第一篇:安全员具体工作内容
安全员具体工作内容
一、认真贯彻执行《建筑法》和有关的建筑工程安全生产法令、法规,坚持“安全第一,安全员具体工作内容。预防为主”的方针,具体落实上级公司的各项安全生产规章制度。
二、配合有关部门做好对施工人员的相关安全教育和培训取证(推荐武汉培训)工作,并记录在案。
三、参加每周一次以上的定期安全检查,及时处理施工现场安全隐患,签发限时整改通知单。
四、掌握安全动态,发现事故苗子并及时采取预防措施,组织班组开展安全员安全活动,提供安全技术咨询。
五、协助上级部门的安全检查,如实汇报工程项目或生产中的安全状况,工作总结《安全员具体工作内容》。
六、检查劳动保护用品的质量,反馈使用信息,对进入现场使用的各种安全用品及机械设备,配合材料部门进行验收检查工作。
七、贯彻安全保证体系中的各项安全技术措施,组织参与安全设施、施工用电、施工机械的验收。
八、参与对施工班组和分包单位的安全技术交底、教育工作,负责对分包单位在施工过程中的安全连续监控,并作好监控记录;
九、参与协助对项目存在隐患的安全设施、过程和行为进行控制,参与制定纠正和预防措施,并验证纠正预防措施。
十、负责一般事故的调查、分析,提出处理意见,协助处理重大工伤事故、机械事故,并参与制订纠正和预防措施,防止事故再次发生。
文/百分网
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第二篇:安全员的具体工作
安全员的具体工作
、协助有关领导对职工进行经常的安全生产宣传教育,安全员的具体工作。监督与安全生产有关的各项规章制度以及上级指示的贯彻执行。、及时深入现场对“两票三制”和安全规程的执行情况进行监察,并做好现场检查记录。、监督并配合有关部门搞好安全工作规程学习、考试和反事故学习。、参加与本部门的有关新建、改建、检修、更改工程的技术革新项目的设计审查和竣工验收。、参加本部门的事故调查分析,发现不安全的因素,及时报告并在力所能及的范围内主动协助处理,工作总结《安全员的具体工作》。、组织和指导班组的安全活动,每周召开一次安全分析会,汇集和处理班组成员所提供的危及人身和设备的不安全因素。、督促本部门安全用具、起重工具以及个人安全用具的规范管理及定期检查与试验。、经常向有关领导反映安全生产情况,提出加强安全生产、改善劳动管理的建议。、监督本部门领导对安全生产方针政策的贯彻。、有权进入生产现场了解检查安全情况,制止危及人身和设备安全的违章作业。、有权参与事故调查的全过程。、有权向上级领导部门反映、汇报情况。
第三篇:行政人员具体工作内容
一、企业行政管理的概念和意义
企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。
二、对做好企业行政管理的几点认识
1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视各公司具体情况而定。
2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部,与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家政治、法律、经济、政策规定;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4、培育传播企业文化。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面,需要全体员工的参与。(1)组织结构清晰,战略导向明确。分工明确,这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标,更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定近、远期战略目标。从而形成一个完善的团结的团队。(2)建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。(3)注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。(4)重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时,注重提供给员工在再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计,让每个员工都能对未来都充满信心,对公司有认同感和归属感。
5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了,即定目标有了,关键就是要做好。要做好执行需要注意:(1)什么事情该做,该怎么做。(2)如何更好更快完成该做的事情。(3)清除所有障碍。(4)形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。
6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六个项目,因均以“S”开头,简称6S。6S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的卖场环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护卖场环境整洁明了的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。
行政人事管理的工作内容 怎样做好行政人事工作,是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在工作中遇到过很多的问题,但是都会一一的解决,不是因为运气好,而是讲求科学的方法和人际关系,以及自己的性格等。怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累,给各位讲述下面几点经验,不足之处敬请指教:行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。
一、行政事务管理
1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注,要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务);
2、落实公司规章制度(重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规);
3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性),沟通内外联系,保证上情下达和下情上报(立即行动);
4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进),查办和落实(不管任何人,王子犯法与庶民同罪--包括总经理),加强对外联络,拓展公关业务;
5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理;
6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!)。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用: 提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发: 现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活(比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中)。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象
制定《员工手册》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之,行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”!
行政人事部工作包罗万象,事务性公司又“简单而复杂”,我们在做工作的时候,一定要保证高度的条理性,部门要在“办公室6S管理”的基础上,养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。
要学会跟竹子一样的做人,与各部门保持互惠互利的行为,努力和最不容易搞好关系的人搞好关系,才能在复杂的职场中顺利进行工作。
尤其是在私人企业工作的同仁们,在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候,我们必须优先保证上级和你的平级的利益,然后才能善待你的下级(在保证不伤害下级利益的前提下,站在企业的位置为员工服务),这样才能把行政人事工作做好。也许还有千言万语未驶出来,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们,运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。
第四篇:秘书具体工作内容
秘书具体工作内容
一、商务沟通
(一)接待工作
1.全方面的收集类别资料,为来宾接待工资做好准备。
2.熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法,制订最佳的代表接待方案。
3.做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。
4.了解来宾宴请工资的安排程序,做好宴请准备,热情周到的款待来宾。
5.送别来宾的时候,应该为来宾预定返程票,安排好返程交通工具。
(二)沟通与协作工作
1.运用各种沟通方法和技巧,协调领导之间的关系,与领导、同事和客人有效沟通。
2.组织和引导团队有效沟通,提高团队的工作效率。
3.及时解决沟通的冲突,排除沟通中的障碍。
(三)商务谈判
1.掌握各种信息的搜集方法和渠道,充分搜集商务谈判信息,并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。
2.布置商务谈判现场,营造融洽的商务谈判气氛。
3.做好上午谈判的辅助性工作,协助主谈判人员处理谈判中的问题。
二 会务管理
(一)会议筹备
1.科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准
2.合理地拟定会议议程、日程和预算经费。
3.掌握选择会议场所的程序,选择并预定合适的会议场所。4.掌握会场座位的排列方法和会场布置方式,精心布置会议现场。
5.及时通知与会人员,准备会议文件和制作会议证件。
6.安排电话会议和视频会议,减少会议开支。
(二)会议沟通与协调
1.掌握多种会议签到的方法,做好会议签到和会议服务工作
2.运用高效的会议决策方式和达成会议决议的方法,促成会议决议的尽快形成。
3.做好会议保卫、保密工作。
4.组织会议新闻报道,使会议达到理想的传播效果。
5.及时处理会议突发性事件,确保会议的顺利进行
(三)会议善后
1.做好与会人员的返程安排
2.检查清理会场和整理会议文件。
3.传达会议决议,撰写会议总结和结算会议经费。
4.评估会议效果
三 商务活动管理
(一)商务活动
1.安排会见、会谈
2.组织和协调大型商务活动以及安排与会人员参加文娱活动
2.掌握组织信息发布会的程序,成功举办信息发布会。
4.安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。
(二)商务旅行
1.协助领导制订周密的出行计划,为其准备旅行时携带的物品
2.做好票务预定、旅行住宿的安排和办理出国商务旅行手续等事务。
3.为大型团队商务旅行拟定旅行计划。
四 办公室的管理
(一)办公环境管理
1.合理设置办公室的布局
2.布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备。
3.维护责任区整洁的工作环境
4.应对办公中出现的紧急情况,做好办公室的安全管理
(二)办公资源管理
1.采购、调配和利用各类办公资源 做好办公资源库存的监督管理工作 参与政府采购管理和招标工作
(三)办公效率管理
1.制订科学的办公室工作计划,并合理的安排办公室工作任务。
2.科学的为领导和自己编写工作日志,提高工作效率,进而推进各项目标的顺利完成。
五、信息与档案管理
(一)信息管理
1.运用各种信息搜集的渠道和方法,及时充分的手机领导所需要的各种信息。
2.掌握各种信息整理和加工的方法,对所搜集到的原始信息进行处理。
3.运用各种方式,把经过整理加工过的信息提供给领导和其他人使用,做好信息的传递和利用工作。
4.熟悉信息储存程序,做好已用信息的保存工作
5.熟悉 执行反馈信息的5个步骤,组成反馈与再反馈链条,实现反馈信息的良性循环。
6.掌握信息开发的途径与方法,对信息进行全面挖掘、综合分析和概括提炼。
(二)档案管理
1.掌握档案收集的途径和方法,接收与征集应立卷归档的文件材料
2.熟悉档案整理的程序,对需要进一步条理化的档案惊喜分类、组合和编目,使之系统化。
3.了解影响档案价值的因素,掌握各种档案保持价值的鉴定方法,对档案进行科学的鉴定。
4.掌握各种档案的保管措施,维护档案的完整与安全
5.掌握常用档案检索工具的编制方法,编制多种类型的档案检索工具
6.运用各种档案的利用方式和途径,向档案使用者的提供各种服务。
六.日常办公事务处理
(一)文书处理
1.熟悉处理手法文书的程序,做好收发文书的处理工作
2.科学做好文书的清退和传递工作
3.掌握文书立卷的步骤,提高文书立卷的质量,进而提高档案的质量
4.掌握文书归档知道和文书归档步骤,做好文书归档工作
5.掌握文书销毁的范围,掌握文书销毁的程序和方法,对已无保存价值的文书进行焚毁。
6.掌握各种专用文书的管理步骤和方法,有效的管理各种专用文书
(二)其他事务
1.运用印章的使用和报告方法,加强对印章的管理。
2.掌握接打电话的步骤和方法,妥善处理好电话事务。
3.掌握零用的管理方法和报销手续 4 了解值班工作的内容,加强值班工作的标准化管理。
七.常用事务文书写作
(一)行政事务文书写作
掌握公告、通知、通报、请示、批复、命令、指示、计划、决议、总结类文书、记录、简报类文书和规章制度类文书等行政事务文书的书写格式与写作要求。
(二)公关礼仪文书写作
掌握各类演讲稿、致辞、请柬、聘书、感谢信、贺信和信息传播类文书等公关礼仪文书的书写格式与写作要求。
(三)涉外经济类文书写作
掌握经济于此报告、市场调查报告、业务合作意向书、产品说明书、广告、可行性研究报告、经济合同和招投标书的书写格式与写作要求
八 商务礼仪
(一)个人礼仪
掌握仪容仪表、交谈礼仪、服饰礼仪等个人礼仪要求
(二)日常交际礼仪
掌握称呼礼仪、致意礼仪、介绍礼仪、电话礼仪、办公室礼仪和异常情况下的礼仪等日常交际礼仪要求。
(三)涉外商务礼仪
掌握拜访礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、公共场所礼仪、中国习俗礼仪和外国习俗礼仪等涉外商务礼仪要求。
第五篇:营业员具体工作内容
具体工作内容
8:10分前
每日完成与保安盘点交接,保证商品安全。
8:30营业前三十分钟打卡,换装上岗,做好柜台商品标价签,宣传单页的整理、摆放、清洁等营业前的准备工作。检查营业用辅助用品(如包扎绳、小票等)是否到位,促销礼品的落实。
8:40参加晨会及相关培训工作。
9:00开门迎宾时,面向商场通道,端正站立,欢迎顾客的光临至迎宾曲毕。
营业时间a熟悉商场服务承诺,各项流程和收费标准,主动、认真接待每一位顾客,热情客观地介绍商品,引导顾客完成购物全过程。尽可能留住顾客,做好每一笔生意。b对前来咨询、投诉和退换货的顾客做到规范接待,不推诿。
在销售间隙,应主动学习产品知识,或整理商品、价签、宣传单页,做到整洁美观。不做与《非销售考核》规定相违背的事情。
就餐时间营业员根据柜长安排,分批就餐。同时在岗人员应兼顾就餐人员所负责的区域,及时补位。
c对获知已负卖暂不能按期到货的商品,需及时与顾客联系,取得谅解,重新安排送货安装时间。
d全面了解商场促销活动的具体内容,在现场销售时,主动向顾客推荐,做好顾客的消费引导工作。
e每天下班前根据柜台留存联将每日的销售品种、型号、数量及金额认真核对,做好柜台台帐,及时将移库、进货信息反馈给柜长。
交接班时,应将本班销售及库存、投诉情况,与下一班交接清楚,方可打卡下班。营业结束前
营业结束时,营业员要接待好最后一位顾客,不可有怠慢现象;没有顾客的柜台,应打扫、整理展台及商品、宣传资料等。
营业结束,顾客离开商场后,锁好柜台、小库门,关闭电源,柜长检查无误,方可换装、打卡下班。盘点人员做完与保安交接后方可下班
周一
对本柜组上周的销售情况进行分析总结,将本柜组的负卖情况统计,对于代销商品要积极与事业部沟通确保货源不断档,其他负卖情况要向客服了解负卖货源到位情况,并向柜长反映。
周五
按促销活动的要求做好价格调整、POP张贴及现场布置工作。
每月
熟悉并掌握公司确定的主销、包销产品及阶段性须尽快消化的产品,严格执行督导下达的各项销售计划(常规商品销售计划、主销计划、残次机、滞销机的处理计划)。月底
每月月底最后一天参加商场盘点,负责对相关柜台出样及柜台内的商品进行盘点。