社会实习报告字体和字号

第一篇：社会实习报告字体和字号

社会实习报告和论文一样，有规范的写作格式，为了让同学们能按标准写作，现将社会实习报告的字体及字号等格式列表如下：

一、封面：分院统一样式，见附页。

二、目录：应是实习报告的提纲，也是实习报告组成部分的小标题；格式为宋体、加粗、四号字。

三、正文：

1、题目

黑体、三号字、居中，段后间距自动；题目一律统一格式为:“关于在xx单位从事xx岗位的社会实习报告”或 “关于在xx单位开展xx xx业务的社会实习报告”。

2、实习目的

介绍社会实习的目的和意义，选题的发展情况及背景简介，方案论证或实习单位的发展情况及要求等。

“实习目的”四字用宋体、加粗、四号、左对齐

小标题用宋体、加粗、小四号，1.5倍行距

正文用宋体、小

四、1.5倍行距

3、实习内容

实习内容应有实习单位情况介绍，并力求结合生产实际或以具体工作为背景来撰写报告。

“实习内容”四字用宋体、加粗、四号、左对齐

小标题用宋体、加粗、小四号，1.5倍行距

正文用宋体、小

四、1.5倍行距

4、实习总结或体会

专业知识在实习过程中的应用；对用人单位岗位需求的适应情况；不足与努力方向，是对社会实习的体会和最终总体的结论，不是正文中各段小结的简单重复。

·英语专业社会实习报告 ·电大社会实习报告 ·电视台社会实习报告 ·建筑社会实习报告

·假期社会实习报告 ·社会实习报告表格 ·社会实习调研报告 ·2000字社会实习报告

“实习总结或体会”几字用宋体、加粗、四号、左对齐

小标题用宋体、加粗、小四号，1.5倍行距

正文用宋体、小

四、1.5倍行距

5、参考文献

指实习过程中查阅过的、对实习过程和社会实习报告有直接作用或有影响的书籍与论文等。

“参考文献”四字用宋体、加粗、四号、左对齐

文献正文用宋体、加粗、小四号，1.5倍行距

四、社会实习报告上交时间：20**年**月**日～**日。同时要求上交电子稿。

五、其他要求：

1、页面设置：纸张大小为A4打印纸，纵向打印，其他默认；插入页码为页面底端居中。

2、实习内容字数要求不低于5000字。

3、实习单位鉴定：均需填写《社会实习鉴定表》（见附表），没有实习单位的，单位意见项可以省略。

第二篇：实习报告格式字体

《思想道德修养与法律基础》课社会实践报告（字号二号，黑体，居中）

调研内容：大学生就业形势；大学生择业观念、就业心理（字号三号，黑体，左对齐）报告题目：大学生择业观调查——以曲阜师范大学为例

学号：20130000000 姓名：王小兵

院系全称：马克思主义学院

专业名称：

上课时间：周一1-2节

上课地点：e105 交稿日期：2013.12.15 大学生择业观调查

——以曲阜师范大学为例

（字号小二，宋体，居中）[摘 要]30-50字（小四，宋体，左对齐）[关键词]大学生；择业；择业观（小四，宋体，左对齐）

正文（四号，宋体）

参考文献：（小四，宋体，左对齐）[1]魏爱棠，郭锦星.网络社会对大学生思想政治教育素质的负面影响及其教育对策[j] 理论与改革，2000(3).一、文献类型 1.常用文献类型用单字母标识：

（1）期刊[j]（journal）

（2）专著[m]（monograph）

（3）论文集[c]（collected papers）

（4）学位论文[d]（dissertation）

（5）专利[p]（patent）

（6）技术标准[s]（standardization）

（7）报纸[n]（newspaper article）

（8）科技报告[r]（report）2.电子文献载体类型用双字母标识，具体如下：

（1）磁带[mt]（magnetic tape）

（2）磁盘[dk]（disk）

（3）光盘[cd]（cd-rom）

（4）联机网络[ol]（online）

电子文献载体类型的参考文献类型标识方法为：[文献类型标识/载体类型标识]。例如：

（1）联机网上数据库[db/ol]（data base online）

（2）磁带数据库[db/mt]（data base on magnetic tape）

（3）光盘图书[m/cd]（monograph on cd-rom）（5）网上期刊[j/ol]（serial online）

（6）网上电子公告[eb/ol]（electronic bulletin board online）3.专著、论文集中的析出文献[a]；

其他未说明的文献类型[z]。

二、著录格式

1.期刊：著者．题名．刊名[j]．出版年，卷（期）∶起止页码 2.专著：著者．书名[m]．版本（第一版不录）．出版地∶出版者，出版年∶起止页码 3.论文集：著者．题名．编者．论文集名[c]．出版地∶出版者，出版年∶起止页码 4.学位论文：著者．题名[d]．保存地点．保存单位．年份 5.专利：题名[p]．国别．专利文献种类．专利号．出版日期 6.技术标准：编号．标准名称[s] 7.报纸：著者．题名[n]．报纸名．出版日期（版次）8.科技报告：著者．题名[r]．保存地点．年份 9.电子文献：著者．题名[电子文献类型标识/载体类型标识]．文献出处（出版者或可获得网址），发表或更新日期/引用日期（任选）10.专著、论文集中的析出文献：论文著者．论文题名[a]．论文集编者（任选）.论文集题名[c]．出版地：出版者，出版年∶起止页码 11.其他未说明的文献类型：著者．题名[z]．出版地∶出版者，出版年∶起止页码

三、举例

不论何种文献类型，须用阿拉伯数码外加方括弧标注其在文中的位置，其序号与所在文中序号一致。[1] 1.期刊论文 [1]周庆荣，张泽廷，朱美文，等．固体溶质在含夹带剂超临界流体中的溶解度[j]．化工学报，1995(3)：317-323 2.专著

[1]蒋挺大．亮聚糖[m]．北京：化学工业出版社，2001：127 3.论文集 [1]郭宏，王熊，刘宗林．膜分离技术在大豆分离蛋白生产中综合利用的研究[c]．余立新．第三届全国膜和膜过程学术报告会议论文集．北京：高等教育出版社，1999∶421-425 4.学位论文

[1]陈金梅．氟石膏生产早强快硬水泥的试验研究[d]．西安：西安建筑科学大学，2000 5.专利

[1]厦门大学．二烷氨基乙醇羧酸酯的制备方法[p]．中国发明专利，cn1073429．1993-06-23 6.技术标准

[1] iso 1210-1982，塑料——小试样接触火焰法测定塑料燃烧性[s] 7.报纸

[1]陈志平．减灾设计研究新动态[n]．科技日报，1997-12-12(5)8.报告

[1]中国机械工程学会．密相气力输送技术[r]．北京：1996 9.电子文献 [1]万锦柔．中国大学学报论文文摘（1983-1993）[db/cd]．北京：中国百科全书出版社，1996 10.专著、论文集中的析出文献 [1]刘桂腾．单鼓音乐研究[a]．田联韬．民族音乐论文集[c]．北京：中央音乐学院学报社，1990∶176-77 11.其他未说明的文献类型 [1]温廷宽，王鲁豫．古代艺术辞典[z]．北京：中国国际广播出版社，1989篇二：实习报告格式、字体、字号要求

湖南外国语职业学院 毕业实习报告

学 院：

专 业：

班 级：

姓 名：

题 目：

评 定：

湖南外国语职业学院

年 月

目 录

第一部分 前言

第二部分 实习步骤（程序）

第三部分 实习内容

第四部分 实习效果

第五部分 实习心得体会

第六部分 总结

毕业实习报告（1号黑体加粗居中）

（小4号宋体 空一行）

商务英语09级03班 张丽君（四号宋体加粗居中）

（小4号宋体 空一行）

第一部分 前 言（3号宋体加粗居中）

（小4号宋体 空一行）

前言正文部分用小4号宋体不加粗

第二部分 实习步骤（3号宋体加粗居中）

（小4号宋体 空一行）

正文部分用小4号宋体不加粗

第三部分 实习内容（3号宋体加粗居中）

正文部分用小4号宋体不加粗

以此类推。

第六部分 总 结（3号宋体加粗居中）

实习报告要求用中文书写，字数要求在3000字以上，即至少要有正文4个以上的版面。行距为1.5倍行距，页边距为默认值，统一用a4复印纸打印装订，加装封面，封面上不能现出钉书针痕迹，建议封面用双面胶粘上即可。篇三：实习报告字体等要求

实习报 告

实习名称: 专 业: 学 院: 姓 名: 指导教师: 毕业实习财政学 班 级: 2010-1 班 经济管理学院 海某某 学 号: 201001161602 陈某某 2014年04月07日

山东科技大学教务处制

山东科技大学学生实习报告 目 录

一、实习目的1

二、山东捷丰国际储运有限公司简介???1

三、2月24-3月14日，在捷丰储运财务部实习2

（一）熟悉和填制原始凭证??2

（二）审核并编制记账凭证??3

（三）记账凭证的装订4

（四）编制财务会计报表???6

四、3月17-4月4日，在捷丰储运报税处实习7

（一）纳税申报???7

（二）报缴税款???8

五、物流企业在税收方面存在的问题???9

六、发展现代物流业的政策建议??12

七、实习总结???15篇四：实践报告(技术论文)格式和字体规定

实践报告（技术论文）格式和字体规定和写作内容

一、论文格式说明

（1）题目（仿宋_gb2312，三号字）力求简明、醒目，反映出文章的主题。中文文题一般以20个汉字以内为宜。

（2）学校专业、学号（仿宋_gb2312，五号），作者（仿宋_gb2312，五号），居题目下方。指导老师（仿宋_gb2312，五号），放在作者后面

（4）正文（正文字体全部为仿宋_gb2312，小四。但大标题或小标题均加粗）

（5）全文字数：3000字以上。

二、内容要求：

（1）．实习单位或工程项目简介

要求详略得当、重点突出，不少于300字。

（2）．施工生产实习现场照片

要求粘贴施工生产实习现场工作照一张，尽可能体现实习单位名称、实习岗位、个人工作。

（3）．实习内容及过程

实习内容及过程是重点部分，篇幅不少于1500字。要求内容详实、层次清楚；侧重岗位实际动手能力和技能的培养、锻炼和提高，但切忌日记或记帐式的简单罗列。

（4）．实习收获

实习收获包括实习总结和体会，是顶岗实习报告的精华部分，篇幅不少于1000字。要求条理清楚、逻辑性强；着重写出对实习内容的总结、体会和感受，特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向。5．工作存在的问题及改进措施或创新性建议（加分项）

此部分为顶岗实习的升华部分，体现学生能力和创新的部分。学生在顶岗实习过程中，能够发现实习的岗位在技术或管理方面存在的问题，并能提出合理化的改进措施，或在实习过程中有创新性的建议。篇五：实习报告格式、字体、字号要求

广东外语外贸大学

实习报告

学 院： 国际商务英语学院

专 业： 国际金融 班 级： 1205班

学 号： 20120301307 姓 名： 成佳妮

题 目： 广交会实习报告

评 定：

广东外语外贸大学

2015年 5月

目 录

第一部分 前言

第二部分 实习步骤（程序）

第三部分 实习内容

第四部分 实习效果

第五部分 实习心得体会

第六部分 总结

实习报告

商务英语（国际金融）12级05班 成佳妮

第一部分 前 言

中国进出口商品交易会即广州交易会，简称广交会，英文名为canton fair。创办于1957年春季，每年春秋两季在广州举办，距2015年已有五十八年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。自2007年4月第101届起，广交会由中国出口商品交易会更名为中国进出口商品交易会，由单一出口平台变为进出口双向交易平台。中国进出口商品交易会由48个交易团组成，有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。

第117届广交会于2015年4月15日到5月5日分三期举办。本届广交会境外采购商与会184,801人，出口成交1,720.96亿元人民币（折合280.56亿美元）；展览总面积118万平方米，展位总数60,228个，境内外参展企业共24,713家。

作为广东外语外贸大学国际商务英语学院的大三学生，我有幸参加了第117届广交会的实习。作为境外采购商注册中心的一名办证组组长，我在广交会三期的时间里工作了整整10天，为大会的圆满进行贡献了自己的一份力量。

第二部分 实习步骤 1.2015年3月18日 实习职位报名（b区采购商验证大厅网上预申请组1组组长）； 2.2015年4月9日 采购商前台报到系统及后台录入现场培训； 3.2015年4月12日 熟悉岗位，领取报到配套用品； 4.2015年4月13日 进行现场实操磨合培训； 5.2015年4月14日-19日（第一期）工作5天； 6.2015年4月23日-27日（第二期）工作2天； 7.2015年5月1日-5日（第三期）工作2天。

第三部分 实习内容

在广交会实习的10天里，我在境外采购商采购大厅担任了网上预申请验证组组长一职，与同组的两位电脑员，一位过塑员和一位收款员为已在网上进行过预申请的境外客商办取采购商证。同时，作为第一组的我们柜台也是办证绿色通道，负责为特殊情况以及经济情况的客商进行办理。

境外采购商办理采购商证需要三步：完整填写蓝色资料表；通过验证组工作人员的验证；在办证柜台办理证件。我们组负责的第三步的工作。首先，我先接收客商的资料表与护照；核实验证章与姓名后，将资料交予电脑员录入系统；并且询问客商是否有网上预申请或者邀请函，根据情况，分为免费办证、初办证、补办正三种情况，并且收取相应的金额，拿出相对应字头的底卡；待电脑员打印出印有客商名字和照片的打印层后，拿予客商确认；确认无误后，与底卡绑定；最后交予过塑员进行塑封和穿带。除了基本的制定证件，我们还进行以旧证换新证，更换无效底卡的工作。

在每日办证工作结束后，我协助电脑员完成后台资料的录入工作，并且清算本组办证情况，证件使用情况，物质损耗情况，填入相关的表格，同废证旧证一同交予证件管理室，就完成了当天的工作。

第四部分 实习效果

在广交会实习的10天时间里，我们小组共成功办证500多张，收取金额6300元，金额、证件、物资的核对没有差错，后台录入资料也并未被检查出问题，并且在客流高峰期也顺利完成工作，未接到客商投诉。

在这份实习中，我不仅承担起作为组长的责任，而且认识到对待任何工作都要秉着认真谨慎的态度。同时，在与客商相处的过程中，我并未因语言问题而紧

张，耐心听客商叙述问题，热心地给出解答。我还为一位马来西亚客商找到遗落的行李箱，为英国的客商找到了轮椅租借服务，还帮许多客商找到展区、酒店、服务点的位置，收到他们的感谢与称赞。

第五部分 实习心得体会 1.成为一名优秀的组长

首先，组长是组员与管理者的连接者，日常的工作就是将办证实操过程中出现的问题在例会上反映给管理者，然后再将处理方法传达给组员。所以，组长除了认真做好自己的工作，还必须对组员的工作步骤都略知一二。在统筹安排组内工作之外，组长还需要在面对问题是挺身而出。当客商对规定不满，对组员发火时，作为组长，我要负责详细地向他们解释清楚，并且真诚地道歉。

此外，组长还需要信任组员的能力及责任感。如果组长不信任组员，什么工作都要自己完成，整个组的办证速度就会缓慢许多，组员也会懈怠。同时，在客流高峰期需要加班时，我也要安抚好组员的情绪，监督他们认真地完成当日的工作。2.与客商交流

如何与境外客商交流是我在本次实习中学到最多的，也是进步最大的一方面。在交流过程中了，外商最常提出的问题就是“我们为什么要向广交会交钱？”因为在西方国家，大部分展览会都是免费开放的。比起对他们说“这是我们的规定，”“这100元将会用于您的个人信息保护而且今后您将会接到大会的邀请函，这样您可以带客户来免费办证。”这样的解释更为恰当，更使他们满意。

在办证高峰期，需要考虑到客商的不满情绪，利用徽章，导购手册等来分散他们的注意力，不无视他们的问题，并准确告诉他们需要等候的时间，使他们不会在排队期间感到不耐烦。在不违背原则和规定的基础上，适当的变通也是必不可少的。3.对待工作的责任感 广交会的实习是我作为大学生参加的第一次职场实习。

第三篇：实习报告格式、字体、字号要求

湖南外国语职业学院

毕业实习报告

学 院： 专 业： 班 级： 姓 名： 题 目： 评 定：

湖南外国语职业学院 20

年

月

目 录

第一部分 前言

第二部分 实习步骤（程序）第三部分 实习内容 第四部分 实习效果 第五部分 实习心得体会 第六部分 总结

毕业实习报告（1号黑体加粗居中）

（小4号宋体 空一行）

商务英语09级03班

张丽君（四号宋体加粗居中）

（小4号宋体 空一行）

第一部分

前言（3号宋体加粗居中）

（小4号宋体 空一行）

前言正文部分用小4号宋体不加粗

第二部分

实习步骤（3号宋体加粗居中）

（小4号宋体 空一行）

正文部分用小4号宋体不加粗

第三部分

实习内容（3号宋体加粗居中）

正文部分用小4号宋体不加粗 以此类推。

第六部分

总 结（3号宋体加粗居中）

实习报告要求用中文书写，字数要求在3000字以上，即至少要有正文4个以上的版面。

行距为1.5倍行距，页边距为默认值，统一用A4复印纸打印装订，加装封面，封面上不能现出钉书针痕迹，建议封面用双面胶粘上即可。

第四篇：实习报告格式、字体、字号要求

广东外语外贸大学

实习报告

学 院： 国际商务英语学院 专 业： 国际金融 班 级： 1205班 学 号： 20120301307 姓 名： 成佳妮 题 目： 广交会实习报告 评 定：

广东外语外贸大学 2015年

5月

目 录

第一部分 前言

第二部分 实习步骤（程序）第三部分 实习内容 第四部分 实习效果 第五部分 实习心得体会 第六部分 总结

实习报告

商务英语（国际金融）12级05班

成佳妮

第一部分

前言

中国进出口商品交易会即广州交易会，简称广交会，英文名为Canton fair。创办于1957年春季，每年春秋两季在广州举办，距2015年已有五十八年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。自2007年4月第101届起，广交会由中国出口商品交易会更名为中国进出口商品交易会，由单一出口平台变为进出口双向交易平台。中国进出口商品交易会由48个交易团组成，有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。

第117届广交会于2015年4月15日到5月5日分三期举办。本届广交会境外采购商与会184,801人，出口成交1,720.96亿元人民币（折合280.56亿美元）；展览总面积118万平方米，展位总数60,228个，境内外参展企业共24,713家。

作为广东外语外贸大学国际商务英语学院的大三学生，我有幸参加了第117届广交会的实习。作为境外采购商注册中心的一名办证组组长，我在广交会三期的时间里工作了整整10天，为大会的圆满进行贡献了自己的一份力量。

第二部分

实习步骤

1.2015年3月18日 实习职位报名（B区采购商验证大厅网上预申请组1组组长）；

2.2015年4月9日

采购商前台报到系统及后台录入现场培训； 3.2015年4月12日 熟悉岗位，领取报到配套用品； 4.2015年4月13日 进行现场实操磨合培训；

5.2015年4月14日-19日（第一期）工作5天； 6.2015年4月23日-27日（第二期）工作2天； 7.2015年5月1日-5日（第三期）工作2天。

第三部分

实习内容

在广交会实习的10天里，我在境外采购商采购大厅担任了网上预申请验证组组长一职，与同组的两位电脑员，一位过塑员和一位收款员为已在网上进行过预申请的境外客商办取采购商证。同时，作为第一组的我们柜台也是办证绿色通道，负责为特殊情况以及经济情况的客商进行办理。

境外采购商办理采购商证需要三步：完整填写蓝色资料表；通过验证组工作人员的验证；在办证柜台办理证件。我们组负责的第三步的工作。首先，我先接收客商的资料表与护照；核实验证章与姓名后，将资料交予电脑员录入系统；并且询问客商是否有网上预申请或者邀请函，根据情况，分为免费办证、初办证、补办正三种情况，并且收取相应的金额，拿出相对应字头的底卡；待电脑员打印出印有客商名字和照片的打印层后，拿予客商确认；确认无误后，与底卡绑定；最后交予过塑员进行塑封和穿带。除了基本的制定证件，我们还进行以旧证换新证，更换无效底卡的工作。

在每日办证工作结束后，我协助电脑员完成后台资料的录入工作，并且清算本组办证情况，证件使用情况，物质损耗情况，填入相关的表格，同废证旧证一同交予证件管理室，就完成了当天的工作。

第四部分

实习效果

在广交会实习的10天时间里，我们小组共成功办证500多张，收取金额6300元，金额、证件、物资的核对没有差错，后台录入资料也并未被检查出问题，并且在客流高峰期也顺利完成工作，未接到客商投诉。

在这份实习中，我不仅承担起作为组长的责任，而且认识到对待任何工作都要秉着认真谨慎的态度。同时，在与客商相处的过程中，我并未因语言问题而紧

张，耐心听客商叙述问题，热心地给出解答。我还为一位马来西亚客商找到遗落的行李箱，为英国的客商找到了轮椅租借服务，还帮许多客商找到展区、酒店、服务点的位置，收到他们的感谢与称赞。

第五部分

实习心得体会

1.成为一名优秀的组长

首先，组长是组员与管理者的连接者，日常的工作就是将办证实操过程中出现的问题在例会上反映给管理者，然后再将处理方法传达给组员。所以，组长除了认真做好自己的工作，还必须对组员的工作步骤都略知一二。在统筹安排组内工作之外，组长还需要在面对问题是挺身而出。当客商对规定不满，对组员发火时，作为组长，我要负责详细地向他们解释清楚，并且真诚地道歉。

此外，组长还需要信任组员的能力及责任感。如果组长不信任组员，什么工作都要自己完成，整个组的办证速度就会缓慢许多，组员也会懈怠。同时，在客流高峰期需要加班时，我也要安抚好组员的情绪，监督他们认真地完成当日的工作。

2.与客商交流

如何与境外客商交流是我在本次实习中学到最多的，也是进步最大的一方面。在交流过程中了，外商最常提出的问题就是“我们为什么要向广交会交钱？”因为在西方国家，大部分展览会都是免费开放的。比起对他们说“这是我们的规定，”“这100元将会用于您的个人信息保护而且今后您将会接到大会的邀请函，这样您可以带客户来免费办证。”这样的解释更为恰当，更使他们满意。

在办证高峰期，需要考虑到客商的不满情绪，利用徽章，导购手册等来分散他们的注意力，不无视他们的问题，并准确告诉他们需要等候的时间，使他们不会在排队期间感到不耐烦。在不违背原则和规定的基础上，适当的变通也是必不可少的。

3.对待工作的责任感

广交会的实习是我作为大学生参加的第一次职场实习。工作比起学习来，可

能不需要我们那么多的专业知识，但是需要我们高度的责任感及严谨认真的态度，因为我们每个人的一个小失误可能就会导致整个团队工作的延误甚至失败。在岗位上，我们就要对这个岗位负责，对整个团队负责，对广交会的形象负责。

职场远比学习现实而且残酷，没有人会对我们的错误负责，只有我们自己为自己的言行负责，为自己的错误买单。所以在实习期间，我一直保持着高度紧张的状态，不敢犯一点错误，这让我学会了什么是专业态度。4.理解文化差异

因为我直接与来自不同国家的客商直接交流对话，所以很明显地感觉到他们言语与行为中体现出的文化差异。日本与韩国客商最为保守与谨慎，通常，他们都会自己提前准备好办证所需的各项资料，了解清楚流程及展位位置。在我们办证期间，他们也会认真地看着每一项步骤，比其他国家的客商花更长时间来检查个人信息。相比之下，西方以及中东客人较为随意，会与我们交谈甚至开玩笑。我还发现，印度和马来西亚客商总会为他们的同伴支付办证费用，因为他们的公司大多为家族企业。而西方和日本客商是各自支付，同伴出现问题，会在一旁等待，不会主动上前询问帮忙。

根据不同国家客商的特点，我们在与他们接触的过程中也要认识到并尊重文化的差异，要以不同的方式交流。如果对待不同文化背景的客商，都使用固有的一种方式，不仅不会被理解，有时甚至还会被误解，造成冲突。

第六部分

总 结

第117届广交会圆满落幕了，身为一名小小的工作人员，我也完成了自己的工作，结束了为期10天的实习。这份宝贵的实习经验，让身处象牙塔里的我认识到社会工作的不易，让我对职场生活有了心理准备，同时，我也将许多学到的知识运用到实践中。与在校的课程不同，这次实习让我学到了更多的实际生活、工作技能，让我在与人相处，团队合作，跨文化交流方面取得了很大的进步。感谢这此广交会的实习成为连接大学学习与社会工作的桥梁。

第五篇：社会实习报告

社会实习报告

时间飞逝，三年的大学时光就将结束，心中有很多的留恋，但是既然走到了这个路口，就要义无返顾的往前走，可停留，莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，站在路口，我的心有所向往，我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的，因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，实现自己价值，我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践，为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。

在出校门的那刻起，我就已经想好要做什么，对销售很感兴趣，所以我来到厦门宏盛厦房地产中介有限公司进行实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。初看，我觉得房地产行业与我所学专业并不相干，其实不然，从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群，学到许多在课堂上没有的知识。在日常生活里的为人处事，以及自己的人生态度都有一定的改变和认识。

一、实习说明（1）实习时间：2012年12月1号至2013年06月（2）实习地点：福建省厦门市思明区东浦路六之七（3）实习性质：毕业实习

（4）实习职位：房地产销售部置业顾问，主要是摆位接待客户、讲解楼盘、带客户去看房、回访客户、楼盘销售出租统计、接电话等。

二、实习单位简介

厦门宏盛厦房地产中介有限公司是经厦门市工商局、房管局备案批准以及是首批厦门二手房网上签约的放心房产代理有限公司。公司引进全新的管理模式和服务理念，成为集咨询、策划、代理、交易等服务为一体专业房产代理公司。公司本着以诚为本，信誉第一，服务至上的原则，从事二手房销售。

三、实习目的

通过房地产实习了解房地产行业和售楼，出租房屋的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。锻炼自己的交际能力，提炼自己的语言表达能力。

四、实习过程

1、了解过程

在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价或出租总价。帮助他们更好的了解整个楼盘和房屋的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的楼盘销售房屋出租的基本流程图。房地产销售的业务流程：寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

通过近半年的实习，基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖和租售合同，了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的，老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题，下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。

一、由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘和房屋不了解。解决的办法是：房屋信息的了解 和销售前的销售讲习，要认真学习，确实了解及熟读所有资料。进入销售场时，应针对周围环境，对具体产品再做详细了解。多讲多练，不断修正自己的措辞。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。

二、由于现场繁忙，没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法：每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单，大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜访，都应事先想好理由和措词，以避免客户生厌。每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且及时回报现场经理，相互研讨说服的办法。尽量避免电话游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各种道具，以提高成交概率。

2、摸索过程

对工作的环境了解后，开始有些紧张的心慢慢平静下来，工作的期间每天按时到公司上班，通过几天的观察和揣摩，现在和客户交谈，基本上是没有问题了，最大的问题就是：房源地址还不是那么清楚。

还有一个问题就是，客户早上说看中了房子，下午又找理由说不想要了，过几天又说想看看，真的是很无奈，可是又不能说客户的长短，只能憋在肚里，真的是很难受。只能找自己的原因，改善自己的不足之处，至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了，我们没有什么经验，还要得向老一辈，老员工，又经验者学习，以达到熟能生巧的目的，让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。

我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！

3、沟通技巧的掌握

因客户的性格,采用不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型盲从型喋喋不休风水型求异型等十种类型嘛。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,应该利用好现场的氛围,假如当天客户来访现场正好冷清就他一个客户,现场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的氛围,比如打个假电话,放点节奏比较快的音乐等。

其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。

在沟通的过程中要有自信，这是最主要的，更重要的是让顾客有一种满足感，销售房产实际上是推销服务，对购房者来说他们需要的是家庭感、安全感和成绩感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一，并使购买者接受它，这样就达到促销的目的，有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如：物业管理，保证公共设施提供等，还有在这里购房的环境，升值潜力在其它处所是无法替代的。

在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。客户的心里可谓五花八门，有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的，诸如此类，想要让人相信你，就要先解除他们的心理负担。因此，视察就是销售的第一技巧，擅长察看首先要擅长倾听，只有等客户把心里话说出你能力充足了解他的顾虑，当客户担心楼盘是否够好时，你向他介绍使用率多么高是过剩的，应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧，优质资料就是一句空话，客户就是不知道什么是优质材料，也不耐心去考究。因此，说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来，丰富的专业知识比语言技巧更有现实意义，在 实际的操作中，销售人员要经常为顾客算一笔账，如一次性付款与按揭的关系，租房与买房的得失关系等等。优良的销售员不仅要知道他的目的客户是属于哪一阶层，还要知道他的心里蒙受才能。行动习性，他们最关怀什么，最担忧什么，甚至连他们最爱看什么报纸，爱在什么场合消耗，爱和什么人来往等，都要有所了解，所以决议销售人员是否优良，绝不是性别、年龄，而是知识、修养以及能否做到为顾客着想，而为顾客着想也绝不体现在为顾客优惠了多少„„。

四、实习期工作总结和收获

在实习期间，我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系，但实习过程中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识。

在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性，每天六点起床，晚上十点上床睡觉休息，这样的休息时间是在学校里很难遵守的，在工作的时光，很难有心静下学习，这就让我更加的珍惜学校的学习时光。

此次的毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。

通过实习，让我在社会中磨练了一下自己，也锻炼了自己的意志力，训练了自己的交际能力，提升了自己的实践能力。积累了社会工作经验，为自己以后的工作奠定的一定的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。

我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。

我觉得我以前很浮躁，对待一些人和事的态度有问题，太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学，就应该用辨证的方法去分析问题，用发展的眼光去看待社会，站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子，为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的，否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。

实习，是一次我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得，它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化，也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来，充斥我们的眼睛和大脑，但是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样，要实行市场经济，就应该培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种能力，不适应的就应该被淘汰，最后留下的是质量优良的社会资产和适应能力强的经济主体。从某种角度上讲，可以说我们现在还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子，我们每一个人，没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的，但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争，那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔，世界上根本没有后悔药卖的。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

喻慧

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