志愿者实习论文

第一篇：志愿者实习论文

一，与365儿童救助基金的情缘

暑假在北京我结识了以为组织义工的人士，他介绍我去365儿童救助基金，从此便与其结下了情缘，决定以后每次去北京都要先去看看365的孩子。365儿童救助基金是中国社会福利基金会下设的一支专项基金。专门从事孤残儿童医疗救助工作，脑瘫儿童寄养，康复持续培训，助学项目等，以“给孩子们家，健康快乐”为宗旨，每天一元钱，每天一份爱，让孩子们每天都得到365基金的关爱。

二，365儿童及我工作介绍

365儿童救助基金虽在北京，但是在北京郊区地带，周边环境很差。被一片化工厂包围着，到处是焚烧的味道，烟雾弥漫。出了“365”的大门便是马路，荒凉，周边找不到一家像样的小百货商店，尘土飞扬。每次去“365”都要很早起床，先坐公交到公主坟地铁口，然后坐地铁在四惠东下，差不多是终点站了，出了地铁口再转公交，一路颠簸，到了一所儿童康复学校，“365”在这学校内，占地面积很小，但屋里布置的井然有序，很温馨。当组织者告诉我是去照看脑残儿童时，我脑子里浮现出智障孩子们躺在床上，不能自理，到处是哭闹叫喊的画面。进了“365”是另外一幅画面，孩子们都活泼可爱，聪明乖巧，看不出和正常孩子有多大的区别。起初我的工作内容主要是照看孩子，陪他们唱歌，画画，给他们讲故事，后来因为一个小男孩亮亮，我的主要工作变成了辅导小孩英语。

亮亮老坐在沙发上，我第一次去时没怎么注意到他，把巧克力棒分给了其他孩子，忽略了他。他站起来，很艰难的走到我面前说“姐姐，你像白雪公主一样漂亮”，边说还边做了个王子邀请公主跳舞的姿势。如此出色的表现当然得获得一个巧克力棒。亮亮10岁了，但走路比其他孩子还要困难，经常摔倒。有一阵我认为他的认知能力比一般孩子差些，但后来发现他的闪光点很多。尽管反复的教他阿拉伯数字1到10，反复让他写，他至今还不能流利的说出或写出这10个数字，他的短期记忆似乎比较差，几个单词反复的学上两个小时才能勉强记住，但他是孩子当中最好学的一位。他主动走到我跟前，问我，姐姐，你会英语吗，我想学英语。我很好奇他怎么会有学好英语的想法，于是问他，他回答说，经常有国外人来看望他们，他很想学好英语，跟那些外国人聊天。他似乎本能地对一门外国语言充满着热爱，平时他会学着外国人说话的腔调叽里哇啦胡说一会。有位不会英语的工作人员以为他真在说英语，问我，亮亮说的英语好吗？每当这个时候我都不说话，看着他，他仰起头，笑嘻嘻地看着我，带这惭愧的深情，这时候我就知道他真的迫切想把英语学好。由于他学起来比其他孩子慢，所以要不断考察他，他想不起一个单词的中文意思时，就昂着头皱着眉，努力思考着。考察完一遍后，他觉得还没记好，就会要求我再考他一遍。欣慰的是，一个月后我再去“365”考他上次教他的单词，他基本都记得。虽然学的慢，但更努力，最后记住的单词反而比其他孩子多。亮亮还有个特长，唱歌。每当有人说，亮亮，来，唱首歌吧，他变会高声唱起来，完全沉醉其中，给大家带来了很多欢乐。

白梅很漂亮，长的白白净净的，特别爱笑，很讨人喜欢。白梅很懂事，每次和其他小朋友有一些争执，都会主动说对不起。毫不夸张的说，从白梅身上我学到了很多。有一次白梅要给我讲故事，由于她手关节不好，一手拿巧克力棒，一手翻书很困难。于是她把吃了一半的巧克力棒让我帮她拿着，并对我说，姐姐，你也可以吃。我很少见到6岁左右的儿童有这样的举动，对陌生人有如此高的信任度。一般孩子小时，我们爱逗他们玩，比如当他们手上拿着巧克力棒时，我们做要抢夺的势态，给我吃，快给我吃。这时候孩子的自然反应是躲开，把小手举的老高，以为这样大人就够不到他的食物了。看到这么可爱的举止，大人们都哈哈大笑。但很少有人想过，这种我们所认为逗逗孩子的举动很可能会让孩子将来变得更自私，不愿与他人分享，或是对别人不信任。还有一次，我握着白梅的手和她一起涂色，突然白梅说她手疼，我以为是我握她的手太紧，弄疼了她，连忙向她道歉。白梅口齿不是很清楚，音调高，但别人很难听懂她的话。那天她很努力地向我解释，不是我的错，她的手之前就疼了。白梅很勇敢，工作人员跟我说，白梅经历了好几次手术，每次都咬着牙，不哭出声来，当别人问她，白梅，你疼吗。她都会用肯定的眼神看着你，摇摇头，大声说，不疼。白梅很自立，她走路需要依靠一张小板凳，推着小板凳走，即使如此艰难，她依然坚持自己洗手，洗杯子，扔垃圾。很多时候你会看到这样的场景：孩子艰难地走到垃圾筒边仍垃圾，但由于他走路摇晃，重心不稳，垃圾掉在了地上，于是他蹲下准备捡起垃圾再扔一次，但又因为身体摇晃，摔跤倒在地上。这时候你实在不忍心看下去，想立刻冲上去帮他们完成这个简单的动作，但你不能，因为自己的事情要自己做。只能那么远远地看着他们爬起来，最终把垃圾扔进筒里。

后来我在“365”认识了一位即将升初中的小茹，我的工作重心变成辅导她英语，帮助她适应初中生活。小茹极为好学，她学英语的教材并不多，一本新概念英语第二册，一本口语用书，但她充分利用已有的资源，从来没有因为资源少而放弃学习。在我辅导小茹期间，我深深被她的精神感动。每次她都会把下一篇课文预习好，并把当天教的课文背完。但她既要锻炼身体，要学习，还要照顾其他孩子，能完成这么大的学习量很不容易。有次，工作人员告诉我，小茹晚上打着手电筒看书。每次上课时，小茹都会认真做好笔记，她右手关节不好，只能用左手写字，但她每次都把重要的知识点工工整整地记下来。在去北京之前，我在夏恩英语做过助教。夏恩英语是全外教上课，去的学生都是富家子弟，向来上课迟到，经常上课接电话。有次我正在翻译一个语法点，一个孩子打断我，懒洋洋地说，我饿了，想肯德基，要不我们一起吃吧，我请客。于是打电话叫了外卖，大半节课变成了聚会吃肯德基，连校长都忙着给他找杯子，洗杯子，倒可乐。即使在夏恩英语环境好，有空调，报酬高，我更愿意待在北京的郊区，坐上两个小时的车程去教那些虽然身体残疾，但对知识充满热爱的孩子。

三，“365”的困境及我的困惑

有次听爱心妈妈说，没有资金给孩子们换个大点的地方，孩子的数量在不断增加，越来越拥挤。学校里有的人对“365”儿童的态度很差，甚至有的想赶孩子走，“365”的工作人员都要义务给学校当门卫⋯⋯

“365”也缺少工作人员，尤其缺少专业的社工人员。我第二个月去“365”时，里面新增了一位孩子，5岁左右，出生时变没有瞳孔，并有点自闭。每天手上抱着个娃娃，娃娃发出声音时，他便很平静，当没电池，娃娃无法出声时，他便哭。没有专门的工作人员照顾他，与他交流，双目失明再加上自闭，教导起来会更困难。但他有时还是很愿意有人陪他的，我第一次去，抓着他的手挥舞着，边说话边讲童谣给他听，那天他笑地很开心。自闭是我从小茹那听说的，但我觉得是看不见东西，世界漆黑一片，缺少人和他交流，所以每次都抱着个会说话话的娃娃，与娃妥靼椋残淼过来照顾儿童。我见过这样一个场景：工作人员抱着一个婴儿，坐在地板上看偶像剧，看到搞笑处，发出震耳的笑声，孩子不知道发生了什么事，便扬起头莫名其妙地看着她。过后孩子的手开始抓自己的脚，把鞋子脱了下来，然后开始哭闹，孩子一哭，工作人员立刻把他抱在手里，眼睛盯着电视机摇一摇孩子，把奶瓶赛到他嘴里。

我在“365”期间遇到了一位记者，那位记者打扮地很漂亮，化着妆，冬天也穿着裙，一直抱怨着忘记带录音笔了。采访孩子时，用很凶地口气问亮亮，你，为什么想学英语呀，是不是因为英语是个国际化的语言，或者想以后出国。你让一个10岁地孩子能做出

怎样地回答。之后她又问小茹，那你为什么努力学习呢，是不是想以后出人头地。其实这些孩子真的就是本能地热爱知识，好学，功利性的想法很少。她后来的一个问题我觉得缺乏记者的职业素养，她问小茹，你今后啥时有男朋友，想找个怎样的男朋友，小茹支支吾吾，不好意思，过会实话实说道，真的从来没想过这个问题。记者追问，从来没想过这方面的问题吗，不会吧。小茹出身在河南，自小就被父母抛弃，身患疾病，长期以来痛苦不堪。最近看新闻时了解到，她曾今尝试自杀过两次。看到这里时，我既感到震惊，又感到愧疚。我也问过小茹类似那位记者的问题，你以后有什么打算。她说，自己不可能会上大学，所以想念职业学校。学过社工的我，觉得这是一种长期以来的无助感。他们身体残疾，处于社会的边缘，于是在奋斗之前，便给自己定下了低于普通人的目标，觉得今后的生活也就这样了。于是我开始向她说教。告诉她，所有人的成功都是通过无数汗水活得的，没有人能规定你只能进职高，以后生活只能这样，不要让残疾限制了你的人生。这些话似乎都对，但细想想觉得都是空话，像是把自己的人生观，价值观输入给一个人，基于我对其的一些偏见，比如，因为你残疾，学习资源少，见过的世面小，我懂的比你多些，所以我说的不会错，应该听我的。有站着说话不腰疼的感觉，因为我所说的是基于我的认识，基于我优越的环境，遇到一些小挫折时，我们正常人也会怀疑这些话，更何况是处于这种环境，条件下的孩子呢？我想我之所以愧疚是因为就算再喜欢他们，再同情他们，我永远都没法真正体会她们呢的苦楚与无奈，即使那番话再对，我说得似乎过于轻松了。

第二篇：志愿者社会实践论文

繁忙而又紧张的四天志愿者服务在工作昨天晚上结束了，我作为一名大会的引导员，在这次工作中得到了锻炼，也有很多的感想。

10月27号一大早我们就从学校出发前往广安宾馆。到了那，高老师给大家分配好了工作，让大家立即前往自己分到的宾馆。由于我是晚一点报名的，所以跟其他六名同学被安排到机动组，哪有事就派我们去。中午休息了一会，三点的时候，接到刘老师的通知：让我和其他两名同学前往天坛体育宾馆。我们立即就出发了。四点一到那，在大厅的其他几个比我们先到的同学给我们说了我们的工作任务。我负责所有天津代表的引导工作，安排的车是47号车。我在大厅见到有天津来的代表就跟他们打好招呼，告诉他们我是他们的引导员和我的电话，并登记下他们的联系电话、房间号以及姓名。晚上八点半，天津的代表差不多都来齐了。我们几个引导员匆忙吃完饭然后到大厅询问负责会务安排老师明天的安排，我想早点通知代表们明天的安排，怕晚了打扰他们休息。到九点半，所有的天津代表我都通知完了：早餐六点、七点准时发车、记得带好代表证以及入场券，乘座的是47号车。弄完以后，帮助会务组的老师发书和包以及代表证给那些刚到的代表。忙到12点，工作基本结束了。由于天坛体育宾馆来了300多名代表，客房都安排满了，我们七名引导员只能被安排到ktv的休息室。里面就两张小床，别的什么都没有，而且特别冷，但是我们已经特别累了，也没办法就睡那了。

28号早上5点20起来，整理完一些东西差不多六点多吃完早饭，就出去看47号车停在哪，然后在宾馆门口举着车排，叫着天津的代表请上47号车。六点五十分车上还有几名代表没到，我请他们的领导给他们打电话催催，因为七点就得准时发车，不能延误其他代表。七点人都到齐了，我们发车了。在车上我给大家做了下自我介绍，并给他们读了这一天的日程安排。通知他们会务组的一个老师说所有的包都不能带入会场，照相机以及水都不能带进去。代表们都抱怨说怎么小包都不让带，我说很抱歉，这个是大会安排的，我也没有办法，大家只能是把东西放在车上了。有位天津红桥区代表的负责人说她们昨天所有负责人开会，组委会的人说可以带女士的小包进去。我问了她那位负责人的电话然后打电话问清楚了情况，得到的答案是可以带小包进去，告诉了大家这个消息，她们都很高兴。半个小时就到了人民大会堂，我让代表们排好队准备入场。第一天开会，来的人也特别多，进入会场时秩序都挺乱的，为了不让我带的代表团人走失，我让大家都排成两队紧跟着队伍走，进去后首先是拍照，人特别的挤，我把代表们引导到人少点的地方，等待着第二批照相。照完后引导大家进入三层的会场。安排他们就坐。会议结束后我引导他们出来，在会场外面集合，然后返回47号车。最后有几个代表比较晚才出来，怕他们找不到车，我遍到前面举着车牌。终于他们出来了，看到了我就跟我回到车上。清点完人数就让司机师傅发车了，把人数报给负责代表们吃饭事物的老师。下午吃完饭就又把他们送回了大会堂。这天的工作还算顺利，我随车带着北京地图，给那些想去到处逛逛的代表。有两位比稍大点的姐姐想去秀水街玩，问我几点关门，我不是北京人，也不太清楚，就打电话问了我一个北京的同学，告诉了她们。还有一位代表的手机没钱了，他得打电话让家里人给他充值，我把手机借给他用，怕影响他的事情。

只要真心地为代表服务，为他们着想，就能赢得他们的尊重。在几天的相处中，我跟他们都比较熟了，有什么不对或不妥也会给我指出来而不是责怪我。我也尽力帮助代表解决他们遇到的困难，他们也很乐意帮助我。因为我们引导员住的地方没有浴室洗手间。洗头洗澡都成了问题，一天的劳累我们很想洗个热水澡，晚上在大厅碰到两位我带的代表团的姐姐，她们住在一个房间，正准备出去逛会。我跟她们说能不能借她们房间的浴室给我们洗个澡，她们很爽快的就答应了，那个时候真的是感动得要死，一个劲的对她们说谢谢。她们说没事，想洗就去我们房间吧，你们也挺不容易的。

29号还是到大会堂开会，照例通知大家一些注意事项，两个人临时有事没去。这天的秩序好了很多，比较顺利的就进入了会场。返回的时候把人数报给管代表吃饭的老师，是35人，因为有几个人出会场去有事了。可是到了饭店，他说就给我47号车和令一个46号车准备了6桌，让我们这两车的人占六桌，可不知道怎么了有两个人没座位，我给负责人打电话他说只能有六桌，多了他们也不管，要么就在一桌上多加一个人。可是其他代表不同意，因为他们说本来十个就吃不饱，他们给饭菜太少了。看着别人都吃饭而那两个代表在那站着，我觉得特别对不起他们，都快急哭了我们两个引导员。后来在别的桌找到空位给他们安排了。

30号，参观军事博物馆，老师安排我这车回来时清空，让原先这车的代表做这个宾馆的其他车回来。我跟那些代表说了，他们说支持我的工作。都没有什么抱怨。到军博参观完后，我一手举着47号车的牌子，一手举着去东四幼儿园的牌子，让那些想去幼儿园的老师上我的车。并提前跟幼儿园的老师联系上了，她已经来了这接人。好多想去幼儿园参观的老师问我这车还送不送他们回宾馆，我对这个也不清楚，拍摄的一个哥哥帮我去问了负责的老师说送，他们就都上车了，去了55个老师。我跟拍摄的一个师哥和师姐便都站着把座留给了参观的老师。在车上统计好个宾馆的人数，给司机提供回来时的最佳路线。参观完可以后，师傅就把他们都送回宾馆。有两个坐在较后面的老师在说话说没听见我说到她们宾馆了，我说我都特别大嗓门的喊到了哪个宾馆后跟司机师傅商量了一下送她们到地铁口，坐一站地铁回去，这点我有点疏忽，跟她说了对不起。

这次实践让我懂得如何做事，如何做人，如何处理应急问题。对我是一个很好的锻炼和提高。这其中也有些足之处和疏忽，以后我会更细致的做事，争取让所有的代表满意。志愿者服务需要有很大的耐心和热情，这样才能做的更好。通过跟代表们的交流，我也懂得了很多道理，学到了好多书本上学不到的东西。在今后的生活学习中，我会努力的提高个方面的素质，争取xx年成为奥运会的志愿者。

第三篇：2015志愿者实习总结

2015志愿者实习总结

第1篇：暑假当社区志愿者实习总结

时光飞逝，我的假期结束了。同时也宣告了一个多月的万村远程教育志愿者的工作暂时告一段落。我很骄傲，在青春笔记本上能写下:自己是一名服务家乡发展的志愿者，为家乡做贡献。服务过程中，我收获了书本上学习不到的知识与社会经验。回顾假期工作，我时喜时悲，感触颇多。

1、细心统计资料。

短短一天的培训结束了。7月19日早，我满怀期待的来到了县委远程教育办办公室。看着陌生的环境，我有些不适应和不安。但看到亲切没有架子的领导介绍着周围环境和人员，心中的不适应与不安也随之消失。志愿者便在秘书的指导下开始了工作。看着堆积如山的考卷和一张张表格，我惊讶了。若是一人之力，该如何完成者统计工作呢我的思绪被自己的伙伴拉了回来。我们相视一笑，心照不宣地工作起来。两人合作完成工作，需要双方的配合与细心。一方的失误均会造成接下来工作的错误。所以自己除了细心地看自己的考卷，还要注意伙伴写的是否与自己念的一样。领导看着我们急于求成的样子，便笑着说:“不要急，急了会出错的。慢慢地，细心地做，会事半功倍的。喝杯水再做吧!”想着领导的话，自己确实太着急了，不够细心地念错了好几个。两天的统计，我的眼睛真的酸了。一些工作看似简单，其实没那么容易，需要足够的细心与配合才能做好。

2、远程教育与区委磨炼。

第三天，我被派到镇南红电社区区委服务。看着我将工作的地方，我心中充满希望。新的工作伙伴向我介绍着领导，主任和平常要做的工作。介绍完后，韦主任便说;“大家都来了，现在我们有个工作急需完成。大家辛苦一下了。”韦主任一个一个地教我们如很填写那人口资料。看真我们慢慢上手才肯放手去做其他重要工作。我们几个志愿者便每人负责几本人口资料填写。与此同时还要让两个志愿者去给群众播放需要观看的教育或谋生技能。虽然两项工作同时完成有点难度，但两者又不冲突。几个小时的填写我们有些疲惫不堪。但总算有些收获让我们可以开心。工作这样进行着，播教育内容，写资料。除此之外，我还会整理办工桌上的东西，打扫一下办公室，整理区委的图书室。一天，韦主任对我说:“小云啊，这里还有一本人口资料没有填写哦麻烦你再把这本写一下。”拿着递过来的资料，自己真是窘大了，竟然忘记了这一本。但我很庆幸，还好不是在自己的护理工作中，否则忘记了这么大本病历该怎么办啊!那晚自己花了很长的时间才把它写完。我伸个懒腰告诉自己以后别再纳闷粗枝大叶的做事了。

3、老人院的心酸之行。

阴沉的天气，让人有些闷。我们志愿者一行人带着水果，带着一颗看望老人的爱心来到了老人院。看着一张张布满岁月痕迹的脸我有种说不出的感觉。我来到二楼，看着一位老奶奶用双手靠着椅子行动，两条腿没有行动地在后面拖着。我震惊了，老奶奶怎会如此的艰难。我很快的过去扶起老奶奶，奶奶却说:“不用的我只能如此了。双腿已经废了，只能用手走了。”当时真有想哭的冲动，可是我知道自己不能哭。听着老奶奶诉说着自己的故事，我明白老奶奶的孤独与无奈更让她心伤。身体上的残缺远比不上这心灵上的伤啊!痛恨自己作为一个未来的医护工作者却不能让老奶奶好起来，自己真是差劲。现在能做的只能是陪他们聊天，吃东西，唱歌给他们听。让他们感受此刻的温暖与爱。

4、远教小屋成立与儿童的纯真。

和熙的阳光照耀着大地，我们志愿者在团委领导的带领下来到了亮山托儿所。望着一张张纯真的笑脸，我真的很受感染。但我们的出现，小儿童们显得很拘束和害怕。我看到了一个很吸引自己的小男孩。我便一直跟着他，他却不予理睬。我花费了很多的用心与耐心，终于小男孩不再讨厌我，而是和我闹着玩。我们志愿者便都与小儿童建立了友谊。玩耍，跳舞，听音乐，唱歌，画画等。时间很快便到了远教小屋成立的时间。我们便带着小朋友站好等待着授牌仪式。当领导把远教小屋的牌子授予托儿所老师，并宣布其成立时。我们给予热烈掌声，小朋友也很高兴。望着挂在门口的远教小屋牌子，阳光的照射让它发出耀眼的光芒。我知道那是希望之光。外出打工的子女有了学习的地方，他们会慢慢的成长，是祖国的希望。离开时，我望着吸引自己的小男孩竟然不舍得离开了。小男孩在门口看着我离开便与老师往门里走去，那时我流泪了。医护人员的学习者，下学期将学习儿科，自己要努力学好，让祖国的希望更健康。

5、舟曲之殇牵动人心。为舟曲遇难同胞哀悼的那天，各省各市都用各种方式为遇难同胞们送去他们的祝福与悼念。我们县也进行了悼念仪式，昔日喧闹的广场显得特别安静。没有各式的游戏，没有玩闹嬉笑的声音，高高飞扬的国旗降至一半。一切显得沉寂。我们志愿者在广场中点着蜡烛摆出了舟曲的字样与一个心的图形。广场上的儿童自觉地配合我们围成了一个大圈。身边的小朋友悄悄地堆同侧伙伴说；“不要说话哦，我们要为舟曲遇难小朋友祈祷。”这句话深深地感到了我，中国人真的很勇敢，更是团结。舟曲受灾后，来自四面八方的志愿者，医护人员，解放军等奔于现场，那画面让人心动。未来的我一定要学好知识成为一名护士，为苦难的人治疗省心的健康，冉冉升起的孔明灯，带去了我们最好的祝福，希望他们走好。

6、走访新生做调查。

烈日下，我们区委的几个志愿者在路上行走着。看着手中的新生名单，我们讨论着先去哪家，哪家比较近。商量过后便开始了调查工作。看着四层高的楼，有安装空调，我很诧异，这新生真的贫困吗？有点难于至信。和那美丽的妈妈谈话，我总感觉那妈妈的不屑和不真诚。他的双手置于胸前，没好气的说自己有多窘困，我们几个志愿者都不怎么相信这家的困难。商量后，我们决定把情况如实的上报，看到个窘困的再推荐一下。走进屋内，看见那女生在洗菜。不大的房，家显得陈旧。交谈后发现女生的坦诚与难相处，我们都为之动容。一天的走访调查，我们看到贫困的，也看到富裕的。明明很富裕的家庭却申请贫困，万一真的得了。那贫困的家庭如何是好呢？还好进行一次调查。形形色色、真诚、不坦诚的人都有。真是画龙画虎难画骨哪！自己还是觉得做人应该坦诚，知足常乐。

服务结束了，我收获很多。每个人的心中都有一首自己的歌，怎么唱都由自己。假期服务，我谱写着自己的歌，我学会了如何与人相处，做事要有耐心、细心，要懂得配合工作。

假期服务结束了，但只要自己有服务社会，奉献社会的爱心，随时随地都可以服务。为成为远程教育志愿者，为家乡做贡献，服务父老乡亲而骄傲。青春笔记不是空白，而是我满满的经验与体会。

第2篇：社区志愿者实习总结

一、推行志愿者注册制度工作的实践 1.加强领导，充实力量。

我们把志愿者“时间银行”作为是一项事业，而不是短期的突击行动，因此加强领导，规范管理，建立工作机构是关键。对此，我们把开展志愿者日常管理、服务、指导、培训工作作为社区建设的一项重要工作摆上重要议事日程，常抓不懈，逐渐形成了社区服务的特色和优势。

2.建立制度，规范管理。完善志愿者档案管理，建立了注册志愿者电子档案、对志愿者个人概况、注册、服务情况详细记录，建立了一支相对稳定、规范的注册志愿者队伍，进行统一规范的管理。3.广泛宣传，深入动员。

组织学习、宣传、发动、营造氛围。认真学习党中央、国务院关于推进社区志愿工作的重要指示和中央九部门有关社区志愿者管理工作的文件、中国社会工作协会社区志愿者工作委员会章程和管理办法，进一步提高对做好新时期志愿者工作重大意义的理解和认识。

二、发挥载体优势，使“时间银行”志愿者活动更具活力

“时间银行”开展志愿者服务工作始终围绕“党政所急、居民所需、志愿者所能”这一总体要求，提出了“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的口号。广泛开展“志愿者双休日”系列服务活动。以帮助五保户、烈军属、残疾人等服务对象，开展送温暖，解决生活困难，卫生大扫除等活动。

一年来，我们社区在志愿者服务工作上取得了可喜的成绩，涌现了一大批明星志愿者，这与街道领导的重视和社区居民的热心参与是分不开的。

三、强化组织管理，夯实志愿者工作基础

为了进一步完善志愿者工作的管理，社区志愿者协会在街道的指导下，专门成立了以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会，建立了文化教育、计生新风、科普宣传、消防安全、便民服务、党员治安巡逻、环保护绿、爱心医疗、普法维权、文体娱乐等10支特色志愿服务队，并在此基础上充分挖掘，成立了夜间喊话、时政快车等25支个性志愿小分队，壮大志愿者队伍。通过深入家庭、小区的形式，向居民发放“时间银行”志愿者招募调查表，挖掘居民的特长，征求居民对社区工作的意见和建议，今年共发放招募表100份，通过初步统计，受到居民建议20多条，为“分行”的工作开展打下了良好的基础。

四、优化社区资源，拓展志愿服务领域

社区充分发挥市卫生局、市一医院、120急救中心等地区共建单位优势，整合他们的技术、资金、人才、场地资源，成立数支特色志愿小分队，为居民老人、困难人员、失业人员提供服务。如省新闻出版局“党员帮困小队”与社区10户高龄老人、困难家庭结对子定期走访送温暖、为困难学生送学习用品；在街道“时间银行”成立周年先进表彰活动中市一医院“爱心天使”医疗服务队被评为“星级志愿者服务队”；消化病房的楼立兰被评为“星级志愿者”。几年来，无论刮风下雨、寒冬炎夏，由党员、团员组成的该服务队，每周四中午都会准时在向阳新村为居民提供医疗服务、测量血压，与居民形成浓厚的感情，被当地居民称为“爱心天使”；市卫生局和120急救中心服务队将体检机开进小区为居民免费体检，为居民赠送药品，开展急救知识咨询讲座。天长小学和天地实验小学志愿者为家长进行教育咨询，为老人送节目、送温暖等，长期以来，由众多地区单位志愿者组成的特色小分队发挥特长为居民提供各类服务，成为“时间银行”社区分行的一大亮点。

五、深化服务内涵，突出人性化的服务方式

由社区党员、居民、妇女、青少年等群体组成的社区三大载体“治心话疗”、“时政快车”、“议事广角”是充分体现居民自我管理、自我服务功能，深化志愿者服务的有效载体。在那里居民通过互动学习时事政治、议论社区事务、宣传科普知识、开展关爱青少年健康成长论坛等等，使得社区文化教育、健康教育、环保教育、青少年教育内涵得到深化。每月的25日是社区便民服务队为居民送服务的日子。家电维修、磨刀、送大米、理发等一系列的生活服务深受广大居民欢迎，并且为了提供更人性化的服务，志愿者们专门与老人、参加人结上对子，上门提供服务。社区以“帮一把”服务社为平台，积极发挥社区志愿者在社区服务当中的作用。以切实为居民解决生活当中的热点难点问题，来进一步深化社区志愿服务，推进社区志愿服务上水平，收到了比较好的效果。对此，杭州日报9月20日第四版刊登了题为：“帮一把”志愿者，一帮帮遍六社区的报道，该报道主要以社区金牌志愿者顾小虎的点滴事迹为题材宣传了社区在开展社区志愿服务方面的情况（最近，顾小虎被社区推荐为评选全国优秀志愿者的候选人）。其次，社区还结合开展的深入学习实践科学发展观活动，集中社区的志愿者能工巧匠为居民小区的破损雨棚、铁栅门、晾衣架等生活设施进行修复，把学习活动与为民办实事有机地结合了起来，赢得了广泛好评。日前正在申报浙江省优秀社区服务项目奖。

社区志愿服务事业是一项具有旺盛生命的事业，有着广阔的发展前景，在当前和将来对构建和谐社会发挥着重要作用。我们要不断加强队伍建设和管理，创新服务形式，提高服务水平，为发展社区志愿服务事业做出新的贡献。第3篇：志愿者实习自我总结

实习时间：2015年6月8日-----2015年6月21日实习地点：哈尔滨儿童社会福利院

一、实习目的社会工作专业是指社会（政府或社会团体）以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助，使他们回复社会生活能力，协调社会互动关系，提高社会生活质量，增强社会福祉的专业方法。

社会工作是一门实践性很强的专业，所以深入社会，把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。本次实习的目的有：

1.了解儿童福利院的组织结构2.深入学龄儿童中了解他们的生存状况3.巩固理论知识，锻炼实际工作能力，增强了社会工作的兴趣和热情

二、实习单位介绍哈尔滨儿童福利院2001年建院，主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童，并采取家庭寄养等社会化的方式，接纳了许多失依儿童，给予他们生活以及教育帮助。目前，其中儿童总数：170名。残疾儿童：80名年龄段分别为：0-2岁，50名；8-17岁，35名；3-7岁，80多名，其中8-17岁为学龄儿童，3个高中生，十几个初中生，其余的为小学生。

我的工作主要是在教育科室，针对小学和初中的学生进行学习辅导，批改作业，与他们聊天等，偶尔会接触学前儿童，其余时间便是整理图书。本文的报告主要围绕与孩子们的工作展开。

三、实习内容与个人体会我原本是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的，因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个“神秘”的地方。体检，门卫的质问，登记，会议室的等待，甚至是在真正开始工作时才遇见院里的孩子，这让我不由得对传说中的福利院心起疑惑。我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。当是，我所经历的，却颠覆了我的一切。

福利院工作人员给我们一些简单的要求，不要打听他们的身世，为院里的工作保密。他们之中有一些是先天残疾的孩子。有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请，智力发育不全等原因，幼时被父母遗弃，或者失去监护的失依儿童，生命以这种形式出现，让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。

我最先接触了是四五左右岁的学前儿童，学前儿童分为小中大班，较多的时间还是和学龄的儿童的接触。在十天的实习中，我把他们的特点主要归纳为以下三点1.他们大部分热情而脆弱学前的儿童有专门的幼儿老师，上午和下午都由那些受到专业训练的老师带领做活动，唱歌，跳舞，学诗等等，她们都是年轻的而有活力的女孩子，所以这个院里的活力，很大一部分来自于她们，这是院方的明智之处。中午由老师带领着就餐，其余时间由生活老师带领，在寝室休息。遇到我们这些陌生人，他们却一点也不怕生，就凑到你的身边，热情叫“阿姨”,我最为感动是，他们都及其希望他们的拥抱，哪怕是牵手，也可以让他们开心。往往，他们会莫名其妙地哭起来，仅仅只是引起别人的注意而已。老师的稍微的批评，他们也会放在心里。其实，简单地说，就是需要他人的关注，我们知道，福利院虽然编制人员众多，甚至正式编制员工是孩子人数的一般，但是真正与孩子接触的人，却是极为少的。而在家庭中的孩子，却是众人的宝贝，一大堆人围着他（她）。所以不难理解，他们的热情来自于对他人关注的渴望。这也让我认识到在儿童成长时期，来自父母等亲人的肢体交流的重要性。心理学上讲，那些与父母有健康肢体交流的孩子，心理上比那些缺乏身体交流的人更健康，在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。其实，成年人又何尝不是？有时候，一个温暖的拥抱，许多痛苦，郁闷，委屈就可以释怀。2.他们是与别的儿童一样，是天使，却是有点忧伤的天使他们不是想像中那种封闭的古怪的孩子，他们也充满这阳光与朝气，会依依呀呀学语，遇到一个陌生人会带着好奇心来打量着，只是会让人心酸得看到，他们会叫食堂的叔叔为“爸爸”,看见经常来看望他们是的好心人为“妈妈”.我的大部分工作就辅导学龄儿童的家庭教育，他们从小学一年级到初中二年级都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的学校正常上学，中午有专门的员工给送饭，下午回来在院里的教室里复习功课，周六周日由专门的老师或者志愿者监督他们学习，还有专门的家教。他们和当年的我们一样，想尽快的完成作业，痛恨考试，责问是谁发明了诸如“语文”“数学”“英语”等这些令人烦恼的学科。他们也很关注社会中的流行，我清楚地记得，在一次听写汉字的过程中，我报出“杰”,然后组词“杰出”、“俊杰”,他们还是等了一会儿，一个男孩问，是不是“周杰伦”的“杰”,这才发现，他们也是接触社会的，对流行歌曲也很熟悉。他们之间也是像一般孩子那样开玩笑，聊天，讲学校里的事情，不是那种冷冰冰的关系，他们多像兄弟姐妹班的关系，大一点的孩子照顾一二年级的孩子，这让我很感动。只是，有时候，在学习过程中有不耐烦、不合作的倾向，会发呆，忧郁的面孔，让人疼惜地想，他们也会有心事呀！有一天，一个孩子突然问我，“姐姐，为什么人会死？”我当时就震住了，那么小的孩子，怎么会考虑这样深奥而没有答案的悲观的问题，我自己知道，人一旦考虑了生与死的问题，他似乎就成熟了，也就多了对有关自己生命的思考。我对她说了很多，记得最清楚的一句就是“有生就有死呀”,其实这句话里本身就包含了悲观的意味。我该怎么给一个十来岁的孩子讲生死的问题呢？他们也有对我们的难言之隐、排斥性的冷漠，然而当他们真正把生活中的问题暴露在我们面前时，许多时候我们难以理解、难以正确分析。

3.院里的孤独与梦想因为孩子很多，院方的管理人员往往没有能够叫出他们各自的名字，特别是对于那些内向而不愿交往的孩子。我不想他们成为无名氏，所以我见他们的第一天，在课程过后，我先告诉他们我的姓名，电话号码，然后让他们在一张纸上写下自己的名字，第二天我就能够记住他们了，我想这是对他们人格的尊重吧！也是和他们进一步接触的方式吧！

福利院是一种封闭式的管理，除了学校上课的时间，他们便是呆在院里，很少出门，偶尔有大孩子去打篮球，他们很少有机会接触外面的世界。他们在福利院，一般情况下是断然不准出去的？我问过他们，他们说偶尔有机会带他们出去玩，大一点的孩子对哈尔滨还是很熟悉的。

我们发现他们的理想也是缤纷漂亮的，我问过他们以后想干什么，他们有想当老师的，翻译家的等。有的孩子，学习很认真，我告诉他们学习之改变自己的很好的出路。当然青春期的叛逆与烦恼，来不及让他们想太多以后的事情。十天时间很快结束了，我想，我来到福利院之前，是带着好奇的眼光来看待这个为外界所不知的地方的，走的时候我才发现，其实，自己一直是一个以感情介入其中的人，即使写这个实习报告的时候，我还是如此。对他们的关照，也让我重新审视了一下自身的成长过程，我曾经的烦恼，他们也会有，当然，也许回会有我所没有经历的苦难或者伤感，但我一直相信，他们，一定会健康地成长的，也会长大，谈恋爱，上大学，找工作，成家立业，成为千万普通人中间的一位。我相信的！第4篇：志愿者的实习总结

志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，也是我们学习“三个代表”的具体体现。

7月3日上午刚考完试，下午学院及召开赴科技馆做志愿者的动员大会。我因同学来访未能参加，深感遗憾，但我同时也为能够足时足量完成志愿者的任务，为暑假社会实习寻到一个好的方案而高兴。在我们的志愿者团队中，我只是普通的一名，不是领队，却更深入的体会到了作为一个志愿者应该做什么，同时通过对社会的初步接触，也有了一点切身的体会。那就是我越来越深刻的感受到我们的社会还是不公平的，有贫富差距的，需要所有人特别是大学生们努力改善这一切。先来说一下志愿者工作的基本情况吧，每天早晨我们7点半乘一趟超级慢的公交车去位于泉城广场东侧的科技馆，路上就浪费大约一个半小时时间。通常9点赶到就直接上岗了，科技馆分四层，每层大约7人由每层的工作人员负责安排和监管我们的工作。我们的工作很简单但也很无聊，当然也很考验人，我从小讨厌跟小孩子打交道，但我却不得不看着一辆无聊的火车模型，很多小孩子还有他们的家长都在排队等待上去玩（家长们当然是为他们的孩子排队的）。我必须掌握好每个小孩玩火车的时间，否则小孩倒还好应付，他们的家长还站在我后面随时对我大发雷霆呢。我后来实在烦的不行，还主动告诉那些小孩说这个模型相当无聊，别排队等了，没意思，去玩其他的吧。这当然不是一个志愿者应该做的。模型不在演示时间时，我和一个搭档就得在一片展区里来回转悠，好向询问的人讲解一些东西，不过好像除了有个差速器有人问一下外，所有人包括大人和小孩都没有兴趣问其他的。可能是那些东西太复杂了，家长们也觉得学那些孩子将来没出息吧，因为那是蒸汽机，柴油机，样子丑陋而且复杂。

我在科技馆做的另一项工作就更加伟大了——看电梯，呵呵。不过这比起柴油机来倒是有更多的人来挑战和询问了。我在最顶层看电动扶梯，扶梯大部分时间向上运行，时不时有个小孩跑过来非得逆着往下跑，我作为一个麦田里的守望者，任务是阻止他们掉下悬崖。我喝住了不少，因为我长得比较凶，他们害怕。不过也有几个成功逆流而下的，还有几个摔倒的。我一点也不感到抱歉，我觉得他们活该。大人们仿佛也对其很感兴趣，都过来问我，这科技馆几层啊，上面还有吗，有向下走的电梯吗，我就怀疑了，他们难道看不见吗。不过我们还是很耐心的啊。

在活动中，最欢迎我们的莫过于小朋友们，他们常说：“你们这样做太好了，希望你们天天来！”家长则认为我们为他们解决了孩子课外知识教育的一大难题，而展馆长期以来节假日工作人员不足的难题也因为我们的到来而烟消云释。也许我们失去了很多时间很多精力，然而，我们收到的回报却是更多更多的鼓励和关怀。但是，在荣誉面前，我们深感肩上的担子更加沉重。如何把活动开展得更好更有意义，让更多的人来认识中国的辉煌五千年，是我们的职责所在、使命所在。

志愿者的职责就是服务他人，我们用实际行动生动具体地诠释了志愿者服务精神的真谛。我们在工作期间，各有不同的负责区域，各有不同的职责，但服务区域都并未局限于自己的工作岗位，我们坚持着一个理念——真正的服务永远没有任何界限。我们在处理好自己工作的基础上，抑或主动走到其它地方帮助其他志愿者维持秩序、解答参观者的提问，抑或利用休息时间为参观者担任导游，带领他们参观展馆并针对各展品逐一进行解说。我们热情积极的服务态度、全面细致的工作赢得了参观者们的啧啧称赞。虽然我们分别工作在不同的工作岗位上，但我们的工作标准，我们所尽的义务，我们志愿服务的出发点都是相同的。休息期间或是午餐期间，我们围坐在一起，互相交流工作经历，工作感受，工作经验，工作中遇到的难题，并集思广益寻求解决之法。抑或是从他人的描述中去发现对方在工作中存在的问题，指出并告诉他如何避免此类问题的再次发生。通过交流我们不仅可以把自己的工作做得更好，进一步完善了自我，也促进了团队成员之间的合作，对于团队内部和科技馆来说都增添了和谐的气氛。

这些天，我比较注意的一点便是孩子们对于不同东西兴趣大小的问题，他们对演示音调的七个树桩不感兴趣，却对火箭返回舱撑个降落伞下降看得入迷；他们对电磁感应和高压放点没有兴趣，却对展厅里放着的几台有游戏的电脑有兴趣；他们对喷气式发动机无兴趣，却为虚拟的无聊的火车模型排队等那么长时间；他们对演示角动量守恒的东西没兴趣，却开着个铲车模型铲气球。

第四篇：志愿者实习报告

Time flies!I just can't believe it.A full summer holiday's work has come to an end.When I look it back, I find that the job has helped me a lot.Not only did I gain enough social and work experience, but also made some true friends.In a word, I have learned so much from this work.Meanwhile, I feel that I have made a success during this period.This summer holiday, I worked as a teacher to help those students who are not good at English.And from this job, I earned a generous salary, but this is not the most important.What I want to lay emphasis on is that I gained many skills and abilities from this job.Of course, I have to admit that there is full of joy and pity during this period.At first, what I want to say is that if you want to do something well, then you must take it very seriously because attitude can decide many things in one's life.To be concrectely, take myself for example.I have never known that it is so tired to be a teacher.I thought teachers just teach students some knowledge in class, and after class they can do what they like.I though it's an easy job.However, it is just the opposite.It's so hard and tiring a job.Before I give a class, I have to prepare for it carefully.I have to prepare the teaching materials.At the same time, I must be very familiar with what I would say in class in order that I could answer all the questions the student put forth correctly.So it is a big challenge for me.However, I know this is necessary if you want to be a teacher.So I must make every effort to do all these work because I kept saying to myself I'm a teacher now and I must devote myself to teaching.And I think it is a serious-minded attitudethat helped me make an achievement.And next, I have to admit that I have learned many skills, including how to communicate with students and how to teach a student according to his level and ability.This is very important because each student is different.Everyone has his own character and interest and each student may not be at the same level.So I have to teach them accordingly.As a teacher, you must learn to listen to your students because they are still teenagers now.When you are talking to a student, you had better tell him more about your advice and your experience.And an important fact is that you should be very patient because they may be very rebellious.For instance, one of my students said that he was not interested in English, and even worse, he was very tired of it.In this case, I couldn't force him to learn many things in each class, I told him to learn little by little.I need to inspire his interest.So I often use some simple sentence or example to explain some grammar to help him learn more easily.I think, in this way, he would feel that English is not so boring as he thought and he could make a progress in English.Then he would be interested in English gradually.Of course, there is always happy or angry, sad or joyous in one's life.It is also the case in one's work.But I have forgot all the bad memories and only those are good left.I can still remember some details.For instance, one day, I told my student that the next day would be my birthday, so I would have a rest.The other day, he bought me a small cake as my birthday present.I felt so moved and happy that I almost burst into tears.After class, we ate it out together.And another case is that, one day, when I wanted to go home after class, it should rained hard outside.I happened to forget to take an umbrella with me.I'm so worried.Then, one of my students came to me and lent his umbrella to me.At that time, I thought that the student must respect his teacher very much.From all these small details, I find that no matter what the student's English level or his study may be, he is a kind kid at least.This is the most important.The goal of education is not to make everyone get a full mark in all the exam, but to teach him to be a true man, a man that worths the name.Maybe he is not good at study, however, he is an eligible man.Finally, I want to appreciate it that the work has helped me accumulated much experience.I learned how to be a teacher, how to communicate with students and how to deal with the relationship between a teacher and a student, and so on.I strongly felt that a teacher and a student completely can be close friends.I'm only a few years older than those students, so it is very easy for me to understand them.They just regarded me as their older brother and their friend.The harmonious relationship between us created a good atmosphere for them to study English under my guide.What's more, as a result, I glad to see that, after a summer holiday's study, they allmade a progress in their English to some degree.I also felt very proud of myself because I have made a success and I helped others.This is a wonderful summer holiday.It gave me so much joy and surprise during this summer holiday.Forty days is so short, but my future is very long.I know that I still have a long road to improve myself, however, the part-time job as a teacher is a good beginning at least.In the next few years, I will seize all the opportunities to gain social and work experience.Thanks for this part-time job and it will be precious wealth in my future life forever!

第五篇：思修志愿者论文

思修之论志愿行为

因“志”而行，因“愿”而动

摘要：随着时代的进步，财富的积累，生活的充实，越来越多的富人投身慈善，越来越多的人民肩负起了志愿者的重担，但是现在，我看不到真正的自愿，我看到的只是哀怨，虽然他们行动，却不是源于“志”，“愿”。

浅谈志愿：

“志愿”在英文中表述为“voluntary”，是自愿的、主动的、自发的意意。在中文中，“志”，是心之所往；“愿”，是情之所愿、自己愿意。“志愿”本意上是有志向心的自愿行为；其一是个人实现某种价值的意愿；其二是自发的行动。其实“志愿”从字面上理解就是自发的一种帮助别人的志向，从而让自己自愿的帮助别人，这是一种精神及行动上的助人悦己。而“志愿者”就是这一理念忠实的执行者，他们不谋求任何物质、金钱及相关利益回报，只是因“志”集结，因“爱”而动，因为无私，所以他们让人钦佩，可是如今......开头导读：

3月5日的学雷锋日成了老人一天洗多次澡，一天洗多次脚的灾难日，各方院校的志愿者纷纷涌进敬老院，只有特殊的日子才有志愿者来做活动。

随后，3月12日的植树节，学校组织了去满城汉墓植树的活动。“植树没有意思的，去之前就有人给挖好了坑，我们只要填土就可以了，而且还不给浇水，谁知道树苗能不能活？”一个参加植树活动的女生告诉记者。

3月26日下午3：:00，记者以个人的名义陪同好友去老年公寓做义工，记者帮助一位老奶奶倒泡脚水，正欲进行下一步骤，护理员诧异地问我们：“你们不需要拍照吗？”记者不解，护理员随后解释道：“你们不是来做活动的吗？我看他们都会要求拍活动照。”

问题凸显:

1.如今的志愿者活动过于注重形式，忽略了志愿者本身的意义，给人留下作秀的印象，扎堆养老院、孤儿院，却很难找到活儿干的现象随处可见。学生组织志愿者活动注重日子，而学校看志愿者注重数量。

2.一些大学生对志愿服务的内涵还不确定,以及大学生十分注重报酬。问卷调查显示：大学生中高达69.7％的人认为“志愿活动可以收取报酬”，其中认为“可以收取与正常工作者等价的报酬”的学生占了10.9％，认为“可以收取报酬，只要低于正常从事此类工作的人员即可”的学生占19.5％，39.3％的学生则认为“经济条件较差的志愿者可以拿取适量报酬（如成本费、实际支出）”，只有少数同学认为“志愿服务就应该是无偿的”。

3.教育的弊端导致学生品德以及道德的畸形发展。

4.家人的过度溺爱让学生愈发自私，社会的功利潮流让学生越陷越深。

问题原因：

1.就如鲁迅先生文章中的麻木国人类似，如今的国人可能只是换了个形式，用懒人最为恰当。1

因为懒惰，所以不想动手动脑，因此志愿行为对一部分来讲是无稽之谈。

2.功利性太强，“利”字当头，凡是与利无关的事总是“忙”字高高挂起。

3.走形式成为了一种习惯和不良风气，或许其实在老人院，敬老院的老人不一定不幸福，孤儿院，福利院的孩子不一定不开心，可能正是因为我们的“善心”，让老人们想起了他们的孩子，让孩子们想起了自己的亲人，这种“善心”不是雪中送炭，而是无尽的悲凉。

4.大学生缺少锻炼，对志愿过程中的挫折无法坚持且服务效果与期盼有差距，从而造成热情消退。

5.志愿活动内容单一，队伍大，活动少，缺乏创新，对大学生吸引力不强，一些硬性规定损害积极性。

6.随着大学生志愿服务工作的深入开展，随之而来的机制建设不健全问题也逐渐突出，影响了大学生志愿活动的深入发展。

解决方案：

1、服务活动要深入到社区中去，社区内的孤寡老人、退休老人、残疾智障者、失业者等弱势群体，都非常需要关注、关怀，虽然这些服务内容很琐碎，但对于服务对象来说却是非常实在的。

2、从事志愿服务的形式应该是多种多样的，既可以参加志愿服务团体，也可以个人灵活参与，根据个人的兴趣爱好、能力大小去服务他人。也应该充分利用志愿者本身的知识和资源，对志愿活动的形式加以创新，而不是只盯着养老院等。

3、志愿者部门必须做好前景规划，做好一系列的近期策划，这样才能使志愿服务更有秩序，避免出现活动期间脱节、闲暇。还要针对服务对象的特点做好分工，让真正需要帮助的人得到帮助，让帮助别人的人得到锻炼、成长。

4、志愿者服务流于形式，这种事情在一些地方是有，可是不能一概而论，解决这种办法就只能依靠组织者好好把关了，把一些有爱心有责任心，并且乐于奉献且有能力奉献的人选进来，并展开好岗前培训工作，使他们不仅志愿服务，而且会服务。组织也应该有针对性，向多元化、专业化、制度化发展。

5、家长要正确引导青少年从小养成志愿服务的习惯，学校也要将道德教育付诸课堂，使志愿成为人们生活的一部分。

6、政府也应加强对各级志愿者组织的管理，让志愿者组织起到凝集人心、改善人际关系、构建和谐社会的作用；政府可以在舆论上对志愿者进行支持。

7、国家也应进一步加强机制建设，让其成为大学生志愿服务工作旺盛持久生命力的保证。个人观点：

我想随着生活日益“改善”，教育制度的不断“完善”。我们的理解是：“改善”是富人越富，穷人越穷;“完善”则是教育出了很多书呆子，忽略了道德的问题，因此我想说现在当务之急不是如何提高志愿者活动的质量，而是加强道德思想教育，并以法律为武器让道德教育建设不再是一纸空文，必须付诸实践。当然志愿活动的进行也是不可忽略的，如何让志愿服务褪去浮躁，少些应景、多些常态，我们则需要思量更需要行动，其中之一就是学校积极推动志愿者活动，但是他们似乎只注重形式忽略了活动的质量，例如：大学生在进行志愿者活动的同时竟然给工作人员留下拍活动照的深刻印象，这未免让人无奈和觉得一丝悲凉。

其实我想真真正正的志愿者会真正的融入到活动中去，并无私热情地奉献自己的爱心，用真诚打动他人，他们不会作秀，也不会去学习作秀，只是一种由衷的源于道德的想法和理念，我想只有学校的志愿者真正领悟这种想法，学校的志愿活动才能摆脱作秀的嫌疑，才能使志愿者活动不再“形式化”。引用一位大家说的：也只有这样，才能实实在在地为群众，切实促

进社会的不断文明和进步，才能是志愿服务精神越来越发扬光大。

但是，记得在我去学校青年志愿者协会面试的时候，面试官出过这样一个问题：志愿到底是什么，是否批判怀着功利的心去做志愿者的。有个面试者的说法让我记忆尤深，她说：有些人说志愿者只是一种炒作，有些人志愿者是锻炼自己的一个平台。我觉得志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮助，可以帮助到需要帮助的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就应该学会包容。

听了她说的我感受很多，心头五味杂陈，想想其实我们也不能对志愿者苛求太多。志愿者无疑是一种免费劳力，而且很累，我们不应该对他们要求太多。他们承受的不全是是大多数人看到的彩色光环，很多有时候是别人异样那种的管闲事、傻逼的舆论。毕竟他们是为大家、为社会服务的，所以，我觉得我们应该给予他们适当的鼓励，而不是一种挑剔的目光看待他们，否则可能会舍得其反，达到反效果。

总之任重而道远啊！