公司白领到淘宝全职卖家开店心得体会

第一篇：公司白领到淘宝全职卖家开店心得体会

公司白领到淘宝全职卖家开店心得体会

大麦户

淘宝ID：hjs00000

性别：男

年龄：24

学历：中专

前职：广告

所在地区：福建省泉州市

网店名称：情侣衣族

经营种类：时尚情侣装，亲子装

卖家信用：一钻（快两钻了哦)

不记得第一次接触淘宝是什么时候了，那时候在广告公司上班，经常听同事说在网上购物很方便！后来注册了个帐号，看到喜欢的东西很想买，但网上银行也没办，不懂得怎么购物～～第一次买东西还是直接去银行付款的呢（买的是一部手机，虽然不是很贵，但几百块呢）还好那掌柜讲信誉，钱汇过去没几天，宝贝就寄来了，那心情真是没法形容呀。。后来又陆续买了几样东西，但都是用同事的号拍！

直到去年，广告公司业务不是很好，天天对着电脑没事情做，就去看别人的淘宝店，好像业务还不错，自己也有些电脑基础，如果开个店铺应该没什么问题吧！去淘宝帮助里了解下开店流程，然后回来找货源！刚开始准备卖些小饰品类的，去网上找了很多家批发的，货源找到了，经过联系，商家了解我是新手，答应我可以一件起拿货，也算批发价格呢！马上去申请个网上银行，回来注册，上传宝贝（那时候不懂得怎么使用淘宝助理，还是一件件的上传的呢）。

当初发布宝贝的时候没去了解一下宝贝发布规则，有好几十个宝贝里面的宝贝没放图片，只有文字说明！刚上传没几天就被强制下架，被处罚好几个月禁止发布宝贝（建议新手买家要发新宝贝一定要先去看下宝贝发布规则）！没办法，只能重头来，再去好好学习，看看别人是怎么写宝贝描述的，等过了处罚期再来！

在广告公司又呆了一段时间，等过了处罚期马上重开，这次好慎重，找商家要图片等资料，上传宝贝之前是要检查好几遍才上传的（怕会再犯了规则）！自己的努力没白费，经过半个月的学习，终于把店给开起来了！

接下来就是宣传了，平时没事经常去各个论坛发广告（那时候不懂有的论坛禁止发广告的，前脚刚把广告发完，管理员马上就给删除了，唉），但没啥效果！几天下来，一单也没做成，有时候听天叮咚 一声，以为生意来了，打开一看，竟是什么代销啊，刷信誉的广告，唉！一个月下来竟然一单也没做成（这种心情我想有开店经验的卖家都能体会到的）。不懂什么原因，是货不好还是宣传不够呢？还是没信誉呢？想想卖什么东西好呢？

经过一段时间的寻找货源，最后选择了有特色的情侣装，那时候身上已经没什么钱了，还是选择了一家可以先发货，后付款的商家（现在还得感谢这个商家给了我机会），用几天的时间上传宝贝（有了前面的经验，现在懂得用淘宝助理上传了，快又方便）！这次懂得在哪发广告了，经过一段时间的宣传（不光宣传，选择的宝贝跟定的价格都很关键的），宝贝上传没几天，就做成了一单生意了！

经过自己的努力，渐渐的，业务量慢慢增加了，信誉也慢慢上升了，很快到了一钻！现我已经从广告公司辞职，全职做淘宝！

感谢淘宝，现我有了自己的一个事业，圆了我的创业梦。也让我品尝到了创业的艰辛和成功的喜悦。我会继续努力的！

第二篇：淘宝开店卖家必修课程讲解

淘宝开店卖家必修课程

淘宝开店到底要知道些什么？本文根据广大卖家的经验，总结了淘宝开店必须知道的一般常识。

开店之前 A ．注册

会员名：名字很重要，有特色的名字更能让别人注意你，记住你；怎样才算是特色，这就见仁见智了，比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字，偶们都是中国人，虽然不乏英语好的，但是我相信大多数淘宝的买家跟猪脑一样，英语不甚了了，一串字母对于我来说，跟一串没有意义的数字一样，见了N 次也未必能记住。密码：这个就不多说了，大家要注意安全，密码最好是英文＋数字＋符号的无序组合，而且最好是16位的。成为支付宝会员：支付宝＝致富宝，这可是个好东东，会给你的网上交易带来种种便利，而且还是免费的，免费万岁，注册的时候，要通过勾选成为支付宝会员哟。

B ．申请认证

申请认证：一个小小的动作，只需要点击几下鼠标，却是需要长时间耐心等待的，上传身份证*用数码相机或者扫描仪将身份证拍（扫）下来，虽然还有传真的方式可以上传身份证，但是有时候传真的质量非常差，有不少人就试过传了N 次，还是模糊不清，没法通过认证，大多数卖家都是有数码相机的，拍一个清晰的图片应该不难，然后等待3个工作日，认证应该就会有结果了，如果因为某种原因无法通过认证，淘宝客服会跟您联系。淘宝大学：等待认证是个不长不短的时间，这段时间该用来做什么呢？该是做市场调研与学习的时候啦，开店之前，需要学习的东西可不少，淘宝大学是个好地方，您需要考虑的，除了货源，还有价格、运送、售后等问题，而这些问题，在淘宝大学都能够找到答案，多吸取一些前辈的经验是不错的。

通过认证

A ．进货

认证通过啦，不过这会儿您还不能开店哟，要保持出售中的宝贝有10个哟。经过几天的时间来考虑卖什么、上哪进货，你就可以开始着手做了，淘宝大学里有不少关于货源的精华帖，如果不明白，可以翻一翻哟，经验畅谈居的精华帖子也是需要读一读的。如果您没有实体店或非常好的货源，猪脑建议您卖一些价格不太高的时尚小玩意，或者有特色的DD，淘宝上的买家，多数是在校生与年轻的上班族，年纪多在15岁至35岁之间，找好商品的定位与受众，您就可以开始参观淘宝内同类的铺铺了，多研究高级店，看看他们的宝贝、销售情况、特色，最好是做到知己知彼，宝贝最好是人无我有哟！

B ．拍照

宝贝进回来了，该为宝贝拍一张漂亮的照片了，不推荐用供货商提供的照片哟，实拍照片能让买家感到真实，也能体现出卖家的用心，淘宝大学中有不少关于拍照与修照片的帖子，可以去学习学习，总之是尽量把宝贝拍得美美的，但前提是不失真实，处理得太多的照片容易失真，有可能会给将来交易带来麻烦哟！照片拍好后，可以在照片上打上一层淡淡的水印，水印上标明您的店名（这个时候还没有开店，但是应该要想好店名了哟），等开店了以后，还应该打上您的店址，这是为了防止有人盗用您的宝贝图哟，如果打上了，还有人盗用您的图片，那么您就该偷笑了，因为有人在免费帮您的铺铺做宣传呢。

C ．宝贝名称

有了漂亮的宝贝图，就该给宝贝上架了，宝贝名称也要起好，想一想如果您是买家，如果您想要买这款产品，您会用什么关键字来搜索呢，除了要给宝贝起个美美的名称，还要注重常用的关键字，这是保证您的宝贝被搜索到的重要因素哟。比如一个手链，产品的名称是“艾莉诺时尚水晶馆”天然粉晶，名称只说明了这款手链的材质，却没有写上最重要的“手链”两字，如果我是买家，购买手链的时候，我会以“手链”为关键字进行搜索，这款宝贝就失去了被浏览的机会，我想很少有买家会

有很强的目的性，专门去搜索“粉晶”二字，还有不少要卖的宝贝命名有不同的毛病，错失了很多被搜索到的机会，需要多多注意。

D ．宝贝描述

漂亮的宝贝描述必不可少，猪脑是做网页设计的，美工还算不错（嘿，又小小自恋一下），对页面美观与否有非常强烈的感知，我非常反感看到一些使用了很多种字体、颜色，又设置了许多不同字体大小的宝贝描述，这样不仅没有条理性，让人找不到重点，而且过大过小的字体都容易让人感觉厌恶，再加上通篇花花绿绿的色彩，就像一锅放了一大堆配料，反而让人尝不出味道的八宝粥。真正漂亮的宝贝描述、条理分明，重点突出，也许没有太多色彩，但是阅读方便，令人感觉舒适。建议大家做宝贝描述的时候，最好只用1到3种颜色，最好不要超出3种，字体选择宋体是最适合阅读的，最好只用一种大小的字体，标题字体可以用颜色来突出，描述比较琐碎的时候，可以使用表格来规范，以便买家更好地阅读哟。除了美观上的内容，还需要想想宝贝描述的内容哟，如果您有优美的文笔，将宝贝描述写得诱人一点准没错，优秀的推销员用口才来吸引买家，偶们也可以用文笔来吸引买家哟，不过切记不要失实了，因为那会给您带来麻烦的

E ．价格设置

价格也是商品成交与否的一个重要因素，大家购物的时候，都会考虑价格因素，要为您的产品设置一个有竞争力的价格哟。当然价格的高低跟货源、进货渠道有密切关系，如果您能进到比别人更便宜的货，那么您就比别人更具有竞争力了。多多参考同类卖家的店铺，看看他们的价格是怎样设置的，这里不推荐打价格战，淘宝有些人在做亏本生意，我不知道用意何在，既然是做生意，当然以赚钱为首要目的，如果为了评价而亏钱，未免本末倒置，开网店是要赚钱的，最主要的目的也是赚钱，而评价只是诚信的一种体现罢了。

F ．运费

除了价格因素，运费也是买家关注的一个重点，尽可能使用低邮费，是买家们最欢迎的，特别是价值只有几元的商品，如果邮费设置高了，会引起买家的反感。偶就看到过一款手机，只卖一口价1元，纳闷得紧，点击进去一看，邮费竟然要两千多，一看就生气，坚决BS 这种欺骗行为！

G ．有效期

这里的有效期，是指宝贝发布的有效期，偶尔会在论坛看到有人抱怨淘宝的有效期设置太短，只有7天与14天两个选择，还建议淘宝增加更长的时间。然而，实际上宝贝剩余时间越短，成交的可能性会越高，因为即将结束的宝贝总会被排在搜索的最前面，被浏览到的可能性越大，所以建议大家选择有效期时，以7天为第一考量，与同类商品选择14天相比，你就有两次机会排在最前面，而14天只有一次机会。

开店喽 A ．店名

上满10件宝贝，终于可以开店啦，店名要起好，店名是可以修改的，所以一时间没想好也可以先起一个，想到了酷酷的店名再改过来。店名跟会员名一样，也要起一个诱人的，能吸引人们注意的哟，最好能看到店名，就让人明白你的店铺是卖什么的。

B ．店标、店铺介绍与店铺公告

漂亮的店标、店铺介绍与公告是不可缺少的哟，千万不要让这些地方空着，做一个漂亮的店标，公告写上您的促销说明，店铺介绍可以写上主营项目，再写些小文，买家会感觉到你的用心哟，用心的卖家是会令买家安心的。

C ．头像与签名

论坛是淘宝非常好的一个交流窗，当然也是宣传的好地方哟，发广告帖是被明令禁止的，所以，要将广告做到论坛头像与签名上哟，猪脑有不少的客户，都是通过论坛找来的呢，漂亮的头像跟签名功不可没。论坛头像还是你旺旺名片上的头像哟，每当淘友与您聊天的时候，他会看到你的头像，如果头像做得很漂亮，广告效果就达到啦。

运送

宝贝卖出啦，别高兴得太早，收到支付宝的打款通知以后，还有运送关要过哟，不管是平邮还是快递，要用尽可能省的钱，将宝贝安全地运送到买家手中哟，关于运送如何省钱的帖子，淘宝大学里有很多，这里就不赘言了。

服务与售后服务

宝贝卖出不代表交易就此结束了，还有售后服务呢，对自己的宝贝有信心的卖家，售后服务都做得非常好，不管是技术支持（这个好像只有IT 类产品跟电器产品才有，嘿嘿），还是退换货服务，都要做到位，才是一位好卖家，好卖家的回头客是很多的哟，不要小看这一

部分的顾客。猪脑就是因为服务热情，售后服务依旧热情（不要怪偶太自恋，嘿嘿），有了不少回头客，而且还有老客人介绍来新客人哟，客人多了，就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了。

宣传

酒香也怕巷子深，怎么办呢？

1、发帖

各家有各家的宣传方式，有的人到论坛发帖，当然不是广告帖哟，发帖也是一个带来顾客，让大家知道你的店铺的方式哟，帖子的含金量越高，广告效应就越强，前提是你需要有漂亮的头像跟签名。

2、名片

为自己印上一张名片，标上店名跟网址，发给亲人朋友同学同事，这些都有可能是你的潜在客户哟，宝贝寄出的时候，不妨也捎上一张名片，你的客户在跟朋友展示他在网上购买的东西的同时，可能会把名片传给他的朋友，这样，你又多了一个潜在客户了。

3、搜索引擎

网海茫茫，想要更多的人找到你，或者找到你的产品，就不可以忽略搜索引擎的作用，90％以上的信息，是通过搜索引擎查找的哟，所以，在各大引擎登录你的网店，让更多的人搜索到你吧。

4、利用更多的其它网络

有MM 跟我说，她的产品在一些论坛的销量也很好呢，如果你喜欢泡论坛，可以为自己做一个酷酷的论坛头像跟签名档，将链接指向自己的店铺，这些都是提升你的店铺曝光率的好方法哟。

RPG（角色扮演游戏）

角色扮演是偶非常喜欢的一种游戏形式，偶们不防也用在开店上。常在论坛看到有人抱怨生意不好，到处请求指点，我们为什么不来自己找原因呢？抛开卖家身份，我们来扮演一回买家，如果你是卖银饰的，就去买一回银饰，看看你有没有机会买到自己店里的产品。购买的方式多种多样，可以从淘宝的分类目录中查找，也可以使用宝贝搜索、店铺搜索，目的性强的买家，可能很清楚自己要买的是项链或者手链，那么自己也来试一回，在搜索中输入“纯银手链”，然后看看搜索结果如何？一个一个宝贝往下看，看中喜欢的了吗？这个你喜欢的，是不是排在搜索的前几页？里面有没有你的宝贝？价格是否能够接受，运送费用又是多少？这个你想要购买的宝贝，跟你店铺里的宝贝有什么不同？再扮演一回目的性不强的买家，他们可能会从分类目录中查找想要的宝贝、可能会以时间来排序，也可能会以价格来排

序，以各式方法和各种角度来扮演一个买家，这个买家的身份可能是学生、白领、男士、女

士、妈妈、小朋友，他可能会在白天、下午、晚上、深夜、凌晨上网，他的经济条件可能很好、中等、或者比较穷，等等因素，换位思虑一下，你就知道为什么你的产品卖不出去，可能是因为信用不高、或者宝贝根本没有搜索到、没有浏览量、价格比别人的高、或者运费比别人的高等等因素。以买家的身份来思考问题，你就会知道自己的经营方式有什么不妥，需要做什么样的改进，让自己满意，与你同样的消费者当然就满意。

第三篇：淘宝新手卖家开店经验分享

一、信念坚定

如果你确定自己不是3分钟热度，如果看别人在网上开店能赚很多钱，自己也突然想在开个网店玩玩，如果你是怕苦怕累，我建议你还是不要花没必要的钱，如果你意志坚定，做好能吃苦的准备，那么请继续看下去。有用的顶一下，没用的也请一起聊一下。。

二、明确自己想要卖什么

1、在决定了开店以后必须确定你要开什么类型的店，卖什么货品，不要看别人这个卖得好，就也跟着去进货，最好是锁定一个主题，买电子产品的就别想着还要买服装，卖服装的别卖什么食品。。条条大道通罗马，卖什么都能赚（当然也有亏的）。

2、上网搜索一下，看看什么东西在网上热门.需求量大（当然卖的人也多，但是中国有十几亿人口，多么庞大的客户呀）。

3、如果你是新手。没有把握，那我建议你做自己熟悉的赶兴趣的，比如我个人喜欢东西，有自己的风格和眼光，所以我做的是自己喜欢的，也会有点饰品什么的。

三、稳定的有价格优势的货源

确定好要卖什么了，就要开始找货源了，一种是代理，一种是自己去进货，各有优缺点，代理的话风险低，不怕压货，但是货直接到客户那，你不知道质量的好坏，客人在跟你咨询的时候你也要通过你的代理才能得到信息，价格也有所限制，我是自己到批发市场进货的，就拿进货来举例--开网店就来网店乐学经验。

1、眼看钱不动 刚开始几天我会一大早（一定要早早就去噢，大概8点多到11点这个时间是进货高峰，这时候去侦察到的情形是最真实，特别是新手朋友们，想了解价格的）爬起来到服装批发市场看看，多兜几圈，但是先不进货，因为是新手，有很多规矩都不懂，也怕被黑心的老板宰。

2、多问，看的时候，不要光看怕问了不买，买卖嘛，当然要合适才买咯。

3、多比较，比较货品的质量和价格，有两种情况，一种是款式一样但是做工不同（有些是原单的，有些是纺款做的手工很差的），另一种情况就是质量一样但是价格会有出入，如果你进货前组派好功课，就不怕被宰了

四、建立稳固关系

找到好货源了，就要跟批发的老板建立起稳固的关系

1、遇到好的批发商，要让老板相信你是做生意的，是长久合作的，他们都会半信半疑，这个时候切记要说实话噢，等你做上一段时间。来进货补货的频率多了，批发的老板自然给你最底的价格。

2、批发商在跟你介绍的时候，你一定要回应他噢，即使你平时不爱说话，这是礼貌也是你的饭碗噢，跟他们成为朋友，让他们也喜欢上你是最好不过了（我有个女性朋友是开服装店的，她一到批发市场，那些批发商老远就叫：“周笔畅”朋友戴眼睛长得有点象，然后拉她过去，就算不拿货，也要她留下陪她聊天，最近朋友生日当天去批发市场买DD（现在已经不做服装了），她拿起件衣服问多少钱，老板说‘45’，我朋友说‘今天我生日’老板说‘拿去八’，还有一次她拿完货，坐在老板店里，一个澳门批发商，要了店里同款背心3000件，13块，而我朋友呢？老板给她10块一件，而且还只拿两件噢）你们说，跟批发商搞好关系是多么重要啊„„比如，你看见某个店里面有好几款衣服你都很喜欢的，你一进去就跟老板说：‘老板，我又来了，这两天进了什么新款„„’（这一招很管用用噢，老板一听是回头客，不仅会很热情的介绍，也不敢开高价，即使你从来没去过这家店，甚至是第一次进货也没关系，你想想一天进进出出批发市场的人有多少呀，哪能个个都记得，哈小小地投个巧）

内容来源

第四篇：淘宝卖家怎么做好促销活动_淘宝开店必备

淘宝卖家怎么做好促销活动_淘宝开店必备

其实淘宝网店的促销活动，我们前面已经提到过很多，但是我们淘宝培训班的学院出去很多都经过实战的，有效果好的，也有效果不是太明显的，但是往往有一点可以肯定的是，不同行业的分析数据也是不一样的。至于促销活动我们在前面的一些内容中比如说打造爆款促销介绍中我们就提到过，那么，想要有效果，就必须去了解促销的原则本身。下面我们就来看看活动促销的原则；

1.促销是需要理由的。没有理由的打折顾客很难信服，他们不会相信，举个例子，有一天你的商品打五折，在没有理由的情况下，顾客会以为你是在把价格抬高后再打折，所以我们需要为我们的促销找到合适的理由。

2.促销是有时效限制的。一个店如果从头到尾一年都在促销是没有用。大家都是理智的消费者，不可能一直都被你欺骗。

3.促销需要准备额外价值的。因为顾客花100块钱买你家的东西的时候，你能让他感觉到他得到的是超出100元的价值，这样才会让顾客有购买的冲动。

4.促销需要有关联后续。就是说你需要给顾客留点什么，你可以在促销中加入关联销售，可以做抽奖，可以做买就送店铺优惠券啊。这样做的目的只有一个，那就是让顾客回头再消费，所以我们要利用促销让买家形成更高的销售力。

上面4点就是促销的4个基本原则，我们需要牢牢的记住，在很多活动促销中，我们都需要运用到的。

同样的有了促销活动，我们同样还需要一份促销方案，每个不同产品的促销方案都不一样，但是也可以说都大同小异，需要我们自己去分析的，我们这里就简单的来举一个连衣裙的促销活动例子吧。

1、我们要做客户评估，我们需要了解我们的客户群，比如男女的比例，年龄的划分等等，这个时候，我们做促销方案的时候就知道我们针对的人群是哪一块。是偏男性还是偏女性，是偏年轻还是老年，这些都有利于我们促销的成功。

2、我们还要做客单价分析，我们在网上购物购买某一类产品的时候，我们会看到买这一类产品的最多销售价格是多少，所以我们在做促销的时候我们需要考虑到这一点，为购买人群划分一个价位，就比如连衣裙商品买的最多的是60到200，我们如果将客单价定在400元，那么购买人群就大大缩小了。因此我们在做客单价调查的时候就可以定出我们的促销方案应该在哪一个价位段了。

3、促销的目的，在做促销的时候我们要明确我们的目的，为了提高品牌的品牌度是我们需要考虑哪些，促销会不会对我们品牌有影响；为了提高销售量时吗，我们应该是怎么样的方案；为了增加客户数；为了处理库存。这些都是我们要详细考虑的。

4、促销的理由。我们需要一个合适，或者说是吸引人的理由，比如淘宝上有一个经典的案例就是.”我老婆过生日，全场包邮”这些的话都是一个好的标题。

上面的4个步骤就是一般活动的四个点。如果我们做好了，几乎就可以再促销中取得良好的效益。

好了，关于促销的方案和效果，我们就简单的介绍到这里了。上午的网店活动促销介绍就到这里了，大家如果还有疑问，就到我们前台的网站客服那里去问吧，都是我们学校的老师。

第五篇：淘宝开店心得体会

淘宝开店心得体会

（一）从无到有，淘宝网店心得体会

从第一期电商培训到现在，作为小白，经过几个月的电商培训，终于有了一家属于自己的淘宝店，也就是在今天，完成淘宝创业的第一单，喜悦之情，溢于言表！我知道，这一切并不容易。当同事们看到我成功交易第一单，都在为我祝贺的时候，心情激动且复杂，那一瞬间感触良多，开店以来经历的所有困难觉得都是值得的。

下面是我淘宝开店的心得总结：

首先，用心做淘宝是关键

其实开淘宝店是一个并不是很轻松，甚至是一个繁琐枯燥的过程，从开店前的构思到淘宝店的装修设计以及售后服务，大到商品的市场定位，小到详情页主图的制作，这些都是需要非常用心的地方。很希望自己的详情页和主图更加吸引人，希望自己的店铺更加美观不留死角，所以我非常认真地对待店铺中每一个环节。空余时间大部分都泡在自己的店子里，将淘宝店当成创业实体店用心去经营。马云说“用心，用脑，用体力做生意”。当下淘宝行业竞争日益激烈，也知道新店开张不容易，很多皇冠店铺也都是一步一个脚印用心经营出来的。我知道，唯有用心经营才能搏得出路，在众多店铺中站住脚。

其次，树立信心很重要

开店之初，老师们就说过淘宝是一个可以创造财富和奇迹的地方，然而整个过程事实上不是那么一帆风顺。我的新店开张后很长一段时间都没有人来买产品，甚至浏览量都非常少，心里非常失落，一度有过放弃的念头，也有一段时间没有管理自己的店铺。就在迷茫不前时候，我的运营老师李学军和爸妈给了我极大的鼓励。李老师孜孜不倦的帮我分析问题，帮我选产品看市场，爸爸的谆谆教诲不时在耳边响起......慢慢的，我又将店铺操盘起来了，是他们让我重拾信心。直到现在我还在想，如果没有他们的鼓励和引导，就没有后面的淘宝创业第一单了。信心是一个人力量的源泉，我相信那些皇冠的卖家一样经历过低谷期，他们能做大做强，也必然有坚强的信念支撑着他们。

最后，坚持就是胜利

其实当第一天做网店开始，坚持二字就已经贯于整个淘宝生涯了。经历过许多天的努力，也经历过那种整理好后却没有成交量甚至没有访问量的低谷，让我明白了成功并不是天上掉下来的。开淘宝店是一个奇妙的心理历程，有失落有惊喜。有时候仅仅是一个很小的电商消息也能让我的神经紧绷，经常晚上十一点多还在练习当天的知识......正是因为这样一点一滴的付出，才有后面的订单，正是因为这样的坚持，才能更好的为电商之路做铺垫。跟我一样的也有很多同事和学员，作为新手卖家有的也遇到了很多困难。淘宝美工、装修店铺、运营推广等等这些问题都将面对。我想说的是，付出和回报是成正比的，不忘初心，方得始终。

新手上路，也许意味着要比别人付出很多，但是偶尔一个订单，一个顾客的关心就会将阴霾吹散；也许失去了很多休息时间，但是看着自己的店铺在一点一点的变化着，就会觉得这些都是值得的；也许现在比较迷茫，成交量并不多，但是我相信，你要的时间都会给你，因为不断前行总会看见路的。

淘宝开店心得体会

（二）我的淘宝小店怎么从0到月入6万？

很多在电商的都会想着被人的店铺为什么做的这么成功，有何诀窍？今天小编跟大家分享一篇卖家心得：我的淘宝小店怎么从0到月入6万？

我是在2014年8月份开始做淘宝的，自己做了之后才发现开店真没那么简单：拿货、拍照、编辑、装修、运营、维护等都在考验一个人的能力、耐力。经营好一个网店并不是一件容易的事儿！下面聊一聊我自己做淘宝的一些心得体会，希望给淘宝卖家提供一些有益的借鉴。

1、产品定位

第一步要先做好产品定位。最好做你熟悉的行业，熟悉的类目，这样做成功的概率较大。比如，我曾经在服装店做过销售，对服装比较了解，也积累了一定的资源，就决定做服装。接下来就是定位，怎么定呢？a，价格定位；b,形象定位，c，货源定位。

A、价格定位

根据产品市场价格区间，定一个合理的价格，了解同类款式在市场上的定价，比如定价在100-140元，你就卖80-120元，这样性价比的优势就体现出来了，当然要保证在不能亏本的基础上，寻找这个价格的货源就可以做到。

B、形象定位

你的店铺以什么样的形象展示在买家面前，店铺以什么样的风格装修，这就是属于你的视觉形象。当然，视觉形象设计不是说要多么华丽，选择适合自己产品的风格即可，如果你是一个卖零食、小饰品的店铺，装修的像个五星级酒店一样也是不合适的。设计属于自己风格的店铺，让别人容易记住你是最重要的。可以尝试做原创设计，原创是不容易做，但是一旦做成，店铺的成功率就会大增。

C、货源定位

选择好的货源，知道在哪里拿货，对货源的价格、定位、档次都要一清二楚。()我基本上每天都去市场拿货，每天都有新品上传，货源稳定。这里需要说明一点，不是你拿到货就行，要保证拿到的货是性价比最高的，这样才可以长久的持续下去。

2、店铺的运营和维护

运营实际上就是将产品卖出去，在这里给各位卖家说一声，千万不要相信什么虚拟刷单软件之类，都没有什么作用，走歪门邪路的都不能成功。我开一段直通车，销量有了一定的基础，做好基础好评，这样别人看到销量和好评，就会增加一定的信任度。现在的淘宝系统很灵活，只要前期把小基础做好，再加上产品定位做好，市场会自动考核你的，淘宝系统会自动考核你。

考核宝贝主图图片的点击率和主推宝贝的收藏率、加购物车率，最后才是合理的转化率。这些都做好之后，在加上一些有效的运营技巧就差不多了。

运营做好了，要注意后期的维护，包括售前售后和打包发货，售前售后是非常重要。需要客服人员非常耐心的接待每个客户，尽量将每一位咨询的人都转化为顾客。如果做不好售前，转化率就会低；如果做不好售后，那么店铺的问题就会增加了。

打包发货，打包一定要非常细心，我希望顾客打开包裹的时候看到的是一个非常完美的产品，没有破损也没有粗糙。

最大化的提升客户的购物体验，和服务好的快递公司合作，一些新开的淘宝店为了省钱，和价钱比较便宜的快递公司合作，但是快递的态度较差，弄丢的、弄破的、速度慢的，各种投诉、差评都会随之而来，会导致店铺的综合质量得分下降，自然搜索权重下降，店铺走下坡路，长此以往，“国将不国”啊。

以上就是本次卖家分享的相关内容，希望对大家有所帮助。