客的站务员的基本工作任务。以及了解到地铁的环境(温度，隧道通风，照明控制，熟悉进路排列，地铁列车运行图)这次的实习使我深刻的认识到，对于我们地铁专业的学生而言，亲自到地铁站去，是一种提前认识熟悉工作环境，以便以后的工作 指导教师批阅意见：

第五篇：关爱空巢老人感想

篇一：关爱空巢老人感想

今天，在古米蓝理事长的组织带领下，我和两个班的同学参加了完美春天关爱空巢老人的活动。早上一大早我们便出发前往金山村。我们分别拜访了村里的两位空巢老人。当我们走到村口的时候，热情的村支书便和我们打了招呼。我们首先拜访的是一位老爷爷，当我们看到他的时候，我们被他的着装惊呆了。老爷爷全身很脏，穿得也破破烂烂。如果在在大街上这位老爷爷的话，真会以为他是一个乞丐。之后，我们去了他家里，家里的情况令我们更加惊讶，他住在一家又低又矮的土木结构的房子里，任何语言有难以形容房子的破烂。而房子里堆放的是老爷爷平时捡回来的垃圾。当了解他的情况后，心里很是气愤，之后又被辛酸代替，老爷爷儿子的家就是隔壁的两层楼房。

之后，我们又去拜访了村里的另一位老人，当我们看见她的时候，她正在田里干活。村支书跟她打了一个招呼，她就哭了，让我们不知所措，赶忙上去安慰她，然后就送她回去了。

短短几小时的活动，触动了我们的心灵。他们只是中国这遍土地上其中的两位空巢老人，或许还有比他们更加可怜的老人。他们是社会上的弱势群体，处于社会最底层。养儿防老，但是他们辛苦了大半辈子，换来的又是什么？百善孝为先，又有多少人做到了？父母不期望儿女能够让他们有多么富裕，他们慢慢老去，想法也很简单。就是有时候儿女简单的问候，一个不经意的眼神，一份精心的礼物。父母操劳了大半辈子，把最好的给了我们，当他们老了，我们又有什么理由不对他们好，乌鸦有反哺之恩，更何况人呢？

放下忙碌的生活，在闲暇的时候，多陪陪父母，他们需要的只是一份简单的关心。

篇二：关爱空巢老人感想

我国人口年龄结构已进入老龄化阶段。就形势来说，今后一个时期我国老年人口还将以较快速度增长。采取积极措施，加强老龄工作，是一项重要而紧迫的战略任务。国家和政府十分重视关心老年人。近几年来国家颁布实施了一系列维护老年人权益的法律法规和政策，加强了尊老敬老思想教育。在此背景下，我们进行的关爱空巢老人活动也是响应国家号召，推行国家政策的一部分。

空巢老人是指没有儿女照顾、单居或夫妻双居的老人，他们或者无儿无女，或者子女不在身边，不得已寂守空巢。随着社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的社会问题。我们去走访的老人今年已经81 岁高龄了，她的丈夫几年前因病去世，两个孩子都不和自己住在一起。她家的生活还算殷实，可从的她和我们说话的字里行间都可以感受到她的孤独与寂寞。平时没有人陪她说话，所以我们的到来让她感到特别开心。本来我们是想为她做顿饭让老人开心开心，后来我们发现我们什么都不需要做只是陪她说说话她就已经很满足了。老人的一句话让我感触很深，她说她的物质生活条件很好，平时什么都不缺，可是她并不感觉幸福。确实，人到老了物质条件虽说重要，但充实的精神生活同样是幸福老年的必然要求。

近几年我国大力推进了老年人的优惠政策，包括健全了基本养老金制度、医疗保险制度、健康保健服务制度等。空巢老人在物质和健康方面的情况有所改善。以后国家的政策应该注意老年人的心理健康和幸福度。我们应该推广更多的政策让空巢老人独居而不孤独。社区要多组织一些适合老年人的活动，让空巢老人真正的参与到活动中，给他们机会建立自己的社交圈子，交到朋友，让友情弥补缺失了的亲情。

篇三：关爱空巢老人感想

随着中国现代化进程加快，人口结构和家庭结构变迁，老年人口占总人口比重增大，家庭小型化、空巢化成为一种趋势。与此同时，“空巢” 也导致了老年人照顾不足，精神状况差的问题。这次活动，让我真真切切地走进了老年人的世界，对空巢老人的认识也不仅仅只停留在书本。空巢老人不仅需要有物质上的需求，更重要的是精神世界的满足。调査中，很多空巢老年人最高兴的事就是孩子经常回家看看，陪父母聊聊天。但是子女都有各自的家庭需要照顾，经常一周或数周才回家一次，跟父母聊天交流机会较少，而且子女更关注老年人衣食住行物质方面的需求，往往忽略了老人的精神需要。因此，老年人情感不能及时的倾诉，很多时候都是憋在心里。在访谈中，很多老人都提到子女比较忙，不愿给子女添麻烦的想法，更说明了老年人情感需求的不足。子女在这方面应该主动关心父母，多陪伴父母，了解老年人的所思所想。

社区也应该在照顾空巢老人方面发挥更大的作用。目前，我们的社区配套设施还不够完善，社区的医疗水品也比较低，老年人看病需要到距离较远的大医院，这样会给老年人带来很多不便，尤其是年龄较大、腿脚不方便的老人。此外，社区的娱乐场所也比较小，无法满足老年人户外娱乐需求，这样就导致有一些老年人不愿出门，更加感到孤独。

我们去的一户老人家中，收音机一直响着，老人说每天家里就只有收音机的声音，只有收音机陪她说话，听到老人说这些，我的心里真不是滋味。随着人口老年化加剧，空巢老人的比重将会不断增大，我们应该为空巢老人营造更好的生活，每个人都会变老，我们都希望自己有一个美好的晚年生活，改善养老条件刻不容缓。