第一篇:《48个管理定律精解》读后感
《48个管理定律精解》读后感
本学期,我有幸读了这本书——《48个管理定律精解》,读完后感慨颇深。本书分为五个部分:决策篇、管理篇、经营篇、用人篇、合作篇,每一篇章都用定律的形式来展示,然后是用例子来支撑。48个定律,代表的是48个不同的侧面,从48个角度来剖析对人的管理,对人的实践。
本书的开篇,就是提醒关于目标的设定:这一目标的完成,意味着下一目标的开始。也就是说,走向成功,就必须确定目标。相对于原来自我管理时的茫然失措,我开始领悟目标的重要性。管理学的分支即有自我管理,此项技能的掌握是成功的一半。另外还有一些感悟颇深的定律,包括儒佛尔定律:管理者的有效预测,可以为企业创造价值。乔布斯作为苹果的总裁,恰恰是准确预测了“多点触控技术”和电子音乐时代的来临而创造苹果过去的神话的。管理作为一项有用而复杂的技能,必然要求掌握多种不同的能力。预测能力,必是这其中之一。决策要求收集信息,然后在信息时代,有效而准确的信息恰恰是很难得的,而且人们在看到与自己想法相违背的信息时,往往诸多怀疑,从而失去了做出有效预测的最佳时间。管理者自然要学会与自己想法相违背的信息。另外,需要脱离大多数人思维的固有模式,建立自己独到的思维方式,显然,做出正确的预测不是多数人考虑到的。
书上还指出:正确决策,速度是关键。担心考虑地太多,只会导致迅速决策受阻,所有的正确决策,都是要现在做出来的。这对我的启发很大,由于平时我个人都是优柔寡断的,因此失去了很多机会。把握机会,必须要做到快速决策。又根据二八定律可以知道:分析问题的时候,不能平均的分析问题,处理问题,要把精力花在解决关键问题上。因为社会上20%的人拥有80%的财富,只有集中精力才能做好事。关于压力与动力的矛盾,书上指出:压力与动力是共存于一体的,没有压力便没有动力。压力可以转化成动力,但需要有将压力转换为动力的能力。这可以与我的大学学习相联系起来。大学大一的学习要为大二做准备,因此目前自我管理这一块还是有一些压力的,本书的观点较为新颖,启发了我对自己的这种能力进行挖掘。
书中古狄逊定律表述:管理不是管理自己做事,而是指挥别人做事,一个累坏的管理者,是一个差劲的管理者。又有麦克莱兰定律:权利分享,创造价值。这为中国的管理敲响了很大的警钟,中国人凡事都喜欢亲力亲为,像诸葛亮。司马懿很早就断定他不能长寿,原因就是他的亲力亲为。必要的时候,可以为自己的员工贴上一个权利的标签,这能极大地提高员工的工作热情,培养他们的主人翁意识,产生其他激励方式所不及的效果。这使我重新开始探寻管理的本质。管理学作为一门指挥、控制的艺术,离不开对人的管理。诚然,自我管理也是极为重要的一个课题,但是,管理主要是对他人管理。因此,在实践中需要时时刻刻提醒权力分配与管理他人的思想。
加之上次课堂上的商业贸易游戏,结合书中的零和游戏定律:一项游戏,总是有输有赢,一方所赢恰好是另一方所输,游戏的成绩之和永远是零。零和游戏定律说的是唯有双赢才能让我们获得更多。书中举出了福特公司的与员工的“利润共享”计划,尽管公司花费了很大一笔奖金费,但是其得到的比花费的要多很多。实践也是证明,唯有双赢,才更符合博弈论的观点,才能做大最大程度上的获利。而这些,书中给了我很大启示。
读完管理学的这么多条定律,也是对我眼界的一个开阔。读书不是教人怎么去做,而是给人一种新的思路,帮助自己建立更好的思维结构,也就能够解决更多的问题了。本书正是起到了这样一个作用。它和我一起探索管理的本质和细节,教会了我更多应该注意的地方,也真正地引起了我的注意。总之,这是一本对初学管理者有很大启发的一本书,也是我大学以来看的一本好书。
第二篇:帕金森定律读后感
帕金森定律读后感
帕金森定律读后感
以前曾听说:强将手下无弱兵,弱将手下有强兵,弱将手下有弱兵这种说法。今读了帕金森定律:一个不称职的官员,可能有三条出路:一是申请退职,把位子让给能干的人;二是让一位能干的人来协助自己工作;三是聘用两个水平比自己更低的人当助手。有感如下:
在管理工作中,“将”与“兵”这种管理与被管理的关系实在太复杂了。C小姐认为,一旦出现“弱将”,必然会出现两种局面:出强兵、出弱兵。以下为她对三种定律的看法。
帕金森定律一:引疚辞职。C小姐工作多年未曾见过自动离职的领导。一般是因为管理不力被辞退的多。倒是她常常怀疑自己是不是称职,深怕误人子弟,经常有离职的念头。
帕金森定律二:让能干的人来协助你。C小姐的上司R先生聘用了二位非常能干的助手来协助他。一位善于执行及落实,一位善于交际、写报告及演讲。他曾说一个是他的口,一个是她的手。他显然是应用了帕金森最明智的选择:定律二。可是,他最后却因为两位助手的光芒盖过了他,而被公司认为没有生存价值,最后落得被辞退的下常所以在选用定律二的时候,一定要慎重,要注意以下几点: 1.选择正确的对象。选择一位能力既强、又有本心的人。而且是你可以驾驭的。(有些人养不熟,你把她培养起来,有一天你就会尝到养虎为患的滋味。)2.注意助手的数量。最多只选择一位得力助手,如果两位助手都得力,那么你将很容易被淹没在他们的光芒中,如果他们联手你就更惨。
3.要有你的强项。你的能力再差,你必须要有一项自己的强项。
4.不要所有的工作都让你的助手来做。她更多的应该是协助你,而不是完全代替你。一些重要场合或会议,一定是你亲自去参加。回来以后转达。
5.不能让你的助手过多地越过你去接任务或汇报,否则你将被驾空。6.适当的时候表现出你的权威,绝不能让她对你放肆。7.不要让她发展自己的势力团队。8.如果你发现她敢有谋权篡位的念头,迅速培养新对象取代她,绝不能手软。(感觉很恐怖,也许管理过程中,少不了也要玩玩手段和阴谋。)帕金森定律三:聘用两个水平比自己更低的人当助手。也许这并不见得是不可行的方案。只要遵循以下原则:
1.不要选太差的,最好能力比你弱一些,但又有某项特长的。如果你有headcount可以选两位助手,那么选他们特长可以互补的。
2.不管你的助手是强是弱,还是不能忘了,要选懂得感恩的、有良心的人。3.选那种没有预计自己会跑出的黑马,重用和培养他。他会感激你、尊重你的。
4.要控制好你的下一级架构,不要出现架构雍肿的情况。
笔者有时候在想,领导者往往在很多方面都不如下属能力强,包括业务能力、执行力能力等。但有些人天生就是做领导的料。也许可以学点套路,学学如何当“领导”。
【扩展阅读篇】 所谓“感”
可以是从书中领悟出来的道理或精湛的思想,可以是受书中的内容启发而引起的思考与联想,可以是因读书而激发的决心和理想,也可以是因读书而引起的对社会上某些丑恶现象的抨击、讽刺。读后感的表达方式灵活多样,基本属于议论范畴,但写法不同于一般议论文,因为它必须是在读后的基础上发感想。要写好有体验、有见解、有感情、有新意的读后感,必须注意以下几点:
首先,要读好原文
“读后感[1]”的“感”是因“读”而引起的。“读”是“感”的基础。走马观花地读,可能连原作讲的什么都没有了解,哪能有“感”?读得肤浅,当然也感得不深。只有读得认真,才能有所感,并感得深刻。如果要读的是议论文,要弄清它的论点(见解和主张),或者批判了什么错误观点,想一想你受到哪些启发,还要弄清论据和结论是什么。如果是记叙文,就要弄清它的主要情节,有几个人物,他们之间是什么关系,以及故事发生在哪年哪月。作品涉及的社会背景,还要弄清楚作品通过记人叙事,揭示了人物什么样的精神品质,反映了什么样的社会现象,表达了作者什么思想感情,作品的哪些章节使人受感动,为什么这样感动等等。其次,排好感点
只要认真读好原作,一篇文章可以写成读后感的方面很多。如对原文中心感受得深可以写成读后感,对原作其他内容感受得深也可以写成读后感,对个别句子有感受也可以写成读后感。总之,只要是原作品的内容,只要你对它有感受,都可能写成读后感,你需要把你所知道的都表示出来,这样才能写好读后感。
第三、选准感点
一篇文章,可以排出许多感点,但在一篇读后感里只能论述一个中心,切不可面面俱到,所以紧接着便是对这些众多的感点进行筛选比较,找出自己感受最深、角度最新,现实针对性最强、自己写来又觉得顺畅的一个感点,作为读后感的中心,然后加以论证成文。
第四、叙述要简
既然读后感是由读产生感,那么在文章里就要叙述引起“感”的那些事实,有时还要叙述自己联想到的一些事例。一句话,读后感中少不了“叙”。但是它不同于记叙文中“叙”的要求。记叙文中的“叙”讲究具体、形象、生动,而读后感中的“叙”却讲究简单扼要,它不要求“感人”,只要求能引出事理。初学写读后感引述原文,一般毛病是叙述不简要,实际上变成复述了。这主要是因为作者还不能把握所要引述部分的精神、要点,所以才简明不了。简明,不是文字越少越好,简还要明。
第五,联想要注意形式
联想的形式有相同联想(联想的事物之间具有相同性)、相反联想(联想的事物之间具有相反性)、相关联想(联想的事物之间具有相关性)、相承联想(联想的事物之间具有相承性)、相似联想(联想的事物之间具有相似性)等多种。写读后感尤其要注意相同联想与相似联想这两种联想形式的运用。
编辑本段如何写读后感 格式
一、格式和写法
读后感通常有三种写法:一种是缩写内容提纲,一种是写阅读后的体会感想,一种是摘录好的句子和段落。题目可以用《读后感》;还可以用自己的感受(一两个词语)做题目,下一行是——《读有感》,第一行是主标题,第二行是副标题。
二、要选择自己感受最深的东西去写,这是写好读后感的关键。
三、要密切联系实际,这是读后感的重要内容。
四、要处理好“读”与“感”的关系,做到议论,叙述,抒情三结合。
五、叙原文不要过多,要体现出一个“简”字。
六、要审清题目。
在写作时,要分辨什么是主要的,什么是次要的,力求做到“读”能抓住重点,“感”能写出体会。
七、要选择材料。
读是写的基础,只有读得认真仔细,才能深入理解文章内容,从而抓住重点,把握文章的思想感情,才能有所感受,有所体会;只有认真读书才能找到读感之间的联系点来,这个点就是文章的中心思想,就是文中点明中心思想的句子。对一篇作品,写体会时不能面面俱到,应写自己读后在思想上、行动上的变化。
八、写读后感应以所读作品的内容简介开头,然后,再写体会。原文内容往往用3~4句话概括为宜。结尾也大多再回到所读的作品上来。要把重点放在“感”字上,切记要联系自己的生活实际。
九、要符合情理、写出真情实感。写读后感的注意事项
①写读后感绝不是对原文的抄录或简单地复述,不能脱离原文任意发挥,应以写“体会”为主。
②要写得有真情实感。应是发自内心深处的感受,绝非“检讨书”或“保证书”。
③要写出独特的新鲜感受,力求有新意的见解来吸引读者或感染读者。④禁止写成流水账!编辑本段要写关于学习的读后感应该读什么有感(1)引——围绕感点 引述材料。简述原文有关内容。(2)概——概括本文的主要内容 ,要简练,而且要把重点写出来。
(3)议——分析材料,提练感点。亮明基本观点。在引出“读”的内容后,要对“读”进行一番评析。既可就事论事对所“引”的内容作一番分析;也可以由现象到本质,由个别到一般的作一番挖掘;对寓意深的材料更要作一番分析,然后水到渠成地“亮”出自己的感点。要选择感受最深的一点,用一个简洁的句子明确表述出来。这样的句子可称为“观点句”。这个观点句表述的,就是这篇文章的中心论点。“观点句”在文中的位置是可以灵活的,可以在篇首,也可以在篇末或篇中。初学写作的同学,最好采用开门见山的方法,把观点写在篇首。
(4)联——联系实际,纵横拓展。围绕基本观点摆事实讲道理。写读后感最忌的是就事论事和泛泛而谈。就事论事撒不开,感不能深入,文章就过于肤浅。泛泛而谈,往往使读后感缺乏针对性,不能给人以震撼。联,就是要紧密联系实际,既可以由此及彼地联系现实生活中相类似的现象,也可以由古及今联系现实生活中的相反的种种问题。既可以从大处着眼,也可以从小处入手。当然在联系实际分析论证时,还要注意时时回扣或呼应“引”部,使“联”与“引””藕”断而“丝”连这部分就是议论文的本论部分,是对基本观点(即中心论点)的阐述,通过摆事实讲道理证明观点的正确性,使论点更加突出,更有说服力。这个过程应注意的是,所摆事实,所讲道理都必须紧紧围绕基本观点,为基本观点服务。
(5)结——总结全文,升华感点。“读”的内容不放松。
以上五点是写读后感的基本思路,但是这思路不是一成不变的,要善于灵活掌握。比如,“简述原文”一般在“亮明观点”前,但二者先后次序互换也是可以的。再者,如果在第三个步骤摆事实讲道理时所摆的事实就是社会现象或个人经历,就不必再写第四个部分了。
一、先要重视感
感要多 读要少,要善于灵活掌握。比如,“简述原文”一般在“亮明观点”前,但二者先后次序互换也是可以的。再者,如果在第三个步骤摆事实讲道理时所摆的事实就是社会现象或个人经历,就不必再写第四个部分了。
二、要重视“读” 在“读”与“感”的关系中,“读”是“感”的前提,基础;“感”是“读”的延伸或者说结果。必须先“读”而后“感”,不“读”则无“感”。因此,要写读后感首先要读懂原文,要准确把握原文的基本内容,正确理解原文的中心思想和关键语句的含义,深入体会作者的写作目的和文中表达的思想感情。
三、读完一本书或一篇文章
会有许多感想和体会;对同样一本书或一篇文章,不同的人从不同的角度思考问题,更是会产生不同的看法,受到不同的启迪。以大家熟知的“滥竽充数”成语故事为例,从讽刺南郭先生的角度去思考,可以领悟到没有真本领蒙混过日子的人早晚要“露馅”,认识到掌握真才实学的重要性,若是考虑在齐宣王时南郭先生能混下去的原因,就可以想到领导者要有实事求是的领导作风,不能搞华而不实,否则会给混水摸鱼的人留下空子可钻;再要从管理体制的角度去思考,就可进一步认识到齐宣王的“大锅饭”缺少必要的考评机制,为南郭先生一类的人提供了饱食终日混日子的客观条件,从而联想到改革开放以来,打破“铁饭碗”,废除大锅饭的必要性。
四、叙述作品不能用大量篇幅复述原文
一篇读后感,不能写出诸多的感想或体会,这就要加以选择。作为初学者,就要选择自己感受最深又觉得有话可说的一点来写。要注意把握分析问题的角度,注意联系自己的实际情况,从众多的头绪中选择最恰当的感受点,作为全文议论的中心。
初中作文课中,除了写“读后感”外,老师还会要求同学们在看完一部电影,电视片或参完某一展览后写“观后感”,观后感的写法与读后感是一样的,只需在第一部分简述所观的内容,然后引出观点,展开论述就可以了。
五、写景、物的读后感应该怎样写
(1)简述原文有关内容。如所读书、文的篇名、作者、写作年代,以及原书或原文的内容概要。写这部分内容是为了交代感想从何而来,并为后文的议论作好铺垫。这部分一定要突出一个“简”字,决不能大段大段地叙述所读书、文的具体内容,而是要简述与感想有直接关系的部分,略去与感想无关的东西。(2)亮明基本观点。选择感受最深的一点,用一个简洁的句子明确表述出来。这样的句子可称为“观点句”。这个观点句表述的,就是这篇文章的中心论点。“观点句”在文中的位置是可以灵活的,可以在篇首,也可以在篇末或篇中。初学写作的同学,最好采用开门见山的方法,把观点写在篇首。
(3)围绕基本观点摆事实讲道理。这部分就是议论文的本论部分,是对基本观点(即中心论点)的阐述,通过摆事实讲道理证明观点的正确性,使论点更加突出、更有说服力。这个过程应注意的是,所摆事实、所讲道理都必须紧紧围绕基本观点,为基本观点服务。(4)围绕基本观点联系实际。一篇好的读后感应当有时代气息,有真情实感。要做到这一点,必须善于联系实际。这“实际”可以是个人的思想、言行、经历,也可以是某种社会现象。联系实际时也应当注意紧紧围绕基本观点,为观点服务,而不能盲目联系、前后脱节。以上四点是写读后感的基本思路,但是这思路不是一成不变的。
(5)简要地说明原文有关内容,重写有感,不要重点介绍,偏离主题。
第三篇:100个经典管理定律
影响世界的100个经典管理定律——管人用人育人留人之道
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人
2.光环效应:全面正确地认识人才
3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作
4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律
5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会
6.酒与污水定律:及时清除烂苹果
7.首因效应:避免凭印象用人
8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才
9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才
10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上
11.特雷默定律:企业里没有无用的人才
12.乔布斯法则:网罗一流人才
13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才
14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人
以人为本的人性化管理
古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
15.南风法则:真诚温暖员工
16.同仁法则:把员工当合伙人
17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业
18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境
19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理
20.坎特法则:管理从尊重开始
21.波特定律:不要总盯着下属的错误
22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”
23.热炉法则:规章制度面前人人平等
24.金鱼缸效应:增加管理的透明度
灵活有效的激励手段
有效的激励会点燃员工的*,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。
25.鲶鱼效应:激活员工队伍
26.马蝇效应:激起员工的竞争意识
27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励
28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施
29.保龄球效应:赞赏与批评的差异
30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力
31.默菲定律:从错误中汲取经验教训
32.垃圾桶理论:有效解决员工办事拖沓作风
33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励
34.横山法则:激励员工自发地工作
35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中
36.威尔逊法则:身教重于言教
37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力
38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感
39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性
40.激励倍增法则:利用赞美激励员工
41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利
42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管;沟通是管理的浓缩
松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。
43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来
44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式
45.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证
46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听
47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满
48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人
49.特里法则:坦率地承认自己的错误;崇尚团队合作精神
比尔•盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件。
50.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加
51.木桶定律:注重团队中的薄弱环节
52.苛希纳定律:确定最佳管理人数
53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力
54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑
55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余
56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力
57.米格—25效应:整体能力大于个体能力之和
决策是管理的心脏:
管理学家西蒙指出:“管理就是决策。”决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。
58.儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提
59.吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半
60.手表定律:别让员工无所适从
61.皮尔斯定律:完善培养*人制度
62.羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风
63.自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品
64.松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需
65.巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资
66.吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分
67.卡贝定律:放弃有时比争取更有意义
68.布利丹效应:成功始于果敢的决策
69.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延
70.沃尔森法则:把信息和情报放在第一位
71.哈默定律:天下没有坏买卖
72.隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力
73.青蛙法则:时刻保持危机意识
74.坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制
75.奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化
76.帕金森定律:从自己身上找问题 ;创新是企业的生命
创新是企业发展动力的内核,是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打破常规,突破传统;只有不断创新,才能在激励的竞争中永远立于不败之地。
77.达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品
78.路径依赖:跳出思维定势
79.跳蚤效应:管理者不要自我设限
80.比伦定律:失败也是一种机会;
竞争决胜的智慧与策略:
21世纪是一个充满竞争的时代,企业生存的最大武器就是竞争。在这场较量中,对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理,将成为企业决定胜败的关键因素。
81.犬獒效应:让企业在竞争中生存
82.零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢
83.快鱼法则:速度决定竞争成败
84.马太效应:只有第一,没有第二
85.生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营
86.猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强
成也细节,败也细节,细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败,往往是由于细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位,企业就不会存在问题。
87.破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题
88.多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损
89.蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败
90.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的91.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱
打好营销这张牌:没有成功的营销,就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现的最终手段,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个企业经营的成败。
92.凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销
93.“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意
94.鱼缸理论:发现客户最本质的需求
95.长鞭效应:加强供应链管理
96.弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意
97.250定律:不怠慢任何一个顾客
98.布里特定理:充分运用广告的促销作用
99.尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者
100.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起
第四篇:管理定律学习心得
管理定律学习心得
一学期的管理定律课就要结束,当老师布置这个论文题目的时候。课堂上突然间发现自己好像无从下手,好像没有什么可写。但是当我重新翻开笔记,看到笔记上的管理基本知识以及那十几个管理定律时,突然发现经过这一学期的学习,对管理基本知识以及其中的管理定律有了更多的全新的认识,一瞬间茅塞顿开,思如泉涌。
首先,我想说的是我对管理的概念以及地位作用的理解。
管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。它包括4个含义:(1)管理是为了实现组织未来目标的活动;(2)管理的工作本质是协调;(3)管理工作存在于组织中;(4)管理工作的重点是对人进行管理。管理就是制定,执行,检查和改进。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施。
科学技术进步决定了社会生产力水平,从而推动社会发展的进程。但是,仅有先进的科学技术,没有先进的管理水平,没有相应的管理科学的发展,先进的科学技术是无法得到推广和有效运用的。它的作用也不可能得到充分的发挥,而且还会阻碍社会生产力的提高。因此,在当代,人们普遍认为,先进的科学技术和先进的管理科学是推动现代社会发展的“两个车轮”,缺一不可。这一点,已为许多国家的发展经验所证明。还有人认为,管理是现代社会文明发展的三大支柱之一,它与科学和技术三足鼎立。19世纪时经济学家特别受欢迎,而20世纪40年代以后,却是管理人才的天下了。有人甚至认为,从某种意义上说,管理是第一生产力。这些都表明管理在现代社会的发展中占有很重要的地位和起着很大的作用。
课程中老师花了十几周的时间向我们介绍了管理学基础知识,虽然受时间的限制很短,但是却是我认识到管理学确实是一门很深奥却很有趣的学科,特别是其中的管理定律尤其是影响重大深远的,更是增加这门学科的趣味性。但是要学习好,并真正应用到生活中却是比较难。在老师所讲十几个管理定律中,我对其中几个比较有感受。
(一)罗森塔尔效应
罗森塔尔效应又名皮革马利翁效应。来源于一个美丽的古希腊故事,他是这样子的: 塞浦路斯的国王皮格马利翁是一位有名的雕塑家,他精心地用象牙雕塑了一位美丽可爱的少女。他深深爱上了这个“少女”,并给他取名叫盖拉蒂。他还给盖拉蒂穿上美丽的长袍,并且拥抱它、亲吻它,他真诚地期望自己的爱能被“少女”接受。但它依然是一尊雕像。皮格马利翁感到很绝望,他不愿意再受这种单相思的煎熬,于是,他就带着丰盛的祭品来到阿弗洛蒂忒的神殿向她求助,他祈求女神能赐给他一位如盖拉蒂一样优雅、美丽的妻子。他的真诚期望感动了阿芙洛狄忒女神,女神决定帮他。皮格马利翁回到家后,径直走到雕像旁,凝视着它。这时,雕像发生了变化,它的脸颊慢慢地呈现出血色,它的眼睛开始释放光芒,它的嘴唇缓缓张开,露出了甜蜜的微笑。盖拉蒂向皮格马利翁走来,她用充满爱意的眼光看着他,浑身散发出温柔的气息。不久,盖拉蒂开始说话了。皮格马利翁惊呆了,一句话也说不出来。皮格马利翁的雕塑成了他的妻子。人们从皮格马利翁的故事中总结出了“皮格马利翁效应”:期望和赞美能产生奇迹。但是对这一效应做出经典证明并使它广泛运用的是美国心理学家罗森塔尔和他的助手们,因此“皮格马利翁效应”又称“罗森塔尔效应”
皮格马利翁效应体现的就是暗示的力量,特别是心理暗示。我曾经看到过这样一遍文章说有学者在一所大学做过这样的实验,他们挑了一个班中长相平平的女生,瞒着她,让全班的同学一看见她就告诉她她很漂亮,结果一年过去了,当学者回来检验结果时。他们大吃一惊,曾经那位长相平平的女生真的变得很漂亮。这就是赞美的力量也就是皮革马利翁效应。这是这个效应的积极作用,但是它也是有消极作用的。我们都有过这样的经历,当我们穿了一件自认为很漂亮的衣服去上课时,结果好几个同学都说不好看。开始当第一个同学说不好看时,我们会认为那只是她个人的意见,并没有太在意,可是说的人多了,我们就会越来越在意,开始慢慢怀疑自己的眼光和审美,于是一天的美好心情受到了影响,放学回到宿舍的第一件事情就是换下衣服,决定以后上学再也不穿这件衣服去上学了。难道这件衣服真的不好看吗?答案是不一定。其实只是个人的审美观不同以及喜欢穿衣服的风格不同罢了,这只是心理暗示在起作用。暗示作用往往会使别人不自觉地按照一定的方式行动,或者不加批判地接受一定的意见或信念。可见,暗示在本质上,是人的情感和观念,会不同程度地受到别人下意识的影响。
我认识到其实皮格马利翁效应会对你的生活产生积极或者消极的影响,所以千万不要盲目地相信它,完全被它所左右。因为外界的鼓励或是批评是每个人都必须要面对的问题,如果总是因为别人的态度而改变自己的话,那就永远也不会成熟,我们要批判的接受它,让它对我们的生活起积极作用。
(二)鲶鱼效应
挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。市场上活鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是千方百计地想办法让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力,绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世,谜底才揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生,便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张,左冲右突,四处躲避,加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。这样一来,一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。这就是著名的“鲶鱼效应”。现在对这个效应重要运用到企业管理中,其实我认为对于我们在校学生也是一样。不管是对我们现在的学习还是对以后就业的考虑都具有重要的指导作用。
对于我们现在的学习来说。人往往有一种惰性,在自认为自己比较厉害时比较优异时上进心往往会下降。就像沙丁鱼一样,可是更强的竞争对手出现时我们会更奋进。所以我们要想取得更大的进步,我们就要时刻保持清醒,还要善于发现现实中我们身边的鲶鱼(更强的同学)。同时进一步清醒的意识社会上比我们更强的人才很多很多。从而激励我们进步。
凡事均其两面性,鲶鱼效应也是一样。虽然这个效应能激发我们的斗志,促使我们进步,但是我们不可以过分依恋迷信它。有时候它也会给我们毁灭性的打击。一味盲目的寻找或只看到“愤怒”的鲶鱼,一心与它比高下。最后把持不住引起过多的刺激,则会引起恐慌与不自信,反而影响我们自身学习提高的计划。更不用谈进步了。
在课堂上老师还将了很多影响深远的管理定律,比如:蝴蝶效应,250定律,奥格威法则,光环效应,热炉法则,刺猬法则,马太效应,懒蚂蚁效应等。虽然只是短短的一学期的学习,但是却收获颇丰。
另外在平时的学习中我还学习到一个管理定律,我也深有感触。就是蓝斯登原则。这个原则是由美国管理学家蓝斯登提出的,含义是在你往上爬的时候,一定要保持样子的整洁,否则你下来时可能会滑倒,也就是说,一个人要做到进退有度,才不会进退维谷,宠辱不惊。在我们的日常生活学习中,显示出我们的素养问题,当我们一时的优于别人时,我们不可得意忘形,这样在我们失意时才不会进退维谷,受到别人的嘲讽以至于失去友谊。它教会我们一些做人的道理,不仅仅适用于企业管理中也更适用于我们现在当代大学生,我们现在正处于年轻气盛风华正茂的时期,往往用以得意忘形,照成人际关系紧张如果得不到改进更会影响我们以后的工作。因此我觉得这条原则对我们很有教育意义。
以上就是我对这门课的一点体会和认识,我一点都不后悔选了这门课,因为真的通过这短短一学期的学习我的收获很大,特别是对我性格以及今后的学习工作都有很大的帮助。说实话学习这门课很开心。
第五篇:精益管理读后感
提高效率、持续改善
------精益管理心得体会之道
精益管理是在企业管理中较为常用的一种管理方式,这种管理方式最初实在生产系统的管理实践成功,然后逐步延伸到企业的各项管理业务。
日本企业精益管理活动是全球做的最多、最大、最好的。精益管理能推动企业绩效提升,推动企业业绩持续改善,支撑精益管理的理论本质是:如果你不能衡量,那么你就不能管理。所以,为了衡量,我们要先观察、再分析、再总结描述,制定出正确的考核指标、目标值等。并且要规范指标考核所需要的数据来源,再定期统计分析考核指标、找出出现问题的地点、人物、原因,然后再用正向或者负向的激励去驱动大家想办法进行精益管理。
早年的日本是个岛国,生活在弹丸之地,资源十分贫乏,四周都是海水,地理位置是比较封闭的。因为苦于没有各种思想的交流与冲击,所以日本人都是很保守、自卑的,日本的女人基本上不能干活的,是家庭主妇,可见其思想比较落后。所以,日本人是历史上最没有自信的民族。就是这群没自信的家伙,才会集思广益,进行精益管理。一旦出现问题后,利用团队协作的力量,所有的人都赶到现场来参与分析、解决问题。他们抓住了事物的本质:通过持续发现问题、分析问题、解决问题才能逐步提升。他们用全员找茬的方式来让问题彻底暴露,然后用集体的智慧与力量去分析、解决。精益管理让人只做正确的事情,并且必须把事情做对。日本人因为只有男人在工作,所以人力资源投入有限,没有太多的人去检查、返修、重工那些不合格的品质。并且在他们眼里,检查、返修、重工本身就是一种浪费,他们小日本岛国没有资源去浪费的。
为了达到把正确的事情做对,他们只找正确的方法。他们的方法只用在如何做正确的事情上面,所以日本人喜欢把工作的每一个步骤、流程搞得非常的细,并且给每一个人都提供一套详细、全面的工作指导书。换句话说,日本人的精益管理主要聚焦在工作分析上:那就是针对正确的事情,如果用正确的方法去做。
日本人因为只有男人在工作,所以人力资源数量和质量都不高;日本的企业鉴于此一般都搞终生雇佣制,在不能裁员的情况下,所以也就不能反复大量地去招新人进来。也就是说在知道了正确的事情后,没有办法去选正确的人,所以只能找正确的方法。
为了确保每个人都掌握正确的做事方法,他们把培训中心都设立在生产线上。工作中学习,学习后工作。日本人搞培训那是彻底的知行合一了。将员工的表现反馈给员工是非常重要的,不仅能帮助员工更加明确自己的努力方向,更能激励员工的士气,提高员工的工作效率。大千世界,芸芸众生,每个人只不过是沧海一粟。在我们周围,伟人名人毕竟是凤毛鳞角,大部分人还是凡夫俗子,他们也不可能做出惊天动地的大事。每个人不可能都轰轰烈烈,而只会平平淡淡。真正聪明的人善于从小事上称赞别人,而不是一味地搜寻了不起的大事。常言道:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”赞美别人也是一样,勿以善小而不赞。大事的影响和意义一般人都能看得见说得出,而小事却未必。真正的赞美能手,应避开盲点,去从微不足道的小事来夸奖别人一下。
事物是由无数个局部构成的,因而局部可以反映整体的某些特性。一个人也是如此。一般来说,人的整体形象反映在一个个有意无意的小动作、一件件微不足道的小事情中。精明的上司就应该具有从下属的小动作、小事情中了解一个人的本质和抓住他心灵的本领。不仅要鼓励和认可我们这些项目成员为公司所做出的贡献,还要不停地去“挑刺”,持续发现问题、分析问题、解决问题才能逐步得到提升
通过学习,不仅了解了如何查找目前我们工作中存在的“管理不精益”的现象,同时也掌握了解决问题的方法,对我们推进提高效率、持续改善工作有重要的推进作用。