第一篇：学校管理方案
学校管理方案
一、执行校长：A、执行力要强，以身作则
B、积极贯彻总部要求
C、团队意识强（得民心者的天下）
D、定期员工沟通
二、A、教学团队
基本要求：
1、形象是第一生产力（统一）
2、专业性强（英语）
3、沟通能力，团队意识强
4、定期总部学习
B、招生团队
基本要求：
1、派单
2、定期搞活动，多样化
3、试听课
C、客服专员
1、专业话术
2、实战锻炼
3、派单
D行政 文员
基本要求：
1、定期培训
2、形象统一
3、英语专业优先
以上人员招聘途径：
1、网络招聘
2、人才市场现场招聘
3、吸纳同行业资深人士
人生格言：好的决心必须以行动来贯彻，没有行动，好的决心没有任何意义
第二篇：学校管理方案[范文模版]
洛隆县学校管理方案
为了进一步规范我县中小学校的管理，全面提高学校管理水平和教育质量，根据《西藏自治区中小学管理规定》，结合我县中小学校实际，制定本细则。
一、学校领导的常规管理
1.认真执行法律法规。学校领导者必须认真执行国家的法律法规、方针政策和教育行政部门的有关指示、规定，依法治教，保证社会主义办学方向，维护师生的合法权益。遵循教育规律，建立学校工作规范和良好的秩序，优化育人环境，形成方向正确、健康文明、积极向上的校风。把素质教育贯穿于学校工作的全过程，贯穿于德育、智育、体育、美育等各个方面。以提高国民素质为根本宗旨，以培养学生创新精神和实践能力为重点，促进学生全面发展，造就‚有理想、有道德、有文化、有纪律‛的德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。
2.分工负责学校工作。学校工作实行校长负责制，校长对外是学校的法人代表，对内是学校一切工作的第一责任人。校长全面负责学校工作，对主管教育行政部门负责。副校长协助校长分工负责相应的工作，对校长负责。学校内设机构具体负责学校的工作计划实施，对分管领导和校长负责。规范学校领导职数配备和内设机构设臵。(1)中学规模在30班以上，配备校级领导4人;内设机构为办公室、教导处、政教处、总务处，各内设机构配备中层领2-3人。
（2）完全小学，配备校级领导2-3人；完全小学内设教务处、德育处、总务处，配备教导主任、德育处主任、总务主任各1名，设少年先锋队总辅导员1人，列入德育处成员，各学科辅导员由学科教研组长兼任。农村小学（1-3年级）或分校、教学点指定1名教师负责学校工作。
（3）学校党组织和群众团体按有关章程建立。学校行政管理人员、党群组织负责人和工作人员，按照专兼结合的原则，可以相互兼职，也可以由教师兼任。
3.建章立制，依法治校。学校领导要根据国家法律法规、方针政策和教育规律制定和健全学校管理规章制度。要结合本校实际，首先制定好学校章程，使之成为学校管理的基本法；在学校章程的基础上，制定学校发展规划和各项管理规章制度，包括制定德育管理、教学管理、后勤管理、财务财产管理、校园管理、安全管理等方面的管理制度；制定学校各种岗位人员的职责和工作标准，并作为检查和考核教职员工工作的依据。
4.规范学校管理过程。学校管理工作应包括：计划----执行----检查----总结这四个环节，构成完整的管理过程。
（1）全面规划学校工作。学校要在发展规划的框架内，每学年（学期）开学前，要精心制定本学年（学期）学校工作的目标、任务和主要措施，形成学校工作计划，上报教育行政主管部门，并印发到各处（室），组织教职工学习。各处（室）、科组、班主任和任课教师要根据学校总体目标和任务的分解，制定贯彻学校工作计划的方案（即工作计划），上报主管处（室）。学校所开展的专项、专题活动也应在事前充分做好计划，按计划开展工作。
（2）全面执行工作计划。学校工作计划确定后，分管领导要经常检查督促指导各处（室）、科组和教职工全面执行工作计划，全面开展工作。
（3）及时进行工作检查。及时检查督促是确保各项工作计划落到实处，取得实效的关键环节。只有计划，没有检查，计划就会容易落空。学校领导要建立工作检查制度，每四周要组织检查一次计划执行情况，专项工作要按完成任务的时间周期，分阶段进行若干次检查，并有检查记录。通过检查，了解工作进展情况，及时研究和解决工作中遇到的困难和问题，推动工作的全面开展。
（4）及时总结反馈。学校各项计划任务完成后，校长或分管领导要认真总结计划执行的情况、取得的实效和存在的问题，分析影响工作计划执行效果的原因，为制定新的工作计划提供依据。学校各方面工作，每学期要总结评比一次，总结经验教训，提出改进措施，表彰先进集体和个人。
（5）建立值日（值周）制度。要建立学校领导值周、教师和学生干部值日制度，用专用的值日（值周）记录薄检查记录师生出勤情况、教育教学活动情况、卫生情况、安全情况和学校内务情况以及当天学校的大事，作为学校管理过程的原始资料，妥善保管。
5.切实做好开学工作。新学年开学前，学校要抓好学生入学、招生和新生编班工作；落实人事、教学和生活用房及设施安排。学校领导要组织人员清理校园校舍，检查和维修校舍、课桌，打扫环境卫生，清洗食堂炊具餐具；组织人员领取课本和办公用品，印发‚六表‛（校历表、课程表、作息时间表、教师任课情况表、班级学生花名册、班级值日表），充分做好开学准备工作。每学期开学第一天校长要组织领导成员，对各处（室）、科组、班主任和科任教师的工作和运转情况进行检查，发现问题及时解决。
6.坚持工作例会制度。一是学校行政会每周一次，由校长主持，分管领导分别汇报本周学校计划执行情况和下周工作思路，研究确定下周工作项目（周计划）；二是班（年级）主任会议间周一次，由分管德育的副校长或政教主任（教导主任）主持，班（年级）主任汇报班级管理和学生思想工作情况，研究解决学生德育工作中的新动向、新问题；三是间周一次教研组长会议，由分管教学的副校长或教务主任主持，主要是了解和研究教学进度和教学问题，研究改进教学、提高质量的办法；四是每周一次班会，由班主任主持，班主任根据学校工作计划或班级实际，制定班会主题，班干部汇报本周本班的学习情况、纪律情况、卫生情况及学生课堂出勤情况；五是间周一次团队会，由团干部或少先队辅导员主持；六是至少每期1-2次教代会（规模小的学校召开全体教师会议），由工会主席或副校长主持，主要内容是：校长做学校工作报告、财务决算、报告上届教代会代表意见和建议办理情况、征求教职工的办学意见、讨论通过学校经费支出预算方案和重大事项；七是校会，每学期1-2次，由校长或副校长主持，由校长或副校长总结本学期（阶段）取得的成效与经验，总结表彰先进，提出下学期（下阶段）目标、任务和要求；八是要认真执行升降国旗制度，每天升降国旗，每周一举行升旗仪式，学校领导或聘请上级领导、先进典型作‚热爱祖国，反对**，反对分裂，维护祖国统一，立志成才，报效国家‛为主题的国旗下讲话；九是每学期一次的开学（毕业）典礼和表彰会。十是定期组织召开全校性或年级性的专题教育会。学校领导要充分做好例会准备工作，提高会议质量。凡是会议都应有专门的会议记录。
7.实行民主管理学校。学校领导和各部门工作人员要发扬民主作风，办事公道，以身作则，廉洁自律，依靠教师办学，不断改进工作方法，提高工作效率。要经常听取师生员工的意见和建议，依靠他们贯彻落实学校的管理制度和各项基本要求，尽心尽力为教师排忧解难，维护师生员工的合法权益，充分发挥他们的积极性。要完善校务、财务公开制度，每期结束时，要组织教师代表对学校经费收支情况进行审核，并公布一次学校经费收支情况，公布审核情况。
8.妥善安排期末工作。要认真组织期末复习考试和学期结束工作，教师、班主任、科组和各处（室）要认真写好工作总结，上交学校；学校要认真总结本学期工作的措施、经验、成绩和不足，形成书面总结，上报教育行政主管部门。学校领导要督促班主任认真填写学生的学籍卡及学业成绩报告册，督促有关人员收集、保管。学校的所有固定资产都要分类造册登记，制定相应的管理制度；学期结束时，发放的物质要及时分类收回入库，认真清点登记是否帐物相符，实施完好率应在95%以上，假期要指定专人负责妥善保管。安排好学生安全返乡和学校安全保卫工作。
抓好档案资料管理。学校的教育教学设施及固定资产档案、证件（法人登记证、办学章程等）、合同、协议、财会档案等重要档案要有铁柜存放，专人保管；党政档案、师生档案、教学档案、值周（值日）记录、会议记录、各种规划（计划）、检查记录、工作总结等要按分类立卷，专人专柜保管。规模较大的学校要设有档案室，一般学校应有专门档案柜。档案管理人员变动时，要办理移交手续。
10.坚持中小学校校长向教育行政主管部门述职制度。2002年以来，教育行政主管部门一直要求中小学校校长述职，但由于各种原因使得这项制度流于形式；本细则出台后，教育局将坚决执行述职制度并进行量化考核；每个学年末，教育行政主管部门定出时间、地点统一述职。报告中校长应对本学年工作进行总结、分析，找出学校决策中存在的问题和不足，并拟出来年的工作思路。教学点负责人、学校中层领导向学校领导述职。
二、教职工的常规管理
11.抓好政治业务学习。每周组织一次教职工政治或业务学习，围绕中心工作组织教师学习政治理论、教育理论，学习教育教学改革先进经验，不断增强教职工的政治敏锐性，不断更新教育观念，不断提高教育理论水平。凡是学习都应有专门的学习提纲和记录。
12.组织教师参加继续教育。要根据学校教学实际和教师的实际，选定培训专题，组织教师参加校本培训；制定教师专业发展目标，激励教师自学、自练，不断提高岗位能力；实行师徒结对的带训制度，加快新教师成长；鼓励支持教师通过自学考试等途径不断提高教师学历水平；积极开展校本教研，引导教师开展教学总结反思，发现教学上的问题，设计解决问题的方案，开展行动研究，促进教学问题的解决，不断提高教师教学、教研的实效性。
13.抓好师德教育工作。要经常性地根据教师的实际，有针对性地组织教师学习职业道德规范、行为准则、工作纪律，学习先进教师的事迹。实行师德考核评价制度，师德考核评价要广泛听取学生、家长、教师和社会群众的意见，凡是师德考核不合格的，在评先评优和考核中，实行一票否决。要教育全体教职工为人师表，热爱教育事业，热爱学校，热爱学生，尊重学生人格，坚持做到教书育人、管理育人、服务育人、情感育人。14.督促教职工履行职责。按照国家要求，督促教职工遵纪守法，执行岗位职责和师德规范，爱岗敬业，团结协作，面向全体学生，关心学生身心健康，不得歧视、讽刺、体罚或变相体罚学生，不得随意停课，按时完成教育教学任务。
15.实行岗位目标责任制。根据学校教职工编制总额和教师与员工的结构比例，合理设臵学科教学岗位、后勤和教辅人员岗位，制定好各岗位条件和岗位工作要求。在此基础上，推行教职工竞争上岗和岗位目标责任制。对履行岗位目标责任好，成效显著的要给予表彰奖励，对不能履行岗位责任的，要坚决调整其岗位或待岗学习。
16.加强教职工出勤管理。学校应建立符合教师和员工工作特点的考勤管理制度，制定工作纪律，落实考核措施。教职工请假按《洛隆县教师管理办法（试行）》执行。
17.健全教师业务档案。学校应以‚一人一档‛的办法建立、健全教职工个人业务档案，存档内容包括：教职工个人基本情况登记表、培训学习证明材料、个人教学计划和总结（含论文、著作）、师德考核材料、出勤情况、教学成绩统计、奖惩材料、综合考核表，等等。
三、学生的常规管理
18.健全学籍管理制度。认真执行学生学籍管理规定，学生入学、转学、休学、毕业（结业）手续完备。中小学均不实行留级制度。严格控制学生休学和流失，不得借故迫使学习困难的学生转学或退学，不得接收不符合条件的转学生和复读生。新学年开学一个月内，学校应按规定及时到教育行政主管部门办理学生学籍。要健全学生转学登记制度，学生转出要出具转学证明，特殊原因须要休学的出具休学证明，并报教育行政主管部门备案；学校凭转学证明接收外校（外地）学生，并及时到教育行政主管部门办理学籍转入手续。新学期开学时，要以班级为单位办理学生注册表，一式两份，一份存班主任，一份交学校，学校按年级按学期装订成册备案。
19.规范学生的编班。小学编班每班原则上不得超过45人，中学编班每班原则上不得超过56人。义务教育学校不得以考试成绩编重点班、快慢班和尖子班。公办中小学不得举办全日制升学补习班。开学时班主任要按学生的视力、身高等情况及时编排好学生座位表，以后每个月调换一次。
20.加强学生考勤管理。实行每课考勤制度。任课教师要熟悉班级注册表的学生人数及基本情况，上课前应检查学生出勤情况（检查人数），记录迟到和缺勤学生名单报班主任；若发现有无故缺课（旷课）的学生，任课教师应及时向学生了解原因，及时向班主任报告，班主任要及时告知其监护人。自习课由班主任或班干部考勤。班主任要跟班管理，准确掌握本班学生学习、生活、出勤情况及缺勤原因同时作好跟班管理日记，学期末交学校存档。
21.狠抓学龄儿童、少年的防流控辍工作。为切实做好学龄儿童、少年防流控辍工作，提高学龄儿童、少年的入学率、巩固率，教育行政主管部门将根据学生到位情况对乡镇、学校的防流控辍工作进行考核、奖惩。
四、德育工作的常规管理
22.健全德育工作网络。认真贯彻执行德育法规，建立德育工作制度，健全德育队伍即由学校分管领导---政教处（德育处）---团队组织—思想政治（品德）教师---班主任为骨干，家庭、社会共同参与的学校德育工作网络。德育工作的重点放在学生思想政治教育尤其是反分裂教育、品德教育、纪律教育和法制教育；重视德育室和校园文化建设；各学科教师要充分利用课程的德育因素，把德育有机地渗透到学科教学之中，充分发挥学科课程的育人功能，做到既教书又育人。教辅人员和职工要树立全心全意为学生服务的思想，为学生提供优质高效服务，以自己的言行教育和引导学生，做到服务育人。
23.加强思想品德教育。把德育工作摆在学校工作的重要位臵，以‚八荣八耻‛的社会主义荣辱观为基础，以主题活动为载体，以课堂为主渠道，根据未成年人的思想实际和心理特点，有针对性地进行思想品德教育和养成教育，优化德育工作方法，努力提高德育的针对性、实效性和主动性。要对学生进行经常性的爱国主义、集体主义、社会主义的思想教育，帮助学生逐步树立正确的世界观、人生观、价值观。教育学生认真遵守中小学生守则和执行中小学生日常行为规范、中小学德育工作规范。要以诚信教育和养成教育为重点，加强教育，严格训练，注重实效，完善学生操行考核办法，使学生养成良好的文明行为习惯。
24.开展多种教育活动。要有目的、有计划地开展班、团、队、学生会活动、传统节日纪念活动和专题教育月活动；组织学生按规定参加生产劳动和社会实践活动。学校要丰富学生的课余生活，培养学生高尚的审美情趣，加强学校精神文明建设。
25.调整和充实德育内容。针对不同年龄学生的特点，调整和充实德育内容，改进德育工作的方式方法。小学应从行为习惯养成入手，重点进行社会公德教育和诚信教育，联系实际对学生进行热爱家乡、热爱集体以及社会、生活常识教育。初中加强国情教育、法制教育、纪律教育和品格修养。高中阶段注重进行马列主义、毛泽东思想和邓小平理论基本观点教育。对中学生进行正确的世界观、人生观、价值观教育。要对中小学生进行民族团结教育。加强中小学生心理健康教育。
26.扩大学校横向联系。要建立学校与家庭、社会的联系制度，聘请校外教育辅导员和当地有关方面人员参与学生教育工作;要定期家访或召开家长座谈会，举办家长学校或家庭教育讲座，帮助家长掌握正确的教育方法，形成学校、家庭、社会三位一体的的育人网络。
德育工作要有计划、措施，活动开展要有学校领导牵头同时附有活动记录。
五、教学工作的常规管理 27.严格执行课程计划。学校工作中心为教学工作，学校所做的一切工作都要服务于这一中心。学校应按照教育部和自治区教育厅颁布的课程计划（教学计划）、课程标准开展教育教学工作。每个学期都要及时领取教材和教学参考用书，组织教师认真学习、研究课程计划（教学计划）、课程标准，并严格贯彻执行。开齐开足课程计划（教学计划）规定的课程，领足领齐教材，不得随意增减、变更课程和课时，不得随意停课或提前结束授课。未经县级及县级以上教育行政部门批准，学校不得停课组织学生参加社会活动。
28.保持正常的教育教学秩序。严格执行课程表和作息时间表，严格课堂考勤。学生在校用于教育教学活动的时间，小学五、六年级不得超过6小时，其他年级应适当减少；中学不得超过7小时。学生每天睡眠时间，小学为10小时，初中为9小时。节假日补课由各学校结合学生实际情况自行组织；教育局根据各学校教学质量进行奖惩。
29.规范教学工作管理。学校要加强教与学各个环节的管理，对备课（预习）、上课（听课）、演示实验、分组实验（中学）、辅导（复习）、布臵作业（做作业）、课外指导（课外学习）、教学改进（学习改进）、成绩考核等方面都要有具体的要求。加强督促检查指导和各个环节的质量监控，特别要严格课堂教学管理，规范教师备课、上课、作业布臵与批改、考试与质量分析的要求；作业内容要精选，难易要适度，形式要多样，数量要适当。小学一、二年级不留书面家庭作业，其他年级每天书面家庭作业控制在一个小时以内；初中不得超过一个半小时。要严格执行有关规定，保证学生作业负担适量，不允许用增加作业量或布臵惩罚性的、机械重复的作业变相体罚学生。
规范进校书刊管理。教学用书由教育局在自治区教育厅公布的中小学教学用书目录中向合法的发行部门征订；学生学习用书（教学辅导资料）由学生在自治区教育厅统一公布的学生学习资源目录中自愿购买，学校和教师不得统一为学生订购。
31.建立教学工作的评价制度。定时间、定地点，采取自评（建立自评制度）、互评、领导评价等多种形式，对教学计划的执行、教学进度、教学环节、教学质量等方面进行评价，加强师生双向交流反馈，及时了解学生课堂学习质量，改进教学方法，不断提高教学质量。要落实听课、评课、说课制度，教师每学期听课至少15节，年级组、学科组长以上每学期至少听课20节，小学校长每期听课至少25节，中学校长每学期听课至少20节。要求学校领导、教学经验丰富的老教师率先上公开课、说课，邀请教师听、评。教师和领导听课、评课均要有记录。学期结束后，交学校档案管理人员存挡。
32.加强教学质量监控。学校要通过定期与不定期的方式抽样检查教与学的质量，并认真进行质量分析，找出影响教学质量全面提高的原因，提出改进教学和学习方法的意见，指导教师提高课堂教学质量和学生学习质量。33.改进和完善评价制度。学校领导和教师要按照新一轮课程改革的要求，更新教育观、人才观和质量观，全面地、准确地评价教师教学质量和学生学习质量。不得以考试成绩排列班级、学生的名次和作为衡量教师工作和评价学生的唯一标准。要通过检查评价，营造有利于学生生动活泼、积极主动地发展的和谐环境，鼓励全体师生走向成功。
34.加强教育教学研究。要从实际出发，制定教学研究计划，充分发挥教研组的作用，以教学问题为研究对象，以教师为研究的主体，每学期每个教师都要有目的（解决自己教学或班主任工作中的某个问题）、有计划地开展教研活动，鼓励教师总结教研成果，撰写教育教学总结，不断总结经验，提高业务水平和教育教学能力。教研组集体备课由教研组长主持，每周不少于2小时。教研活动包括开展研究课、集体备课、交流教学中遇到的问题，等等。
35.抓好教师队伍的建设。认真抓好青年教师培训工作；我县的教师队伍中，青年教师比例相当大，抓好青年教师培训工作为以后的教育、教学工作夯实牢固的基础；青年教师培训实行‚青蓝工程（既‘以老带新’）‛，通过‚传帮带‛、‚结对子‛、‚青年教师教学大比武‛等形式，有计划、有措施、有落实；帮助青年教师练好基本功，使青年教师得到迅速成长。
六、体育卫生工作的常规管理 36.落实体育工作条例。学校体育工作要面向全体学生，按规定开设体育课和健康课，积极贯彻执行《国家体育工作条例》，推行《学生体质健康标准》，不断增强学生体质。
37.举办学生运动会。学校每学年至少举办一次以田径项目为主的全校学生体育运动会；校运前，要制定详细的运动会方案同时报行政主管部门审批。
38.保证学生体育活动时间。要因地制宜地积极开展课外体育活动，每天安排早操、课间操，每周安排3次以上课外体育活动，保证学生每天有1小时体育活动时间（含体育课）。中学和完全小学要成立20—30人组成的校田径队，各校体育教师要制定科学、详细、严谨的校田径队训练计划，校领导要认真地检查训练计划落实情况。
39.落实卫生工作条例。学校卫生工作要面向全体学生，贯彻落实《教育局卫生工作条例》，增强师生的卫生意识，培养学生讲卫生的良好习惯，完善卫生设备设施，不断提高学校卫生工作水平和质量。
40.搞好卫生保健工作。寄宿制学校，要设立卫生监督员，每天都要对供应给学生的食物进行严格的卫生检查，把好采购关、清洗关、制作关，切实防止病从口入，杜绝食物中毒事故发生。食堂工人要有健康证明并定期进行体检。要建立学生健康档案，同时教师要加强对学生心理健康指导和良好的卫生习惯教育（如：饭前要洗手、不能用手抓饭、不能随地大小便等等）。要把健康教育纳入教学计划，加强对传染病的预防教育。41.搞好学校环境卫生。学校校园、校舍、学生宿舍要坚持‚每天一小扫、每周一大扫‛的校园校舍卫生制度和检查评比制度，并有相应的分班、分区保洁措施，消除脏、乱、差和卫生死角。每学期开学、放假前，应对校园校舍进行全面清理和消毒特别是学生餐厅、餐具、宿舍、教室、厕所。
七、艺术工作的常规管理
42.执行艺术教学计划。按国家教育部和自治区教育厅制定的课程计划，开足艺术（美术和音乐）课，陶冶学生情操，提高学生艺术素养，培养学生欣赏美和创造美的能力。中学和完全小学要成立20—30人组成的特长班，各校艺术教师要制定科学、详细、严谨的艺术特长培训计划，校领导要认真地检查培训计划的落实情况。
43.举办全校艺术节。每学年至少举办一次全校艺术节（既文艺表演和美术作品展览），增强学生的美感体验。
八、安全工作的常规管理
44.健全安全工作领导机构。学校要建立以校长为组长的学校安全工作领导机构，牢固树立安全第一的思想，制定安全工作措施和安全应急预案，落实工作责任。
45.加强对学生的安全教育。要经常对学生进行防火、防盗、防骗、防震、防交通事故、防溺水、防食物中毒、防踩踏事故等教育，开展相应的自救技能演练（孜托镇中心校已演练防震自救技能），增强学生的安全防范意识和自我保护能力。46.做好安全防范工作。建立学校值班巡逻制度，落实值班人员（即建立值班表），加强巡逻。未经县级以上教育行政部门批准，学校不得组织学生到校外游览、过夜。经批准后组织的校外集体活动，必须有教师带队监护，落实各项安全防范措施和应急预案。寄宿制学校要加强和改进学生宿舍管理，建立健全学生宿舍的值班、夜间查勤及学生就寝情况登记、会客（未经生活教师允许男生不能进入女生寝室）、携物、安全、卫生评比和公物管理等制度，并有专人管理。准时开、关学生宿舍灯，宿舍内不准随意乱接电源和使用电器。
47.加强设备设施的安全检查。要建立校舍、设备设施等校固定资产登记册、安全检查制度，及时发现和排除安全隐患。每次检查均应有记录。学校不得使用D级危房（教育局项目办鉴定危房等级）。
48.实行事故报告制度。学校发生重大事故，要及时处理，保护现场，启用应急预案及时组织抢救受伤人员，并分别向医疗部门、公安机关、教育行政主管部门和当地党政领导报告。
九、校园的常规管理
49.合理配臵校园设施。校园建设必须做好整体规划（要有整体规划图），布局合理，各种设施的配臵要简朴、实用、美观、积极向上；教学区、生活区、运动区和绿化区区分明确、联系方便、互不干扰，环境安静、和谐、健康。学校建筑要安全、适用、经济、美观，并按有关规定加强管理和维修，做到墙壁洁白、地面平整、屋面不漏、门窗完好、给、排水畅通。50.配齐教育教学用房。学校在保证足够的教室、实验室的前提下，还要配臵有办公室、阅览室、图书资料室、会议室、体育器材室、卫生室、仪器室、档案室、德育室，条件较好的还应配臵语音室、实验室、多媒体教室等同时要充分的利用好并有相关的管理制度和使用记录。
51.搞好校园绿化。要按照学校总体规划绿化校园，多种花草树木，不断提高绿化覆盖率。校园绿化要平衡协调、错落有致；要落实专职或兼职护理人员，努力创建四季树常绿、花常开的校园。绿化区要有提示语，提示师生要爱惜校园的一草一木。
52.搞好校园景点的设臵。要把校园景点设臵作为校园文化建设的组成部分，根据校园的特点、学校的办学理念、学校的传统和学校的精神，精心设计校园景点，美化校园，提高环境育人的功能。
53.保持校园整洁美观。围墙要完整，校门要端庄，校牌要得体，校训、校风要体现学校的特点，并书写在校园显目位臵；旗杆位臵要适宜，旗坛要规范大方；世界地图和中国地图的设臵和教育方针的书写位臵要恰当。校内主要通道要平整、开阔、硬化。校园要净化，师生不得乱丢果皮、纸屑、垃圾，不乱画墙壁，不随地吐痰，不在门口过道堆放杂物。
54.规范室内布臵。每个教室要有班级牌，室内布臵要体现学段、年级特点，课桌椅（凳）整齐规范，物体安放有序，班级六表、名人画像要上墙，张贴有序。办公室内要清洁，摆设要整齐有序。
55.维护校园良好秩序。禁止闲杂人员进入校园及在校门周围聚集闲逛。不准在校园内随便堆物、取土、采石、大声喧哗、燃放鞭炮和放养牲畜。严禁在校园内建造祠堂、庙宇、师生宿舍内不能张贴及个人佩戴宗教人士画像，严禁在校园内从事任何封建迷信活动。
十、财务财产工作的常规管理
56.认真编制经费支出预算方案。要根据洛隆县教育系统财务管理规定，科学、准确地编制学校经费支出预算方案，经教代会（或教职工会议）审议，报教育行政主管部门审批后执行。
57.规范学校财务管理。要按照《会计法》、《洛隆县教育系统财务制度试行办法》和《‚三包‛经费管理和使用暂行办法》，进一步规范和完善财务制度，加强资金、‚三包‛经费、助学金、奖学金的管理。中小学校所有购买、报销、‚三包‛物质管理、‚三包‛物质使用严格按照以上的两个办法规定执行。
58.规范收费行为。严格按照物价部门批准的收费项目和标准，公开、亮证收费，接受监督。严禁学校向教师、学生乱收费。
59.健全财产登记制度。学校要设立财产登记制度，把学校固定财产一一登记在册（包括财产名称、数量、价格、总金额），并落实专人管理。教职工借用财产要有借用手续，定期归还。已报废的财产要按规定办理报废手续后注销。
十一、后勤工作的常规管理
60.坚持服务育人宗旨。后勤工作人员要树立为师生服务和服务育人的思想，加强食堂、宿舍、生活设备设施和校园环境管理，坚持艰苦奋斗、勤俭办学的原则，严格工作规范，廉洁奉公，忠于职守。
61.加强设备设施管理。学校的图书、教学仪器、体育器材以及师生活动和生活设施等，学校后勤人员要及时的到教育局物质保管室办理所需物质的领取手续，领到的所有物质要先登记后发放，发放的物质要定期进行检查、维修同时对学生要加强爱护公物和厉行节约的教育，提高学校各类设施的使用效率和效益，更好地为教学服务，为师生员工服务。
62.搞好勤工俭学工作。积极开展勤工俭学，办好劳动实习基地，加强管理，提高效益，努力改善学校的学习、工作和生活条件，提高办学水平。
第三篇：学校管理改进方案
月岩林场学校管理改进方案
为进一步加强我校学校管理，提升我校教师的师德素养和人文素养，为全校师生营造一个和谐、安全、规范的育人环境，促进办学水平和教育教学质量进一步提高。针对当前存在的问题，根据我校当前的现状，结合我校当前的实际，特制定我校关于加强和改进学校管理工作的具体实施方案。
一、现状分析
二、改进依据: 月岩林场学校是一所典型的山区寄宿制学校。为推进学校建设，提高寄宿制学校管理水平，提高教育教学质量，按照《国务院办公厅转发教育部等部门关于进一步做好农村寄宿制学校建设工程实施工作若干意见的通知》精神和国家“两基”办一手抓工程建设，一手抓学校管理的要求，结合道县教育实际和本校管理现状，特制定本改革实施方案。
三、指导思想: 以“三个代表”重要思想和“科学发展观”为指导，全面贯彻落实国家教育方针、政策，更新教育观念，改革教育方法，提高教育质量，推动农村教育与农村学校发展，缩小城乡教育差距，促进城乡教育均衡发展、和谐发展，为山区新农村建设和实现小康社会服务。
四、改进目标：
１、总目标及其实现时间。
通过对学校管理理念和管理方法、措施的改进，用3—5（2013—2016年）年的时间，把学校建设成为一所家长满意、社会满意、领导满意的山区寄宿制学校。具体是：学校安全稳定、普及程度达标、教育教学质量较高、人民群众满意。
2、分阶段目标及其时间段：
分三个阶段进行： 第一阶段（2013-2014年）：建立队伍，改善条件。（1）努力培养、建立一支团结、务实、创新、高效的领导班子和管理队伍；（2）建立一支有实战经验的安全小分队。负责学校安全卫生教育工作和应急演练工作，保学校稳定、平安；（3）建立并培养一支后勤服务队伍，如，学校卫生保健队伍、学生生活服务队伍等；（4）建立一支思想、业务过硬的教学工作队伍;（5）争取资金，努力改善教学条件和服务条件。第二阶段（2015—2016年）：优化队伍，完善条件。（1）把干部队伍建设与教师队伍建设相结合，培养一支勤真务实、团结协作、开拓进取的学校工作队伍；（2）把安全小分队训练成为一支“招之即来，挥之即去”，技术熟练的应急队伍。让每个学生能自救自护；（3）培养一批有熟练技术的技术工人和生活服务教师；（4）培养一支业精力强、一专多能的教师队伍；（5）完善条件，在硬件建设上，争取达到或超过同类先进乡镇水平。第三阶段（2013--）：建章立制，推进发展。总结经验，找出差距，优化措施，努力改进。并把学校管理与建设制度化、科学化、经常化，推动学校循序、健康、和谐发展。
五、改进重点：
1、加强“寄宿制学校安全管理”。一是进一步强化安全领导责任和师生的安全意识。二是注重安全管理教育与管理的薄弱环节。如，学生心理健康教育与健康咨询，加强突发事件的应急演练训练等。
2、重视学校管理中“人”的因素。学校管理和建设中的“人”是学校发展的关键。人的思想素质、道德素质、知识素养、能力素质决定学校发展的成败。因此，必须加强对“人”的培养和队伍建设。
六、改进措施：
１、改进内容：（1）努力培养、建立一支团结、务实、创新、高效的领导班子和管理队伍；（2）建立一支有实战经验的安全小分队，负责学校安全卫生教育工作和应急演练工作，保学校稳定、平安；（3）建立并培养一支后勤服务队伍，如，学校卫生保健队伍、学生生活服务队伍等；（4）建立一支思想、业务过硬的教学工作队伍；（5）争取资金，努力改善教学条件和服务条件。
2、改进方法：（1）摸清现状，找出成绩与差距，分析优势与劣势，拟订切实可行的工作方案；（2）采取措施，落实方案： A、管理队伍建设。选拔任用优秀青年加入干部队伍；开展干部作风整顿活动，优化干部队伍；开展干部岗位培训和提高培训，提高干部队伍素质；打造学习型干部队伍。B、安全管理队伍建设。建立安全领导小组和安全工作队伍；加强安全教育培训，提高安全责任意识；加强安全卫生知识教育与培训，强化安全应急技能演练，提高师生的自我保护能力和自救能力；建立健全安全卫生工作制度。C、后勤服务队伍建设。选拔和聘请优秀人员加入后勤服务队伍；搞好岗前培训和岗后技术提高培训，培养熟练技术人员。D、教学工作队伍建设。合理配备教师；加强继续教育（师德师风建设、学历培训、新课程培训及其他各种专题培训），提高教师水平；树立终身学习理念，打造学习型教师队伍；加强教育教学理论培训，更新观念，改进方法，提高质量。E、争取资金，改善办学条件。重点是学生吃住条件改善；学生学习条件（环境）改善；教学条件改善；安全设施条件改善；校舍安全隐患排除等。
第四篇：学校风险管理方案
自二十一世纪以来，我国高等教育进入快速发展时期，高校数量大幅增加，规模不断扩大，为经济和社会发展培养了大量的人才。同时，高校也呈现出办学主体多元化、经费来源多样化、体制结构复杂、竞争激烈等特点，高校面临前所未有的运行风险。因此，运用风险管理、内部控制等原理和方法，探索和研究高校风险管理基本理论，构建一套符合现代高校特点的风险管理体系，是高校深化改革与进行现代化管理的新方向。
高校主要风险因素分析
随着高等教育体制改革的不断深入，高校成为自我承担风险的主体。目前，高校面临的主要风险包括：经营运作风险、安全保障风险等。1.1 经营运作风险
一是政策法规风险。由于我国的法律体系尚在不断变化和完善之中，新的法律法规不断产生，原有的法律遗留问题短期内难以消化，政府的管理政策和行为也在不断变化和调整，这使得高校在发展中面临法规和政策的不确定性。高校管理运作因政策法规的变化或不符合政策法规的要求而承担较大的风险。
二是专业设置风险。随着经济、社会改革的不断深入和产业结构调整的加快，社会对人才的知识层次、专业技能的要求不断提高。为了适应社会对人才的要求,特别是为了吸引优质生源的需要，不少高校在专业设置上存在“三越”现象，即专业越多越好、专业名称越新越好、专业去向描绘得越吸引考生越好，高校的专业设置越来越以市场为导向。但是，市场不是完美的，有自身的许多缺陷。市场虽然能够反映当前的就业状况，却不能充分地指明将来的就业需求。有些专业可能现在非常热门，假如以此为据而扩大招生，谁能够保证四年以后这些专业还是热门呢？由于市场缺陷的存在，以市场为导向进行专业设置，必然会妨碍人们对于人才需求的科学判断。在高校专业招生和专业设置的问题上，也应该“风物长宜放眼量”，不能仅仅把一时的就业市场需求状况作为惟一的尺度，否则就会贻害整个教育发展乃至我国的科学发展。
三是市场竞争风险。首先表现为招生的竞争。由于近十年高校连续扩建扩招，高校数量增加、规模扩大，考生有了更多的选择机会。高校的招生效果越来越取决于高校的知名度、专业水平、学科设置以及所在地区的社会经济发展水平。特别是地方高校之间、民办高校之间的招生大战愈演愈烈，许多高校已经出现了招生难的现象。
安全保障风险
一是食品卫生风险。高校是人口密集的公共场所，食品安全尤为重要和敏感。但由于后勤社会化，高校难于监督，高校发生严重食品安全问题的现实风险增加。
二是校园环境安全。高校是开放式的公共场所，人员众多，流动量大，这将给高校的消防安全、治安保卫、事故防范等工作很大的压力。
三是人身心理风险。大学生思想活跃，富有激情，自我意识强烈，但同时思想偏激易冲动，承受挫折能力弱，极易发生心理问题和矛盾冲突，造成严重的后果。
我国高校在风险管理方面存在的问题
高校在运行和发展中面临诸多风险，但是我国高校风险意识普遍淡薄，多数高校未建立系统高效的风险管理体系，风险应对现状不容乐观。
一是风险管理活动在我国尚处于起步阶段。风险管理作为一门专业的管理科学是二十世纪三十年代在欧美等西方国家逐渐发展起来的，直到八十年代中期才被引入国内。但直到今天在我国仍处于探索研究阶段，仅在一些特殊行业和大中型企业初步应用，远未达到普及推广、广泛应用的程度。
二是高校风险管理意识薄弱。我国高等教育管理体制改革已经进行了多年，高校开始由过去国家统一拨款、统一招生、统一分配的高度集中的计划管理模式向自主化、市场化转变，但仍处于起步阶段，改革还不够深入，原有体制的影响在较长一段时间内难以消除，我国高校的风险意识普遍薄弱。
三是高校尚未建立系统的风险评估管理体系。现阶段，完善的风险管理评估体系在我国还处于空白状态，风险管理还是一个崭新的课题，尚无成功的经验可以借鉴。3 高校风险管理体系的构成
根据风险管理理论及其实践经验，高校管理体系主要有组织保障子系统、规范标准子系统、风险评估子系统、实施执行子系统组成。3.1 组织保障子系统一是建立专业的风险评估管理委员会。高校风险管理是一项全面的管理工作，涉及面广，专业性强。必须建立包括财务、管理、信息情报、安全、卫生、法律、等方面的专家技术人员组成的管理委员会，定期进行风险评估工作。
二是制定完善的风险评估管理工作程序。要根据高校自身的特点制定包括风险规划、风险识别、风险评价和风险应对等各环节的工作程序，使高校的风险评估管理工作有序进行。3.2 规范标准子系统一是规范的风险管理制度。为使风险管理成为高校内部一项经常性的工作，发挥其促进和改善高校管理状态的作用，必须按照风险产生的原因和发展规律，制定适用、规范的风险评估管理制度，这是风险管理工作得以正常进行的基础。
二是科学的风险评估标准。即根据风险评估管理的要求，以强化内部管理与控制为目的制定工作标准，确定风险等级标准，为风险管理提供依据。3.3 风险评估子系统一是广泛的数据收集网络。运用调查、询问、统计等方法在主要部门和关键控制环节建立数据收集点，对高校运营过程中的行政管理、教育教学、招生就业、资金筹措、安全保障等各主要活动中存在的不确定因素和风险因素进行收集整理，形成分类、量化、系统的数据源，为风险评估提供数据资料。
二是客观的风险评估平台。在这个平台上运用统计、计算、定性等分析方法，对各项风险数据进行识别、计算、分析，得出客观的风险评价结果为高校应对和处理风险提供决策依据。
三是可靠的结果反馈机制。开展风险评估的目的是为了指导高校规避和应对风险，因此必须建立可靠的结果反馈机制，将风险评估的结果及时、准确地反馈给相关管理部门，加快信息交流，保证信息对称。3.4 实施执行子系统一是恰当的风险应对方案。在对风险因素进行收集、识别、分析、评价，并将评价结果反馈的基础上，还应当根据评价结果，充分发挥服务、咨询功能，为高校决策层提供恰当的风险应对方案，以指导改进薄弱环节，完善管理，堵塞漏洞，规避风险。
二是高效的执行监督措施。决策层的风险应对策略是否得到了执行，执行力度的大小，措施是否得当，也需要进行分析、评估和控制，这就需要执行监督措施。
三是全面的风险管理效果评估。风险管理效果评估是指实施风险管理方案后的一段时间内（半年、一年或更长一些时间），由风险管理人员对风险管理相关环节进行回访，考察实施风险管理方案后管理水平、教学科研水平、经济效益等方面变化，并对风险管理全过程进行系统的、客观的分析；通过风险管理活动的检查总结，评估风险管理方案的准确性，检查风险处理对策的针对性，分析风险管理结果的有效性；通过分析评估找出成败的原因，总结经验教训；通过及时有效的信息反馈，为未来风险管理决策和提高风险管理水平提出建议。4 高校风险管理工作的基本流程
高校风险管理工作的基本流程一般由风险规划、风险识别、风险评价、应对策略、效果评估等若干环节组成，这些环节相互制约，相互作用，并对高校风险管理的最终效果产
生影响。
4.1 风险规划 风险规划是高校开展风险管理活动的首要步骤。高校要根据面对的竞争压力，分析内外环境及管理现状，制定包括准确的目标定位（如承受风险目标、规避风险目标、控制风险目标等）、具体的应对实施计划（如风险形势估计、风险评估规范和风险规避计划等）、有力的组织机构（如风险管理委员会、风险评估组、风险项目执行组等）、完善的制度保障（如风险管理制度、风险评价标准、风险因素标准等）、合理的经费预算、科学的技术手段（如抽样调查、数理统计、定性定量分析、决策树模型）等内容的风险评估管理规划。4.2 风险识别 风险识别是整个风险管理过程中最重要、最困难的环节。如果不能及时识别高校面临的风险，就不可能控制与规避风险。因此高校风险管理人员必须通过绘制流程图、制作风险档案、开展风险调查、财务报表分析等科学方法对高校运营过程中可能发生的风险因素进行预测、感知和统计，识别高校面临的风险源，判断预测的风险是否存在，以及这些因素的影响程度。
4.3 风险评价 风险评价包括对风险成因、发生概率、危害程度、损失大小、预期时间等因素进行定量与定性分析等过程，是高校风险管理体系中最主要的环节。通过对所有潜在风险的发生概率，规避或减小风险的可能性估值等数据进行测算、分析和评价，并与高校决策层能够承受的公认的安全指标进行比较，得出风险评估结果，并决定是否发布风险预警。4.4 应对策略 在风险评估的基础上，从改变风险后果的性质、风险发生的概率和风险后果大小等方面，提出处置和应对风险的意见、办法和措施供决策层选择：
一是风险规避。在风险事故发生之前，高校可以采取适当的手段，将风险因素完全消除，避免可能造成的损失，这是一种最简单同时也是最彻底、最有效的反相应的策略。
二是风险转移。在不能完全避免风险的情况下，为了避免承担风险损失，高校可在法律和道德允许的范围内有意识地将可能发生风险的项目或后果转嫁给其他组织或个人，这种风险应对策略必须遵循让风险承担者得到相应回报以及谁有能力管理风险就由谁分担的原则。
三是风险预防。即在风险发生之前，高校可以采取消除或减小风险因素的措施，以达到降低风险发生概率，减轻损失程度的目的。
四是风险控制。在高校面临不能回避或转移的风险时，高校可以采取各种技术手段，降低风险损失的程度，达到控制风险的影响范围和后果大小的目的，这也是一种积极的风险应对策略。
五是风险承受。在风险管理过程中，当发现所有应对方法的成本费用可能超过潜在风险事件造成的损失时，高校可以采取留置消化风险，自行承担风险损失的应对策略。
六是风险应急。针对可能发生的风险，还应当事先制定应急预案，及时应当无预警信息的风险事件发生。这个风险应急方案应该包括重大、突发风险事故发生后高校应做出的正确反映、补救方案和实施步骤等内容，一旦发生突发事故，高校能以最快的速度，最好的效能，有序地实施救援，最大限度减少风险事件的影响。4.5 效果评估
对高校风险管理体系的各个环节进行效果评估是高校风险管理活动降低成本，提高效率，改善效果的重要步骤，是有效预防和规避风险的重要手段。
一是对高校风险管理体系中的计划安排、目标设定、程序步骤进行评估，以促进该体系的科学性和前瞻性。
二是对高校在风险管理中的机构设置、人员配备、管理制度、规范程序等进行评估，以评价该体系的安全性和完善性。
三是对高校风险管理体系中在数据采集、风险识别、风险评估、风险应对等各个环节中所采用的技术手段、方法措施是否实用、先进、可靠等状况进行评估，以评价该体系的
稳定性和有效性。
四是对高校风险管理体系中的资金预算、运行成本、降低损失或带来的收益进行评估，以评价该体系的经济性。
总之，高校开展风险管理能有效地预防、规避、和控制风险。虽然高校的风险管理工作还处于实验探索阶段，但开展风险管理的效果还是显而易见的，特别是在公办高校普遍缺乏风险意识的情况下，强调高校的风险管理工作有非常重要的现实意义。
第五篇：学校管理方案
学校物业服务方案
目录
（一）物况
（二）接管后采取的管理档次及服务标准
（三）管理机构设置和人力资源配备
（四）安全管理
（五）环境管理
（六）绿化管理
（七）服务标准
（八）物质计划
（九）费用测算
（十）便民服务
一、学校物业的概况
校园的物业服务区域较大，并且分散不集中，不方便管理。校园内已配备的设备设施有摄像头，道路，消防器材，各寝室内部配备的饮水机等，井盖，反光镜，标语及造型树等而我公司的服务对象是广大师生及相关的工作人员.二、公司接管后将采取的管理档次及服务标准（1）各管理层的管理人员全部配备到位，并且精通专业知识，可为广大师生提供免费咨询及其他服务
（2）确保校园内师生的财产安全，保安人员和巡查人员24小时轮流值班（3）学校宿舍和校园大门需凭卡出入
（4）力争把民院建设成一个美丽，干净，安全的校园（5）履行公司原则，精细管理，精微服务，业主至上的原则
（6）将重大管理事故发生率为0;将一般管理事故发生率0.1%以下;让客户满意率97%。
1.房屋管理及维修养护
（1）配备专业的房屋维修技术人员
（2）入住初期，组织勘察小组对所有破损的住房及相关的设备设施进行建档管理，并定期对其进行检查和维修，保障广大师生的人身安全（3）基本的维修物料配备齐全
2.公用设备管理，保证设备与机房环境整洁，设备良好，定期保养，无事故隐患（1）供电系统，保证电路畅通，杜绝师生的电线上晒衣服
（2）消防系统，定期检查消防器材，确保其能正常使用，并做好向广大师生宣传消防器材使用方法及注意事项
（3）供排水系统，加强对水管的保护，并提高其的抗寒抗压能力，定期检查排水系统，机房应配备24小时的监管人员
3.共用设施管理，共用配套服务设施完好，道路等楼道公共照明完好，道路畅通，路面平坦，定期对共用设备设施的管理和及时解决报修内容。
三、物业管理的机构设置和人力资源配备 物业管理企业规模较大、管理的物业较多时，企业的总体结构可分为两级：企业总部和各项目管理机构。在企业总部可以设置若干职能部门，分管各项目管理机构的不同业务；项目管理机构负责具体管理服务操作。一般情况下，企业职能机构及其职责，主要包括以下内容：
（一）总经理室
总经理室一般设总经理和若干副总经理及“三师”（总会计师、总经济师、总工程师等），部分企业还设有总经理助理，他们共同构成企业的决策层，对企业的重大问题作出决策
（二）人力资源部人力资源部的主要职责包括：制订企业各项人力资源管理制度，编制人力资源发展和培训计划，优化人力资源结构和人力资源配置，设计实施薪酬管理方案，完成人员招募、任免、调配、考核、奖惩、培训、解聘、辞退等工作
（三）行政管理部
行政管理部的主要职责包括：编制实施行政管理、企业文化建设、品牌管理和信息化建设的规划和预算，建立相关规章制度、管理标准和工作标准，完成企业日常行政管理、企业文化和社区文化建设、品牌策划、后勤保障、内部信息管理、信息化建设、对外事务的联络等工作
（四）财务部财务部的主要职责包括：坚持原则，遵守财经纪律，执行财务规章制度；编制财务计划，做好财务核算、成本控制、预算和决算管理、财务分析和财务管理等工作；督促检查各项目的财务收支情况，监督资金和资产的安全运作，增收节支；定期向总经理室汇报财务收支情况
（五）品质管理部
品质管理部的主要职责包括：企业质量管理体系运行和维护，各物业项目服务品质监督，客户满意度评价及监督，管理评审，协助新物业项目建立质量管理体系，外部质量审核的协调，内部服务品质审核的组织协调，客户服务监督管理，客户关系管理，客户投诉处理，客户满意度评价等
（六）市场拓展部
市场拓展部的主要职责包括：物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展，物业项目可行性研究分析，制作标书，投标管理，新接管物业项目前期介入管理的组织和协调，顾问项目管理与协调等
（七）经营管理部经营管理部的主要职责包括：制订和分解企业经营计划和经营目标，制订物业项目考核体系、考核指标和标准，组织对各物业项目进行目标考核等
（八）工程管理部
工程管理部的主要职责包括：工程维修和运行保障，合格工程维修分包商评审；各项维修保养工程和工程改造项目招投标、预算及审价、合同评审工作，为各物业项目提供工程技术支持、工程设备运行和维修评审，支持新项目做好新接管物业的移交、验收和工程管理，负责或参与有关工程设备管理文件的编制等
（九）安全管理部
安全管理部的主要职责包括：各物业项目安全管理监督控制、安全管理指导的统筹安排、安全检查的统筹安排、安全管理评审、新项目安全管理支持和协助、负责或参与有关标书安全管理文件的编制等；具体负责公司安全管理制度及工作计划的制订与实施，并监督、指导、协调和考核各项月的执行情况；完成安全巡查、安全投诉处理、定期消防安全检查等工作；协助项目对重大安全事故或突发事件的调查和处理
（十）环境管理部
环境管理部的主要职责包括：负责清洁、绿化管理，保持环境卫生，实施企业对清洁和绿化分包方监管等；具体负责指导、监督各项目清洁绿化日常维护保养工作；负责对承包方的监督检查与考核；负责制订公共环境卫生防护的各类管理措施，组织编制并实施项目清洁绿化的大、中型维护保养计划
四、物业管理公司人力资源的配备
物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定，管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算，大致为：多层房屋配6人，高层大楼配8人，不足建筑面积10万平方米的不少于5人
一、学院多层住宅以及实训楼物业管理人员的定岗定编标准
二、学院多层住宅以及实训楼物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下：
1、管理人员：主任，总建筑面积10万平方米以下设1人，10~20万平方米，设一正一副，25万以上，设一正二副；助理，总建筑面积10万以下设1人，在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人；校园文化设一人，活动中心、场所的值班人员另计；管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各一人，但可以兼职；其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置
2、维修员：建筑面积每4万平方米设置1人
3、绿化员：绿化面积每4000平方米左右设1人
4、保洁员：每一栋楼设2人
5、保安员：每个区域设1人
6、车管员：根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设2人，流量小的每班设置1人，一日3班
二、高层住宅以及教学楼物业管理人员的定岗定编标准
高层住宅以及教学楼物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置7.5~7.8人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下：
1、管理人员：建筑面积小于5万平方米设主任1名，每增加5万平方米增设副主任1名；助理每350户设1人；学院文化设1人，活动中心、场所值班人员另计；会计、出纳各设1人；其他人员可以根据工作需要设置
2、机电人员：高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施，要相应配备工程技术人员，建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人
3、保洁、绿化人员：建筑面积每7000平方米左右配1人；公共场所或商业场所可适当调整人员
4、保安人员：建筑面积3000平方米左右配1人
5、车辆管理人员：依据岗亭或道口设置，车辆流量大的每班每岗设2人，流量小的每班设1人，一日3班
五、保安及车辆管理
（一）保安管理
1.基本内容⑴学校大门口安排门卫，保安员负责查验出入人员的证件，凡不是本校的师生，都要办理登记手续，禁止无关人员进入⑵对出入校园的可疑人员，车辆及其携带或装运的物品进行检验，防止学校财物流失及违禁物品流入⑶保安员要严格遵守交接班制度，按规定的时间交接班，不能执勤的，必须提前办理请假手续⑷保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确的向学校领导及有关部门请示、报告，对学校领导及有关部门处置紧急情况的工作指导，要立即坚决执行，执行结果要及时反馈，并做详细记录⑸保安员通过对特定区域、地段和目标进行巡视检查、警戒，保护全校师生安全⑹检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患，防止火灾，爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害
（二）车辆管理 1.基本内容
⑴ 安员严格遵守岗位操作规程，做好车辆出入的检查，指挥及巡查工作
⑵ 本校车辆，按规定停放在校方指定的位置，非本校车辆（含非机动车辆），保安员给予正确指引，规定停放位置，禁止车辆乱停乱放。凡属于出入校区内的外来车辆必须凭出入卡进出，并做好出入卡编号及车牌号的登记
⑶进入校区车辆要求严格按照道路设置的禁令牌、指示牌、标线等安全行驶，时速不得超过20公里，不准按喇叭，不准大声播放音乐。如因违规而造成事故，驾驶员须承担全部责任
⑷对装有易燃易爆、腐蚀性等危险物品的车辆需经过校方相关部门允许后方可进入校区并严格管理
⑸保安员不定期对校区内车辆停放情况进行巡查，遇到异常情况需在《保安巡逻记录本》上详细记录清楚，并及时上报领班，当值的领班将情况记录于《保安队工作记事本》 2.具体要求
⑴安排工作人员每天24小时对停车场实行全天候监控管理 ⑵负责停车场进出车辆的引导、停放秩序、安全监控工作
⑶停车场实行汽车、摩托车分类停放的管理办法，对车场要画出标准的停车位，在停车场夜间时开放照明设备。在每个停车位后方安装防撞杆，防止汽车后撞。车场要安装停车标志和一些提醒车主注意的指示牌，设置车场车辆出入，行驶指向及其它警示标志
六、环境卫生管理
1、基本内容
⑴对学校的楼宇、建筑物以及教学楼定期进行检查维修，禁止乱凿洞、乱开门窗的破坏性行为，禁止学生随意毁坏房屋结构
⑵定时对学校公共场所进行清扫保洁，及时清运垃圾，并对卫生用具进行清洁消毒，坚持早上清扫楼梯，走廊通道等。收倒各楼层垃圾，清洗卫生用具，保持大楼清洁卫生
⑶学校保洁员要负责师生住宅区内楼道楼梯、道路、草地、平台、公共场地的清扫清洁。负责楼道扶手、门窗、电表箱、信件箱、楼道开关、灯具的清洁
⑷负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运，并按标准进行清洗，负责将各责任区生活垃圾的收集与清运工作，清洁办公区域
⑸对校园内所出现影响环境卫生的现象进行劝阻和制止
2、环境卫生的具体操作
⑴教学楼、住宅区、实验楼以及图书馆大堂的清洁工作：每天早上用拖把把大堂门口拖洗干净，下雨天门口要放置防滑告示牌并增加拖洗次数，下班前应把垃圾清倒干净，每周对墙面除尘一次，每天晚上用拖把将地板拖洗一次，干后用清洁蜡对地板进行清洁和抛光。每月两次对大堂进行消毒工作
⑵楼间通道的清洁工作：每天清扫一次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净，将垃圾收集，运到垃圾房。用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门，消防栓柜，玻璃窗，灯具，楼梯扶手，护栏，墙面，墙根部分踢脚线，指示牌等公共设施，应保证每周循环保洁一次
⑶电梯的清洁工作：保持电梯轿厢的清洁，每天用吸尘机吸尘，对电梯门、轿厢的不锈钢、镜面装饰物进行循环清洁
⑷室内车库和地下室的清洁工作：每周打开一次地下室，车库的集水坑和排水沟盖板，应彻底疏通，冲刷一次。每月用清洁剂、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌、指示灯、车位档等公共设施，每月清扫一次地下室的管线。地下室、车库的消毒工作应每月进行两次 ⑸道路的清洁工作：每天对校区的道路定时清扫两边。每次清扫工作必须在当天8:30-16:30前完毕。对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁；下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水；发现路面有油污应即时用清洁剂清洁；用铲刀清除站在地面上的香口胶等杂物
⑹足球场、广场以及湖面的清洁工作：清扫足球场、广场里的浮尘、果皮、树叶以及纸屑等垃圾；发现湖面有垃圾应马上捞起
⑺绿化带的清洁工作：用扫把仔细清扫草地，绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾。每天清洁绿化带两次，秋冬季节或
社会保险费—包括医疗、工伤保险、养老保险、待（失）业保险、住房基金等。其中待（失）业保险按工资总额的1%计算，其他各项按地方规定由物业管理公司自行确定（3）加班费（元/月）通常按人均月加班2天，乘以日平均工资（月平均工资除以22天），每月按22个工作日计算（4）服装费（元/月）按每人每年2套测算，将年服装费总额除以12个月，测算出每月服装费。根据以上测算，求出每月每平方米建筑面积的工资及福利费每平方米建筑面积工资及福利费＝
2、公共设施、设备日常运行、维修及保养费公共设施、设备的日常运行、维修及保养是指住宅区域和教学区域的公共部位如过道、门厅、楼梯及区间道路等土建零修费，以及室外上下水管道、电气、燃气部分的日常运行维修及保养费，楼宇公共照明费等。该项费用的测算，既可以根据公司从事物业管理的经验确定，也可以按以下方法测算普通多层住宅公共设施、设备的建造成本按房屋建筑成本的15%提取，其折旧费按25年计算，公共设施设备的维修保养费按月折旧费的40%提取。测算步骤为：
（1）测算公共设施、设备的建造成本公共设施、设备的建造成本＝房屋每平方米建筑成本×15%（2）测算公共设施、设备的月折旧费
（3）测算公共设施、维修保养费＝月折旧费×40% 除了以上方法外，一般公共设施维护费，还可以分别列项进行计算，然后加总求和。一般公共设施维护费的构成如下：（1）公共照明系统费用= 电费+ 维修费，其中：电费= 照明电器的总功率×每日开启时间×30天×电费单价维修费：通常根据以往经验估算得出
（2）给排水费用= 电费+ 维修费，其中：电费= 给排水设备用电总功率×每日开启时间×30天×电费单价维修费：通常根据以往经验估算得出（3）供配电、发电系统设备维修费（4）消防系统维修费
（5）公共建筑道路维修费将上述（1）-（5）项费用加总，除以所管物业总面积，即为每平方米公共设施维护费用
3、电梯费用电梯费用1.5元/天其中：电梯使用率=平均每天开启时间/24。不同物业电梯使用时间和频率会有差别，可以通过统计方法进行估算，大致在0.3~0.6之间电梯年检费= 年检费总额/12月
4、绿化费绿化费包括绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观再造费及其他费。可按实际面积匡算出每项费用的年总支出，再分摊到每月每平方米建筑面积中
5、清洁卫生费小区清洁卫生费包括清洁工具购置费、劳保用品费、卫生防疫消杀费、化粪池清理费、垃圾外运费和其他费。各项费用的测算根据本公司已往的经验或参照同行业的测算标准确定
6、保安费保安费是指封闭小区公共秩序的维护费。它包括装备费、保安人员人身保险费、保安用房及人员住房租金等。各项费用根据已往的经验或参照同行业的测算标准确定
7、办公费办公费主要包括：交通费（车辆的油耗、维修保养、保险养路费用）、通讯费（含电话、电传、手机、电报等）、低质易耗品费（含纸张、笔墨、打印费等）、书报费、广告宣传费、社区文化活动费、办公用房租金、办公水电费、节日装点费、审计费等。各项费用根据已往的经验综合测算得出
8、固定资产折旧费固定资产折旧费是指物业管理公司所拥有的交通工具、通讯设备、办公设备、工程维修设备、绿化消防设备及其他设备所提取的折旧费，计算公式：固定资产月折旧额/ 每月每平方米建筑面积分摊的折旧费
9、法定税收物业管理公司应缴纳的税费主要是两税一费，即：营业税、城市维护建设税和教育费附加。营业税是按公司经营总收入的5%征收。按照“以区养区、略有节余”的原则，测算时可按前几项之和为基数，再乘以5%即可得出每月每平方米建筑面积应分摊的数额。城市维护建设税通常按营业税的7%测算。教育费附加按营业税的3%测算两税一费合计为经营收入的5.5%，测算是可按前几项合计的5.5%计算确定
10·不可预见费用
十、可提供的便民利民的服务
公司根据业主的需求会设立一些便民利民的服务。比如校园内可以提供保险箱给买了电脑的同学；提供洗衣机及其他洗涤服务
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