2013年寒假下乡实习报告(浙江培训生)

第一篇：2013年寒假下乡实习报告(浙江培训生)

2013年寒假期间下乡实习报告

姓名： 玉苏甫·尼亚孜户籍：阿克苏库车所在学校： 宁波市党委校实习点： 库车县乌尊镇

实习报告内容

我从2013年1月26日开始在库车人事局领导的安排下到乌尊镇实习去了，1月26日乌尊镇政府领导给我们分工了，让我到色跟苏盖特二村实习去了。我对政府乡镇工作不太熟悉，所以我实习的第一天跟着二村书记和其他干部一起到农民家作坊去了。我帮书记拿着笔记下了相关的信息，这个寒假的实习过程中我遇到的最大困难就是交通问题，但是我为了学好事件工作克服了这些困难。最终顺利的结束了这个不能忘记的实习，这次实习的具体的内容如下：

1月26日至2月二日到主要参加了16届第4扩大大会和乡镇委员会工作，还有积极地去做了春节临前的安全检查工作，2月一日我们全镇领导干部和实习生全面的去检查色跟苏盖特村的村入户大清情况。我跟几个实习生和乡镇干部一起分了色跟苏盖特二村一组检查队。总十一个人分两个小组整个下午检查完了五十多个居民的安全和贫困及对上级的建议。

2月二日我们乌尊镇全镇干部和我们实习生整体出行宣传了关于中国共产党十八次全国代表大会报告问题，并且检查了外来外出户口情况。这次宣传活动中我发挥了自己在宁波实习过程中学到知识，尤其是普通话。今天我又发现跟我一起实习的苏拉依慢普通话讲的也不错，跟汉族同志沟通的很流利。

2月三日休息，在家帮哥哥干活去了。

2月四日至六日到把乌尊镇的19个村庄分三天分各组进行安全检查并农村家庭走访了，这三天的时间每天都9点才下班，回家很不容易，是因为冬季交通不方便。但是我学到的实战知识很有用的，这三天内我学到了怎么对待农民，怎样沟通工作效率好等。还有我认识了好多乡镇干部，并了解他们的工作情况，下农村的工作情况，补充了自己的不足。

2月七八日我们实习生跟着乡镇干部下村给低保户、五保户及孤儿子女发钱了，是因为在春节时让他们吃喝暖过的好一些。本月七号我在政府当了个值班，今天是我的工作生活中的第一次当过值班的一天，所以我整个夜晚没睡觉。今天感觉很累，但是八号白天一点都没困正常上工作了。八号下午镇长安排了春节期间的值班情况，还有通知了关于全镇居民安全的有些问题。

第二篇：管理培训生实习报告

管理培训生实习报告

管理>培训生>实习报告

（1）序言

对于任何一位大学生来说，毕业实习是一个很关键的学习内容，也是一个很好的锻炼机会。对于我们来说，平常学到的都是书本上的知识，而毕业实习正好给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与社会实践联系起来的机会，毕业实习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学环节。

对于毕业实习来说，其中一个主要目的就是通过实习所学的内容来完善我们的专业知识，通过在实习过程中收集的相关资料、了解的产品知识，从而更好地掌握在校所学知识。虽然，毕业实习的时间只有短短两个月，但认真完成好它却能为今后的工作打下坚实的基础，有利于以后工作更加顺利地进行。因此，毕业实习是非常必要、非常有意义的。

（2）实习单位介绍

永辉超市成立于2001年，十年创业，飞跃发展，是中国500强企业之一，是福建省、重庆市流通及农业产业化双龙头企业，被国家商务部列为'全国流通重点企业'、'双百市场工程'重点企业，荣获'中国驰名商标'，是上海主板上市企业（股票代码：601933）。

永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，被国家七部委誉为中国'农改超'推广的典范，被百姓誉为'民生超市、百姓永辉'。公司已发展成为以零售业为龙头，以现代>物流为支撑，以现代农业和食品工业为两翼，以实业开发为基础的大型集团企业。永辉超市坚持'融合共享'、'竞合发展'的理念开创蓝海，与境内外零售企业共同繁荣中国零售市场，在福建、浙江、广东、重庆、贵州、四川、北京、天津、**、**、江苏、河南、**西、黑龙江、**、辽宁等16个省市已发展超过300家大、中型超市，经营面积超过300万平方米，位居2010年中国连锁百强企业30强、中国快速消费品连锁百强10强。

永辉积极承担企业公民的社会责任，热心致力于慈善超市、助学支教、扶贫济困、助残助孤、赈灾救难等公益事业，已向社会捐赠资金及物资累计逾亿元。

（3）实习时间

2012年2月13日--2012年4月15日

（4）实习地点

福建省**市**区**大道（梅园西路路口）华**市广场

（5）实习内容与过程

从2月13日--4月15日这段时间内总共分三个实习阶段，分别为：入职培训、门店体验、集训融合。

1、入职培训阶段

在福建省武警公安边防总队教导大队进行为期三天的入职培训，培训内容包括：>企业文化、基本制度、基本业务，为门店体验阶段学习做预备工作。培训目标为：了解零售行业、了解企业、了解门店、了解部门基本业务。在这三天中，公司各级别的领导与同事为我们讲授了《走进零售业·走进永辉》、《零售超市入门》、《门店运营管理介绍》、《企业文化》、基本制度政策之《行为规范篇》、《人事制度篇》、《安全规范篇》等相关课程，为我们所要进行的下一阶段的培训奠定了坚实的基础。

2、门店体验阶段

在**永辉超市**北店进行为期一个月的门店跟岗学习，了解部门业务与工作内容、感受门店工作。作为一名客服管理培训生，这一阶段在门店主要学习收银线、服务中心、烟酒区的相关工作内容。具体的为：第一周了解服务礼仪与规范以及收银员工作流程，第二周学习收银机的基本操作，真假币的识别，永辉卡使用及异常处理，银行卡使用及注意事项，收银现金盘点操作，生鲜商品的识别及雷同商品的辨别，食品用品特殊商品的收银方式，损耗控制相关知识，收银绩效管理办法。第三周学习积分卡办理、挂失、礼品兑换相关操作，永辉卡销售及充值。第四周学习发票开具及实操，退换货管理及实操，播音相关规定及操作，认识烟酒商品，盘点烟酒商品。

3、集训融合阶段

在福建省武警公安边防总队教导大队进行为期二十一的封闭式训练，包括军事训练与课堂培训。军事训练是'永辉超市1933零售精英'集训营系统培训重要的一个环节，主要是让培训生在军事训练中磨砺意志，学习团结、互助的集体合作精神，培养坚持、耐劳的优秀品质，为下一步学习和工作打下坚定的思想基础。对于'永辉超市1933零售精英'集训营的培训生们，专业的卖场经营、管理等知识的学习不可或缺，团结、互助的集体合作精神，坚持、耐劳的优秀品质更是重中之重，这是永辉超市'融合共享、竞合发展'的文化理念的重要组成部分，也是永辉超市能够不断发展壮大的核心价值之一。课堂培训侧重介绍永辉各个部门具体的业务知识，比如《永辉生鲜经营模式》、《永辉服装经营模式》、《永辉物流运作模式》、《零售营运财务知识》、《永辉信息系统总体介绍》、《永辉加工经营模式》、《永辉食品用品经营模式》《品类知识入门》以及各专业系业务课程和业务素养相关培训。

（6）实习>心得体会

通过这两个月时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上了这份工作，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多新的体会，新的想法，从工作心态来看，可以总结为以下几点：

1、坚持

不管我们在哪家公司，一开始都不会立刻给工作让我们做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的甚至要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易言弃，否则对不起自己。

2、勤打杂

我们到公司去实习，公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会让我们去做什么重要的工作，可也不会让我闲着。因此，我们应该主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也就是打打杂。这样公司同事才会更快的接受你，领导才会喜欢你，进而才会逐渐地委以重任。

3、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看自己对待工作的态度，态度对了，即使以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，但是经过工作过程中多看别人怎么做，多听别人怎么说，多想自己应该怎么做，然后自己亲自动手去多做，终于在较短的时间内对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以独自完成相关工作了。所以，我们今后不管从事什么工作都要先端正自己的态度，这样才能把事情做好。

4、少埋怨

有人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处，工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力。所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。

5、虚心学习

在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们应该虚心接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

此外，在实习过程中我感受到要做为一名优秀的客服人员，在工作中应该具备良好的心理素质，沟通及应变能力，高度的责任感和荣誉感、产品专业知识等。

首先，客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务人员直接接触顾客，为其提供咨询服务、接受顾客投诉等等，特殊的工作性质决定了客服工作人员要有一定的忍耐性，宽容对待顾客的不满，能够承受较大的压力，具备良好的心理素质。

其次，熟练把握业务知识，了解产品及顾客需求。熟练把握业务知识是客服工作人员的基本素质之一，只有真正的了解产品及顾客的需求所在，熟练把握业务知识才能够积极应对顾客。

再次，沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业人员提出了更高的要求。客服人员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧，积极应变，化解矛盾争端，解决冲突与对抗，从投诉流失中吸取教训，维护企业形象并及时为顾客解决难题。

最后，高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口，客服工作的质量，客服工作人员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作人员具备高度的职业道德，做好本职工作，维护企业的形象。

总而言之，毕业实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。只有经过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，最重要的是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步。作为即将踏入社会的新青年、祖国的新知识分子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发现不足以及与社会的差距。然后，努力缩小这种差距，改变自己的知识结构，使自己做个真正对社会和国家有用的人。在这段实习生活中，不仅磨练了意志、体验了艰辛、接触了社会，而且还把书本上所学的理论知识与社会实践相结合，使专业知识得到活学活用。借此机会，衷心感谢永辉超市股份有限公司给我提供宝贵的实习机会，是它为我以后从事的工作奠定了坚实的基础，为>我的梦想插上了自由飞翔的翅膀。《>管理培训生实习报告》

第三篇：管理培训生实习报告

专业实习报告

管理培训生专业实习报告

一、实习企业及岗位介绍

佛山市亮剑体育用品有限公司前身是广东李宁体育发展有限公司零售部，该部门组建于1990年。2007年3月广东李宁体育发展有限公司零售部改制成为现在的佛山市亮剑体育用品有限公司（简称：亮剑公司）。经过几年的发展壮大，目前亮剑公司已经成为李宁公司全国十五大经销商之一！公司主要业务：李宁品牌的零售和分销商的加盟管理。公司业务范围：遍及广州市、佛山市、清远市、中山市、肇庆市、湛江市、茂名市、阳江市等地区，是李宁公司在华南区最大的经销商！

管理培训生，是企业培养储备管理人才 的岗位，在公司各个部门实习，了解公司整个运作流程，再根据其特长和能力安排其工作。

二、实习内容介绍

从8月1日——12月30日这段时间内总共分三个实习阶段，分别为：入职培训、门店体验、转正上班。

1、入职培训阶段

在门店进行为期三天的入职培训，培训内容包括：企业文化、基本制度、基本业务，为门店体验阶段学习做预备工作。培训目标为：了解零售行业、了解企业、了解门店、了解部门基本业务。在这三天中，公司各级别的领导与同事为我们讲授了《门店运营管理介绍》、《企业文化》、基本制度政策之《行为规范篇》、《人事制度篇》、《安全规范篇》等相关课程，为我们所要进行的下一阶段的培训奠定了坚实的基础。

2、门店体验阶段

在番禺市桥进行为期一个月的门店跟岗学习，了解部门业务与工作内容、感受门店工作。作为一名管理培训生，这一阶段在门店主要学习如何当好一名销售业务员。具体的为：第一周和第二周了解服务礼仪与规范以及收银员工作流程，第三周和第四周开始站岗和向客人介绍产品，学习推销技巧，销售产品。

3、转正上班阶段

经过一个月的业务员实习培训，了解公司的整个操作流程，转正为门店的店长助理，协助店长管理门店，跟随店长学习如何管理门店。

三、对企业的问题提出及建议

门店业务员工作积极性不高，原因在于企业的工资结构（底薪+提成）不合理，底

薪较低，提成太低（只有1%左右）。建议：提高底薪，合理改进提成计划，激励员工

四、实习心得

通过一段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上了这份工作，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多新的体会，新的想法，从工作心态来看，可以总结为以下几点：

1、坚持

不管我们在哪家公司，一开始都不会立刻给工作让我们做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的甚至要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易言弃，否则对不起自己。

2、勤打杂

我们到公司去实习，公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会让我们去做什么重要的工作，可也不会让我闲着。因此，我们应该主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也就是打打杂。这样公司同事才会更快的接受你，领导才会喜欢你，进而才会逐渐地委以重任。

3、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看自己对待工作的态度，态度对了，即使以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，但是经过工作过程中多看别人怎么做，多听别人怎么说，多想自己应该怎么做，然后自己亲自动手去多做，终于在较短的时间内对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以独自完成相关工作了。所以，我们今后不管从事什么工作都要先端正自己的态度，这样才能把事情做好。

4、少埋怨

有人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处，工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力。所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。

5、虚心学习

在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们应该虚心接

受，不要认为自己是大学生就了不起。此外，在实习过程中我感受到要做为一名优秀的管理人员，在工作中应该具备良好的心理素质，沟通及应变能力，高度的责任感和荣誉感、产品专业知识等，这需要我们不断学习，不断进步。

第四篇：寒假科技下乡报告格式

2009年暑期“三下乡”社会实践活动调研报告参考格式

格式要求：

1、标题：标题使用小二号黑体，居中；副标题宋体三号；一级标题使用小三号黑体，居中；二级标题使用小四号宋体，加粗，左缩进2字符。三级以下标题使用小四号宋体，左缩进2字符。

2、正文及其它内容：正文使用小四号宋体，段首左缩进2字符。作者学院、作者姓名、摘要内容、关键词内容、图表名使用五号楷体；英文用Times New Roman字体。“摘要”、“关键词”使用五号黑体,居左，加粗，关键词之间间隔2空格。作者学院与姓名之间间隔3空格。

3、总结统一不插入页码。

4、页边距（上、下、左、右）均设为2.5厘米；装订线：0.5厘米；装订线位置：左侧；不插入页眉及页脚。

5、在格式选项下的段落设置选项中，“缩进”选0字符，“间距”选0行，“行距”选1.5倍，“特殊格式”选（无）。

范例：

关于蕉岭县长潭镇旅游开发的调查

（标题：标题使用小二号黑体，居中；）

（驻长潭镇实践小组温砚子张苑王剑王贤坤）（作者姓名使用五号楷体）

摘要：改革开放二十多年来，广东沿海地区在经济上已形成“珠三角”密集的格局，“珠三角”的强大经济辐射作用带动了其他地区的发展。梅州蕉岭县位于闽粤赣三省的交界地区，离经济发达地区较远，交通不便，是一个典型的客家山区贫困县。境内的长潭旅游区，有较丰富的旅游资源，1998年，县委提出“旅游旺县”的战略目标，计划通过开发旅游业来带动县域经济的发展。本文从蕉岭县当前旅游现状入手，较细致地分析了该县旅游业的特点、景点开发过程中的不足以及相应的改进方法，通过走可持续发展战略使旅游业真正发展成为蕉岭县的支柱产业，实现生态环境和经济社会的和谐发展。

（“摘要”使用五号黑体,居左）

关键词：长潭旅游可持续发展支柱产业和谐发展

（“关键词”使用五号黑体,居左）

一、蕉岭县长潭镇简介及旅游资源现状

（一级标题使用小三号黑体）

1、基本情况介绍（二级标题使用小四号宋体，加粗，左缩进2字符）蕉岭县长潭镇位于广东省东北部，闽粤赣三省交界地区。它东距蕉岭县城3公里，南距梅州市区45公里，往南有超二级的水泥公路与梅州市区连接，它是粤东著名的大型山水型旅游区。长潭镇下辖11个行政村、1个居委会，157个村民小组，现有人口6383户18114人，其中农业人口14279人，非农业人口3835人。全镇总面积91.59平方公里，其中旅游面积占20.5平方公里。镇域境内现有25间招商引资企业；与旅游经济相配套的餐饮、运输等民营经济发展较快，共有各类企业500间。

（正文及其它内容：正文使用小四号宋体，段首左缩进2字符）

二、景点开发过程中存在的缺陷及不足

（一级标题使用小三号黑体）

在此次的社会实践过程中，我们多次与镇干部、旅游点管理人员和普通游客交流，了解到他们眼中长潭旅游发展状况。在对于长潭旅游资源存在的不足的访谈中，过半数游客认为旅游资源开发过程中的宣传力度不够，接近半数游客认为各个景点的特色不够突出，其他有观点分别认为：缺乏现实教育意义、景点缺乏人气、景点管理措施落后、景点配套设施不到位、景点服务态度欠佳、门票价格偏高。

我们小组充分根据访谈得到的第一手资料，同时结合长潭旅游资源在开发过程中还存在一些现实的亟待改进的方面。总结为以下几个方面：

（正文及其它内容：正文使用小四号宋体，段首左缩进2字符）

1、小景点资源的有效开发不足、管理缺失

（二级标题使用小四号宋体，加粗，左缩进2字符）

四、调研小结

（一级标题使用小三号黑体）

通过查阅各类资料、实地考察及访谈等形式，我们完成了本份调研报告。调研报告从对基本情况的分析着手，参考其他地区开发旅游业的有益经验，结合当前长潭旅游区实际情况，从多方面对长潭镇开发生态文化旅游项目做了初步探索。其中，某些方面的可行性还有待进一步探讨。总体来讲，本调研报告立足现实，基本符合长潭镇的发展情况。我们希望，本报告对长潭镇旅游业的发展有一定的参考价值。

最后，感谢长潭镇镇委、镇政府对本次实践活动的支持和关心，对我们的工作和生活提供了热情周到的安排。衷心希望长潭镇明天会更好！

（正文及其它内容：正文使用小四号宋体，段首左缩进2字符）

第五篇：雨生书店寒假实习实习报告打印

关于在书店的社会实践报告

一、实践活动的基本情况

（一）实践活动的背景

对于我们这些在象牙塔里的大学生来说，短暂而又充实的实习，对我们走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，是新时期的大学生将理论与实践联系起来的最重要也是最好的方式，为我们以后走向工作岗位打下了坚实的基础。抱着贴近社会，服务社会的愿望，在假期刚一开始我就迫不及待的投入到了寒假的社会实践中，由于假期实习岗位比较少，而且大多数临时岗位都要求过年不许回家，尽管工资很高我也不愿意去，恰巧表姐给我说她有个实习岗位，实践要求比较低，而且过年还可以回家，刚好符合我的假期安排，其实要做的就是在书店收银，整理书本之类的简单活！因此我选择了她所介绍的那家书店，雨生书店。希望在进入社会之前，多积累点社会经验，提早与社会来个零距离接触，学习如何与人沟通，如何与人交流，如何与人合作等等。

（二）活动的意义和目的

我相信任何的工作都能给我带来课本上无法得到的知识，通过实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，找出自己的不足和差距所在。所以在工作中我多听多学多做。在这期间所做虽无大事，但从点滴做起，所获亦非浅。万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过。很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的 经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。对于实践，也是一个艰辛的过程。而且对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢？不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强。

二、实践活动的主要内容

（一）活动安排：活动内容、时间、地点

活动时间：1月24日——2月15日 活动地点：西安市碑林区新雨生教育书店

活动内容：未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。1月23日下午，我来到位于二十六中附近的雨生书店，经过表姐的简单介绍和叮嘱，我开始了在书店为期三周的实习，每天按时上下班，基本就是跟着学生走。表姐向我简单介绍了书店实习时的一些任务，前台收银，打印发票，哪个书架上的书少了要及时补上去，每逢顾客少的情况下，稍微整理整理书籍，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧。

（二）实施地域、受益对象（数量、群体等）

我所去的是一家小书店，主营一年级到高三的教辅书、奥数、少儿剑桥英语、儿童读物。但大多数都是和教学考试相关辅导书，比如五年高考三年模拟之类的，连初中生都有不少的辅导书，由于附近有 二十六中的中学生，加之建国路小学的学生，客流还算稳定。而此时中小学生也即将放寒假，学生也不是特别多的，每天陆陆续续的总会有学生来书店买书。

（三）活动主要内容

表姐一走，我开始以“老板”的身份坐在收银台，逐渐了解收费步骤，有电脑就好，什么不懂就直接上网问表姐。毕竟她是这里的长期工，比我有经验得多。以前收银比较麻烦，按标价原价收费，打折收费，各类书本标价不一，导致收银员费时费力！工作效率大大降低！随着科技的发展，条形码的使用范围逐步扩大，以前在超市扫码出价现在书店也有了！不论你拿什么书本，用仪器一扫，嘀，书本各种详细信息全出来了！而且自动记账，再也不用像以前那样，找个纸和笔一一记录，电脑直接记录各种出售信息！也就使我轻松了许多！每逢客人比较少的时候，自己在那闲着也是没事干，就动身起来整理书本，填空补货，把书架上的书分门别类的整理好，等待下一轮学生的“进攻”，总之不能让自己太闲。看着身着校服的学生买书做题，不由得回想起我们高三的苦逼岁月，都是经过试题的千锤百炼，才度过那黑暗的高三！

有时候呢，也会碰到比较认真的学生，某类书具体在哪个放着，我有时候也是瞎摸索，按照大类一个个找！毕竟，书店的规模比图书馆小得多，也不用具体到哪一本具体在哪放着！看着书店书少，想找到具体哪一本可比在咱们图书馆难找得多，放眼望去，满店的书几乎 都是与学习辅导书有关的，难怪现在的学生了解的课外知识越来越少！真是苦了现在的孩子了。

（四）活动解决的问题与社会效益

假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和老师会在假期的开始为学生们推荐课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般，带着孩子来书店买书。被推荐的课外读物的确能够增加学生们的知识，陶冶情操，但如果图书买到家后，孩子们不爱读，家长们又没时间叮嘱孩子用心学，那么这些书又同废纸有何区别呢。假期读些课外读物，能对孩子们的身心健康有很大的帮助，但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以根据个人喜好选择读什么书，不能完全按照硬性规定来要求孩子。我个人认为，《十万个为什么》《中华上下五千年》《三国演义》等图书都很受低年级学生的欢迎，图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要原因，高年级基本都是辅导资料习题书书之类的。还有一些小问题，比如一些闲置的书籍可以低价处理，这样一来可以省些空间去积累流行书籍，二来可以变废为宝，增加书店经济效益值。

三、实践活动的个人感受和体会

通过这次的实践，我充分的了解了有关收银员的工作内容和职责等等。收银员的工作不是想象得那么简单。以下是必须注意的几点。在工作时不可放置任何私人物品。因为顾客随时都可能退货，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员 营私舞弊的怀疑。在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于书店的异常现象发生。要熟悉书架上的各类书籍，尤其是打折书籍，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时做出正确的解答。做事情首先要考虑的是把事情做好，而不是谁会从其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想着得到些什么，而不是把事情做好，你会什么也得不到，认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归，失去了回头客。

短期的社会实践，一晃而过，在这其中，我学习到了很多，在待人处事接物方面，个人语言表达能力及人际交往等方面还尚待提高，不是自己的坚决不私自占有，特别是一个人一定要有责任感，不管是在为人处世还是在工作的过程中都应该尽职尽责，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。“真理来源于实践，实践出真知”我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础，为社会贡献自己的力量，找到自己的社会定位和实现自己社会的价值。