商务英语专业毕业生实习指导大纲

第一篇：商务英语专业毕业生实习指导大纲

江西外语外贸职业学院

2014届商务英语专业实习指导大纲

一、毕业实习的性质和任务

职业院校的毕业生进行毕业实习是实现将学校课堂教学内容和社会实践相结合的重要途径，也是学生从学校走向社会前的一个不可或缺的过渡阶段，它是人才培养方案的重要环节之一。毕业生实习旨在培养学生今后走向真正的职业岗位所应具备的实践能力、分析问题和解决问题的能力、综合运用所学基础知识和基本技能的能力，以及学生适应社会的能力和就业竞争力。为了提高实习的实效性，使实习达到既定的和预期的目的，我们对于本专业学生的基本情况、部分学生提前就业情况，以及学生的毕业实习意向和实习单位的接受意愿等情况进行了详细的调查，并与相关企业进行了积极的沟通与联系，广泛听取企业对人才的具体需求和人才规格的要求。同时，根据学院《学生管理规定之学籍管理》及本专业的特点和教学计划的具体要求，特制定本实习计划。

二、毕业实习目标

1、实习在校学习的继续、深化和检验。通过各类实习接触实际和了解社会，获取本专业的实际工作技能，巩固和扩大所学专业知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，使学生能较快地适应工作，顺利地走上工作岗位。

2、通过本次实习提高学生的商务知识水平、处理实际业务的水平和运用外语来进行实际工作的水平；

3、结合实习内容，全面理解专业理论知识，扎实推进实践能力，为其撰写毕业论文提供真实而可靠的素材，为其就业后从事实际业务工作打下坚实的实践基础。

三、毕业实习内容和要求

本专业毕业生的实习内容分为两部分：一是毕业实践实习部分；二是毕业论文部分或毕业设计部分。

（一）毕业实践实习内容和要求

具体内容：

1、熟悉交易前的准备工作，磋商谈判的技巧以及各个环节，了解与客户沟通的程序、内容、技巧，与客户磋商、签订合同、接单、制单的技巧和技能；

2、能够综合应用相关商务知识独立处理公司各项业务活动；

3、了解租船、订舱、办理货物保险、货物报验，以及制单的具体操作过程；

4、填报关单，掌握报关业务的具体流程；

5、掌握包装货物的方法及注意事项，集装箱拆拼箱，货物整理、仓储的方法流程及注意事项；

6、了解如何接洽与本公司业务活动有关的相关机构，包括银行、保险、货运公司、海关等；

7、在实习过程中，如实记录实习情况，总结实习心得。实习结束后，由学生本人认真填写实习总结，由实习单位做好实习鉴定，放入学生档案备案；

8、了解所在企业的内部结构及国内外市场情况；

9、到各英语培训学校、中小学校任英语教师；

10、到商务局、经贸委等涉外机构从事办公文秘、助理、日常工作等。

以上内容，仅对学生的毕业实习起指导作用，学生可根据实际情况，进行有重点的选择，对其中的一项或几项业务进行实习和操练。

具体要求：

1、根据实习安排，在相关的实习单位，严格遵守国家政策法令、遵守外事纪律、遵守实习单位内部的规章制度、劳动纪律及其它有关制度；实习期间不得迟到、早退和旷工，不得随意脱离岗位。服从实习单位的正常工作安排，在实习单位指导老师的具体指导下，主动积极地完成实习单位交付的各项实习任务。学生要重视向实践学习，要尊重实习单位的领导和工作人员，并服从指导，认真填写实习日记，完成作业和实习报告；在实习期间，要注意调查研究，积累有关材料，及时予以总结，将感性认识提高到理论高度，以便为今后的工作打下良好的基础；实习期间，必须与实习指导老师保持联系。

2、根据实习单位的实际情况，尽可能在不同的岗位上进行实习锻炼，参加有关部门的 业务会议，以锻炼自己的管理能力，以及与其他业务单位的协调能力；要用主动、独立、热情地的心态去面对实际工作的挑战，注重理论与实际的紧密结合，利用所学知识进行实际业务操作，尽力为实习单位创造业绩；

3、注意实习单位内部资料的保密，特别是客户信息的保密工作；

4、维护学校集体荣誉，发扬互助友爱的精神，注意搞好校、企关系；要遵守社会规范和企业规章制度；要体现出大学生的精神文明风貌；要自尊、自爱、自强，关心集体，爱护公物，不要做有损于学校荣誉的事；有事及时同相关的辅导员、教师沟通、通报；

5、在实习过程中，认真记录实习情况。实习结束后，由学生本人认真填写实习总结，6、由实习单位做好实习鉴定，归入学生档案备案；

7、学生在实习的同时完成毕业论文。

毕业实习由学生自主实习和学院推荐实习两种方式组成，应尽可能安排学生到有协议的校外实训基地进行毕业实习。

（二）毕业论文的具体内容和要求

具体内容：毕业论文是培养学生综合能力的一个重要教学环节，是检验毕业生的外贸专业理论基础知识、操作技能以及独立工作能力的一种手段，也是衡量学生是否达到培养目标、能否毕业的重要依据。

毕业论文的形式：撰写论文、翻译文章

1、撰写论文：论文选题可以选择与实习单位的业务和发展相关的问题研究，也可以选择当前的热点、难点问题和前沿性问题，结合实际分析选题。选题要避免与往届的低水平重复、本届学生之间的重复，尽量突出特色；指导老师负责最终题目的审查，并有权提出修改建议。

2、翻译文章：学生可以在指导教师选定的英文文章中选择自己兴趣所及的文章进行翻译，要求遵守原作者的原意，用词准确。

具体要求：

1、在毕业论文的撰写/翻译过程中，要绝对禁止拼凑及至照抄照搬等不良现象，指导老师要对此负责，并责令其改正；

2、指导老师应要求学生提交参考文献的复印件，以备核对。对不按照指导老师要求进行协作、修改并完成论文的，指导老师应提出处理意见，学生对此后果自负。

3、论文的格式按照学院毕业生统一毕业论文要求撰写。

（三）毕业设计的具体内容和要求

具体内容：毕业设计是实现培养目标必不可少的实践性环节；是培养学生综合运用专业知识分析问题、解决问题的能力，并检验学生学习效果和理论研究水平的重要手段。

毕业设计的形式：大学学业报告、行业或企业调研报告、家乡的经济发展情况调研报告、职业生涯规划书、国际市场调研、谈判方案的设计等。

1、大学学业报告

1）内容要求：回顾自己在学校的学习情况；总结在专业学习和其他各种学习过程中的得与失；梳理出在个人能力成长过程中的得与失；评价自己的品质、心理、身体健康、情感和为人处事等方面的成长。

2）格式要求：字数不能少于2000字。格式包括标题、正文、结尾。正文应有情况介绍说明和自己的观点和想法，结尾应有总结和展望。可以加附件，如附加表格、说明文件、老师和同学的意见等。

2、行业和企业调研报告

1)内容要求：某行业或某企业的市场行情现状调研；南昌或自己家乡某行业的现状调研。调研的内容包括整个行业的综合发展情况、行业的发展历史、行业的现状特点、行业的市场分析、行业的法规政策分析，某企业的市场地位、某企业的资信状况调查等。

2)格式要求：字数不能少于3000字。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。

具体格式如下：

①题页：报告的题目、单位名称和报告日期。

②调研结果的概要：这是整个报告的核心，简短。使读者既可以从中大致了解调研的结果。

③本文（主体部分）

包括整个调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因。

在本文中相当一部分内容应是对这些调查结果的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析做出描述，结构要严谨，推理要有一定的逻辑性。在本文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处，说明清楚，不能含糊其辞。

④应根据调查结果总结结论，提出解决方法，即建议。

⑤附件：附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容，通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容，每一内容均需编号，以便查寻。

3、家乡的经济发展情况调研报告

1）内容要求：通过访谈、查阅资料、数据统计等方式调查家乡的经济发展情况，包括国内贸易、开放性经济发展、环境与经济的关系、家乡经济发展的历史历程、与周边地区的经济发展比较等。在了解和调查的基础上对家乡的经济发展做出总结和展望，撰写出报告。

2）格式要求：格式同上。

4、职业生涯规划书

1）内容要求：以毕业生本人的职业规划为主题，以近期职业生涯目标规划为重点，对自我和外部环境进行全面分析，提出自己的职业目标、发展路径和行动计划。可自行选择就业或创业。

①职业生涯规划书应涵盖自我认知、职业认知、职业目标与路径设计、规划与实施计划、评估与备选方案等内容；

②适当运用人才测评等分析、决策工具及丰富的事实论据；

③对职业规划过程详尽阐述；

④创意新颖。

2）格式要求：字数不能少于3000字。格式应清晰，版面大方美观。

5、国际市场调研

1）内容要求：选定目标市场后，运用所学知识确定调研目标、制定调研计划、执行调研计划，对所获得的资料进行分析并撰写调研报告

①掌握目标市场所在国家的历史文化、经济政治情况；

②利用各种方式方法获取必要的材料；

③要有作者自己的分析和判断，观点必须新颖、客观；

④分析过程必须有理有据，所有的论点必有佐证材料。

2）格式要求：同

（二）6、谈判方案的设计

1）内容要求：以实战案例为背景，对国际贸易谈判前、谈判中的要点进行分析，基本掌握与客户在交易前前、交易中的谈判策略、方法与技巧，为未来合同的签订和履行创造充分的条件。包含以下内容：

①知己知彼：了解面对的风险，了解手中的筹码；

②谈判者的地位分析与应对策略；

③控制你的情绪,谈判态度决定谈判深度；

④如何谈价格、如何谈交货期、如何利用上级的权限进行议价；

⑤谈判中如何掩饰自己的真实意图；

⑥谈判中出现僵持怎么办。

具体要求：

1、毕业设计应由学生本人在指导教师的指导下独立完成，杜绝抄袭、剽窃行为；

2、毕业设计要做到观点明确，材料详实，论证有力，结构完整，逻辑严谨，语言通顺；

3、毕业设计的格式按照上述要求撰写。

五、考核方式和标准

1、学生实习成绩按优、良、及格、不及格四级评定，对实习中做出突出成绩和表现极差者可加用评语。

2、实习成绩评定参考以下标准进行：

（1）优：完成实习大纲规定的全部要求，实习报告中有丰富的实际材料，对实习内容进行全面、系统的总结，能够运用学过的理论对某些问题加以深入的分析，并能提出自己的见解，实习中表现优秀、毕业设计有独到见解，水平较高；

（2）良：完成实习大纲规定的全部要求，实习报告中对实习内容总结得比较全面系统，能运用所学过的理论联系实际分析问题，实习中表现良好。毕业设计思路清晰，论点正确，论述正确，文字通顺；

（3）及格：完成实习大纲中规定的基本要求，实习报告内容基本正确，但不够完整系统，实习中虽有违纪现象，经教育后能改正者。毕业设计水平一般，论述表达不清楚(或有个别错误)，分析不够深入，文字、符号方面问题较多；

（4）不及格：未完成实习大纲中规定的基本要求，实习报告中有明显错误，实习中有严重违反纪律现象而教育不改者。未按期完成毕业设计任务，或虽已完成但有严重错误，或有严重抄袭行为或主题不明、观点、论据错误，基本概念不清楚，无条理、语言文字错误多。

3、实习成绩需记入学生成绩表。在录入成绩表时，应学院成绩管理系统要求须将等级成绩折成百分制录入，录入办法为：优记90分以上、良记76－89分、及格记60－75分，不及格记60以下分。

第二篇：商务英语专业毕业实习大纲

商务英语专业毕业实习大纲

一、实习目的毕业实习是该专业实践性教学的最后环节，是教学计划的重要组织部分，同时也是教学贯彻理论联系实际，培养学生专业实践能力，提高学生提出问题、分析问题和解决问题能力的重要途经。通过毕业实习达到如下目的：

1、走向社会，接触本专业工作，拓宽知识面，增强感性认识。

2、了解企业的领导制度、管理组织形式、规章制度、管理经验和外贸业务程序。

3、加强对已学专业理论知识的理解和掌握，提高综合运用所学知识的能力。通过实习，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为学生毕业后走上工作岗位奠定基础。

4、通过实习，将所学报关、制单与结算等运用到实践中，为将来能直接上岗就业做好充分准备。

5、掌握与外贸有关的政策、法律法令、国际惯例和业务处理方法，提高学生的专业实践能力。

6、检验教学效果，为提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。

二、实习内容与要求

1、了解外贸业务的整个程序，包括市场调查研究，磋商交易条件以及签约、履约等。

2、掌握每个程序的具体操作方法，主要是报关、制单、结算的操作及注意事项。要求通过实习，熟练、准确掌握报关、制单、结算业务，达到毕业后能尽快顶刚工作的目的。

3、掌握如何用一项出口(进口)业务所涉及的各个部门，如海关、商检、保险、银行、船务公司等进行业务往来。

4、参与产品推销和贸易洽谈等活动，提高学生综合运用所学知识的能力以及人际交往能力、应变能力等其它多方面能力。

5、了解外贸人员应具备的素质，向有实践经验的外贸人员学习。养成守纪律、讲卫生、努力工作的良好习惯和正确的思想、工作方法。

6、从事外贸翻译工作，进一步提高英语听说与翻译能力。

7、了解和掌握电子商务、EDI及物流的相关技术。

8、了解世贸组织的运行机制、争端解决机制，提高运用世贸组织的原则、机制保护自己的意识和能力。

三、实习时间与进程

1、毕业实习。毕业实习时间为2007年8月8日至2007月12月28日止。（时间改动听通知）

学生进入实习单位后，应在企业指导老师的指导下，制定出实习进度计划，该计划应力求结合企业实际，并充分考虑外贸业务程序，以便学生了解和掌握整个业务流程中的每个环节的具体要求和操作方法。

2、毕业论文答辩。学生在2008年5月返校，将毕业论文上交学校指导老师。在规定时间与地点进行毕业论文答辩。

毕业实习及毕业论文答辩的具体时间如有变动，由辅导员临时通知。

四、实习岗位

本专业实习主要面向外贸公司、自营进出口企业、货代公司、国际物流企业等。实习岗位包括从事进出口业务、报关、运输组织、国际市场营销、国际商务文员、信息管理、货物运输组织、国内贸易业务、国内贸易营销、商务文员、企业管理、物流管理。也可在港口企业、航运企业以及其他企事业单位的商务管理、信息管理、船舶代理、报关业务和交通运输管理等工作岗位实习。

实习生应根据实习单位提供的实习岗位，对上述内容进行系统的、有重点的实践，验证理论的科学性与实用性，并提高学生的动手能力与解决问题的能力。

五、成绩考核

学生实习成绩分两部分四个等级(优、良、及格、不及格)

第一部分是实习表现，包括出勤、态度、能力与实习单位的评价。毕业实习表现为20分，实习过程为50分，实习总结为20分，实习鉴定表为10分，满分为100分，其中前两项由实习单位给出初评分数，后两项由系指导教师评分。

第二部分为理论水平，通过学校组织的论文答辩评定成绩。

六、组织指导

学生毕业实习在系统一领导下进行，由管理教研室和商务英语教研组组织实施。

学生实习期间，要确定企业指导老师和学校指导老师。

学生实习的组织指导主要由企业指导老师负责，包括在学生食宿安排，实习进度计划制定，实习任务安排，业务指导和考核等方面的组

织、指导、协调和落实。学生在企业实习期间，要自觉服从企业指导老师的领导和安排。

学校指导教师在学生实习期间，不定期地到实习单位进行走访，以便了解实习情况，进行必要的协调和理论指导。

学校指导老师如下：禹春辉、库尔班

七、注意事项

1、加强组织观念，服从领导，听从分配，严格遵守学校和企业一切规章制度，不得擅离岗位。

2、尊重师傅，虚心学习，珍惜机会，努力汲取知识，勤奋踏实地进行实习活动，并积极协助企业做一些力所能及的工作。

3、毕业论文应独立完成，不得抄袭，字数不少于3000字。

4、实习期间(包括路途和驻厂)要充分注意安全，防止人身、设备、财产事故。实习资料要妥善保管，有关机密材料不得丢失，保守商业秘密。

5、谦虚谨慎，团结互助，自觉注意风纪和礼貌。

6、实习结束前，应交接好工作，结算和付清各项费用，如数归还所借公私财物，打扫整理办公场所和住所。

7、实习结束时，每个实习生应带回由实习单位负责同志签署意见并密封的“实习表现鉴定表”，未交回鉴定表的，不予评定实习成绩。

八、毕业论文打印要求

1、毕业论文用A4纸打印。

2、毕业论文包括首页和正文。首页打印论文标题（1号字加粗）和

作者班级、姓名（4号字）。

3、正文标题用3号字加粗打印，正文用五号字打印，行距为单倍行距。

4、上边距3cm，下边距与左右边距均为2.5cm。

九、毕业论文选题参考

1、引进技术的消化、吸收与创新

2、WTO原则的灵活运用

3、外贸企业管理工作的现状、问题、措施

5、投资环境因素分析

6、经济技术开发区在我国对外经济中的作用

7、外销产品经营分析

8、市场调研、预测、开拓研究

9、涉外企业产品销售工作及其分析

10、企业股份制改造中的若干问题

11、出口交易磋商中发盘与接受及其注意的问题

12、进出口业务制单中应注意的问题

13、拟订出(进)口合同或销售(购货)确认书应注意的问题

14、人民币实行可兑换的利弊

15、银行开展远期外汇业务的现实性与必要性

16、外商投资企业在我国对外贸易发展中的地位与作用

17、国际贸易运输中存在的问题及对策

18、各种L/C业务程序及应注意的问题

19、修改不可撤销L/C的方法及应注意的问题

20、如何避免托收业务中的风险

21、区别共同海损与单独海损的重要性及方法

22、试析FCA、CPT、CIP在我国的使用情况

23、论外汇风险及防范措施

24、企业目标市场选定的策略与过程研究

25、企业产品定价的方法及技巧应用

26、企业销售渠道的现状及改进研究

27、营销策略在企业营销中的应用

28、正确选择支付方式的方法与技巧

29、业务洽谈与产品推销的过程及技巧

30、当前报关工作中所存在的普遍问题及解决办法

31、贸易政策与措施在对外贸易中的作用

32、我国如何规避反倾销税

33、我国应如何应对国外的反倾销

34、第三方物流的发展对策

35、第四方物流的运行条件

第三篇：商务英语专业毕业生实习总结

20XX年上半年，在老师的努力联系下，我们商务英语专业的10学生有幸进入九方宾馆，进行我们为期四十天的实习。初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈，也看到了自身存在的问题和要注意的事项。我们被分配到了不同的岗位，我被分配到九方宾馆的中餐厅工作，带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了九方宾馆，开始了我们的实习。实习的四十天里，我感受颇多，受益非浅。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行四十天的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，工作分为三大块：一是岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理和主管为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的四十天。由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，四十天的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

我们实习的单位--九方宾馆是一所成立于2003年的四星级涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部和西餐部，我和同行7名同学的工作岗位就是中餐部。九方食府是九方宾馆最主要的一个餐厅，主要承担的是宴席和宴请的用餐，餐厅员工有将近20人，包括主管两名和三名领班及服务员数名，工作比较繁忙。

二、实习过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了一名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间不是很固定，因为主要是看客人的多少。每月休息四天或五天，主管根据我们的需要，自己排休。即上午9点50上班到中午2点或3点下班，下午4点50上班到晚上9点或10点，多余的时间就是休息。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，九方宾馆也是一所涉外星级酒店，拥有一些海外客源，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。

三、实习总结

酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次体验酒店行业。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后感谢老师的帮助，感谢九方宾馆能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿九方宾馆能够越办越好，学院越办越好。

第四篇：商务英语专业毕业生实习报告

商务英语专业毕业生实习报告

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我是一名商务英语专业的学生。2011年12月24日，我开始了校外实习生活。

一、实习目的了解led灯这个行业，提高自己的学习能力和搜集资料的能力，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

二、实习时间

2011年12月23日~2011年1月31日

三、实习地点

佛上市南海区罗村灯饰城

四、实习单位

福瑞康姆五金制品有限公司

实习部门：外贸业务员

五、实习主要内容

（一）公司简介：福瑞康姆五金制品有限公司是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程（商业）户外和室内照明、家居照明和各种工业照明，为客户提供全方位的半导体照明和服务。

（二）实习内容：在公司实习期间，我从事的是外贸业务员工作，一开始主要熟悉公司的日常工作和公司的产品，包括对产品的性能、特点、制造工艺过程、整理公司的样品，从整理中熟悉了解产品，对市场行情的了解，这样的工作虽然有些沉闷，但我相信付出过就会有收获。

（三）实习过程：刚进公司时，对整个外贸部的工作非常陌生，外贸业务也不知道从何下手，过了不久，我们去了工厂对产品进行进一步的了解和熟悉，然后自己注册网站、上网找客户和熟悉这行业的专业术语，由于公司是生产企业，对灯具结构的半成品的需求比较烦琐，涉及的材料种类很多，因此需要对每种材料做充分的了解，看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：

1、业务流程的了解；

2、产品专业知识的熟悉；

3、人际关系的协调实习报告网

4、主动积极学习的态度等。这些在学校是远远学不到的，开始的时候真有点不习惯。不过我还是用积极的心态去面对。但这份工作我们并没有做得很长久，有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧，我和我同学都觉得这间公司不太适合我们发展，因为他们那里的饮食习惯等，我们都实在有点受不了，所以在过年前一两个星期左右就没在那里做了。但在这间公司让我学习到了对于工作我们要主动和积极。

过完年了，一直自己也有在上网找工作、也去了不少招聘会进行了面试，在这段自己找工作的期间，我感触最深的是：找工作容易，但想找一份合适自己的工作却是一件很困难的事情，最后，经过我们宿舍的同学介绍，我去了一间做陶瓷的公司工作。

一、实习时间：2011年21日-2011年4月13日

二、习地点：佛上市季华西路瓷海国际c区21栋19-20号

三、实习单位：雄威实业

四、实习部门：跟单员

虽然第一个月只有600元的工资，而且搭车来回需要4个多小时，家里人一开始是很不同意我到那里做的，因为太远了，又没有得住宿，但我觉得如果能够学习到有关我们专业的知识辛苦也是值得的，所以最后还是坚持了自己选择，一开始去到的时候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知识，我怀着那份渴望学习到外贸知识的心使我坚持了两个多月，为什么我说只坚持了两个多月了，因为这是一间新的公司，还没有装修好，我在那里就像做装修工一样，每天都要爬高爬低的，而且那里空气又不流通，每天还要闻一些有毒的胶水味，而且我在这间公司也做了一段时间，觉得这间公司与外贸拉不上关系，本以为快装修完了，又快到陶博会，我是为陶博会而来的，我就要坚持下去，但我觉得我自己身体已经严重透支了撑不下去了，身体已经开始出现喉咙痛、头痛、发烧的症状了，最终在我的身体支撑不下的情况下和家人的极力反对下，我辞职了。

我开始觉得迷惑了，是我毅力不够还是我还不能适应这个社会，还是命运在玩弄我呢，为什么两份工作都是那么不如人意，我又开始了新的一轮找工作，尽管我是那么的焦虑和彷徨、害怕自己学历又不高、又没有经验，但我觉得我不能就这样认输，上天是公平的，关上了一扇门它还是会给我开一道窗的，在2011年4月13日我到了中国陶瓷城找工作，锁定了几间目标公司，我又进行了一轮面试，很多都说要回去等电话，这是我心都慌了，通常听电话通知的，多数是失败的，但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的电话，叫我15号去上班，这正好赶在4月18日陶博会前，那时我心里有说不出的心情和感受，但无论如何，这也是个好消息吧！

一、实习目的：通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为毕业后顺利进行工作做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。

二、实习时间：2011年4月15日-2011年 月 日

三、实习地点：佛山市中国陶瓷城b310实习报告网

四、实习单位：太古石材有限公司 实习部门：展厅外销员

五、实习主要内容：商务英语专业毕业生实习报告

在这又翻开了我人生中新的一页，这间公司在中国陶瓷城是做天然石材的，我的职务是展厅外销员，去到上班的第一天，那里的主管玲姐先告诉了我一些平时每天早上上班前需要做的一些工作，然后就让我熟悉公司产品，包括产品的中英文名字、编号、规格、产地、价格。在陶博会期间，我真的受益匪浅，每天都有大量的外国人来询价，我的工作就是翻译和拿名片，对每天来过询价的客人进行登记，在这段日子里，我的英语口语水平得到了很大的提高，但还是觉得我的词汇量实在是太少了，需要进一步的去提升自己的英语口语和听力水平，因为这是一个与客人面对面谈生意的情况，如果连别人说什么都不知道，就肯定进行不下去，所以这方面还要继续加强；对公司的情况有了一个大概的了解和认识，下一步就是对陶博会期间的客户进行整理，做好客户管理资料，发邮件与他们联系，做报价单和订单表。平时就积累一些这行业的英语单词，记下用的频率比较高的语句；刚步入工作岗位，才发现自己有很多东西都不懂，有时在工作中我真的觉得自己很差劲，觉得自己力不从心，才发现我自己所学的东西实在太少、太不扎实，有时真想放弃做外贸真个行业，但我又想了想，真的这样就放弃吗？但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么都会干不好的，我现在的工作，待遇挺不错，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!但早晚都要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。我每天都在提醒自己不能逃避问题和困难。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。主要是要正确的对待自己的人生观和价值观。

毕业实习是每个中专学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有虚心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。在这我还是要谢谢玲姐和老板平时对我的耐心教导，肯给机会和时间我去学习，使我学到了很多东西。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、实习报告网主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。外贸工作涉及的方面很多，涉及的金额也是不小的，所以简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。商务英语专业毕业生实习报告

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短的关系，对外贸工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对外贸的基本知识的理解，丰富了我的实际操作知识，使我对这个行业的工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好外贸工作，既要注重理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!相信，此次实习将是我今后人生的一个良好开端。

然而在此我也要感谢我的班主任和导师，尤其是叶珏君老师，她在我彷徨失措的时候，教会了我很多，让我做出了正确的选择，教会了我要积极面对困难，谢谢您叶老师！

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第五篇：商务英语专业毕业生实习报告

我是一名商务英语专业的学生。2011年12月24日，我开始了校外实习生活。

一、实习目的了解led灯这个行业，提高自己的学习能力和搜集资料的能力，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

二、实习时间

2011年12月23日~2011年1月31日

三、实习地点

佛上市南海区罗村灯饰城

四、实习单位

福瑞康姆五金制品有限公司

实习部门：外贸业务员

五、实习主要内容

（一）公司简介：福瑞康姆五金制品有限公司是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程（商业）户外和室内照明、家居照明和各种工业照明，为客户提供全方位的半导体照明和服务。

（二）实习内容：在公司实习期间，我从事的是外贸业务员工作，一开始主要熟悉公司的日常工作和公司的产品，包括对产品的性能、特点、制造工艺过程、整理公司的样品，从整理中熟悉了解产品，对市场行情的了解，这样的工作虽然有些沉闷，但我相信付出过就会有收获。

（三）实习过程：刚进公司时，对整个外贸部的工作非常陌生，外贸业务也不知道从何下手，过了不久，我们去了工厂对产品进行进一步的了解和熟悉，然后自己注册网站、上网找客户和熟悉这行业的专业术语，由于公司是生产企业，对灯具结构的半成品的需求比较烦琐，涉及的材料种类很多，因此需要对每种材料做充分的了解，看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：

1、业务流程的了解；

2、产品专业知识的熟悉；

3、人际关系的协调

4、主动积极学习的态度等。这些在学校是远远学不到的，开始的时候真有点不习惯。不过我还是用积极的心态去面对。但这份工作我们并没有做得很长久，有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧，我和我同学都觉得这间公司不太适合我们发展，因为他们那里的饮食习惯等，我们都实在有点受不了，所以在过年前一两个星期左右就没在那里做了。但在这间公司让我学习到了对于工作我们要主动和积极。

过完年了，一直自己也有在上网找工作、也去了不少招聘会进行了面试，在这段自己找工作的期间，我感触最深的是：找工作容易，但想找一份合适自己的工作却是一件很困难的事情，最后，经过我们宿舍的同学介绍，我去了一间做陶瓷的公司工作。

一、实习时间：2011年21日-2011年4月13日

二、习地点：佛上市季华西路瓷海国际c区21栋19-20号

三、实习单位：雄威实业

四、实习部门：跟单员

虽然第一个月只有600元的工资，而且搭车来回需要4个多小时，家里人一开始是很不同意我到那里做的，因为太远了，又没有得住宿，但我觉得如果能够学习到有关我们专业的知识辛苦也是值得的，所以最后还是坚持了自己选择，一开始去到的时候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知识，我怀着那份渴望学习到外贸知识的心使我坚持了两个多月，为什么我说只坚持了两个多月了，因为这是一间新的公司，还没有装修好，我在那里就像做装修工一样，每天都要爬高爬低的，而且那里空气又不流通，每天还要闻一些有毒的胶水味，而且我在这间公司也做了一段时间，觉得这间公司与外贸拉不上关系，本以为快装修完了，又快到陶博会，我是为陶博会而来的，我就要坚持下去，但我觉得我自己身体已经严重透支了撑不下去了，身体已经开始出现喉咙痛、头痛、发烧的症状了，最终在我的身体支撑不下的情况下和家人的极力反对下，我辞职了。

我开始觉得迷惑了，是我毅力不够还是我还不能适应这个社会，还是命运在玩弄我呢，为什么两份工作都是那么不如人意，我又开始了新的一轮找工作，尽管我是那么的焦虑和彷徨、害怕自己学历又不高、又没有经验，但我觉得我不能就这样认输，上天是公平的，关上了一扇门它还是会给我开一道窗的，在2011年4月13日我到了中国陶瓷城找工作，锁定了几间目标公司，我又进行了一轮面试，很多都说要回去等电话，这是我心都慌了，通常听电话通知的，多数是失败的，但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的电话，叫我15号去上班，这正好赶在4月18日陶博会前，那时我心里有说不出的心情和感受，但无论如何，这也是个好消息吧！

一、实习目的：通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为毕业后顺利进行工作做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。

二、实习时间：2011年4月15日-2011年 月 日

三、实习地点：佛山市中国陶瓷城b310

四、实习单位：太古石材有限公司 实习部门：展厅外销员

五、实习主要内容：

在这又翻开了我人生中新的一页，这间公司在中国陶瓷城是做天然石材的，我的职务是展厅外销员，去到上班的第一天，那里的主管玲姐先告诉了我一些平时每天早上上班前需要做的一些工作，然后就让我熟悉公司产品，包括产品的中英文名字、编号、规格、产地、价格。在陶博会期间，我真的受益匪浅，每天都有大量的外国人来询价，我的工作就是翻译和拿名片，对每天来过询价的客人进行登记，在这段日子里，我的英语口语水平得到了很大的提高，但还是觉得我的词汇量实在是太少了，需要进一步的去提升自己的英语口语和听力水平，因为这是一个与客人面对面谈生意的情况，如果连别人说什么都不知道，就肯定进行不下去，所以这方面还要继续加强；对公司的情况有了一个大概的了解和认识，下一步就是对陶博会期间的客户进行整理，做好客户管理资料，发邮件与他们联系，做报价单和订单表。平时就积累一些这行业的英语单词，记下用的频率比较高的语句；刚步入工作岗位，才发现自己有很多东西都不懂，有时在工作中我真的觉得自己很差劲，觉得自己力不从心，才发现我自己所学的东西实在太少、太不扎实，有时真想放弃做外贸真个行业，但我又想了想，真的这样就放弃吗？但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么都会干不好的，我现在的工作，待遇挺不错，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!但早晚都要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。我每天都在提醒自己不能逃避问题和困难。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。主要是要正确的对待自己的人生观和价值观。

毕业实习是每个中专学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有虚心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。在这我还是要谢谢玲姐和老板平时对我的耐心教导，肯给机会和时间我去学习，使我学到了很多东西。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。外贸工作涉及的方面很多，涉及的金额也是不小的，所以简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短的关系，对外贸工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对外贸的基本知识的理解，丰富了我的实际操作知识，使我对这个行业的工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好外贸工作，既要注重理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!相信，此次实习将是我今后人生的一个良好开端。

然而在此我也要感谢我的班主任和导师，尤其是叶珏君老师，她在我彷徨失措的时候，教会了我很多，让我做出了正确的选择，教会了我要积极面对困难，谢谢您叶老师！