第一篇:国贸实习报告书
毕业实习报告
一 实习时间、地点
时间:2012.3.12—2012.4.10
地点:xxxxx股份有限公司
二 实习目的与任务
实习目的:
综合运用大学四年所学的各种理论知识和业务技能,通过在企事业单位的工作实践或专题调研,参加社会实践,解决实际问题,积累工作经验,学以致用,融会贯通,服务社会,培养综合运用能力、全面提高业务素质。实习任务是锻炼独立工作能力,积累工作经验,全面提高业务素质,正确认识自己、合理定位、融入社会,获得认可、赏识和信任。通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务:
熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。
三 实习要求
严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。
四 实习内容
时间过的飞快,为期4个星期的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。回想起这一个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这一个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
刚开始工作的时候,除了干点打扫卫生 复印打印之类的活,坐在电脑旁边,就是不知道干什么好。但是,经过师傅的指导,很快就了解了很多。我很感激这位师傅。
国际贸易的很环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
我在结束了打杂生活之后,最先开始接触学习的是各种函电,主要就是在网上联系客户,在这个学习过程中我掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识。然后是就那些个的报关单和出口报关手续。就像:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。感觉非常难,非常难懂。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。保险比较复杂的业务,一定要有专业的知识和为对方着想的意识,才能做到利益最大化。
通过这次实习我也对国际贸易中的各个环节有了更深刻更直接的了解,而不只是书本上的抽象的知识。现把各个环节举如下
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给我们,做一些细节上的了解。
2.报价:我们及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单,安排工作计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产。
7.验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
9.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且估计货物到达客户时要询问客户是否收到货物。
公司的一位前辈说的:外贸中语言的沟通非常普遍和实用,一定要学好外语,这是和外商沟通的必备的桥梁。这个道理虽然简单,但是对于我这样的外语不好的人来说,就是灭顶之灾了。同来的几个人也是愁眉紧锁。
这位前辈看到这种情况又补充说:只要你有一定的行业经验,在商业谈判中,非语言的沟通也是可以实现的,那就是
(1)充分利用你的行业知识。不同的行业有不同的特定词汇,一般不懂外语的行业,尤其是工厂人员也能够了解一些行业词汇。另外行业经验是没有国界的,尤其是在谈论产品质量的时候,通过对方的动作,眼神,就可以基本了解对方要表达的意思。
(2)准备笔和纸,当你用手势和语言都无法沟通的时候,用画图的方式解决。
(3)会面前先找一个懂语言的人帮你把必备词汇,语句用中英文标出来,关键时刻就派上用场了。
语言不通的时候,也不需要发愁,只要充分利用现有资源,实现基本的交流应该没有问题。但这个仅仅是一个过度阶段,对于要长期从事这个行业人员来讲,有效的语言沟通还是很重要,毕竟非语言沟通还有很多缺陷,就像它只能适用于面谈,电话和信件交流时就派不上用场了。这席话让我们松了一口气,同时又立志一定要学好外语
在实习的中间,公司的一位能力很强的业务经理,对我和同来的几个实习生说了她做贸易的很多心得。她说:要做一个成功的外贸人,一定要做到以下几点
(1)了解客户的信誉程度。
俗话说害人之心不可有。防人之心却不可无。对我们自己要求讲信用,但我们对客户却知之甚少,因此为了避免风险在与客户合作前应该采取一些措施来了解客户的信誉。具体的做法是上网查询客户的信息,以及通过保险公司来查询客户的信誉程度等。
(2)在结汇方面可以采取灵活的方式来减少风险。这与书本上有些不同,在书本上我们讲到信用证是最安全的收汇方式,他谈到如果你的客户信誉低,就是采取信用证支付,他也会骨头里挑刺,相反你的客户如果是高信誉的,就是采取承兑付款也会比信用证安全。并且这会给客户节省一笔不小的费用,使客户感觉到你很信赖他,这会给以后继续合作提供了更加广泛的空间。我觉得这些都是我们在教室学不到的。
(3)就是汇率风险。在我们的业务过程中必须考虑到汇率的风险,采取各种方法来规避。
(4)要多关心政治形势,跟一些紧张局势地区做生意时要充分考虑各方面风险,在具体的操作如买保险时就要考虑得当,防范于未然。
(5)善于与人沟通,保持乐观,开朗的性格,培养自己的人际交往能力。
(6)棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 :
一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从 头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间,我们没有真正的接到外贸的业务,但是师傅告诉我们,每一笔买卖都不是个人能够完成的,都是大家各司其职,齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。
五 实习心的第一,工作总结,认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要 的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同 时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本 专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
第二,自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到
外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加 强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。经过这次实习,我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识,更重要的是,这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了一个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多不足,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。
第二篇:国贸实习
国际贸易专业实习
一、实习内容
国际贸易实训平台操作软件,很好地模拟了贸易操作的真实环境。同学们在这个虚拟贸易平台中,按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人,从而共同组成了模拟贸易环境。
二、实习方法
通过进入国际贸易实训平台操作模拟平台,进行模拟操作。主要采用学生各自上机操作和指导老师随堂帮助解答相结合的实习模式,在体验国际贸易的乐趣与风险的同时学到了很多宝贵的东西,是一次新颖有趣还深刻的学习过程。
三、实习性质
本次实验属于外贸流程模拟实验,外贸流程模拟实验是实践性教学的重要环节之一。
四、实习时间分配
本次实验时间为2012年6月4至2012年6月29日。
五、实习地点
实习地点为:南华大学经济管理学院机房实验室
六、实习收获与心得感受
转眼间三周的国贸实习就要结束了,这次国贸实习让我收获很丰富,随着国际贸易化全球化的进行国贸已成了当代国家发展中不可缺少的一项重要发展策略,只有与外国进行不断的贸易往来才能保持国家的竞争实力,这次国贸实习让我对国际贸易流程及相关专业知识有了充分的理解和认识,同时,也让自己对计算机办公软件的使用有了更进一步的熟练。
(一)实践中检验真理。首先我应该明确无论做什么只有理论是不行的,但没有理论更是万万不行的。理论对实践有很重要的指导意义,只有很好地把理论与实际结合起来,创造性的运用所学的知识,才能更快的发展。国贸专业更是如此,只有在具体操作中,才能深刻体会国际贸易下的业务流程。
(二)严谨、认真。做单证,是需要非常谨严的态度的。不可以有一丁点的粗心。在具体制作单据时要求:正确、及时、完整、简洁、整洁。或许有些资料错了可以改,但是有些单证不容许一点差错。特别是金额、价格方面弄错就会给企业带来巨大的损失,个人时承担不起的。所以做完资料不能太大意,要细心的检查几遍,确实没有错误才可以寄出,随后交单。
(三)勤奋,持之以恒。“万事开头难”任何事情开始都会遇到困难,刚开始上机操作时,感觉很生疏,但深入学习一段时间后,已经适应很多。遇到困难时,我更不能不能轻易放弃。
(四)进一步提升个人专业素质。在工作时要了解一些情形,例如一些产品的尺度、规格、包装的唛头,过磅,以及纸箱、内袋的事宜,还要随时了解国际海运费价格。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险更
要求我们必须熟练地掌握好专业知识。此外,英语在工作中是很有用的,与客户联系,所要做的一切资料都是跟英语紧密联系的。
七、总结
通过三周的国际贸易上机模拟操作,让我充分了解到做国际贸易其实不像想象中的那样简单,是很复杂的,在国贸的业务流程这一过程中一定要有耐心,而且一定要仔细。在这次上机模拟操作中,共有十六个主要业务操作,包括写一些信函(如建交函、发盘函、还盘函、签约函及改证函等)、进行出口成本核算、信用证的审核及修改、租船订舱、报关、保险及各类单据的编制等,它们是按照正常的业务流程一步步进行下去的,给我的感觉就像自己在做业务。通过这些业务的操作让我深入的理解课本上所学的专业知识和实际操作的经验。这对于我毕业以后的工作很可能会有很重要的意义。
这三周的实习基本都是在机房的模拟软件进行的,国贸实习具有很强的综合性、基础性、应用性和实践性较强等特点 ,通过这次实训我们进一步掌握了国际货物买卖的基本流程,基本知识和基本技能。这次实习让我们真正把课堂上的所学运用到实际业务中去,会把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除,使书本上的文字真正成为自己的知识。作为一名当代的大学生,应当具备较强的举一反三的能力,而在这次实习中,有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。需要我们认真地对比、填写,毕竟在国际贸易中一个简单的数据填写错误可能就会造成无法挽回的损失。例如,投保单和保险单的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写被保险人、唛头、货物描述、数量与包装、保险费率、保费等等。另外许多单证及票据的格式和填写原理类似这一特点,只有将各类单证票据的填制和审核紧密联系到一起,才能准确高效的完成国贸的相关要求。通过这次实训,我不论是从个人能力上还是专业业务知识上都有了很大的提高,对国贸相关操作及办公office软件的能力也大大提升。
第三篇:实习报告书
实习报告书
这个四季
江苏省常州建设高等职业技术学校
楼宇智能化06高职2班 刘春霞(指导老师:韩颖)
一年的实习生活快要结束。我们可以重新开始灌溉新的梦想,也能继续坚持我们的坚持。无论今后会怎样,这一年的努力是应该被肯定的。虽然没有千辛万苦,但至少我挺过来了。
一、开始
我是在学校的双向就业招聘会上与常成能源结识的。不过能开始我的第一份工作,似乎一波好几折。因为曾经没有正式的工作实习过,所以对双方之间达成的协议总是忧心重重,害怕自己是受害者;因为那个单位在天宁经济开发区,离家远,于是在红梅东村这边好不容易找到一处不是很贵的房子租住下来。当时还没有公交,所以决定去那里实习后,这些困难必须自己克服,于是只能把自己家里的电动车带过来,每天骑着它,顶着初升的烈日,开始我一天的上班生活,期间也常常会迷路,会迟到,但是挺过来了。同时,我也在努力让自己适应这孤独而充实,无大喜大悲的生活。
二、过程
前期的准备工作安排妥当了,我也终于可以开始我的实习生活了。说真的,我并没有把工作想象的多美好,但是刚开始的时候,它真的比想象还骨感。因为自己对所从事的工作并不熟悉,所以什么都要学习。学习,本身应该是快乐的,可我总觉得很痛苦,我知道并不是周围的人针对我,是我不能适应而已。或许是由于办公室的环境本来就很沉闷,因此人与人之间也并不那么和睦,虽然不是什么尔虞我诈,但我总是觉得同事之间不该是这种冷漠感觉。
一个同事让我印象最深,不管我怎么和她交流,她总是保持沉默,我心里真的很难过,大部分原因是我太想在这个新环境中得到他人的肯定,而很多时候别人也总是不会顺从你,所以我们之间的关系还是冷冷的让我整天郁闷着。
后来忘记了是什么事了,为我们的关系突然间好转了,当时心里真的很开心。因为那是第一次感觉到其实同事之间的关系很融洽,大家在一起很开心。遇到问题了大家可以齐心协力区面对,就算是困难也能解决的。
日子就这么过着,渐渐的我开始想这安于现状了,因为这样平平淡淡也不错。人生不就是这样吗?不需要太多的大起大落,就这样,简单的快乐着就好。
三、高潮
我是一个肯努力的人,时间久了,领导似乎越来越肯定我了,我从一个什么都不会、做什么都会出错的实习生进化成大家都喜欢和我交流的公司一员,对我来说最触动我的是那种归属感。我终于消灭了那种格格不入、无比尴尬的感觉。虽然那个时候通货膨胀,我们也很担心大好形式会下去,但我们销售部依然每天都很忙,对我们似乎没有什么影响,我们大家也因此更卖力的工作了。也许是我的长进很快,表面严肃的办公室主任也常常喜欢和我说笑,并鼓励我继续努力,然后会给我加薪什么的,说实话,那时候金钱对我的诱惑并不大,因
为我总是一心想着把事情做到让所有小看我的人也满意为止。
四、转折
这样的日子是平静、快乐而又充实的,但常常突然出现不安分的情绪,我恍然间觉得我不该一直安逸的呆在这里。不是说过外面的世界更精彩吗?也许这份工作别人看来是稳定惬意的,但时间久了,也会发现其实办公室更多的是沉闷,我不想就这么一直在这样的环境中无忧无虑的一直做下去,到老吗?还是等到公司倒闭的那一刻才开始择木而栖呢?
每个人对成功的定位不同,我也渴望成功,但我想要有挑战,于是我下定决心打了辞职报告。离开的时候记得那时候天气特别冷,思绪万千,在常成能源度过了夏秋冬三个季节,很多苦涩快乐记不清了,只确定自己在那里存在过,傻傻的努力过。很多留恋,毕竟那是我第一次在外面成熟的地方。很感谢孤单时候同事的陪伴,无助时领导的指导。
五、后续
正式开始找工作已是春节以后,去了很多次人才市场,每次都是满怀希望的去,然后失望而归。那种感觉真的不是滋味,总怕自己就这么堕落下去了,我常常埋怨自己很没用,还会感叹命运的不公。因为发现,人与人之间的差距,实在太大了,不是吗?
六、结尾
两个月的辗转,我终于选择了一份自己喜爱的工作,并且我愿无怨无悔的就这样一直奋斗下去,不回头。我们主要是帮制造型企业做自己的营销型网站。虽然和我所学专业联系不是很大。但我很喜欢,我会做好,也正在完善。
虽然有时候也觉得很辛苦,也有一些埋怨,也有一些脾气,但是我们还是带着笑容走过来了。有时候我们也会回想、谈论常成回忆,还是很美好的。实习结束过后,大家也将各奔东西,不过我想,情谊永远都在,记忆永远都在。
毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过毕业实习是学生更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业会计的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的会计运营规律,特别是企业市场营销工作的基本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使学生学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业市场营销问题的能力,在几个月半的实习时间里,我在我的实习单位,了解和研究了企业主要的一些基本情况和问题,现作出以上报告。本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,教学能力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业,工作生活有所了解,此外,我还结交了许多朋友、师兄,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。以上就是我的毕业实习报告书。在这次的社会实践中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变,毕竟学校太单纯了。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
一路走来,刚好走过四个季节,感谢孤单时候给我陪伴的人,无助时候帮助我的同事,更要感谢指导老师常常给予我们的关心。这是个结束也是新的开始。
今后的每一步,我都会认认真真走好的。
第四篇:实习报告书(精选)
广东海洋大学
学 生 生 产 实习报 告
学姓班号 名 级 200911631309 何杞德 电气1093
广 东 海 洋 大 学 信 息 学 院
广东海洋大学学生生产实习报告
(学生用表)
2012年03月18到03月25号,我们迎来了我们大学第一次比较正式的实习。怀着一种复杂的心情,我们来到开平四维培训基地。
广东四维培训有限公司成立于2004年,并于2006年注册成为有限责任公司,公司由电力大厦培训中心、合山技能培训基地、百合准军事化培训营地、水合体验式培训基地、开锋培训基地等组成,总占地面积约7万平方米,配备了完善的理论及各项实操培训设施,餐饮、住宿、活动等配备设施齐全。
以前,我们就听老师们说过四维培训基地是广东省内比较正式的电工实操实习基地,但是在来到培训基地时,我们不觉有点失望,因为在这里我们感觉好像有点与世隔绝。住的是好像临时搭起来的平房,以前我就只在那些楼房施工地看过那些工人的临时住所,不过,自我感觉也不是很差,因为周围的环境有很浓厚的乡土气息,给我的感觉说真的有点像家,这就是我刚到的时候,四维培训基地给我的一种感觉。
接着,我们就各自回到已经安排好的宿舍,开始整理内务,比如,晒被子,装水,晒衣服等。还有,我们就接到了晚上要去唱歌的通知。终于到了晚上,我们在老师的带领下,来到了我们接下来几天上课的地方。说真的,刚开始拿到那张歌词——《为了万家灯火》时,我真的有点放不开,不敢唱,但是,在沈总的带领下,我慢慢地放开了,也跟着沈总唱了起来。由于这天的赶车,我们都比较疲累了,我开始了我大学以来的最早的一次休息。
第二天,我们很早的起床了,再吃过了一顿营养丰富的早餐后,我们就在昨天唱歌的地方进行这次实习的第一个内容——安规教育。电力安全涉及千家万户,所以在刚开始实习前,安规教育这是一个必不可少的实习内容。通过一个上午的学习,我们也对一些安全方面的问题有了一定了了解。下午,老师就着重介绍了广东电网的一些情况,主要是一些发电站和变电站在省内的分布。当然,晚上的时间我们也没有荒废,我们观看了有关操作票的录像。当然,我们还是很早休息。
第三天,精神饱满的我们开始了实习,今天实习的内容主要是参观合山变电站,还有就是下午要学习操作票、工作票的填写。在参观过程中,我们实地观看了一些已经不再使用的电力设备,以其在脑海中形成一个大概的印象和认识。下午,我们回到培训基地继续学习。
第四天,可以说,在我看来是最有趣的一天,上午我们来到了百合变电站进行实际操作,主要是关合闸操作。在完成后,我们来到市场补充接下来几天需要用到的物资。下午,我们照样来到实操基地来学习爬杆。可以说这是我比较感兴趣的一项内容,结果也如我所想那样,我爬的还是很不错的,自我陶醉一下。
第五天,上午学习继电保护相关知识,下午参观双水火电厂。
第六天,上午参观百合变电站,下午参观锦江水力发电厂。
第七天,上午学习相关仪器设备知识,下午电气杯篮球赛。
第八天,上午我们来到去百合变电站进行110KV倒闸操作,下午去百合变电站进行10KV倒闸操作,这一天我主要担任监督人,进行操作票的唱票操作。到这里可以说,这次实习已经到结束阶段了。等到了晚上,我们进行了联欢晚会。虽然只是短短的几个节目,但是我们在这个过程中享受到的快乐是不可比拟的。
在恋恋不舍中,我们结束了这次晚会。回到宿舍,我们怀着紧张的心情观看CBA——广东东莞银行vs北京金隅 的比赛。虽然我们热情的加油,但是最后我们支持的广东队还是输了,小小的失望了一次。过后,我们开始收拾回学校的东西,在轻松的心情下,进
入了梦乡。
说起这次实习,许许多多的事情值得我们去回忆,同时我们也在这里学到了很多有关我们专业的许多内容,也了解了关于我们以后工作的一些情况和方向。虽然只是短短的七八天时间,我们也对这里产生了一些感情,以至于离开时也有一点不舍。同时,我们还要感谢实习老师以及带队老师对我们的不懈指导,让我们学得更多学得更好,学得更有效率,真挚的说一声:“老师,您辛苦了。”
成绩
评语:
指导教师日期
一、实习报告(总结)的内容:
1、时间、地点、描述
2、所实习单位的情况概述
3、实习过程及实习内容的叙述
4、收获、体会,学校教学与实际的差距,实际中需要什么?
5、不足、建议、教训
二、总结报告字数要求1500字左右
第五篇:实习报告书
一、实习目的1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
4本次实习还让我了解到与人沟通的技巧
二、实习单位概况
南昌市天河宇牌店是一家坐落在南昌市上海路的集复印、印刷、彩印加工等为一体的公司。本公司始终坚持质量第一、信誉至上、高效快捷、安全保密的原则,为客户提供高标准服务,并提供高性价比的纸张印刷品,在长期的工作实践中,坚持科学管理,明确发展目标,找准市场定位,造就了一支善管理,懂技术、高素质的印刷专业队伍。
三、实习内容
1.负责传真件的收发工作
2、运用WordExcel 等办公软件处理相关的文件
3、努力提高打字效率和质量,急件随到随打,一般材料有计划的按时完成,不得拖延积压。
4|遇到紧急任务时,要加班加点,按照领导的要求,迅速、准确、及时完成任务。
5、不私自接受任务,严格执行各类文件的打印手续,做好各类打印材料的纪录和汇总工作。
6、爱惜打字工具,做好工具的一般维护和保养,节约纸张。
7、完成领导分配的其他各项工作
8需要基本的汉语和英语功底
四、实习过程
第一次真正接触了这个社会。南昌市天河宇牌店,是我的第一步。亲密的接触社会,才发现心有多大,世界就有多大;亲密的接触社会,才意识到心有多细,社会就有多精湛。我想,一个宽广而精湛的社会,更适合我们飞翔。
第一天上班有点兴奋也有点紧张。刚进去的时候我什么都不会用,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。好在有另外两个同事教,东西也简单很容易掌握,很快做起来就得心应手了,我们都年龄差不多,相处也很挺融洽。在这个地区,需要打印复印的人不是很多店里大部分工作都是上面拿来的文印工作,我的工作主要是接待店里的一些零散业务,一般平时都不是很忙,但有的时候又会猛的来一拨人,在赶上复印机卡纸、没油,机器连续工作时间过长发热罢工或者其他小问题,也会忙得晕头转向,有的时候又由于我没听清或者操作失误或者顾客没说清楚,这样那样的原因又要一遍一遍重新弄,也会很窝火,碰上刁钻的顾客对印出来的东西故意找茬儿,反复要求重印,我有的时候可真想一拳头上去帮他解决了算了,但想想还是忍了,在这个成员其他的消费都是蛮便宜的,复印打印却格外贵,一起读高中的时候,复印一角打印两角我还嫌贵,这边复印五角,打印一块,我刚进店的时候也很是咂舌,这样的话,复印打印的时候出点错,给店里造成的损失就放大了好几倍,损失超过了老板的限度我就得从我那本来就少的可怜的工资里扣,有的时候不是我的错也要扣,很委屈,但也没办法,机器是死的,人是活的,出了问题人或多或少都是有责任的,就算是顾客的错我们也有服务不周的责任,没什么好说的。我发现在工作的这段时间里,作为打字员,如果有基本的汉语和英语功底,如果能拼写很多的英语单词,大字一定很快,至于汉语,如果你对每一字的发音都很准确,还是不错的,那将会非常方便,还有就是熟练操作计算机办公软件,有排版能力,懂得如何保护电脑更佳,最后就是身体要健康,能适应长时间的工作了。但是如果有紧急任务还要加班,要按照老板的要求,迅速,准确,及时的完成任务。当然还要不段的给自己充电,不段学习,提高自己的知识水平和技能水平,这样老板才会越来越喜欢你啊。所以录入工作只是工作当中的一大部分,大可不必太担心,不是整天忙着打字的,到时候就看工作需要了,最后要说当打字员要的就是耐心啊。
经过这么久经营试验,我觉得还有很多的不足之处,技术方面也有待进一步的加强,特别在于打字及文书这一块更需要加强。不关怎么样,这次的实习对我帮助很大。
五、实习体会
1:要善于沟通,有不懂的地方要及时向别人请教,不耻下问。在工作的时候虚心请教同事不仅能学到使用的东西,还能增进同事之间的友谊,融合的工作关系和氛围能事半功倍,还能拥有一个愉快的工作心情。,2:要有耐心和热情。对顾客的耐心是一种对他们的尊重,也是具有亲和力的表现。在这地方,文印店并不止这一家,让顾客在接受服务的时候能有舒心的感受才能建立起本店的口碑,增强竞争力。热情能够感染你周围的人,给人一种有好上进的印象,也容易让领导注意到你,看到你的努力。
3: 要勤快机灵,懂得给自己找事情,一些细节的关注,一些细微的工作会给人一种你真的用心的在关心公司的感觉。对于自己力所能及的小事不要偷懒,不管分内分外。
4、面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了“客户”这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我开始体味“微笑服务”诠释的真谛。
5、厉行节约,杜绝浪费 为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记. “厉行节约,杜绝浪费”.对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养. 当然总结的时候也有发现自己的缺点和不足,比如做事有时比较浮躁,为人比较沉默不是很善于沟通,缺乏工作经验,有些分内的事情不能及时意识到去做好处理好。自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处.如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高.这些不足都需要在今后的工作中加以改进.今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的工作人员不过不管是好是坏,这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后就业的时候不要在犯同样的错误。
我要做到点点滴滴的想清楚,整理好自己的思路,想好从哪个角度切入,怎么联系到生活与学习。我把我自己大学生活的多彩画面徐徐展开,决定下一站的时候把学校和生活紧密结合起来。我意识到做一份工作不仅仅是要把工作列表上的事做好,自己要去想为了做好这件事,需要做好怎么样的准备,需要从什么方面完善自己的这方面知识,又从哪里说起会比较容易引起人们的注意。很多问题不能仅仅浮于表面,更要看到深层的东西,更要了解怎样做好这份工作。
这次实践我从中收益非浅,让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会在浪费钱了。也锻炼了我自己的社会工作能力,意义颇大。今后若有机会再次涉足此项工作,我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己,锻炼自己!
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。当然这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。