2013.01.17 重庆 余世维《赢在软实力》

第一篇：2013.01.17 重庆 余世维《赢在软实力》

2013年1月17日〃重庆

讲师介绍：

余世维 博士

美国诺瓦大学公共决策博士牛津大学国际经济博士后研究

被誉为“华人管理教育第一人”

华人最为推崇的实战型培训专家之一

演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华

上海贝尔连续3年请余世维博士授课100多场

中国柯达仅2002年就请余世维博士授课20多场

2005年度他再次荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国

企业十大最具魅力咨询师”称号，并被授予 “2005年度杰出

贡献奖”。2007年再次荣获“2007商战名家排行榜中国十大领

导力专家”荣誉称号，„„

曾任：

日本航空公司台区副总经理

美爽爽•雅诗兰黛化妆品公司驻美副总经理

泰华土地开发公司（泰国）总经理和美国富顿集团中国总经理等

职位

现任：

名仕领袖学院院长

名仕硕学管理顾问有限公司董事长

上海交通大学海外教育学院国际领导力研究所所长

课程收益

1.提升企业的软实力2.快速提升领导力

3.掌握企业家所具备的商业谋略4.提升企业的战略执行力

四川名仕财智企业顾问有限公司.cn

公司地址：重庆市南岸区江南大道8号万达2号写字楼8-7Tel.023-63805777Fax.023-6380772

2课程特色

三个层面：

1.企业软实力2.产品竞争力四个维度：

1.成为技术和创新的领跑者2.拥有独具魅力的管理体系和领袖

3.成为有责任感和影响力的企业公民4.注重客户的精神需求和渴望3.个人魅力修炼

课程大纲

一、什么是软实力

1.综合实力=硬实力（产品/服务）＋ 软实力2.软实力=掌控能力×（1＋展现能力）

二、个人软实力

1.能力——信誉度如何为能力加分2.仪表——洁净度提升仪表形象

3.绩效——诚信度为绩效添彩4.资质——多才多艺弥补资质缺陷

三、产品软实力

1.产品技术平平，如何在稀缺性上加分2.产品直接价值平平，如何在附加价值上加分3.产品品牌竞争平平，如何在独特性上加分4.产品坚实性上平平，如何在持久性上加分

四、企业软实力

1.让速度支撑规模——快2.勤奋深耕、全面覆盖网络——狠

3.依靠有效的方法解决生产力——准4.通过曝光度扩大软实力——广

其他信息

【开课时间】2013年01月17日（星期四，8：10-8：50报到，授课：上午9：00-12：00，下午13：30-17：00）

【开课地点】 重庆市江北人民大厦会堂（加州市高院旁）

四川名仕财智企业顾问有限公司.cn

公司地址：重庆市南岸区江南大道8号万达2号写字楼8-7Tel.023-63805777Fax.023-6380772

2【培训对象】 董事长、总裁、总（副）经理、企业中高层主管、学习型个人等。【学习费用】非会员费用如下：

会员价格如下：

【单位信息】 公司名称：四川名仕财智企业管理顾问有限公司

公司地址：重庆市南岸区江南大道8号万达2号写字楼8-7室 公司网址：.账 户 名：四川名仕财智企业管理顾问有限公司

开 户 行：中国民生银行成都市锦兴支行

账号：20020141 70003752

四川名仕财智企业顾问有限公司.cn

地址：重庆市南岸区江南大道8号万达2号写字楼8-7室电话：023-63805777传真：023-63807722

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第二篇：余世维“软实力”课件

软实力

没有夕阳工业，只有夕阳技术（文化+时尚）

 综合实力=硬实力（产品、服务）+软实力（承诺、表现、吓阻）

吓阻=企业进入的代价

 软实力=掌控能力*（1+展现能力）

 掌控能力=让员工与合作伙伴自愿支持本公司政策的能力

掌控能力=操控权力+战略信誉

操控权力=结盟、特许、保护、制裁

（要有核心的结盟商、特许不能滥发）

（合作伙伴，合作伙伴需要管理，该奖励的奖励，该处罚的要处罚，该降级的降级 绝不欺骗合作伙伴，承诺就是承诺，承诺的一定要做到，一诺千金）

战略信誉=政策不会欺骗、政策不会失败

公司领导很强，员工干部支持，公司不强

公司领导不强，员工干部很支持，公司很强

认同度

 展现能力=在思想与学习上起到领导或标杆的作用

展现能力=全员素质、开放进步、科技发展、内部安定

全员素质：公司干部员工的能力和教养

（医病、医护关系，很成功，像一家人一样；预防医学）

开放进步：公司经理人的领导思想和风格（独裁、民主、放任）

科技发展：公司产品的技术含量和差异化

内部安定：公司全体的向心力和协作性（内部安定，积极进取，脑海里想的是公司的业务，而不是一己之管辖）

目标倒推法：以目标为导向，暂时做不到的，可以先倒推，然后分步实施。

软实力：A.产品软实力—〉B.企业软实力—〉C.个人软实力

A.产品软实力

第一节：我们的产品在技术含量上表现平平，但我们在稀缺性上可以为自己加分 稀缺性(scarcity)

依据：一般讲生产技术，通常指制造或创造过程中，直接投入的工具和方法。但是原材料的“取得”、“条件”和“认可”有时是受限制的。

操作方法：

1.我们产品的原材料只有在某个特定的环境（阳光、土壤、气候、底层）中，才有最好的品质表现。（和田玉、南非钻）

2.我们产品的原材料只存在于有限的物资和空间中，数量极其有限，而且取得不易。（内蒙鹿王的羊绒）

3.我们产品的原材料，只有经过特殊处理或工匠艺术，才会呈现最好的产出结果。（法国丝

巾/瑞士军刀）

4.我们产品的原材料虽然不难寻获，但在分类区隔的挑选中，我们只取菁华，百里挑一。（古巴雪茄）

第二节：我们的产品在本身直接价值上表现平平，但我们在附加价值上可以为自己加分 附加值（Value added）

依据：顾客购买产品或服务，使拿它的支出与“总消费价值”一起比较的。所以，附加价值越多越好。

操作方法：

1.最大的附加价值应该是原有价值的引申效果或递延效果（当然，这需要能够证明）。（终身会员卡）

2.其次的附加价值则是依附于产品的扩增服务、咨询服务、保藏服务。（银行理财专员）

3.还有一种附加价值是给消费者带来的独享感受、地位幻觉以及私密保护。（会所专用毛巾或咖啡杯）

4.最后就是利用消费工具、服务人员素质和精致包装，来烘托主要产品的价值。（洋酒烟的包装）

第三节：我们的产品在品牌竞争中表现平平，但我们在“独特性”上可以为自己加分 独特性（Unique）

依据：消费者通常有一种潜意识，他消费的这个“东西”，别人很少见或很羡慕，甚至惊呼一两声，他就很爽。

操作方法：

1.消费的地理环境很独特，不论是原始自然，还是寻幽探胜，都不是随时可以去的。（阿拉斯加赏鲸）

2.消费品的外观或造型很精巧，很雅致，很奇特，很有趣，让人一直喜欢把玩，而且在人前炫耀。（Du Pont打火机）

3.消费品的制作很耗时，很费工，“拥有”就是一种难得的享受。（手工劳斯莱斯）

4.消费品本身有一段故事，让人津津乐道，以彰显它的不凡。（淳化阁帖）

第四节：我们的产品在坚实性上表现平平，但我们在持久性上可以为自己加分 持久性（Duration）

依据：只要那东西一直能用，客户一直能看得到，想得到，我们就在他心中占有一席之地。

操作方法：

1.我们的产品会被他人定位为一个永恒的“标准”或“重要指标”。（奥运SEIKO计时器）

2.（不做对手的对手，只做对手的标准）

3.我们产品的附属配件一定要好，这玩意儿常常是“小兵立大功”。（卫浴五金/衣裤扣链）

4.我们产品的维修更换，方便快捷，甚至24H服务，全天候查询或全国联网。（夜里拖车/深夜手机电脑故障/深夜查货）

5.我们会利用一些符号、标识、颜色，让我们的产品很容易被记住或忆起。（大力水手与菠菜）

B.企业软实力

第一节：本公司在全面生产力上表现平平，但我们在某些技术、方法、人文（Skills & Humanity）上可以为自己加分

依据：从整个供应链效率的角度与他人竞争相当不易，我们就必须在特定的生产与服务方面，展现自己的高档次。

操作方法：

1.本公司在某个特定的生产技术或工作方法上，会在行业里受人肯定或突出它的知识含量。

2.本公司会尽量展现出根据地的历史背景、人文素质或一种特有的行事风格。

3.本公司努力让人直觉是一个现代化、科学化、时尚化的企业，这包括了装潢、摆设、外观、服装、灯光、建筑与色彩。

4.本公司最少能维持厂房、办公室、洗手间、走道、院落、大门的干净和绿化。

第二节：本公司在知名度或影响力上表现平平，但我们在曝光度（Exposure）上可以为自己加分

依据：按生产、营业额、人员、获利率排名，都要有一定的实力。但是只要业界常有人提起你公司的名字，就代表一种名望，一种地位，接着资源就会向你靠拢。

操作方法：

1.本公司会主动召集（邀请）行业会议，分享行业最新动态与发展，把自己塑造成一个信息中心。

2.本公司会向政府或主管部门提起行业规范或竞争思路，把自己定格为意见领袖。

3.本公司会要求竞争伙伴维持市场秩序，让产销合理化，进而建立垂直或水平的联盟关系。共同防御其他竞争者。（行业产销分离，集体采购，供应链，劳动条件—工资、奖金、休假、默锲）

4.本公司对社会与环境会持续地表达关切或支持。（赞助一个活动，这个活动一定有你）

5.本公司绝不自外于各种商务圈或人际关系网，以免孤立无助，失去商机。

C.个人软实力

第一节：我在工作能力上表现平平，但我在信赖度（Reliability）上可以为自己加分 依据：要求任何人做事，不论对上/对下还是平行，在没有卓越的表现可以预期的时候，我们就只希望他/她“可靠”。

操作方法：

1.我可以严格要求自己按照指令或需求，完成他人交付的任务或工作。（用心把事情做得完美，从自己开始）（小习惯，可以预见大未来）

2.我在执行任务或工作的过程中，能主动发现并报告“偏差”。（真正的人才是不会被埋没的）

3.我在任务或工作没有完全结束以前，能始终保持注意力，不会松懈。

4.任务或工作结束时，我会尽快告知对方并征询意见。如果有疏忽或差错，我会道歉，并说明以后防范的方法。（客户这次不卖，也要保持好的心态和形态—为下次创造机会）

5.（你这个月学到什么？你这个月问了什么？你这个月改善了什么？）

第二节：我在仪表上表现平平，但我在洁净度（Neat）上可以为自己加分

依据：人长得好，衣着讲究，不是每个人都做得到的。但是“干净整洁”可以让人喜欢/接纳我。（形象学：客人在买你的产品前，先买你这个人）

操作方法：

1.我送出去的文件/档案/物品，一定干净整齐，装订包扎一定仔细，缮打制图一定精美。（当然不能有错别字）（就业力：能够能很清楚地介绍他自己和说起他的思路—简报；进门、离开、端椅子、放茶杯、走的时候关门—礼仪；那个脸总是看起来很阳关很灿烂，化过点淡妆，人很有精神—彩妆；不管跟他聊什么，他都好像知识面很丰富—闲谈力—表现人的知识）

2.不论任何东西，只要从我手中出去，我会自己先检查，现校对，现确认。

3.我的办公桌、公文柜、文具、卷夹随时都保持整洁。寻找任何东西，我都有编码记录。

4.我的衣着头发永远干净，勤于换洗，我用餐喝茶，桌面地面绝非脏乱不收。（这个世界上没有小事）

第三节：我在营业绩效上表现平平，但我在诚信度（Honest）上可以为自己加分。依据：员工干部即使没有本事赚更多的钱，至少他（她）们可以为我们守住已有的钱。

操作方法：

1.我随时注意自己应该负责的回款，定期地让部门主管知道。

2.我对与自己有关的一切开销或支出经常思考节约减负的可能性。

3.我没有不好或奢华的生活习惯（抽烟/喝酒/打牌/跳舞/高尔夫/精品/会所），以免他人猜疑或议论我的操守。

4.我的家庭与婚姻状况正常。家人和乐，夫妻融洽，而且都有正当职业。（不要在人前批评自己的爱人）

第四节：我在学历上与工作经验上表现平平，但我在多才多艺（Versatile）上可以为自己加分

依据：过了求学阶段，很难再对到校园。但是我们在各个方面的才艺表现或品味鉴赏，会让人觉得我们很有才华。

（术道势：术—势是一种力气，道是一种原则，术是一种技巧；长江商学院）

操作方法：

1.我除了应有的专业知识，我会广泛地涉猎一些与工作、生活有关的各种信息，并有自己的资料库（dada bank）。

2.我会在适当的时机，对公司的政策/产品/市场/客户等问题，提出多元化的反思。

3.我在工作之余，会培养其他兴趣与能力，例如：音乐、书画、收藏、下棋、运动、写作、英日文听写等。

4.我会尽量让人觉得我不庸俗，我不市侩，我不短视，我不肤浅。

典范学习李嘉诚

创业57年没有一年亏损（做事前花90%的时间先想失败，连敌人都很信任他）

1、李嘉诚的稳扎稳打是基于什么创业思维？

做什么东西都先想最坏的状况

现金流永远是负债的两倍

做什么投资都要先做功课做好调查

做什么东西都不要贪大

2、李嘉诚的个人品牌是建立在什么基础之上？

中文字典、英文字典—学习

不轻易地做个事情，但是做了就不轻易地放弃（要么不做，要做就一定要做好）

非常的好学好问

永远在别人的面前显示出一种书香门第不管借了谁的钱他都一直不断地跟那个人说我会还你

对跟他非常友好的伙伴或供应商，除非发生意外，经常地会维持一个商业上面的道德关系

3、李嘉诚的关系很好，敌人又少，是由于什么经营理念？

一个人要做仁慈的狮子

让敌人相信你

速而不急

掌控一切

4、李嘉诚的发展模式，给了中国企业家什么启发？

启动任何项目从一个优势的条件开始启动（不要做默默无闻和徒劳无功的事情，一出手就很辉煌、很经典，哪怕不赚钱）

所谓动作快，不是眼睛快，耳朵快，是手脚快

买东西不是贪便宜，要有远见、有发展

而在企业层面上，软实力是指企业以直接诉诸心灵的方式，对外占领利益相关方的心灵，对内依靠运用员工心智能量以达到企业目标的能力。在企业内部，企业文化、管理制度、组织模式、领导能力和创新能力是其软实力资源，而在企业外部，品牌和服务、社会责任和企业知名度三个方面则是其软实力的资源基础。

企业实力=硬实力+软实力

硬实力=资本支持力+技术支撑力+市场需求力

软实力=知本统治力+企业文化力+产品品牌力

软实力的打造=诚信×社会责任×本土文化×信仰×情感

第三篇：余世维《软实力》体会

以前听过余世维博士的很多讲座，以前在学校的时候就听过他的好些讲座，刚进公司的时候，就专门学习了他的《职业化的养成与塑造》，从中学习到了很多东西，对自己以后工作有了很大帮助。

在这次的讲座中，余世维博士首先强调了软实力的概念，软实力和硬实力的区别和分别所起到的作用，然后分三部分分别讲了产品、企业和个人软实力，上次我们主要听的是产品软实力，又分别从产品的稀缺性、附加价值、独特性和持久性分别进行了论述。

以前在上大学的时候，对社会不太了解，只知道一个企业靠的是综合实力，可是对综合实力的概念又不太明白，通过这次的讲座，我现在明白了综合实力就是指企业的软实力和硬实力，尤其是对软实力有了更深的了解。

我们的公司的主要产品是造价咨询成果，我呢主要是做咨询这方面的业务，由于自己刚进公司，自己的业务水平能力目前阶段还不是很强，所以自己主要是从自己的方面来加强自己的软实力，这次余世维博士讲座中，有一点我体会深刻，他讲到了一个退而求其次法，就是在一段时间内达不到某个较高目标的条件下，先达到某个低一点的目标，我觉得作为新员工，这个方法很适合，因为目前公司的业务水平还不是那么熟练，所以从低处开始，一步一步的努力，通过扎实的工作来实现业务水平的提高。

通过这次讲座我也学到了不少其他的东西，在产品软实力和企业软实力方面，首先呢，他讲到的产品附加值问题上就可以为客户提供多方面的服务；其次呢，把报告尽量完善，做到无错误，无瑕疵，让人一目了然，各项数据一定分析到位，在质量上下功夫；最后呢，加强自己的服务水平，增强自己的服务态度，做到先予后取，事情多站在客户的立场上考虑，完善业务的服务过程，做到与客户能更好的交流，对客户提出来的疑问尽量解释到位，做到满意服务。

世维的课程一向没有大幅的理论，少少几页培训资料，却融合了他多年对管理的认知。因此，听他的课也是特别用心，因为一不留神可能就错过精彩内容。

本次培训，余世维依然保持他的授课风格，以多个小则案例，引出他的主题培训内容，让每个学员在听故事当中，获得真知灼见。

本次的课程-软实力，从产品软实力、企业软实力讲到个人软实力，分别从不同的角度对三个软实力进行剖析，同时特别提出了一个退而求其次的方法。即，当一项软实力无法按照我们理想的状态具体实现或者表现的时候，我们就退一步，尽量努力达成下一层级的水平要求，如果仍然达不到就再退一步，以此类推，最终要给自己定个底线，要求自己起码达到最基本的要求。因此，做任何事情需要坚持不懈但也需要灵活调整，学会找机会为自己加分。

道理简单，但往往现实工作或者生活中，我们却难以做到这一点。坚持不懈是每个企业和个人都倡导的精神，但往往我们在坚持不懈中一不留神就会令自己陷入固执，不知调整。因此，灵活应变与迅速调整应该与坚持不懈在一定程度相互配合，才可以发挥最大效用。我们不应为追求最好而盲目，而应为更好而努力。踏实走好每个人生上行的台阶，才有可能稳步达到目标顶峰。最终的成功，往往是无数的阶段成果积累而成，绝非一日之崛。

当前社会竞争激烈，学会提升自身软实力才是发展之路：

首先，全面掌控自我特质

有对比才有差距，能够掌握自身优缺点的人，才能对症下药，改善提升。

其次，重点突出自我优质特质

人非圣贤，不能完美。在你工作或生活的环境学会突出与他人有别的特质.企业目前都倡导用人之所长，即使提供培训也是针对长项的稳步提升，绝非短板的拔苗助长。同时也要学会有前瞻性的自我投资。

再次，必要范围聚敛自我人气。

人脉关系很重要，目前个人的发展需要周边众多朋友的信息协助，良好的人脉关系，可以为职业的发展扫清众多障碍。但人气指数递增的前提，需要自身综合修养的提升，不限于课程提出的信赖度、诚信度、洁净度，也体现在心态处理、价值判断、行事风格等。

最后，懂得先予后取。

俗话说态度决定一切。虽说现实社会讲求公平原则，但毕竟作为个人与企业是存在共生的联系。没有付出就难以有回报，对个人对企业同样适用。中国上下五千年的传统道德观念，知恩要图报也为世人称赞。因此，懂得先予的人，必定会为后续自身发展积攒足够的加分项，当你需要时会发挥出乎意料的作用。

在国外，有的大学让本科生和博士生一起上课，这样起到了很好的效果，而中国的教育则是传统的严格的分层次的教育，国外更开放的学习环境是值得我们学习的，在现行的教育条件下，我们也要为自己营造一个宽松的环境，对自己是非常有益的。大学是培养人的地方，是做学问的地方，因此必须为自己创造一个相对宽松的、适于做学问和学习的环境，一个能够使我们静下心来研究学问的环境，同时必须有一种包容的思想，各方面全面发展。

在讲座中，贾院长留了更多的时间和大家交流，他很想把自己的心的都和大家分享，非常希望大家都走好自己的成材之路，他一直都是怀着感恩的心的，现在回忆曾经的岁月，他最大的感慨就是在年轻的时候没有浪费青春，虚度光阴，把时间充分运用到了学习上，自己感兴趣的方面。这样才是真正的为人师表，不仅仅自己素养很高，还一次次的用自己的亲身体会来教育学生，希望他们少走一些弯路，尽可能的营造一个好的学习环境来帮助他们成材。对自己现在拥有的一切不拿来炫耀，而是怀着感恩的心来看待。

我很少去感恩些什么，很多东西我都觉得是理所当然拥有的，在大学很少注意过校园的环境，很少去感受春天来了，小草冒出头来的微妙变化，也许是因为这样，生命少了它应有的一份绚丽色彩，大学是我们生命中的一道美丽划痕，对它来说我们只是过客，对我们却是一段人生，而不是停走度假的地方。以前总说生活在别处，现在懂得生活就在我们行走的每一个地方。

在上大学时，对学校不了解，如今，也快毕业了，对它的了解多吗？我不禁问自己。不由得想起北大校长许智宏对北大学生说的话：我们来北大的目的不仅是看漂亮的校园，更重要的是去体会并传承北大的精神。有同学问我北大的精神到底是什么，尽管我在北大当校长快8年了，但我也很难用一句话两句话来回答，也只能自己去体会，相信同学们在北大经过4年的学习生活对北大的精神会有更深的理解。然而西南交大的精神是什么？难道只是“俟实扬华，自强不息”？而我们又真的知道这8个字的含义吗？不一定。我想比较成功的场景是把这8个字融入自己的思想，在走上社会的时候，时刻记着为学校赢得声誉，为我们的国家、我们的民族做出更多的贡献，我想这才是真正体会到大学的精神

四个维度：

 成为技术和创新的领跑者  拥有独具魅力的管理体系和领袖  成为有责任感和影响力的企业公民  注重客户的精神需求和渴望 三个层面：  企业软实力  产品竞争力  个人魅力修炼 模块Ⅰ：软实力的概念 综合实力 = 硬实力 + 软实力 模块Ⅱ：产品的软实力

1．我们的产品在技术含量上表现平平，但我们在“稀缺性”上可以为自己加分。2.我们的产品在本身直接价值上表现平平，但我们在“附加价值”上可以为自己加分。3.我们的产品在品牌竞争中表现平平，但我们在“独特性”上可以为自己加分。4.我们的产品在坚实性上表现平平，但我们在“持久性”上可以为自己加分。模块Ⅲ：企业的软实力

1.本公司在与人竞争的规模上表现平平，但我们在“速度（行动力）”上可以为自己加分。

2.本公司在覆盖网络上表现平平，但我们在“区块深耕”上可以为自己加分。3.本公司在全面生产力上表现平平，但我们在某些技巧、方法、人文上可以为自己加分。4.本公司在知名度或影响力上表现平平，但我们在“曝光度”上可以为自己加分。模块Ⅳ：个人的软实力

1.我在工作能力上表现平平，但我在“信赖度”上可以为自己加分。2.我在仪表上表现平平，但我在“洁净度”上可以为自己加分。3.我在营业绩效上表现平平，但我在“诚信度”上可以为自己加分。

4.我在学历上与工作经验上表现平平，但我在“多才多艺”上可以为自己加分。

第四篇：余世维软实力

【四个维度】

1、成为技术和创新的领跑者

2、拥有独具魅力的管理体系和领袖

3、成为有责任感和影响力的企业公民

4、注重客户的精神需求和渴望

【三个层面】

1、企业软实力

2、产品竞争力

3、个人魅力修炼

【 PART1 】

“软实力”概念即企业内在的体现

美国哈佛大学肯尼迪政治学院院长约瑟夫·奈于上世纪八十年代首先提出这个概念。以后有学者把软实力引申应用于企业，形成企业软实力的现代管理科学：即以企业组织模式、行为规范、价值理念、管理科学、创新能力、企业文化、品牌战略、企业社会公信度、企业内外部环境和谐指数等，所构成的影响企业发展的长期性、基础性和战略性的诸要素。导向力、吸引力和效仿力，是一种同化式的实力———个企业文化的吸引力和可持续发展导向性的能力。

“软实力”根基即企业把握规律及趋势的保障

“善战者，求之于势，不责于人”。企业软实力是企业长期积累并在未来能够继续发酵的正确能力和习惯，而正确能力和习惯又在于企业能时时处处对趋势的预见和规律的把握，所以“势”列为企业软实力的根基。

市场需求：一是趋势，企业由现在迈向未来，需一种可以把握的发展方向或变化轨迹；二是态势，企业由过去走到现在，所表现出来的一种确定性状态；三是优势，企业能够由过去走到现在，由现在迈向未来，所依靠的是什么？

企业拥有：一是择势，就是企业在把握未来趋势、过去态势、现在优势的前提下，选择适应形势的生存方法；二是定势，就是确定企业未来生存的战略目标和企业生存境界；三是造势，着眼于企业未来生存发展，努力培育、塑造坚实的企业文化。

“软实力”作用即企业发展的核心

企业软实力具有非常丰富的内涵，其核心部分是如何形成企业特有的资源整合模式，实现良性规模化持续发展的自身独特企业文化，并被员工所认同，从而产生对企业的归属感，自然形成团队的高度凝聚力，使企业真正拥有灵魂，成为备受市场尊敬的企业。

【 PART2 】

问题：

企业：

当您的企业规模不够大、客户忠诚度不够高、市场覆盖面不够宽、知名度很小时，您是否为打造团队凝聚力、营销纵深、影响力、知名度的灵魂企业而绞尽脑汁？

产品：

在红海竞争和蓝海博弈中想脱颖而出，您是否常常评估您企业的产品，在技术、品牌上是否独创一格？附加值是否得到充分的挖掘？

个人：

企业正处于发展扩张之时，作为企业中高层管理者的您是否常思考除了企业经营所必备的专业技能外，同时在信誉度等方面营造出其个人势能的提升。

总结：

上述种种都是企业围绕软实力衍生的问题，其经验表明：增加产量易，提高品牌知名度难；做大易，做强难。培育优秀企业文化，打造一流的核心生存力，是把软实力灵魂作用于硬实力的躯壳，从而形成的一套经营管理模式。企业间的最高的竞争或战争，实际上是双方灵魂的博弈……

第五篇：余世维赢在执行读后感

赢在执行达成结果

——《赢在执行》读后感

读完《赢在执行》这本书我受益颇多，久久回味。今年公司提出的“赢在执行”与我们一直强调的“结果导向”是相辅相成的。执行是结果的前提，执行就是从目标出发达成结果的实践过程。我们需要在工作中做到“以终为始”。

执行力是一个企业最核心的竞争力，战略可以复制，差别在于执行。没有执行力就没有企业的竞争力。故此我们知道“执行力”对于我们公司的发展、个人的发展是至关重要的。

通过《赢在执行》这本书的学习，我有如下体会：

一、执行力是一种工作态度

执行力其实也不是什么最新的理念，它就是我们的一种工作态度。高效执行就是要求我们在工作的每一个环节都要有一丝不苟的工作态度，积极主动的去工作，不拖延不推迟，不找借口，保质保量的完成自己的本职工作。

例如：平常领导安排给我们的事情，一定要在第一时间完成，并达到领导的要求，如果在执行的过程中出现疑问要及时的沟通解决，不要因此拖延，成为完不成任务的借口。

我们需要在工作中不断的提升自己的执行力，端正自己的工作态度，凡事就怕”认真“二字，故此我们要有追求完美的精神，认认真真的工作。对任何事情，无论大小，都要加以注意，不要认为是小事就加以松懈。

二、执行力是贯穿公司高层、中层、基层的一个纽带，是一种集体能力

执行力一定是环环相扣，从上到下执行的。不是仅仅靠哪一部分人就可以完成的，要保证每个层级每个人都在执行，我们才会有强大的竞争力。

这就要求我们所有的人都要有执行的概念，并把执行运用到我们的日常工作中去。遇到问题不要互相推诿，要首先从自身找原因，找到原因后抓紧时间解决问题，解决问题才是我们工作的重点。

执行应该是从领导开始的，每一层级的员工都要做自己的职责范围内处理好一切事情，都应担负起自己应该担负的责任。

作为一个部门负责人我认为凡事都应努力做到“有功从下面开始，有过从自己开始”，多给予员工以肯定。古人云“己身不正，虽令不从”所以凡事一定要自己做好表率作用，以身作则。

三、要提升执行力就要管控好组织中的人员、制度、流程与文化。

组织中的人员、制度、流程、文化都与执行力的效果息息相关，这就需要我们在执行的过程中“上下贯彻一致”，为了避免执行力不佳我们需要做到：

1.发挥管理者的执行表率作用；

执行是靠领导与员工之间不断的沟通与示范来推动的，因此作为一名管理者理应“身先士卒、百折不挠”。

2.严格管理制度，用制度管人；

严格制度的创立，避免朝令夕改。管理制度有助于提高组织的协调性和管理的有效性，使企业获得最大的潜在利润。

3.简化工作流程

我们的顾客不会理解我们的内部程序，只会关心我们的执行结果。所以高效能的处理好事情对于我们来说才是至关重要的，因此我们要合理的简化工作流程，提高作业效率。

4.掌握将工作分解和汇总的方法；

工作分解要清晰，每个部门每个人的权责要分清楚，不要出现同一件事情即可以这个部门做亦可以那个部门做，这样就很容易出现互相推诿的情况，既然谁做都行那亦可以谁都不做。

5.要合理监督；

监督是执行的灵魂，对于工作要有监督，不要放任自流。亦不要在工作中从容表现不佳者，那样别的人员也会加以效仿，进而导致这样的坏习惯像“瘟疫”一样腐蚀我们的组织。

6.避免培训浪费；

培训要了解员工的培训需求，有针对性的培训。同时亦要兼顾公司的长期规划与目标。

以上是我对于赢在执行的体会，书看过一遍知道了并不是我们所追求的结果，重要的结果还是我们学会了并且运用到我们的工作中了，为企业带来好的效益了。学以致用才是最重要的。