文秘专业技能主题班会

第一篇：文秘专业技能主题班会

就业，你准备好了吗？

——文秘专业技能强化主题班会

一、活动背景

针对大三学生，面对自己当前专业的学习，面临未来的就业，或许还有所迷惘，或许内心还有所逃避，所以通过这次的主题班会，让同学们明确自己前进的方向，规划好未来。本次主题班会是《就业，你准备好了吗？》系列主题的第三次班会。之前，我们了解了就业政策，就业程序与简历制作，但是就业过程中，仅仅了解就业的政策、就业基本技能还是不够的，在求职过程中，专业素养是非常重要的。特别是文秘专业，良好的专业素养是就业成功的基本保障。

二、活动主题

就业，你准备好了吗——专业技能强化

三、活动目标

1．让同学们了解当前就业形势准

2．使同学们明确专业实践知识，提前做好专业技能准备

四、活动流程

1．介绍嘉宾，文秘专业邓根芹老师。

2．秘书实务情景现场模拟分析。观看由同学表演的情景模拟短剧，指出其中正确与不足的地方，回答正确者奖励小礼品一份。（主持人提问语言需要精心组织，并罗列下来，此处展开热烈讨论，邀请专业老师参与讨论）

情景1

宏远公司蔡经理敲门

张秘书：“门没关。”（语气有点厌烦）秘书正在整理文件。

宏远公司蔡经理：“你好，我有事麻烦你一下。”

张秘书：“忙着呢，你等一会。”

（过了一段时间）

宏远公司蔡经理：“我是宏远公司的销售经理，我姓蔡，我们订购了你们公司的电脑软件，质量不错，但是不知怎么的最近老是引起死机。”

张秘书：“怎么可能，是你们操作问题吧。”嘀咕（自己不会用还说呢）

宏远公司蔡经理：“我们一直都是按照说明书使用的，而且以前也没有死机情况。” 张秘书：“那我不知道，我去向总经理请示下。”

（文件摊在桌上，容易泄露公司机密）

张秘书未敲门

侯总经理：“你下次记得敲门再进来。”

张秘书：“我知道了。总经理，宏远公司的蔡经理找您，说是电脑软件引起死机。” 侯总经理：“快请他进来啊。”

侯总经理：“蔡经理你好！”

蔡总经理：“侯总经理你好”

侯总经理：“快请坐。”

这时秘书进来

张秘书：“总经理你的茶。”

侯总经理：“快给蔡经理也泡一杯。”

张秘书：“我这就去。”

张秘书：“蔡经理给你”。（然后站在总经理办公室里）

侯总经理：“你出去吧，我和蔡经理要好好谈谈，顺便把这资料影印一份，下午开会用。” 宏远公司蔡经理：“你们的秘书工作态度有问题啊！”

侯总经理：“不好意思，是我们的疏忽，我们还是先谈谈软件的问题吧。”

张秘书（秘书继续整理，很忙）资料随手一放，说道：“下午再影印吧！”

情景2

宏远公司，墙壁上的挂钟显示的时间是上午7：50，钟苗身着西服套装走进办公室，拉开窗帘，推开玻璃窗，擦拭办公室，然后打开电脑。电脑旁的拐角低柜上放着打印机，背向窗户。钟苗：“系统界面怎么换了？今天的工作日志在哪儿呢？”钟苗正查找着，电话铃响了。钟苗：“你好，宏远公司。”

对方：“钟秘书，我是王总，MI新产品发布会的策划方案准备得怎么样了？”

钟苗：“差不多了。”

对方：“一会儿拿来给我看看。”

钟苗：“好的，王总。”放下电话：“这可麻烦了。先这样吧，让王总看完我再改。”

钟苗打开抽屉拿出化妆品补妆，再匆匆忙忙把打印好的策划方案用订书机订上，一遍不行，又订一遍。

宏远公司王总办公室，钟苗敲门。

王总：“请进。”

钟苗走进办公室：“王总，这是您要我做的策划方案，请您过目。”

“我看一下。”王总起身接过方案，“怎么这么乱啊，页码也没排。新产品发布会，新产品技术说明、发布会时间、地点、邀请对象。哎，上次我专门提到的李总和赵总工程师怎么没有列入邀请对象？”

钟苗：“噢，您瞧我这记性。回去我马上补上。您放心，肯定不会影响下午发出请柬。” 王总：“你这个策划方案得拿回去重做。”

钟苗：“好的。”

王总：“钟苗啊，做事不能总是马马虎虎的。”

钟苗：“好的，我下回一定注意。”

王总：“策划书上提到的发言稿、回答提纲还有报道提纲等都要准备好。你责成各个部门负责人去完成。另外，咱们要开个预备会，会议主要部署新产品发布会的准备工作。会议时间安排在后天下午两点，你要尽快把通知发下去。另外，会议室要安排一下。”

钟苗拿出随身携带的小本子，边记录边说：“好的。还有，新产品发布会是否要派车去接嘉宾？”

王总：“当然要派车。你负责安排好这件事。”

钟苗：“好的，我一定办好。”

王总：“方案你拿回去改一下。”

钟苗：“好，回去我先改方案，再安排预备会和车辆。王总，没事我先走了。”

王总：“好。”

钟苗离开。

3．中文专业教师总结提升，从实践上升到理论。

4．游戏环节：心有灵犀猜成语（每次二组，每组5人）

规则：以五人为一组。从队长开始用肢体动作向同伴传递提示！直至最后一人说出答案。（纸片A4、成语：嫦娥奔月、鸡飞狗跳、惊弓之鸟、三思而行、掩耳盗铃、守株待兔等）

5．播放视频：（就业过程中，因为专业素养不够而导致就业失败的案例）

<职来职往》：赵硕求职失败>视频

6．辅导员总结提升：努力提升专业素养，充分做好就业准备。

7．学生谈收获，感受。

8．歌曲合唱《明天会更好》

五、附注

主持人两名，拍照、摄像两名。

活动中应注意的问题和细节。

现场需要配有多媒体设备。

由于小游戏需要一定的空间才能进行，场地除坐席外，需要一定的空间布置小游戏。活动负责人及主要参与者：负责人：09级现代文秘班班委

参与者：09级现代文秘班全体同学

常熟理工学院人文学院09现代文秘

二〇一二年四月四日

第二篇：文秘必备基础专业技能说明

文秘必备基础专业技能说明

作为一名秘书人员，应该涉猎广泛，了解各方面的知识，这样在日常工作中才能得新应手。下面是我给大家带来的文秘专业基础知识说明，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

秘书与上级之间交谈技巧

一般说来，人们在与自己同等级、同层次的人讲话时，表现比较正常，行为举止都会比较自然、大方。但是，在与比自己地位高的人交往时，就可能感到紧张;表现比较拘谨，并且自卑感强;相反，在与社会地位低于自己的人讲话时，就会表现得比较自如、自信，甚至比较放肆。

比如，有的人在自己的上级面前从不敢“妄言”，在同一科室的也不多说话，可是在自己的下级或所管班组面前讲话时，则落落大方，侃侃而谈。有的则在一般人面前总是摆出一副能者的架势，可是一见到权威就显得十分驯服和虔诚。

因此，上下级之间的讲话，上级要力求避免采取自鸣得意、命令、训斥、使役下级的口吻说话，而是要放下架子，以平易近人的方式对待下级。这样，下级才会向你敞开心扉。谈话是双边活动，只有感情上的贯通，才谈得上信息的交流。

平等的态度，除说话本身的内容外，还通过语气、语调、表情、动作等体现出来。所以，不要以为是小节，纯属个人的习惯，不会影响上下级的谈话。实际上，这往往关系到下级是否敢向你接近。此外，上级同下级谈

话时，要重视开场白的作用。不妨与下级先扯几句家常，以便使感情接近，打掉拘束感。

上级同下级说话时，不宜作否定的表态：“你们这是怎么搞的?”“有你们这样做工作的吗?”

在必要发表评论时，应当善于掌握分寸。点个头，摇个头都会被人看作是上级的“指示”而贯彻下去，所以，轻易的表态或过于绝对的评价都容易失误。

例如一位下级汇报某改革试验的情况，作为领导，只宜提一些问题，或作一些一般性的鼓励：“这种试验很好，可以多请一些人发表意见。”“你们将来有了结果，希望及时告诉我们。”这种评论不涉及具体问题，留有余地。

如上级认为下级的汇报中有什么不妥，表达更要谨慎，尽可能采用劝告或建议性的措词：“这个问题能不能有别的看法，例如......”“不过，这是我个人的意见，你们可以参考。”“建议你们看看最近到的一份材料，看看有什么启发?”这些话，起了一种启发作用，主动权仍在下级手中，对方容易接受。

下级对上级说话，则要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从，甚至唯唯诺诺的态度讲话，改变诚惶诚恐的心理状态，而要活泼、大胆和自信。

下级跟上级说话，成功与否，不只影响上级对你的观感，有时甚至会影响你的工作和前途。

跟上级说话，要尊重，要慎重，但不能一味附和。“抬轿子”、“吹喇叭”等等，只能有损失自己的人格，却得不到重视与尊敬，倒很可能引起上级的反感和轻视。

在保持独立人格的前提下，你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合，你也不必害怕表示自己的不同观点，只要你从工作出发，摆事实，讲道理，领导一般是予以考虑的。

还应该了解上级的个性。上级固然是领导，但他首先是一个人。作为一个人，他有他的性格、爱好，也有他的语言习惯等。如有些领导性格爽快、干脆，有些领导则沉默寡言，事事多加思考，你必须了解清楚，不要认为这是“迎合”，这正是运用心理学的一种学问。此外，与上级谈话还要选择有利时机。

上级一天到晚要考虑的问题很多。所以，假若是个人琐事，就不要在他埋头处理大事时去打扰他。你应该根据自己的问题重要与否，去选择适当时机反映。

文秘必备基础专业知识

一、基础知识

秘书工作者知识的第一个层次，是秘书工作者必备的知识和前提条件。秘书工作者的知识面要广，基础知识要扎实。为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。

1.科学文化知识

基础知识的基础，包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高，重视历史知识的学习，可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。

2.马列主义理论知识

哲学、政治经济学、党的建设、有实践中不断地学习，才能提高理论修养。

3.政策法规知识

这是作为秘书工作者必备的知识，包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识，特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。

二、专业知识

专业知识是秘书工作者知识结构的核心或者是主体，也是区别于其他领域的知识结构的方面。

1.理论知识，是秘书学和秘书工作总体的理论知识，是秘书工作者胜任本职工作的重要前提，总的理论，也是秘书工作的基本理论知识，秘书指导思想。

分门别类的理论，包括文书处理，信息处理，信息调研和秘书实务的理论。

2.业务知识，秘书工作中各个环节的操作常识，基本技能，操作规范，公文的起草等。

3.行业知识，秘书工作者所在机关的行业的基本知识。

三、相关知识

秘书工作者的辅助知识，它包括以下几个方面的知识。

1.新的学科知识，社会科学和自然科学，是相关知识中的一个重要内容，包括行为科学、系统论、控制论、信息论。

2.管理学知识，行政管理，领导科学，决策等方面的知识。

3.社会交往知识，社会关系学，公共关系学，人际关系学等，以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力，信息沟通能力。

4.心理学知识。

四、社会知识

国际知识，当前国际的基本问题，世界格局，政治，经济，军事，思想，科技，文化等方面知识的变化及发展情况。国内知识，国情，民情，民俗，民风等。

文秘专业内容：

一个称职的秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的，也是实现其它能力的基础。可以这么说，文字表达能力是秘书工作人员的基本功，是“看家”的本领。

那么，怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来，主要应注意以下几点：

首先，要端正态度，培养兴趣，自觉学好文秘写作。

不管干什么事情，必须有正确的态度和浓厚的兴趣，这样才有动力，才乐于去干，并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作，是一种复杂、精细的精神生产，是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动，决不是轻而易举、一蹴而就的事情。

美国著名的未来学家约翰奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出：“在工业社会向信息社会过渡中，有五件?最重要?的事情应该记住，而其中的一件就是：在这个文字密集的社会里，我们比

以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。这里所说的?读写技能?，首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力，也就是应用写作能力。”

与此同时，我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣，变被动为主动，变要我学为我要学。爱因斯坦说过：热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣，热爱写作，热爱到“忘我”、“痴迷”的程度，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，“每有会意，便欣然忘我”，乐此不疲，如饥似渴地去钻研，废寝忘食地去琢磨，持之以恒，这样就一定会学得好，学得入门，就会不断地取得进步。

其次，学习文秘写作基础知识，借鉴优秀作品。

写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答是肯定的。古人说：“写作无秘雇作文有要道”，“定体则无，大体须有”，这种认识是符合辩证法的。

我们所学的文秘写作教材，就是前人文秘写作经验的科学总结，就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。

要提高文秘写作能力，还应有意识地选读一些范文，以作借鉴。鲁迅说过：“凡是已有定评的大作家，他的作品，全部就说明着?应该怎样写?。只是读者很不容易看出，也就不能领悟。

我们也应认识到：读书是读他人之书，作文是作自己之文;借鉴只是从中汲取营养，经消化后成为自己的东西;而不是生搬硬套，模仿抄袭，”依葫芦画瓢“。

最后，要勇于实践，坚持多练习、多修改。

写作是一种技能，技能的提高要靠实践。实践出真知。立足于多写多练，这是提高写作能力最有效的途径。如果只读不写或少写，那就会眼高手低，所学到的确良知识，将无用武之地，写作水平也就止步不前。

天道酬勤，勤能补拙。只有勤学若练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如，真正学到本领。作为文秘人员，多写多练固然重要，但每次拟稿时，还要进行仔细的修改。多修改自己的文章也是提高文秘写作能力的一个重要环节。多改符合人们认识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律，也是写文章责任心强的一种表现。

文章频改，工夫自出。事实上，多一次认真修改，就多一份写作的体验，就多一项具体的收获。作为称职的秘书人员，要有高度的责任感，养成修改文章的良好的良好习惯，虚心听取领导和同志们的意见，克服怕人挑”刺“的思想，对每一篇文章反复推敲，精思细改，这样写作能力才能迅速地提高。

文秘必须掌握的电脑技巧

一、红头文件的制作及标准

1、进行页面设置

选择”文件“——”页面设置“选择”页边距“附签，上：3.7 厘米下：3.5厘米左：2.8 厘米右：2.6 厘米。选择”版式“附签，将”页眉和页脚“设置成”奇偶页不同“,在该选项前打”“。选择”文档网格“附签，”字体设置“，”中文字体“设置为”仿宋“;”字号“设置成”三号“，单击”确定“按钮，选中”指定行网格和字符网格“;将”每行“设置成”28“个字符;”每页“设置成”22“行。然后单击”确定“按钮，这样就将版心设置成了以三号字为标准、每页行、每行 28 个汉字的国家标准。

2、插入页号

选择”插入“——”页码“，”位置“设置为”页面底端(页脚)“，”对齐方式“设置为”外侧“。然后单击”格式“按钮，”数字格式“设置为全角的显示格式，单击”确定“按钮，再次单击”确定“按钮完成页码设置。双击页码，在页码两边各加上一条全角方式的短线;并将页码字号设置成”四号“;字体任意;奇数页的页码设置成右空一个汉字，偶数页的页码设置成左空一个汉字。

3、发文机关标识制作

选择”插入“——”文本框“——”横排“菜单项，鼠标将会变成”┼“，在Word2000 版面上单击鼠标左键，出现一个文本框，在该文本框内输入发文机关标识，输入完成后，选中该文本框，单击鼠标右键——”设置文本框格式“，在这里来设置红头的属性。

选择”颜色和线条“附签，”颜色“设置成”无填充颜色“。选择”大小“附签，”高度“设置成”2cm“;宽度设置成”15.5cm“。注：用户可根据实际情况调节尺寸。选择”版式“附签，单击”高级“按钮，水平对齐：”对齐方式“设置成”居中“，”度量依据“设置成”页面“;垂直对齐：”绝对位置“设置成”页边距“，”下侧“设置成”2.5cm“——平行文标准，”8.0cm“——上行文标准，注：用户可根据实际情况调节尺寸。然后单击”确定“。

选择”文本框“附签，左、右、上、下都设置成”0cm“，单击”确定“完成。文本框属性全部设置完成，单击”确定“按钮。选中文本框内的全部文字，将颜色设置成”红色“，字体设置成”小标宋简体“，字号根据文本框的大小设置成相应字号，但要尽量充满该文本框，这样，宽为 155mm、高为 20mm、距上 25mm 的红头制作完成。

4、红线制作

首先将”视图“——”工具栏“——”绘图“选中，单击”绘图“工具条的直线工具，鼠标会变成”十“字形，左手按住键盘上的 Shift 键，右手拖动鼠标从左到右划一条水平线，然后选中直线单击鼠标右键，选择”设置自选图形格式“，红线的属性在这里进行设置。选择”颜色和线条“附签，”颜色“设置为”红色“;”虚实“设置为”实线“;”粗线“设置为”2.25 磅“。

选择”大小“附签，”宽度“设置为”15.5cm“。选择”版式“附签，单击”高级“按钮，水平对齐：”对齐方式“设置成”中“，”度量依据“设置成”页面“，垂直对齐：”绝对位置“设置成”页边距“，”下侧“设置成”7cm“——平行文标准，”13.5cm“——上行文标准，注：用户可根据实际情况进行调节。单击确定。

5、文号制作

平行文文号：文号——三号仿宋、居中显示。

上行文文号：文号——三号仿宋字体、左空一个字的距离;签发人——三号仿宋字体;签发人姓名——三号楷体、右空一个字的距离。注：文号一定要使用六角符号。六角符号插入方法：选择”插入“——”符号“——”符号“附签，找到六角符号后，将光标置于准备插入的地方，单击”插入“按钮即可。

6、主题词制作

选择”表格“——”插入“——”表格“，选中表格，单击鼠标右键——表格属性——”表格“附签，”对齐方式“设置为”居中“;然后单击”边框和底纹“

按钮，在”预览“窗口中将每行的下线选中，其它线取消，在表格中填写具体内容：主题词用三号黑体;主题词词目用三号小标宋;抄送、抄送单位、印发单位及印发日期用三号仿宋。

7、保存成模板文件

单击”文件“——”保存“，”保存类型“：选择”文档模板(*.dot)“;”文件名“：给模板命名;”保存位置“：模板所在路径(一般不做，默认即可)。至此，模板制作完成。以后所有属于此种类型的公文都可以调用该模板，直接进行公文正文的排版。

要对该模板进行修改，可以调出相应模板，方法是：选择”文件“——”打开“，找到相应的模板路径，若模板保存时按系统默认设置的，然后单击”打开“按钮调出模板即可进行修改。

二、公文正文排版

1.依据模板建立新公文：

选择”文件“——”新建“——”常用“附签，选中所需模板，单击确定，调出模板。

2.制作公文正文内容：

正文内容根据用户的实际需求，可以直接录入文字，也可以从其它软件中将文字复制进来，但必须遵循以下国家标准：

标题——二号小标宋字体，居中显示;主送机关——三号仿宋字体，顶格，冒号使用全角方式;

正文——三号仿宋字体;

成文日期——三号仿宋字体，右空四个字的距离，”○“和六角符号的输

入方法一致，不能使用”字母 O“或”数字 0“代替。

文号、签发人、主题词——按照模板定义的字体填写完整。最后，将红头、红线、文号、签发人、标题、主送机关、正文、成文日期、主题词的相互位置调整好。

三、用 Word 制作电子公章

1、图章轮廓

选择”插入图片自选图形“，在”绘图“工具栏中选择椭圆，按下 Sfift 键在文档中拖出一个圆，设置为”无填充色“，线条宽度为 2 磅，颜色为红色，”叠放次序“为”最底层“。

2、编辑文字

在文档中插入艺术字，选择环形艺术字，输入内容后设置字体、字号，然后用艺术字周围的 8 个拖拉按钮把文字拖成圆形，并放在已经画好的圆内，可以用 Ctrl 键和方向键帮助移动到准确的位置。并把艺术字设置成红色。

3、插入五角星

在”自选图形星与旗帜“中选中五角星，然后在文档中画出一个大小适合的五角星，并设置成红色，移动到圆中合适的位置，然后选中圆、艺术字、五角星，单击鼠标右键，选择”组合“，一个公章就制作出来了，要用时复制一个到目标处，是不是很正规啊!

文秘公文写作”五步“法

第一步，搜集资料

方法是”看两篇写一篇“

写作之前，可以先找两篇文章。第一篇，要找以往领导同志在类似教育实践活动中的总结讲话。因为每种类型的讲话，都有着相对固定的套路和逻辑，这篇文章，解决的是”形似“的问题，就是文章结构、语言风格要像。第二篇，要找上级领导机关或者同级其他机关群众路线教育实践活动总结大会上的讲话。因为每种内容的讲话，在一定时期内，都有着相对固定的内容要求，这篇文章，解决的是”神似“的问题，就是文章最基本的内容、方向要准。找出这”两篇文章“，通过学习和模仿，之后写出来的文章，最起码在结构上、内容上不会出现大的偏差。

第二步，琢磨内容

方法是”换位思考“

替领导起草讲话稿，当然要站在领导的角度去思考问题，学会”换位思考“是最基本的方法。那么，可以从哪些角度换位思考呢?概括起来，可以有以下五个:

第一，领导同志应该讲什么?就是在这次总结大会上领导应该强调的内容、要求等。

第二，文件起草的部门希望领导同志讲什么?就是有关部门对于这项工作的考虑，希望通过领导讲话传递出的工作信号。

第三，听众希望听到什么?讲话都是有对象、有听众的，听众对领导的讲话往往都有具体期盼，或是答疑解惑，或是肯定表扬，或是明确思路等，应该将听众的需求反映在领导讲话之中。

第四，领导同志本人希望讲什么?每位领导同志讲话都有一贯的思路、风格，每位领导同志都有近期关注的重点、强调的要点等。

第五，上级希望领导同志讲什么?每项工作都应该按照上级领导机关的部署和要求开展，科学地传递上级的要求也是讲话的题中应有之义。

有了这五种角度，是不是就全面了、穷尽了?不一定，最起码还可以”更上一层楼“，在综合各个角度之后，重新回到最初始的问题——在这样的场合，领导同志应该讲什么?这并不是简单的回归，而是采取螺旋式上升方式，否定之否定，站在更高的平台去重新思考。通过多个角度的思考，我们就会对文章的主体内容有较为充分的把握。

第三步，拟定提纲

方法是”闭上眼睛“

讲话开写之前，要起草提纲。起草提纲要在掌握基本素材、充分思考的基础上，合上参考文章，合上各类材料，越过纸面看实质，闭上眼睛想清楚，合上书本写提纲。要切忌”找“提纲，翻阅各类材料，这里摘一个意思，那里找一个想法。拟定提纲，最起码要写到二级，想得清楚的地方要写到三级。

第四步，起草文章

方法是”一气呵成“

长期用电脑写作，很多人往往养成”先写容易的“和”复制粘贴“的习惯。好的讲话稿应做到文气贯通，如果先写材料丰富的、容易的、想清楚的，会使文章看上去是”拼凑“出来的，而不是”写“出来的。这是公文写作的大忌。因此，在公文写作的培养阶段，就要形成一个良好的写作习惯，想清楚、写清楚，按照提纲，从头到尾写下来、顺下来。

第五步，反复修改

方法是”逼着自己改“

好文不厌百回改。刚学习公文写作的同志在写完初稿后，往往会感觉”不知道改什么“"不知道怎么改”“不会改”“改不动”，这是很正常的。这时候，就需要对自己“狠一点”，进行自我否定、自我提升，要强迫自己多换角度、加深思考、提高站位，对已有的文稿反复琢磨，反复修改，有时甚至还要推倒重来。要相信，“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”，一篇文章每突破一次“改不动”的困境，就会上升一个水平，自己的写作能力也会提高一个层次。

经过这样五个步骤，就形成了一个相对完整的写作流程，写出的讲话初稿就可能达到基本的要求。但是，从提高自身公文写作的水平来看，还需再做好两项工作:

第一，整理学习，方法是“对照花脸稿”。提交初稿之后，领导往往会对文稿提出修改要求，有的时候还会有颠覆性意见，这是提升自己公文写作水平最好的教材、最好的机会。我们应该将领导改动的部分和自己起草的内容进行比照，细致揣摩，认识到“应该这么写”的道理和 “不应该那么写”的原因。每对照一次，就相当于和领导进行了一次间接的思想交流。当文章最后成稿后，还应该对一稿、二稿、三稿甚至更多的修改过程进行重温，这样常常会有新的启发，也会逐步找到写公文的窍门。有的同志将领导改过的花脸稿整理起来，形成个人的“错题本”，就是一个很好的办法。

第二，丰富完善，方法是“伤其十指，不如断其一指”。写上一百篇文章，不如写好一篇文章。要提升公文写作水平，聚焦目标、集中火力是一个很好的办法。同样以领导同志在群众路线教育实践活动机关总结大会上的讲

话为例，可以尝试把这篇讲话改造成大会报告、会议纪要、学习通知、新闻通稿、评论员文章、社论文章、专栏文章、发言摘要等各类形式，虽然基本内容一致，但不同形式对文章的要求是不同的，把一篇文章拆开了揉碎了，重新排列组合，反复咀嚼琢磨，就会对各种类型的文体有基本把握，也会大大加深对领导讲话的理解。

提升公文写作水平是一个需要长期学习、思考和实践的过程，不可能一蹴而就。所谓的“五步”写作法，只是为初学者提供一个最基本的思路和方法，如果希望真正地提升公文写作水平，恐怕还需要勤学苦练，孜孜以求，在工作之外多读、多问、多思、多背、多写，下苦功夫、深功夫、真功夫。这“五多”比前面的“五步”写作法，要重要得多。

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第三篇：2011级文秘专业技能考试试题

2011级文秘专业技能考试试题

1、华远公司拟于2013年9月20日在公司大会议室召开“现代企业文化建设”研讨会，会议的议题有：如何进行企业文化的建设和管理？影响我公司企业文化建设的因素有哪些？如何理解现代企业文化的独特性？会议将于9月20日召开，会期一天。参加人员主要是公司中层以上管理人员和公司顾问，共计30余人。由公司统一安排全体参会人员的午餐和晚餐。请根据以上材料拟写一份会议通知，要求用条款式写作。

2、使用Word录入该通知，排版后打印一份，然后复印一份。

3、对以上文件材料进行整理和归档（装订、装盒、上架等）。

4、遵守职业规范，讲究文明礼仪。

①服从监考人员安排，遵守考场秩序。

②着装大方得体，举止文明有礼，交流使用普通话。

③操作时正确执行安全技术规范，避免发生安全事故。

④爱护办公设备，轻拿轻放；节约使用纸张。

⑤考试结束后将用过物品及时复位。

2011级文秘专业技能考试试题

1、华远公司拟于2013年9月20日在公司大会议室召开“现代企业文化建设”研讨会，会议的议题有：如何进行企业文化的建设和管理？影响我公司企业文化建设的因素有哪些？如何理解现代企业文化的独特性？会议将于9月20日召开，会期一天。参加人员主要是公司中层以上管理人员和公司顾问，共计30余人。由公司统一安排全体参会人员的午餐和晚餐。请根据以上材料拟写一份会议通知，要求用条款式写作。

2、使用Word录入该通知，排版后打印一份，然后复印一份。

3、对以上文件材料进行整理和归档（装订、装盒、上架等）。

4、遵守职业规范，讲究文明礼仪。

①服从监考人员安排，遵守考场秩序。

②着装大方得体，举止文明有礼，交流使用普通话。

③操作时正确执行安全技术规范，避免发生安全事故。

④爱护办公设备，轻拿轻放；节约使用纸张。

⑤考试结束后将用过物品及时复位。

第四篇：文秘1102班心理主题班会策划书

心理健康主题班会

策

划

书

主办单位：淮阴工学院人文学院

承办单位：2010级人文学院文秘1102班

一、活动背景

大学生是一个国家未来的栋梁，作为社会活动的主要推动力量，大学生不仅要做“德智体美”全面发展，还应锻造健康的心理。大学生的心理正趋向成熟，是人生观，世界观，价值观形成的重要时期，大学生的情绪不甚稳定极易产生心理矛盾，心理冲突。因此我院为了响应学校“5.25”大学生心理健康教育月的号召，在本月开展心理主题班会活动,让心理健康教育走进班级。

二、活动目的1、让同学懂得交友应注意的误区，通过活动，消除困惑，走出误区；

2、感受人生的欢乐和幸福，从而以一颗积极乐观的心来善待周围的每一个人，善待生命的每一天。

三、活动宗旨

“提高班级凝聚力,构建和谐班级。”

四、活动主题

“打开心扉，畅游爱的海洋”

五、活动形式

召开心理健康主题班会

六、活动时间及地点：

时间：5月15日（周三晚上七点）

地点：YF040

4七、活动过程：

1、主持人致开场白

2、主持人向同学们介绍一下5·25大学生心理健康日的由来。

主持人：（2000年，由北京师范大学心理学社、心理健康者协会倡议，十多所高校响应，并经北京市团委、学联批准，确定每年的5月25日为北京大学生心理健康日。“5·25”与我爱我谐音，表明了心理健康节珍爱自我的主题，也充分体现了该活动的宗旨和目的。

把这样一个意义重大的日子定在5月25日，是用心挑选的。首先，5月4日是五四青年节，长久以来，5月本身就被人们赋予了和年轻人一样的火力和激情。作为新一代的年轻人，首选的活动当然是5月。其次，鉴于现在的大学生缺乏对心理健康知识的了解，由此导致缺乏的自己心理问题的认识，所以“心理健康日”活动就是要提倡大学生爱自己，珍爱自己的生命，把握自己的机会，为自己创造更好的成才之路，并由珍爱自己发展到关爱他人，关爱社会。）

3、同学们讨论主题话题

主持人：同学们，今天我们要用一节课的时间来聊一个话题，这个话题就是——友情。可以说，朋友在我们的生活中最不可缺少的。余秋雨先生的散文中提到这样一句话：“已过中年，人在很大程度上是为了朋友们活着。朋友无论在何时，都是我们远行万里的鼓励者和送别者。”那么，在同学们拳头大小的心中朋友又占据了怎样的位置呢？今天我们就来讨论一下友情这个话题。

话题一：什么是友情 什么是朋友

如果说友谊是一颗常青树，那么，浇灌它的必定是出自心田的清泉；

如果说友谊是一朵开不败的鲜花，那么，照耀它的必定是从心中升起的太阳。话题二：友情是亲密的，要不得距离

话题三：友情是和谐的，来不得冲突——同学、朋友之间的关系应当和谐，但产生了冲突该怎么办

4、团体小游戏：

1.copy不走样

要求：三组人员，每组四人，男女不限

步骤：当场选出三组人员，第一组人员先上，四个人站成排，第一人面对主持人，其他三人背对观众。主持人手中拿一张牌子，上面有内容，拿给第一人和观众看，第一人要把内容告诉第二人但不能说话，只能用动作表演给第二人看，第二人表演给第三人，第三人表演给第四人人，第四人要把牌子上的内容准确的说出来，如果正确将有奖品。第二组第三组依次。每个人有60秒时间表演。

2.踩汽球

目的：活跃气氛，增进协调性和协作能力。

要求：人数为十名，男女各半，一男一女组成一组，共五组。

步骤：当场选出十名人员，男女各半，一男一女搭配，左右脚捆绑三至四个汽球，在活动开始后，互相踩对方的汽球，并保持自已的汽球不破，或破得最少，则胜出。

5、由主持人总结并请班主任对此主题班会做总结

八、活动意义：

通过本次班会，提高我班学生的心理健康知识水平，增强心理保健意识。懂得人际交往，建立和谐的人际关系。同时在校院里掀起关注心理健康的热潮，让更多的人来关注大学生的心理健康问题，让更多的人对心理健康引起足够重视。

九、人员安排：

1策划安排人:王伟杰张珍

2主持人：

3游戏负责人：

4活动总结人：

5拍照：

6写新闻稿：

2012

人文学院文秘1102班 王伟杰张珍 年5月14日

第五篇：5月份专业技能班会活动册

“增技能，强质量”主题班会策划书

一、活动目的：通过了解本专业的技能强项、增强自我品行的反思、为毕业后走出校门，踏进工作岗位创造良好的就业条件，才能使同学们学有所用，提升为像铁路人一样认真、负责的工作态度、让同学们意识到品质胜于能力、细节决定成败、责任铸就辉煌的真正寓意。并有效的服务社会，在工作中体现自我的人生价值。

二、活动主题：增技能，强质量

三、活动时间：2014年5月21日 16：20

四、活动地点：D1-302

五、活动主持人：庞宇熙

六、活动对象：全体25班学生

七、活动形式：以PPT形式演讲

八、活动流程：

1、主持人宣读注意事项，宣布活动开始。

2、播放PPT并讲解“我以什么取信用人单位”的相关内容，使同学们了解大学自己应该获得哪些证书。

3、请若干名同学上台以“我是小老师”的身份向大家讲解从事会计工作应具备哪些职业道德。

4、除了掌握专业技能，还应有一些个人特长，接下来，请覃琬钧同学上台展示自己的才艺。

5、请班长针对本次主题作一个分析。

6、活动结束，驻班委总结。

九、预期效果：认识自我是引导同学们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式，提升同学们的责任意识，增强技能操作，可以引起同学们在毕业之际对自己毕业后该拿什么去胜任未来的工作的深深反思。为毕业后走出校门，踏进工作岗位创造良好的就业条件，并充分发挥同学们对专业学习的主动性和积极性，激发同学们奋斗热情。

注意事项：

1、班会按时开始，副班长做好考勤。

2、提前布置好会场，彰显班会主题。

3、整个会议在轻松氛围下进行，所有手机必须关机或调成振动。

4、不要乱扔纸屑，保持会场干净。

5、活动过程中不能关门，非讨论环节不允许在下面讨论。

6、会后班干部留下整理会场，其他同学有序退场。

运输管理学院

会电25班班委会 2014年5月19日

这是本次班会活动的主要照片，我们的班级，我们一直在努力着。欢迎来到本次班会，本次班会的主要内容有：以什么取信用人单位、了解本专业技能、增强品行反思、品质胜于能力、细节决定成败、责任造就辉煌。

学习委员正在为同学们讲解本次班会的主要内容包括哪些，我们该怎么做好自己，让自己变得更加优秀。

每位同学都认真的在聆听着主持人讲解本次班会的主要内容及注意事项。

我们可爱的班长她用自己的社会经验告诉我们大学我们应该获得10大重要证书排名，他们分别是英语证书、计算机证书、学校证书、第二外语证书、财务类证书、专业资格证书、兼职实习证明、发表论文及专利证书、竞赛获奖证书、毕业证及学位证。

作为我们班四大男生之一的刘芸锋同学，首次作为全班同学的“小老师”为大家讲解从事会计工作应具备的8项职业道德。

主持人为大家播放班级3个学期以来的成果展VCR，同学们专注的欣赏着这些美好的回忆。

驻班委为本次班会作总结，他就本次班会的优缺点做了详细的点评。

辅导员李老师为本次班会作总结，他说，希望同学们可以通过自己的努力取得更多对自己未来有用的证书，好好珍惜大学时光。

总结

通过本次班会的顺利召开，让同学们更加深刻的了解了作为当代大学生，获得相关证书增强本专业的技能强项、增强自我品行的反思的重要性，为毕业后走出校门，踏进工作岗位创造了良好的就业条件，才能使同学们学有所用，提升为像铁路人一样认真、负责的工作态度、让同学们意识到品质胜于能力、细节决定成败、责任铸就辉煌的真正寓意。并有效的服务社会，在工作中体现自我的人生价值。

活动成功之处：

1、让同学们对本专业的技能强项有了新的认识;

2、从身边的优秀同学处发现自己的不足，从而进行自我品行的 反思。

3、让同学们意识到在今后的各项工作中发扬像铁路工作者一样认真、负责工作态度的重要性。

4、让每个人有一个意识：一个人的能力再强大也抵不过责任重大，正所谓责任胜于能力。

5、让同学们充分意识到自己马上就大三了，有一种时间紧迫感，好好珍惜大学时光，努力为自己的大学生活画上完美的句号。为明天的就业创造良好的条件。

活动过不足之处：

1、由于时间关系，没有做到尽可能的让每一个同学都有发言的时间安排，使每一个人都得到锻炼的机会。

2、如果可能找到一个有更多社会经验的工作的学长学姐为我们讲解工作注意事项等可能会更好。

3、由于某些发言同学准备不是很充分，所以上台多了一份紧张感。

运输管理学院 会电25班 2014年5月27日