第一篇：居委会具体工作内容明细
社区居委会具体工作内容明细
一、社区共建与协调委员会
（一）对应相关科室
1、建立健全社区资源共享机制，协调驻社区单位或周边单位开放内部服务和文化设施。
（二）对应司法所、相关科室
2、监督物业管理工作，参与调处物业纠纷，提供法律指导。
（三）对应居民科
3、依法指导、监督业主大会及业委会工作。
4、协调社区各方力量，培育参与意识，深化民意听证会、民情恳谈会、民事协调会、民主评议会等制度，发挥“四自作用”。
（四）对应组织部
5、与社区各方建立联席会议制度，密切配合，协调联动，开展共建活动。
（五）对应宣传部
6、开展文明市民学校工作。
7、开展魅力社区、文明社区等社区精神文明建设创建、评比活动。
二、社区治安和人民调解委员会
（一）对应综治办
8、开展法制、交通、消防、安全生产和安全常识教育等宣传教育活动。
9、协助政府和街道办事处维护社安，发动社区居民参与社区群防群治。
10、完善群防群治工作网络，特殊时期利用社区组织网络，组织应急值班巡逻。
（二）对应安全办
11、排查和反映社区内各类安全隐患，督促单位和居民整改。
（三）对应流管办
12、外来人口与出租房屋走访与监督。
（四）对应司法所、信访办及相关科室
13、开展社区矛盾排查，调解民间纠纷，引导居民理性、合法表达个人意愿，预防、制止群体上访事件发生。
三、社区文化、教育、科普和体育委员会
（一）对应文教科
14、利用各种形式，开展相关法律、法规和政策的宣传。
15、参与管理社区各类文化活动场所和服务设施。
16、协助做好青少年校外教育工作。
17、开展科普、文化、健康和体育等多种形式的社会主义精神文明建设活动。
18、协助组织社区公益大讲堂。
（二）对应工青妇
19、协助开展社区未成年人保护工作。
20、社区青少年教育、管理和服务工作。
四、社区服务和社会福利委员会
（一）对应民政科
21、开展社会福利、社会保障等方面的法律、法规和政策宣传和培训。
22、开展社会公德、家庭美德教育、维护老年人和弱势群体的合法权益。
23、组织、动员社区居民开展救灾、救济、募捐等公益性活动，公开款物管理情况和去向。
24、做好民族宗教、侨务和殡葬改革工作的宣传和教育。
25、协助做好复员、退休军人的矛盾纠纷的调处。
26、协助做好优抚救济工作。
（二）对应残联
27、协助开展市级“温馨家园”创建工作。
（三）对应社区服务中心
28、组织社区志愿活动，培育发展社区志愿者队伍，对志愿者进行培训和教育。
29、组织开展各类自助、互助类服务。
30、对社区社会组织进行备案、管理和监督。
31、协助办理本社区居民的公共事务和公益事业，为社区提供便利服务。
五、社区医疗和计划生育委员会
（一）对应安全办
32、协助做好重大疫情和传染病的监控、防控工作，组织应急队伍。
（二）计生办
33、宣传贯彻计划生育政策。
34、组织育龄妇女参加培训和教育。
35、开展艾滋病预防工作。
36、协助办理计生相关证明。
六、社区环境和物业管理委员会
（一）城管科
37、宣传贯彻国家规划、土地、环境保护、爱国卫生等相关方面的法律、法规和政策。
38、培养和教育居民爱护和维护社区环境和城市管理公共设施。
39、动员社区成员广泛参与爱国卫生运动，督促本居住区的社会单位做好门前三包，督促保洁单位搞好环境卫生。
40、组织开展“清洁日”活动。
41、开展垃圾分类工作的宣传和监督。
42、监督社区环境情况，反映居民对城管工作意见和建议。
43、评议和监督职能部门落实社区环境执法责任制情况。
七、社区居委会综合事务
（一）居民科
44、宣传宪法、法律、法规和国家的政策，教育引导居民依法发行应尽的义务。
45、根据《居委会组织法》和《选举办法》，开展居委会民主选举，依法组织补选居委会成员、居民代表和居民小组长。
46、教育引导居民遵守《居民自治章程》和《居民公约》，执行社区居民会议的有关规定。
47、贯彻执行城关街道社区居委会各项规章制度，进一步完善各项工作制度和工作程序。
48、健全社区民主自治组织网络，落实主任包面、委员包片、楼组长包楼制度。
49、实行居务、财务和重大事项公开、定期向居民会议报告工作，执行居民会议决定。
50、召集和主持社区居民会议、议事协商会议，协调处理涉及社区成员利益的重大事项。
51、经居民会议决定兴办的公益事业，可根据自愿原则向居民和本社区的收益单位收取本社区公益事业资金，定期公开帐目，完善资金使用和监督机制。
52、在社区党组织的领导下，组织居民参与对各级政府、办事处和服务站的监督评议。
53、依法维护社区居民的合法权益，按照法律法规和政策的有关规定，为社区居民办理涉及切身利益的有关事项和需要盖章的有关手续。
54、利用各种办法，广泛收集社情民意和利益诉求，及时向政府和办事处反映居民的意见、要求和建议。
55、管理和维护社区居委会财产，建立台帐登记造册。
（二）工青妇等相关科室
56、支持妇联、团组织、工会、老年人协会、残疾人协会、红十字协会等社会组织在社区开展活动。
（三）业务相关科室
57、培育扶持具有自治性质的社区社会组织，引导其发挥扩大参与、提供服务、反映诉求和规范行为等方面的积极作用。
（四）宣传部
58、负责各项工作、活动信息的采集、报送工作。
59、结合本社区实际，完成其他工作任务。
第二篇：社区居委会具体工作内容明细
社区居委会工作职责
社区居委会是社区居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织，其主要职责是：
(一)宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的佥权益，在社区党组织领导下依法衽民主选举、民主决策、民主管理和民主监督。
(二)召集和主持社区居民会议，定期向社区居民会议报告工作，招待社区居民会议的决定，完成社区居民会议提出的各项任务。教育、引导居民遵守社区居民会议的决定、《居民自治章程》和《居民公约》。
(三)依托社区服务站办理本社区居民的公共事务和公益事业，开展多种形式的社区便民利民服务活动。参与协调处理涉及社区成员利益的重大事项，开展共驻共建，整合社区资源，管理和维护本社区居委会财产，经社区居民会议讨论同意，雉本社区公益事业资金，定期公开收支帐目。
(四)组织开展社区教育、文化、科普和体育等多种形式的社会主义精神文明建设活动，教育居民争做文明市民、创建文明社区。
(五)指导、监督业主大会、业主委员会和物业管理工作。(六)调解民间纠纷，协助维护社会治安，及时了解社情民意，向人民政府或其派出机构反映居民的意见、要求和提出建议。
(七)参与对本市各级政府和街道办事处相关工作的监督评议。(八)结合本社区实际，完成其他工作任务。
社区居委会具体工作内容明细
一、社区共建与协调委员会(一)对应相关科室
1、建立健全社区资源共享机制，协调驻社区单位或周边单位开放内部服务和文化设施。
(二)对应司法所、相关科室
2、监督物业管理工作，参与调处物业纠纷，提供法律指导。(三)对应居民科
3、依法指导、监督业主大会及业委会工作。
4、协调社区各方力量，培育参与意识，深化民意听证会、民情恳谈会、民事协调会、民主评议会等制度，发挥“四自作用”。
(四)对应组织部
5、与社区各方建立联席会议制度，密切配合，协调联动，开展共建活动。
(五)对应宣传部
6、开展文明市民学校工作。
7、开展魅力社区、文明社区等社区精神文明建设创建、评比活动。
二、社区治安和人民调解委员会(一)对应综治办
8、开展法制、交通、消防、安全生产和安全常识等宣传教育活动。
9、协助政府和街道办事处维护社会治安，发动社区居民参与社区群防群治。
10、完善群防群治工作网络，特殊时期利用社区组织网络，组织应急值班巡逻。
(二)对应安全办
11、排查和反映社区内各类安全隐患，督促单位和居民整改。(三)对应流管办
12、外来人口与出租房屋走访与监督。(四)对应司法所、信访办及相关科室
13、开展社区矛盾排查，调解民间纠纷，引导居民理性、合法表达个人意愿，预防，制止群体上访事件发生。
三、社区文化、教育、科普和体育委员会(一)对应文教科
14、利用各种形式，开展相关法律、法规和政策的宣传。
15、参与管理社区各类文化活动场所和服务设施。
16、协助做好青少年校外教育工作。
17、开展科普、文化、健康和体育等多种形式的社会主义精神文明建设活动。
18、协助组织社区公益大讲堂。(二)对应工青妇
19、协助开展社区未成年人保护工作。20、社区青少年教育、管理和服务工作。
四、社区服务和社会福利委员会(一)对应民政科
21、开展社会福利、社会保障等方面的法律、法规和政策宣传和培训。
22、开展社会公德、家庭美德教育、维护老年人和弱势群体的合法权益。
23、组织、动员社区居民开展救灾、救济、募捐等公益性活动，公开款物管理情况和去向。
24、做好民族宗教、侨务和殡葬改革工作的宣传和教育。
25、协助做好复员、退伍军人的矛盾纠纷的调处。
26、协助做好优抚救济工作。(二)对应残联
27、协助开展市级“温馨家园”创建工作。(三)对应社区服务中心
28、组织社区志愿活动，培育发展社区志愿者队伍，对志愿者进行培训和教育。
29、组织开展各类自助、互助类服务。30、对社区社会组织进行备案、管理和监督。
31、协助办理本社区居民的公共事务和公益事业，为社区提供便利服务。
五、社区医疗和计划生育委员会(一)对应安全办
32、协助做好重大疫情和传染病的监控、防控工作，组织应急队伍。
(二)计生办
33、宣传贯彻计划生育政策。
34、组织育龄妇女参加培训和教育。
35、开展艾滋病预防工作。
36、协助办理计生相关证明。
六、社区环境和物业管理委员会(一)城管科
37、宣传贯彻国家规划、土地、环境保护、爱国卫生等相关方面的法律、法规和政策。
38、培养和教育居民爱护和维护社区环境和城市管理公共设施。
39、动员社区成员广泛参与爱国卫生运动，督促本居住区的社会单位做好门前三包，督促保洁单位搞好环境卫生。
40、组织开展“清洁日”活动。
41、开展垃圾分类工作的宣传和监督。
42、监督社区环境情况，反映居民对城管工作意见和建议。
43、评议和监督职能部门落实社区环境执法责任制情况。
七、社区居委会综合事务(一)居民科
44、宣传宪法、法律、法规和国家的政策，教育引导居民依法履行应尽的义务。
45、根据《居委会组织法》和《选举办法》，开展居委会民主选举，依法组织补选居委会成员、居民代表和居民小组长。
46、教育引导居民遵守《居民自治章程》和《居民公约》，招待社区居民会议的有关决定。
47、贯彻执行《青龙桥街道社区居委会各项规章制度》，进一步完善各项工作制度和工作程序。
48、健全社区民主自治组织网络，落实主任包面、委员包片、楼组长包楼制度。
49、实行居务、财务和重大事项公开、定期向居民会议报告工作，执行居民会议决定。
50、召集和主持社区居民会议、议事协商会议，协调处理涉及社区成员利益的重大事项。
51、经居民会议决定兴办的公益事业，可根据自愿原则向居民和本社区的收益单位雉本社区公益事业资金，定期公开帐目，完善资金使用和监督机制。
52、在社区党组织的领导下，组织居民参与对各级政府，办事处和服务站的监督评议。
53、依法维护社区居民的合法权益，按照法律法规和政策的有关规定，为社区居民办理涉及切身利益的有关事项和需要盖章的有关手续。
54、利用各种方法，广泛悼念社情民意和利益诉求，及时向政府和办事处反映居民的意见、要求和建议。
55、管理和维护社区居委会财产，建立台帐登记造册。(二)工青妇等相关科室
56、支持妇联、团组织、工会、老年人协会、残疾人协会、红十字协会等社会组织在社区开展活动。
(三)业务相关科室
57、培育扶持具有自治性质的社区社会组织，引导其发挥扩大参与、提供服务、反映诉求和规范行为等方面的积极作用。
(四)宣传部
58、负责各项工作、活动信息的采集、报送工作。
59、结合本社区实际，完成其他工作任务。
第三篇：社区服务站具体工作内容明细
社区服务站工作职责
社区服务站是政府在社区层面设立的公共服务平台，在街道办事处的领导和政府职能部门的业务指导下开展工作，同时接受社区党组织的领导和社区居委会的监督。社区服务站是非营利性公共服务机构，要坚持“依法、公开、高效、便民”的工作原则，为社区居民提供优质服务。其主要职责是：
(一)代理代办政府在社区的公共服务。(二)组织开展社区公益服务。(三)组织开展社区便民利民服务。
(四)培育和壮大社区公益性服务组织，支持和引导社区社会组织积极发挥作用。
(五)及时了解反映社情民意。
(六)定期向街道办事处、社区党组织汇报工作，向社区居委会通报工作，接受社区居委会和居民群众的监督和评议。
社区服务站具体工作内容明细
一、社会福利与劳动保障
(一)对应社保所
1、负责城市居民最低生活保障申请受理、报送、入户调查、公示工作，并登记备案。
2、下岗失业人员再就业培训工作。
3、退休人员药费报销工作。
4、为失业人员提供就业服务。
5、协助社保所审核、监督、促进再就业优惠政策的落实。
6、搜集、报告社区就业岗位。
7、负责社区内退休人员的社会化管理与服务。
8、开展社会保险政策咨询及相关服务。
9、协助处理劳动保障信访、监察、维权、统计等工作。
23、负责廉租房、公共租赁房、经济适用房、限价房的政策咨询。
24、负责对申请家庭的入户调查、公示，协助做好跨区检查工作。
(二)对应民政科
10、代理社区征地超转人员相关事宜的办理。
11、代理各类符合条件困难群体临时救助、助学申请等相关手续。
12、代理对享受低保人员进行初审、复审、公示相关事宜。
13、定期组织低保户进行公益劳动。
14、代理慈善捐助。
15、开具房屋租金减免证明。
16、代理老年优待证、优待卡的相关手续。
17、负责各年龄段老人登记、定期走访慰问各年龄段老人。
18、受理老龄服务事宜(安装120急救门铃申请等)。
19、组织专题募捐。
20、慰问军残、烈属、现役军人。
21、配合社区居委会，组织社区居民开展救灾、救济、募捐等公益性活动，代收爱心捐赠款、物。
22、代理享受居家养老服务公示、复审、发放居家养老服务券等事宜。
(三)对应残联
25、协助相关部门为特殊家庭和弱势群体提供相关政策咨询、社会救助和相关服务。
26、对申请办理残疾证进行受理。
27、免费发放残疾人康复器具。
28、办理残疾人康复器具租赁。
29、定期走访慰问残障人员。30、办理重残补助。
31、办理无业残疾人参加城镇老年人和学生儿童大疾病医疗保险、城镇无业居民大病医疗保险补助。
32、办理残疾人长期失业补助。
33、办理无固定收入重残无业生活补助。
34、办理残疾学生及困难残疾人子女教育补助。
35、对精神残疾人免费服用精神类药品补助进行受理。(四)对应武装部
36、协助开展社区征兵工作。(五)对应社区服务中心
37、进行社区志愿者培训和志愿服务登记，配合居委会组织安排志愿者开展面向社区居民的各种公益性服务。
38、完善96156信息登记工作。
39、社区便民服务项目登记工作。
40、利用社区资源，动员社会力量，开展家政服务、为老服务等15分钟生活服务圈的建设，方便居民生活。
(六)对应各职能科室
41、培育和壮大具有公益性质、服务居民的社区志愿服务类、慈善公益类、生活服务类、社区事务类、文体活动类的社会组织。
42、支持和引导社区社会组织，依法、按章、自主开展活动，发挥积极作用。
二、人口计生与公共卫生
(一)对应安全办
43、配合社区卫生服务站做好居民卫生保健工作。
44、宣传卫生保健知识，开展社区健康知识普及工作。
45、承担重大疫情与传染病防控工作。
46、协助有关部门开展健康调查，建立社区家庭健康档案。(二)对应计生办
47、负责计生相关政策业务咨询。
48、负责查验流动人口相关证明。
49、流动人口育龄妇女孕检管理工作。50、建立本市流动人口育龄妇女卡片。
51、计生报表的填报工作。
52、免费发放避孕药具。
53、负责育龄人员婚育情况登记表存档。
54、代理独生子女父母相关证件、各类奖励和扶助金的办理、发放。
55、走访慰问计生困难家庭及独生子女夭折家庭。
56、计生工作总结归档。
三、社区公共文化(对应文教科)
57、定期更换科普宣传橱窗。
58、室外健身器材规划与建设。
59、室外健身器材日常巡视及报修。60、社区文化活动室设置与建设。
61、配合有关部门组织开展形式多样的文体活动。62、配合有关部门开展科普、国防、环保和未成年人的思想道德教育等方面的教育培训活动。
63、社区公益电影放映。
64、协助开展检查监督音像制品、抑制盗版、假冒伪劣产品工作。
65、办理外来人口子女借读手续证明。66、紧急援助、救护献血工作。
四、社区环境环保(对应城管科)
67、组织开展节能节水、各类绿色环保活动。68、社区绿地、树木管理监督与报告。69、城市管理公共设施维护监督与报告。70、协助做好人防工事及地下空间管理宣传。71、发放、代售除四害药品、垃圾分类用品。72、协助必恭必敬防震减灾宣传、演练。73、协助开展除“四害”疫情监控、防治工作。74、协助相关部门开展环境整治。
五、社区治安综合治理
(一)对应综治办
75、参与社区人防、物防、技防工作的协调组织，落实各类安全防范措施。
76、参与群防群治，维护社区治安，负责各类应急队伍的登记、培训、管理工作。
77、支持和配合社区居委会开展维护社区和谐稳定工作。78、协助做好限养、限放工作的宣传和检查。
79、协助有关部门开展消防安全宣传、演练和社区社会单位消防检查。
80、协助开展社区内交通安全整治。81、协助做好养犬登记、管理工作。(二)对应流管办
82、协助有关部门做好出租房屋、流动人口登记管理和服务工作。
(三)对应安全办
83、开展安全生产知识宣传、协助开展社区社会单位安全生产检查。
(四)对应司法所
84、组织开展法律咨询、法律宣传。
85、协助开展刑满释放、解除劳教人员、社区服刑人员和不良行为青少年的帮助、教育和转化、安置工作。86、为有经济困难、无力支付法律服务费用的居民以及残疾人、老年人、妇女儿童等特殊人群联系法律援助，开展法律维权工作。
87、开展法律服务(律师服务)。88、开展公证宣传、公证服务。
六、社区综合事务
(一)对应各职能科室
89、及时了解和反映社区居民的意见和建议，并协助有关部门解决相关问题。
90、为社区居民向政府部门咨询政策、办事手续。91、负责社区人口、单位、设施等各类信息的统计、报送、管理和维护。
92、协助开展社区各类普查。93、开展各类工作调研。(二)对应宣传部
94、社区服务站工作、活动信息的采集报送。(三)对应社区服务中心
95、负责社区信息管理系统更新和管理，与社区党支部、居委会信息共享。
(四)办公室
96、负责服务站固定资产、档案等基础管理工作。(五)居民科
97、服务站事务公开工作。
98、支持和配合社区居委会依法开展社区民主自治工作。99、定期向街道办事处、社区党组织汇报工作，向居委会通报工作，接受居委会的监督和居民群众的评议。
100、承办政府和办事处交办的其他工作任务。
第四篇：行政人员具体工作内容
一、企业行政管理的概念和意义
企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。
二、对做好企业行政管理的几点认识
1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。
2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部，与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理，并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家政治、法律、经济、政策规定；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4、培育传播企业文化。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面，需要全体员工的参与。（1）组织结构清晰，战略导向明确。分工明确，这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标，更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定近、远期战略目标。从而形成一个完善的团结的团队。（2）建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。（3）注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。（4）重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时，注重提供给员工在再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计，让每个员工都能对未来都充满信心，对公司有认同感和归属感。
5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了，即定目标有了，关键就是要做好。要做好执行需要注意：（1）什么事情该做，该怎么做。（2）如何更好更快完成该做的事情。（3）清除所有障碍。（4）形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。
6S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）六个项目，因均以“S”开头，简称6S。6S起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的卖场环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：革除马虎之心，养成凡事认真的习惯（认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。），养成遵守规定的习惯，养成自觉维护卖场环境整洁明了的良好习惯，养成文明礼貌的习惯。
行政人事管理的工作内容 怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在工作中遇到过很多的问题，但是都会一一的解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自己的性格等。怎样做好行政人事工作？本人通过自己的点滴总结和积累，给各位讲述下面几点经验，不足之处敬请指教：行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。
一、行政事务管理
1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调（尤其是重点部门一定要重点关注，要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法；站在公司的角度为员工服务）；
2、落实公司规章制度（重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规）；
3、加强对各项工作的督促和检查（坚持原则性），沟通内外联系，保证上情下达和下情上报（立即行动）；
4、负责对会议文件决定的事项进行催办（跟进、跟进、再跟进），查办和落实（不管任何人，王子犯法与庶民同罪--包括总经理），加强对外联络，拓展公关业务；
5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理；
6、负责节约公司成本（降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩！）。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用： 提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发： 现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。
5、人员考核：主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度；，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神，创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活（比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中）。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象
制定《员工手册》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之，行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”！
行政人事部工作包罗万象，事务性公司又“简单而复杂”，我们在做工作的时候，一定要保证高度的条理性，部门要在“办公室6S管理”的基础上，养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。
要学会跟竹子一样的做人，与各部门保持互惠互利的行为，努力和最不容易搞好关系的人搞好关系，才能在复杂的职场中顺利进行工作。
尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候，我们必须优先保证上级和你的平级的利益，然后才能善待你的下级（在保证不伤害下级利益的前提下，站在企业的位置为员工服务），这样才能把行政人事工作做好。也许还有千言万语未驶出来，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们，运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。
第五篇：秘书具体工作内容
秘书具体工作内容
一、商务沟通
（一）接待工作
1.全方面的收集类别资料，为来宾接待工资做好准备。
2.熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法，制订最佳的代表接待方案。
3.做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。
4.了解来宾宴请工资的安排程序，做好宴请准备，热情周到的款待来宾。
5.送别来宾的时候，应该为来宾预定返程票，安排好返程交通工具。
(二)沟通与协作工作
1.运用各种沟通方法和技巧，协调领导之间的关系，与领导、同事和客人有效沟通。
2.组织和引导团队有效沟通，提高团队的工作效率。
3.及时解决沟通的冲突，排除沟通中的障碍。
（三）商务谈判
1.掌握各种信息的搜集方法和渠道，充分搜集商务谈判信息，并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。
2.布置商务谈判现场，营造融洽的商务谈判气氛。
3.做好上午谈判的辅助性工作，协助主谈判人员处理谈判中的问题。
二 会务管理
(一)会议筹备
1.科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准
2.合理地拟定会议议程、日程和预算经费。
3.掌握选择会议场所的程序，选择并预定合适的会议场所。4.掌握会场座位的排列方法和会场布置方式，精心布置会议现场。
5.及时通知与会人员，准备会议文件和制作会议证件。
6.安排电话会议和视频会议，减少会议开支。
(二)会议沟通与协调
1.掌握多种会议签到的方法，做好会议签到和会议服务工作
2.运用高效的会议决策方式和达成会议决议的方法，促成会议决议的尽快形成。
3.做好会议保卫、保密工作。
4.组织会议新闻报道，使会议达到理想的传播效果。
5.及时处理会议突发性事件，确保会议的顺利进行
（三）会议善后
1.做好与会人员的返程安排
2.检查清理会场和整理会议文件。
3.传达会议决议，撰写会议总结和结算会议经费。
4.评估会议效果
三 商务活动管理
（一）商务活动
1.安排会见、会谈
2.组织和协调大型商务活动以及安排与会人员参加文娱活动
2.掌握组织信息发布会的程序，成功举办信息发布会。
4.安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。
（二）商务旅行
1.协助领导制订周密的出行计划，为其准备旅行时携带的物品
2.做好票务预定、旅行住宿的安排和办理出国商务旅行手续等事务。
3.为大型团队商务旅行拟定旅行计划。
四 办公室的管理
（一）办公环境管理
1.合理设置办公室的布局
2.布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备。
3.维护责任区整洁的工作环境
4.应对办公中出现的紧急情况，做好办公室的安全管理
（二）办公资源管理
1.采购、调配和利用各类办公资源 做好办公资源库存的监督管理工作 参与政府采购管理和招标工作
（三）办公效率管理
1.制订科学的办公室工作计划，并合理的安排办公室工作任务。
2.科学的为领导和自己编写工作日志，提高工作效率，进而推进各项目标的顺利完成。
五、信息与档案管理
（一）信息管理
1.运用各种信息搜集的渠道和方法，及时充分的手机领导所需要的各种信息。
2.掌握各种信息整理和加工的方法，对所搜集到的原始信息进行处理。
3.运用各种方式，把经过整理加工过的信息提供给领导和其他人使用，做好信息的传递和利用工作。
4.熟悉信息储存程序，做好已用信息的保存工作
5.熟悉 执行反馈信息的5个步骤，组成反馈与再反馈链条，实现反馈信息的良性循环。
6.掌握信息开发的途径与方法，对信息进行全面挖掘、综合分析和概括提炼。
（二）档案管理
1.掌握档案收集的途径和方法，接收与征集应立卷归档的文件材料
2.熟悉档案整理的程序，对需要进一步条理化的档案惊喜分类、组合和编目，使之系统化。
3.了解影响档案价值的因素，掌握各种档案保持价值的鉴定方法，对档案进行科学的鉴定。
4.掌握各种档案的保管措施，维护档案的完整与安全
5.掌握常用档案检索工具的编制方法，编制多种类型的档案检索工具
6.运用各种档案的利用方式和途径，向档案使用者的提供各种服务。
六．日常办公事务处理
（一）文书处理
1.熟悉处理手法文书的程序，做好收发文书的处理工作
2.科学做好文书的清退和传递工作
3.掌握文书立卷的步骤，提高文书立卷的质量，进而提高档案的质量
4.掌握文书归档知道和文书归档步骤，做好文书归档工作
5.掌握文书销毁的范围，掌握文书销毁的程序和方法，对已无保存价值的文书进行焚毁。
6.掌握各种专用文书的管理步骤和方法，有效的管理各种专用文书
（二）其他事务
1.运用印章的使用和报告方法，加强对印章的管理。
2.掌握接打电话的步骤和方法，妥善处理好电话事务。
3.掌握零用的管理方法和报销手续 4 了解值班工作的内容，加强值班工作的标准化管理。
七．常用事务文书写作
（一）行政事务文书写作
掌握公告、通知、通报、请示、批复、命令、指示、计划、决议、总结类文书、记录、简报类文书和规章制度类文书等行政事务文书的书写格式与写作要求。
（二）公关礼仪文书写作
掌握各类演讲稿、致辞、请柬、聘书、感谢信、贺信和信息传播类文书等公关礼仪文书的书写格式与写作要求。
（三）涉外经济类文书写作
掌握经济于此报告、市场调查报告、业务合作意向书、产品说明书、广告、可行性研究报告、经济合同和招投标书的书写格式与写作要求
八 商务礼仪
（一）个人礼仪
掌握仪容仪表、交谈礼仪、服饰礼仪等个人礼仪要求
（二）日常交际礼仪
掌握称呼礼仪、致意礼仪、介绍礼仪、电话礼仪、办公室礼仪和异常情况下的礼仪等日常交际礼仪要求。
（三）涉外商务礼仪
掌握拜访礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、公共场所礼仪、中国习俗礼仪和外国习俗礼仪等涉外商务礼仪要求。
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