实习技巧

第一篇：实习技巧

之前向基友许诺说如果拿到爱立信的实习offer就写一个实习面试攻略。如今拿到了爱 立信，华为和方正的实习offer（这句纯装B，大家表打偶），于是来实践诺言，求顶。

part1 实习是什么

这里要做一个明确的区分——暑期实习和兼职实习。暑期实习是公司为了补充新鲜血液 而在暑期开展的实习项目，它直接和入职挂钩，基本正式工作之后所做的工作就是在暑期 实习里的工作（有些公司可能还会有轮岗）。暑期实习推荐的时间是在大三或者研二的暑 假开始，因为太早的话企业对你也不会有太多兴趣，但我是个例外，在大二暑假就去移动 实习了2个月（其实很水的）。暑期实习的时间基本只有3个月到4个月时间不等，有些比较 短期的可能只有两个月时间，大家多数在谈论的都是这个实习，多数在想的也是这个实习。

但是请允许我很明确的指出一个大家都不太关注的点，就是如果不是在暑期实习的公 司入职而是跑到另外一家公司，暑期实习的功能就是“补白”。因为针对性太强，各家HR 也深谙暑期实习是个什么水准的玩意，技术岗还算凑合，因为至少证明你会XXX，如果是个 行政类的，就算名头再响也不过是眼睛1S不到的停留时间而已。而且因为暑期实习好编，各个HR为了验证你的观察力或者诚信度会揪着很多实习的鸡毛蒜皮小问题问个不停，不是 故意找你茬，因为这是他们的工作。

如果是兼职实习，分成两类。一类是技术类的兼职实习，说白了，被老板卖出去干活 的那些，这些人的实习时间往往有一年多或者两年。这时候一般来说HR会松口，让技术面 来验你深浅，也就是说，一般会有这种实习经历的，在初面这关很好走。还有一类就是这 种行政类或者说杂活类，一般是一个公司需要做一个项目，需要招个实习生干活（做报表，做PPT，做视频，做网页，做应用，做测试），跟着项目走，做半年到一年时间，然后再 换一个，或者就是我之前说的那个女孩的行政类工作，部门公用秘书——TA。

这种实习一般是为了工资，也有一些是为了给简历做补白的，这种实习往往就是一周 去个3天就行，把课安排好的情况下能完全应付得了，这种实习才是让HR兴奋的实习。首先，这种实习本身职位能给你的体验很少，多数是在考验你的观察力和耐性。这个点上，推 荐一部电影，也是我们在培训的时候用的教材——“穿普拉达的女魔头”（时尚女魔头）。看完了你就能明白为什么说这个职位考验的是你的耐性。这才是一个HR会去关心的亮点 ——技术的事情交给技术面去处理，我首先要明白眼前这是个什么样的人，他会不会是个 好员工，会不会是个好同事，会不会惹麻烦，会不会是根墙头草。所以实习请尽量长一点，专心一点，同时学会总结，HR会很喜欢听你说你之前实习里的见闻，但是不要夸夸其谈，都是人精，一眼就看出来了。

（part1部分改自北京邮电大学的陈子罱同学的日志）

part2 为什么要实习

很多人把实习当做一门赚学分的水课。但就我个人来看，实习是一个懵懵懂懂的学生寻 找职业之路的起点，而且是一个决定不能忽视的起点。有点经验的职场人士都对自己从学 生向员工转型的阵痛深有体会，主要原因就是大学课程与工作之间的巨大的鸿沟：学校里 学习的课程基本上与未来的工作无关，从事自己本专业的人也是稀有物种；更重要的是，以前一代人的标准看，不少大学生好吃懒做，缺乏耐性，眼高于顶，容易走极端或自暴自 弃，职场之路自然艰辛无比。我们的父辈早上5点起床，走20里山路去上学的精神已经不可

能出现在我们身上了。作为蜜罐子泡大的一代，我们的共同点是比较懒而且较少有自知之 明，喜欢短期的廉价快乐而少做长期规划。一朝毕业，学生时代的懒觉和游戏被工作压力 和生活压力取代，过渡期自然阵痛不止。找一个实实在在的实习可以帮助我们认识到自己 的缺陷和优势，在转型期少走很多弯路，在最短时间内成为一个”社会人“。

此外，大学生或硕士博士毕业后普遍的心理是先拿到offer再说，或者拿到多份offer 之后简单粗暴的比较哪个钱多，哪个更舒适，哪个更能获得更好的职业发展（可直接理解 为“钱途”），却少有人去考虑自己是否会从内心去喜欢这份工作，能否会贡献自己认同 的价值，是否可以对这个社会有所贡献。这是大多数人找不到理想工作的重要原因。所以，如果想少走甚至不走弯路，把你玩游戏，水人人的时间拿出来做做实习是很有必要的。在实习中，你可以了解这家企业里的不同员工在做什么，待遇如何，是否适合你做。而且 由于这是第一手的资料所以完全可信，不会在网络里被各种不实的虚假信息里唬得一愣一 愣。

part3 选择实习要考虑的问题

首先，选择什么样的实习？一般来说企业喜欢专业对口的学生，但那种很大的企业并 不一定。比如大二暑假，与我一起在移动实习的人里有学信息的，也有学教育的，可以说 是“鱼龙混杂”；这是因为国有大企业其实并不缺人，招实习生只是完成政治任务而已。而小企业不同，老板恨不得省下每一个铜板，所以一定要招能干活的人。因此，大企业的 实习一般比较水，小企业的实习比较累，至于外企，我没做过所以就不蒙了。找实习的时 候要综合考虑自己的志愿和企业的需求再做决定。

其二，工资。企业实习的工资不高，家庭困难的童鞋要慎重的说。

其三，路程。如果实习地点距离你的住处大于2小时路程，不要考虑，你吃不了这个苦 的（某些工作狂人例外）。一般企业早上8:30上班，少部分8点或9点，这意味着你要至少 6点半起床赶地铁或者公交，所以那些距离太远的实习根本不用投简历。当然，如果你家肯 为你就近租房就另当别论了。

其四，做简历。好的简历是找到实习的一半。一份优秀的简历所赢得的不仅仅是一个 面试的机会，还会给你在面试中加分。就我个人的经验来看，简历一定要层次分明，因为 HR平均看一份简历的时间是10s，所以如果你的简历一团mess的话必然悲剧。一份简历重要 的部分包括接受的奖励，活动和研究经历以及排名和证书。奖学金方面，如果你没拿国奖 这个级别的话基本相差不大，但有就一定要写上；活动和研究方面，如果你申的是销售，那么写上软件开发的研究经历就是多余了；证书，如果有6级就不用写4级，而且不要随便 就写“精通某某软件”，人家会因为这一句话就派一个专家严格审核你，没有真材实料的 话不用几句话就会露馅。

其实，一个重要的因素是运气。微软不喜欢运气不好的人，所以会在审简历前先随机 刷掉一半，那些被刷掉的大牛连哭都没地方哭去。面试和笔试也是如此，有时一个小小的 辫子被HR抓住就会前功尽弃。不过大家不要气馁，实习很好找，只要多投简历，多面试就 一定会有收获！

part4 面试注意事项

其一，着装。面试电类工程师是最随意的，公司没指望程序猿西装革履，所以简单的 便装就好。但是如果你申了销售或者管理这种与人打交道的行当，正装是基本要求。不会

打领带？呵呵，洗洗睡吧，顺便反省一下前半生。

其二，气场。你不是打工的，或者就算你是打工的也要装成不是，总之要自信，气场 要强。目光中要有尊敬，但不能怯懦。面大公司，那些装孙子的全被刷了，臭屁的反而能 活下来。作为小白，你们既没有在nature发paper，又没有忽悠一群小小白买你产品日进斗 金创出ele的功力（膜拜大牛！），除了自信你们还有什么？总之就是要相信自己行，他们 行不行我不知道，但我行，你们招我就是找对人了；不招我是微带线没有达成匹配，功率 不够大，我相信自己在别处能找对方向，咱们做不成上司与下级还能做朋友。要抱着这样 的思想去面试才显得成熟。那些不够自信的，怨天尤人的，一副“不招我就给你好看”脸 色的，都死到爪哇国了。

其三，注意搜集信息。那个著名的扶起扫帚而被录用的故事想必大家都知道，它告诉 我们在面试中要注意一切细节。比如，单面的话你可以向前面的人询问问题，说不定能帮 你打腹稿。这一点，我在part5中会举例说明。

其四，要了解自己面试的岗位。这一点在找工作的时候更重要。公司都希望招能干活 的人而不是小白，如果你连做这个岗位要干什么都不知道，它绝对不可能给你offer。所以，在面试前要调查清楚你申的XXX做什么，这样在HR面前就有了谈资，终于阻抗匹配了。我 申ebay被刷就是因为这个，其实本来笔试分很高，把握很大，但我头脑一热就大谈特谈技 术和管理，方向跟我申的admin差很多，立马被刷无悬念。

其五，准时。这个太基本了，不说。

其六，要打腹稿。有些面试常用题是要打腹稿的，比如自我介绍要准备1min，2min，5min并且中英文至少6个版本。这个也太基本了，不多说。

part5 爱立信面试记录

现在开始重点：爱立信面试攻略记录。

爱立信是做手机和电子终端的，本身是欧洲企业，待遇不错。我们一行16号人中午一 点来公司，先是笔试。笔试包括选择和简答题，内容有C++，数据结构，linux等等，考了 一大堆类。。2年没碰过伤不起啊，不过大家都一样不会。

一小时后，群面开始。5个西装革履的牛人（看起来是）站前面，我们16个做椅子上围 成一个弧形，每人椅子上都有一张纸条，上面写着一个问题。接下来我们每人要挨个自我 介绍并回答自己的问题，of course in english。我的是what is your interest，其他的也 都挺naive。我还是第一次参加这么多人的群面，挺兴奋，觉得关键是自己说的要给别人留 下深刻印象，而且要记住别人说了什么。于是我介绍自己的兴趣的时候掏出随身携带的《 参考消息》展示给大家，表示I am interested in international politics and econom y, so if you want to know what happened recently, come to me,大家都抬头看我，准 确地说是我的报纸还一边忍住笑，于是我的目的达到了。我说完就开始在纸上记录别人都 说了什么。。balabala。。说完六七个（我是第四个），boss说换个方向，从另一边 的人说起，于是继续balabala。。还剩四五个的时候，boss又要求剩下的人要说出前面 某个人说的内容，剩下的人光顾着自己准备，没听别人的，都傻了。我倒是早有预料，但 不好意思公然把我打的小抄传过去（那不是打boss脸嘛）。结果他们想来想去只记得我的 报纸，于是都说了我怎么怎么喜欢报

纸。。boss略囧，毕竟没规定不能说同一个人啊（偷笑）。实话说这类东西很难出巧，所以印象分一定要足。我想，这个“群众记忆”也是我被录的原因之一吧。

balabala完了就是情景题。大家分为3组，对同一个问题进行讨论并得出解决方案。问 题是这样的：某商业区有幢商业用楼，共有60层，目前木有住满；现在的公司客户都平均

分配在楼中；问题是电梯太慢，大家不满；开发商已经花了不少钱进行广告宣传，希望住 满；旁边还有几幢差不多的楼。要求：注重可操作性和经济性，在不损害客户利益的情况 下解决电梯问题。

我之前打了小抄，基本上知道组内各人的水平。老实说，大家差不多，没有一个明显 的组长式的人选。于是我们头脑风暴，balabala。。讨论了40分钟，三个组要分别发 布自己的方案，第一组先说。为了避嫌，其他2组的人被拆散，带到不同的地方休息，到每 组的turn才被放出来。我是第三组，等了很久。我们组一个人先说大致方案，接下来我补 充细节，balabala。。说完了，boss们开始提问。我被一个程序猿样子的boss问了一个 问题，大意是60层楼上去很慢，客人很烦，怎么解决这个问题。我表示电梯速度有限制，技术上再怎么进步都慢，所以关键是怎么解决“烦”；可以在电梯里放每日更新的画啊（没敢说暴走漫画），笑话什么的，还可以考虑建设楼外面的“观景电梯”，看看市容不会 烦吧balabala。。程序猿看起来比较满意，木有再问。接下来有的人没有被问，有的 答了2个。。都问完后我们就去参观公司了，其实就是看看产品，各种ipad相关有木有。。然后就木有然后了，有几个人被留下来做进一步“谈话”，我们一堆人可以滚了。当 时以为自己被刷了。后来收到邮件说录了，可能是前面的面试不错直接就录不用再谈，也 可能是人家觉得人不够用再招一个吧。。总之没跪。

从我前面的经历可以看出，面试的过程就是一个你与面试官，你与其他面试者的博弈 过程。你要在之前多下功夫，做好充足的准备，又要在面试的时候多动脑子，想想面试官 这么做是为什么？我怎么样才能显出自己的不同？举个例子：有2人在最后被问道你们组里 谁表现最好？其实中国人嘛，中庸之道，肯定说都好啊，每一个组员都是我们组不可分割 的一部分，犯我组员者，勿谓言之不预也。。（最后这个是玩笑呵呵）其实面试官不想 听这个。他想知道的是你有没有关注其他人在讨论中做了什么，是只关心自己的表现呢还 是有大局观，所以要有细节，谁贡献了那个，谁做了这个。面试过程中，尤其是群面，只 要有一次出彩就有戏，所以不要怕当绿叶。我的参考消息立功了，在后来的发言也有亮点，你呢？

part6 后话

在这里，我想说几句不怎么中听的话。我一向认为，现在的毕业生眼高于顶，眼高手 低。举例而言，你会操作传真机吗？学一次是否就能独立操作？你的excel做得漂亮吗？你 会布置会议场地吗？可以说，除了少数学生干部你们都不会。很多人会不屑一顾：我是大 学生/研究生/博士，怎么可能学不会这个？但是恰恰是这份高傲使得你们耐不下心来做一 些很简单的工作，不停跳槽，怨天尤人。其实，只要我们把纠错的眼光放在自己身上，进 步的空间就打开了。

再举几个例子：

一.端茶送水、影印文件中让自己变得专业，并被重视。

“我”要送几次饮料或者代买，才能抓住部门里每一个人的口味？A喜欢咖啡还是茶？ 喜欢的咖啡的话，是清咖？加奶不加糖？加糖不加奶？加几块糖？几勺奶？B喜欢喝茶的话，具体喜欢喝什么茶？什么牌子的茶？在什么时间点喝茶？以此类推„„在正确的时间，为正确的人送上正确的茶水，你是领导的话，你会如何看待“我”？

影印文件的过程中，“我”是否知道了：

1）公司内部文件的书写格式，也就是我们常常说到的公司的VI系统——如果经理让“我” 上交一份月工作小结，我是否能够严格地按照文本行文的格式（字体、大小、标题、行间 距、页眉页脚等）要求给出合格的小结。

2）文件的分类装订方式和标记方式——给到经理A的文件要求（比如说：单面打印、回形 针装订、放在插片文件夹中递交）；给到专员们的文件要求（比如说：用再生纸单面打印 /双面打印，订书机装订，装订好之后直接给到具体的人即可）

3）文件影印的数量——什么类型的文件，一式多少份的影印，复印机的运用（正反复印、两张单面复印在一张正反面上、正反面的一张复印成两张单面、A3的缩印成A4、颜色加深 的复印„„），复印机的维修（缺纸张、卡纸、链接无效、主机没有启动、纸张规格出错 „„）

综合影印和端茶送水的考场——开会

1）开会的频率、开会的地点、出席的人员、开会的时间和持续的时间——比如，周一上午 为公司例会，参与人员为公司的大老板和各部门经理，在第一会议室，出席的人员总计是 7人，开1个小时，9点开始10点结束；周一的下午为部门例会，参与人员为部门全体人员，在第二会议室，出息的人员总计是5人，开30分钟，下午2点开始到2点半结束。

2）不同会议的座次——公司例会，与会人员如何就坐的，老板做什么位置？老板的左手边 依次是是哪些部门的哪些经理？右手边一次是哪些部门的哪些经理？

3）终极考验，在开会前，预定好正确的会议室，准备好正确的茶水和正确的文件及数量，在正确的位置上放好正确的茶水/点心和正确的文件。

就以上这些，“我”要花多久的时间能够全盘摸索清楚，并且能够准确无误的做到？ 这就是能够区别开超级保姆级打杂和超级专业级打杂的表现之一。没有人会在认可 “我” 之前带我，没有人会告诉“我”被认可的周期是多久，一样的工作，不一样的眼睛、耳朵、脑子和思考，会造就不一样的“我”。

二.双向考核公司

雇主选择“我”和“我”选择雇主是不同方向的选择，因此，雇主在考核“我”的时候，“我”也在考核雇主，懂得观察，懂得收集信息和讯号，懂得分析，让“我”对自己、对 公司有更直观的评价。

1、观察公司——从公司的硬件设施看公司的文化（举两例）

A、公司装修的整体颜色——比如西门子的绿色，比如羽西的红色，这些都能够在一定程度 上能够反映出公司的文化特征。就像足球中意大利队的蓝色，荷兰队的橙色，西班牙队的 红色一样，都代表着一种文化、一种品质、一种企业精神，而这些是否和“我”的个性相 符合？

B、电脑的配备——比如是用台式机还是笔记本，如果大部分是笔记本的话，或许就说明这 个公司的加班会比较多，员工会将工作带回家来操作，或者出差的频率比较高。笔记本的 品牌，统一是联想？是IBM？还是苹果？或多或少能够看出公司的财力和对于员工办公环境 和办公设备的投入比重等等。好的工作环境、好的工具配备，也是对公司的考核之一。

2、观察团队/上司/老板——从细节入手

A、穿衣风格——统一西装，或者正统的休闲装，或者休闲装

B、饰品/随身品的佩戴——男性：手表、西装、袖口、钢笔„„；女性：香水、化妆品、戒指/手链/项链/、手表„„

C、日常聊天的话题——聊业务？聊八卦明星？聊公司内部的八卦新闻？聊社会最新的时事 话题？

D、午休的时间？下班的时间？加班的情况？发工资的时间？发工资的形式？下班后或下周 的娱乐节目的安排？

E、哪些人是一个小团体？哪些人是另一个团体？

F、老板空闲时间喜欢干嘛？喝茶？品酒？运动？看电影？看书？„„

以上这些还能发散性思维，扩充很多很多的内容，重要的是“我”注意到什么，注意到了

思考到了什么，思考到了之后引申出了什么，最终和“我”之前会产生怎样的物理反应？ 化学反应？

（以上来自一份名为“从超级打杂到专业打杂，分享如何实习”的人人文章，某厚颜无耻 转载他人文章视版权为无物的无节操作者飘过）

其实，大多数实习都很水。大家要有自信，多投简历，就没问题。在找实习的过程中，我面了5个，中了3个，概率较高。这都来源于我平时的准备和面试时的一点小聪明。稍 微努力一下，你能比我做的更好！

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第二篇：实习面试技巧(黄金辉)

面试技巧在大学生的专业实习过程中具有重要的作用。一名大学生能不能选择到理想的实习工作，除了与他对人生、对国家相应形势、政策的把握有一定的关系外，还与他对面试技巧的掌握有直接的关系，特别是在自身诸多条件与他人相差无几的情况下，技巧可能就成为决定性的因素，对此，即将实习的同学们应有足够的认识。

一、自荐材料的准备

1、目前常见的自荐种类1)、口头自荐。这种自荐方式要求实习生必须亲临用人单位或招聘现场。其优点是直接面对用人单位，便于展示自己的风度和才华，容易给用人单位留下较深刻的印象，其缺点是涉及面有限，特别是在„供需见面”大会上，这种方法收效甚微，对个人来说，如果自己风度潇洒、谈吐自然、反应敏捷，则较容易被用人单位“拍板”录用。2)、书面自荐。即通过自荐材料的形式向用人单位“推销”自己。自荐材料可以通过邮局寄送，也可以当面呈送。这种方法覆盖面较宽，自荐范围大，在校期间学习成绩良好，又有较强的文字表达能力和写字漂亮的学生用此方法效果明显。如认为自己的字不太理想的同学，可以通过打字来弥补这方面的不足。3)、学校推荐。多年来学校在面向社会输送实习生的过程中一般都与用人单位建立起了密切合作、相互信任的工作关系，再加上学校对实习生的全面情况比较了解，而且以组织负责的形式向用人单位推荐，对用人单位具有较大的可靠性和较强的权威性，所以较容易得到用人单位的认可。4)、他人推荐。即利用父母、亲友、老师等他人的推荐而达到自我推荐目的的一种自荐方法。一般来说，由于父母的社会阅历较广，尤其是在旅游企业等单位工作的学生父母.由于工作业务等关系与社会接触较多，可帮助学生向用人单位推荐。学校的骨干教师在用人单位有着较高的学术声望，他们的推荐更容易引起用人单位的重视和信任。5)、广告推荐。这是近年来出现的一种借助大众传播媒介进行自我“推销”的自荐形式。这种方式一般适用于一些有特殊专长的学生。6)、电话推荐。这种推荐方法具有快捷、主动、进退容易等特点。用人单位可以通过电话对学生在语言表达方面留下深刻的印象，而且由于不是面对面的接触，学生可以在无拘无束状态下，轻松地组织语言内容，以达到双方的相互了解，为正式录用奠定良好基础。7)、网上自荐。当今时代是一个科技发达的时代，计算机网络作为传递信息的有效工具与社会的联系越来越密切。因此，学生更应该学会利用这一先进的自荐方式进行自荐。这不仅能不言而喻地告诉用人单位自己有这方面的才能，更能使一些同学避开他们的弱点。

2、自荐材料的准备

自荐材料主要包括自荐信、学习成绩及学校的推荐表等。

1)、自荐信

自荐信实质上就是自我介绍信。和其它自荐材料一样，其目的是得到重视和引起用人单位的兴趣，最终被录用。用人单位出于节约人力和时间的考虑，大多数情况下，不采取直接面试的形式，而是要求学生先寄送自荐材料，由他们进行比较、筛选，然后再通知学生是否面试。(1)、自荐信的格式。自荐信的格式和一般书信大致相同，即称呼、正文、结尾、落款。开头要写明用人单位人事部门领导，如“x x单位负责同志：您好”等字样，结尾写上“祝工作顺利”等祝愿性的话，并表示迫切希望有一个面试的机会，最后写明自己的通讯联系地址、邮编、电话。(2)、自荐信的内容。自荐信的主要内容应包括自己具有用人单位所需要的哪些才能及自己对工作的态度，具体包括简单的自我介绍，即：姓名、院校及所学专业等；说明自己期望能在该单位实习；详述自己对该单位感兴趣的原因，以及自己从事此工作具备哪些资格等。(3)、如何写好自荐信。成功的自荐信应该表明自己乐意同将来的同事合作，并愿意为事业而奉献自己的聪明才智。要写好自荐信，应注意以下几点：态度诚恳、措词得当。用语应委婉、恭敬、自信。着眼现实，有针对性。对单位的情况有所了解，以免脱离实际说外行话。实事求是，言之有物。自己的优点要突出，但不

可夸大其实，弄虚作假。富有个性，不落俗套。如果能有针对性地谈一谈行业的前景展望、市场分析或建议性意见都会收到好的效果。言简意赅，字迹工整。废话连篇的自荐信不但浪费读者的时间，还会引起反感。写出草稿后要反复推敲，意思是否表达清楚，用语是否得当，文法、标点力求准确无误，特别是不能写错别字。

2)、个人简历

个人简历是自己生活、学习、工作、经历、成绩的概括集锦。个人简历的真正目的就是让用人单位全面了解自己，从而为自己创造面试的机会。个人简历一般很少单独寄出，它总是作为自荐信的附件，呈送给用人单位。

(1)、个人简历的格式。一般常用的简历格式有两种。一种是按年月顺序，列出自己的学习、工作经历。另一种则是根据需要有选择地列出自己的学习、工作经历，充分表现自己的技能、品德。

(2)、个人简历的主要内容。个人简历的第一部分应列出自己的姓名、性别、年龄、学校、系别及专业，获得何种资格及概括自己的愿望和实习目的等。第二部分可简述自己的学习、工作经历，包括所学主要课程及学习成绩、在学校和班级所担任的职务、在校期间所获得的各种奖励和荣誉、业余爱好和特长、适宜从事的工作等，如是单独寄出，要写明自己的通讯联系地址、邮编、电话。

(3)、如何写好个人简历。个人简历有一、二页即可。不可过长，应表达适度、富有个性。简历的格式应便于阅读，有吸引力，并使人对自己和自己的目标有良好的印象。如自己感到有些字句需要特别引起阅读者的注意，可在这些字句下面划杠，或加着重号提醒。当然，简历的用语也要得体，书写也要工整清楚。

3、其它材料

除了自荐信和个人简历外，为了加深用人单位对自己的印象，有时需要提供进一步的其它材料。主要包括本人在大学期间所获得的各类荣誉证书以及成果证明材料等等。其它材料的使用方法，要根据自荐的方式而有所不同。如果面见招聘者可亲自上门去推荐自己，材料尽可能准备充分一些，凡能反映自己各方面能力的材料尽可能带齐全，而且最好带原件。若采取寄送自荐材料的方式，则选择最具有代表性的其它材料，而且要根据各单位的不同情况有针对性地组合，并且最好寄复印件，便于邮寄，以免遗失。

除以上几种需要自己准备的自荐材料外，别忘了附上学校的推荐表，如有老师和亲友的推荐信则更好。

二、自荐的方法与技巧

1、选择恰当的自荐方式

自荐方式是多种多样的，选择恰当的自荐方式在实习面试过程中是十分重要的。就每一个学生而言，究竟采用何种自荐方式，首先应当从自己的实际情况出发。例如，能说会道、嗓音圆润、普通话说得好的同学采用口头推荐似乎更能打动人心；倘若具有一手秀丽字体和漂亮的文字技能者，选择书面自荐更能显示出自己的魅力。当然，选用哪种自荐方式还要看用人单位的需要。如，对招聘接待岗位的用人单位，口头自荐显然是必不可少的，而招聘文秘人员的用人单位，则可能要求先呈送书面自荐材料。此外，自荐材料的递送方式也应注意。在竞争激烈的情况下，邮寄的自荐材料可能不易引起用人单位的注意和重视。而亲至用人单位或招聘现场当面呈递自荐材料，则更容易使用人单位加深对自己的印象，从而增强成功的可

能性。

2、准备充足的自荐材料

自荐信、个人简历、证明材料，学校推荐意见等要齐全、完整，不能遗漏。这几种材料虽然单独都能成立，但各个侧重点不同。自荐信主要表现自己的态度；个人简历主要说明自己过去的经历；证明材料强调自己所取得的成绩；学校推荐意见则体现了组织对自己自荐的认可，缺了任何一个方面，自荐材料都不够完整。由于用人单位对面试者的要求不尽相同，自荐材料也应根据不同的需要有所变化。例如外资单位的面试，可另准备一篇外文自荐信。另外，自荐材料的份数亦应准备充足。即使是同一个用人单位，同时呈递几份自荐材料，使各有关人员人手一份，这既表示了对各有关人员的尊重，又为他们商议是否录用提供了方便。

3、自我介绍的方法与技巧1)、积极主动。自荐是面试者的主动行为，任何消极等待都是不可取的。自荐信、个人简历等自荐材料的呈交、寄送要尽量及时，及早进行。在了解到需求情况时，更不能迟疑，否则就可能坐失良机，为使用人单位更全面了解自己的情况，事先应做好各种自荐材料的准备，不能等待对方，要主动呈交，主动向对方介绍；不消极等待对方回音，主动询问，这样往往会给人一种“态度积极、求职心切、主动诚恳”的感觉。2)、重点突出。在介绍自己时，应重点突出自己的能力和学识，本人基本情况和家庭情况简单介绍即可。对于自己的专长、经验、能力、兴趣等，可以详细介绍。为了取得对方的信任，有时还要举例说明。如，大学期间发表过的论文、获得的奖励、承担的社会工作或某些工作经验、社会阅历等。要突出自己的优势和闪光点，因为与众不同的东西可能就是你的魅力所在。平铺直叙、过份谦虚、有碍用人单位对自己的全面了解和正确评价，而使自己错过良好的机遇。3)、如实全面。闪光点是要突出，但介绍自己各方面的情况时一定要实事求是，优势不羞谈，缺点不掩饰，是一说一，是二说二，客观全面，不能吹虚或夸大，尤其是在介绍自己以往学习、工作上所取得的成绩时，一定要恰如其份。否则效果适得其反。同时，自我介绍材料要全面、完整，切忌丢三拉四，个人基本情况、社会关系、工作简历、学习成绩、业务特长及爱好，缺少其中任何一项都会给人一种不全面的感觉。自荐信、推荐表、个人简历、证明材料一应惧全，才能给人以系统全面的整体印象。4)、有的放矢。即针对用人单位的具体要求，强调自己的社会经验和专业特长，这样才能使招聘者相信你就是最理想的应聘者。比如用人单位招聘管理人员时，你担任过学生干部的经历和组织管理才能可能会更加受到重视。强调针对性的同时，也不能忽略相关知识、才能的作用，专长、特长加上广泛的知识面和较突出的兴趣爱好，往往更受用人单位欢迎。

4、赢得好感的方法1)、谦虚谨慎。向用人单位推荐自己时，切忌过高评价自己，我字当头，自视过高，处处炫耀自己，对用人单位评头论足，那样也会导致招聘者的反感。一个善于尊重别人的人，才会受到别人的尊重；一个对别人有好感的人，才会得到别人的好感。即使自己有过人之处，也应以谦恭的态度向对方展示。即使自己有好的建议，也应以委婉的言辞提出。妄自尊大、班门弄斧，显然不会得到对方的好感。2)、自信、大方。极端的羞涩、懦弱，过于自卑的作法亦不足取。具体地讲，自荐时宏亮的声音、洒脱的字体、从容的举止，都能表现出自己的信心。3)、文明礼貌。礼多人不怪。礼仪是道德的一种外在表现形式，它在人际关系的协调中具有不可忽视的作用。以礼待人是赢得好感的基本原则之一，而礼貌的言谈举止是其基本的表现形式。自荐过程中，首先应当注意礼貌的称呼对方，或按照社会习惯称其职务、或沿用学校习惯称其老师。交谈结束时，应使用辞行场合礼貌用语。4)、认真细致。无论哪个用人单位都会喜欢一个办事认真细致的职员。自荐材料书写工整、无涂改痕迹、语法规范、用词恰当、无错别字、标点符号准确无误，都会给人以办事认真细致的印象。

三、面试的方法与技巧

面试是通过当面交谈问答对应试者进行考核的一种方法。它不仅能考核一个人的业务水平，而且还可以面对面观察应聘者的口才和应变能力等，所以许多用人单位对这种方式更感兴趣。

1、目前常见的面试种类1)、模式化面试。即主试人根据预先准备好的询问题目和有关细节，逐一发问。其目的是为了获得有关应试者全面、真实的材料，观察应试者的仪表、谈吐和行为、以及沟通意见等。

2)、问题式面试。即由主试人对应试者提出一个问题或一项计划、请你予以回答。其目的是为了观察应试者在特殊情况中的表现，以判断其解决问题的能力。3)、非引导式面试。即主试人海阔天空地与应试者交谈，让应试者自由地发表议论，尽量活跃谈话气氛，在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。4)、综合式面试。即主试人通过多种综合，考察应试者多方面的才能。如，用外语同应试者会话以考察其外语水平；让应试者写段文字以考察文字表达和书法水平；让应试者读一段课文以考察其演讲能力；也许还要求你使用计算机或打字机等等。

2、面试的方法与技巧1)、要尽可能多地了解对方。了解用人单位的一些情况，包括用人单位的性质、业务、历史现状、发展情况等，还有该单位目前存在哪些优势和问题，这也是面谈时的重要话题；它常常使招聘单位的主试者认为你是有诚意的。这可能会缩短彼此之间的心理距离，有助于面谈的成功。2)、要预测到对方可能会提出哪些问题。俗语说：“对症下药”、“有备无患”。只有这样，你才能做到胸中有数，临阵不慌，并可做一些巧妙的回答。一般应试中可能会提出的问题。如对“你了解我们单位吗?”、“你对我们单位的规章制度和人事制度有什么看法?”、“你对我们这个行业的发展做过什么预测?”等。还有的应试者经常会被问及“你的人际关系如何?”、“谈谈你的情况”、“你有什么业余爱好?”、“你有哪些特长?”、“你的主要缺点是什么?”等等。对于诸如此类的问题，既要事先预测，又要设置巧妙地回答。一般说来，主试者往往以询问有关情况作为面试的切入点。因此，在面试前准备一个简短的自我介绍腹稿还是必要的。另外，面谈时除回答单位提出的问题之外，学生也可以提出一些问题请招聘者回答，以便进一步了解该单位的情况，从而作出是否应聘的选择。3)、注意外表装束打扮。一个人的装束打扮从某种程度上可以反映出其修养水平，影响着招聘者的第一印象。大学生应试时应服饰得体、仪表端庄，切忌追求时髦、浓妆艳抹、花枝招展；更不要衣着不整、蓬头垢面、不修边幅。另外，装束打扮还要注意与欲求的职业相称，与主试者的兴趣、爱好及个性特征相称。因此在面试前，最好了解一下主试者的大致情况。若对主试者的情况一无所知，专家们建议，你最好是穿得保守一点。4)、在作好上述准备后，应该进行一次模拟训练。训练的方式可借助于录音机进行，或以其它方式进行。经反复训练几次之后，你就会发现比第一次有如此之大的变化，这样会使你充满自信，精神饱满地去面对主试者。

四、面试要注意方面

1、应试者应注意基本礼仪。首先应做到提前到达面试地点，以表示诚意，给对方以信任感。提前到达，可使你有时间消除紧张情绪，不致于手忙脚乱，匆忙应战，还能在正式面谈前重温一下要谈话的内容，并简单做一个仪表准备。因此，应试者最好提前5—10分钟到达应试地点。万一迟到，要解释其原因，否则会给招聘者留下不好的印象。其次，还要注意自己的仪表，要举止大方，彬彬有礼。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体，要记住主试者的名字，但称呼对方时最好用“某某经理”、“某某处长”等，也可依照他人对主试者的称呼来称呼。在主试者没有请你坐下时，不要急于落座；主试者请你坐下时，应道声 “谢谢”。坐下后保持良好的状态，如不要翘起二郎腿、身体左摇右晃、抠鼻子、挖耳等，以免引起反感。要消除紧张感，有的学生在面试时由于心情紧张，可能会出现拧手绢、揪衣角、不时地持头发、视线偏移招聘人员、看天花板、看地面等。这些容易给招聘者造成一种过份紧张、不成熟的印象。此外，还要注意观察与倾听；应试者眼睛要时常看着主试者，但不要死盯着对方，大部分时间可能看主试者的眼睛，另一部分时间可能看对方的眼睛与鼻子之间。这样眼神可以互相交流，又不致死盯对方。看着主试者，可以显示你对他感兴趣。如果主试者有两位以上时，回答谁的问题，你的眼光就要注视谁。并应适时地环顾

其他主试者以表示你对他们的尊重。对方向你介绍情况时，要认真聆听，这样才能表示对对方的尊重。学生在听主试者讲话时起码要做到：耐心听，即使对方的话题你已知之甚多，但也要耐心听，不能表现出不耐烦的神色，要尽量让对方兴致勃勃地讲完，不要轻易打断或插话；全神贯注专心听，始终保持饱满的精神状态，专心致志地注视着对方。还可以在适当的时候点点头或适当提问、答问。一般情况下，不要打断主试者的问话、抢问抢答。问话完毕，听不清时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉主试者，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。另外，回答主试者的问题时，口齿要清晰、声音要适度、语言简练完整。尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。不要激动地与主试者争辩某个问题。此外还要注意，在进入面试时应主动打招呼：“您好：我是某某，是某校某专业学生”、“我可以用英语与您交谈吗?”、“可以把我的自荐书请您过目吗?”等等。主试者未先伸手握手，你切勿向前伸手，以免造成尴尬局面。面试中决不能吸烟，即使主试者请你吸烟，也要婉言谢绝。嘴中勿嚼口香糖等糖果，不要家长、亲友陪伴，更不能跟随家长身后去面试。面试结束时，应礼貌道谢，及时退出。道谢时要谢谢对方给你这次面谈的机会，并表示这次谈话很愉快，收获很大。致谢时既向主试者握手道别，也要向在场的其他人员打声招呼。

2、要有谦虚诚实的态度。谦虚诚实永远是人的美德，也是用人的重要标准之一，应试者要以这样的态度去参加面试：首先，不要自以为是，不懂装懂，摆出凌架于他人之上的架势。主试者中不乏专家、学者，即使遇到比较年轻的主试者也应该谦虚谨慎。因为年轻人除有一定的能力和思想外，更有年轻人的机智和广泛的兴趣，如予以轻视，就易招致失败。其次，不要谦虚过度。过度的谦虚是面试者的大忌。有的人把谦虚错误地理解为自我否定。所以在面试时，不好意思谈自己的特长、优点与经验，或者轻描淡写，或者否定自己，结果只能被淘汰。另外，回答问题时要尽可能的准确、细致并留有充分余地。特别是当谈论到自己时，一般不宜用“很”、“最”、“极”等表示极端的词来夸耀自己的成绩和长处，应用客观的语言来叙述，切忌自我夸奖和赞扬。当自己的观点与主试者发生分歧时，应先试着同意对方的看法，然后陈述自己的观点，采用婉转的态度进行反驳。这样既不伤害对方的自尊心，又容易获得对方的认可。回答问题时，还要注意不能为证实自己观点正确而随意攻击他人。

3、要机智应变。面试的机智既体现在头脑灵活、聪明冷静、善于把自己引入有利位势，又要善于把自己从尴尬境地引开。面试中常会遇到下述情况：有时主试者提出几个问题，应试者一时都答不出来，甚至答错了或者末听清问题，这些情况可能使你处于尴尬的境地。这时，对一时答不出的问题可请求主试者提下一个问题，待考虑成熟后再回答；对未听清的问题，可以请主试者重复一遍或解释，以使自己稍稍稳定一些再答。确实答不上来的要冷静地告诉对方自己不会，甭提新的问题。面试的机智还体现在扬己所长，也就是在面试时要敢于表现自己，善于宣传自己，向对方充分展现自己的才华和风采。这有利于对方了解你、赏识你，增大你的成功机会。面试结束时为主试者留下自己的名字、地址、联系电话等都是很有效的。事实证明，在众多应试者条件相差无几的情况下，谁能扬长避短，表现出与众不同的优点，谁就会获得成功。

来源： fei18网

第三篇：实习报告--关于促销技巧的浅解

关于促销技巧的浅解

影响销售量的因素有很多，涉及的面也比较广，我主要是通过以前的了解，和这七天的促销员实习的经历，谈谈如何促进单店的销售量。

首先终端氛围的维护及终端陈列，当顾客进入店内是否能一眼，而且明了看到我们的宣传，包括吊旗、海报应贴在醒目的地方并且简单易懂地让顾客吸收到信息；柜台内、外的机模陈列，更应该彰显各种机型的特色如新品，S8500就应该凸显出大气，时尚前位的气息，并且 将消费者特别关注的机型是，价格及优惠信息等，用规定的标签或用爆炸贴展示出来。

其次

1、促销员的培训，一线的促销员的销售能力直接关系 到企业的生死存亡，所以通过 对企业的文化，销售技巧，以及行业的知识等的培训使他们有着更大的积极性来销售是非常重要的2、促销员的激励，包括正激励和负激励，例如对销售机型的提成奖励措施，还有完不成规定任务量的罚款，都是为了更进一步的促进销售。

重要的是促销员在介绍机型时，不能千篇一律地说这手机有mp3,mp4，蓝牙等功能的罗列，而要针对不同的客户需求，推荐适合的机器，并且能够介绍出这款手机的特色，与众不同的特点，这样才能抓住顾客促成顾客的购买行为。

再有是零售的价格与促销员的投入及礼品的投入，价格是直接而且有效的方法，很多中，低层消费者很看重价位，他们想买到质量好，时尚还便宜的机器，具有价格优势，就争取到了这一部分顾客，在华滨实习时，一般情况下，一个促销员不能应付那么多的顾客，就使得我们主推的机型，和其它机型没能抓住更多顾客，当然这也得看整体的流量（例如三星柜台销售的总量）看是否必要投入；礼品的投入无异于加快了顾客购买的节奏，简单直接。

第四，市场活动的开展，忙碌的人群，最关心的是自我的需求，想让人们注意到，宣传活动必不可少，如新品ME501“我们约会吧”T恤及举牌活动，还有周末的店外形象布置，模特，展示手机等，都会吸引大家的眼球，从而达到促进销售的目的。

在做促销活动时，首先要针对市场情况，制定活动方案，分析其可行性后和店长沟通后，争取到场地，提前2~3天给临促培训相关知识，在周末时，要提早来到场地，和临促一起把场地布置好，为活动的开展做准备工作，开展工作后及总结当天，当月的销量，做出评估，对以后的工作开展提供依据。

最后，1、保证流通渠道的通畅，在有顾客要买这台机器时应及时有货并促进成交

2、良好的售后保障营造一个让顾客放心的氛围，通过口碑让机器更加容易销售

3、关系的维护，本公司的市代要与促销员保证良好的羬经，经常沟通，传导公司的精神，生活方面，工作方面，发展方面给予关心与热心的帮助，市代与店长，市场活动开展引入促销员，还有一些陈列等问题都要我们和店长处理好关系才会容易达成，再有公司与店的关系也很重要。总之沟通好各个部分的关系，更有利于销售。

综上所述，提升销量的方法是综合考虑诸多因素，才能制定的在实际应用 的过程中，还要根据实际的情况制定不同的策略才能实现。

第四篇：推销理论与技巧实习报告

推销理论与技巧实习报告

上个星期双休的时间，我们在老师和班干部的带领下，组织了本学期第一次实践实习。我们组被安排到星期天下午。通过这次的时间学习，从中感悟良多。通过这段时间的实习，我得到了全面的锻炼，实习的过程也使我完成了一个学生，在迈出社会时历经的过渡，提高了自己的独立，得到了关于推销方面知识的运用能力，为以后正式踏出社会奠定看扎实的基础。现特做总结如下。

在这次活动中，我了解到：企业对产品的推销在社会已形成活动形态。从发展的角度来看，它已不是一种简单的卖方向买方提供信息和宣传的劝说行为，还应包括企业向社会公众及消费者提供了解企业的方针，加强企业与公众的关系，争取公众的理解与认识，吸引潜在的消费群，树立良好的企业形象。其表现形式通过公关活动来体现，例如参加展销会、举行新闻发布会等。通过有计划、有组织宣传公关活动，使企业既可让客户了解旧产品，同时又可推出新产品，既维持巩固与老客户的关系又增加开拓潜在客户的能力。从高层次看，公关推销逐步成为一种非常重要的形式。向这次的超市推销，通过折扣的形式来促进消费，增加营业收入，便是一个很好的推销形式。而在推销中，人员也有着至关重要的作用，人员推销与非人员推销的最根本区别，在于采取的方法﹑手段和形式不同。人员推销主要依靠推销员发挥主观能动作用，运用各种说服技巧达到销售目的。人员推销比其它的推销有着更重要的意义，这是因为人员推销的效果往往高于其它形式的推销。而人员推销在中小型企业初期发展尤显特别重要。每次当有女士经过我们身边时，我们都会开始进行广告宣传。如：洁婷新产品全新上市，全场八折，有买有送，多买多送，请各位有卫生需求的女士停下您的脚步，放慢您的步伐，走过来看一看瞧一瞧，更多惊喜等你来拿！或者：当下什么最流行，微博;当下什么最时尚，微博；当下什么牌子的卫生巾最方便，微博！用广告吸引潜在顾客。当有顾客到摊位前询问时，就先大致询问下顾客需求，在根据顾客需求想顾客推荐相关产品。如此等等，生意渐渐进入状态，几个小时下来，也算收获不少了。

其实刚开始的时候，我们大家都挺放不开的，由于平时没怎么做过兼职，心理都有些不好意思，再加上我们卖的有事女士卫生用品，更有点羞涩。不过在导购小姐的带领下，我们便试着慢慢克服自己内心的羞涩，慢慢开始与顾客沟通，渐渐的便走上了轨道。在实践的过程中有刚开始的不知所措，到后来能一一道来产品一些基本的功能与价钱，这过程当中，心里便有种小小的自豪感。

现在实习结束了，总结着半天的收获，获益匪浅。在今后的生活学习中，我要认真努力地工作学习，不管遇到怎样的挫折，都坚持下去，因为我坚信：付出总会有收获。

第五篇：如何增强技校学生实习技能技巧

增强技校学生实习技能技巧，首先要使学生树立正确的实习目的。对于技工学校的学生而言，尽管他们选择了某一专业，但对所选专业的职业的真实特点及应具备的条件往往还不够了解。又由于入校前学生所处的家庭、社会环境不同，所受的教育不同，因此，各自的实习目的是是不相同的。如有的学生是难违家长意愿而考入技校的；有的是考中专或重点高中无望而考入技校的。这些学生对所学的专业不了解也无兴趣，只不过是为了毕业后能分配工作而已。象这些学生就属于“要我学”的类型，学习目的不正确，缺乏动力。有的学生实习纯粹是为了应付考试，为了实习而实习，这部分学生尽管属于“我要学”的类型，但也缺乏实习的兴趣，实习主动性不强。[范文大全文章-http://www.xiexiebang.com 找范文,到范文大全]老师讲一个课题他们就会一个课题，自己从不主动地思考问题。还有一部分学生胸怀开阔、自向远大，为今后的工作打下一个良好的基础而实习。能够把自己的实习与所见的事物、问题联系起来充分发挥大脑的优势，独立思考一些问题，达到举一反三从而提高技能技巧的目的。这部分学生也属于“我要学”的类型，但是他们方向明、兴趣足、实习动力稳定持久。以上所说的仅是技校学生实习目的三种基本类型，而实际上对一个学生而言也不会那么单纯。对学生进行实习目的教育要具体问题具体分析，但总的来说实习的目的教育在于把前两种类型的学生通过引导、启发、教育 转化成第三种类型的学生。使学生了解某某的现状，使学生树立正确的实习目的以增强技校学生技能技巧。

增强技校学生技能技巧,还要使学生清楚实习的重要意义。有些技校学生往往不重视实习课，认为实习是附属课，造成这种想法的原因主要是学生认为实习课没有多大用处。如一些毕业的学钳工的学生问我：“我们的工作是维修机器，而技校学生实习时练习的锯割、锉削根本就用不上。而我认为他们这么说是没有弄清实习课的重要意义，要使学生清楚实习的重要意义，首先要让学生了解“为什么要学这门课，学什么，怎样学。”学生一旦明确实习课的重要意义，就会产生比较持久的直接的实习动力。正如美国教育心理学家布鲁纳说的那样：“要使学生对一个学科有兴趣的最好的办法，是使这个学科值得学习。”如钳工在工厂里主要是维修机器的，但在现在这个社会每一个企业每一个工厂里的机器都是不同的，我们要把每一台机器学懂、学精一辈子也学不完，那怎么办呢？我们只要学习一些基础知识，遇到一种新机器时，我们运用所学的基础知识，能很快的接收新的事物，弄懂该机器的原理，比较灵活的进行维修。而钳工维修的基础知识就 是我们现在学的锉削、锯割等知识。其次，每讲一个新课题，也要、让学生了解 课题的意义，一是向学生指出实习新课题的具体任务；二是学习这些新知识的比要性和重要性。以此激发学生在每堂课上正确认识新事物、获取新知识的欲望。

技能是运用某种知识、经验来完成的。可见，实习的技能技巧是在不断的有意识的练习中形成的。而部分技校学生的实习是毫无目的的，他们认为实习单调、枯燥无味，对实习毫无兴趣，这样就会使学生对实习产生厌烦感不愿意实习，那么学生的技能技巧也就无从说起提高了，所以为了提高学生的技能技巧，就要使学生了解实习的目的和意义，提高学生实习的积极主动性，使学生自觉地有意识地进行实习课题的练习，以提高实习的技能技巧。

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