第一篇：职业学院实训指导
职业学院实训指导
课程名称： 国际贸易实务
温馨提示：下周二上国际贸易实务课时交上
实训项目一：国际市场调研
【实训目的】
通过实训使学生能熟练运用市场调研的方法、技巧进行国际市场调研，并能制作国际市场调研报告
【能力训练任务及案例】
任务：制作国际市场调研报告
案例：学生以小组为单位，根据所选商品制作国际市场调研报告，并以ppT形式进行汇报。
【实训方法】
1、实务训练：学生分组汇报国际市场调研报告，并由学生组成的评委进行打分和评议。
2、教师演示一份国际市场调研的ppT样板，并有针对性的分析学生汇报中的问题。
【实训步骤】
1、学生分组展示、汇报国际市场调研报告。
2、学生组成的评委对汇报情况进行评议、打分并对汇报人提问。
3、教师对汇报过程中的疑难问题进行解答，并对整体汇报情况进行总结。
【实训地点】
多媒体教室（或写2222，以下同）
【课时安排】
4学时
实训项目二：交易磋商
【实训目的】
通过实训使学生了解交易磋商的四个环节，并能正确撰写发盘函，应对客户还盘。
【能力训练任务及案例】
任务：对潜在客户发盘、还盘进行贸易磋商
案例：小组内同学分饰出口商品和进口商，根据各组拟定出口商品进行交易磋商
【实训方法】
小组进行交易磋商
【实训步骤】
1、教师要求各组内同学分饰出口商和进口
2、学生各小组内以书面的形式进行交易磋商
3、教师检查学生交易磋商的往来函电，并就疑点进行讲解。
【实训地点】
多媒体教室
【课时安排】学时
实训项目三：产品展示
【实训目的】
通过实训使学生熟悉商品相关信息的表示方法，能全面展示商品信息。
【能力训练任务及案例】
任务：制作商品出口计划书
案例：学生以小组为单位，根据所选出口商品完成出口计划书，并进行展示和汇报。
【实训方法】
1、实务训练：学生分组展示和汇报商品出口计划书，并由学生组成的评委进行打分和评议。
2、教师演示一份出口计划书的ppT，并分析讲解关键步骤。
【实训步骤】
1、学生分组展示、汇报出口计划书。
2、学生组成的评委对汇报情况进行评议、打分并对汇报人提问。
3、教师对汇报过程中的疑难问题进行解答，并对整体汇报情况进行总结。
【实训地点】
多媒体教室
【课时安排】学时
实训项目四：贸易术语
【实训目的】
通过实训使学生掌握选择贸易术语的方法和技巧，能根据实际情况选择适当的贸易术语出口
【能力训练任务及案例】
任务：要求学生能在外贸活动情景表演中，对模拟的贸易术语选择的问题进行灵活处理。
案例：教师设计外贸活动情景表演的方案，要求学生分角色表演。
【实训方法】
1、教师设计外贸活动情景表演的方案，并给学生分配角色。
2、学生表演模拟的外贸活动，并对表演中涉及到的专业问题进行处理。
【实训步骤】
1、教师展示外贸活动情景表演的方案，并给学生分配角色。
2、学生表演模拟的外贸活动。
3、教师分析整个活动过程中学生的表现，并对活动情况进行总结。
【实训地点】
多媒体教室
【课时安排】
6学时
实训项目五：出口报价
【实训目的】
通过实训使学生掌握选择出口报价的方法和技巧，能对已选出口商品进行报价。
【能力训练任务及案例】
任务：要求学生能根据给定资料核算商品价格。
案例：学生根据老师给定的商品资料核算本组拟定出口商品的价格
【实训方法】
学生根据给定商品资料核算本组出口商品的价格
【实训步骤】
1、教师针对各组拟定的出口商品给定商品资料。
2、学生根据教师给定资料，核算出口商品的价格，并能在不同贸易术语之间进行转换
3、教师检查学生核算的结果，并就疑点进行讲解。
【实训地点】
多媒体教室
【课时安排】
6学时
实训项目六：拟定合同
【实训目的】
通过实训使学生了解合同各条款，并能正确拟定国际货物买卖合同。
【能力训练任务及案例】
任务：分小组拟定国际货物买卖合同
案例：各小组根据拟定出口的商品及交易磋商的结果拟定国际货物买卖合同
【实训方法】
各小组拟定国际货物买卖合同，并上台展示。
【实训步骤】
1、教师讲述国际货物买卖合同各条款及注意事项
2、各小组根据拟定出口的商品及交易磋商的结果拟定国际货物买卖合同
3、教师检查学生拟定的国际货物买卖合同，并就错误条款进行讲解。
【实训地点】
多媒体教室
【课时安排】学时
实训项目七：落实信用证
【实训目的】
通过实训使学生深入理解信用证各条款，并能审证改证。
【能力训练任务及案例】
任务：审核信用并拟定改正函
案例：各小组分别根据拟定国际货物买卖合同的相关条款，审核信用证并拟定改证函
【实训方法】
各小组分别根据拟定国际货物买卖合同的相关条款，审核信用证并拟定改证函
【实训步骤】
1、各小组分别根据拟定国际货物买卖合同的相关条款，审核信用证并拟定改证函
2、教师检查学生的改证结果，并就错误点进行讲解。
【实训地点】
多媒体教室
【课时安排】学时
实训项目八：办理出口运输
【实训目的】
通过实训使学生了解租船订舱的基本流程。
【能力训练任务及案例】
任务：模拟租船订舱
案例：根据教师设立的模拟情景进行租船订舱的情景表演
【实训方法】
各小组分别进行租船订舱的情景表演
【实训步骤】
1、教师讲解模拟情景的设计方案。
2、学生分小组进行租船订舱的情景表演。
3、教师点评、总结学生的表演情况。
【实训地点】
多媒体教室
【课时安排】学时
实训项目九：办理国际货物海洋运输保险
【实训目的】
通过实训使学生了解办理国际货物海洋运输保险的基本流程，并能看懂保单。
【能力训练任务及案例】
任务：制作和审核国际货运代理委托书并能看懂保单。
案例：各小组根据拟定国际货物买卖合同的要求办理国际货物运输代理和保险。
【实训方法】
各组内分饰不同角色办理国际货物运输代理和保险
【实训步骤】
1、教师分配出口方和船公司给各小组内同学。
2、各小组根据拟定国际货物买卖合同的要求办理国际货物运输代理和保险。
3、教师点评、总结学生的表现。
【实训地点】
多媒体教室
【课时安排】学时
第二篇：实训教学大纲doc - 保险职业学院
保险理财设计实训教学大纲
课程编号：
适用专业：金融保险 课程层次及学位课否： 学 时 数：28课时 学 分 数：1 执 笔 者： 编写日期： 2006.06
一、教学任务和目标
为了使本专业学生了解理财知识基础的主要内容和要求，了解保险理财规划的过程和步骤，熟悉保险合同的主要内容，掌握保险理财设计的基本方法和要点，从而培养学生的实际动手能力和操作能力，增强其日后的就业竞争力，特制定本实训课程大纲。
二、教学内容及安排
（一）基本内容：
1、理财的知识基础实训
简要介绍理财知识基础的主要内容和要求，包括供求与价格的的基本原理及关系，企业的财务报表和货币的时间价值。
理财是一种对待财富的态度，是一套知识体系，是方法和技能，还是一套工具。需要运用多方面的、综合性的知识，其中比较重要的是经济学知识、保险知识、财务会计知识以及数学知识。
2、利率的一般表示与利息的计算实训
结合一份具体的投保单，详细讲解投保单的一般结构，投保单的计息方法及注意事项。然后要求学生能根据相关资料准确计算保单利息。
3、保险合同内容的实训 以我国《保险法》为主，从保险合同的概念、特点及保险合同的具体内容入手，介绍我国《保险法》应当包括的具体事项。
选取几个各有特点的典型案例为引，介绍一份报单的合同的详细解读，以及业务员向客户解读时的要点和难点。
4、保险分类及一些常规保险理财产品的学习和实训
先介绍按保险标的分类方法，这是一种最常见的分类方法,根据保险标的的不同，可以把保险分为财产保险和人身保险。
在大量了解各公司保险业务及产品的基础上，着重分析不同公司在同类业务及产品上的不同，可引导学生广泛展开讨论，再由专业教师或实务专家进行适当点评和总结。
5、制定保险理财规划的实训
结合若干不同类型和特点客户的具体情况，教会学生为客户个人或家庭制定保险理财规划的过程、步骤、影响因素和理财计划的组成部分，以及保险计划的基本写作要求和技巧。
设计6—8个典型的展业对象，让学生分组来进行模拟展业，每组制定出两份保险计划，然后组内分析讨论，形成一个较佳计划，接着可进行各组间的互评。通过这种形式帮助学生反复练习，切实培养学生的实际动手能力和操作能力。
（二）实训的形式
采取院内实训和院外实训相结合的方式，以院内实训为主，适当组织学生到保险公司或保险代理公司及保险经纪公司作短期参观实训。院内实训，教师要认真备课并提前准备好各种资料，引导学生广泛开展实务案例的分析和讨论，在此过程中澄清和巩固一些要点和难点；同时结合大量实例要求学生进行具体操作或训练。如果是院外实训，教师更要精心组织，亲自带队，尤其要做好安全工作，积极防范意外事故和突发情况。学院有关方面应对车辆安排、课时调整等给予必要支持和保证。
（三）进程安排
本实训课程共28课时，具体的进度安排为：
1、介绍理财的知识基础及利息的计算，2课时；
2、详细讲解保险对理财的作用，2课时；
3、结合我国《保险法》介绍保险合同的具体内容，2课时；
4、介绍按保险标的的分类方法及保险公司常规理财的产品，2课时；
5、学习和分析制定保险理财规划的过程和步骤及组成部分，4课时；
6、结合实例学习如何为客户量身订制保险计划，4课时；
7、各种形式的校外实训活动，8课时；
8、撰写实训报告，2课时；
9、总结评估，2课时。
三、教学基本要求
（一）实训要求
1、要求学生在实训课前预习完指定的阅读材料，对老师留下的预习问题认真思考。鼓励学生多提问题，并引导学生们共同讨论，从而巩固理论课的知识，熟悉实务的做法。
2、要求学生认真完成实训教学当中的各种练习。
3、学生应按照老师的要求按时保质地完成实训报告。
4、院外实训时，学生应服从老师和指导人员的安排，遵守纪律，注意安全，不影响实训单位的正常工作秩序。
（二）能力训练要求 要求学生能够将理论与实践相结合，熟悉保险公司的一些主要产品，能根据客户的具体情况和要求，恰当地为客户制定家庭保险理财规划，并且能根据客户的意见对该计划进行改进和调整，使客户基本满意。
（三）安全要求
注意学生在实训过程，特别是院外实训过程中的安全问题。
四、考核
实训结束后，要求学生提交实训报告。该实训课程的考核主要根据学生的平时纪律情况、课堂讨论和练习的情况，以及实训报告的质量来进行综合评定。
五、与其它课程的联系与分工
本实训侧重对实务操作流程的具体了解和对保险理财规划的熟悉掌握，要求学生能够掌握为客户量身定制家庭保险计划的基本方法和注意事项。
六、建议教材及教学参考书
以任课教师收编的实训资料和保险公司的实务资料为主，还可参考保险专业的某些教材等。
第三篇：第三阶段实训指导
投资理财专业课程实训指导
第三阶段2011.11.3-2011.11.18
根据各组实训情况反馈，经研讨，现将第三阶段的实训要求做如下调整：
一、工作目标：11月21日-25日期间全体实训同学在校园开展理财产品咨询展业活动
二、市场需求情况介绍：校内的目标群体（以在校教师为主）大多数都具有理财意识和保险意识，但苦于对各金融机构的理财产品不了解，资金基本处于观望状态，主要集中在以下几种情况：
1．与社会接触少，理财产品或保险信息缺乏；
2.听到的理财产品的金额都比较大、门槛高，对3万-30万左右的中低端的理财产品不了解，市场需求较大；
3.有办理信用卡的需求；
4.具有理财意识，对股票、基金等证券产品感兴趣，缺少可以信任专业建议；
5.具有保险意识，但对针对自己需求的个性化的保险种类不了解，处于保险真空状态；
三、工作要求：各位实训同学可以个人或以小组团队组合的方式，针对目前校内的市场需求，筛选出能够满足老师们的理财产品及保险产品，在展业咨询时开展理财咨询解答介绍。
四、工作提示：
1.可以直接向企业指导老师请教，根据提示，再自行深入了解（老师会将本次实训要求知会企业）；若企业没有合适的意见，请自行上网查找资料了解，或与同学之间进行信息交流共享；建议企业若能够支持的，尽可能多收集产品介绍广告资料等，能够在业务咨询时向客户提供书面介绍资料。
2.各实训组按照自己企业的情况先了解各企业已有的产品，然后再横向对比了解市场信息。如：
建行组：重点了解建行的理财产品和信用卡情况，有时间可以横向对比了解下其他银行的同类产品；
保险组：重点了解所在保险公司的保险产品或保险产品组合，有时间可以横向对比了解下其他保险公司的同类产品（各组可资源共享）；
证券组：重点了解所在证券公司的理财产品或服务优惠特色，有时间可以横向对比了解下其他证券公司的同类产品（各组可资源共享）；
3、重点了解方向：
理财产品：如市场上现有的理财产品、起步金额、期限、收益情况、如何购买、赎回、手续费、若提前支取怎么处理、同类产品不同金融机构的特色、市场销售情况等
信用卡：不同类型、不同额度、申请流程、基本资料、年费收取方式、积分或优惠政策、适用范围等；
保险产品：不同类目标客户（刚参加工作的老师、有小孩的老师、资历较老的老师等）提供保险产品咨询。不同的保险需求：保障型、分红型、养老类、教育储蓄类、疾病类、意外伤害类、汽车保险等
五、初步的考核方式：
以展业的形式为在校师生提供2-3天的理财咨询活动，以2个小时为1个时间段，安排每组3位成员在现场为师生提供理财建议。前来咨询的每位老师（以经管学院老师为主）会根据工作表现（是否对业务产品熟悉、沟通交流是否顺畅、满足客户需求、业务咨询效果等）对每组成员进行评分，我们会根据客户们的评分来给出最后的实训成绩。
如有疑问的话可以及时和老师沟通！
第四篇：电子商务实训指导
电子商务实训指导书
一、目的：
通过实训，使学生提高理论联系实际和解决实际问题的能力；使学生对电子商务理论的全貌、电子商务过程等诸多具体方法和问题等有感性的认识和深入的理解。进而提高学生的学习兴趣，为其顺利进入毕业环节作必要的准备。
二、设计时间安排：
3周三、设计地点：
B-315，周一上午1234节，周二下午1234节，集中设计
其余时间：分散设计
四、设计方案及组织：
（一）设计方案选择
1、请为西瑞电子有限公司设计和策划一个综合的网络营销方案，促进其产品和企业形象的宣传和品牌的推广。（要求思路清楚，出具具体的网络营销策划书）
西瑞公司简介：西瑞电子有限公司是一家专业从事计时产品研制、生产和销售的高新技术企业，产品100%出口，已连续五年出口额过亿元人民币。西瑞电子有限公司成立于1995年，公司注册资金人民币八仟万元。目前，公司拥有自主知识产权的电子石英钟机芯九种，拥有国家专利产品近百项。自主开发的各类的石英钟表产品1000余种，公司日生产能力达20万只各类电子石英钟，并通过ISO9001国际质量体系认证。西瑞电子有限公司长期致力于计时产品的研制、开发、生产，为90多个国际著名品牌选定为OEM、ODM的生产基地。公司始终坚持“精益求精、以客为本”，将以最好的信誉及最佳的效益，与时俱进为经济建设事业添砖加瓦！
2、福建的茶叶在国内闻名，福建人对茶叶也有很深的感情，茶文化发展得很好。请策划一个网络营销方案，将福建茶叶销往国外。
3、你想在网上开店吗？打算开一个怎样的店？请进行开店的可行性研究和分析，写出你的开店规划和方案，并建设自己的网上商店；
4、市场调研：首先通过互联网查阅相关的资料和结论，然后设计问卷进行调查，得出调查结论，撰写调研报告。（要求设计、发放、回收问卷（可以在线进行、线下进行或两者相结合），问卷形式自拟，发出问卷不少于100份，回收问卷不少于80份）；
（1）设计一个调查问卷，写明本次调查的思路，并调查福州地区中小型企业的网络营销开展现状、问题及对策建议。
（2）设计一个调查问卷，写明本次调查的思路；调查福州地区中小企业常用的网络营销的基本手段和方法，并对每种方法的优劣进行分析说明。
5、网络广告：
首先通过网上搜索引擎，搜索互联网上网络广告的现状。对搜索到互联网上的网站进行较全面的内容浏览，充分了解并撰写调研报告，关于网络广告的目的和目标、网络广告的形式、网络广告的投放、网络广告的互联、网络广告的风格、网络广告的效果等。
再根据各自的能力和兴趣，以某两种产品为背景，编写网络广告策划书并制作两幅网络旗帜广告。
6、电子商务网站内容：
首先，通过网上搜索引擎，搜索到几个互联网上的几类网站（拍卖站点、网上超市、证券站点、搜索引擎、医疗站点、游戏站点、软件下载站点、知名企业站点），对搜索到的网站进行较全面的内容浏览，充分了解网站的目的和目标、网站的结构、网站提供的信息、网站的服务、站点的风格等。
其次，进行网站评析。对你认为比较典型的企业营销性网站的三个站点进行如下内容的分析工作：网站的结构、访问速度（时间___秒）、访问人数、主页式样、内容更新情况、内容质量、网站服务、广告情况。
最后，撰写一份网站比较和诊断报告。
7、基于电子商务站点的规划、设计和推广：为某一家网站进行站点规划、设计和推广。（建议选择1）豆瓣网（）的网络营销策略策划方案（比较代理模式）2）百度知道栏目的网络营销策略策划方案（知识搜索模式）
3）网易博客的网络营销策略策划方案（博客模式））
（1）规划内容：规划和描述电子商务站点的服务对象；确定访问电子商务
站点用户的目的；确定站点目标
（2）确定站点的内容：页面组成主要包括主页、企业信息、新闻、产品服务、帮助、虚拟社区等页面；
（3）确定网站的功能：①主要功能：信息发布、网上交易；②辅助功能：配合主要功能而设置的（如客户注册管理、提供额外服务等）。
（4）确定网站的装饰风格；
（5）确定网站导航系统。
（6）站点的推广规划：制定推广站点的策略；站点推广方法；
（7）出具完整的策划和推广方案。
8、假设你是某企业网络营销的主管人员，你如何分析评价企业网站的现状、问题，并制定下一阶段的网络营销策略。主要内容包括：
（1）选择一个在某些方面具有代表性的企业网站；
（2）对网站的状况与主要竞争者进行比较分析；
（3）通过常用市场调研方法收集该网站经营相关的信息；
（4）对网站的专业性进行评价分析；
（5）对网站流量统计数据进行分析；
（6）分析常用网站推广方法的适用性。
备选网站网址
.cn
.cn
.cn
.cn
.cn
（二）设计组织安排
以小组为单位进行课程设计：每组人数5人，自由组合。采用小组组长负责制，组长进行统筹安排以及与老师之间随时保持联系。
（三）设计要求
1、集中设计与分散设计相结合。
2、调研过程中应注意安全。不离开福州市区，否则作违规处理。小组长每天晚上11：00之前检查同组成员是否安全回到寝室，如遇意外，小组长请第一时间与老师联系。
3、每个成员在小组中完成的工作量请在最后设计报告中予以详细注明。
4、每天写下设计的心得体会，以日记的形式上交（每篇字数不少于300字）。
5、在调研过程中，要严格以大学生的标准要求自己，不要和福州大学抹黑。调研中要晓之以情，动之以理，争取获得真实有效的调研资料。
6、设计报告应有理有据，除图表外，字数不得少于8000。
7、设计完成后，每组对自己的思路和方案进行介绍（准备PPT），接受其他同学的考验。
设计报告格式要求：
封面：
题目
小组成员
指导老师
完成时间
前言
正文（图、表指明出处）
结论或建议（结束语）
参考站点（访问站点）
引用资料（参考文献）
五、成绩认定
100分制，其中上午的出勤率占10%，报告结果占70%，报告过程的计划、总结和日记以及附件资料及占10％，答辩占10%。
指导老师：福州大学管理学院王海燕
2007年11月
第五篇：实训指导工作总结
《礼仪修养》实训指导工作总结
担任指导2010--2011学年第一学期09市三班、10物流班为期二周的《礼仪修养》技能实训任务圆满完成。现对《礼仪修养》技能实训工作做一简要总结。
一、《礼仪修养》课技能实训计划及方案的编写。在技能实训课开课的前一周，首先对《礼仪修养》技能实训计划及方案的编写。技能实训计划包括技能实训项目，技能实训要求及标准、技能实训时间的分配、技能实训地点的确定及每日技能实训内容的安排。技能实训方案是把每日的技能实训内容、实训程序程序、实训方式做系统的，周密的、细致的安排。包括安排技能实训小组的成立、组长的选定，实训项目的排序。每一个项目的操作规范标准的制定，专题活动方案策划标准的制定，评分标准的制定，每一项项目的操作程序等都编制了具体的技能实训方案。
二、指导实施技能实训方案过程
在实训期间按照每日规定必训的技能项目要求和标准指导学生训练。训练之前分好实训小组、布置好实训场地，记录好出勤情况，学生有序地坐到指定的坐位开始训练，训练是一组一组进行的，老师要对每个实训小组的每一位学生亲自示范指导。如训练正确的个人形象展示、眼神训练、微笑训练时，先由老师示范演示，再让学生模拟演练，为了使学生的站姿更准确，改掉站不直的毛病，老师设计了一项顶书训练站姿的训练方式，目的是训练学生把标准的站姿演变为学生正确的站立习惯，习惯成自然，彻底改变学生的站、立、行习惯，达到能提高学生自身礼仪修养和熟练技能操作规范的目的。在训练中也存在少数几位学生表现出怕吃苦、怕累的思想倾向，训练时不太认真，有时在下面搞些小动作。每当这时，我宣布暂时停止训练，然后组织同学做上20分钟的文字游戏。如猜数字、猜迷语、顶针接力歌词比赛等，激发学生参与活动的兴趣，再重新投入训练。每位学生经过多次的训练指导——再训练再指导，一次次的练、一次次的指导，一次次的纠正错误，使学生的商务礼仪技能掌握的非常扎实，效果很好。在训练商务礼仪专题活动方案策划技能中，首先为学生布置策划方案内容，如商务谈判方案策划，商务会议方案策划，要求每小组的学生共同出谋划策编写出一份策划方案，由本小组成员模拟演练方案中的不同角色，有演经理角色的，有演主持人角色的，有演礼仪小姐角色的，有演嘉宾角色的等。学生演出非常专注，真实性较强，如开幕词，闭幕词，答谢词，请柬等应用文体在老师的指导下写的很好，演讲的也很出色。
三、技能实训思想指导教育
在实训的第一天，利用一节课的时间对学生进行技能实训思想指导教育，因为发现个别学生对实训课的认识不是太明确，从学生的言行上体会到他们认为技能实训课是课程结束后的一个收尾阶段，没有认识到实训的目的和重要性，认为平时上课时都已经训练过，实训是多此一举的事情。对此我对学生进行了必要的一节课的技能实训思想指导教育，阐明实训课的重要性，它与求职、就业的重要关系，如同鱼与水的关系，相辅相承。通过实训教育使学生逐渐认识到技能实训的重要性，提高了学生参与训练的积极性，使一周的实训工作能非常有效的完成。
总之，经过一周的技能实训指导，使学生在《礼仪修养》技能操作上具有了更扎实的基本功，提高了学生对职业礼仪修养的认识，可谓圆满的完成了《礼仪修养》技术实训教学任务。对每一次的实训指导工作完成后，教师本人都要找出技能实训指导的不足之处，有待于进一步提高技能实训指导质量。
市场营销教研室 实训指导教师：彭瑶2010、12、28
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