第一篇：道路交通安全普及知识百问百答
道路交通安全普及知识百问百答
2010年全国“安全生产月”要求以“安全发展、预防为主”为主题，推进安全生产的宣传贯彻，普及安全知识。为配合国家关于2010“安全生产月”活动的部署安排，特推出“2010全国安全生产普及知识百问百答系列教育丛书”。本册是该系列之一，以问答为形式，结合道路交通安全最新法规政策，对交通安全法规，机动车安全管理，道路通行条件和通行规定、交通事故处理、法律责任和执法监督等方面进行阐述。可供广大驾驶员以及在基层工作的交通警察和农机安全监理人员学习参考。
第二篇：电梯知识百问百答
1． 为什么国家十分重视电梯的安全监督管理？
答：电梯作为垂直交通运输工具，与老百姓的日常生活紧密相关，所谓“衣、食、住、行”中，电梯作为“行”的代步工具，随着城市经济发展和生活水平的提高而得到普遍使用。然而，如果电梯的产品制造、安装、维修质量达 不到标准要求，使用不当或者管理不善等原因都回产生电梯而影响正常使用，严重的甚至会发生人身伤害诗歌。为此，国际上一些发达国家和地区的政府都十分重视对电梯的监督管理。如美国的职业安全罚，劳动安全卫生法等法律中有关电梯安全方面的法规，美国加州政府还有专项的电梯安全法令，以此明确政府部门的监督检查以及业主的义务要求：香港法例中的第327章《升降机及自动扶梯（安全）条例》则是香港政府对电梯实施监管的法律依据。在我国，党和政府同样也是历来十分重视电梯的安全管理，围绕电梯的安全管理做了大量工作，颁发了一系列的法规、规章、标准、技术规范。如：2003年2月19日国务院颁布的〈〈特种设备安全督察条例〉〉和国家质检总局印发的〈〈特种设备质量与安全督察规定〉〉中，都把电梯纳入特种设备管理，实施强制性监督管理。此外，国家质检总局还印发了〈〈电梯制造和安装安全规范〉〉等国家标准。从本市的历史来看，上海市人民政府则早在上世纪五十年代就印发过〈〈升降机安全使用规定〉〉：上海市人大则在上世纪九十年代制定的上海市地方法规〈〈劳动保护督察条例〉〉中把电梯作为危险性较大的生产设备安全监察条例〉》，上海市人民政府于2004年8月以市长令印发了《上海市电梯安全督察办法》。
2． 电梯作为特种设备实施安全监督，国家有什么规定要求？
答：国务院颁布的第373号令〈〈特种设备安全监察条例〉〉中涉及电梯监管的内容 条款共有27条。概括地讲，国家对电梯设计、制造、安装、维修的生产单位的监管要求主要体现在以下方面，及：
从事电梯生产（包括制造、安装、改造、维修）的活动必须实行行政许可，生产单位必须具备一定的条件，履行规定的义务。同时明确电梯生产活动还应当按国家制定或公布的安全技术规范要求进行并且对其他生产的电梯的安全性能负责。
而国家对电梯使用单位的监管则主要体现在办理使用登记、建立电梯设备安全技术档案、做好日常维护保养、及时提出定期检验、及时消除事故隐患、培植专职或兼职人员进行管理、加强对电梯管理人员和操作人员的培训和考核等。
3． 为什么要在电梯的轿厢显著位置张贴安全检验合格标志？
答：需要首先说明的是安全检验标志包括了如下主要内容：一是电梯的设备注册代码：二是电梯使用单位名称、电梯安装地址和设备编号；三是承担维修保养的单位名称和急修电话；四是检验单位、检验人员和下次检验日期。其次，安全检验合格标志包涵的上诉内容分别表示了国家对电梯安全监管的要求。比如：设备注册代码，表示该台电梯已经按国家规定要求执行设备监察部门的监管，起到了防止非法设计、制造，非法安装的特种设备投入使用的作用。电梯使用单位名称和设备注册代码的建立，使安全监督管理部门与电梯使用单位建立了联系，掌握实际使用环境和情况。同时也了解掌握了承担该台电梯维修保养的单位和人员是符合国家许可规定的有资格的单位和操作人员。通过对下次检验日期的检查，还可以了解该抬电梯是否在有效检验周期内。总之，安全检验合格标志实际上起到了该台电梯是合法使用的证明，而张贴于矫厢内显著位置，既是提示使用者在有效期内可以安全使用，也是给使用者的一种警示，同时也便于安全监督管理部门了解情况，履行职责。4． 为什么国家规定电梯使用单位要建立电梯安全技术档案？
答：首先，电梯具有所有特征设备共同属性，即在使用过程中，会因各种客观因素产生缺陷需要进行修理，维护，定期检验，这些都需要有该台电梯的设计，制造，安装原始文件资料来作为依据；其次，电梯安全技术档案建立，其相关的设备本身技术文件和使用管理检查等有关记录的内容是否齐全也可以反映出电梯使用单位的管理水平，同时便于电梯安全监督管理部门的督促检查和发生事故后作为进行技术分析的依据。
因此，电梯使用单位的管理者应该重视并认真做好下列主要内容的电梯技术档案的建档工作：
（1）
电梯的设计文件和制造单位、产品质量合格证明、使用维护说明等文件以及安装技术文件和资料；
（2）
电梯日常使用状况和定期自行检查的记录以及定期检验报告的记录；
（3）
电梯急七安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器、仪表的日常维护保养记录；
（4）
电梯运行故障处理和事故记录。
5． 根据国家规定，电梯等为公众提供的特种设备运营使用单位应当设置安全管理机构或者配备专职的安全管理人员。请问作为电梯使用单位的管理者，应当怎么样做好工作？
答：根据〈〈上海市电梯安全监察办法〉〉相关规定精神，电梯使用单位一般应当做好以下工作：（1）配备电梯专职安全管理员；（2）根据产品的特点和公共场所安全需要，配备电梯驾驶员；
（3）制定电梯安全使用管理制度，保证电梯安全运行符合电梯运行基本条件，即：“在电梯的矫厢显著位置已经标明有效的安全检验合格标志；电梯的使用场所标有安全使用的警示说明或者警示标志；使用于防爆场所或者建设工程等特殊环境下的电梯能够满足相应的安全使用管理要求。”；、（4）对存有严重故障、继续使用有可能发生事故的电梯立即停止使用，并及时组织整改；
（5）变更日常维护保养单位前，书面确认被交接的电梯处于安全状态；（6）对需要确认报废或者因客观条件限制可能产生安全隐患的电梯，或者需要改造、重大维修的电梯向检查机构申请安全技术论证；
（7）在电梯发生故障时，按抢险救援预案组织排险、抢救、保护事故现场，并立即报告所在地区（县）质量技监局。
6． 请问作为电梯使用单位聘用的专职电梯安全管理员应当作好哪些工作？
答：根据〈〈上海市电梯安全监察办法〉〉相关规定精神，电梯专职安全管理员一是要做好电梯运行和管理记录并督促电梯日常维护保养单位做好质量检查和相关保养记录；二是监督电梯日常保养维护单位定期检修、保养电梯；三是妥善保管好电梯层门三角钥匙、机房钥匙；四是发现电梯运行的安全隐患，需要停止使用的及时报告本单位负责人，提出暂停使用的建议；五是做好电梯投入使用前或者投入使用30日内的使用登记或者变更和注销手续工作。
7． 电梯使用单位该如何选择电梯维修保养单位？
答：《特种设备安全监察条例》第十九条规定，“电梯的制造、安装、改造和维修活 动，必须严格遵守安全技术规范的要求。电梯制造单位委托或者同意其他单位进行电梯安装、改造、维修活动的，应当对其安装、改造、维修活动进行指导和监控。电梯的安装、改造、维修活动结束后，电梯制造单位应当按照安全技术规范的要求对电梯进行校验和调试，并对检验和调试的结果负责。”
第三十二条规定，“电梯的日常维护保养必须由依照本条例取得许可的安装、改造、维修单位或者电梯制造单位进行。”
第三十八条规定，“电梯投入使用后，电梯制造单位应当对其制造的电梯的安全运行情况进行跟踪调查和了解，对电梯的日常维护保养单位或者电梯的使用单位在安全运行方面存在的问题提出改进建议，并提供必要的技术帮助。”
显然，上述三条对电梯制造单位的义务做出了规定。因此，电梯使用单位选择由电梯制造单位委托指定的安装或维修保养单位来承担电梯的维修保养利弊是显而易见的。否则电梯使用单位的权益会很难得到保障。
8． 电梯为什么要进行定期安全检验？
答：对电梯实施安全检验是加强电梯安全管理，保证安全运行，防止和减少事故的一个重要措施。目前，国家对特种设备实施强制性检验目的是通过检验机构的安全检验来验证投入使用的电梯设备的安全状态是否符合安全技术规范要求。对暂时达不到安全技术规范要求的检验项目，通过安全检验来促进电梯使用单位或者安装、维保单位及时采取并落实相应的整改安全措施，以保证安全运行。另外，安全检验一次合格率的高低也是反映电梯使用单位的管理水平。
9． 国家对电梯的日常维护保养有哪些规定要求？
答：《特种设备安全监察条例》第三十二条规定，“电梯应当至少每隔15日进行一 次清洁、润滑、调整和检查。”《上海市电梯安全监察办法》第二十八条对电梯日常维护保养的即或内容也做了具体的规定，至少每15日对电梯及安全设施进行依次预防性保养；每月不少于一次对安全装置、钢丝绳、制动器、接触器和其他运转部件的外观和运转 情况进行检查；每半年对安全装置限速器、缓冲器进行一次安全试验；每年进行1次机械制动器的制动能力试验；每年不少于一次对电梯允许情况进行全面检查。
10． 国家规定特种设备使用单位应当制定特种设备的事故应急措施和应急急救救援预案。请问电梯使用单位该如何制订应急救援预案和落实应急措施？
答：应急救援预案的制定国家有相应的规定要求，电梯应急救援预案属于企业级预案。因此，作为电梯使用单位，第一，应当对本单位在用的电梯设备进行详细分析，有条件的可以事先展开电梯安全风险评估，以此辨识本单位电梯可能存在的潜在安全隐患和可能发生的故障；第二，根据电梯安全风险评估结果，考虑如何建立电梯事故预警和鼓掌排除响应机制。一般可以通过维修保养的途径，向有许可资格的维修保养单位提出日常维护保养的重点项目要求，明确在发生故障关人后从响应到解救的时限，落实排险必备的专业救助工具和通信工具等具体应急措施；第三，按照制定的预案对应急措施组织定期检查和必要的演练，确保措施到位，人员到岗。
除此之外，电梯应急预案还应当考虑在断电、火灾、地震等灾害情况下的预备性措施，加强常识性安全教育，以增强防范电梯事故的能力和电梯乘客的安全防范意识。
11． 作为建设单位在选购、安装、交付电梯时应当履行哪些安全责任？ 答：建设单位作为建设项目的投资者，要保证投资效益，同样也要重视建设项目中电梯的安全管理。以往由于一些房产建设开发商片面追求投资效益，忽视了电梯选型、配置、电梯安装单位的选择等管理工作，使房屋竣工投入使用后留下了不少“后遗症”。如，有的由于选型、配置不合理，造成电梯使用、维修的诸多矛盾；有的为了节省电梯安装费，没有按国家要求选择有按照资格的单位安装电梯，结果造成电梯安装质量达不到要求，使电梯运行“先天不足”，留下事故隐患；有的不建立电梯技术档案，致使移交物业管理时资料不全，由于引起的电梯经济纠纷案件在本市时有发生，影响了电梯的安全使用。对此，《上海市电梯安全监察办法》第十八条规定建设单位有的履行下列职责：
（1）选购的电梯产品系有资质的生产厂家生产，具备产品合格证书，并且其选型，配置及备用电源的配备与建筑结构，使用需求相适应；
（2）电梯的安装由取得国家规定资格的单位承担，并保证安装的电梯经检验机构检验检测合格；
（3）向使用单位提交完整的技术档案，并附有齐全的各项证书，提供有关安全使用的警示说明或者警示标志。
12． 什么是特殊环境下使用的电梯？
答：上海市人民政府为加强本市的电梯安全管理规定，在发布的《上海市电梯安全检察办法》第十九条第三款中规定：“使用于防爆场所以及建筑工程等特殊环境下的电梯能够满足相应的安全使用管理要求。”对此，上海市质量技术监督局为贯彻落实市政府的这一规章要求针对当前建筑工程过程中临时用电梯的实际问题，以沪质技监特（2006）3号文印发了《关于加强特殊环境下临时使用电梯安全管理的通知》。通知明确指出：“凡是因建设、使 用单位的原因，电梯的永久性紧急报警装置不能开通或为能有效应答，层楼显示或呼梯按钮不能完全安装就位或无法固定，尚未安装具备移交条件，但又确需作为施工运载工具临时使用的新电梯都属于特殊环境下的电梯。”
13． 为什么要加强特殊环境下临时用电梯的安全管理？
答：首先，就电梯而言，其本身就属于特种设备，因为电梯的安全装置失灵，就会构成对乘用人员的伤害。对此，国务院颁布的《特种设备安全监察条例》中对电梯的安全管理提出了许多的规定要求，我们必须认真贯彻执行。其次，处在建设工程环境下的临时用电梯，就更需要重视加强安全管理。本市几乎每年都有发生建设工程临时用电梯的人身伤亡事故，究其原因，主要是管理不善。如：因电梯管理责任不明，开启层门个三角要是无专人保管，导致人员坠落电梯井道的死亡事故屡屡发生；因电梯维修保养责任不落实，以包代管，导致电梯故障积重难返最终引发的电梯纠纷案件不断。对此，我们必须引以为戒，从中吸取教训，重视加强电梯使用的安全管理。
14． 什么是电梯使用单位？
答：《上海市电梯安全监察办法》第四十七规定，“本办法所称电梯使用单位，包括电梯所有权人委托行使电梯管理的责任人。”根据这一规定，有权决定允许在建设工程阶段将电梯投入临时使用建设单位，即沪质技监特（2006）3号文中所指的电梯产权单位或者受建设单位委托行使电梯管理的单位或责任人，都属于电梯使用单问的定义范畴。作为电梯使用单位的责任人应当切实履行《上海市电梯安全监察办法》第三章相关的安全责任要求，和特殊环境下临时用电梯安全管理的要求。以保证电梯安全运行。
15． 电梯使用单位对特殊环境下临时用电梯还应当履行哪些安全责 任？
答：根据沪技术监特（2006）3号文的通知要求，特殊环境下临时用的电梯，电梯使用单位还应当履行以下工作：
（1）负责事先向上海市特种设备监督检验技术研究院（以下简称“市特检院”）提出临时用电梯安全检验要求，同时负责制定和督促落实包括临时用电梯安全责任制度，临时用电梯的使用管理制度，临时用电梯安全操作制度，临时用电梯维修保养制度，临时用电梯的应急救援预案在内的临时用电梯安全管理制度：
（2）负责临时用电梯最终具备正式验收条件后的安全监督检验的申请报验。
16． 为什么对特殊环境下临时使用电梯还要制订安全管理制度？
答：首先，要保证特殊环境下临时用电梯的安全运行，必须要求与使用电梯的相关个单位和人员，切实落实安全责任，做到各负其则。而职责是否明确，是否有章可循要靠制度保证。因此，制订相应的管理制度则是保证临时用电梯安全运行的根本性要求：
其次，特殊环境下临时使用的电梯，工况条件差，使用人员复杂，现场环境因素多变，很容易因安全措施不到位，使用无章可循，无人维修保养等管理不善而引发事故，要避免这些问题，也必须通过建立健全电梯管理制度才能实现。
最后，特殊环境下临时使用的电梯在最终验收乃至交付使用后，能否实现其原新装电梯的良好安全性能和设备状态，关键取决于临时使用期间的使用管理和维保是否得当，而管理的完善程度也是必须要靠制度保证和实现的。因此，电梯使用单位的领导要重视建立电梯安全管理制度。17． 特殊环境下临时用电梯的管理制度有那些内容要求？
答：特殊环境下临时用电梯的管理制度一般包括以下方面内容要求：
一是临时用电梯的使用管理制度。电梯使用单位应当就使用条件（如安全检查合格）、使用安全措施（如使用现场的安全警示张贴，安全措施等）、使用安排（如电梯的分区使用，时间规定）、使用规定（如，使用过程中对乘运人员的禁止行为规定等）、使用维修保养（相关维修保养的项目等）等做出规定，以明确使用管理的要求；
二是临时用电梯的安全责任制度。电梯使用单位应当视实际使用管理的要求明确各相关管理部门和负责人的具体职责，内容和权限，以明确使用管理的要求； 三是临时用电梯的维修保养制度。电梯使用单位应当就电梯投入时使用期间的日常维护（包括清洁）定期检修，应急救援等内容和要求以制度的形式予以明确，并且在签订的维修保养合同中加以约定。
18．对于特殊环境下临时使用电梯的管理，作为电梯专职安全管理员还应当履行哪些安全责任
答：对特殊环境下临时使用的电梯，还应当重视履行以下责任要求：（1）根据建设工程进度的变化，协调施工各方对电梯使用的需求；（2）协同相关保安部门和人员，加强电梯在临时使用期间的防盗工作；（3）督促检查临时用电梯期间的清洁保养和使用制度的执行情况，发现问题及时报告和协同处理。
19．电梯驾驶员有哪些安全责任？
答：电梯驾驶员一般应履行以下职责：
（1）班前运行安全检查。做到五查一听一报告。查各层门开关状态；查层楼显示（包括临时层楼的显示数字）；查启动、制动是否正常；查轿门安全触板轿门光幕是否安全有效；查对讲装置是否有效；听运行过程中是否有异常声响。对查到的问题要及时报告电梯专职安全管理员，同知维修人员及时修理；（2）严格执行电梯安全使用制度，有权督促乘用人员遵守乘梯制度，对违反安全乘梯的行为有权制止和拒载。作到不擅离岗位，电梯若停使必须行驶至基站，关闭轿内照明和各层门，并在基站层门处挂停止使用的警示标志；（3）负责电梯的日常清洁工作。保持临时用电梯运行期间层门地坎轿厢门地坎的清洁，以防开关门失效；
（4）班后安全检查。做到三落实，即：电梯停用的安全措施已落实；电梯当天的清洁保持已落实；机房门窗的关闭已落实。
20．电梯使用单位聘用电梯专职安全管理员和电梯驾驶员要注意那些事宜？
答：电梯使用单位在对特殊环境下临时用电梯实施安全管理时聘用电梯专职安全管理员和电梯驾驶员，要符合国家相关规定要求。一是选聘的人员应当是持用经特种设备安全检查部门考核，获得许可资格的有证人员；二是选聘的电梯安装或维修保养单位应当是经国家特种设备安全监察部门核准许可的单位。考虑到建设工程环境的特殊性，电梯的日常和清洁保持的工作量比正常环境下使用的要大，建议电梯使用单位在签订委托安装或维修保养合同时，将电梯驾驶人员的聘用一并在合同中予以明确，以避免产生职责不清。
21．特殊环境下临时用电梯要注意哪些安全技术要求和安全措施？
答：特殊环境下临时用电梯由于环境的先天不足，如果不注意落实相应的安全技术要求，就有可能损坏电梯，严重时还会造成事故。从技术条件上讲一般要注意做好 以下几个方面的工作。即：
一是保证电梯机房的动力电源供电正常。根据国家标GB7588-2003的要求，电梯的供电电源电压相对于额定电压的波动只能在±7%范围内。电压波动超过这个范围，不符合电梯设计规范的制造要求，就会损坏电机。因此，有条件的单位可以采用稳压保护措施；
二是电梯的重要安全部件装置，如电气安全联锁、极限开关、门锁、安全触板、限速器、安全钳、轿厢称重装置等。以及因客观条件限制，紧急报警装置，层楼显示不能马上安装到位或不能开通的，则必须落实相应的安全技术措施，如配备专职驾驶人员，和无线对讲装置。三是注意电梯使用现场的防水措施落实，防止水渗漏到电梯井道，因为电梯是机电产品，如果使用过程中被水或其他液态，半液态物质渗入，可能会引起电气短路。四是要注意层门立柱，门框周围不能有通向井道的空隙。以防止因空隙没有封闭而产生意外事故，在装有多台电梯的井道中，被临时使用的电梯井道与相邻井道也要采取隔绝措施，以保证相邻电梯施工人员的安全。
22．特殊环境先临时使用电梯的维修保养有哪些具体要求？
答：鉴于特殊环境下临时用电梯的特殊性，建议电梯使用单位与电梯维修保养单位在签定维修保养合同时，可以针对实际情况在国家规定的基本要求下增加必要的检查次数和缩短维保周期。特别是临时用电梯的轿厢地坎等处的清洁工作要作到经常清扫。
23．负责承担特殊环境下临时用电梯的维修保养单位应当履行哪些安全义务？
答：电梯维修保养单位应当履行下列安全义务：
（1）发现电梯故障及时予以排除；（2）在接到电梯关人故障报告后的30分钟内赶到现场完成排险救援；（3）在对故障难以消除的，书面通知使用单位暂停使用电梯，故障排除前不将电梯交付使用。
对使用单位接到暂停使用电梯的书面通知后，无正当理由拒绝配合的，电梯日常维护保养单位应当及时向所在地的区（县）质量技监局报告。另外，根据《上海市电梯安全监察办法》第二十九条的规定，承担临时电梯维修保养的单位在所承担保养的电梯轿厢的显著位置，表明本单位的名称、急修和投诉电话。
24．新装电梯（包括特殊环境下临时用电梯）安全检验工作由哪个检验机构承担？
答：根据《特种设备安全监察条例》（国务院令第373号）和上海市质量技术监督局沪质技监特（2006）3号文的通知要求，由市特检院来承担本市电梯产权单位提出的电梯（包括特殊环境下临时用电梯）安全检验工作。申请报验时提供以下资料：（1）施工单位的开工告知书；
（2）使用单位委托施工单位申报，应携带盖有使用单位公章的委托验证报验证明材料；
（3）特殊环境下临时用电梯在申请报验前还应符合沪质技监特（2006）3号文中规定的特殊环境下临时用电梯的要求，并提交使用单位申请报告，说明申报原因：
（4）属于电梯改造的还应当提供以下资料： ① 承担电梯改造的施工单位资格证； ② 经电梯改造单位技术负责人签署的电梯改造方案。如有委托检验机构进行安全论证的，则增加一份安全论证报告： ③ 承担电梯改造单位的自检合格报告。
市特检院业务接待大厅的联系地址是金沙江路915号，其联系电话是62647102 52807977。
交通指南：公交车辆67 94 216 739 766 707 765 858至中江路站下车；轨道交通3号线、4号线至金沙江路站转乘公车车辆至大渡河或中江路站下车。
25．如何办理电梯检验的报检手续？
答：电梯检验有本市个电梯监督检验机构承担，申报单位在有效期届满前一个月至本市各相关的电梯监督检验机构申请报验。
26．申请报验时需填哪些表格？、答：需填写《电梯检验申请报验确认单》，特殊环境下临时用电梯需填写《临时用电梯安全检验报检确认单》，《确认单》上还须填写缴款单位的开户银行、帐号。《确认单》可向市特检院业务接待大厅索取，也可从市特检院网站下载，网址：www.xiexiebang.com。
27．怎样才算具备临时用电梯检验条件？
答：须准备下列资料：（1）设备技术资料。如：额定载重量，速度，层站，制造单位装箱单，产品合格证等；
（2）安装资料。如：安装单位资质（许可证）、安装人员资质（复印件），安装说明书，部件安装图，安装部件副本：（3）（4）维保资料。如：维保单位和维保人员资质复印件，维保记录等； 已建立四制度一预案的证明。即：临时用电梯的安全责任制度，临时用电梯的使用管理制度；临时用电梯的安全操作制度；临时用电梯的维修保养制度；临时用电梯的应急救援预案。
28．如何加强电梯的改造管理
答：电梯的改造是指因改变额定速度、额定载重量、轿厢质量、行程、控制系统等引起电梯系统发生变化的作业。改造方案不合理或者不科学的，改造就达不到国家标准要求，势必会留下电梯安全隐患。因此，对于电梯改造同样要十分重视。目前，国家规定，承担电梯改造的生产单位要取得资格许可，并对改造的电梯安全性能负责。上海市人民政府发布的《上海市电梯安全监察办法》第二十四条规定，有下列情况之一的，电梯使用单位可以向检验机构申请安全技术论证：
（1）在用电梯因建筑结构或者国家强制性标准变更等客观条件限制，市、区（县）质量技术监督局认为未达到国家强制性标准和安全技术规范要求，可能产生安全隐患；
（2）电梯改造单位认为在用电梯涉及主要参数改变的；（3）电梯维修单位认为在用电梯需要进行重大维修的。
因此，电梯使用单位如遇有需改造的电梯，首先必须选择有资格许可的电梯改造单位承担电梯改造。其次，应当评价该单位提交的电梯改造方案是否符合国家标准和安全技术规范的要求，必要时，也可以按上述第二款要求，委托电梯检验机构作安全技术论证。此外，在电梯改造竣工后，应当按规定向检验机构提出报验要求。29．停用电梯重新启用后要办理哪些手续？
答：封停电梯期限不足一年的，仍按照原期限进行定期检验。停用期在1年以上的电梯停止使用期限达到并拟重新使用时需通过市特检院的安全检验合格后，方能投入使用。报验时需提供如下资料；
（1）施工单位的开工告知书；（2）产品合格证；
（3）最近一次检验合格报告书；
（4）使用单位委托施工单位申报，应携带盖有使用单位公章的委托报验证明材料。
30．申请检验后何时检验？
答：根据《特种设备质量监督与安全监察规定》第三十一条规定，“监督检验机构在接到具备验收检验或者定期检验条件的检验申请后，必须在10个月工作日内安排相应的检验。”因此，电梯用户在取得电梯监督检验机构开具的《非税收入一般缴款书》后应及时到就近银行缴付检验费，通常电梯监督检验机构在确认财政缴费系统已收到检验费后会在10个工作日内安排检验，并通知用户和相关单位作好检验准备。
31．为什么用《非税收入一般缴款书》代替《行政事业性收费通用收费》？
答：为规范非税收入的收缴管理，国家财政部、中国人民银行于2002年发了《财政部、中国人民银行关于印发〈预算外资金收入收缴管理制度改革方案〉的通知》（材库[2001]37号）和《财政部、中国人民银行关于印发〈中央单位预算外资金收入收缴管理改革试点办法〉的通知》（材库[2002]38号），上海市财政局和中国人民银行上海分行于203年印发了《关于启用〈非税收入一般缴款书〉的通知》，规定自2003年6月起启用《废水收入一般缴款书》。特种设备监督检验机构根据上述文件精神和要求，行政事业性收费全部采用《废水收入一般缴款书》缴付方式。
32．采用《非税收入一般缴款书》后，用户单位应注意些什么？
答：（1）《非税收入一般缴款书》不再采用手写方式，而是采用电脑打印，并通过INTERNET直接与财政收费系统相连。因此，一旦开出后，通常不予条换，如须条换的，缴款单位须出具情况说明文件，由缴款单位领导签字加盖公章，带好原《非税收收入一般缴款书》至原电梯监督检验机构办理调换手续；
（2）采用《非税收收入一般缴款书》后，用户不再将钱直接缴付至电梯监督检验机构，而是凭电梯监督检验机构开具的《非税收收入一般缴款书》到银行缴付，并且银行只受理现金和银行汇款两种缴付方式，不接受支票；
（3）《预算外资金收缴管理制度改革方案》和财政的有关结算要求，使用银行汇款缴付的，必须在《非税收入一般缴款书》上写明缴款单位全称、开户银行和账号，使用先进缴付的只需写明缴款单位全称；
（4）《行政事业性收费通用收据》市一种已付款凭证，而《非税收入一般缴款书》市一种缴款凭证，交款单位平《非税收入一般缴款书》至银行缴款。因此，《非税收入一般缴款书》石油缴款期限的，与其要额外支付滞纳金。故请缴款单位注意，一面引与其引起不必要的损失；
（5）由于在开局《非税收入一般缴款书》市就要求缴款单位明确缴款方式（先进或银行汇款），因此到银行缴款时只能以开具《非税收入一般缴款书》 市确定的缴款方式付款。虽然少数银行还是会受理以不同的缴款方式缴款，但这要是各银行的内部规定而定。一旦方生此类银行不予受理的情况，交款单位需出具请款说明文件，由缴款单位领导签自加盖公章，并带好原《非税收入一般缴款书》至原电梯监督检验机构办理调换手续；（6）如果缴款单位不慎遗失《非税收入一般缴款书》，交款单位需出具情况说明文件由缴款单位领导签字加盖公章，支援电梯监督检验机构办理补办手续。
33．何时可以领取电梯检验报告书？
答：根据《特种设备质量监督源泉检查规定》度叁十一条规定，“完成响应检验工作后，必须栽9个工作日内除检验报告。”因此可在监督检验机构完成检验工作后的第10个工作日，评议缴款的《非税收入一般缴款书》第4联到电梯监督检验机构领取检验报告书。
34．如何申办电梯安全检验合格标值？
答：根据《特种设备质量监督源泉检查规定》第十六条规定，“新增特种设备，早投入使用前，使用单位必须吃监督检验机构出局的验收检验报告和安全检验合格标志，到所在地区的地、市级以上特种设备安全检查机构注册登记。将安全检查和各标至固定在特种设备显著位置上后，方可以投入正是使用。”和上海市电梯安全检查颁发第十九条规定，“再电提交厢显著位置表明有效的安全检验合格标志。”因此，电梯经监督检验机构检验合格后必须办理安全检验合格标志。办理步骤如下：
（1）用户至监督检验机构申请办理，并提供下列资料： ① 电梯检验合格报告书（特殊环境下临时用电梯需提供特殊环境下临时用电梯检验合格报告书）； ② 电梯维修保养合同； ③ 特种设备作业人员证书。
（2）根据《特种设备注册登记宇使用管理规则》第十三条规定，“新增特种设备在投入使用前，使用单位必须到所在地区的地、市级以上特种设备安全检查机构办理注册登记手续，注册登记后，方可以投入使用。”因此，用户从电梯监督检验机构取得安全检验合格标志之后，需至电梯所在地的去（县）质量技术监督局办理注册登记，方可投入使用。
35．电梯安全检验合格标志有效期是多少？
答：（1）根据《特种设备质量监督与安全检查规定》（国家质量技术监督局令第13号）第二十二条规定，“安全检验合格标志的有效期自签发验收检验过定期检验合格报告之日起计算。”因此，正是检验合格的电梯，其安全检验合格标志有效期为1年；
（2）《关于加强特殊环境下临时用电梯安全管理的通知》（沪质技监特[2006]3号）规定“临时用电梯经安全检验合格的，检验机构应当及时颁发电梯安全检验合格报告书和电梯安全检验合格标志，该标志的有效期最长为六个月。” 特殊环境下临时用电梯，其安全检验合格标志有效期最长6个月，若在6个月内安转竣工完毕，可提前申请正是验收检验手续。若在6个月内仍未完全具备移交条件，达不到正式验收要求，需继续使用，必须再次申办临时用电梯检验手续。36．电梯市什么时候诞生的？
答：150年前，电梯就诞生了。37．谁发明了第一台安全电梯？
答：1854年，在纽约水晶宫展览会上，伊莱莎.格雷夫斯.奥的斯（Elisha Graves Otis）先生公开展示了他的安全升降机。他站在升降机的平台上，当砍断缆绳时，平台金下降了及英寸便安全地挺直。此举迎来了观众热泪的掌声。
38．您知道那全球目前有多少台电梯？
答：据统计，目前全球再用电梯约635万台，其中垂直电梯约610万台，自动扶梯和自动人行道约25万台。乘客自他如电梯的那一刻质平稳舒适地到达目的地，无需花一秒钟去担忧安全问题，这就是电梯的标准。
39．中国第一台自行设计制造的电梯在什么时候诞生的？
答：1951年动力项，历时4个多月，第一台由我国工程技术人员自己设计制造的电梯装载北京天安门城楼钟，此项任务交给了天津（私营）从庆生电机厂。从此以后，国民对电梯安全性、高效兴、舒适型的不断追求推动了我国电梯技术的进步。
40．中国第一家电梯公司是什么时候诞生的？
答：1931年曾在美国人开办的慎昌洋行当领办的华人才林私人在上海开设了华恺记电梯水电铁工厂，从事电梯安装，维修业务。该厂成为中国人开办的第一家电梯工程公司。41．电梯按用途可分为哪几种？ 答：电梯按用途可分为以下几类？
乘客电梯、货载电梯、客货电梯、病床电梯、住宅电梯、杂务电梯、船用电梯、观光电梯、汽车电梯。
42．什么是乘客电梯？
答：为运送乘客而设计的电梯。
43．什么是载货电梯？
答：通常有人伴随，主要为运送货物而设计的电梯。
44．什么是客货电梯？
答：以运送乘客为主，但也可运送货物的电梯。
45．什么是病床电梯？
答：为运送病床（包括病人）及医疗设备而设计的电梯。
46．什么是住宅电梯？
答：提供宅楼使用的电梯。
47．什么是杂务电梯？
答：服务于规定楼层的固定式升降设备。它具备有一个轿厢，就其尺寸和结构型式而言，轿厢内不允许进人或乘人。
48．什么是船用电梯？
答：船舶上使用的电梯。
49．什么的观光电梯？
答：井道和轿厢壁至少有同一侧透明，乘客可观看轿厢外景物的电梯。
50．什么是汽车电梯？
答：用作运送车辆而设计的电梯。51．电梯按运行速度可分为几种？
答：按运行速度分可分为：低速电梯、快速电梯、高速电梯和超高速电梯。
52．电梯的呼梯信号有哪两种？
答：呼梯信号分为内选和外呼两种。
安装在轿厢里的层站按钮称为内选；安装在层站外的按钮称为外选呼。
53．运行中的电梯是否会突然掉下来？
答：可以肯定的告诉您电梯不会掉下来。电梯作为垂直运输交通工具，制造单位必须严格按照国家标准要求进行设计和制造，首台电梯必须经国家有关部门的鉴定合格，并取得生产许可证后，放可进行批量生产，投放市场。作为一台合格的电梯，它必须具有完善的安全保护装置。电梯在运行过程中，无论发生什么问题，安全保护装置会起作用，确保电梯停止运行。
54．电梯的超速保护装置的作用是什么？
答：当电梯上、下运行速度超过规定速度时，限速器安全开关将动作，使电梯停止运行。
55．电梯的门闭锁保护装置的作用是什么？、答：层门和轿门上都装有电气联锁开关，用来证实门的完全关闭，只要有一扇门没有关闭到位，电梯就不能运行。
56．电梯的缓冲器装置的作用是什么？
答：电梯因控制系统失效，上下运行超越极限位置时，底坑内的缓冲器保护乘客不会受伤。
57．电梯的端站限位保护装置的作用是什么？
答：强迫减速开关不起作用时，限位开关会动作，电梯将被强迫停止运行不能超越 此位置。
58．电梯的端站极限位置保护装置的作用是什么？
答：电梯运行到导轨的尽头之前，极限开关动作，切断电梯动力电源，将电梯强行停止。
59．电梯的安全钳保护装置的作用是什么？
答：轿厢的上下运行速度由限速器进行时时监测，一旦轿厢失控超速，限速器就会启动安全钳立刻将轿厢停止杂导轨上。0 60．电梯的超载保护装置的作用是什么？
答：能够称量矫厢内的重量，超过额定载在重量时，电梯不能启动并发出蜂鸣提示音，警告后进入的乘客及时退出轿厢。
61．电梯的门保护装置的作用是什么？
答：层门门锁及层、轿门安全开关，能保证门在没有关闭到位，或者没有所好的状态下电梯不能运行。叫门门板上通常装有安全出板，保证电梯关门过程中门板接触到任何物时，能够市门自动重新开启；此外，还有非接触式门保护装置-红外线光幕保护装置和超声波监控装置，可以在门板不碰及人和物的情况下，使门重新开启。
62．电梯经过了150多年的发展历史之后，在技术上会有何新的发展方向？
答：未来电梯主要有以下几点发展趋势：（1）超高速电梯：
21世纪将会发展多用途、全功能的塔式建筑，超高速的电梯继续成为研究方向。除采用曳引式电梯外，直线电机驱动电梯也有较大研究空间。未来超高 速电梯的安全性能、舒适感会有明显提高。（2）电梯智能群控系统：
电梯智能群控系统将基于强大的计算机软硬件资源，能适应电梯交通的不确定性、控制目标的多样性、非线形表现等动态特征。随着智能建筑的发展，电梯的智能群控系统能与大楼所有的自动化服务结合成整体智能系统。（3）蓝牙技术在电梯上的应用：
蓝牙（Bluetooh）技术是一种全球开放的、短距离无线通讯技术规范，它可通过短距离无线通讯，把电梯各种电子设备连接起（4）绿色电梯：
要求电梯节能、减少油污染、电磁兼容性强、噪声低、长寿命、采用绿色装潢材料、与建筑物和自然环境协调、人性化设计等，甚至有人设想在大楼顶部的机房利用太阳能作为电梯驱动补充能源。63．自动扶梯和自动人行道主要可分为几类？
答：可分为公共交通型和商用型两类：（1）公共交通型：属于公共交通系统的一个组成部分，适应每周运行时间约140h，且在任何3h的间隔内持续重载时间不小于0.5h，其载荷应达100%制动载荷的自动扶梯和自动人行道。
（2）商用型：公共交通型以外的自动扶梯和自动人行道一般都称为商用型。
64.如何识别所乘坐的电梯是否安全？ 答：一看电梯里的安全检验合格标志：
二看“标志”中的注册号、注册机构、检验单位和检验有效期。、65．您如何等候电梯？（之一）
答：电梯是顺向应答外呼信号的。比如，您所在的大楼有8个楼面。如果您在3楼需坐电梯去1楼，则您应按3楼的外呼向下按钮，如果看到按钮灯被点亮，表示信号已被登记，在电梯到达3楼的同时，3楼按钮信号灯熄灭，则电梯响应您的要求。此时，您可进入轿厢按1层内选按钮，电梯会把您带到1楼。66．您如何等候电梯？（之二）
答：电梯是顺向应答外呼信号的。比如，您所在的大楼有8个楼面。如果您在3楼需坐电梯去1楼，则您应按3楼的外呼向下按钮，按钮灯被点亮，表示信号已被登记。此时电梯停在1层且没有人乘坐，如在您按下按钮的同时，4楼以上的也有人也按了外呼按狃，则电梯直接响应您上方的信号，等应答完上方信号后，再顺向运行到3楼，应答您的信号。67．您如何等候电梯？（之三）
答：电梯是顺向应答外呼信号的。比如，您所在的大楼有 8个楼面。如果您在3楼需坐电梯去1楼，则您应按3楼的外呼向下按钮，如果看到按钮灯被电亮，表示信号已被登记。当电梯到达3楼时，3楼按钮信号灯未熄灭，则说明电梯是由上而下运行且轿厢内有层外侯梯。直到电梯完成最后一个上方向信号后，返回到3楼（3楼按钮灯熄灭），您可进入轿厢，按下您要去的层站按钮（1层）。68．您如何等候电梯？（之四）
答：电梯是顺向应答外呼信号的。比如，您所在的大楼有8个楼面。如果您在3楼需坐电梯去1楼，则您应按3楼的外呼向下按钮，如果看到按钮灯被点亮，表示信号已被登记，当电梯到达3楼时，3楼按钮信号灯未熄灭，则说明电梯的由下而上运行且轿厢内有人按了3楼内呼。电梯在3楼停站后还要继续向上运行，再来 应答您的信号。如果电梯返回到3楼没有停车，则说明电梯里发乘客已达到了一定的数量（即达到或超过了80%的额定载重量）。这时，您将继续等待下一趟的电梯。69．乘客应怎样乘坐电梯？
答：（1）在侯梯厅，前往目的层站需上楼时请按上行呼梯按钮“△”，需下楼时请按下行呼梯按钮。按钮灯亮表明呼叫已被登记（如果按钮已被其它乘客按亮，则无需重按），轿厢即将前来该层站停靠。
（2）到达该层站时会自动开门，乘客由方向指示灯确认轿厢将上行或下行。若轿厢运行方向与呼叫方向相同，则已经按亮的呼梯按钮灯将熄灭，表明乘客可乘该梯；若方向相反，则呼梯按钮灯不熄灭，乘客仍需等待。（3）层、轿们门打开时，乘客应现下后上，进梯乘客应站在门口侧边，让出梯的乘客先行，出入乘客不要相互推挤，进出时候特别注意门开间隙。
（4）层、轿门打开后数秒即自动关闭。若需要延迟关闭轿门，按住轿内操纵盘上的开门按钮“<| >”；若需里机关比较门，按动关门按钮 “>| <”。
（5）进入轿厢后，首先按选层按钮中目的层站按钮（如果迟疑，轿厢可能会先应答其他呼叫，从而延长您的的乘梯时间）。按钮灯亮表明选层己被登记，轿厢将按运行方向顺序前往。若有轿厢扶手，体弱者应尽量握住扶手。
（6）注意轿内层站显示器指示的轿厢所到达的层站。轿厢在运行途中，发生新的轿内选层或候梯厅呼唤，则轿厢会顺路停靠。到达目的层站时，待轿厢停止且轿门完全开启后，按顺序依次走出轿厢。70．候梯时应注意哪些事项？
答：（1）爱惜候厅内的按钮，要轻按，按亮后不要反复按压，不要怕打或用尖利硬物触打按钮，以免损坏按钮。
（3）候梯时，严禁依靠层门，以免影响层门的开启或开门使跌入轿厢，甚至因层门误开（电梯故障）时坠入井道，造成可能损坏层门结构，影响使用寿命，严重时直接造成电梯故障，发生电梯关认识故。
71．进出轿厢时应注意那些事项？
答：（1）进入轿厢前，应先等电梯层门完全开启候看清轿厢是否停在该层，且勿匆忙迈进（故障严重的电梯可能会出现层门无凯），以免造成人身坠落事故。切忌将头深入途井道窥视轿厢，以免发生人员剪切事故。
（2）进入轿厢前，应先等电梯层门完全开启候看清轿厢地板和候梯层的地板在同一平面，切忌匆忙举步（故障电梯会平层不准确），以免绊倒。切忌将手深入轿门与井道的缝隙处，以免电梯突然启动造成剪切事故。
（4）进入轿厢，注意拐杖、高跟鞋尖不要施力与层门地坎、轿门地坎或者两者的缝隙中，以免被夹持或者损坏地坎。
72．电梯层、轿门正在关闭时，为和不要用手、脚等直接阻止关门动作? 答:电梯层、轿门正在关闭时，为了赶上乘电梯或担心延误出轿厢而用手、脚、身体或棍棒、小推车等直接阻止关门动作。虽然在大部分情况下层、轿门会在安全保护装置的作用下自动重新开启，但是一旦门系统发生故障就会造成严重后果。正确的方法是等待下此，或按动候梯厅内按钮，或按动轿内开门按钮，使层、轿门重新开启。73为何不能用手扒动电梯轿门？
答：轿厢运行过程中，禁止乘客企图用手把动轿门。一旦扒开门缝，轿厢就会紧急至厅，造成乘客被困在较内，影响电梯正常运行。
74．为何进出轿厢是要快进快出？
答：进出轿厢时，切勿在较厢出入口处逗留，也不要背靠安全触板（或光幕），以免影响他人搭乘层、轿门的关闭，甚至遇到开门运行故障时会发生人身剪切伤亡事故。进入轿厢候乘客应往轿厢里面站，请勿离轿门太近，以免腐蚀或随身携带的物品应厢轿门关门，甚至被夹住。
75．为何不让儿童单独乘梯。
答：因为儿童自理能力较弱，一般不懂电梯的安全常识，电梯遇到紧急情况时，单独乘坐容易发生危险。
76．为何不能在电梯轿厢蹦跳？
答：在较内蹦跳，左右摇晃，会时电梯的安全装置误动作造成乘客被困在较内，影响电梯正常运行。
77．为何不要搭乘超载电梯？
答：电梯轿厢承载超过额定载荷时，电梯会超载报警切电梯不能启动，此时后进入的乘客应主动退出轿厢。严重超载时会发生溜梯，造成设备损坏或人身伤害。
78．带宠物搭乘电梯时，应注意什么？
答：切忌使用过长的细绳牵领着宠物搭乘，应用手拉紧或抱住，以防细绳被层、轿门夹住，造成运行安全事故。
79．穿着松散、拖曳的服饰乘用电梯为何易受伤害？ 答：乘客穿着松散、拖曳的服饰时（例如长裙、礼服等），要防止被层、轿门夹住运行，造成人身伤害。
80．搬运体积大、尺寸长的笨重物品搭乘时应关注什么？
答：搬运体积大、尺寸长的笨重物品搭乘时，首先应该和时物品的重量是否满足电梯载重量的要求，同时请专业人员到现场指导协助，进出轿厢时切勿拖曳，也不得打开轿顶安全窗将长物品伸出轿外，以免损坏电梯设备，造成危险事故。
搬运大件物品时，若需保持层、轿门的开启应该按主开门按钮“<| >”,禁止用纸板、木条等物品插入层、轿门之间，或用箱子等物件拦阻层、轿门的关闭，以免损坏层、轿门部件，造成危险。
81．为何不能将易燃、易爆或腐蚀性物品带入电梯轿厢？
答：易燃易爆或腐蚀性物品带入电梯轿厢，一旦发生意外，会造成人身伤害或设备的损坏。
82．流水的雨伞和雨鞋为何不得带入电梯轿厢？
答：乘客将雨伞和雨鞋带入轿厢，清洁员在清洗楼层时将水流带入电梯轿厢，会弄潮轿厢地板使乘客滑倒，甚至会时带入的水流顺着轿门地坎间隙处进入井道而发生电器设备短路故障。
83．晚上和客流量较小的时候乘梯，要关注什么？
答：在晚上和客流量较小的时候乘梯，电梯轿厢内有可能成为抢劫、凶杀、爆炸、性骚扰行为的场所，保安人员应留意陌生人进出轿厢，有条件的单位可以设置监控装置。
84．使用杂物电梯时要注意什么？ 答：杂物电梯的设计功能仅作为运送图书、食品、等物品使用，没有被质即对载人的安全设施。因此，严禁人员搭乘杂物电梯。
85．为何要保持通往电梯机房的通道和即方进出口畅通无阻？
答：通往即方的通道和即方进出口请勿堆放物品，要保持畅通无阻，以免影响专业人员日常为包和紧急情况下的救援与维修切堆放杂物容易引起火灾。
86．未受过专业培训的人员可持有电梯层门钥匙吗？
答：电梯层门钥匙仅能由经过批准的且受过培训的专业人员使用，严禁非专业人员或乘客擅自配制而随便使用，以防造成人身伤亡或设备损坏。
87．乘客发现电梯运行异常应该怎忙处理？
答：乘客发现电梯运行异常（例如层、轿门不能关闭，有异常声响、振动或烧焦气味），应立即停止乘用兵及时通知电梯专业人员前来检查修理，切勿侥幸乘用或自行采取措施。
88．什么情况下不能乘坐电梯？
答：（1）电梯所在大楼发生火灾，大楼的电器线路易发生短路，造成意外停梯。同时，因着火而产生的浓烟会进入电梯井道，造成被困于电梯轿厢的乘客窒息。所以大楼发生火灾时禁止搭乘电梯逃生，应采用消防通道疏散。电梯的消防控制功能进攻专业的消防人员使用，不影响乘客的召唤。
（2）发生地震时，会造成电梯损坏，影响电梯的安全使用，因此禁止企图搭乘电梯逃生。轿内乘客应设法尽快的在最近的安全楼层撤离轿厢。（3）行维修的电梯正处于非正常工作状态，一旦使用容易发生人员伤害事故。
89．乘客被困在轿内时应怎样处理？
答：电梯因停电、安全装置动作、故障等原因发生乘客被困在轿内时，乘客 应保持镇静，使用轿内报警装置电话、警铃按钮等通讯设备及时与电梯值班人员联络，并耐心等待救援人员的到来。等口市为防止轿厢突然启动而摔倒，最好蹲坐着或握住轿厢扶手。专业人员前来救援时，应配和其行动。乘客被困在轿内时，严禁情形扒开轿门或者企图从轿顶安全窗外爬逃生（安全窗仅供专业人员进行紧急救援或修理时使用）以防发生人身剪切或坠落伤亡事故。轿厢由通风孔，不会造成窒息；轿厢的应急照明能持续一段时间。
90．什么事文明乘梯“八不要”？
（1）电梯时公共场所，不要在里面吸烟、吐痰、乱扔杂物、乱涂乱画。（2）按电梯开关门键，一次即可，不要用力拍打控制面板。（3）携带由刺激性异味物品时，不要打开包装。
（4）不要让电梯停留在同一楼层时间过长，以免影响他人乘坐。（5）不要让宠物在电梯内随意大小便
（6）不在电梯内大声喧哗、嬉戏、不乱蹦乱跳、不左右摇摆，以免影响电梯正常运行。
（7）爱护轿厢内设施，不要无故按动警铃按钮。
（8）不要用伞柄、木棒、尖刀、钥匙等硬物按动或拍打显示按键。
91．若与他人公用电梯时如何做到文明乘梯？
答：（1）伴随客人或长辈来到电梯候梯厅门前应主动按下呼梯按钮。（2）电梯轿厢到达层站，层门打开时：可先行进入电梯轿厢，一直手按住开门按钮，另一只手按住电梯轿门边缘，礼貌地说“请进”，请客人们或长辈们进入轿厢。
（4）进入轿厢后，按下客人或长辈要去的楼层按钮，另一只手作出请出的动作，31 可以说“到了，您先请！”客人走出轿厢后，自己立刻步出轿厢，并热情地引导客人行进的方向。
92．乘客应该怎样正确乘坐自动扶梯？
答：（1）面朝运行方向站里，双轿应站立在踏板的安全区域内。（2）手握扶手带靠右侧站立。（3）乘扶梯至出口处迅速离开。
（4）儿童和老弱病残人员应由由行为能力的成年人一手拉紧或搀扶搭乘，婴幼儿应由上述成年人抱住搭乘。
（5）系紧鞋带，拿好雨伞等物品，留心宽松衣物，以免被夹住。（6）依靠拐杖、助行架、轮椅等辅助器械行走的乘客应去搭乘电梯。
93．乘坐自动扶梯时应该站在哪边？
答：按照惯例，搭乘自动扶梯时，“靠左行走，靠右站稳”，即乘客在乘用时应尽量靠近梯级右侧站立，留出左侧空间作为急行通道，供有急事的乘客通行。这是一种文明的乘梯方法。
94．在自动扶梯或自动人行道梯级出口处乘客应关注哪些？
答：在自动扶梯或自动人行道梯级出口处，乘客应顺梯级运动之时抬脚迅速迈出，跨过梳齿板落脚于前沿板上，以防绊倒或鞋子被夹住。
请物在自动扶梯或自动人行道处露出逗留，以免影响其他乘客的到来。
95．乘客在乘用自动扶梯时应站在梯级那里各部位？
答：乘客在自动扶梯梯级入口处踏上梯级水平运行段时，应注意双脚离开梯级边缘，站在梯级踏板黄色安全警示边框上。
请勿踩在2个梯级的交界处，以免梯级运行至倾斜段时因前后梯级的高差而摔
倒。
搭乘自动扶梯或自动人行道时，请勿将鞋子或衣物触及玻璃或金属栏板下部的围裙或内板盖，避免梯级运动时因挂拽而造成人身伤害。
96．为何不宜将自动扶梯作为步行楼梯使用？
答：因为自动扶梯梯级的垂直高度不适于人员步行，容易造成绊倒或滚动。同时，在发生火灾和地震时禁止使用自动扶梯。乘客应通过消防楼梯疏散。
97．为何要求儿童应由有行为能力的成年人陪同搭乘自动扶梯？
答：儿童充满了好奇心和爱玩心，喜欢攀爬扶手或在停留在扶手带入口处玩耍，会使儿童受到发生擦伤、夹伤或发生坠落事故。
98．乘客在乘自动扶梯时为何严禁将头部、肢体伸出扶手装置以外？
答：乘客将头部、肢体伸出扶手装置以外，会受到障碍物、天花板、相临的自动扶梯或倾斜式自动人行道的撞击，并造成人身伤害事故。
99．为何不能赤脚和蹲坐搭乘自动扶梯？
答 ：当自动扶梯的梳齿板有梳齿变形、缺齿时，容易使脚步和臀部受到严重伤害。
100．为何不能在自动扶梯上反方向行走和奔跑？
答：在自动扶梯上反方向行走或奔跑会影响他人使用或跌倒。
101．为何不能沿手带运行反方向用力回拉扶手带？
答：沿扶手带运行反方向用力回拉扶手带，会影响扶手带的正常运行，损坏扶手带装置部件，并擦伤和挤伤手指。在乘梯中，请勿让手指和衣物接触两侧扶手带以下的部件。
102．为何不能手推婴儿车、购物小推车等搭乘自动扶梯？
答：手推婴儿车、购物小推车等搭乘自动扶梯，车子宜失去平衡造成滚落，甚至造成其他乘客伤害或设备损害。需要时请搭乘电梯或自动人行道。
103．携带拐杖、雨伞等乘用自动扶梯应关注什么？
答：不要将拐杖、雨伞尖端或高跟鞋尖等尖利物插入梯级边缘的缝隙中或梯级踏板的凹槽中，以免损坏梯级或梳齿板，造成人身意外事故。
104．为何不能携带外形长或体积大的笨重物品成乘用自动扶梯？
答：乘客携带外形长或体积大的笨重物品乘用，会碰及天花板、相临的自动扶梯等而造成人身伤害或设备损坏。
105．乘客随身携带行李物品时应注意什么？
答：乘客随身携带的箱包，手提带等行李物品应用力提起（自动人行道可将其放在小推车内），宠物应抱住，切勿放在爱梯级或扶手上。
106．乘自动扶梯时发生意外紧急情况应怎样处理？
答：发生意外紧急情况（例如乘客摔倒或手指、鞋跟被夹注）时，应立即呼叫位于梯级出入口处的乘客或值班人员立即按动红色紧急停止按钮，停止自动扶梯或自动人行道运行，以免造成更大伤害。正常情况下请勿按动此按钮，以防突然停止而使其它乘客因惯性而摔倒。
第三篇：党章知识百问百答
党章知识百问百答
1.社会主义初级阶段需要100年的时间。
2.中国共产党领导人民发展社会主义民主政治。坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，走中国特色社会主义政治发展道路。
3.中国共产党的最大政治优势是密切联系群众。
4.当党员对党的决议和政策有不同意见时，下列说法中，正确的应该是在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。
5.发展党员，必须坚持个别吸收的原则。6.党章规定，党的最高领导机关是全国代表大会。7.党的省、自治区、直辖市的代表大会，每5年举行一次。8.非公有制经济组织中党的基层组织，要维护各方的的合法权益，促进企业健康发展。
9.留党察看的期限最长不超过二年。
10.党的各级组织和每一个党员都要维护党徽党旗的尊严，要按照规定制作和使用党徽党旗。
11.在现阶段，我国社会的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。
12.党组织对违犯党的纪律的党员，应当本着惩前毖后、治病救人的精神，按照错误性质和情节轻重，给以批评教育直至纪律处分。
们的强国之路。
34.我们要从根本上改革束缚生产力发展的经济体制，坚持和完善社会主义市场经济体制。
35.中国共产党坚持实行民族区域自治和不断完善制度，积极培养、选拔少数民族干部，帮助各少数民族地区发展经济、文化，实现各民族的共同繁荣和全面进步。
36.中国共产党主张按照.‚一个国家、两种制度‛的方针，完成祖国统一的大业。
37.中国共产党要领导全国各族人民实现社会主义现代化的宏伟目标，必须紧密围绕党的基本路线，加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设。
38.党章总纲强调，要以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程，整体推进党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设。
39.党章总纲强调，要不断提高党的创造力、凝聚力、战斗力，建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党，使我们党始终走在时代前列，成为领导全国人民沿着中国特色社会主义道路不断前进的坚强核心。
40.坚持解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实。党的思想路线是一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理。
41.‚一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动。‛这是党章对党的群众路线的表述。
42.中国共产党执政后的最大危险是脱离群众。43.党的领导主要是政治、思想和组织的领导。
44.党章规定，中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织。
45.党章规定，可以申请入党的年龄为年满18岁。46.党章规定，党员必须履行的义务有8项。
47.中国共产党员要贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。
48.党员除了享有表决权、选举权和被选举权以外，还有权要求罢免或撤换不称职的干部。
49.在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时，下列说法中，正确的应该是本人有权参加和进行申辩，其他党员可以为他作证和辩护。
50.党员可以向上级党组织直至中央提出请求、申诉和控告，并要求有关组织给以负责的答复。
51.入党介绍人的任务是认真了解申请人的思想、品质、经历
72.在选举党的各级代表大会的代表和委员会委员时，应当采用无记名投票的方式进行选举。
73.党的全国代表大会每5年举行一次，由中央委员会召集。74.党的全国代表大会的职权是：
（一）听取和审查中央委员会的报告；
（二）听取和审查中央纪律检查委员会的报告；
（三）讨论并决定党的重大问题；
（四）修改党的章程；
（五）选举中央委员会；
（六）选举中央纪律检查委员会。
75.在党的纪律面前所有党员一律平等。
76.各基层单位，凡是有正式党员3人以上，都应当成立党的基层组织。
77.党章规定，党总支部委员会和支部委员会每届任期2年或3年。
78.党的基层组织有8项基本任务。
79.党的基层组织要宣传和执行党的路线、方针、政策，宣传和执行党中央、上级组织和本组织的决议，充分发挥党员的先锋模范作用，积极创先争优，团结、组织党内外的干部和群众，努力完成本单位所担负的任务。
80.街道、乡、镇党的基层组织，领导本地区的工作，支持和保证行政组织、经济组织和群众自治组织充分行使职权。
81.国有企业中党的基层组织，发挥政治核心作用，围绕企业生产经营开展工作。
82.实行行政领导人负责制的事业单位中党的基层组织，发挥
政治核心作用。
83.实行党委领导下的行政领导人负责制的事业单位中党的基层组织，对重大问题进行讨论和作出决定，同时保证行政领导人充分行使自己的职权。
84.各级党和国家机关中党的基层组织，协助行政负责人完成任务，改进工作，对包括行政负责人在内的每个党员进行监督，不领导本单位的业务工作。
85.党按照德才兼备、以德为先的原则选拔干部。86.党选拔干部坚持五湖四海、任人唯贤，反对任人唯亲。87.党选拔干部努力实现干部队伍的革命化、年轻化、知识化、专业化。
88.党章要求各级领导干部要正确行使人民赋予的权力，坚持原则，依法办事，清正廉洁。
89.党章要求各级领导干部要加强道德修养，讲党性、重品行、作表率，做到自重、自省、自警、自励。
90.对于严重触犯刑律的党员，必须给予开除党籍的纪律处分。91.党的纪律处分有：警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。
92.党员在留党察看期间没有表决权、选举权和被选举权。93.党员经过留党察看，确已改正错误的，应当恢复其党员的权利；坚持错误不改的，应当开除党籍。
94.对党员的纪律处分，必须经过支部大会讨论决定，报党的
地依靠改革开放。在征求意见过程中，一些地区和部门建议，在党章中进一步强化改革开放内容的分量。党章修正案采纳了这个意见，增写了只有改革开放，才能发展中国、发展社会主义、发展马克思主义的内容。充实这方面的内容，对坚定推进改革开放有重要意义。
四是充实了中国特色社会主义总体布局的内容
这方面的一个重大修改，是把生态文明建设同经济建设、政治建设、文化建设、社会建设一道，纳入中国特色社会主义事业总体布局。适应这一修改，党章修正案专门对生态文明建设作出阐述，包括总体要求、指导原则和工作着力点。这样修改，使中国特色社会主义事业总体布局更加完善，使生态文明建设的战略地位更加明确，有利于全面推进中国特色社会主义事业。
同时，党章修正案对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设内容也进行了充实。
五是充实完善关于党的建设总体要求的内容
根据近些年来党的建设积累的经验和形势任务对党的建设提出的新要求，党章修正案对总纲部分关于党的建设的总体要求作了适当修改。增写的加强党的纯洁性建设，整体推进党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设，全面提高党的建设科学化水平，建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党等新内容，体现了我们党对马克思主义执政党建设规律认识的深化，有利于进一步加强和改进党的建设，应对党面临的考验和风险，切实提高党的执政能力，保持和发展党的先进性、纯洁性，不断增强党的创造力、凝聚力、战斗力。
六是对部分条文作了适当修改
总结吸收近年来党的建设成功经验，并与总纲部分的修改相衔接，党章修正案对条文部分关于党员、党的基层组织、党的干部这三条作了一些修改。
（据新华社北京11月18日电）
十八大对党章作了哪些修改
十八大秘书处负责人就《中国共产党章程（修正案）》答新华社记者问
2012年11月14日，中国共产党第十八次全国代表大会通过了《中国共产党章程（修正案）》，新华社记者就此采访了党的十八大秘书处负责人。
问：请你谈谈党的十八大修改党章的必要性和基本考虑。
答：现行党章是1982年9月党的十二大修改制定的。根据形势和任务发展变化，1987年11月，党的十三大对条文作了部分修改；1992年10月，党的十四大对总纲和条文作了部分修改；1997年9月，党的十五大对总纲作了个别修改；2002年11月，党的十六大对总纲和条文作了部分修改；2007
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性、保持党章基本内容的稳定性和连续性，更好规范和指导当前和今后一个时期党的工作和党的建设。
同时考虑到，党的十八大根据国际形势变化和国内经济社会发展的新特点，对推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设作出全面部署，确立一系列重大理论观点、重大战略思想、重大举措。在党章中体现党的十八大报告的重要内容，有利于更好把学习党章与学习党的十八大精神有机结合起来，扎实推动党的十八大精神学习领会和贯彻落实。
问：这次党章修改工作的主要特点是什么？
答：这次修改党章工作的一个显著特点，就是充分发扬党内民主，集中全党智慧。今年1月，在中央对党的十八大报告议题向各地区各部门征求意见的过程中，许多地方和部门建议党的十八大根据党的实践发展和理论创新、根据形势的发展变化和推进党的事业、加强党的建设的需要，对党章作适当修改。中央政治局认真研究了这个建议，作出了党的十八大对党章进行适当修改的决定，并成立党章修改小组。党章修改工作启动后，中央发出通知，专门就党章修改工作向各地区各部门征求意见，同时还收集近年来一些党组织和党员向中央有关部门提出的关于修改党章的意见和建议。在认真研究各方面意见和建议的基础上，提出了党章修改方案。中央政治局常委会、中央政治局先后对党章修改方案进行了审议，形成党章修正案征求意见稿。之后，中央将党章修正案征求意见稿印发各地区各部门和党的十七大代表、十八大代表征求意见。胡锦涛同志多次主持召开座谈会，与党章修改小组负责同志一起听取各地区和军队各大单位主要负责同志关于党的十八大修改党章的意见和建议。根据各方面反馈的意见和建
议，对党章修正案征求意见稿进行了认真修改，经中央政治局常委会、中央政治局再次审议后，提交党的十七届七中全会审议通过，形成了提交党的十八大审议的党章修正案。党的十八大期间，全体代表对党章修正案进行认真讨论，提出了一些修改意见。综合这些意见，形成了党章修正案大会表决稿。11月14日，大会全体会议一致通过党章修正案。可见，这次党章修改工作充分发扬了党内民主，集中了全党智慧，体现了全党意志。
问：怎样理解党章修正案把科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想一道确立为党的指导思想的重大意义？
答：党章修正案规定：中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观作为自己的行动指南。把科学发展观写在我们党的旗帜上，列入党的指导思想，是这次党章修改的最大亮点和最突出的历史性贡献。
党的十六大以来，我们党坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，根据新世纪新阶段我国发展的阶段性特征，总结我国改革开放和社会主义现代化建设的成功经验，从党和国家事业全局出发，形成了科学发展观这一重大战略思想。科学发展观是马克思主义同当代中国实际和时代特征相结合的产物，用一系列紧密相连、相互贯通的新思想、新观点、新论断，丰富和发展了马克思主义关于发展的理论，把我们对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识提高到新的水平，开辟了当代中国马克思主义发展新境界。为更好推动全党深入贯彻落实科学发展观，实现我国经济社会又好又快发展，党的十七大将科学发展观写入党章。5年来，科学发展观又经历了一个实践、认识、再实践、再认识的过
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度自信，坚定不移推进中国特色社会主义伟大事业，具有十分重要的意义。
问：党章修正案对中国特色社会主义事业总体布局作了哪些充实和完善？
答：党章修正案对中国特色社会主义事业总体布局的充实和完善，主要体现在把生态文明建设纳入中国特色社会主义事业总体布局。大会认为，建设生态文明，是关系人民福祉、关乎民族未来的长远大计，必须把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，建设美丽中国，实现中华民族永续发展。加强生态文明建设，是我们党对自然规律及人与自然关系再认识的重要成果，是推动我国经济社会实现科学发展的必然要求。在党章中作这样的修改，使中国特色社会主义事业总体布局更加完善，使生态文明建设的战略地位更加明确，有利于动员全党全国各族人民更好全面推进中国特色社会主义事业。
党章修正案对中国特色社会主义事业总体布局的充实和完善还体现在，根据党的十七大以来推进中国特色社会主义事业的新实践新认识，对总纲中相关部分进行了充实和调整，对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设4个自然段充实了内容，并增写了生态文明建设自然段。
党章修正案总纲充实了发展社会主义市场经济的内容。全面建成小康社会，需要适应世界经济社会发展新趋势，加快形成新的经济发展方式，加快推进经济结构调整。统筹推进工业化、信息化、城镇化、农业现代化，是我国经济社会发展面临的重大课题，是全面建成小康社会的一项重大战略举措。党章修正案总纲增写了促进工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展的内容。充实这方面的内容，有利于全党更加全面地认识新形势下改革开放和社会主义现代化建设的重点任务，更好推动经济社会全面
协调可持续发展。
党章修正案总纲调整和充实了发展社会主义民主政治的内容。人民民主是我们党始终高扬的光辉旗帜，法治是治国理政的基本方式。我们党坚定不移推进社会主义民主，完善民主制度，丰富民主形式，健全社会主义法制，更加充分地保障人民当家作主。总结这些年的经验，党章修正案总纲增写了发展更加广泛、更加充分、更加健全的人民民主和完善中国特色社会主义法律体系的内容。作这样的充实，有利于我们坚持走中国特色社会主义政治发展道路，积极稳妥推进政治体制改革，不断发展社会主义民主政治，建设社会主义法治国家。
党章修正案总纲充实了发展社会主义先进文化的内容。党的十七届六中全会对推进我国文化改革发展作出全面部署，明确提出了建设社会主义文化强国的目标，强调加强社会主义核心价值体系建设。党的十八大对建设社会主义文化强国作出部署。党章修正案总纲增写了建设社会主义文化强国、加强社会主义核心价值体系建设的内容。作这样的充实，有利于全党牢牢把握发展社会主义先进文化前进方向，树立高度的文化自觉和文化自信，大力发展文化事业和文化产业，提高国家文化软实力，推动社会主义文化大发展大繁荣。
党章修正案总纲充实了构建社会主义和谐社会的内容。落实民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的总要求，不断实现全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居，促进社会和谐，就必须更加注重社会公平正义，加强和创新社会管理。党章修正案总纲增写了使发展成果更多更公平惠及全体人民、加强和创新社会管理的内容，并将以改善民生为重点修改为以保障和改善民生为重点。
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问：党章修正案对党员和党的干部提出了哪些新要求？
答：总结和体现党的十七大以来党的建设的新经验，并与总纲部分的修改相衔接，党章修正案对党员、党的干部和干部工作提出了一些新要求。第三条第一项第一句修改为认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。作这样修改，有利于引导广大党员干部增强学习和贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。第三十三条增写了干部选拔监督的内容，第一款强调选拔干部要坚持德才兼备、以德为先的原则，坚持五湖四海、任人唯贤；第二款增写了党重视监督干部的内容。充实这方面的内容，有利于更好树立正确用人导向、坚持公道正派的用人作风、提高选人用人公信度，强化干部监督，促进干部健康成长，建设高素质干部队伍。第三十四条第五项增写了党的各级领导干部必须具备的基本条件的内容，强调党的各级领导干部要坚持原则，讲党性、重品行、作表率。充实这方面的内容，有利于促进全党特别是党的各级领导干部坚持党性原则、加强道德修养、更好发挥表率作用。
问：党章修正案对党的基层组织提出了哪些新要求？
答：一是第三十一条第一项增写了积极创先争优的内容。近年来，根据中央部署，在党的基层组织和广大党员中深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动，取得明显成效。深入开展创先争优活动，已成为新形势下加强党的基层组织建设和党员队伍建设的一项经常性工作，是新形势下加强党的先进性和纯洁性建设的有力抓手。增写这个内容，有利于推动创先争优常态化长效化，引导党的基层组织充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，充分发挥战斗堡垒作用；激发广大党员增强光荣感和责任感、保持先进性内在动力，充分发挥先锋模范作用。
二是第三十一条第二项第一句修改为组织党员认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。作这样的修改，有利于落实用马克思主义中国化创新成果特别是科学发展观武装全党的战略任务，发挥基层组织在推动科学发展观落到基层、落到实处方面的重要作用。
问：请介绍一下，对各级党组织和广大党员关于修改党章的意见和建议是怎么处理的？
答：党的十八大通过的党章修正案，充分反映了各级党组织、广大党员的意见和愿望。经过认真研究，各地区各部门和广大党员提出的重要意见和建议大多数已经被采纳。有些具体意见虽然在党的十八大党章修改中没有被采纳，但主要精神已体现在党的十八大报告中。有的意见和建议还需要在实践中进一步研究和探索。还有些具体建议，将由其他党内法规作出规定。
（新华社北京11月18日电）
习总书记考察黑龙江讲话（新闻稿）
新华社北京5月26日电 在《中共中央国务院关于全面振兴东北地区等老工业基地的若干意见》出台、东北发展迎来新机遇的背景下，总书记到黑龙江考察调研，强调‚贯彻新发展理念，深化改革开放，优化发展环境，激发创新活力‛，闯出一条新形势下老工业基地振兴发展新路。这不
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砺实干精神，把全面振兴东北的重大战略落到实处，把供给侧结构性改革的目标任务抓实抓好，白山黑水必将焕发新的生机活力，我国经济社会发展必将开创崭新局面。
黑龙江省委十一届七次全会精神传达提纲
中国共产党黑龙江省第十一届委员会第七次全体会议，于2016年6月3日至4日在哈尔滨召开。
出席这次全会的有，省委委员65人，省委候补委员4人。不是省委委员和候补委员的现职省级领导同志，省纪委常委和有关方面负责同志列席了会议。
全会由省委常委会主持。省委书记王宪魁受省委常委会委托作了重要讲话。
全会审议通过了《中共黑龙江省委关于深入学习贯彻落实总书记重要讲话精神奋力走出黑龙江全面振兴新路
子的决定》。王宪魁就《决定（讨论稿）》向全会作了说明。陆昊作总结讲话。
全会认为，党中央高度重视东北老工业基地振兴，总书记亲临我省视察指导工作，今年以来先后两次针对黑龙江发表重要讲话，提出一系列具有重大指导意义的新思想新论断新要求，立意高远、思想深邃、内涵丰富，饱含着对黑龙江这片黑土地的深切关注，饱含着对黑龙江人民的深厚感情，饱含着对黑龙江振兴发展的殷切希望，给黑龙江全面振兴带来了重大机遇，给奋进中的黑龙江人民带来了强大动力，是黑龙江发展史上的重要里程碑，是新常态下用新理念引领黑龙江发展的新起点，标志着黑龙江开启全面振兴的新征程。
全会强调，要深刻领会总书记重要讲话精神，把思想和行动统一到推进黑龙江全面振兴上来。总书记重要讲话体现了党中央对黑龙江的关心支持，是推进全面振兴的强大政治动力，我们要引领带动各级党组织和广大党员干部群众，抢抓机遇、借势发力，扎扎实实办好黑龙江的事。总书记重要讲话赋予了黑龙江广大党员干部群众新的使命，是推进全面振兴的行动指南，我们要把党中央赋予的重大使命责任担起来，努力走出一条质量更高、效益更好、结构更优、优势充分释放的振兴发展之路。总书记重要讲话提出了黑龙江发展的重点任务，是推进全面振兴的主攻方向，我们要聚
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推动传统优势产业链条向下游延伸。培育壮大‚新字号‛，发展新产业新产品，强力推进高端装备和新材料产业，大力发展旅游、健康养老等生活性服务业，抓好金融、物流、科技服务等生产性服务业。
全会提出，着力创新体制机制。按照总书记提出的‚推动东北老工业基地振兴，必须从完善体制机制、搞活体制机制入手‛的要求，通过全面深化改革，优化所有制结构，走出一条依托重点领域改革突破带动、体制机制同市场完全对接、充满内在活力的新路子。毫不动摇坚持公有制经济主体地位，促进驻省央企与地方协同发展、融合发展，加快推进农垦、森工、龙煤改革。毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济健康发展，构建亲清政商关系。
全会提出，着力发展现代农业。按照总书记提出的‚争当农业现代化建设排头兵‛的要求，通过推进农业供给侧结构性改革，进一步加快农业转方式调结构，走出一条产出高效、产品安全、资源节约、环境友好的农业现代化新路子。无论结构调整怎么调，农业的基础地位不能调，保障国家粮食安全的战略地位不能调，增加农民收入的目标不能调，必须夯实现代农业基础，巩固和提高粮食综合生产能力。坚持多元化发展方向，加快推进农业结构战略性调整。大力实施农业‚三减‛行动计划，加快发展绿色食品产业。把现代畜牧业作为主导产业来抓，实施好‚两牛一猪一禽‛规划。完
善现代农业产业体系、生产体系、经营体系，深入实施‚两大平原‛改革试验，推进农业大省向农业强省转变。
全会提出，着力形成对外开放新格局。按照总书记提出的‚主动对接国家‘一带一路’战略‛的要求，通过‚龙江丝路带‛建设，走出一条以国内区域合作为依托，以对俄开放为重点，面向欧美、日韩及港澳台地区的全方位对外开放新路子。积极参与‚中蒙俄经济走廊‛建设，以‚三桥一岛一道一港‛通道建设为突破口，加快重大基础设施建设，推动跨境基础设施多点对接、互联互通，降低运输成本，发展大物流，集聚大产业。办好中俄博览会、哈洽会等大型展会，建好对外开放平台，推动‚哈俄‛、‚哈欧‛、‚哈绥符釜‛班列常态化运营。坚持出口抓加工、进口抓落地，打造跨境产业链和产业聚集带，建设境内外联动、上下游衔接的跨境产业合作基地。
全会提出，着力加强生态文明建设。按照总书记提出的‚绿水青山就是金山银山，黑龙江的冰天雪地就是金山银山‛的要求，通过推动绿色发展，走出一条生态优势充分发挥、绿色生态产业富省惠民、实现人与自然和谐共生的新路子。坚持生态保护优先，大力推进治水、净气、降噪、还绿、护田。坚持林业经济林中发展、林区工业林外发展，着力构建绿色产业体系和空间格局。
全会提出，着力保障和改善民生。按照总书记提出的‚坚
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内思想政治教育经常化。坚决查处违反八项规定精神的人和事，坚决查处‚四风‛问题，以零容忍态度惩治腐败，用反腐倡廉实际成果保障振兴发展。
全会强调，这次会议是在龙江振兴发展重要时期召开的一次重要会议，全省上下要迅速行动起来，贯彻落实好会议精神。要深入学习抓落实，全省各级党委（党组）要精心组织、专题部署，迅速传达贯彻全会精神，在全省形成学习宣传贯彻的浓厚氛围。要解放思想抓落实，注意尊重规律，推动提高市场化程度，发挥好重大改革举措的带动作用。要突出重点抓落实，围绕全会提出的重点任务，坚持问题导向，下大力气解决发现的突出问题。要转变作风抓落实，针对本地区、本单位工作实际，敢碰矛盾、敢碰难题，切实增强责任感和紧迫感。
全会号召，全省广大党员干部群众要更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，在省委领导下，进一步解放思想、真抓实干、开拓进取，奋力开创黑龙江振兴发展新局面。
中国共产党党员权利保障条例
第一章 总则
第一条 为了发展党内民主，健全党内生活，坚持民主集中制原则，增强党的生机活力，保障党员权利的正常行使和不受侵犯，根据《中国共产党章程》，制定本条例。
第二条 党员享有的党章规定的各项权利必须受到尊重和保护，党的任何一级组织、任何党员都无权剥夺。
第三条 坚持在党的纪律面前人人平等，不允许任何党员享有特权。第四条 坚持权利与义务相统一。党员应当正确行使党章规定的各项权利，并在宪法和法律的范围内活动，同时必须履行党章规定的义务，不得侵犯其他党员的权利。
第五条 对任何侵犯党员权利的行为，都应当予以追究；情节严重的，必须给予党纪处分。对侵犯党员权利行为的认定和处理，应当以事实为根据，以党章和其他党内法规为准绳。第二章 党员权利
第六条 党员有权参加党小组会、支部大会、党员大会以及与其担任的党内职务和代表资格相应的会议。党员因故不能到会的，应当履行请假手续。
党员有权阅读按照规定可以阅读的党内文件。
党员权提出接受教育和培训的要求。党员接受教育和培训应当服从组织安排。
第七条 党员有权在党的会议上参加关于党的政策和理论问题的讨论，并充分发表自己的意见。
党员有权在党报党刊上参加党的中央和地方组织组织的关于党的政策和理论问题的讨论。
党员在讨论党的政策和理论问题的过程中，应当自觉同党中央保
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第十六条 党组织应当采取多种形式有计划地对党员进行教育和培训，提高党员素质。
第十七条 党的代表大会、代表会议和党的委员会全体会议以及其他重要会议召开后，党组织要按照规定将会议内容和精神向党员传达、通报。
党组织作出的决议、决定，按照规定及时向党员通报。第十八条 下级党组织应当根据上级党组织的安排，积极组织和引导党员参加党的政策和理论问题的讨论，讨论的时间、方式和内容要以适当方式告知党员，以便党员参加。党的地方组织、基层组织应当认真组织党员对本地区、本部门、本单位贯彻落实党的政策的有关问题进行讨论。
党组织要支持和鼓励党员对党的工作提出建议和倡议。对于党员的建议和倡议，党组织应当认真听取、研究，合理的应当采纳；对改进工作有重大帮助的，应对提出建议和倡议的党员给予表扬或者奖励。
党组织要认真听取各种不同意见。对于持有不同意见的党员，只要本人坚决执行党的决议和政策，就不得对其歧视或者进行追究；对于持有错误意见的党员，应当对其进行帮助、教育。第十九条 党组织应当鼓励党员在党内开展批评和自我批评，支持和保护党员同各种违法违纪行为和不正之风作斗争。对于党员的批评、揭发、检举、控告以及提出的有关处分和罢免、撤换要求，党组织要按照规定及时处理。
党组织要建立健全保护揭发、检举人权益的制度。对揭发、检举
人以及揭发、检举的内容必须严格保密，严禁将检举、控告材料转给被检举、被控告的组织和人员；严禁对揭发、检举人和控告人歧视、刁难、压制，严禁各种形式的打击报复。
党组织对于署真实姓名的揭发、检举人，应以适当方式回访或者回函并告知其处理结果；对揭发、检举严重违法违纪问题经查证属实的，给予表扬或者奖励。
党组织对于不负责地揭发、检举、控告以及提出处分和罢免、撤换要求的，给予批评教育；对于捏造事实、诬告陷害他人的，依纪依法严肃处理。对于受到错告或者诬告的党员，应当澄清事实，并在一定范围内公布。
第二十条 党组织讨论决定问题，必须执行少数服从多数的原则。决定重要问题，要进行表决。根据不同情况，表决可以采取口头、举手和投票等方式，表决结果和表决方式应记录在案。对不同意见要如实记录。
重要问题主要是指：涉及党的路线、方针、政策的事项；重大工作任务的部署；按干部管理规定应该由集体讨论决定的干部推荐、任免、调动和奖惩；涉及人民群众生产、生活等切身利益的问题；发展新党员；上级党组织规定应当集体讨论决定的其他问题。党组织作出重要决议、决定前，应当以适当方式在一定范围内征询党员意见。对于多数党员有不同意见或者存在重大分歧的，暂缓作出决定，进一步调查研究，交换意见，提交下次会议表决。党的委员会及其组织部门、党的纪律检查委员会对下级党组织的表决情况进行监督检查，对于没有按照规定进行表决的，应当予
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第二十九条 党的各级组织应当严格执行党员权利保障方面的方针、政策和党内法规，贯彻落实上级党组织和同级党的代表大会关于党员权利保障方面的决议、决定；明确同级纪委和党委工作部门、直属机构、派出机关以及相当于这一级别的党组（党委）在党员权利保障方面的任务和要求；督促下级党组织和党的领导干部切实履行党员权利保障方面的职责，宣传党员权利保障方面的方针、政策和党内法规，教育和引导广大党员正确行使权利。第三十条 党的各级纪律检查机关在同级党委和上级纪委领导下，做好党员权利保障工作，受理有关党员权利保障方面的检举、控告和申诉，检查和处理侵犯党员权利方面的案件，对党的领导干部和下级党组织履行党员权利保障职责的情况进行监督检查。第三十一条 党的组织、宣传等工作部门要按照党章和其他党内法规的规定以及上级党组织的要求，结合自身职能和实际工作，抓好党员权利保障工作的落实；研究解决职责范围内党员权利保障方面的重要问题，向同级党组织提出贯彻落实党员权利保障方面的意见和措施，为保障党员权利的正常行使创造条件、提供服务。第三十二条 党的各级领导干部应模范遵守和严格执行党员权利保障方面的规定；充分尊重和关心党员权利，重视处理和解决党员权利保障方面的实际问题；采取切实措施抓好本地区、本部门、本单位党员权利保障工作的落实。
第三十三条 保障党员权利是党的各级组织和各级领导干部的重要职责。对于在保障党员权利方面失职、渎职的，按照规定追究有关责任者的责任。
第三十四条 对侵犯党员权利行为的处理是保障党员权利的重要环节。对于有侵犯党员权利行为的党员，其所在党组织或者上级党组织可以采取责令停止侵权行为、责令赔礼道歉、责令作出检查、诫勉谈话、通报批评等方式给予处理；情节较重的，按照规定给予党纪处分。
对于有侵犯党员权利行为的党组织，上级党组织应当对有关责任者进行批评教育；情节严重的，按照规定追究有关责任者的责任。本条第一款规定的处理方式可以独立使用，也可以合并使用或者与党纪处分合并使用。
第三十五条 对于因侵犯党员权利受到党纪追究的党员或者在保障党员权利方面失职、渎职受到党纪追究的党的领导干部，需要给予行政处分或者其他纪律处分的，作出或者批准作出处理决定的党组织应当向监察机关或者其他有关机关、组织提出建议；涉嫌犯罪的，由司法机关处理。第五章 附则
第三十六条 各省、自治区、直辖市党委，可以根据本条例，结合各自工作的实际情况，制定实施细则，并报中央备案。中央军委可以根据本条例，结合中国人民解放军和中国人民武装警察部队的实际情况，制定实施细则或者补充规定。第三十七条 本条例由中央纪委商中央组织部解释。
第三十八条 本条例自发布之日起施行。《中国共产党党员权利保障条例（试行）》同时废止。
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么是社会主义、怎样建设社会主义和建设什么样的党、怎样建设党的认识，积累了治党治国新的宝贵经验，形成了‚三个代表‛重要思想。‚三个代表‛重要思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承和发展，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求，是加强和改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强大理论武器，是中国共产党集体智慧的结晶，是党必须长期坚持的指导思想。始终做到‚三个代表‛，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。
十六大以来，以胡锦涛同志为主要代表的中国共产党人，坚持以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，根据新的发展要求，深刻认识和回答了新形势下实现什么样的发展、怎样发展等重大问题，形成了以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观。科学发展观，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、‚三个代表‛重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，是马克思主义中国化最新成果，是中国共产党集体智慧的结晶，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的指导思想。
改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是：开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系，确立了中国特色社会主义制度。全党
同志要倍加珍惜、长期坚持和不断发展党历经艰辛开创的这条道路、这个理论体系、这个制度，高举中国特色社会主义伟大旗臶，为实现推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平与促进共同发展这三大历史任务而奋斗。
我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段。这是在经济文化落后的中国建设社会主义现代化不可逾越的历史阶段，需要上百年的时间。我国的社会主义建设，必须从我国的国情出发，走中国特色社会主义道路。在现阶段，我国社会的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。由于国内的因素和国际的影响，阶级斗争还在一定范围内长期存在，在某种条件下还有可能激化，但已经不是主要矛盾。我国社会主义建设的根本任务，是进一步解放生产力，发展生产力，逐步实现社会主义现代化，并且为此而改革生产关系和上层建筑中不适应生产力发展的方面和环节。必须坚持和完善公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，坚持和完善按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度，鼓励一部分地区和一部分人先富起来，逐步消灭贫穷，达到共同富裕，在生产发展和社会财富增长的基础上不断满足人民日益增长的物质文化需要，促进人的全面发展。发展是我们党执政兴国的第一要务。各项工作都要把有利于发展社会主义社会的生产力，有利于增强社会主义国家的综合国力，有利于提高人民的生活水平，作为总的出发点和检验标准，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、950-
第四篇：百问百答读后感
百问百答读后感
百问百答>读后感
（一）陈萧旭
大家好！今天我给大家介绍的书是《百问百答》。
大家都知道问答是，你问我答了！它这本书介绍火箭与宇宙飞船着、火箭的原理，人造卫星的用处等火箭与人工卫星的所有相关知识！
告诉同学们火箭与人造卫星的种类与构造、人类开发太空的历史性创举、各国太空开发现状与前景等知识。
你们想知道飞机与火箭又什么不同？太难空中也有垃圾吗？宇航员如何解决大小便的问题……
同学们，你是否曾对这些问题感到好奇？
快来和我阅读吧！
百问百答读后感
（二）王浩轩
放假了，有一天，我在家里和妈妈一起读书。
我们读的是《百问百答》，这是一本漫画书，书里面有：刺头、肥猫、作家，一共有198页，有两种内容，一种是海底世界，另一种是海洋生物。我读完了这本书，感觉又好看又好笑。有一件事我感到很奇怪，肥猫和刺头掉到水里，为什么不会死呢，我感觉很奇怪。它们什么事情都知道，它们真的很厉害，我要向它们好好学习。
读了这本书，我非常开心。
百问百答读后感
（三）周末我在家看了一本书叫《百问百答》，里面的主人公是刺头和肥猫，讲的是的机器人知识，生活中的机器人和未来的机器人是什么样子，机器人能为人类做很多事情。
人类有些不能做的它也能做，看来科学多么重要，我们以后要好好学习科学知识。
百问百答读后感
（四）郝书可
虾、蟹煮熟了为什么会变红。
我们都吃过大虾和大蟹，他们的味道鲜美，是我们餐桌上的美味佳肴。
买来的生虾和生蟹都是青灰色，可是，把它们煮熟就呈现红色了，这是为什么。
原来，这是一种叫'虾青素'的红色色素在起作用。许多有壳的小动物，也有这中虾青素。这种色素大量而广泛地分布在自然界中。
是虾、蟹等甲壳类动物活着的时候，色素都是和蛋白质结合在一起的，所以不显颜色。
而在蒸煮的时候，由于受热的缘故，色素蛋白质发生变化，色素被分离出来，虾和蟹就变成红色了。
百问百答读后感
（五）林振溢
自从我看了这本《百问百答》，我知道了很多知识。
我们刚刚出生的时候，就有350块骨头，随着不断地成长，这些骨头会逐渐结合在一起，等到16——18岁的时候就只有200块骨头了。我们所有的骨头重量大约占我们体重的10%.《百问百答》里面还解答了日常生活中的一些问题，如：为什么苹果既能通便又可以止泻？原因是苹果含有丰富的有机酸和特别多的果蔬胶；为什么晚上要刷牙？因为口腔里的细菌会使食物碎屑腐败发酵。总之，《百问百答》是一本好书，它让我认识到世界是那么丰富多彩，知识是那么益智有趣；它让我知道了科学就是力量，知识就是财富。
我喜欢《百问百答》，当你翻开书卷，趣味盎然的知识>故事让你扑朔迷离；我喜欢《百问百答》，这套丛书集趣味性、知识性、启发性于一体，深深地吸引住我。在大自然的原野上，有多少条通往大自然知识高峰的小路，我将沿着这条小路，在知识的海洋里徜徉，做个有用的人。
百问百答读后感
（六）黄子轩
寒假里，我看了一本书叫《百问百答之紧急救治》。
这本书非常好看而且有很多册，作者申慧荣以漫画的形式把食物堵在气管时，骨骼断裂时等受伤的情况下，应该怎么做的方法告诉你，这样下次你受伤的时候就知道该怎样做了。
这本书里面有两个内容让我最感到深刻，第一就是流鼻血时应该怎么做。为什么是这个内容让我最深刻呢？因为我自己有时上火就会流鼻血，所以我就把内容给纪录下来。流鼻血应该把头向前倾，注意：然后手捏紧鼻子两侧，过一到十分钟就可以止血了。
第二个内容是食物堵在气管时该怎么办？为什么这个这个内容也会让我深刻呢？因为我有时侯肚子实在太饿了，所以吃饭的时候就会狼吞虎咽，有时还会噎着。但我自从看了这本书之后就学会了如何自救。要利用椅子或洗碗槽快速挤压腹部将食物排出。不过我现在也不会狼吞虎咽的吃饭了，因为我害怕把食物噎在气管里那样会很难受的。
这本书真的值得一看，你们也来看看吧！
百问百答读后感
（七）冼力聪
我从小就喜欢植物，每当看到美丽的花都会停下来细细欣赏，有时也会控制不住，偷偷地摘一朵。最近，我看了一本有趣的课外书叫《植物知识百问百答》后，我才真正地知道植物是有生命的，它的世界看似无声无息，实际上纷繁复杂。
这本书分成三个部分，第一部分是'恐怖的植物', 第二部分是'神奇的花与树木' 第三部分是'惊人的植物常识'.我最喜欢看第二部分，当我看到'有不是树却被称作树的植物'这个内容深深吸引了。从图片上看分明就是一棵枝叶茂盛的大树，那为什么却不是树呢？我顿时纳闷起来，带着这个疑问认真地阅读起来，我终于在书上找到了答案。原来这种植物叫龙血树，只是将无数的茎干捆绑成一束的植物，它也没有树木具有的年轮，因此并不是树。
在现实生活中，我们往往都会把看到东西，就认为是真的。这样我们就会被自已的眼睛蒙骗，而不去深入了解事件的真相。记得有一次，表弟来我家玩，只见表弟手里拿着一个玩具。这不是我前几天新买的玩具吗？于是我跟表弟闹起了矛盾。过了几天，我在整理玩具时，看到之前新买的玩具，这时，妈妈走过来跟我说：'孩子不要被眼前看到的所迷惑，要深入了解事情的真相。'听了妈妈的话，我把头低下来。
以后，遇事我要学会：不光要用眼睛去看，还要用心去分析，这样才会避免不必要的误会。
第五篇：社会保险知识百问百答----目录
社会保险知识百问百答----目录
第一章
综合概念
1、社会保险的概念
2、社会保险的基本原则
3、社会保险的内容
4、社会保险与商业保险有什么区别？
5、深圳市社会保险基金管理局职能有哪些？
6、深圳市社会保险基金管理局可否在社会保险基金中提取管理费和奖金？
7、社保基金市如何使用的？如何保障基金的安全？
8、社会保险基金可否用于购买股票投资？
9、什么是共济基金，什么是个人账户？它们之间是什么关系？
10、社保个人账户是如何计息的？
11、社会保险费是在税前提取还是在税后提取？
12、企业要为我参加社会保险，我可以不参加吗？为什么？
第二章
基金征收
一、基本概念问题解答
13、现阶段深圳市企业参加社会保险的各险种缴费比例及缴费工资基数如何界定？
14、企业及员工缴交的社会保险费要征税吗？
15、员工的工资总额如何确定？
二、企业参保业务办事流程问题解答
16、企业应何时为员工办理社会保险？
17、企业首次如何办理社会保险登记手续？
18、哪些企业可以申请社会保险网上申办业务（以下简称“网上申报”）？
19、企业员工的参保情况变动后如何申报，包括增加或减少本单位参保员工，变更缴费工资？
20、企业参保员工和深圳户籍个人缴费人员可以自行在网上查询和网上申报吗？
21、参保企业网上申报如何保障安全？
22、企业申请网上申报的项目包括哪些？
23、企业网上申报的服务密码遗失的，如何找回密码？
24、什么是数字证书？
25、数字证书能解决什么问题？
26、单位用户如何申请数字证书？
27、在“个人档案新增”时应注意哪些事项？
28、哪些业务在网上暂不可以操作？
29、在网上业务申报过程中的时间是如何规定的？
30、企业在网上申报后，还需要到社保机构办理其它手续吗？
31、如何在网上进行“社会保障卡”的补办？
32、如何在网上操作“撤销制证”？
33、在网上进行申报时，输入的员工姓名显示的是“？？？”应如何处理？
34、住房公积金结算后，企业可否在网上为员工重新申请该项目吗？
35、员工辞职或变换新单位社会保险如何处理？
36、企业员工户籍迁入深圳后，应在社保机构办理哪些手续？
37、企业缴纳社保费后，有单据提供吗？
38、企业因当月账户金额不足造成社保机构无法正常托收社保费的，需要额外缴交费用吗？
39、企业的社会保险费扣款账号变更后，如何到社保部门办理该项业务？
40、请问企业的社保缴费流程是怎样的,会不会漏掉某个人或某些险种?
41、企业名称变更后，如何到社保部门办理该项业务？
42、企业营业执照依法变更、注销后，要办理社保注销手续吗？应如何办理？
43、企业地址或法人变更后，如何办理该项业务？
44、外资企业驻深代表处应如何为员工参加社会保险？
45、如果参保员工死亡，结算社会保险金有哪些办理条件？
46、员工因工死亡结算社会保险金需提供的资料有哪些？
47、员工在内地与在深圳重复缴纳了养老保险，应如何处理？
三、企业参保业务问题解答
48、员工参加养老保险，是以上城镇职工月平均工资的60%缴交的，为什么在一年当中出现了两个不同的基数？
49、员工在内地已经参加养老保险了，在深圳还需要缴费吗？
50、企业未按规定办理参保登记的，或者未按规定缴费的，或者因企业原因造成欠缴社保费的，有何后果？
51、如果员工不愿意参保怎么办，能否不办理参保手续？
52、已在异地办理退休手续的人员还可以参加社会保险吗？
53、领取失业或低保救济金期间的人员可否个人申请参加社会保险？
54、对企业中“挂靠”或“空挂”员工档案和社会保险关系问题应如何处理？
55、员工怎样才能了解自己的参保情况？
56、在变更参保资料的过程中，因原单位不存在而无法提供原单位证明时，该如何处理？
57、学生在实习期间能否缴纳社会保险？
58、参保人的参保信息即姓名和身份证号码变更的，怎么办理？
59、请问社保卡用第一代身份证办理，现号码正常升位且更换为第二代身份证，社保信息里的身份证号码是否需要修改？
60、员工在投保时发现自己的身份证有重号的情况该如何处理?
61、身份证号码中含有X,为什么在电脑上和打电话都查不到相关的社保信息? 62、参保员工拥有多个社保电脑号应如何处理？
63、员工因违反单位规定，单位可以将员工的社保金作为私有财产抵押的形式处罚员工吗？
64、对缴费单位违反规定仿造、变造有关账册的，有何处罚？
四、个人缴费业务问题解答
65、哪几种情形可以个人缴费？
66、在个人缴费窗口缴费，如何确定缴费工资基数？
67、首次办理个人缴费时应提供哪些相关资料？
68、在个人缴费窗口参保的，可以提供他人的扣款账号进行社保缴费吗？
69、在个人缴费窗口缴费后，有收据吗？
70、属个人缴费的，未收到收款核定单应如何处理？
71、个人缴费，因未及时存入足额金额以至扣款不成功后，如何补救？
72、个人缴费的银行账户可以变更吗？
五、社保卡类业务问题解答
73、如何办理《深圳市社会保障卡》？
74、社会保障卡遗失了，应如何挂失？
75、社会保障卡已经挂失了，后来又找回来了，该如何办理？
76、办理过两张社保卡，第二张遗失后，第一张卡还可继续使用吗？ 77、个人社会保障卡增设密码应如何办理?
六、大学生医疗保险参保业务问题解答
78、深圳市高校参加大学生医疗保险征收业务流程图
79、大学院校应提供哪些材料为大学生办理参保手续？
80、大学生参保应提供哪些材料？
81、大学生参保的办理程序？
82、大学生参保学校的申报时间？
83、大学生参保的缴费标准？
84、大学生参保的收费方式？
85、深圳户籍未就业高校毕业生如何参加住院医疗保险？
七、代收残疾人就业保障金业务问题解答
86、残疾人就业保障金征收的具体范围有哪些？
87、残疾人就业保障金征收时间是如何安排的？
88、如何计算应缴费的残疾人就业保障金？
89、有哪些特殊对象暂不用征收残保金？
90、在岗残疾职工是如何确定的？
91、征收残保金时，如何确定在岗残疾人数？
92、用人单位如何办理残疾人就业登记手续？
93、用人单位已到残联办理了残疾人就业登记手续，社保机构在征收残保金时为何没有减去已安排的残疾人数？多征收的残保金该如何退回？
94、对单位未按规定缴交残疾人保障金，将承担什么责任？
八、代征欠薪保障费业务问题解答
95、我市设立欠薪保障基金的法律依据是什么？
96、《深圳经济特区欠薪保障条例》中所称用人单位包括哪些？
97、欠薪保障费的收费标准是怎样规定的？
98、欠薪保障费的代征时间？
99、如何缴纳欠薪保障费？
100、如果用人单位未按规定缴纳欠薪保障费的，应当承担什么法律责任？
第三章
养老保险
一、基本概念问题解答
101、我国养老保险的组成部分？
102、什么是地方补充养老保险？
103、什么是企业年金？
104、企业和职工参加基本养老保险有什么权利和义务？
105、我市基本养老保险的参保模式？
106、《深圳经济特区企业员工社会养老保险条例》的适用对象？缴费比例？缴费方式？
107、什么是视同缴费年限？什么是实际缴费年限？视同缴费年限和实际缴费年限有什么作用？
108、什么是本人平均缴费工资指数？什么是指数化月平均工资？
109、什么是超龄养老保险费？
二、养老保险参保业务问题解答
110、企业是否可以以经济效益不好为由少缴或不缴职工养老保险费？
111、企业及员工缴纳养老保险费在纳税方面有何优惠？
112、企业给员工参保后，应向员工履行哪些义务？
113、员工在内地已经参加养老保险了，在深圳还需要缴费吗？
114、领取失业或低保救济金期间的人员可否个人申请参加社会保险？ 115、外来工借用他人户籍资料办理身份证并参保至今，能否申请将现有身份资料变更为真实个人身份资料？
116、工厂办理劳务工就业登记手续后，是否可以给员工只购买劳务工合作医疗保险，不购买养老保险？
117、哪些人员在什么情况下不参加深圳市养老保险？
118、员工在内地和深圳两个城市同时参加了养老保险，重复缴纳的部分应如何处理？
119、台港澳人员和外籍人员是否可以在深圳参加养老保险？
120、台港澳及外籍人员在本市工作期间的养老保险关系如何处理？
三、养老保险缴费业务问题解答
121、请问外地户口在深圳参加养老保险的基数如何确定？
122、请问非深圳户口的个体户参保是否一定要用对公账户缴费呢?可否用个体工商户经营者的私人账户缴费呢?
123、公司以最低工资为员工缴纳保险，而非实际工资，如何处理？
124、参保企业及个人缴费人员因各种原因在当月因社保扣款账户余额不足，而导致当月社保费未扣到该如何办理相关补扣手续？
125、员工在缴纳养老保险时，是以上城镇职工月平均工资的60%缴交的，为什么在一年当中出现了两个不同的基数？
126、年终奖是否纳入缴费基数？
127、企业的社会保险费应通过什么方式缴纳？ 具体缴纳时间是如何规定的？
128、在深圳交社保，其中有最长6个月和最短3个月两次停缴，计算总缴费年限时如何计算？
129、请问现行养老保险的缴费比例是多少？同一公司，他人工资低于本人工资，缴费却多于本人的情况如何处理？
四、养老保险待遇业务问题解答
130、基本养老保险待遇包括哪些内容？
131、地方补充养老保险待遇包括哪些？符合怎样的条件才可以享受？
132、非本市户籍，享受养老金的缴费年限如何规定？
133、退休人员死亡，其个人账户余额如何处置？
134、买满15年社保后,深户和非深户人员退休后领取社保金的区别是什么？
135、请问非深户籍居民在深缴费满15年，退休后养老金领取标准是怎样规定的？
136、按规定缴纳了养老保险费后，企业员工在什么年龄可以享受到养老保险待遇？
137、员工缴交养老保险费满15年后就可以不缴费了，等达到退休年龄就可办理退休按月领取养老金。对吗?
138、企业员工办理退休需要什么条件？
139、员工办理退休时，居民身份证与员工档案年龄不一致时，如何核定出生日期？
140、本人户口已迁入深圳，但没有调令，办理退休时工龄如何计算？
141、调入时没有缴纳超龄养老保险费，办理退休前能补交吗？
142、现在个人基础养老金的计算为什么使用2005本市在岗职工月平均工资？
143、办理退休后什么时候开始领取待遇？
144、在本市享受按月领取养老金的退休人员死亡或已参加基本养老保险的在职员工非因工死亡的，其死亡时符合供养条件的供养亲属有哪些？
145、参保人非因工死亡后，其亲属应在多长时间内向社保部门申报？
146、员工达到国家规定退休年龄，但不满缴费年限的，可享受什么待遇？
147、深圳户籍员工退休前离开本市，出国或者赴台、港、澳地区定居的，其个人账户金额该如何处理？
五、申请养老保险待遇待遇流程问题解答 148、如何申请按月享受养老保险待遇？
149、如何申请非因工死亡或退休后死亡申领丧葬补助费、一次性抚恤金？
150、如何申请享受一次性养老保险待遇？
六、养老保险转移接续问题解答
151、城镇企业职工基本养老保险关系转移接续的政策依据？
152、《暂行办法》的目的和意义？
153、《暂行办法》适用哪类人员？
154、参保人员的养老保险关系和养老保险金在各地转移接续，社保基金是否安全？参保人员的权益是否得到保障？
155、参保人员回户籍所在地就业的，其基本养老保险关系转移有什么规定？
156、办理“参保缴费凭证”应携带哪些资料？
157、参保人员跨省流动就业且未回户籍所在地就业参保的，其基本养老保险关系转移有什么规定？
158、参保人员通过组织、人力资源保障部门调动的，其养老保险关系如何接续？
159、参保人员在深圳累计参保已满10年的，跨省流动就业时其基本养老保险关系是否可以保留在深圳？
160、单位缴费比例为何只转移12%？
161、转移单位缴费比例的12%，是否会影响参保人的个人权益？
162、为什么《暂行办法》规定自2010年1月1日后不允许参保人员退保？不退保，是否会给参保人将来获得更大的权益？
163、为什么《暂行办法》规定跨地区转移个人账户储存额和单位缴费，都以1998年1月1日作为一个临界时点？
164、为什么对部分年龄较大的参保人员设临时养老保险缴费账户？
165、参保人一生在多个地区流动就业并参保缴费，当他们达到待遇领取年龄时，应当在哪里领取基本养老保险待遇？
166、流动就业人员在多个地区参保，各地的工资水平高低各不相同，他们最后的基本养老金应当如何计算？
167、如果参保人在多个地方重复参保，其养老保险关系应该如何处理？是否可以申请退回重复参保部分？ 168、参保人以虚假身份参保，所缴纳的社会保险费用是否还按原比例退还单位和本人？
169、参保人员在深圳的基本养老保险转出应到哪里办理？
170、转移养老保险关系的手续是否可以代办？
171、在深圳缴纳多长时间的养老保险，才可以符合享受深圳养老保险待遇？
172、招工、随迁、购房入深圳户籍的参保人，在原户籍地所缴纳的养老保险金现在已经与深圳的养老保险金合并，其之前的年限是否也可视为在深圳的缴费年限？
173、非本市户籍的参保人员在达到法定退休年龄时，其在深圳参加养老保险的累计年限不满15年的，能否“延缴延退”？
174、参保人户籍为农村户口，深圳转出的基本养老保险关系如何办理接续？
175、有些农民工返乡后不再返回城镇就业，对他们过去在城镇参保缴费的权益，是否有保障措施？
176、多个地方就业参保，参保人员的退休地如何确定？
177、外地户籍员工把异地养老保险关系转入深圳，在此期间非因工死亡待遇应按哪个地方的标准享受？
178、参保人在《暂行办法》出台前已办理了退保，能否办理转移手续？
179、参保人员跨省流动就业转移基本养老保险关系时，其应转移的养老保险金如何计算？ 180、《暂行办法》对户籍参保人员和非户籍参保人员的规定有何不同？
181、养老保险关系转移各地社保经办机构的联系电话如何查询？
七、其他问题解答（地方补充、超龄养老保险费、指数化平均缴费工资）
182、什么是地方补充养老保险,地方补充养老保险待遇包括哪些,符合怎样的条件才可以享受？
183、哪类人员需缴纳超龄养老保险费？如何计算？
184、参保员工的指数化月平均缴费工资该如何计算 ？
八、养老保险争议处理问题解答
185、参保人发现用人单位不缴或少交养老保险费的，应如何处理？有无时效限制？
186、参保人或用人单位对市人力资源保障部门做出的具体行政行为不服的，应如何处理？
187、用人单位瞒报参保人数或缴费工资、不办理养老保险登记或拒不提供有关资料的，应如何处理？
九、相关养老保险政策、缴费比例
188、历年深圳的养老保险法规文件、实施时间、缴费比例？
189、深圳市历年在岗职工社会平均工资是多少？ 第四章 社会医疗保险
一、基本概念问题解答
190、社会医疗保险和商业医疗保险不都是保险吗，它们有什么区别？
191、医疗保险分为哪几个层次？我市社会医疗保险又有哪些层次？
192、为什么要建立多层次的医疗保险？它们之间有什么区别？
193、我市基本医疗保险又有哪些形式？
194、我每个月缴交的医疗保险费是怎么进行管理的？
195、医疗保险基金在日常生活中是如何进行运作的？为什么我一中断参保就不能再享受待遇了？
196、医疗保险现收现付模式是什么意思？
197、什么是基本医疗保险“三个目录”是指什么？
198、什么是住院起付线？我市住院起付线规定为多少？
199、什么是最高支付限额？
二、医疗保险参保问题解答
200、社会医疗保险适用于哪些单位和人员？
201、哪些人员应参加综合医疗保险？
202、非本市户籍员工能否参加综合医疗保险？
203、哪些人员应参加住院医疗保险？
204、本市户籍人员能否参加住院医疗保险？
205、哪些人员可以参加农民工医疗保险？
206、参加综合医疗保险人员的基本医疗保险费缴费标准如何规定？
207、住院医疗保险缴费标准有何规定？
208、地方补充医疗保险缴费标准是多少？ 209、生育医疗保险缴费标准是多少？
210、在职或劳动年龄内的综合医疗保险参保人，其医疗保险总缴费比例是多少？
211、综合医疗保险退休参保人，其医疗保险总缴费比例是多少？
212、住院医疗保险参保人，其医疗保险总缴费比例是多少？
213、医疗保险缴费中断，连续缴费年限如何计算？
214、参加住院医疗保险一个月，能改参加农民工医疗保险吗？
215、医疗保险参保年限可以相互转换吗？
216、综合医疗保险费进入个人账户的比例是多少？
217、我的公司由于金融危机关门了，我的医疗保险也停止缴费了，那我可不可以自己去交？
218、我的医疗保险中断了了有半年了，那我可以自己补交医疗保险费吗？如果不可以，是为什么？
219、我的医疗保险中断4个月了，那我重新缴费后我的连续参保年限还可不可以连续计算？
220、深圳户籍，在异地就读的学生能否纳入深圳大学生医疗保险？
221、本人是内地来深的农民工，应参加哪种医保？
222、从现在到退休的医疗保险费能否一次性缴清？
三、随迁老人医疗保险问题解答
223、户口随子女迁入深圳的外地老人在什么情况下可以参加深圳市的医疗保险？
224、我是一名随迁老人，在户口迁入深圳之前，我已经在内地办理了退休手续，有养老保险也有医疗保险，但是我的医疗保险待遇没有深圳高，那我可以参加深圳市的医疗保险吗？为什么？
225、我是一名随迁老人，在户口迁入深圳之前，我已经在内地办理了退休手续，有养老保险，但是由于企业破产倒闭，一直没有给我办理医疗保险，像我这样的情况可不可参加深圳的医疗保险？
226、我是一名随迁老人，在内地没有社会保险，那我参加医疗保险如何缴费？
227、为什么随迁老人参加深圳市的医疗保险要一次性缴满18年？
228、我是一名随迁老人，我参加医疗保险后缴纳的医疗保险费进入我的个人账户的有多少？
229、我是一名随迁老人，我已经办理了参加医疗保险的手续也已经按18年一次性缴交了医疗保险费，那过了18年后我还需要缴交医疗保险费吗？
230、我是一名随迁老人，我参加医疗保险后，我的缴费年限是怎样计算的？
四、社会保障卡制卡相关问题解答
231、社保卡遗失后，如何挂失？
232、社保卡已经挂失了，后来又找回来了，该如何办理？
233、社保卡如何进行加密？加密有什么好处？
五、医疗保险待遇问题解答
234、我市基本医疗保险的最高支付限额是多少？
235、综合医疗保险参保人个人账户可使用的范围有哪些？
236、综合医疗保险参保人到社康中心就诊有什么优惠政策？
237、农民工医疗保险和住院医疗保险门诊待遇如何？
238、参保人住院药品费用列入计账范围的比例是多少？
239、农民工医保、住院医保、综合医保参保人门诊就医有什么不同？哪类医保退休后仍可享受待遇？
240、参保人的门诊输血费能记账多少？
241、我市规定的门诊大病有哪些？
242、什么样的人可以享受门诊大病待遇？
243、参保人患门诊大病有哪些医疗保险待遇？
244、参保人住院诊疗项目和一般医用材料费用列入计账范围的比例是多少？
245、参保人住院使用特殊医用材料、进行人工器官的安装或置换、使用单价在１０００元以上的一次性医用材料费用列入计账范围的比例是多少？
249、参保人个人账户余额是否可以继承？
250、农民工医疗保险参保人能享受地方补充医疗保险待遇吗？ 251、本人过失造成的意外伤害可以医保记账吗？
252、哪些外伤情形医疗保险基金不予支付？
253、公司为员工参加了住院医疗保险，并指定了社康中心作为门诊定点，如果有大病需要住院，到市级医院住院，医疗费用怎样报销？
254、我退休以后还可以继续享受深圳医保待遇？
255、我想做近视术矫正手术，医保可不可以报销的？
256、我是在个人窗口缴交综合医疗保险的，平时门诊看病较多，又够不着门诊大病的认定标准，个人账户里的钱常常不够用，总是个人付了现金，就目前没有出台新政策的情况下，看病时交纳的现金部分能报销吗？如果能报销，是凭收费单到社保部门报销吗？
257、医保参保人可以在医保定点药店刷卡买药吗？可以买哪些药？
258、如何在药店购买医保处方药？
259、参保人能否持他人社保卡购买药品？
260、如何在药店购买抗排斥药品和化疗药品？
六、参保人就医、转诊问题解答
261、参保人住院时应提供哪些资料？
262、参加住院医保或农民工医保的企业，员工在市内不同区域有多个工作地点的，如何解决员工看病问题？
263、选定社康中心的原则是什么？
264、为什么农民工医疗保险和住院医疗保险参保人门诊必须绑定一家社康中心？
265、已绑定社康中心的住院医疗保险和农民工医疗保险企业，如何实现同一结算医院下设多家社康中心就医？
266、参保人患门诊大病享受相应的医疗保险待遇前，应办理哪些确认手续？
267、哪些项目是门诊大型医疗设备检查治疗项目？在门诊做大型医疗设备检查和治疗时需要办理什么手续？
268、参保人在什么情形下，可以转到市外医疗机构就诊？
269、对市外接受转诊的医疗机构有什么要求？
270、参保人异地就医如何办理转诊手续？
271、我市在广州、东莞、惠州的定点医院有哪些？
七、医疗保险报销问题解答
272、哪些情况到结算医院报销相关费用？
273、哪些情况到就医的医疗机构报销相关费用？
274、由单位长期派驻异地的本市户籍参保人及退休后居住在国内其他城市的参保人如何办理医疗保险常住异地备案手续及报销？
275、参保人到社保机构申请医疗费用报销需要提供什么资料？
276、参保人就医发生的医疗费用在什么情形下可以先行支付现金，再凭有关单据和资料到社保局提出审核报销申请？
277、参保人在国内异地发生急诊住院的费用如何报销？
278、参保人在国外或港、澳、台地区发生的医疗费用在什么情况下才可以报销？
279、参保人没按规定办理相关手续就自行到异地就医，产生的住院医疗费用是否可以申请报销？
280、我以前在内地参加的医疗保险可以转到深圳来吗？
八、生育医疗保险问题解答
281、我参加的是农民工医疗保险，还可以参加生育医疗保险吗？
282、非深户的住院医疗保险参保人现在是否能享受生育医疗保险待遇？
283、我参加的是综合医疗保险，但我已经生了小孩，我不想再参加生育医疗保险，可以吗？为什么？ 284、我的一个男的，我为什么要参加生育医疗保险？
285、我非深户，男性。我们公司给我买的是综合医疗保险，包含了生育保险，请问我老婆在深圳生小孩的话，可以享受生育保险待遇吗？能报销多少？
286、我是在深圳一家公司参加的住院医疗保险，准备回老家安徽生小孩，我想问问到时产生的费用能不能回深圳保销? 需要什么资料？
287、请问现在办的社保卡,生小孩能够报销吗?
288、夫妻双方都是深圳市户口。都参加了生育保险。请问产假期间的生育津贴如何领取和申请？津贴的标准是怎么计算的？
289、生育保险要买几个月后才能报销？是自己去社保局报销还是医院代报销？
290、本人是深户在职女工，单位已购买生育保险。目前已怀孕，因为种种原因准生证仍未办好，所以入院生产前所有检查费用都由社保卡的个人账户或现金支付。请问是否可以申请社保报销？需要提供什么资料？
十、法律责任问题解答
312、举报医保违规行为的途径有哪些？有无奖励？
313、用人单位为不符合我市医疗保险参保范围的人员办理医疗保险参保的法律责任？
314、公司未按规定为员工缴交医保费，员工发生的医疗费怎么办？
315、医保定点零售药店哪些行为属于违规行为？
第五章
失业保险
一、基本概念问题解答
316、什么是失业救济金？
317、什么是生活困难补助金？
318、什么是失业救济金期间？
二、失业保险办事业务问题解答
319、本市户籍员工，失业后怎样办理领取失业救济金手续? 320、失业救济金的申领程序？
321、失业救济金怎样支付？
322、生活困难补助金的领取程序是怎样的？
323、领取失业救济金期间，重新就业后可以参加社会保险吗？
324、失业员工重新就业后，新单位可直接为其参保吗？
325、失业员工领取失业救济金期满，仍在失业，生活困难怎么办？
326、怎样更改领取失业救济金银行帐号？
327、失业员工怎样办理深圳市社会保障卡？
328、怎样为社保卡加密？
329、什么时间可以办理停止领失业救济金吗？
330、办理停止领取失业救济金的具体时间？是否需本人办理？
331、骗领失业救济金和其他费金的，应承担什么法律责任？
332、本市哪里能办理失业保险业务？
三、失业保险问题解答
333、失业保险的法律法规有哪些？我市执行何法规？
334、失业保险费的缴费比例是多少？
335、失业保险费由谁来承担？
336、失业保险设立个人账户吗？
337、享受失业保险待遇应具备那些条件？
338、失业员工可以享受哪些失业保险待遇？
339、失业救济金的标准是怎样确定的? 340、失业救济金的领取时间怎样计算？ 341、失业员工在按月领取失业救济金期间，从事个体经营，可否一次性申领失业救济金？
342、失业员工在领取失业救济金期间，又重新就业，失业救济金怎么办？
343、什么情况下可以申请延长领取救济金的时间？
344、在领取失业救济金期间，医疗保险如何办理？
345、失业员工在什么情形下可以申请领取生活困难补助？
346、失业员工如何申请生活困难补助金？标准是多少？
347、在领取失业救济金期间，看门诊可以用医疗卡吗？
348、在什么情况下，应当停发失业救济金？
349、我公司参加了失业保险，为非深圳户籍人员缴费了，为什么非深圳户籍人员不能享受失业保险待遇？
350、我市的失业保险为什么不执行国家和省的失业保险制度？
第六章
工伤保险篇
一、工伤保险缴费和参保问题解答
351、工伤保险如何缴费？
352、工伤保险行业差别基准费率有哪几种？ 353、哪些行业实行浮动费率？
354、深圳市工伤保险行业类别及行业名称？
355、工伤保险浮动费率档次和标准？
356、请问工伤保险的浮动率是根据什么标准来判定上浮或下调? 357、企业返聘的退休人员可以参加工伤保险吗？
358、建筑施工企业农民工参加工伤保险的缴费标准？
359、建筑施工企业参加工伤保险的缴费主体如何确定？
360、建筑施工企业参保是否实行浮动费率？
361、以工程项目一次性缴费形式参保的，参保需提供什么资料？
362、建筑施工企业农民工参加工伤保险的备案问题？
363、什么是工伤认定？
364、认定工伤的情形有哪些？
365、视同工伤的情形有哪些？
366、违反公司操作规章能否认定为工伤? 367、申请工伤认定的时限和时效有何规定？
368、职工受到工伤事故伤害或者患职业病，本人未在规定的时效内提出工伤认定申请的，其权利如何保障？
369、什么是职业病？
370、职业病包括哪些类型？
371、职工鉴定职业病的费用应由谁来支付？
372、因事故造成伤害的员工如何申请工伤认定？
373、因职业病造成伤害的员工如何申请工伤认定？
374、工伤认定申请人是指哪些人？
375、用人单位未参加工伤保险，职工发生工伤后能否申请工伤认定？
376、人力资源保障部门受理工伤认定申请的条件是什么？
377、人力资源保障部门受理工伤认定申请后，是否应当告知当事人？
378、不予受理工伤认定申请的情形有哪些？
379、当事人对工伤认定结论不服应该如何办理？
三、工伤保险待遇问题解答
380、工伤参保人发生工伤后如何就医？ 381、工伤参保人如何办理工伤市外转诊？
382、如何申请成为工伤保险定点医疗机构？参保人如何查询工伤保险定点医疗机构名单？
383、工伤治疗可以使用医保卡吗？
384、如何办理工伤住院记账手续？
385、如何办理工伤保险现金报销？
386、因工死亡职工赔偿需提交的资料？办理时限？
387、什么是“停工留薪期”？
388、职工在停工留薪期内享受何种工资福利待遇？
389、工伤职工停工留薪期内的生活护理费由谁负责?
390、工伤职工工伤医疗期内治疗非工伤引发的疾病，可以享受工伤医疗待遇吗？
391、职工工伤但未致残的工伤待遇？
392、职工发生工伤后，参加了工伤保险的用工单位没有在规定的时间内到工伤部门进行申报，医疗费用由谁支付？
393、工伤员工在医疗期结束后，多长时间内进行伤残鉴定？
394、用人单位可以与伤残员工解除劳动关系吗？
395、职工因工死亡，其直系亲属和供养亲属可以享受哪些待遇？
396、供养亲属抚恤金一经确定，是否逐年调整？
397、如何确定因工死亡职工供养亲属范围？
398、因工死亡职工供养亲属符合哪些条件可以申请工伤保险待遇中的供养亲属抚恤金？ 399、领取抚恤金人员在哪些情形下停止享受抚恤金待遇？
400、因工死亡职工供养亲属享受抚恤金待遇的资格，由哪个部门核定？
402、职工因工致残被鉴定为一至四级伤残的享受何种工伤保险待遇?
403、一级至四级伤残职工在停工留薪期满后死亡的，其直系亲属可以享受哪些待遇？
404、职工因工伤被鉴定为五至六级伤残的，享受何种工伤保险待遇? 405、职工因工伤被鉴定为七至十级伤残的，享受何种工伤保险待遇?
406、发生工伤被鉴定为五至十级的员工，在同一单位工作到法定退休年龄，办理了退休手续后，还能向单位要求一次性伤残就业补助金及一次性医疗补助金吗？
407、工伤职工评定伤残等级后的生活护理费标准是多少? 408、1至4级伤残员工可要求一次性享受工伤保险待遇吗？
409、本市户籍员工可要求一次性享受工伤保险待遇？
410、用人单位支付五至十级残疾职工一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金的标准？
411、工伤职工在评定伤残等级后仍需治疗的，可以享受哪些待遇？
412、因工致残被鉴定为1—4级的企业职工，是否缴纳养老保险费？
413、职工因工致残被鉴定为1级至4级的，到达退休年龄时，是继续领取伤残抚恤金，还是改为领取养老金？
414、工伤职工在哪些情形下，停止享受工伤保险待遇？
415、职工被借调期间受到工伤事故伤害的，应由谁承担法律责任？
416、安装康复器具有何规定？
417、安装康复器具需提供什么资料？
418、“工伤复发”的含义是什么?
419、工伤职工工伤复发需要治疗的，可以享受哪些待遇? 420、工伤保险待遇如何定期调整？
421、本人工资和待遇有什么关系？
422、建筑施工企业农民工发生工伤后的工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇支付方面有何规定？
四、工伤康复问题解答
423、工伤医疗康复的概念？
424、如何申请康复？
五、非法用工事故伤害有关问题解答
425、哪些单位属于非法用工单位？
426、在非法用工单位受到事故伤亡、患职业病的职工（童工），如何进行工伤认定？
427、非法用工单位工伤职工（童工），医疗期间，可以享受哪些工伤保险待遇？
428、非法用工单位工伤职工（童工），受到事故伤害或患职业病造成死亡的，可以享受到哪些赔偿？
429、非法用工单位拒绝支付待遇的救济途径？
六、法律责任问题解答
430、公司未为员工缴纳工伤保险费，员工发生工伤怎么办？
431、用人单位瞒报员工工资的处理？
七、法律适用问题解答
432、深圳市工伤保险各个时间段适用的法规？
第七章
劳动能力鉴定
一、基本概念问题解答
433、什么是劳动能力鉴定？
434、劳动能力鉴定内容有哪些？
435、劳动能力鉴定的种类有哪些？
436、劳动能力鉴定专家咨询委员会是如何组成的？
437、鉴定专家组是如何组成的？
438、劳动能力鉴定结论的期限是如何规定的？
439、什么是劳动能力复查鉴定？
440、劳动能力鉴定的依据是什么？
二、劳动能力鉴定办事流程问题解答
441、首次伤残鉴定要提供哪些资料？
442、复审鉴定要提供哪些资料？
443、延期鉴定要提供哪些资料？
444、旧伤复发鉴定要提供哪些资料？
445、复查鉴定要提供哪些资料？
446、工伤与病情关联性确认要提供哪些资料？
447、劳动能力鉴定要提供哪些资料？
448、机关事业单位委托鉴定要提供哪些资料？
449、非法用工伤残鉴定要提供哪些资料？
450、因工或非因工死亡供养劳动能力鉴定要提供哪些资料？
451、深圳市职工劳动能力鉴定等级鉴定流程是如何的？
452、病退鉴定要提供哪些资料？
453、病退鉴定的流程是如何的？
第八章 社会保险监督检查
一、基本概念问题解答
454、什么是社会保险的监督检查？
二、社保部门监督检查职责问题解答
455、社会保险监督检查的主体和目的是什么？
456、社会保险稽核的内容和作用包括哪些？ 457、我市社会保险机构行使监督检查职权的依据？
458、我市社会保险机构稽核部门工作方式？
三、法律责任问题解答
459、用人单位不按规定办理社会保险（变更、注销）登记或者未按照规定申报应缴纳的社会保险费数额的法律责任？
460、用人单位伪造、变造、故意毁灭有关账册、材料，或者不设账册，使社会保险费缴费基数无法确定，造成迟延缴纳的法律责任？
461、用人单位逾期拒不缴纳社会保险费、滞纳金的法律责任？
462、用人单位向社保机构申报应缴纳的社会保险费数额时，瞒报工资总额或职工人数的法律责任是什么？
463、骗取社会保险待遇或者骗取社会保险基金支出的法律责任？
464、欺诈冒领社会保险基金行为如何定性？
四、员工权利及权利保护时效问题解答
465、用人单位未为员工参保或未按有关法律规定按时足额参保，员工该怎么办？
466、员工权利保护时效是多久？怎么计算？
第九章、信访投诉
467、信访人反映问题可以采取什么方式？
468、信访人向哪一级社保机构提出信访事项？
469、多人走访提出共同信访事项应该注意什么？
470、信访人反映问题应尽什么义务？
471、信访事项的处理时限如何？
472、信访人对处理意见不服的，应如何办理？
473、哪些信访事项属于不予受理的？
474、信访人提出投诉请求的，需要注意什么？
475、劳动者权益受侵害有哪些救济途径？
476、人力资源和社会保障部门对员工有关企业的投诉和举报应怎样处理？
477、员工投诉企业可以采取什么方式？
478、员工投诉应提交什么资料？
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