经管院本科生关于提交实习报告及实习总结的 - 西南（精选合集）

第一篇：经管院本科生关于提交实习报告及实习总结的 - 西南

经管院本科生关于提交实习报告及实习总结的通知

暑期参加实习的本科生于9月29日之前从经管院综合信息管理平台提交实习报告及实习总结，否则无实习成绩。上网如有问题请与钟学燕老师联系，联系电话：89929487

经管院教务办

2005．9．27．

第二篇：本科生实习报告

给水厂工艺流程一： 微絮凝过滤

工艺流程：

工艺特点：

此工艺由高效混合器、863过滤技术组成。各组成工艺特点如下：.高效混合器具有水头损失小、混合效果好、设备简单、不需土建构筑物、不需外加动力设备等优点，在设计流量范围内具有较好的混合效果;.863过滤技术具有过滤速度快、精度高、反冲洗耗水率低、抗冲击负荷，采用气水反洗和表面水扫洗，冲洗效果好等特点，在同水量条件下，可有效减少占地面积，节省土建投资，提高出水质量;

3.絮凝剂自动加药系统采用游动电位原理，可在线测量水中加入絮凝剂后的净电荷强度，可实时改变投加量以获得最佳絮凝效果，节约药剂，提高絮凝效果。

因此本工艺具有投资省、效率高的特点。一般适用于水质较好的水库水、地下水和溪水等。

给水厂工艺流程二：混凝沉淀+过滤

工艺流程：

工艺特点：

此工艺由高效混合器、絮凝池、沉淀池和da863过滤技术组成。各组成工艺特点如下：

(1.)高效混合器和絮凝剂自动加药系统的特点(见前述);

(2.)絮凝池：①网格絮凝池：网格絮凝池具有絮凝时间短、絮凝效果较好等优点，适用于原水水温4.0-34℃，浊度为25-2500ntu，单池水量以1.0万-2.5万m3/d为宜;②折板絮凝池：折板絮凝池具有絮凝时间短、絮凝效果较好等优点，适用于水量变化较小的水厂，单池水量可达10×104 m3/d，但其结构较为复杂，施工较不便;

(3.)沉淀池：①斜管沉淀池：斜管沉淀池具有沉淀效率高、池体小占地少等特点，进水浊度一般为500-1000ntu，单池水量不宜过大;②平流沉淀池：其造价较低，具有操作管理方便、施工简单，对原水浊度适应性强，潜力大，处理效果稳定的特点，一般进水浊度小于5000ntu，但其占地面积较大;

(4.)da863过滤技术特点(见前述).因此本工艺具有处理效果好、操作简单、设计灵活(可根据需要选用不同类型的构筑物和增减水处理工艺)等特点，可满足一般的饮用水要求。

第三篇：本科生实习报告

本科生实习报告

实习内容：□认识实习□社会调查

□专业实习□教育实习□生产实习□教学实习□毕业实习

实习形式：□集中 □分散

学生姓名： 韩娇阳 学 号： 5502312067 学院名称： 理学院

专业班级： 光信息科学与技术121班

实习单位： 宿迁今朝包装有限公司

实习时间： 7.2-8.2

2013年 8 月 20 日

一． 实习目的

为了接触社会，了解企业文化以及企业的规章制度及如何与人共事，同时在实习的过程中更好的讲自己所学的专业知识与实践经历联系起来，一方面是讲课堂上学的理论知识更好的理解消化如企业社会工作；另一方面是理论联系实际，让所学的专业理论知识，更好的知道实践工作，提高效率。

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。

二． 实习内容

社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。

为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让我开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。

虽然在这假期我没有在我的专业知识，专业能力上有所提升，但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

三． 实习总结

在这个漫长的暑假中，我接受学校的倡议，积极参加学校内外组织的的各种假期社会实践活动。作为一名未来要迈入社会的学生，深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得，只有了解社会，你才能真正做到融入社会。暑假社会实践活动带给我们的是欣喜，是得到成果的喜悦。在实践活动中，我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。

短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般飞速而逝，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期，回首这一个月的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限 的感慨。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。

大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。作为一名在校学生，能在大一期间参加社会实习，是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时，在大三学年，能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中，时刻能得到老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。在这次实习中，困难时刻严峻的考验着我们。

在这次的实习中，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流。真正地走出课堂，使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉，使国家繁荣富强的途径，提高国民素质的实践活动。

另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流交往的能力，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还这样的话，以后很有可能在社会上没有立足之地，现在的社会不仅要有知识，还要拥有一些应辨能力等综合素质。只靠在学校汲取知识，远远不够，从现在开始，就要培养自己的能力。虽然这次活动时间很短，但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的活动，更让我们明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的大学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。“真理来源于实践，实践出真知”我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

第一次参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟！

一、做好一份工作所需要具备的基本条件 1．学习能力

现在的社会日新月异，新事物，新观点层出不穷，必须具备快速学习的能力，并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念。同时，要注意理论学习和实践能力的结合。我们面对社会的选择，所学专业与从事的工作很可能不一致，那时就应该调整心态，找准个人定位，及时充电，更快更好地适应新工作发展的需要。

2．适应能力

这不仅包括对于一项新工作的适应，更包括对公司企业文化的一种认同和融合，在一个月中，我和公司的员工、同事等相处的都不错，大家也都比较照顾我这个新来的“学妹”，在这一个月中，我对公司各岗位特点、能力需要有了初步的认识，熟悉了公司的业务流程和公司人员工作的模式和大致内容。还是一件值得高兴的事！这也让自己更加认识到了一个刚加入新团队的人所必须具备的能力——适应。只有很快的适应周围的环境，才能在工作中做得更好。

3.专业知识

任何一项工作都有自己的专业知识要求，即使在工作之初，你可能不完全具备这项要求，但是，只要你选择了这份工作，就必须努力的使自己在接下来的时间里学习该工作所需要的知识和能力，好让自己尽快的进入职责角色和工作状态，这一点无庸质疑。在实习的一个月里，从工作时间和内容的安排可以看出，自己由于对该行业的不甚了解，因此而花费了很多的时间来过度，这直接影响了自己作为翻译人员来实习的进度，这不能不让人深思。也让自己得出一个结论：在所有自己能够掌握的范围里坚持“温故而知新”，在所有自己不能掌握的范围里坚持“快速学习以期披荆斩棘”。

二．人际关系

在这次实践中让我很有感触的一点就人际交往方面。大家都知道社会上人际交往非常复杂。但是具体多么复杂我想也很难说清楚，只有经历了才能了解、才能有深刻的感受。大家为了工作走到一起每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧就看你怎么把握了

我想说的一点就是：在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三．自强自立

俗话说“在家千日好，出门半招难”意思就是说在家里的时候有自已的父母照顾关心、呵护那肯定就是日子过得无忧无虑了。但是只要你去到外面工作的时候不管你遇到什么困难挫折都是靠自已一个人去解决在这一个月里让我学会了自强自立凡事都要靠自已现在就算父母不在我的身边我都能够自已独立！

四．认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。

认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

五．专业的重要性

虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！

在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面

第四篇：本科生实习总结

酒店前台接待实习总结

学校的学习生活转眼已经过了两年半，通过两年半对专业课的学习以及对相关专业的了解。我越来越觉得旅游管理专业对于实际能力及工作经验的要求比理论知识更重要，也就是说，从事旅游管理行业，经验和资历能力比学历更重要。虽然我们旅游管理专业在校期间学习各门各科知识，但却是泛而不精。单纯地学习理论不能完整地串联起各科所学知识，必须要通过实习培养我们的专业思维以及验证我们的学习成果。于是经过学院的统一安排，2011年5月8日至2011年10月31日，我们十九位同学来到了某某国际饭店实习。在实习过程中，我们努力学习和专业有关的各种实践知识，虚心请教周围的领导、同事，努力调整自我的工作心理状态，实习结束之后发现自己的专业技能得到了很大的提高。

作为一名旅游管理专业的学生，在参加专业实习的过程中应该充分地把课程上学到的理论知识应用到工作中去，也应清楚地认清自己的能力素质，端正实习态度，力求成为一名合格的酒店员工和旅游从业人员。因此，实习之初我们都做好了接受辛苦工作、适应艰苦环境的心理准备。经过20多小时的路程，我们到达酒店的时候已经是晚上11点多了，我们马不停蹄的收拾好一切，第二天8点就开始了新员工入职培训。从一开始的连轴转我们就明白了在这里等待我们的将是半年的历练。实习期间本人都是持着努力工作，认真学习的态度去完成各项工作任务，作为一名前台实习接待员，首先就应该是对前台各部门工作以及流程的熟悉，在某某国际饭店前台对新员工都是安排

一名老员工带的，由老员工带领你熟悉每一项工作。经过两个月的学习，我能够独立的完成各项基本工作，能顺利的出师了，就应该一个人单独上夜班，承担所有的前台工作以及责任。在自己独自上夜班的时候我总是担惊受怕不敢真正的睡觉，所以一切的事情都是再三确认反复检查，生怕出错给自己给同事带来麻烦。前台的实习使我学习到了很多书本上学不到的知识，例如如何运用中软系统了解酒店住店客人各方面需求并给予满足，如何为客人办理入住、预订、结账程序，如何处理酒店日常事务及突发情况，工作中如何调整自我的精神状态，如何把握好本部门与其他各部门的关系及利益，如何轻松自如的为外国客人提供服务等等。通过这一系列系统学习以及实践，我能够迅速地成长为一名能独立工作的员工，并且得到了客人、领导、同事的一致好评，但其中也有一些不足之处在于我面对突发情况时稍显不安，不够沉着冷静。所以也犯过一些严重的错误致使酒店的客人对前台服务存在一定的不满。为此，我深感惋惜，不能把所有的事都做得尽善尽美。

通过这半年的实习，我深刻体会到了在工作中表现好自己的同时又不让周围的同事嫉妒你是非常困难的，所以我领悟到职场生活需要我们用全身心的精神去对待。在前台工作环境相对来说还是比较单纯的，因为某某饭店的前台大多数还都是新员工，工龄还只是一年半载的，做到领班职位的员工也就只有三位并且都是工龄在三年以上的，新员工也都是对职位竞争不大热衷的人，所以并没有那些勾心斗角的事出现。每个员工只需要的是把自己手上的事做好，不给后面接班的员工留下麻烦就可以了。我的主管曾在部门会议上说过一句话领我印象深刻，“在这里工作，你作为一名员工，千万不能做第一名也千万不要做最后一名，因为枪打出头鸟”，你是第一名你就会受同事嫉恨，做最后一名就会受领导记恨还有平时犯错可以但是不要同一件事一错再错。

在实习过程中我觉得我自己的心态由最初的战战兢兢、寝食难安到中间的煎熬难耐、小心谨慎，再到后期的应付自如、不慌不忙。这其中的心态变化我觉得始终都是一个对环境适应的过程，从对新环境的紧张到渐进的适应。我发现自己并不能很容易的适应一个新的环境，不能很好的放开自己的心态，我需要学习的东西还很多，需要锻炼的能力还很差。进入工作单位后，由于还是实习生什么都是从头开始，在某某饭店这里还有老员工不计回报带着我一点点地学习前台的知识，熟悉前台的工作流程。但以后自己真正毕业出来工作就不会再有人能那么不计回报地帮你了，所以作为实习生还是很幸运的，起码我们比职场新人幸运。

这次的实习让我懂得了很多学到了很多，总得概括起来有以下几方面：

一、工作无小事，虽然工作过程中发生各种各样事情都有轻重缓急大小不一之分，但是只要是工作之中发生的，不论多小，我们都必须认真对待，不能怠慢。因为看似很小的事往往能引起意想不到的结果。这结果有好的也有坏的，在工作中我也因为注意到了一些小的事情而让客人对酒店的服务更加满意，对酒店的印象更好也因为不注意过一些小事带给客人不好的印象。

二、无规矩不成方圆，如果在一

个工作环境里没有规矩，大家各干各的，随自己的想法做事，那么他们所做的这项工作是肯定不会顺利完成的，只有在规矩下做事才能保证这项工作是有质量、有效率的。前台的工作尤其需要注重规矩，因为每位客人不单单只是由一个人接待的，他办理入住，结账，询问可能遇到的是三个不同的员工，只有所有的员工按照规矩办事，那么这位客人所需要的服务酒店才能完整的为他提供。

三、要有坚持不懈的精神，作为实习生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或者更长的时间。酒店的工作也是需要先从环境的熟悉开始，这过程中要从一无所知到面面俱到，时间往往还需要不断的缩短，因为酒店的员工更换比较频繁，它是不会为一位员工花太多时间的，所有的工作你都需要尽快的上手。在开始这段过程中会让你备受煎熬，压力倍增，如果熬不过来那就证明你是一个失败者，而只有坚持不懈，不轻言放弃你才能走向成功。

四、要手勤眼快、勤劳肯干，决不能好吃懒做，我们在酒店实习，由于我们是初学者，你学习的态度不端正，没有人愿意把自己所知道的事交给你，也不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些简单的事来做，你要做好事情的同时能够根据所学到的去帮助她们，为她们减轻压力和任务，这样才会有机会学到更多的东西。

五、要及时调整心态，适应不断变化的环境，一个人能否做好事情关键在于他的心态，即使碰到不顺利的事，也能很快的从阴影中走出来，那他才能在工作中保持冷静，工作的效率才会提高。酒店的工作往往很

繁杂，酒店的客人的素质也有不好的，往往情绪容易跟着别人走的时候，做事就会经常出差错，所以在前台工作，千万要调整好自己的心态，以百分之一百的精力投入到工作去。

六、要确立明确的目标，平时我们不管做什么事都要明确自己的目标。有了目标我们才知道自己的要往哪个方向努力，才能知道自己缺少的是什么，需要加强的是什么，在实现目标过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，只有这样我们才能把事情做好。

在这次实习中，给我收获最大的是自己手中的事要尽心尽力做好，不要给自己和他人制造麻烦，要不怕吃苦，能够激流勇进，工作即使是单调又重复的，都要告诫自己要认真完成，对每项工作都要当作是公司对自己的一项考核，遇到困难时，一定要做到不抛弃不放弃，坚持努力奋斗，只要希望还在，胜利一定属于我们。社会不同于学校，在社会中我们要学会更多的技能，但是这些技能都需要专业知识支撑，所以在学校我们一定要掌握好专业知识，沉积更多的知识才能让自己在以后的人生道路发光。实习作为我的一项宝贵经历，会不断发挥着它最有利的作用指导我以后的工作更加用心努力，为我以后的道路打下坚实的基础。我坚信有了这次的实习，我的专业学习才会更加的有用，以后我的人生才会更加美好。在此非常感谢学校和学院给我们安排的这次实习机会。

第五篇：本科生 毕业实习报告

用友医疗卫生信息系统有限公司实习报告

时光荏苒，岁月如白驹过隙，不经意间，我们即将从多彩的大学毕业，完成一个从大学生到社会人的转变。四年的大学生涯，让我明白了许许多多的科学知识和人生哲理，以及数不尽的感悟和成长。然只有将所学的理论知识付诸于社会的实践，才能检验和实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的时代风貌。而毕业实习作为大学的最后一课，也是最后一刻，我倍加珍惜，从而可以较深层次的理解社会，以便为将来能更好的胜任工作打下坚实的基础。

实习目的

1、了解并认真学习工作的内容，从一个社会人的角度去亲身体验工作的内容和价值，并树立正确的人生观、价值观和职业道德责任感。

2、将在课堂上所学的物流和管理理论与现实的工作相结合，巩固知识的同时发现自己的不足，从而积累经验，更好的促进以后的学习和工作。

3、培养自己发现问题、分析问题并解决问题的能力。

4、锻炼自己独立生活和独立自主的能力，以及与他人长处的人际关系能力，以便于将来可以更好的适应社会生活。

5、熟悉公司的业务流程，了解和学习公司的供应链方面的技术应用和未来的发展，学习流程分析和基础的业务操作，为毕业后入职工作做好准备。

实习时间

2012年2月22日——2012年4月30日

实习单位

选择的实习单位是：用友医疗卫生信息系统有限公司

简介：用友医疗卫生信息系统有限公司(简称“用友医疗”)成立于2009年，是亚太地区、中国本土最大的管理软件和服务提供商——用友集团旗下全资控股子公司，致力于提供具有自主知识产权的医疗卫生领域信息化软件、解决方案与服务，是国家规划布局内重点高新技术企业。用友医疗专业提供基于健康档案的区域卫生信息化整体解决方案、数字化医院整体解决方案和居民个人健康管理信息服务，从事整体规划、软件研发、系统集成、运维服务和标准体系建设等工作。遵循国家医药卫生体制改革意见和卫生部颁布的标准体系，公司自主研发了综合卫生管理与决策信息平台、区域卫生信息平台、居民健康档案系统、社区卫生服务信息系统、数字化医院整体解决方案(包含以成本核算为核心的医院管理信息系统MIS、以电子病历为核心的医院临床信息系统CIS)等一体化产品和解决方案，产品通过国际ISO9000质量管理认证体系。用友医疗将打造完整的数字化医疗卫生信息产业链，逐步成为区域卫生信息化解决方案及服务规模最大的专业化厂商。用友医疗将全面提升企业的核心竞争力，进一步加快区域卫生信息平台建设步伐，服务中国医疗卫生产业的宏伟蓝图，为有效缓解百姓“看病难、看病贵”贡献自己力量。

实习内容

1、系统软件方面

重点学习了用友管理软件New Centry系统的内容和板块，包括整个客户化模块和供应链的内容，同时学习了绩效管理、票据管理的基本流程、初步学习了人力资源模块的内容。因为我们是物流专业，所以对供应链模块的研究和学习最为深入，从基础的配置，到系统参数的设定，以及使用的最佳订货批量等相关专业的内容，到医院内部物流环节流程的设计和再造，并且包括在系统中体现的方法和思路，都进行了全面和彻底的学习和理解。

2、业务操作方面

学习系统处理问题的基本方法，掌握系统测试和增加补丁的全部流程，以及安装和部署oracle数据库的操作。并且通过自己的学习，在同事的协助下，编写供应链全部流程的操作手册，包括主库管理操作、二级库管理操作、采购员采购流程和科室领用材料流程的操作手册，并对项目医院涉及供应链的所有科室人员进行了一次大规模的集中讲课培训，以及若干次的小规模科室内培训和指导。

3、人际沟通和问题处理方面

深刻领会和学习了怎样与客户有效沟通，以及对客户问题的处理的方法，并学会了如何妥善处理客户的关系。

4培训和学习方面 通过最初的实习生入职培训，在人力资源经理的指导下，初步学习了公司的企业文化和基本制度，以及公司对职业人的要求和日常规范。指导人业务培训，学习了实施工作基本内容和要求，并全程协助，随时给予指导。公司业务培训，不定期通过网络会议的形式，公司会安排高级工程师进行全公司的业务培训。

自我学习方面，学习了项目管理的基本内容和用友实施方法论的相关内容

实习总结

一、实习期进步和提升

1、工作方面：对实施工作的内容和方法已经了解和理解，对产品的相关模块已经熟悉，学会了与客户进行有效的沟通和问题的处理方法和解决步骤。

2、学习方面：学习并认同了公司的价值观和企业文化，同时端正了自己的学习态度，通过实习也认识到了自己的不足，在以后工作中肯定会更加认真踏实的学习。

3、生活方面：已经能初步独立生活，并能与客户、同事和谐相处，共同进步。

二、实习期自我评价

1、能够快速的学习和理解产品以及流程，以后需要对基础设置和流程设计有更深了解。

2、对工作内容和要求有了更深的认识，但对项目管理和项目实施的方法需要加强学习。

3、与客户间的基本沟通和表达能力良好，但是在有效性方面需加强。

三、实习期间发现的问题

1、与客户关系、公共关系处理的问题方面薄弱。比如医院之间经常进行参观学习，期间沟通管理软件的对比和对我们系统的宣传的好坏会对公司的社会口碑产生很大影响，2、管理软件系统目标不一致。主要表现在：对企业来说，使用ERP的目标是降低成本，但是对于医院HRP来说，医院工作人员属于事业单位编制，所以对降低成本的要求很少，但是对系统的有效性和操作的简便性要求很高。

总体来讲这次实习无论从生活还是学习，以及对将来的人生发展，都教会了我很多，使我深刻的体会到了作为一个毕业生应该具备的素质，作为一个职业人应遵守的规范，作为一个社会人该担当的责任。通过本次实习，使我更加认识到了自己的不足和未来的发展方向，毕业后一定会认认真真的工作和学习，生命不息，奋斗不止。