第一篇:淘宝seo运营理念
1、什么是淘宝 seo? 答: 淘宝 seo 其实就是淘宝搜索引擎优化,说的专业一点就是利用淘宝搜索排名的规则使我们的产品展示给搜索人群,简单说就是当我们的目标客户搜索我们的产品时,利用一些方法将我们的产品展示在搜索结果的前面; 同时我们要知道,买家搜索一个词的时候,淘宝只能给我们展示出 4004 个宝贝,一共 100 页,第一页 44 个,其他 页面 40 个,我们希望达到的 seo 结果是将我们的产品排名至少做到前五页,也就是前 204 名;
2、什么叫 PV,UV,展现量,跳失率? 答:简单说就是 UV 是指每一个独立的访客,PV 指的是刷新次数,比如一个 UV 访问了三个页面,那么就是 3 个 PV,这两个概念对我们的参考意义在于,如果 PV/UV 的比例过低,说明我们的网店浏览深度太浅,正常来讲,PV/UV 的 比例至少应该在 2 到 3 比较正常; 展现量指的是宝贝被买家看到的次数,我们想要转化,必须要有点击也就是访问量,想要访问量,必须要有展现量,所以展现是第一步; 跳失率是指在该关键词带来的所有入店次数中,只访问了一个页面就离开的访问次数占比,跳失率越低越好;
3、什么是宝贝 SKU? 答:SKU 是指宝贝的款式,比如说某一款鞋子有 3 个码,3 个颜色,那么就是 9 个 SKU,简单理解就是属性,这个概 念对我们的参考意义在于,有一个 SKU 动销率的概念,就是有销售的 SKU/总的 SKU,对于某一些长期没有销售的 SKU,我们需要进行及时的调整;
4、什么是滞销宝贝,应该如何处理? 答:3 月内没有任何成交的宝贝会被定义为滞销宝贝。滞销宝贝虽然仍然上架显示在淘宝店铺内,但是永远不会被买 家搜索到。如何处理:删除宝贝,重新发布上架,注意是删除,而不是下架;
5、淘宝 seo 筛选一共几步,分别是什么? 答:当买家搜索一个关键词的时候,淘宝搜索机制要进行宝贝的筛选,最终选择 seo 做的好的宝贝展示在前面; 这个筛选过程一共是七个步骤: 第一,相关性筛选,不相关的产品淘宝会直接屏蔽掉,比如买家搜连衣裙,你是做牛仔裤的,会被直接屏; 第二,违规过滤,有过违规行为的宝贝会被直接屏蔽; 第三,优质店铺筛选,淘宝会优先选择权重高的店铺; 第四,优质宝贝筛选,淘宝会优先展示权重高的宝贝; 第五,上下架筛选,当淘宝将很多优质宝贝筛选出来之后,为了公平起见,会按照下架时间来排序,第六,橱窗推荐,淘宝会将橱窗推荐的宝贝优先展示; 第七,个性化筛选,淘宝会根据买家的属性,浏览习惯,购买习惯进行宝贝的排序;
6、你认为影响淘宝 seo 相关性的因素都有哪些? 答:类目相关性,属性
相关性,标题相关性,店铺相关性 类目相关性是指当买家搜索一个关键词时,淘宝会优先展示这个关键词对应的最优类目下的宝贝,比如搜索男士钱包,最优类目为箱包皮具/热销女包/男包>钱包卡套;属性相关性是指当买家搜索一个关键词时,淘宝会优先展示这个关
键词匹配的属性的宝贝,比如搜索圆领 T 恤,淘宝会优先展示所有属性里选择圆领的 T 恤; 标题相关性是指当买家搜索一个关键词时,淘宝会优先展示标题中带有这个关键词的宝贝; 店铺相关性是指当买家搜索一个关键词时,淘宝会优先展示这个关键词所对应的类目占比最高的店铺;
7、当你找出的关键词最优类目不一致时,你怎么做,请举例说明? 答:比如找到 30 个关键词,有 10 个关键词最优类目为大码女装,有 20 个关键词最优类目为连衣裙,那么最合理的 做法就是将最优类目为大码女装的关键词用在某一个宝贝标题上,然后将这个宝贝发布在大码女装类目里,将最优类 目为连衣裙的关键词用在另一个宝贝标题上,然后将宝贝发布在连衣裙类目里;
8、你认为比较重要的淘宝搜索违规都有哪些? 答:比较常见的主要有 12 种:
1、超低价格
3、偷换宝贝
5、宝贝不符
7、重复铺货
9、错放类目
11、SKU 作弊
2、超高邮费
4、标题滥用
6、违规商品
8、宣传商品
10、同样产品发布不同类目
12、虚假交易
9、你认为什么叫店铺权重和宝贝权重? 答:简单说就是淘宝对于你这个店铺和宝贝的好感度,换句话说就是淘宝认为你的店铺和宝贝的重要程度,你的权重 越高,淘宝给与你的排名越好;
10、影响店铺权重的因素都有哪些? 答:主要有消保保证金+7 天无理由退还+支付宝使用率+旺旺响应时间+发货速度+其他的消保服务; 我们在实际操作中,消保保证金和 7 天无理由退换货一定是要的,支付宝使用率+旺旺响应时间+发货速度这三项只 要不太过分就可以了,其他的消保服务量力而行,开通的越多越好;
11、影响宝贝权重的因素都有哪些? 答:主要有持续稳定增长的销量+高质量的点击率+搜索转化率+有用的收藏+动态评分这里的每一项都会在后面有详 细的问题和解答;
12、你如何理解上下架时间对宝贝排名的影响? 答:越临近下架的宝贝搜索权重越高,排名越靠前; 同时我们希望的是,当买家来访多的时候正好赶上我们的宝贝临近下架,这样的话我们的宝贝会尽可能多的展现在买 家的面前了;
13、请举例说明你如何布局上下架 答:比如我有 30 款宝贝,首先我需要平均分布在每一天(这里暂时不考虑竞争透视的因素,后面细讲),一个周期 为 7 天,那么每天需要上架 30/7=4
到 5 个宝贝,假设我查出来的买家来访高峰期为下午 14:00 到 15:00,下午 17:00 到
18:00,晚上 20:00 到 23:00,那么我会把每天需要上架的 4 个宝贝分布到每一个时间段的末端稍微延后一点,也就是说 15:15,18:15,20:20,23:15,如果需要上架 5 个,就在 22:00 穿插一个,这样我就能保证在每 一次买家来访高峰时正好赶上宝贝的下架; 这里说明一下,至于延后多少,这个不用纠结!
14、你如何理解橱窗推荐对宝贝排名的影响? 答:橱窗推荐的宝贝淘宝会优先展示,这里的优先是指在其他因素同等的前提下相对于没有橱窗推荐的宝贝; 我们要做的就是将临近下架的宝贝进行橱窗推荐,这样就可以对这个宝贝进行权重的叠加,排名会更加靠前;
15、为什么到处发自己的店铺链接会影响搜索权重? 答:因为到处发店铺链接会给你带来很多不精准的流量,这些不精准的流量会导致你店铺的转化率非常的低,淘宝会 认为你的店铺或者宝贝买家体验度很差,会导致你的店铺权重很低;
16、为什么参加活动的宝贝搜索权重会很低? 答:如果参加活动的话,可能会导致三个结果,第一,可能会带来很多不精准的流量,这些流量很多时候不精准,会降低转化率; 第二,可能会带来销量的暴增,活动结束销量暴降,暴增暴降的销量淘宝是不喜欢的; 第三,可能会带来中差评和低评分,尤其是低评分会严重影响搜索权重;
17、什么样的点击才是对搜索权重有帮助的? 答:三个因素:停留时间长,无跳失,上下浏览; 简单说就是一个访客进来之后鼠标上下滑动,把描述浏览完,然后点击这个页面上的任何一个链接,包括购买,收藏,首页或者其他宝贝等; 原理是,如果停留时间过短就关闭,淘宝会认为你的页面不吸引人; 如果没有上下浏览的行为,描述页的图片不会被打开,淘宝会认为你的页面不吸引人; 如果看了这页就直接关闭,淘宝还是会认为你的页面不吸引人;
18、搜索一个关键词到 A 宝贝,然后点击 B 宝贝成交,A 和 B 的搜索权重有什么帮助? 答:这种情况对于 A 来说是一个无跳失的点击而已,对 A 的搜索权重的影响仅限于这个点击质量还不错; 对于 B 来说仅仅是一旦成交,没有任何搜索权重的直接提升;
19、提升动态评分的策略都有哪些,你是怎么做的? 答:最常规的做法是好评 5 分返现或者送礼品,这种常规做法可不仅仅是在描述中写上就行了,你需要在描述页上写 明,包裹中写上一封感谢信进行说明,等客户签收之后旺旺上及时提醒等很多辅助手段; 当然,最重要的核心就是用户体验,我们想的任何方法都是为了让客
户满意; 20、哪些收藏对搜索权重是有帮助的,你为此做了哪些工作? 答:能够产生二次访问的收藏是对搜索权重有帮助的,建议的做法是在全店做一个收藏送优惠券的活动,同时在宝贝 详情页面上做一个这样的事情,就是给客户两个选择,第一,现在购买我的宝贝,可以享受什么优惠,第二,暂时不 想购买,没关系,收藏我的宝贝,就送什么东西,比如我是做鞋子的,收藏我的宝贝就送 10 元代金券,有效期为一 个月,同时送一双袜子,等什么时候决定买的话,可以使用代金券省 10 元同时送上袜子;
21、你对隐形降权是怎么理解的?
答:没有隐形降权的说法,市面上所有检测隐形降权的工具都是有各种目的的,请各位同学一定要清楚;
22、你对于新店扶持是怎么理解的? 答:淘宝为了扶持新店的发展,对新店是有很多扶持的,其中搜索权重方面的扶持也是比较明显的; 扶持阶段为从新开店到一钻以下,具体的扶持时间要看你的表现,店铺表现好可以一直扶持到一钻,表现不好一周可 能就结束了; 扶持对象为新开店的实物店铺,虚拟店铺是不享受扶持的; 扶持标准为:专一的优质店铺,也就是说从始至终做一种类目宝贝的店铺,用户体验度好的,重点是点击率和转化率; 了解这些以后,我们知道,如果想要享受新店的扶持,第一,不要以虚拟起步,第二,不要到处找流量,重点做好点 击率和转化率等内功,第三,不要轻易更换类目;
23、为什么不建议新店做虚拟转实物,你怎么理解? 答:新店扶持里明确说明了,第一,淘宝对于虚拟店没有扶持,第二,淘宝希望你从一而终的做类目; 如果你虚拟转实物,相当于这两点都犯了,淘宝对于你的店铺印象会非常不好!
24、为什么不建议经常换主营类目,你如何理解? 答:淘宝 seo 里有一项非常重要的指标就是相关性,你的主营类目占比的高低决定这你的这个店铺跟客户搜索的关键 词的相关性,如果经常换主营类目,会导致你的主营类目占比会非常的低,淘宝会认为你的相关性很差!
25、关于转化率能提升搜索权重,你是怎么理解的? 答:最能提升搜索权重的转化率是搜索转化率,举例:如果买家搜索关键词单肩包 女进入这个宝贝,然后成交,那么 这个转化率对于单肩包 女这个词的权重提升是相当好好处的; 另外,如果买家搜索单肩包 女 韩版这个词进入这个宝贝,然后成交,那么这个转化率除了对单肩包 女 韩版这个词 权重提升之外,对于单肩包 女 这个词的权重也是有提升的,因为单肩包 女 韩版这个词里包含了单肩包 女这个词!
26、关于销量对搜索权重的提升,你
是怎么理解的? 答:销量对与搜索权重是有影响的,最有好处的销量为持续稳定增长的销售额; 这里有这么几点:
1、稳定的销量趋势;
2、增长的销量趋势;
3、持续的销量趋势;
4、销售的金额;
27、修改宝贝标题,描述,主图,价格,会被降权吗,你如何理解? 答:这些东西不要同时修改,否则可能会让淘宝误判你为换宝贝,最安全的做法是一个一个的换,而且如果没有特殊 需求,下架当天最好不要修改主图,描述,一口价;
28、买家搜索某关键词然后选择所在城市成交,对宝贝权重有提升吗? 答:这种情况只会对选择城市之后的搜索结果页面的搜素排名有提升,对于淘宝综合排名的权重是没有提升的;
29、代销的产品产品属性不能修改是否会影响宝贝的权重?
答:不可以修改的都是带红星号的,都是相关属性,不需要修改,不会影响权重!30、一台电脑一根网线能不能同时开两个店,你怎么理解? 答:如果一台电脑一根网线开两个不同类目的店铺是没有问题的,一台电脑一根网线是不可以同时开两个相同类目的 店铺的,会被淘宝认定为重复开店; 就算是同一个类目下不同的产品也是不行的,尽量不要这么做;
31、你的店铺是做女装类目的,能不能上女包的宝贝,如何理解? 答:如果是女装的店铺上女包的宝贝,在整店主营类目占比方面是体现不出来的,因为都属于服饰鞋包的大类目,但 是淘宝系统里会认定你的店铺跟女包的相关性不好,所以尽量不要这么做;不过如果真这么做,只要你的其他权重不 错,也不会产生很严重的影响;
32、同一个 IP 下做相同类目的 C 店和天猫店是否可以? 答:这种情况是可以的;
33、做代销如何避免同款的状况? 答:主要从这么几个方面去避免,主图,价格(如果允许修改),标题,详情 重点说明的是主图,不要在供货商提供的主图上进行修改,最好的方法是在详情页里找一个完全不同角度的图片,自 己作主图; 如果还是不行,就只能自己拍照作图!
第二篇:淘宝运营方针理念-2014
自我介绍一下:不留名。
多年的琢磨打滚,电商发展的趋势,是越来越快,这也是需要不断的学习,才能跟进电商的发展。本人文案不好,就简略说下我对产品的优化观念。
说白了,互联网上的排名规则,就是数据。如果你读懂了数据规则,那么再多花时间去摸索,那么就你能把一款产品做到极致。产品的好坏,就由消费者去评论了。
废话不多说,我把所有我学习到的干货知识归纳起来再加上自己的想法,得出以下结论。希望对大家有帮助。
相信在座各位都看过金庸武侠电视剧吧。学习武功是不是必须从基本功内功练起来的,然后就是武功秘籍,降龙十八掌,葵花宝典,吸星大法,等等。都有一个进修过程,那么电子商务也是这样,要使店铺成长起来,那么就必须扎实店铺各项工作。细节必须留心。这里针对淘宝方面。
基本流程,分四个阶段进行:
1:店铺基本功:店铺定位,店铺装修,标题 主图 详情页
2:店铺进修:监控及控制:关键词引流,关键词排名(UV、PV)收藏,销量,评论。3:店铺提升:优化:宝贝浏览量,宝贝访客数,宝贝收藏量,地域分布,跳失率,等等 4:店铺进阶:转化率。
上面所说的四个阶段,前面1-3我在此简单阐述一下,有心学习的人,可以在派代网内搜索相关内容,详细学习。这里只作流程说明和简要说明。店铺基本功是非常重要的一环,所以不管是刚开始经营的,还是老卖家,都是必须扎实的。一店铺进修
店铺进修,监控及控制:关键词引流,关键词排名(UV、PV)收藏,销量,评论。把一款产品展示在电脑和手机面前的消费者,无疑每一个环节,我们都必须做好,把最好的一面展示给消费者,同时我们也必须掌握产品的综合问题。提高卖点。这里提及的关键词引流,排名,收藏,销量,评论,就需要卖家自行优化。虽说淘宝新规收藏量已经对排名无用,但也能体现该产品的受欢迎程度,这里不再一一阐述。三:店铺提升
店铺提升:优化:宝贝浏览量,宝贝访客数,宝贝收藏量,地域分布,跳失率,等等,需要卖家自行在后台观察数据分析,以及优化。打造店铺人气产品-镇店之宝。
四:转化率
今天重点要说的是转化率,我认为淘宝追求的重点,毫无疑问应该是“转化率”。淘宝转化率,就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。计算方法为:转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100% 如果你是在淘宝打滚多年的卖家,你一定会注意到,不管怎么引流,是免费流量还是付费流量也好,没有转化都是扯谈。这里引用他人的一句话:转化率,单品的转化,全店的转化都会纳入搜索排名的权重。简单的说就是你店铺一个宝贝卖的比别人全店的宝贝加一起卖的还多未必排在人家前面,因为你的其他宝贝都是滞销产品会拉低你的权重,所以在这里亲们注意了,那些不应季,无销量无浏览的宝贝该放仓库尽早放仓库吧!全店的整体转化高了,你的每个宝贝都有销量,你的店铺权重才会增加,这就是14年的新算法,暗暗的提示你浅库存,多元素的店铺要崛起。转化率能提高店铺的权重实在有太多环节了。如果一款商品能把握好每一个环节的转化率,那它排名靠前的几率就越来越高。店铺权重,流量和展现也就越来越高。
影响转化率的有几个环节:详情页介绍,产品的评价,价格,产品的销量,客服服务的跟进。转化环节可以分为几块:直通车推广转化,站外站内流量转化,淘宝客转化。这里我细说一下直通车推广转化。
直通车转化篇:对于直通车来讲,关键词是最重要的,质量得分的核心离不开点击与转化,开好直通车,除了前期选款和优化产品本身,还需要结合地域,投放时间,竞争排名,出价等等。后台数据是最好的路径,再崎岖的路,你都能看的一清二楚。经营淘宝,得数据者得天下。这里我分享一个我实操的经验,虽然简单,毫无技术可言,但也需要结合各方面因素分析。
我是做3C数码的,键鼠类产品,针对的客户群是:网吧。我店铺里卖的一款爆款耳机客单价在18元不包邮。产品卖点和优势在于:音质好,质量好,价格适中。
首先从店铺产品选款开始,店铺针对网吧客户和批发客户群体的产品有几款,其中单价定在:25元,18元,16元和12元的耳机。均不包邮。经过第一轮直通车推广选款,最受欢迎,点击率最高的是25元的耳机。其次是18元的耳机。直通车的本质是精准营销,不按其本质出牌,往往会死得很惨。通过分析数据得出,从淘宝指数观察,最受欢迎的地域和成交量在哪些地区,再结合高峰期的流量时间,我就开始着手优化直通车关键词和竞价排名结合产品上下架时间来推广。通过一段时间:从最初的质量得分5-7分到现在的9-10分,只用了1个月的时间。从当初的3-4元出价,将至现在2元以下。转化率也逐渐提升,展现量也越来越高。店铺的整体权重,也越来越高。我是一个善于数据分析的人,任何店铺的毛病,都可以从后台数据分析得出。
虽不能和大神所比,但希望本文能对各位起到一个好的作用。能了解到怎么从数据分析做起。坚持基本流程:扎实店铺基本功-店铺进修-店铺提升-店铺进阶
相信你会做得比我好。
第三篇:淘宝运营
1、负责店铺平台日常维护、产品更新、页面规划、增强店铺以及产品吸引力、完成平台每月店长定的销售目标;
2、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据;时刻观察店铺动态。
3、负责与平台对接人进行沟通,了解行业数据,争取免费活动资源;
4、.负责平台店铺产品描述页面的规划;
5、.优化站内SEO,提高优化行业关键词搜索排名;
6、.负责优化提高自身产品类目排名;
7、.运营计划的制定;店铺调性的确定。
8、.店铺视觉方案的制定——维护——更新。
9、.供应链、货品结构的维护;产品销售、上新、库存、补货的掌控。
10、.组织各部门日常工作的进行,对接,协调及处理各部门日常工作出现的问题。
11、.活动策划、推广计划的制定、落实、跟进、监督及活动后的总结。
第四篇:淘宝网店推广运营之淘宝网店SEO本文档
第一:淘宝SEO需要合理设置关键词,以便让最多相关性的人搜索到你的宝贝。
你设置的关键词的有效性,取决于你设置的词有多少人在搜索,同时,你设置的词与你的业务的相关性有多大。因为如果没有人或者很好的人在搜索,就没多大作用;如果与业务相关性不大,那么即便搜索点击了也不会买,同时还面临被淘宝处罚的危险。这是淘宝SEO不可不知的事。
第二:淘宝SEO需要你顺应排名规则,这包括去做淘宝鼓励的事,同时避免淘宝不喜欢你做的事。
淘宝鼓励的事,就是分批上架,设置橱窗,加入消保,做好客户服务诚信,好好地介绍宝贝等。
淘宝不喜欢的就是你作弊。因此你需要很好地研究淘宝规则,避免撞车。这是淘宝SEO过程中迫切需要去做的事。
第三:淘宝SEO需要你设置好的标题和宝贝图片。
如果我们的宝贝被检索出来,而且排名靠前了,但是没有被点击,那什么意义都没有。因此,我们要想法设法让他点击。而这一切的操作,就在标题和宝贝图片上。至于其他也有影响点击的因素,比如价格,比如是否加入消保,比如成交量等,那那些你一般操作不了什么,你可以做的就是去操作标题和宝贝图片。这是淘宝SEO 过程中,需要反复考虑的事。第四:淘宝SEO要你去好好地创作宝贝描述。
你需要知道的是,推广最终不能转化的话,都是没有意义的。流量一点意义都没有,除非转化为了销量。因此,研究转化是必不可少的功课。而网络转化的一个重要影响因素,就是人们看到了什么样的信息。这在淘宝里,就是宝贝描述。因此,我们把宝贝描述创作纳入了淘宝SEO的考察范围。这是淘宝SEO过程中,必须纳入议程的事。你知道要知道,宝贝描述影响30天成交量的积累,这是人气排名中至关重要的因素。
第五:淘宝SEO需要你真正的为客户着想、服务。
你需要知道的一点是,淘宝SEO永远是有缺陷的。一个关键词上千甚至上万件宝贝,要排名靠前真的很难。还有,排在前面了,是否被点击也说不准。如果我们可以绕过这一道关,就是人们直接进入店铺就会好很多,而且是我们终极追求的东西。也就是客户重复购买。这是淘宝SEO终极追求的东西。同时,你会发现,这也是所有推广方法最后要汇聚到的地方。
因此,淘宝SEO只是做个基础工作,吸引新客户。一旦有新客户进来,而且成交,你就要好好的把握,跟他建立关系。只有让他重复购买了,你的生意才真正建立。因此,这第五个要点是淘宝SEO的重点。从最开始的关键词设置,到顺应排名规则,套到写作标题,到创作描述,还有客户维护,你都应该把诚信纳入你的考虑范围。因为诚信永远是赢得客户的基础,也是唯一的武器。技术永远都是肤浅的,而人心才是建立关系过程中最牢靠的。本文出自:
第五篇:浅谈网站SEO与网站运营
浅谈网站SEO与网站运营登录网站全面了解
现在很多站长都在说做SEO很难,有很多站长慢慢退出行业,但依然有非常多的人愿意加入我们的行业,那作为SEO,我们的初衷与目的终将何在?在这里,我谈谈我的看法吧...我从来没想过我自己会加入站长行列来,我当初是想弄淘宝客,然后接触淘宝客网站,慢慢接触建站知识,到简单的SEO。工作之余我把时间都放在这上面了,我的目的就是把淘宝客链接做到我自己的网站上去,然后把自己的网站推广出去,说白了就是赚点钱,就是这些动力让我接触到了建站与SEO。不管是企业还是个人,从简单的SEO入手都是为了能宣传出去,是赚钱的一种方式。那做好SEO之后我们又该怎么样呢??我想很多人从标题可以看出来,之后就是运营。
网站运营就是把网络营销具体化,包括策划,市场调研,编辑,投资与实施。当一个网站的SEO做到极致的时候,也就几个比较好的关键词上首页,然后就是做长尾关键词,增加精准客户。而运营从各个方面考虑,你服务的对象,你服务对象的对象,不仅让客户找到你,而且让客户在你这里停留,成为你终身的客户。要了解整个市场,把一整套的东西都整合起来,推广出去,这其中就少不了SEO,但是SEO已经不能占到运营的50%了。
从SEO技术发展到做运营,是网络赚大钱的一种理想的方式,当然这个人才还是比较难找的。不管是企业还是网络公司,在以后都必将朝这方面发展,电商人才已经开始慢慢被公司企业所挖掘。不要苦苦守着SEO的征途,我们还有更远的路可以走。