2011暑期药库个人总结和小组总结实习报告

第一篇：2011暑期药库个人总结和小组总结实习报告

2011暑期实习报告总结

1.小组实习报告总结

实习单位：浙江省第一人民医院药剂科

实习小组成员：郭伟财、王博、何欣兴、刘西文、刘莹、邱咪、章瑾、朱爱丽 实习小组总结人：郭伟财

实习时间：2011年7月4号至2011年8月12号

实习开始之前，根据各自的意愿同学们各自选择自己所要实习的科室，其结果是 药库—郭伟财、临床药学室—王博、制剂室—何欣兴、邱咪、病区—刘西文、刘莹、门诊—章瑾、朱爱丽

实习结束之后，我根据自己的了解对组员进行了一个客观简单的评价.郭伟财：在社会实践中认真做好了小组组长的工作，履行了自己的义务，实习期间

工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的老师请教，善于思考。

王博：性情耿直，却和老师及同学打成一片，对事情有自己独到的见解，朴实无

华，却又耐人寻味，使人心服口服。

何欣兴：本来沉默的他，经过这次实践活动，成长了许多，更重要的是从这次实践

活动中锻炼了自己的办事自主能力，收获颇丰。

刘西文：虽然有时不爱说话，但从脸上洋溢着的笑容，仍可读出对工作岗位的热爱，酷暑时仍坚守岗位，令人佩服。

刘莹：热情开朗主动大方，平时喜欢与人交流，而这些个性注定了此次社会实践

会极大地锻炼她，并令他的能力得到充分的展现。是的，她做好了。

邱咪：成熟的一个女孩，热情大方，性格开朗，对工作一丝不苟，积极进取，对

全组成员也关怀备至，和组员相处的十分融洽。

章瑾：工作认真仔细，精神饱满，不迟到不早退，不怕苦不怕累，还带病工作，思想积极上进，工作时善于思考，遇到问题能及时与同事交流.。

朱爱丽：腼腆的外表掩盖不住内心的热情，友善，对工作尽职尽责，在服务他人的同时提高自己。

从7月4日的报到开始到现在结束，全部人员中未有一人发生过迟到，也未有一次的请假，也没有在实习过程中发生重大错误，实习结束之后大家都深受老师的表扬，大家在自己的岗位上都表现出了一个浙江大学城市学院学子应有的精神状态和风貌，回顾整个实习的过程，有欣喜的时刻，也有无奈之处，通过这次实习可以让我们在社会实践

中学会了更多，从而弥补了我们单纯学习课本知识的不足，有利于我们更好的对知识进行消化与理解，这段时间的实习生活让大家获益匪浅，这次实习，不仅是我们人生中一段珍贵的记忆，更是大家另一段人生的起点，我们相信在未来的路上我们会做的更好，这次实习，不仅让我们了解了药学这个行业，更对我们自己所学专业知识有所巩固，更让大家学会了为人处事的道理，我们会将药剂科老师们的涓涓教诲牢记于心，在以后的工作岗位上表现得更为出色优秀，我们大家的工作表现也受到老师们的的肯定，并与老师们建立了深厚的感情，我相信这在以后的生涯中对我们的成长会有重大的帮助，也希望组员们在这次实习之后能够发现自己的不足并在以后努力提高自身不足从而更能去适应这个社会。

2.个人实习报告总结

一、实习单位简介

浙江省第一人民医院成立于1947年11月，到现在已有60余年，系三级甲类综合性医院，是浙江省医疗、教学、科研指导中心之一。医院现有职工3780余人，其中高级职称医护专家430余人，有中国工程院院士2名、长江特聘教授2名、长江讲座教授2名、“千人计划”1名、国家杰出基金获得者2名、求是特聘教授2名，占地面积150余亩。医院技术力量雄厚，环境温馨舒适，拥有国内一流的智能化门诊大楼、智能化医技综合楼和智能化病房综合楼。

药剂科是一个集医疗、科研、教学为一体的综合型药学部门，下设有药品库房、门诊西药房、急诊药房、病区中心药房、制剂室、药品检验室、临床药学室等众多部门，为医院医疗工作的正常开展提供着最为坚实的药品保障工作。药剂科同时以患者为中心，强化医院药事管理，积极拓展临床药学服务，积极打造医院安全用药网络。科室现有药剂人员113位，其中主任药师3名，副主任药师4名，博士研究生1名，硕士研究生17名，本科学历62名，以及众多的具有丰富实践经验的药剂专业人才。药剂科立足于药品采购、供应和质量的管理，稳步推进医院药学数字化建设，不断优化电子处方系统和住院医嘱系统，有效提高了药师工作的质量和效率。制剂室拥有先进的制剂设备和完善的检验仪器，现有制剂文号66个，充分保证了临床各科特色用药的需求。

二、实习过程

实习期间，我分配在药剂科的药库工作，实习之前，虽然我已经在大二的时候就在门诊和病区已经有过实习，但我对在药库的实习的感觉是既新鲜又紧张。新鲜的是

能够接触很多在学校看不到的东西，也可以了解药剂科后方工作人员的动作状况，紧张的则是万一做不好工作也许会受到批评。初到药库，感触最大的是浙一药库好大，药品数量众多，工作人员也比想象中的要多，后来经过跟同学们了解，浙一药库的确是最大的，药品量应该也是最多，接下来孙老师向我描述了下药库的组成，有阴凉库，冰箱，常温室还有退货柜等。刚开始的时候只能看着老师们在做，自己傻傻的待一边什么也不会，后来慢慢的老师开始教我一些基本的东西，写些卡片，登记下所有药品的效期，规格，厂家，这个工作量非常的大，我跟其它的实习生花了好几天才把浙一药库的所有药品都统计回来，然后渐渐的老师让我去押车，其实这个也挺简单的，就是保证送药途中不让药品丢了和药品打碎，但我都格外的细心，不让任何情况发生，到后来这种押车基本上都是我去了，空闲的时候老师也经常叫我送药到门诊和病区，有些贵重的药品还须那边老师的签字，中途我也会小心翼翼的。还有一次帮老师去了趟市疾控中心，帮他们去拿药，虽然工作忙一点，累一点，但我过的很充实，觉得自己的收获确实不小。在其老师们的帮助下，我迅速的适应了这里的工作，并开始负责做一些事情，比如说星期二下午是医院发外用药的日子，那时候我就专门通过单子拿一些外用药，在几个星期下来之后我才慢慢的熟悉药品各自的所在位置，收货的时候也就能派上用场了，不仅如此，在收获的时候我还需要跟报批号规格，然后跟老师单子上的相对应之后才能才能放上架，收获的时候有很多药是特殊的，比如说麻药，这个必须打开包转，一支一支的检查，主要是检查它的装量差异，在检查过程中，我还检查出了一支空的安剖瓶，老师们说他们都没遇到过这种事，还有麻药的储存也是在特殊的一个小房间里，都是放在保险柜里，每次的收药跟发药都不可能会出现一丁点的错误，这些都是国家规定的；还有冰箱里药品的收货也较麻烦，货载途中也必须保持它应所在的温度范围呢，几个星期下来，感觉最大的就是药库里的温湿度都是控制的非常好，还有我也懂得了药品不能放地上，须隔地方在隔板上，左右不能靠墙，有些药品还有规定叠的箱数，在实习中，药库的老师有给我上过三次的课，主要讲的就是药品的维护，还有一些药事管理中的知识，比如说国药准字中的H代表化学药，S代表生物制品，Z代表中药，药品的存放都是在绿线范围内，黄线范围内湿近效期产品和退药，而红线则是不合格药品存放区。后来我还有帮老师统计整理临时用药申请单，这也算是药库的工作吧。还有比较重要的就是当药库中发现有些药品有问题时，他们会立即联系厂家过来解释，其实待了那么久，最后总结出来就是药库的工作主要就是药品的采购，采购过程中把握好药品的质量，按正规渠道进药，保证药品的流动和避免药品的挤压，采购须在进货单上签字后才能入库，入库单由药库管理人员，填

写一式三联，第一联留存、备查，第二联记帐凭证，第三联，随原始单据交财务部门力理报销。特别市一些麻药、精神药品按照规定严格采购验收、专柜储存、保管发放，还有发放的时候要双人签字才可以。还有在进药过程中除了一些特殊药品少于六个月近效期的产品是不能入库的，我之前统计药品的有效期的目的就是找出近效期产品。最后工作总结出来就是采购—入库管理—药品出库—效期管理—特殊药品管理。

三． 实习期工作总结和收获

这一次的实习是学生完成大学三年全部课程后的最重要的实习环节, 一个半月的暑期实习，我严格按照实习大纲的要求，这段时间实习生活让我们大开眼界，更得了很多从书本上无法学到的东西，通过实习，也是对以前所学知识的初步审核,通过这次的实习，进一步巩固和深化所学的理论知识，弥补以前理论知识无法运用到实践的不足，而与实际相结合锻炼了我的综合运用所学的专业基础知识，以及实际解决问题的能力。同时，通过这段时间的锻炼，我的经验得到了丰富，意志力也得到了提升，为成功走向岗位迈出了坚实的第一步。同时，自己仍存在一些问题和不足，有些时候不懂的地方不够主动的问老师；再就是老师提醒过的有些需要注意的地方没有很好的记住，比如说所有的药品都不能直接的放在地上，药品的放置都是须放在隔板上的，我有些时候收药的时候会直接把药放在地上；发散药的时候针剂经常跟片剂放在一起以致门诊或是病区不好对药；有些时候收药过程中的报批号经常把分装批号跟出厂批号跟混淆了......不管怎么样，必须从这些小错误中总结经验，这样才会使自己有所收获。

光阴如梭，转瞬即逝。眨眼时间毕业实习已经接近尾声了，在这一个半月里不但留下了许多美好的回忆，也让我学到了很多道理。实习生活我过得很充实、很快乐，也让我充分感受到了人与人之间的温情与不尽的关怀。尽管我们知识作为一个实习生，尽管我们以后进浙一的希望不大，尽管有些时候跟年长的老师们还有些代沟...但在六个礼拜之后，这些问题都烟消云散。还有在实习期间，我们几个实习生几乎每天早晨一起等车，一起去医院，一起吃中饭，一起回宿舍，艰辛的条件已经很好的锻炼了我们的意志力。在此期间，跟老师们的了解逐渐加深，同时，也要非常感谢浙一医院能够给我们提供一个成长的平台，让我们在工作中不断学习，不断进步，慢慢的提升自己的综合素质和能力，使我们能够携着知识和经验双重保障走进竞争日益激烈的社会。

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第二篇：药剂科(药库)暑期实习报告总结

2011暑期实习报告总结

一、实习单位简介

浙江省第一人民医院成立于1947年11月，到现在已有60余年，系三级甲类综合性医院，是浙江省医疗、教学、科研指导中心之一。医院现有职工3780余人，其中高级职称医护专家430余人，有中国工程院院士2名、长江特聘教授2名、长江讲座教授2名、“千人计划”1名、国家杰出基金获得者2名、求是特聘教授2名，占地面积150余亩。医院技术力量雄厚，环境温馨舒适，拥有国内一流的智能化门诊大楼、智能化医技综合楼和智能化病房综合楼。

药剂科是一个集医疗、科研、教学为一体的综合型药学部门，下设有药品库房、门诊西药房、急诊药房、病区中心药房、制剂室、药品检验室、临床药学室等众多部门，为医院医疗工作的正常开展提供着最为坚实的药品保障工作。药剂科同时以患者为中心，强化医院药事管理，积极拓展临床药学服务，积极打造医院安全用药网络。科室现有药剂人员113位，其中主任药师3名，副主任药师4名，博士研究生1名，硕士研究生17名，本科学历62名，以及众多的具有丰富实践经验的药剂专业人才。药剂科立足于药品采购、供应和质量的管理，稳步推进医院药学数字化建设，不断优化电子处方系统和住院医嘱系统，有效提高了药师工作的质量和效率。制剂室拥有先进的制剂设备和完善的检验仪器，现有制剂文号66个，充分保证了临床各科特色用药的需求。

二、实习过程

实习期间，我分配在药剂科的药库工作，实习之前，虽然我已经在大二的时候就在门诊和病区已经有过实习，但我对在药库的实习的感觉是既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到的东西，也可以了解药剂科后方工作人员的动作状况，紧张的则是万一做不好工作也许会受到批评。初到药库，感触最大的是浙一药库好大，药品数量众多，工作人员也比想象中的要多，后来经过跟同学们了解，浙一药库的确是最大的，药品量应该也是最多，接下来孙老师向我描述了下药库的组成，有阴凉库，冰箱，常温室还有退货柜等。刚开始的时候只能看着老师们在做，自己傻傻的待一边什么也不会，后来慢慢的老师开始教我一些基本的东西，写些卡片，登记下所有药品的效期，规格，厂家，这个工作量非常的大，我跟其它的实习生花了好几天才把浙一药库的所有药品都统计回来，然后渐渐的老师让我去押车，其实这个也挺简单的，就是保证送药途中不让药品丢了和药品打碎，但我都格外的细心，不让任何情况发生，到后来这种押车基本上都是我去了，空闲的时候老师也经常叫我送药到门诊和病区，有些贵重的药品还须那边老师的签字，中途我也会小心翼翼的。还有一次帮老师去了趟市疾控中心，帮他们去拿药，虽然工作忙一点，累一点，但我过的很充实，觉得自己的收获确实不小。在其老师们的帮助下，我迅速的适应了这里的工作，并开始负责做一些事情，比如说星期二下午是医院发外用药的日子，那时候我就专门通过单子拿一些外用药，在几个星期下来之后我才慢慢的熟悉药品各自的所在位置，收货的时候也就能派上用场了，不仅如此，在收获的时候我还需要跟报批号规格，然后跟老师单子上的相对应之后才能才能放上架，收获的时候有很多药是特殊的，比如说麻药，这个必须打开包转，一支一支的检查，主要是检查它的装量差异，在检查过程中，我还检查出了一支空的安剖瓶，老师们说他们都没遇到过这种事，还有麻药的储存也是在特殊的一个小房间里，都是放在保险柜里，每次的收药跟发药都不可能会出现一丁点的错误，这些都是国家规定的；还有冰箱里药品的收货也较麻烦，货载途中也必须保持它应所在的温度范围呢，几个星期下来，感觉最大的就是药库里的温湿度都是控制的非常好，还有我也懂得了药品不能放地上，须隔地方在隔板上，左右不能靠墙，有些药品还有规定叠的箱数，在实习中，药库的老师有给我上过三次的课，主要讲的就是药品的维护，还有一些药事管理中的知识，比如说国药准字中的H代表化学药，S代表生物制品，Z代表中药，药品的存放都是在绿线范围内，黄线范围内湿近效期产品和退药，而红线则是不合格药品存放区。后来我还有帮老师统计整理临时用药申请单，这也算是药库的工作吧。还有比较重要的就是当药库中发现有些药品有问题时，他们会立即联系厂家过来解释，其实待了那么久，最后总结出来就是药库的工作主要就是药品的采购，采购过程中把握好药品的质量，按正规渠道进药，保证药品的流动和避免药品的挤压，采购须在进货单上签字后才能入库，入库单由药库管理人员，填写一式三联，第一联留存、备查，第二联记帐凭证，第三联，随原始单据交财务部门力理报销。特别市一些麻药、精神药品按照规定严格采购验收、专柜储存、保管发放，还有发放的时候要双人签字才可以。还有在进药过程中除了一些特殊药品少于六个月近效期的产品是不能入库的，我之前统计药品的有效期的目的就是找出近效期产品。最后工作总结出来就是采购—入库管理—药品出库—效期管理—特殊药品管理。

三． 实习期工作总结和收获

这一次的实习是学生完成大学三年全部课程后的最重要的实习环节, 一个半月的暑期实习，我严格按照实习大纲的要求，这段时间实习生活让我们大开眼界，更得

了很多从书本上无法学到的东西，通过实习，也是对以前所学知识的初步审核,通过这次的实习，进一步巩固和深化所学的理论知识，弥补以前理论知识无法运用到实践的不足，而与实际相结合锻炼了我的综合运用所学的专业基础知识，以及实际解决问题的能力。同时，通过这段时间的锻炼，我的经验得到了丰富，意志力也得到了提升，为成功走向岗位迈出了坚实的第一步。同时，自己仍存在一些问题和不足，有些时候不懂的地方不够主动的问老师；再就是老师提醒过的有些需要注意的地方没有很好的记住，比如说所有的药品都不能直接的放在地上，药品的放置都是须放在隔板上的，我有些时候收药的时候会直接把药放在地上；发散药的时候针剂经常跟片剂放在一起以致门诊或是病区不好对药；有些时候收药过程中的报批号经常把分装批号跟出厂批号跟混淆了......不管怎么样，必须从这些小错误中总结经验，这样才会使自己有所收获。

实习结束之后深受老师的表扬，在自己的岗位上都表现出了一个浙江大学城市学院学子应有的精神状态和风貌，回顾整个实习的过程，有欣喜的时刻，也有无奈之处，通过这次实习可以让我在社会实践中学会了更多，从而弥补了我们单纯学习课本知识的不足，有利于我们更好的对知识进行消化与理解，这段时间的实习生活让我获益匪浅，这次实习，不仅是我们人生中一段珍贵的记忆，更是大家另一段人生的起点，我相信在未来的路上我们会做的更好，这次实习，不仅让我了解了药学这个行业，更对我们自己所学专业知识有所巩固，更让自己学会了为人处事的道理，我们会将药剂科老师们的涓涓教诲牢记于心，在以后的工作岗位上表现得更为出色优秀，我的工作表现也受到老师们的的肯定，并与老师们建立了深厚的感情，我相信这在以后的生涯中对我们的成长会有重大的帮助。

尽管我们知识作为一个实习生，尽管我们以后进浙一的希望不大，尽管有些时候跟年长的老师们还有些代沟...但在六个礼拜之后，这些问题都烟消云散。还有在实习期间，我们几个实习生几乎每天早晨一起等车，一起去医院，一起吃中饭，一起回宿舍，艰辛的条件已经很好的锻炼了我们的意志力。在此期间，跟老师们的了解逐渐加深，同时，也要非常感谢浙一医院能够给我们提供一个成长的平台，让我们在工作中不断学习，不断进步，慢慢的提升自己的综合素质和能力，使我们能够携着知识和经验双重保障走进竞争日益激烈的社会。

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第三篇：药库实习个人总结

药品仓库实习工作总结

时光飞逝，我进入英特储运科工作有一年多了，在自己的努力和同事们的帮助下，已经成为一名合格的药品保管员，并初步掌握第三方物流的基本知识和要求。

记得xx年夏日炎炎的9月，刚从学校毕业的我，成为一名新员工进入英特，深感欣喜。刚来储运科，被分配到第三方物流系统纳入员的工作，接触 “第三方物流”这个新名词十分生疏，脑子里出现好几个疑问，什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”，在郑师傅的带领下，了解一些仓储的管理和流程，知道“第三方物流”就是物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。我的工作是系统纳入员，就是要把进货，销售，进退，销退都纳入电脑的系统，接触这个系统的时候，感觉这个流程的每一部操作都很烦琐，但后来在信息部韦师傅耐心的指导下，对这个系统整个流程有了解，慢慢地也能独立操作并认真做好每天的台账和每月的报表。那时，“第三方物流”刚刚建立，要进行gsm验收，刚来的我，只是从书上了解药品经营质量管理的大致规范，并没实际操作过。在质检科刘经理以及师傅们开会培训中，体会到每一个细小环节都要做到最好。最后在大家的努力下gsp顺利通过。xx年12月底，储运二科保管员缺人，我服从领导安排接收中成药保管员这个工作。开始，对每个药品的规格、产地都不熟悉，还好有装卸工小韩师傅在，一边发货一边跟我讲该药品的规格和产地，在空余时间我也去仓库走走看看，熟悉下药品。渐渐地也熟悉我管的外用和针剂以及医疗器械的规格产地。每一票货发好，都要进行系统点单，有时业务员开票批号没有按照先近现出原则，就要在点单前选择批号，在其他保管员的指导操作下，能够独立操作。

在xx年10月，我们保管员对新系统的做了数据采集，把采集来的数据整理后纳入电脑。11月份仓库的搬迁，在新特药和中药的同心协力下，短短2天内，把九堡库区所有的商品都搬到康桥，把每个商品整理地有条不紊，做好盘库的工作，并能在第二天不影响业务的情况下正常工作。忙完仓库搬迁的工作,大家又在为xx年1月的gsp验收做准备,规范地做好药品不合格台账以及医疗器械的销售退回台账和不合格台账,整理并堆垛药品。在质检科刘经理的按照gsp的规范去执行每一个细节,在大家的努力下gsp也顺利通过。新环境,新系统,gsp认证过后,双修日大家都在为新系统的操作进行培训。春节期间，大家放弃了休息时间，进行系统切换，把现有库存的药品、数量、批号等纳入电脑并做好盘库工作。节后，新系统顺利进行。大家对新系统、流程，都不是很熟练，难免会有差错产生，但都及时地更正。

由于第三方物流人员有所调动，我又被分配到这个工作，由于这个工作已有一年多没做，有所生疏，在空余时间请教项杰一些系统操作以及一些工作要求，做了每月的报表。最近，我加班加点，和同事完成了整个物流的流程冷链的流程，得到了领导的好评。在今后，我会更努力的工作，对内，及时做好入库、出库的系统流程以及手工台账和每月的报表，对外，和委托单位做好交流。我相信，经过大家的努力，网络的宣传，第三方物流的委托单位以及业务量一定会增长。篇二：药店个人实习小结 药店个人实习小结

转眼间四个月的实习已经结束。起初刚开始工作的时候，常常抱着一颗忐忑不安的心，生怕自己会做错事给店里给顾客带来麻烦。每天到店里，第一件事就是打开电脑收银、医保系统和清点商品。之后再把店里的陈列和标价签整理好，把调价的和没有标价签的商品进行打印更换标价签，让顾客看起来舒服。没有顾客的时候，我就会把药品说明书里写的性质，功能，用途和用法用量及注意事项认真地看一遍并且把它抄在笔记本里。不懂的就请教店里的阿姨们。除了掌握用药的技巧，还要学会店里的各项工作。比如说点货、电脑收银、入单、新品建档、机打发票、盘点、近效期等等。但是这些学起来比较容易，难的就在于和顾客之间的沟通，面对各种各样的顾客，必须要用各种各样的语言去灵活变通。但是也有一些无理取闹的顾客上门，不过任凭顾客怎么刁难，为了保持店的形象，我们必须得微笑面对每一位顾客，不能任性，不能冲撞顾客。除了在实习中学到以上的经验以外，以后我们更要注重自己的综合素质，不要把自己的知识仅限于在实习中学到的东西。专业稳扎，才能在工作时体现出自己的理论优势。只有做到对自身负责，才会对每一位客人负责。我会尽我所能去学习更多的专业知识去报答和回馈这个社会，这才是学药学的根本，让我们为学药救世济人而骄傲自豪。篇三：药学专业实习小结 药学专业实习总结 经过两年的理论学习，进入实习阶段，以积极的心态迎接新一轮的学习，在实习期间我们严格遵守医院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医院规章制度严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，做到工作无差错事故，并在上下班之余主动为就诊的患者义务解答关于药物使用注意事项等方面的问答；并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，带教老师处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义。

在实习中不断加强自身医德修养，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精。刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了各项工作任务。始终坚持工作质量、服务质量第一的作风。

在药库实习期间能严格按照《药品管理法》的规定，做到每日温湿度登记，加强对药品质量的控制把关，对药品进出库做到严格检查，逐项登记进入库单，严防假、冒、伪、劣药品进入临床。药品入库时，分类摆放，检查效期，注明效期、生产厂家，做到出库时，近效期先出。出库后做好登记，要保证与药房收药一致，并签名。同时，做好了毒、麻、剧等特殊药品的分类管理，保存。留下确切的进货单据，厂家，以及药房领取登记表。确保临床用药安全有效。

在西药房实习期间明确自己的职责，兢兢业业，熟悉药品摆放位臵，正确的记忆和固定药品摆放位臵是避免配方时差错的最有效的方法。每月认真做好缺药登记、效期登记、温湿度登记以及精麻毒药品登记，对于近效期将过期的药品要特别标记或单独处理。认真对待处方的审核、划价、调配、发放工作。在发药时应严格遵循四查十对制度：查处方，对科别，对姓名，对年龄；查药品，对药名，对剂型，对规格，对数量；查配伍禁忌，对药品性状，对用法用量；查用药合理性，对临床诊断。严格操作，发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，能及时与医生联系，准确调配，认真复核，发放药品准确，不能出现任何差错。同时，能在工作中严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精神药品”管理办法以及特殊管理的有关法规。在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性，对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项，尤其对特殊人群用药注意事项作耐心解答，提高患者用药的依从性。加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导临床合理用药。在中药房实习期间，验方和称药都是中药调剂学中必不可少的内容，如果没有坚实的理论基础，那么真正的实践也是没有的。在调剂完药物之后还要进行复检，这是将药方上的药物名称同药物进行一一对应，检查是否有错误。这一点是最关键的，它要求调剂人员要有较强的认药能力做基础，还要有较强的敬业精神，如果没有较强的敬业精神的话，那么这样做就是把危险带给患者，是不可取的。

在中药房实习时，这里的工作量是很大的，每天都有许多病人来这里取药，所以这里需要调配的药方也很多，每天要有好几十张药方需要调配，所以在这里工作需要有，丰富的理论知识，娴熟的动手操作能力。首先，在拿到方子的时候要验方，检查方子有没有问题，确认没有问题后方可进行调剂。这样拥有中药调剂学的理论知识就很重要，我们可以运用中药调剂学的知识来对方子进行检查;而且由于在中药中同一种药物的别名有许多，如：九孔子又名路路通;牵牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓药时又要会熟练地使用药戥进行称量。药戥不同于我们平时见到的小贩卖菜时用的杆秤。药戥又分前毫和后毫，在使用时用右手提住后毫可以称量50克以内的重量，用右手提住前毫可以称量50克至250克之间的重量。在使用时还要先在定盘星上定位，便于称量时进行校准。

不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的心得，得到众多老师的交口称赞。在今后的工作中，我将更加刻苦学习，创新开展工作，力争把专业技术水平再提高，更好地为广大人民群众服务。篇四：医药代表实习小结

医药代表实习小结

医药代表实习小结

回学校三四天了，见了很多老师，朋友，同学。很多关心>我的朋友都很想知道我这段时间的经历。对自己的实习总结一下下，也和你们分享下： 1.我在**做什么？------**医学信息沟通专员实习生（从投简历到面试，到渠道**实习，我一直都认为这是我找到的工作，而非实习。也许是这种误打误撞的“错误观念”让我这段时间的实习心态很好，没有被**淘汰，自己也没有主动放弃。）------【很多人认为医药代表就是卖药的，是谈成每一笔单子然后拿提成。】不是！至少这份工作在我这儿的理解不是这样的。前段时间，我师父让我用两句话总结我对这份工作的理解。“建立人际关系，传递产品信息”，基于三个星期在**的>培训，观察老专员工作，以及自己了解总结所得。（做事先做人，怎样让客户乐意听你所讲，按你所做，在适应症范围内尽可能的正确处方，以及处方你做的产品。）--->这就是我的工作。2.我在**做了哪些事情，学到了什么？------培训：在**的第一周是在培训中度过，作为非医非药专业的我。除了对，像“cvd”，“ckd”，“ldl-c”这样的字母熟悉、敏感外，其他都很陌生。不想在培训完的第二天的考试中太差劲。只有不停的看，不停的记。记忆中有几天每天就睡两三个小时。【在**的每个人都很勤奋，要想比别人做得更好，只有更加勤奋】---这是一位师姐告诫我的。除了培训产品知识，还有pim演讲，role-play。最后的综合比武，排了名次，排在中间吧！（没有看清名次，也没有向老板跟进。）

【>收获】

勤奋！用心的勤奋！坚持用心的勤奋！---脂脂姐 培训的目的不仅在于培训产品知识，也在于考查你的学习能力，以及你的态度。------跟着老专员跑医院：观察他们的工作内容，状态。两周的时间，我学到了很多：育哥的专业素质，霞姐的细心，群姐的效率，板栗哥的个人魅力，建国哥的脚踏实地为客户服务，文芷姐的热情??还有很多。

【收获】

成功不可以复制！b别人的成功可以用来反省，思考。

只有置身于一个行业，才能真正的了解这个行业。用学术搭建交流平台，用合规的手段完成指标。

用自己的人格魅力工作生活。------自己跑市场：刚接触市场，师父让我从最简单的开始，拜访研究生。递名片，打招呼，聊天，值班室拜访，邀请参加会议?? 【收获】

每个人对陌生人都会有排斥心理，破冰，建立信任。把客户当做朋友一样，真诚以待。感动客户！------除了这些，还帮着做了很多会议的会务，很多很多”小事儿“

【收获】 the more i do, the more i can do!（做得越多，能做的也越多！）

人都会喜欢能做点什么的人。

以小见大，做小事，勤思考。3.这段时间我应该感谢的人！------老板，师父及同事：这段时间我感觉自己用了以前累积的所有的幸运换来了这份工作。老板的关心，师父的指导，同事的各种体贴善待。**的确是一个很高的平台，b我们团队良好的氛围才是最吸引我的地方。用勤奋，执行力，超越领导期望为三宗旨工作。用感恩对待生活。谢谢你们。------@木公 一直很佩服老师，看待事物的角度，思维方式。也促使我慢慢的养成思考的习惯。也要谢谢老师对我的理解，我才能安心的离开学校，去到**实习。------@我所有的>小伙伴。正是你们的关心、支持，我才有源源不断的动力。也是你们对我”无条件“的信任，才让我敦促自己不断努力，超越你们的期望。

总结：这一个半月的时间，收获满满。每天都很开心。【附】

有思考一些问题，也有些自己的想法，附上分享，讨论。1.在工作，生活中，让自己慢慢的成为一块磁铁，而不是铁块。

（听到很多人说，我这样做是不是不好；ta会不会不高兴；ta会不会不喜欢我；周末我有自己的事儿，但是不去帮忙会不会比其他人不积极。）------用自己的性格，闪光点铸成某个磁场，你存在的意义不是迎合某人，也不是讨某人喜欢。不要总是像铁片一样”贴上去“。吸引另一种磁场，吸引其他的铁片。2.主动积极沟通。

（最近听到很多人说，我怕和**沟通，怕**拒绝?? 认为沟通没有必要，做好自己的就行了。）------这段时间的亲身经历，想和大家分享的是：很多事儿，不做，不会犯错，也不会成功。积极主动有效的沟通，会给你带来很多意想不到的收获。值得注意的是：注意说话技巧，对待不同的人，说不同的话。（绝不要做作，坦诚是第一的。）

总结完毕，分享完毕！篇五：医院药库工作总结

医院药库工作总结 医院药学工作是一门科学，是集专业性、管理性和经济性为一体的综合工作。在过去的2007年中，药库各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐医院”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关行政部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和适应农村新型合作医疗职工医保用药要求，带领全科职工，以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了年初医院新领导班子制定的各项工作任务和目标。现将一年来药库工作情况总结如下：

一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟

坚持认真学习党的路线、方针和政策，准确领会胡锦涛总书记关于科学发展观的重要思想和树立正确的社会主义荣辱观，加强理论与实践的联系，学习和领会医院管理年精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。学习有关治理商业贿赂的文件精神，并按照要求认真进行自查自纠。并在此基础上，建立和健全了防范商业贿赂的长效机制和措施。全心全意为病人服务，做好临床一线窗口药品保障供应服务工作，争创文明服务先进窗口，使病人满意在医院，为创建诚信医院而努力奋斗。

二、做好药品管理工作，确保临床用药需要

1、保障药品供应 2007年1—11月期间，新进入院使用药品90多个，停止长期不用药品292个。按物价局要求，完成药品调价7次，涉及药品619个。又想方设法基本满足了一些紧缺的如白蛋白、八因子等药品的供应，还随时满足临床特殊药品以及抢救药品临时需要。药库严格把好采购药品质量关，在今年药监局对我院100多种抽查中全部合格。为了方便各部门领药，坚持中午无休，取得了不错的效果。

配合医院新门诊大楼的启用，完成了门诊中药房和西药房合并和搬迁，门急诊处方量共942138张，处方差错率低于十万分之一。配置中心(包括感染呼吸楼)不断扩大服务量，增开了ccu、肾脏内科、心脏科和临床血液中心，配置输液量共达978560多袋。

2、加强药品管理

加强科室药品质量管理小组职责，经常讨论与药品质量有关的问题，以防患于未然。同时，加强药品监督，采取科学的措施，严格根据各种药品的性质、合理贮存、妥善保管，以保持药品质量稳定，严格特殊药品(麻醉药品、精神药品等)管理。

认真完成每月月底的药品盘点工作，全科平均药品损耗率小于药品库存量的千分之一点五。并与财务处、信息中心联合协商，积极实施解决药品出库金额与财务处药品收费金额相符率。其中，病区药房各小组药品每月盘点损耗率均控制在0.07%以下，高干药房在解决老干部用药和院内借药方面有所创新。

3、开展药品调控

为了落实上级卫生部门解决群众“看病难、看病贵”问题，减轻医院医保压力，在院药事管理委员会领导下，从今年下半年起对门急诊100余种药品实行总量控制，抑制过快增长的药费开支，将对部分异常增量(>50%)品种进行停药和限制使用的措施。经过努力，门诊均次处方金额下降了5.6%，急诊次均费用下降19.8%。经过全院医药护技人员共同努力，安全、有效和经济用药已经成为大家的共识。

三、医院制剂与质检工作 2006年2月底，根据上海市食品药品监督管理局有关规定，我院获得新批准文号制剂共72个，3个遗留制剂，4个公药。因无生产场所或相应设备又不可委托加工的制剂5个，因无药用原料供应或质量不稳定的而无法生产的制剂5个。2006年1月～11月制剂室自制生产制剂或公药36个289批次，合格288批次，合格率99.65%;外加工制剂33个合格放行76批次，合格率100%。

医院领导非常重视和关心医院制剂的品种开发和内在质量。我们按照市药监局的要求，对自制制剂质量常抓不懈，从生产场所到制剂原辅料、包装材料等始终高标准、严要求。克服了部分原辅料购置困难(因市场短缺)，制剂品种多(涉及各类物料多)，非自动化的手工生产(繁琐)，价格便宜(物价局制定)，监控所需仪器设备欠缺等不利因素，基本确保了制剂质量，满足了临床和患者需要。

药检室严格执行《医疗机构制剂配制质量管理规范》，在认真督察制剂质量，保证临床特色制剂使用方面做出很大努力。今年共完成制剂成品428批次、半成品334批次的化学检查工作;对外用制剂238批次、内服制剂117批和无菌制剂69批次次进行了生物学检查。还对制剂室和药捡室空气洁净度进行定期检查。在市、区药监局制剂质量抽查中均无差错，各项指标达到要求。今年对8个制剂进行了再注册申报，摸索了“薄荷脑樟脑滴鼻液”等3种制剂的质量标准改进方法，为医院吸引病人、提高社会知名度作出了贡献。

四、临床药学工作

1、我院自年初被卫生部批准为全国首批十九家临床药师培训试点基地之后，目前已接收4位学员(含本院1名)培训，目前培训工作正按计划进行。临床药师深入病房开展药学监护工作，向病人提供个体化的药学专业技术服务，改善了病人的药物治疗，深受医护人员和病人的欢迎。

2、参加国家卫生部抗菌药物监测网和主持上海地区抗菌药物合理使用监测网(27家二、三级医院参加)工作，不仅对我院抗菌药物的合理使用，而且对整转载自百分网，请保留此标记个上海地区抗菌药物的合理使用监控均发挥了重要作用。积极参与医院重点抗生素监控工作，每周下病房检查相关药物的使用，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，有力的推动了我院合理使用抗生素的水平。

3、开展治疗药物监测，实现对病人的个体化给药。在对肾移植病人药物监测的基础上，又开展了对肝移植病人的监测，2006霉酚酸酯的药物浓度监测共完成1000余例标本，保证了临床药物治疗的安全性和有效性。

4、药品不良反应监测工作取得一定成绩。在医院领导的支持下，通过不断加大宣传力度，我院药品不良反应监测和上报工作基本正常，今年药物不良反应上报的病例报告80份，与去年持平。

五、加强业务学习和人才培养，不断提高职工的业务水平

我们对各类新职工均按“医院药师轮转培养计划”要求加强培养。今年有2位新职工完成了培养计划，进行新职工轮转结业报告答辩和考核，为新职工今后业务良性发展奠定了基础;与此同时，坚持定期进行全科业务学习(今年12次)，请本院医学专家及本科业务骨干，举办医学或药学专业知识新进展的讲座，受到职工特别是青年职工的欢迎。

六、围绕为为病人服务宗旨，开展系列创新工作

1、研究实施以药品通用名开处方

积极落实卫生部和市卫生局有关“严格执行《处方管理办法(试行)》，加强处方规范化管理，研究实行按药品通用名处方制度”的要求，为了维护患者的利益，确保用药的安全和经济，在全市三甲医院中率先实行药品通用名开具处方，促使规范用药。为了便于临床了解医保使用限定适应症的药品，合理、准确无误使用医保药品，在医院his信息管理系统中药品基本信息库内容中增加医保使用限定适应症。

2、实施职工岗位合理流动与竞聘制度

为了使职工全面了解和熟悉各岗位工作，利于互相配合，我们对部分岗位实现了合理流动。为培养鼓励优秀人才脱颖而出，我们结合新门诊综合大楼启用，在全科范围内公开竞聘门诊药房组长岗位。经过公开、公正和公平的报名与答辩，3名优胜者脱颖而出。事实也证明，新的领导班子在解决新门诊药房面临的问题中，发挥了很好的作用。如实行了弹性工作制、整顿劳动纪律和工作量统计制度等取得了初步成效。门诊中西药房合并之后，大大方便了病人取药，门诊病人满意度在提高。

七、存在问题

尽管在过去的一年里，经过大家的努力取得了很大的成绩，但我们要清醒地看到存在的问题和不足。如个别职工在工作主动性发挥、劳动纪律遵守方面还有欠缺;科室业务学习参与不平衡，论文数质量有待提高，科研课题申报需继续加强;药物不良反应上报例数较少，药师下临床的面还不够广;门急诊窗口一线为病人服务的技能和态度有待完善;药品质量管理要常抓不懈，医院制剂执行gpp的实施不够深入细致。这些不足都有待于我们在新的一年里

去注意克服和解决。

八、药剂科2007年工作初步设想 2007年将迎来建院100周年，需要我们以主人翁的精神投入到为病人服务的医、教、研工作中去，为创建亚洲一流医疗中心城市的示范性医院为努力。根据医院和科室药学发展的总体目标，为加快学科建设和人才培养的步伐，加强药品质量管理的力度和深度，我们有必要在2006年取得成绩的基础上，深化改革，锐意创新，设定新的、切实可行的奋斗目标。以下是2007年工作的初步设想：

一、精神文明精神

1、以病人为中心，做好门急诊窗口一线服务技能和态度培训的同时，不断提高病人满意率。

2、加强政治理论学习，抵制“红包、回扣”不正之风。

3、结合院精神文明活动，开展丰富多彩的文化体育活动。

二、科室管理工作

1、认真贯彻《医疗机构药事管理规定》和《上海市医疗机构药剂管理规范》的精神，建立、健全各项规章制度，加强规范化操作，杜绝差错事故发生，确保药品质量，提高药剂管理综合能力。

2、加强药品流通和使用过程的管理，确保盘点准确率，减少或杜绝借药和换药等现象。提高效率，降低损耗。

3、科室药品质量检查小组定期检查与药品质量有关的问题，定期讨论发现问题并及时解决。

4、重视医院特色制剂的生产和供应。严格按照gpp的要求执行，并贯彻到日常制剂生产和质量检查中去。

三、学科人才建设

1、加强团队建设，形成齐心协力、团结拼搏的良好工作氛围。继续在重要岗位推行竞争上岗和职工合理流动制度。

2、继续举办各种业务学习和讲座，加强学术和业务交流，提高员工业务素质和解决实际问题的能力。对中级以上职称的业务学习和论文发表进行考核，3、继续做好新职工轮转培训工作，热情带教、严格要求，为科室发展培养合格的接班人。

4、继续开展临床药学和药师下临床工作，扩大药师下临床的科室;利用科室网站、杂志和药讯为医护人员和病人合理用药服务。

第四篇：药库实习个人总结

篇一：药品仓库实习工作总结 药品仓库实习工作总结

时光飞逝，我进入英特储运科工作有一年多了，在自己的努力和同事们的帮助下，已经成为一名合格的药品保管员，并初步掌握第三方物流的基本知识和要求。

记得xx年夏日炎炎的9月，刚从学校毕业的我，成为一名新员工进入英特，深感欣喜。刚来储运科，被分配到第三方物流系统纳入员的工作，接触 “第三方物流”这个新名词十分生疏，脑子里出现好几个疑问，什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”，在郑师傅的带领下，了解一些仓储的管理和流程，知道“第三方物流”就是物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。我的工作是系统纳入员，就是要把进货，销售，进退，销退都纳入电脑的系统，接触这个系统的时候，感觉这个流程的每一部操作都很烦琐，但后来在信息部韦师傅耐心的指导下，对这个系统整个流程有了解，慢慢地也能独立操作并认真做好每天的台账和每月的报表。那时，“第三方物流”刚刚建立，要进行gsm验收，刚来的我，只是从书上了解药品经营质量管理的大致规范，并没实际操作过。在质检科刘经理以及师傅们开会培训中，体会到每一个细小环节都要做到最好。最后在大家的努力下gsp顺利通过。

xx年12月底，储运二科保管员缺人，我服从领导安排接收中成药保管员这个工作。开始，对每个药品的规格、产地都不熟悉，还好有装卸工小韩师傅在，一边发货一边跟我讲该药品的规格和产地，在空余时间我也去仓库走走看看，熟悉下药品。渐渐地也熟悉我管的外用和针剂以及医疗器械的规格产地。每一票货发好，都要进行系统点单，有时业务员开票批号没有按照先近现出原则，就要在点单前选择批号，在其他保管员的指导操作下，能够独立操作。新环境,新系统,gsp认证过后,双修日大家都在为新系统的操作进行培训。春节期间，大家放弃了休息时间，进行系统切换，把现有库存的药品、数量、批号等纳入电脑并做好盘库工作。节后，新系统顺利进行。大家对新系统、流程，都不是很熟练，难免会有差错产生，但都及时地更正。

由于第三方物流人员有所调动，我又被分配到这个工作，由于这个工作已有一年多没做，有所生疏，在空余时间请教项杰一些系统操作以及一些工作要求，做了每月的报表。最近，我加班加点，和同事完成了整个物流的流程冷链的流程，得到了领导的好评。

在今后，我会更努力的工作，对内，及时做好入库、出库的系统流程以及手工台账和每月的报表，对外，和委托单位做好交流。我相信，经过大家的努力，网络的宣传，第三方物流的委托单位以及业务量一定会增长。篇二：药学专业实习小结 药学专业实习总结

经过两年的理论学习，进入实习阶段，以积极的心态迎接新一轮的学习，在实习期间我们严格遵守医院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医院规章制度严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，做到工作无差错事故，并在上下班之余主动为就诊的患者义务解答关于药物使用注意事项等方面的问答；并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，带教老师处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义。

在实习中不断加强自身医德修养，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精。刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了各项工作任务。始终坚持工作质量、服务质量第一的作风。

在药库实习期间能严格按照《药品管理法》的规定，做到每日温湿度登记，加强对药品质量的控制把关，对药品进出库做到严格检查，逐项登记进入库单，严防假、冒、伪、劣药品进入临床。药品入库时，分类摆放，检查效期，注明效期、生产厂家，做到出库时，近效期先出。出库后做好登记，要保证与药房收药一致，并签名。同时，做好了毒、麻、剧等特殊药品的分类管理，保存。留下确切的进货单据，厂家，以及药房领取登记表。确保临床用药安全有效。

在西药房实习期间明确自己的职责，兢兢业业，熟悉药品摆放位臵，正确的记忆和固定药品摆放位臵是避免配方时差错的最有效的方法。每月认真做好缺药登记、效期登记、温湿度登记以及精麻毒药品登记，对于近效期将过期的药品要特别标记或单独处理。认真对待处方的审核、划价、调配、发放工作。在发药时应严格遵循四查十对制度：查处方，对科别，对姓名，对年龄；查药品，对药名，对剂型，对规格，对数量；查配伍禁忌，对药品性状，对用法用量；查用药合理性，对临床诊断。严格操作，发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，能及时与医生联系，准确调配，认真复核，发放药品准确，不能出现任何差错。同时，能在工作中严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精神药品”管理办法以及特殊管理的有关法规。在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性，对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项，尤其对特殊人群用药注意事项作耐心解答，提高患者用药的依从性。加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导临床合理用药。在中药房实习期间，验方和称药都是中药调剂学中必不可少的内容，如果没有坚实的理论基础，那么真正的实践也是没有的。在调剂完药物之后还要进行复检，这是将药方上的药物名称同药物进行一一对应，检查是否有错误。这一点是最关键的，它要求调剂人员要有较强的认药能力做基础，还要有较强的敬业精神，如果没有较强的敬业精神的话，那么这样做就是把危险带给患者，是不可取的。

在中药房实习时，这里的工作量是很大的，每天都有许多病人来这里取药，所以这里需要调配的药方也很多，每天要有好几十张药方需要调配，所以在这里工作需要有，丰富的理论知识，娴熟的动手操作能力。首先，在拿到方子的时候要验方，检查方子有没有问题，确认没有问题后方可进行调剂。这样拥有中药调剂学的理论知识就很重要，我们可以运用中药调剂学的知识来对方子进行检查;而且由于在中药中同一种药物的别名有许多，如：九孔子又名路路通;牵牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓药时又要会熟练地使用药戥进行称量。药戥不同于我们平时见到的小贩卖菜时用的杆秤。药戥又分前毫和后毫，在使用时用右手提住后毫可以称量50克以内的重量，用右手提住前毫可以称量50克至250克之间的重量。在使用时还要先在定盘星上定位，便于称量时进行校准。

不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的心得，得到众多老师的交口称赞。在今后的工作中，我将更加刻苦学习，创新开展工作，力争把专业技术水平再提高，更好地为广大人民群众服务。篇三：药店个人实习小结 药店个人实习小结

转眼间四个月的实习已经结束。起初刚开始工作的时候，常常抱着一颗忐忑不安的心，生怕自己会做错事给店里给顾客带来麻烦。每天到店里，第一件事就是打开电脑收银、医保系统和清点商品。之后再把店里的陈列和标价签整理好，把调价的和没有标价签的商品进行打印更换标价签，让顾客看起来舒服。没有顾客的时候，我就会把药品说明书里写的性质，功能，用途和用法用量及注意事项认真地看一遍并且把它抄在笔记本里。不懂的就请教店里的阿姨们。除了掌握用药的技巧，还要学会店里的各项工作。比如说点货、电脑收银、入单、新品建档、机打发票、盘点、近效期等等。但是这些学起来比较容易，难的就在于和顾客之间的沟通，面对各种各样的顾客，必须要用各种各样的语言去灵活变通。但是也有一些无理取闹的顾客上门，不过任凭顾客怎么刁难，为了保持店的形象，我们必须得微笑面对每一位顾客，不能任性，不能冲撞顾客。除了在实习中学到以上的经验以外，以后我们更要注重自己的综合素质，不要把自己的知识仅限于在实习中学到的东西。专业稳扎，才能在工作时体现出自己的理论优势。只有做到对自身负责，才会对每一位客人负责。我会尽我所能去学习更多的专业知识去报答和回馈这个社会，这才是学药学的根本，让我们为学药救世济人而骄傲自豪。

第五篇：暑期实习个人总结

个人总结

为期十五天的暑期生产实习结束了。整个实习过程可以说是充满欢乐的，和队员之间的亲密合作的欢乐，学习知识锻炼能力的欢乐，和老师交流的欢乐，体会上班下班的欢乐等等等等。实习从开始的紧张畏惧到后来的喜欢习惯，短短的半个月，匆匆就过了，但是留下的记忆是深刻的、收获是丰盛的、汗水是晶莹的。实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实践之中，因为任何知识都源于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。实习是发挥和应用专业知识，查缺补漏，认真学习，巩固不足的重要一环，因为它毕竟与社会挂钩，是检验在校学习成果的最好时机。

我们是从6月27号开始实习到7月12号结束。我们这次实习是在西安丝路软件公司实习的。我们学校一行共有55名学生。我们刚来受到公司负责人的热情接待和热烈欢迎。刚来第一天老师给我们介绍了这个公司的发展历程。大家都是怀着好奇的眼光看着这一切。从第二天开始我们所有人就分成小组开发游戏。前几天老师每天都是上午讲课，下午让我们对所讲的知识进行巩固。这次实习的内容主要是开发一个手机游戏。老师主要讲了如何利用J2ME知识来开发手机游戏。因为我没有接触过这方面内容，刚开始听起来很费力，老师了解到我们这个情况后，很是耐心的讲解，一遍不行两遍。过了几天我们还是入门了。并且对它产生了浓厚的兴趣。

从第五天开始我们着手准备游戏开发了，我们小组一共有九个人，首先由组长主持我们开了第一次会议，我们经过讨论确定了团队名——e起点。意思是我们对于这一行的实践才是初出茅庐。第二次会议我们确定了游戏名称-——疯狂课堂。游戏玩家担当老师身份，课堂上有好多不听课的学生，老师可以通过扔粉笔来提醒学生专心听课。是一款放松心情的游戏。确定好项目名称之后，我们考试准备开发了，通过小组会议我们进行了项目分工。我主要负责美工音效工作。美工音效主要是设计游戏界面，包括欢迎界面，游戏主界面，帮助界面等等。同时还要提供游戏声音。通过大家共同努力奋战，在第十天的时候我们开发的游戏已经初见成效。通过小组会议，我们又开始下一步工作，大家开始写文档和PPT，这个过程比较漫长和杂乱，但是通过我们齐心协力还是又快又好的完成了。最后我们都对自己开发的游戏玩了几次，对其中存在的问题及时向组长反应，组长对游戏进行了最后的完善。

半个月的实习说短其实也不短，通过这次实习我学到了很多以前在学校学不到的东西，我了解了我们这个专业的就业方向，明白了开发一个项目的流程。我更加体会到了团队合作精神的重要性。在一个企业团队精神真的很重要，它是我们工作的前提。转眼间到了该离开的时间了，我们突然有点不舍，我们团队的人以前不认识，通过这半个月的合作我们也建立了友谊。非常感谢西安朝阳软件培训中心为我们提供这个难得的机会。也十分感激老师甚至牺牲自己平日和周末时间和我们一起奋战。总之，这次暑期实习我受益匪浅。我相信这次实习会让对以后的工作有更明确的方向。

学校：西安工业大学