实习员工管理制度

第一篇：实习员工管理制度

公司实习人员管理办法

1、公司仅接收以下两种类型的实习人员：

第一类：毕业实习，指学生在临毕业前的一个学期，经公司招聘流程筛选录用到公司进行的实习。

第二类：高校实习，高校推荐的以学习或实践为目的，到公司进行的实习。接收时间：每年1月—6月，逾期不予接收。

2、实习人员到公司实习需提交一寸彩照2张，身份证复印件1份和学校推荐表，并签订实习协议。

3、实习期间公司要加强对实习人员的保密教育，防止公司商业秘密、内部信息、资料外泄等。

4、实习人员在实习期间必须与正式员工一样遵守公司考勤制度及其他相关的规章制度。规范佩戴实习人员工作证件，按照实习岗位要求，服从管理，规范工作。承担因自身违章违纪给公司造成的损失和责任。

5、实习人员若需要公司出具实习鉴定等相关证明，须出具学校要求的实习鉴定表等资料，并如实填写基本资料和实习内容，提交部门负责人填写实习评定后，填写《公章使用审批表》进行相应审批后盖章。

6、实习补贴：

毕业实习：毕业实习人员实习期间发放实习补贴：960元/月。高校实习：该类实习人员同我公司之间不具有劳动关系，超过实习期限即终止实习关系，公司不提供生活、交通、食宿等补

贴，同时亦不收取任何指导费用。

7、实习补贴根据实习人员当月实际出勤天数计算，实习期间享受公司相关福利待遇。

8、实习人员实习期间如需返校，返校时间在10个工作日以上（含）的必须提前三个工作日到人力资源部办理手续。返校时间在10个工作日以内的按照考勤管理办法进行正常手续请假。假期结束未能按时返回公司的，需电话告知用人部门和人力资源部，待返回公司后补办手续。

9、毕业实习人员在实习期结束后，需按时提交毕业证书，无毕业证书的自动终止劳动关系。

10、毕业实习期限一般为1—6个月不等，不足两个月的实习期可相应冲减试用期，提交毕业证书后，进入试用转正程序；满两个月的毕业实习人员在向公司提交毕业证书后，经考核合格直接予以转正，签订正式劳动合同。

11、实习期间违反法律法规或被证明不具备实习条件的，公司有权终止实习。

12、实习期间公司和实习方其中一方终止实习都必须提前三天向对方提出，需办理终止实习手续，但公司不提供任何形式的经济补偿。

13、本办法自年月日起实施；其解释权在公司人力资源部。

第二篇：员工实习期间管理制度

员工实习期间管理制度

为确保员工安全和实习培训效果，让员工通过实习能够真正掌握业务知识和操作技能，特制定本制度，望每名员工自觉遵守。

一、组织管理

1.员工外出实习期间,分成三个组,每个组公司安排一名科级管理人员负责日常管理,人力资源科负责组织协调工作。

2.员工实习期间,实行双重管理，既要接受实习单位的管理，也要接受我公司带队人员的管理。

3.负责带队的科级管理人员，是本组实习员工管理的第一责任者，要勇于负责，大胆管理，严格考核。

二、安全管理

1.学员要与培训单位的老工人建立师徒关系，在老师的指导下开展工作，要勤学勤问，勇于实践，掌握真本领。

2.坚持安全操作，严格按照操作规程开展工作，杜绝违章作业。

3.进入工作场所必须按照劳保用品穿戴规定，穿工作服、劳保鞋，戴安全帽、防护眼镜等。

4.不准随意外出，严禁个人单独外出。如确需外出，必须向本组科级管理人员请假，两人以上结伴外出。

三、食宿管理

1.严格按照房间分配住宿，不准外出租房居住。

2.为保证饮食安全，要求员工统一在公司食堂就餐，不准随意外出就餐。

3.遵守实习单位作息时间，按时熄灯，休息时间严禁大声喧哗，扰乱别人休息。

4.上班前四小时内严禁饮酒，对于违反规定饮酒的，参照公司禁酒规定执行。

5．每日进行宿舍卫生清理，保持宿舍卫生、整洁。

6.严禁在宿舍内做饭。

四、劳动纪律管理

1.员工上岗实习期间,必须服从所在单位的管理,听从实习单位的工作指令，严格遵守实习单位的各项管理制度，如有违反，严格考核。

2.继续执行我公司的有关规章制度，做到在实习单位和在我公司一样，严于律己，自觉遵章守纪。

3.在实习单位召开班前会之前20分钟，由组长组织召开班前会，主要是总结前一天的工作，分析存在的问题和不足，安排当天的工作。班前会迟到罚款20元，缺席30元。

4.每天记录工作日志，对实习所学理论知识、操作技能、技术指标控制、实习感受等进行记录。每周二由各组组织日志点评。日志记录少一天罚款10元，记录不认真罚款10元，不参加点评罚款10元。

5．严格服从实习单位的管理，对于不服从管理的，视情节给予100－500元以上的罚款，情节严重者给予组织处理。

6.损坏实习单位公私财物，除照价赔偿外，视情节给予一定程度的经济处罚。

7.员工应充分利用现场培训机会学习，认真向师傅学习技术与经验。当班期间，不做与工作无关的事情，不随意进入与实习岗位无关的场所。

8.服从所在现场培训单位的调度以及师傅的工作指令，不得擅自操作设备，对于安排的工作要积极负责的完成好。对于不听从实习单位管理或工作安排的，由实习单位提出的，予以罚款50－200元。

9.员工必须佩带“能源公司胸牌”，否则罚款10元。

五、考勤管理

1.严格遵守实习单位的考勤管理，坚守岗位，不准迟到、早退。由实习班组考勤，我公司带队管理人员监督考核。每月25日由实习所在单位出具证明，带队管理人员签字后，交公司人力资源科统一审核。

2.培训期间原则不允许请假、不安排集休，根据公司规定和实习班组工作需要，合理安排学员在实习单位驻地休班。请假需先取得实习所在单位许可，之后进入公司的正常请假程序。一天内休班由组长审批，三天及三天内休班由带队公司领导审批，三天以上休班必须经公司总经理审批。

3.本次培训期间，公司统一安排员工集中休班，公司报销一次路费。

能源有限公司

二0一二年七月十五日

员工现场培训须知

根据集团公司要求和公司统一安排，派部分员工到日照浩宇各位员工同志： 能源有限公司进行现场培训实习。为做好各项准备工作，使学员尽快熟悉实习环境，取得较好的培训效果，请仔细阅读本须知，并遵照执行。

一、报到时间和地点

7月17日7：00，公司办公楼前乘车。整个行程大约需要5个小时。

二、需带生活用品和证件

1.需带被褥、洗刷用品、脸盆等个人生活用品；

2.需带工作服、安全帽、手套；

3.需带第二代居民身份证；

4.需带聚隆能源公司个人胸牌；

5.不需带蚊帐、凉席、暖瓶。

三、食宿安排

1.住宿由培训单位统一安排，住在厂内职工公寓，每个房间内都有空调。床铺为上下床，统一配有床垫，规格2×1米,请严格按照住宿分配方案入住。

2.职工公寓每层设有开水柜。

3.食堂就餐实行刷卡，报到前每人预交200元办卡、充值，每卡工本费10元。集中在食堂就餐，食堂统配餐盘和碗筷，不需自带。

4.员工就餐应自觉排队、刷卡，用餐完毕，请将您的餐具自行放到指定位置。就餐时间：早餐7：00；午餐12：00；晚餐18：00。

能源有限公司

2012年 7月12日

第三篇：顶岗实习员工管理制度

顶岗实习员工管理制度

一、入职要求：

1.要求：就读于仁寿二职中在校学生，年满15周岁，无不良嗜好及犯罪记录。品行端正，身体健康无传染疾病，无纹身刀疤。

2.入职资料：入职登记表（公司提供）、身份证复印件一张、彩色一寸照片两张。

二、上班时间及纪律要求

1.上班时间：08:30---20:30，每周日无特殊情况放假休息一天。2.上班着装：入车间必须按公司要求穿工装工鞋，衣着干净整齐。

3.上班纪律：上班时间不得做聚众聊天、吃零食、玩手机、串岗、睡岗等与工作无关事。上班时间不得随意外出，不得带陌生人员入厂。有特殊情况离岗需请示主管，经批准方可离开车间。4.严格执行5S标准，保持个人工作台面清洁卫生。服从管理安排。

5.员工必须严格按照公司的要求规范操作设备，由不规范操作导致的器材损坏及人员受伤，由员工本人全权负责。

三、请假、离职手续办理

1.请假手续：向部门主管/负责老师领取请假申请单填写，经主管/负责老师签字方可休假。请假不得口头请假及电话请假。请假期间不计当日工资，两天以上每日以20元扣除，病假出具证明免扣除。

2.离职手续：顶岗实习员工因特殊情况需要提前终止合同者，需提前15天提交离职申请单，经公司及学校双方允许方可离职。离职需将公司所有发放物品归回（包括：工服、鞋、衣柜钥匙、门禁卡及厂牌，工服及鞋需洗干净叠整齐归还），否将按购买价格从工资中扣除。

3.实习期：有旷工记录三次以上予以辞退，实习未满15天自动离职，不计发任何薪金。4.旷工罚款200元/天，所罚款项从上月工资中扣除。旷工三天开除。5.迟到30分钟内，罚款10元/次，迟到30分钟以上按旷工半天处分。

四、考勤

实习员工在入职当天，公司统一组织指纹采集登记，员工工作时间以考勤记录为准。员工工资以工作时间为基数计算。

五、薪金及社保

1.每月满176小时800元底薪(试用期),试用期30—45天，转正后底薪900，超出176小时按级别工资对应的小时工资的1.5倍计算加班费。工资随工作时间及表现按不同级别计算。工资系数浮动范围为0.8~1.2。工作表现好则工资系数高。2.每月全勤奖50元（无请假旷工迟到早退现象）。

3.社保：转正满半年的员工，公司按国家要求买社保，如果不愿意买社保公司给予社保补助。4.转正满半年的员工，享有50元的年工奖，满一年享有100元年工奖，上限为200元。5.工资发放时间为每月15号，遇休息时间顺延。

五、住宿及就餐

1.公司三餐包吃，需自己带餐具。

2.公司提供员工宿舍，房租及水电费同一宿舍分摊。月底从工资扣除。跟岗老师负责员工下班后的安全及日常生活问题。

3.公司每月补贴住宿费40元。满一个月有住宿补贴，试用期不到一个月没有补贴。请长假8天以上无住宿补贴。

4.实习员工非上班时间的安排及安全问题由跟岗老师管理负责。

第四篇：员工管理制度

员工管理制度大全

第一章 入职指引

第一节 入职与试用

一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

1、招聘：各部门如因工作需要必须增加员工时，由部门主管向人事部门提出书面申请，经总经理核准后，再由人事部门负责办理招聘事宜。任何部门无权聘用员工及临时工作人员,凡未经请示用人者,一经发现公司立即辞退并追究部门领导责任。

2、应聘：（1）应聘人员应如实填写《应聘登记表》，并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及复印件。（2）人事部门在收齐应聘者材料后，会同用人部门管理者对应聘者资格进行书面材料初审。（3）书面材料初审合格者通知面试或当场面试。

3、面试：（1）面试一般由人事部门与用人部门领导等人员进行，主管以上人员要由主管、副总经理或总经理进行复试。

（2）面试内容： a、审核应聘者是否具备专业素质及资格。

b、对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进行评审。（3）面试结果审核：面试结束后，由人事部门对面试结果进行汇总，合格者将拟录用者的材料，并报主管副总或总经理批准。

4、录用：（1）录用名单确定后，对面试不合格者，由人事部门电话通知应聘者，并将其应聘表存入储备人员档案中。

（2）公司聘用人员在面试通过后，除特殊情形核准免予试用外，应一律先经试用，员工试用期以1个月至3个月为限，试用期间经考核不合格者，应无条件接受延长试用期或解雇，不得提出异议。

三、入职

1、公司招聘的员工，应进行必要的审查；涉及业务的，应至少提供两个直系亲属的电话或手机号码，并对联系方式进行核查。对重要岗

位员工和管理人员，必须取得居住地公安部门的证明，以保证员工队伍的纯洁性。

2、转正：新员工试用期结束后，由本人提出申请，填写《员工转正申请表》，部门主管审核并签署意见后交人事部门，待评定后，报总经理批准并签署意见。在转正评定中不合格员工，将延长试用期或被劝辞职。第二节 考勤管理

一、工作时间

公司每周工作六天。工作时间：上午： 8 ：30 － 12 ：00，下午: 13 ：00 － 17 ：30 为工作时间，12 ：00 － 13 ：00 为午餐休息

因季节变化如需调整工作时间，由人事部门另行通知。实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。

二、考勤

1、所有员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

2、迟到、早退、旷工（1）迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 20 元。超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。内旷工三天及以上者予以辞退。

3、请假（1）病假 a、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内，即 8 ：30 － 9 ： 00 致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经 人事部门核定后，由公司给予工作安排。（2）事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

4、出差（1）员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。（2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

5、请假出差批准权限：一天以内由部门经理审批，两天以内由副总经理审批，三天以上由总经理审批。

6、请假批准后，请假单一律送人事部门保存。部门经理级以上人员请假一律由总经理批准，并将请假单报行政部备案。因工作需要查看超出自身权限的文件或资料，必须得到行政部的批准。因工作需要查看超出自身权限的文件或资料，必须得到行政部的批准。

7、加班（1）加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。

（2）加班工资按以下标准计算： 工作日加班费＝加班天数×基数× 150 ％ 休息日加班费＝加班天数×基数× 200 ％ 法定节日加班费＝加班天数×基数× 300 ％（3）人事部门负责审查加班的合理性及效率。

7、考勤记录及检查

（1）考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月三十日前（遇节假日 顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。

（2）人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。

（3）对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100元以上罚款，情节严重者作辞退处理。

第四节 人事异动

一、调动管理

1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总经理批准。

2、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。

3、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

4、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查。

5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。

二、辞职管理

1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，部门经理以上管理人员辞职必须经总经理批准。

2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行有针对性的工作改进。

3、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。

4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。

6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料臵换。

三、辞退管理

1、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总经理批准。

2、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。

3、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金。

4、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常经营、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚法》的有关规定处理。

5、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息臵换。

第二章 行为规范

第一节 职业准则

一、基本原则

1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

二、员工未经公司总经理授权或批准，不能从事下列活动：

1、以公司名义考察、谈判、签约；

2、以公司名义提供担保或证明；

3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息；

4、代表公司出席公众活动。

三、公司禁止下列情形兼职：

1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作；

2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手；

3、所兼职工作对本单位构成商业竞争；

4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。

四、公司禁止下列情形的个人投资：

1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的；

2、投资于公司的客户或商业竞争对手的；

3、以职务之便向投资对象提供利益的；

4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

六、保密义务：

1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。

2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密 级文件以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

3、因工作需要查看超出自身权限的文件或资料，必须得到行政部的批准。

4、严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司（包括利用网络传输）。

第二节 行为准则

一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，金鸟来品牌江西分公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

七、办公用品领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公用品取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公用品，并节约使用。

八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得臵之不理。

十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：

1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。

2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。

3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

第三节 奖惩

一、奖惩种类

奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

二、奖励条件

1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者；

2、对管理制度提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者；

3、积极参与公司集体活动，表现优秀者；

4、遇有突变，勇于负责，处理得当者；

5、以公司名义在市级以上刊物发表文章者；

6、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者；

7、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者。

三、惩罚条件

1、违法犯罪，触犯刑律者；

2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者；

3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者；

4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者；

5、泄漏经营、业务机密者；

6、谩骂、殴打同事或领导，制造事端，查证确凿者；

7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作经营秩序者；

8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施；

9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者；

10、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者；

11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者；

12、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者；

13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人；

14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者；

15、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者；

16、拒不接受领导建议批评者；

17、无故不参加公司安排的培训课程者；

18、发现损害公司利益，听之任之者；

19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为。

四、奖惩相关规定

1、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。

2、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：（1）参加公司举行或参与的各种社会活动（2）学习培训机会（3）职务晋升、加薪（4）公司高层领导年终接见、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：（1)大过一次与大功一次(2)记过一次与记功一次(3)警告一次与表扬一次、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功（记过）以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

第三章 薪酬福利制度

第一节 薪酬 一、薪酬、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。、适用对象：本公司所有正式员工。、薪酬组成：基本工资（含工龄工资、学历工资）、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。

（1）岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。

（2）工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。

（3）学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。（4）绩效工资根据公司对员工考评结果确定。4、工资制度

（1）年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额＝基本工资 ＋年终奖金。

（2）提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。（3）结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额＝基本工资＋绩效工资。（4）固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。（5）计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额＝基本工资+绩效工资+计时工资。

（6）新进人员工资：试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放，试用期内无浮动工资。、公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取。

二、调整机制、公司薪酬管理是根据公司实际发展情况，联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行 “市场化动态薪酬管理”。管理委员会于每年底进行、员工工资级别调整的依据：

（1）公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。（2）奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。（3）职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的基本工资。

（4）员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。（5）根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。、岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行；岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。

第二节 福利、假期（1）休息日：公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。（2）法定假日：全体员工每年均享有以下 10 天带薪（视为上班）假日： a.元旦（公历 1 月 1 日）b.春节（农历新年初

一、初

二、初三）c.劳动节（公历 5 月 1 日、2 日、3 日）d.国庆节（公历 10 月 1 日、2 日、3 日）e.妇女节（3 月 8 日，女员工放假半天）（3）婚假 凡在公司连续工作满 12 个月（自转正之日起）的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请 14 天（含休息日）的有薪假期。（4）产假 凡在公司连续工作满 12 个月（自转正之日起）的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假 90 天（含 休息日和法定节假日），晚育的顺产 120 天，难产 135 天。男 26 周岁、女 24 周岁以上初育为晚育。（5）男员工护理假 7 天，晚育者为 15 天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日）。（6）慰唁假公司员工直系亲属（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申请 5 天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。（7）工伤假 因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理。（8）公假 员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门 批准的，可按上班时间计发薪资。（9）有薪病假 病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资 80 ％计发病假工资，累计十天以上者按基本工资 50 ％计发病假工资，医疗期限的确定按国家相关规定执行。（10）休假规定 员工提前 15 日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间，协商安排休假具体事宜。因工作原因，未能休以上（3）－（7）项假期的，按休息日加班标准给予工资补贴。2、保险 ：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。、贺仪与奠仪

（1）正式员工结婚，公司将致新婚贺仪人民币300元。（2）正式员工直系亲属去世，公司将致奠仪人民币300元。4、过节费 公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。、健康检查：公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。

6、员工活动：公司不定期举行各种员工活动。

第四章 培训、考核与发展

第一节 培训管理

一、培训目的： 塑造企业文化，促进人力资源增值，提升经营绩效。

二、培训原则：员工培训需求与公司发展需要相结合。

三、公司培训管理的常设机构是培训组，隶属人力资源部，： 除培训发展主管外，其余岗位均为兼职人员，由人力资源部在集团范围内选拔产生。

四、公司培训分为一级培训、二级培训。、一级培训由人力资源部主办，负责集团中级以上人员（含分子公司总经理）管理培训，集团总部员工自我管理培训及新员工职前培训、外派培训等。2、二级培训由集团各中心或分子公司主办，负责本单位业务培训、岗位培训及外派培训。培训结束到人力资源部备案。

五、培训积分制 1、培训组每年初将根据公司发展战略及培训需求调查结果，确定培训课程设臵及相应学分，参加培训并通过考核者即可获得学分。培训组同时为每位学员建立培训档案，记录每培训测试成绩、积分。2、各岗位培训积分标准由培训组每调整一次。正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进行，积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必须获得拟晋升职级资格的培训

积分，否则仅提升为代理职务。3、公司全员培训及特别要求的重要培训，无论积分是否达标，均需参加。4、公司规定的培训课程，人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课，有特殊情况不能参加的应向人事部门请假。

六、员工自我培训、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如

确需占用工作时间，可凭培训考试机构的证明，经人事部门主管负责人审核，获准后按公假处理。、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时，确需占用周六工作时间的，可凭入学证明，经部门及人事部门负责人审核、获准后，按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时，应服从公司安排。、对于取得更高学历学位、职称、资格者，公司将作为员工晋级的重要依据。

七、培训费用报销、人力资源部根据培训规划制定一级培训费用预算，报总裁批准。、二级培训费用由集团各部门及分子公司根据培训计划提报预算，经人力资源部审查后报总裁批准。3、集团总部外派培训费用 1000 元以内，由人力资源部审批，1000 元以上由总裁审批；子公司外派培训在预算范围内的由本公司总经理审批。训费用超过 1000 元者需

与公司签订《培训协议》，约定服务期限，培训结束后培训资料及获得证书原件由培训组存档，经培训主管签字后，方可报销费用。4、员工培训后在公司工作时间未满《培训协议》约定年限，公司有权按协议追究相应责任。

第二节 绩效考评

一、考评目的

1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的 方针政策及教育培训方向，合理配臵人员，明确员工工作的导向。

2、保障公司高效运行。

3、充分发挥激励机制作用，实现公正合理及民主管理，激发员工工作热情，提高工作效率。

二、考评原则

1、以绩效为导向原则。

2、定性与定量考评相结合原则。

3、公平、公正、公开原则。

4、多角度考评原则。

三、考评周期

1、月度考评：月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。生产人员进行月度考评。

2、季度考评：季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度

直接进行考评。事务人员、营销人员、技术研发人员、管理人员（高层管理者外）进行季度考评。

3、考评：考评的主要内容是本的工作业绩、工作能力和工作态度，进行全面综合考评，考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。公司所有员工均进行考评。

四、考评程序：相关考评者对被考评者提出考评意见，人事部门将考评结果进行汇总，并报考评委员会审批，由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者，并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。人事部门将考评结果归档，同时用于计算绩效工资及奖金。

五、结果分级：考核等次分为五级，分别是优、良、中、基本合格、不合格。隔级上级根据所管部门人员数综合考虑,确定考核等次,但“优”不得超过分管总人数的 10%,“优”与“良”之和不超过分管总人数的30%。等级 优 良 中 基本合格 不合格

定义 超越岗位常规要求；完全超过预期地达成了工作目标 完全符合岗位常规要求；全面达成工作目标，并有所超越

符合岗位常规要求；保质、保量、按时地达成工作目标 基本符合岗位常规要求，但有所不足；基本达成工作目标，但有所欠缺 不符合岗位常规要求，不能达成工作目标 得分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下

六、结果使用考评结果可作为以下几类人事工作的依据：

1、职务晋升：考评为优或连续两年考评为良的员工，优先列为职务晋升对象。

2、职务降级：考评一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。

3、工资晋升：考评为优或考评连续两次为中等以上的员工，在本工资岗位级别内晋升档次。

4、降档：季考评连续两次不合格的人员进行工资降档；年终考评结果不合格或连续两年考核基本合格的进行工资降档。

5、培训：根据绩效统计分析结果，制订培训规划，有重点、有针对性地开展培训。

6、职业发展指导：根据绩效统计分析结果及双向沟通，修正员工职业发展设计。

七、申诉及处理

被考评者对考评结果持有异议，可以直接向管理委员会申诉。管理委员会在接到申诉后，一周内必须申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉者。

第三节 职业发展

一、公司为每位员工提供持续发展机会，鼓励员工通过工作和自我学习不断提高自己。在出现职位空缺情况下，具有敬业、协作、学习、创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。

二、结合个人特长及在公司岗位职责，员工填写《员工职业发 展规划表》、《员工能力开发需求表》，人事部门协助员工所在部门为每位员工建立职业发展档案。

三、人事部门根据新员工入职前的职称、学历及调整后的岗位设定级别。试用期满合格，部门负责人根据工作能力及表现确定转正定级意见。

四、新员工入职后，由部门负责人担任职业辅导人，帮助新员工明确职业发展方向，促进员工个人发展。被辅导人的工作表现及未来在公司职业发展将成为考核部门负责人指标之一。

五、员工职业发展通道

职务 职级 管理类 专业技术类 业务类 1 高层管理人员 资深XX师 资深业务员 2 中层管理人员 高级XX师 高级业务员 3 基层管理人员 XX师

二级业务员 4 助理XX师 一级业务员 5 XX员 初级业务员

六、如果符合以下条件，员工将有机会获得晋升：、职业道德良好 2、工作业绩突出 3、工作能力强 4、熟悉拟晋升职务工作5、上考核成绩“良”以上 6、完成规定培训积分

第五章 员工权益

一、劳动安全

1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。

2、在灾害条件下坚守岗位的员工，当人身安全面临危险时，应撤离至安全地带。

3、保管公司财产的员工,接到预警信号后，在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全.二、权利保障：

1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权，公司对这些权利予以尊重和保障。

2、对下列情况，员工有权提出申（投）诉以得到公正待遇：（1）认为个人利益受到不应有的侵犯；（2）对处理决定不服；（3）对公司的经营管理措施有不同意见；（4）发现有违反公司各项规定的行为；

3、申（投）诉方式：（1）逐级申诉或向公司 人事部门、集团监察委员会直至 总裁提出申（投）诉；

（2）可书面或面谈两种方式申（投）诉；（3）《申（投）诉书》必须具名，否则可能难以得到解决。（4）受理申（投）诉者应在五个工作日内给予回馈。（5）对处理结果及反馈意见不满意的可继续向上一级申诉。

第五篇：员工管理制度

一、员工岗位要求与注意事项

1、在经理的直接领导下开展各项工作。

2、熟练掌握业务知识（包括电话销售技巧及专业知识）。

3、积极进行销售工作，按时完成销售指标（每天至少完成100个电话量）。

4、负责客户的资料收集、整理等工作。

5、有疑问及时向经理反映。

6、每日认真做好电话记录，并定期回访。

7、培训学习销售理论和有关知识并接受公司的考核。

8、随时收集相应的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司发展壮大。

9、销售员的业务记录要当天晚上6:00或第二天早上9:00之前交。

10、报意向客户时，要写清报价、联系人、地址和电话。

11、销售员接听电话时，三声以内必须接电话,同时说声：“您好”并报出公司的名称。

12、接听电话和接待客户时，尽量不把矛盾暴露给客户，有问题及时、低声询问、协调。

13、在电话沟通过程中，不得以任何形式损害公司及销售部形象，违者予以处分。

二、监督考核

1、电话量的考核与统计工作由销售经理具体负责，在每日下班前10分钟内电话营销人员将统计结果交经理审核；

2、电话量的考核与统计工作由销售经理具体负责，采取电话营销人员自报、销售经理监督抽查的方式，在每日下班前公司或部门例会上进行通报；

3、日电话量原则上要求在下班前完成；对未能当日完成工作量的电话营销人员，可延迟下班完成；对延迟下班尚未完成的电话营销人员，由销售经理分析原因酌情解决；（每天见客户的人员在每天统计电话量前汇报见客户时间段）；

4、对电话量规定落实特别优秀的员工，公司每月给予适当物质奖励，并在月总结大会上通报嘉奖。

5、公司电话只限于业务沟通，不可打私人电话。