带薪实习带队心得

第一篇：带薪实习带队心得

昔我往矣，杨柳依依。今我来思，雨雪霏霏

——寒假带薪实习带队有感

“昔我往矣，杨柳依依。今我来思，雨雪霏霏。”这是诗经里一个著名的句子，它象一幅画，把一个出门在外的旅人的心情表达得淋漓尽致。龙年寒假这一趟带薪实习带队之旅亦何尝不是？我所带的寒假带薪实习第十一分队，有25名同学，分配在璧山、江津、梁平三地的八个实习单位，

第二篇：带薪实习带队老师心得体会

第一次带同学们暑期带薪实习，为期四周的时间给了我很多的感触，也让我收获了许多。双向沟通搭建社会实践的收获桥梁

社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了认识社会、感受社会和理解社会的机会。活动的开展使得书本中的知识立体化，试卷上的感触生动化，校园中的学生成熟化。实践的双向沟通是指带队教师在大学生社会实践前，经验的交流；学生在工作岗位时，引导他们与周围同事的交流；实践活动结束后，学生在实践中体悟的反溃这三个方面的交流使得学生在教师的帮助下，能尽快融入实践活动中，尽可能地收获最大，并且更好地开展下次实践活动。

一、实践前沟通，针对性强

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。社会实践能使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。当代学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不理想。因此在实践活动之前与学生进行沟通，传授经验以及告诉其注意事项是很有必要的事情。针对不同学生的专业方向、特长爱好、性格特点、学习状况，以及实习岗位的性质进行分析，将两者结合起来向学生进行经验给予。针对性的辅导，使得学生在实践活动之前对工作有概念性的体验，更容易融入工作。

二、实践中沟通，增强信心

艰辛知人生，实践长才干。学生只有深入实践才能体会工作的艰辛，才能增长才干。尽管经历艰辛，锻炼自我是实践的目的，但在实践过程中，最重要的是学生的安全问题。与学生随时保持沟通，是确保学生安全的重要途径。

与此同时，鼓励学生与工作的同事进行沟通。尊敬师长，平等待人，多与周围的同事进行沟通，积累经验。与同事相处时，以大局为重；对待分歧，要求大同存小异；在发生矛盾时，要宽容忍让，学会道歉。在实践中学到专业知识，也学会为人处事。

三、实践后沟通，积累经验

经验是每个人为其错误寻找的代名词。在实践活动结束后，要求学生们从实践活动总结经验，并与他们沟通。分析学生们在实践过程中犯的错误以及没有完成的任务。学生们从沟通中能总结经验教训，而作为老师的我们也能在体会学生感想的同时，总结本次实践活动的工作的漏洞，寻找新的突破口，积累教学经验，使得学生和老师同时收获、共同进步。

本次实践活动让我看到了沟通的价值所在。师生之间的沟通、学生实践中的沟通使得三方都得到了收获。因此，双向沟通是搭建社会实践活动收获桥梁，是连接经验的纽带。

第三篇：带队实习心得

培养吃苦耐劳品格 成为社会能用之才

---------峄城职专杨兆英老师实习带队心得

带学生一个月的实习，我感觉到在我们中职生的身上最缺乏的一种精神就是：吃苦耐劳的精神。我们的学生通过面试，很快走上工作岗位。但是实习不到一个月，每个人的反应都是实习很苦，老师我快不行了。这是让老师和企业都感到非常头痛的一件事。学生们受不了一点苦，没有坚定的意志，缺乏吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神，劳动素质差，眼高手低，不愿做具体细致的工作。只是向往着有一份体面一点、又比较轻松的工作。不明就里的家长对学校也心生抱怨，认为学校没有诚心为学生介绍好的工作。随着社会的发展，人类在不断进步，如果这时你问起有关吃苦耐劳方面的事，很多学生也许会这样回答：“现在是什么时候了？我们的条件这么好，为什么还要吃苦耐劳呢？”现在的学生，多是独生子女，孩子几乎就是整个家庭和家族的希望，所以上辈人总是过分地溺爱和袒护他们。于是乎，娇生惯养、好吃懒做、自私专横，社会对现代子女作出了如此的评价，除了不能吃苦，抗挫能力差外，中职生的体质状况也令人担忧。由于备受家人呵护，很少参加劳动锻炼，甚至能自理的事也往往由家人代劳，正当的体育课也由于担心造成“宝贝”们受伤而变得小心翼翼。学生们既缺乏吃苦耐劳的精神也没有吃得苦耐得劳的那种体质。工作中让他们站上几个小时，马上就喊吃不消，站不动了。让他们搬搬货，就说我不行，我搬不动的。我还只是一个学生，你让实习生搬东西，这不是在罚我们吗？在劳动中怕苦怕累，碰到困难，退缩不前，更谈不上什么奉献社会了。尽管我们的生活一天比一天好起来，但吃苦耐劳并非只有在生活艰苦时才需要，吃苦耐劳更多的是一种精神，无论何时何地，我们都必须拥有这种精神。吃苦耐劳，说小点是为了自己的生存着想，没有吃苦耐劳的精神，我们将如何去面对竞争日益激烈的社会？往大点说，吃苦耐劳是立国之本，也是良好民族素质的表现。现今的用人单位对中职生提出了更高的要求，不仅要有出色的技能，还要有较高的综合素质：即吃苦耐劳、就业适应能力强、技术创新和观念更新能力强。从人才市场需求可以看到，学历不再是用人单位首选，能否吃苦耐劳越来越受到重视。时代需要我们的学生在职校这个大熔炉里迅速成熟和老练起来。由此可见，学校作为学生在学校与工作岗位之间的过渡区，在这方面义不容辞。在重视培养学生技能的同时，必须加强学生吃苦耐劳的精神和体质的培养。毕业实习正是一个良好的练兵场，帮助学生学会吃苦耐劳的本领，从根本上消除他们的“娇气”。使他们明白具有吃苦耐劳精神，是一个人成就事业的基本条件。“吃得苦中苦，方为人上人。”任何一种工作都很辛苦，但美好的生活是靠我们的辛勤劳动去争

取去创造的。你有多少付出，就会有多少收获。任何事情要想获得成功，必须经过奋斗和努力，克服各种各样的困难，甚至有时要付出很大的代价，没有吃苦的精神是不能到达胜利的彼岸的。

在带队过程中，感觉到学生的十几年的学生生活，对培养学生的综合素质是非常有必要的，在山庄实习的这段时间，我懂了不少东西。社会上都说实习的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。回想自己在这期间的工作情况，也有些不尽如意。对此我思考过，我认为有几个矛盾点需要提起注意：

（1）有些学生认为现在的工作不能体现出自己的价值，但却不认为目前的工作所表现出来的价值以高出自己本身所除持有的价值；

（2）有些学生对目前的工作都是不感兴趣，但对部门的感情比较一般，对部门制度的认同程度更低。

（3）部分学生没有做好角色的转化，扮演不同的社会角色，还应该逐步完成职业化角色的转化，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。

（4）有些学生对自己的未来期望过高，但对自己未来在从事的工作领域有足够的信心。

（5）有些人没有集体和团队意识，大局意识，就如宿舍一事而论，他们所做的在思想上太不成熟，太过幼稚。

（6）学生缺乏工作经验。因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，在实际工作中不能自己处理问题。

（7)有些学生工作不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时不能主动要求布置工作，若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪。

非常感谢领导给我提供的这次带队实习机会，虽然我们所带实习结束了，但是我分明感受到了沉旬旬的责任。在以后的工作和学习中，多多考虑好的方法，多做细致工作，为我今后工作实习做出自己的努力。

第四篇：实习带队心得

浅谈实习带队

酒店管理系：于婕 我班自2010年5月16日开始了到苏州东山宾馆的实习活动。在这次实习中，学生在酒店的氛围中学到了许多书本上没有的东西。体会到了社会的竞争压力，勤奋与敬业的重要性，团结协作的必要性和努力提高自身素质的迫切性，对学生今后的学习工作，必将产生很大的推动作用。

第一部分：实习情况简介

一、酒店介绍

东山宾馆是一家按照五星级标准建造的涉外花园式国宾馆，位于“天堂中的天堂”的苏州东山风景区。曾成功接待了数百位国家元首、政府要员及众多商贾巨富，以其周到完善的服务、山水如画的风景赢得了中外宾客的一致赞誉。

二、学生情况及分配岗位介绍

1、本次实习共有56名同学参加，其中女生43人，男生13人。

2、学生主要分配在客房和餐饮两个部门，其中20人在客房部，29人在餐饮部，剩下1人在行政部，1人在商场部，5人在娱乐部。

三、学生实习表现及掌握的技能

表现：1．学生能遵守学校和酒店的规章制度，能服从单位的安排。听从老师和经理、主管和老员工的指导，能做到爱护公物、爱护设备、规范和安全操作，未发生任何安全事故。

2．学生能遵守酒店的作息制度，按时上、下班，全部做到有事请假，没出现一例旷工事件，双休日不但不休息而且工作强度加大，也没有同学叫苦叫累，保持着学习和工作的热情，学生的吃苦耐劳的能力得到了锻炼。

各部门学生的具体表现：

1、客房服务的王盼盼、孙蒙蒙、石真真等同学，在对待贵宾客人时能做到微笑服务，对待客人提出的要求尽量满足，用专业的服务赢得了客人的赞许。

2、在餐饮服务的李博、姜雯、庞海燕等同学，在面对各种各样的客人，面对提出的个人要求，都能做到尽力满足，有不懂的问题，能主动及时的请教老员工。有下单的时候，她们主动为客人撤空碟、加茶水，收拾碗筷。他们的表现多

次得到客人和主管的表扬。

3、负责传菜的张洋、李佳、庞高中等同学，能发扬吃苦耐劳的精神，面对繁重的上菜任务不仅没有埋怨，而且总是尽力做好服务。

技能方面：1．学生能很快地掌握酒店各部门服务操作技巧，在经理和老员工的指导下认真练习，逐步熟练，体现出很强的进取精神。

2．很多学生改掉懒惰的毛病，能积极主动地帮助老员工、其他工作人员和客人做好力所能及的事，并礼貌地和他们相处，给酒店和客人留下了良好的印象。

第二部分：带队心得

一、实习的优势

近年来我国大力改革高职教育，极力倡导并落实“校企合作”、“产学结合”的办学新思路，确保学生实习质量，为社会培养更多有实践能力和创新能力的各类高素质技能型人才。在此背景下，我院越来越重视和加强学生专业实践经验的积累。教学实习制度应运而生，并且成为学生积累工作经验的一个重要环节。

酒店与学校合作，给学生提供了一个实习的平台，一个提前接触社会的机会，一个建立人际关系的场所。在实习前，学校都会对即将参加实习的学生进行实习教育；在实习期间，实习带队老师和酒店共同对学生进行组织管理，学生的实习成绩将记入其档案。当今市场竞争激烈，各用人单位都倾向于招聘有相关工作经验的人员，加上人才市场供大于求，对于学生而言，就业是个大问题。面对以上问题，实习便是一个理论与实践相结合的大好机遇，学生可以在实习期间锻炼自己，磨练意志，积累经验，调整心态，从学生慢慢向社会人转变，通过实习，发现的问题，还可以经过实习后的在校学习进行解决，为今后走上工作岗位奠定基础，为其将来的职业生涯规划做好铺垫。

1、通过实习，增强学生对酒店的认同感和归属感

同学们的实习时间比较短使得其对酒店投入的感情不多。个别同学们工作没有使命感和责任感；不愿与上级、同事多沟通；眼光局限在与自己一起实习的同学范围内，不能尽快的融入到部门中去。有些甚至在熬日子、应付工作；对酒店经营业绩不关心，没有主动服务意识，抱有实习就是为了拿毕业证的想法。

针对以上问题，作为带队老师，我平时对同学们的工作和生活多多关心，多鼓励少惩罚，多沟通交流少空洞教条，晚上都会到宿舍和学生进行小型座谈，他

们会把遇到的问题告诉我，由我帮助他们分析解决；每月都会向同学们所在部门了解其工作情况并做一次表现评估，评出“月优秀同学们”并颁发奖品；每月定期召开同学们座谈会，倾听同学们想法，并对同学们提出的好的意见给予表扬和奖励。这样做一方面了解部门对同学们的工作安排情况，另一方面鼓励同学们用新眼光给酒店找缺陷和提供酒店发展的创新性思维。同时酒店也密切关注同学们的思想变化，并及时给予心理疏导和沟通。例如部分同学们刚到酒店时由于对实习环境的期望值比较高，所以在实际工作中产生了很大的落差并随之产生一些情绪。在当月的座谈会中，酒店领导及时了解了这一点之后，与同学们就专业发展、工作苦乐观等话题进行了深入真诚的分享和交流。经过这样的方式，同学们初到酒店实习的情绪和落差感消失了。他们主动调整自己心态，尽快适应和融入了酒店，心理上感到酒店是可以信赖的，并进一步产生了对酒店的认同感和归属感。

2、通过实习，查漏补缺，提升求知欲

作为我院，这种“工学结合”的教学模式是第一次尝试，第一次和一个新的酒店环境合作，同学们通过在校一个半学期的学习，对酒店管理专业有了一个简单的感性认知。职业基础教育很重要。对专业的认知体验要让学生再有准备的前提下进行，要在学生对与专业了解认识的基础上进行，这个过程对于学生的实习以及就业产生直接而深远的影响。所以学生带着对本专业的一定的感性认知来到酒店实习，那么通过半年的实习，学生会不同程度的发现自身存在的问题以及对这个行业的新认识。再回到学校重新拿起书本，学生不会再像刚入校时的盲目的学习，而是根据个人情况不同，增强自身欠缺的地方。

同时，也提升了同学们对本专业的求知欲。通过实习，他们也会发现酒店中存在的问题，同时迫切的想要找到解决问题的钥匙，就会自发地去学习，以改变以往教师逼迫学生学习的情况。最重要的就是同学们发现英语、计算机的重要性，回校之后就会参加一系列的证书考试。高职这种2+1的教学模式为酒店行业培养高素质人才增添了内在动力，奠定了基础。

3、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是酒店的核心竞争力之一,是酒店的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为酒店树立良好的品牌和形象.通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了同学们的服务意识，养成了面对客人泛

出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。

4、服务水平的提高

经过酒店实习，使同学们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

5、英语水平的提高

在涉外饭店中，英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，和客人就没法沟通，更提不上为他们服务。客人们从世界各地赶过来，对苏州对酒店都不熟悉，就要服务员运用英语为他们介绍，接受他们对酒店服务、天气、地理、购物等信息的咨询，及时向客人推销北京和宣传酒店的形象。这样，又激励学生更加努力地学习英语。

6、教育教学活动始终贯穿于实践中

虽然同学们是在实习，但是学习不能放松。教学采取了半工半读的方式，把大学课堂放到酒店环境，理论教学任务由我承担，酒店提供教学场地，同时各部门的培训也承担一些课程，共同完成“学”的任务。为避免出现以工代学，真正深化工学内涵，切实实施专业教育与实践一体化，进而全面加强教书育人的教育一体化。

因为学生上班时间的不统一，我一般会在两个时间对学生进行理论教学：一是，每个月座谈会的时候，当然这个理论教学只是从宏观上对酒店一些部门的讲解；二是，晚上去宿舍座谈的时候，多以讲解客房理论知识为主。不论在校内教学还是酒店实习，思想工作和专业指导是你中有我，我中有你，相互促进。专业教学指导和思想教育引导双管齐下，有机结合，会收到更好的效果。

7、加强了校企合作的紧密力度

校企合作本身，在酒店也并不是什么新鲜的话题。但是，大多数都流于形式，学校和酒店总也坐不到一起，矛盾重重：学生实习期短，不熟悉也不能很快上手基层工作，还有心浮气躁不肯做简单基础工作的倾向，等到酒店的人员刚刚把他们带上轨道，可以承担一定工作量时，学生实习期满，又离开了，所以酒店方面

觉得用实习生不实用，瞎耽误工夫；另一方面，学生实习处于放任自流状态，酒店人员忙于日常运营事务，没有认真去培训学生，只是简单的让他们跟着干活，学生们觉得实习没有什么收获。

正因为有以上问题的存在，引起我们的思考。学校和酒店也改变方式，使校企合作的更好，达到学校、酒店、学生三赢的局面。

校内：酒管系从学生入校抓起，从小事细节抓起，紧紧抓住，一刻不放，始终把端正劳动态度、增强服务意识放在教育的首位，不断在职业意识、职业道德、专业能力、职业行为习惯等方面加强教育，这样可以帮助学生在到酒店岗位以最短的时间上手。在安排实习的时候，尽量把一个班的同学集中安排在一个酒店中的不同岗位实习，这样有利于学校对实习的系统性管理和各项控制措施的实施到位，杜绝学生实习自流现象和对教学计划的过大冲击，以保证教学效果。学校为了学生能够到好的酒店实习，学到更多东西，也付出了很大的心血。

酒店：为了使学生圆满的完成实习任务，也做出了很多努力。加强对实习生的培训，不仅是酒店概况、酒店企业文化、礼貌礼节等基础知识，还有系统的岗位知识、理论与实操融为一体的技能培训。对实习生进行人性化管理，在实习过程中给其充分的锻炼机会，增强对服务工作的自信心和自豪感，消除服务工作低人一等的思想。同时非常关心学生的安全问题，并且经常和我沟通，参加我们每月召开的座谈会。

正是以上这些努力，使我们学生现在有这么好的地方实习，经过时间的磨合，以后校企合作会越来越顺利，同学们也会有越来越多的好的酒店实习就业。

二、实习建议

1、专业课可以由带队老师以及酒店各部门进行培训，其他一些基础课程是否可以安排老师进行异地上课教学。

2、基础课程能否根据实习进行教学调整，例如在实习时发现学生连基本的电脑制作表格都不会。

3、实习期间能够见到学校领导对同学们来讲是件开心的事情，领导在看望的同时，能否给学生们带点河南的特产。

4、实习鉴定内容太简单，只是笼统的一些评价没有实质性的东西，能否设置一些评估项目，通过分数来让学生发现在实习期间问题所在。

第五篇：带薪实习心得

2011.7.29星期五晴

今天是我去教委最早的一天，只见史老师早早地在办公室工作了。我到了办公室，休息了一会儿，把办公室的清洁做好，然后就开始帮老师整理双新小学的住房补贴资料。虽然每天的工作都是大同小异，重复枯燥。我想着正是考验我的毅力和耐心吧！

下午的时候，我和富蓉都去准备写大学生实践成果分享的演讲稿。回忆了从来教委的第一天一直到现在，我获益匪浅，真的很感谢能有这样一次暑期实践活动！