第一篇:职业健康安全管理体系内审员结业试题参考答案(精选)
职业健康安全管理体系内审员结业试题参考答案
一、判断正误
1√2×3×4√5×
6×7×8√9√10√
二、选择正确答案
1C2B3B4D5D
6B7D8D9D10D
三、简要回答下列问题
1、简答OHSMS的中文含义及对应的审核标准名称?
OHSMS---职业健康安全管理体系
对应的审核标准是:GB/T28001--2001职业健康安全管理体系 规范。
2、简答在建立与评审目标时应考虑哪些因素?
应考虑法律法规及其他要求、职业健康安全风险、可选择的技术方案、财务、运行和经营要求、相关方的观点以及符合职业健康安全方针、体现对风险预防及持续改进的承诺。
3、简答在确定培训计划时应考虑哪些因素?
主要考虑:与危险源和职业健康安全管理体系有关的能力要求及意识要求,另外,还应考虑法律法规要求以及组织的总体发展需要。
4、简答内部审核的基本流程。
指定审核组长、组建审核组制定审核计划编制审核工作文件(首末次会议签到表、审核检查表、不符合报告单、不符合项分布表等)现场审核(首次会议、现场审核抽样、开不符合项报告、审核结果的汇总、末次会议)不符合项的整改(原因分析、提出有效的纠正及预防措施并完成、审核组跟踪验证)提交审核报告并下发各受审核单位/部门。
四、应用题
1、答案(略)
2、答案:
有不符合项,属一般不符合项。
审核发现:搅拌司机在电箱上更换保险丝,但未能提供电工操作证,不符合GB/T28001—2011标准4.4.6条款。
3、答案:
有不符合项,属一般不符合项。
审核发现:5月10日上午在采购科库房,正在送乙炔气的红星化工厂运输车辆无危险品标志,也未配带灭火器,询问库房管理人员对该相关方有无控制要求,问答说只要乙炔气质量和数量符合要求就可以。不符合GB/T28001—2011标准4.4.6条款。
第二篇:职业健康安全管理体系内审员培训总结
职业健康安全管理体系内审员培训总结
本人于今年十月二十二日至二十五日参加了由北京中安质环认证中心举办的职业健康安全管理体系(OHSMS)内审员的培训。课程由具有多年培训经验的李遐龄老师授课,通过培训系统的学习并掌握了职业健康安全管理体系标准知识、职业健康安全专业基础知识以及内部审核知识。
职业健康安全管理体系标准知识。职业健康安全管理体系按GB/28001-2001《职业健康安全管理体系 规范》要求建立,标准包含范围、规范性引用文件、术语和定义以及职业健康安全管理体系要素。要素共18个,其中4.1为总要求,4.2至4.6为具体的要求,若组织满足了4.2至4.6的要求,则达到4.1总要求,所以4.2至
4.6也称为17个核心要素。标准目的是控制职业健康安全风险,并在风险控制的基础上进行职业健康安全持续改进。经李老师对标准一字一句的讲解和举例,使自己对标准的理解更加深入和具体,李老师指出危险源是整个体系的核心,危险源辨识、风险评价及风险控制措施的策划是建立体系的一个主要基础工作,也是体系运行中的重要环节,策划的具体步骤是先将业务活动分类、危险源辨识、风险评价、判定风险是否可容许、必要时制定风险控制措施最后评审风险控制措施的充分性。标准只提出职业健康安全管理的要求,并未作出设计管理体系的具体规定,如何建立职业健康安全管理体系,由组织自行确定。
职业健康安全专业基础。第一章主要讲我国职业健康安全法规,《中华人民共和国宪法》确定了我国职业健康安全管理法规的基本原则,《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国职业病防治法》规定了我国职业健康安全法规的基本内容,我国职业健康安全法规规定均围绕上述法律要求展开的。
第二章机械安全技术,包括金属切削机床、冲剪压机械、木工机械、铸造机械、锻造机械、起重机械安全技术。机械设备本身所具有的不安全因素是一种潜在的危险,为保证操作人员的安全,应设置安全防护装置,并且规定安全距离的要求。第三章电气安全技术,电器安全工作是一项综合性工作,有工程技术的一面,也有组织管理的一面。对于电器安全管理应建立相应的管理机制并按照安全检查制度执行检查,对相关人员进行用电安全教育。第四章防火防爆安全技术,防火、防爆的基本措施是控制可燃物、隔绝空气、清除着火源。第五章职业危害控制技术,职业病防治法规定用人单位必须采用有效的职业病防护设施,还应进行经常性的维修、检修,定期检测其性能和效果,确保其处于正常状态,否则要承担相应法律责任。
审核知识部分以GB/T19011—2003/ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》为依据,标准不仅适用于实施审核质量和(或)环境管理体系内部或外部审核,原则上也适用于其他领域的审核。第一章节包含与审核有关的术语和有关原则、体系认证的主要活动。后面的章节具体讲述审核活动的操作方法和注意事
项。审核的启动活动包括指定审核组长,确定审核目的、范围和准则,确定审核的可行性,选择审核组,与受审核方建立初步联系;文件评审实施指评审相关管理体系文件包括记录,并确定文件对审核准则的适宜性和充分性;现场审核准备需要在现场审核之前编制审核计划,审核组人员进行工作分配,准备审核工作文件;现场审核的实施首先举行首次会议,首次会议标志现场审核活动正式开始,现场审核使用抽样检查的方法,收集并验证与审核目的、范围和准则有关的信息,获得审核证据,对照审核准则形成审核发现,对其进行评审形成审核结论,最后举行末次会议,标志现场审核结束。编制审核报告,当审核计划中的所有活动完成,并分发了经过批准的审核报告时,审核结束。审核后续活动的实施不视为审核的一部分,应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证,可以在监督审核中进行。
本次培训增强了自己的职业健康安全意识,在培训过程中结识了很多在其他体系审核中具有丰富经验的同学,他们也是我获取知识的老师。通过培训掌握了内部审核的操作方法以及内审员正确的工作方法,并通过考试获得职业健康安全管理体系内审员资格,为以后更好的为公司服务打下基础。最后感谢公司给我提供这次培训的机会,我会更加认真努力的工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。
XXX
2010.10.28
第三篇:职业健康安全管理体系
湖南路桥建设集团道路九公司吉茶C1合同段
职业健康安全管理体系
一、职业健康安全管理的方针和目标
1、方针:安全第一,预防为主,遵章守纪,持续改进
2、目标:持续改进职业健康安全绩效和事故预防,保护员工健康安全,认真学习贯彻相关的职业健康安全法律法规,采取积极有效的措施,将职业健康安全事故降到最低。
二、职业健康安全管理领导机构 职业健康安全管理领导小组: 组长:胡畏
副组长:夏建满 谭建华
组员: 戴建立
陈 武
张其帆 周金生
孙献林 李 友 李 宇
唐永辉
三、职业健康安全管理的岗位职责:
1、认真学习,掌握适用的职业健康安全法律法规与其他要求。
2、根据企业自身特点,制定职业健康安全的管理方针和目标。
3、建立、实施、保持和评审职业健康安全管理体系。
4、向最高管理层报告职业健康安全管理体系的绩效。
5、积极配合相关部门,搞好作业场所的危害辨识,风险评价和风险控制决策。
6、推动预防措施,做好持续改进工作,杜绝严重的职业健康安全事故。
四、主要的职业健康安全风险及控制措施。湖南路桥建设集团道路九公司吉茶C1合同段
1、粉尘
1.1拌和场的水泥扬尘,安装好顺尘设备,使扬尘得到有效的控制。1.2路基施工
1.2.1爆破:爆破打孔时,必须戴好安全帽和防尘口罩,避免粉尘进入呼吸系统。
1.2.2、路基填筑:施工便道,及主线工程,在高温少雨时施工,会产生很大的扬尘,要坚持洒水除尘,确保施工人员的工作环境和当地居民的生活环境。
2、噪声 2.1机械作业:
2.1.1土方机械的操作手,在操作机械设备时,大部分机械产生的噪声震耳欲聋,必须配备耳塞等劳动保护用品。
2.1.2、在机械化施工的同时,产生的噪声,严重影响他人的工作和生活,因此,在施工时,必须避开上课,睡觉等时段,以免扰民。
3、深井、高空作业
3.1、挖孔桩,及结构物的基坑开挖,都为深井作业,在作业时,要严格遵守安全操作规程,当心坍塌,滑坡及缺氧所带来的健康危害。
3.2、高空作业:高出地2米的地主作业为高空作业,必须系安全带,戴安全帽,特别是高墩作业时,严格禁止双层作业,当心 湖南路桥建设集团道路九公司吉茶C1合同段
高空坠落和物体打击。
4、高温作业
4.1、公路施工,系野外作业,在高温季节的施工,要根据气候条件,采取防暑降温措施,预防中暑;万一有人中暑,要及时采取救治措施,发放必备药品,严重的送医院治疗。
4.2、焊工、锅炉工经常性在高温区内作业,必须配备相关的劳护用品,如手套,帽子等。
5、临时用电,在安全生产的日常巡查中,要经常性的检查下属各施工队的用电安全,遵守质证上岗,禁止非电专业人员私拉乱接电线,按照“一机”“一箱”“一闸”的原则,装好漏电保护装置,避免触电等电力伤人事故。
6、交通安全:组织汽车驾驶员和机械操作手,学习《道路交通安全法》,遵守交通规则和各种规章制度,礼让之先,注意安全。
7、中毒
7.1、食物中毒:食堂管理人员要严把食品采购关,腐烂变质的食品绝对不能进入食堂,做好防蝇灭鼠工作,确保做作业人员的饮食安全,杜绝食物中毒。7.2、作业中毒:
7.2.1、从事试验的工作人员,避免不了同化学危险品打交道,因此,必须严守操作规程。
7.2.2、桩基施工时,达到一定深度的挖孔桩,是否出现有毒气体,特别是隧道施工,是否会产生瓦斯等有毒气体,必要时,要 湖南路桥建设集团道路九公司吉茶C1合同段
请相关专业技术人员进行检测,平常,要经常性的进行一般检测。如:放小动物。
8、特殊产品:民爆物品,油料等属特殊产品,一不小心发生事故,就会严重影响人身健康和公私财物,因此,必须严格按照国家有关部门的规定,认真做好“采”“管”“用”的工作,避免事故的发生。
第四篇:2015内审员试题答案
2015版ISO9001内审员培训试题
姓 名﹕
日期﹕
分数﹕
一﹑选择题。(1′×20)
1.ISO9001:2015对文件要求的变化,可以理解为(D)A﹑不强制要求编制《质量手册》 B﹑不严格规定《程序文件》数量 C﹑合并了文件和记录要求 D﹑A+B+C 2.为体现领导作用,最高管理者在以顾客为关注焦点方面应(C)A.以保证产品质量为目标; B.以质量方针为目标; C.持续关注提高顾客满意度; D.以企业效益为目标
3.ISO9001:2015没有强制要求设立管理者代表,是因为(D)A﹑管理者代表没用 B﹑管理层职责不清 C﹑无法确定QMS过程之间的相互作用表述 D﹑要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进
4.组织的知识是指组织从其经验中获得的特定知识,是实现组织目标所使用的信息。其中内部来源的知识可以是(B)A﹑参考文献 B﹑从失败和成功项目得到的经验教训 C﹑学术交流 D﹑A+B+C 5.2015版新新标准7.3条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓(C)A﹑员工高超技术 B﹑员工对企业的贡献 C﹑偏离QMS要求的后果 D﹑企业高质量高效益 6.可选的风险应对措施包括(D)A﹑风险规避 B﹑风险降低 C﹑风险接受 D﹑上述各项
7.组织应对确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的(C),并予以保持,防止意外更改。
A﹑发放并使用 B﹑授权并修改 C﹑识别和控制 D﹑保持可读性 8.ISO9001:2015标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(D)A﹑满足设计和开发的输出 B、满足设计和开发的评审 C、满足设计和开发的控制 D、满足设计和开发的目的
9.组织应爱护顾客和外部供方的财产,顾客财产可包括(F)A﹑原辅材料 B﹑组件 C﹑工具和设备 D﹑客户端 E、知识产权和个人信息 F、以上全部 10.管理评审应(D)A﹑按十二个月进行一次 B﹑按计划的时间间隔进行 C﹑评价质量方针和目标 D﹑B+C 11.顾客的要求包括(D)A﹑书面定单 B﹑电话要货 C﹑任何方式的包括产品功能和交付的要求 D﹑A+B+C 12.产品防护的目的是(A)A﹑确保过程输出符合要求 B﹑产品交付前不太难看 C﹑不损坏公司形象 D﹑以上全部 13.质量管理体系评价的方式可以是(E)A﹑产品质量审核 B﹑过程质量审核 C﹑质量管理体系审核 D﹑服务质量审核 E﹑以上都是 14.审核发现指(B)A﹑审核中观察到的事实 B﹑审核中事实与审核要求比较的结果 C﹑审核的不合格项 D﹑审核中的观察项
15.产品要求可由(D)A﹑顾客提出规定 B﹑组织预测顾客的要求规定 C﹑法规规定 D﹑A+B+C 16.组织应确定与QMS相关的内部和外部沟通需求,对沟通的管理包括:(E)A﹑沟通方式 B﹑何时沟通 C﹑与谁沟通 D﹑如何沟通 E﹑ A+B+C+D 17.在组织控制下的工作人员应该意识到(D)A﹑质量方针与相关的质量目标 B﹑如何为QMS有效性贡献 C﹑偏离QMS要求的后果 D、A+B+C 18.监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括(E)A﹑顾客满意度调查 B﹑担保索赔 C﹑顾客赞扬 D﹑市场份额分析 E、以上全部 19.最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的(A)A﹑适宜性、充分性和有效性 B﹑符合性、实施性和有效性 C﹑适宜性、实施性和有效性 D﹑以上全不是
20.组织应定期进行内部审核﹐以确定质量管理体系是否(D)A﹑符合ISO9001的要求 B﹑符合计划的安排并得到有效实施 C﹑得到有效实施和保持 D﹑A+C 二﹑判断题﹕正确的打“ √ ”﹐错误的打“ ×”。(2′×15)1.ISO9001:2015禁止设立管理者代表。(×)2.原材料、半成品也是产品实现过程预期输出。(√)3.文件和记录都不允许再编写控制程序文件了。(×)4.形成文件的信息必须是书面的文件。(×)5.顾客提供的知识产权和个人信息是顾客财产。(√)6.质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量。(×)7.质量方针应形成体系文件化的信息。(√)8.审核发现是审核计划实施情况与审核准则相比较的评价结果。(×)9.顾客仅指组织外部的接受产品的组织或个人。(×)10.不合格品处置也可以包括“照用”。(×)11.质量记录不是质量管理体系文件。(×)12.纠正措施应与已发生不符合的影响相适应。(√)13.新版标准不再要求针对潜在不符合原因采取预防措施。(×)14.由于组织规模小,产品单一,就可以对ISO9001:2015标准进行删减。(×)15.顾客满意的测量属于质量管理体系业绩的测量范围。(√)三﹑案例题﹐判断以下事实是否有违反ISO9001标准要求﹐若有﹐指出违反哪个条款﹐并简述其理由﹔如没有﹐也要简述理由。(10′×3)1.对某电信公司进行审核时,内审员发现业务人员对客户的个人信息随意处置。内审员问业务人员对个人信息有保密规定吗?业务员回答说:“无规定”。8.5.3
2.公司7-9月出厂的产品被顾客退过4次货﹐公司方面都很及时地作了处理。审核员问质量部是否对这几次退货都作了记录统计﹐回答说﹕因为当时都已很快处理并得到顾客满意﹐所以就不必记录了。8.7.2
3.吸顶灯装配工艺规定:装灯座后高压测试,实际操作是高压测试后装灯座。操作工人说:“这样做对产品质量没有任何影响,而且效率高”。8.5.1
四﹑简答题。(5′×5)1.最高管理者通过那些活动体现其以顾客为关注焦点﹖ 5.1.2条款 ABC 2.ISO9001:2015对质量方针的沟通提出了那些要求﹖ 5.2.2
第五篇:内审员试题答案
2015版河北省内部质量体系审核员试题 姓名:单位:分数: 单选题:(每题2分)
1、指出下列哪一个标准是质量管理体系认证依据的标准(A)。A 9001 B 9004 C 10012 D 9000。2、9001标准名称中部用“四个益处”是(A)A 持续提供满足顾客要求以及使用的法律法规要求的产品和服务的能力 B 顾客满意度提高; C证实符合法律法规的能力; D应对企业所有的风险和机遇;
3、在采用2015版9001标准改进包括:纠正、纠正措施、还有各种形式的改进,如(c)
A 突破性的变革 B创新和重组 C A+B+D D 持续改进
4、(B)包括按照组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用,系统地进行规定和管理,从而实现预期结果; A 管理的系统方法 B 过程方法 C 基于事实的决策方法 D 循证决策
5、基于风险的思维是实现质量管理体系有效性的(B)。A 基础 B 前提 C 必备条件 D 重要理论基础
6、组织应确定与其(B)相关并影响其实现质量管理体系预期结果能力的各种外部和内部因素。A 宗旨 B 宗旨和战略方向 C 质量方针和战略方向 D 质量方针和目标。
7、删减的新的表述语言是(D)内容的删减 B、内容的增加 C、内容的调整 D、某些要求不适用于QMS范围,应说明理由。8、9001标准要求的文件应包括:本标准所要求的形成文件的信息和组织确定的为确保质量管理体系所需的(C)。A质量方针和质量目标 B 质量手册 C形成文件的信息; D 为确保过程有效策划、运作和控制的所需文件。
9、QMS的过程要素示意图应当包括(D)领导作用 B、策划、支持和运行 C、绩效评价、改进
D、A+B+C
10、质量方针应(D)适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向; 为建立质量目标提供框架; 包括满足适用要求的承诺和持续改进质量管理体系的承诺; A+B+C。
二、判断题:(每题2分,对的打√,错的打X)1、9004标准为组织超出9001标准的要求提供指南。(√)2、9000标准为组织理解和实施9001标准提供必要基础(√)。
3、质量方针必须为相关方易于获取。(X)
4、质量目标应层层分解,逐级落实。(X)
5、组织应考虑从外部供方获得资源。(√)
6、化工厂的门卫监控属于QMS信息和通讯技术资源。(X)
7、最高管理者应按策划的时间间隔评审QMS。(√)
8、设计和开发更改实施前不需得到评审控制。(X)组织应与供方沟通的要求不包括供方的QMS要求。(√)
10、外部供方提供的周转箱不是顾客或外部供方的财产。(X)
三、问答题:(每题5分,任选四题)①简述质量体系审核分哪几类。答:内部质量体系审核即第一方审核,是一个企业对其自身的质量体系所进行的审核。外部质量安全审核可以分为第二方审核和第三方审核两大类。前者是需方派出审核员按合同规定要求对它的供方的质量体系进行审核;后者是国家注册审核员对申请认证注册的企业所进行的质量体系审核。②内审的目的和依据有哪些 答:四个目的:(1)评价组织自身的质量体系。为了这一目的而进行的第一方审查常常发生在质量管理体系初步建立且初运行一段时间之后。(2)验证组织自身的质量体系是否持续满足规定的要求并且正在运行。为了这一目的而进行的第一方审查常常发生在体系早已建立且已正常运行,甚至企业已通过了认证审核之后。此时需通过经常性的内审来验证曾经满足过规定要求的质量体系是否继续满足要求且有效运行。(3)作为一种重要的管理手段和自我改进的机制,及时发现问题,采取纠正措施/预防措施,使体系不断完善,不断改进。(4)在外部审查前做好准备。四个依据:合同、质量文件、GB/T19001、行业和国家有关法律法规; ③简述内审的一般顺序。答:1.确定任务; 2.审查准备:包括成立审查组、编制审查计划和审查员各自编制检查表; 3.实施审查:包括首次会议、现场审查和末次会议等内容; 4.编写审查报告; 5.跟踪纠正措施; 6.全面汇总分析; ④当内审员发现不合格时,部门负责人不确认签字,如何处理。答:当发现不合格时,审核员应尽可能取得部门负责人对实施的确认,并同意采取纠正措施。这样,审核就能顺利的进行。如果受审方不同意审核员的观点,认为客观证据不正确或不充分,因而不肯在不合格报告上签字,这时审核员应耐心说明调查所的客观证据真实性和完整性。除非受审方出据反证据,确能证明其行动是合格的,从而推翻了审核员的结论,这时审核员才应撤回不合格报告。如果双方各执己见,不能取得一致意见,只能请审核组长或管理者代表或总经理来仲裁。但作为一个好的审核员,不应一有问题就把矛盾上交,而应认真取得客观证据耐心说服对方对事实加以确认。⑤七项质量管理原则包括哪些。原则一:以顾客为关注焦点 原则二:领导作用 原则三:全员参与
原则四:过程方法 原则五:改进 原则六:循证决策 原则七:关系管理
四、案例题(每题10分任选四题)判断以下事实是否有不合格项,若有请:
A进行不合格事实描述
B、违背了GB/T9001—2015中哪些条款 C 简述理由
1、公司在内审时,针对不同部门组成审核组,在对业务部审核时,由业务部主任任组长,总经理任组员,因为他们两人对业务部的流程、设备、工艺和人员了解。没有不符合,不违背9.2条款,2015版取消了“审核员不能审核自己的工作”,只需保持审核过程客观公正;
2、一公司与一外商签订了制作矿山支护的合同,该产品高60米,但加工厂焊接车间只有40米高,焊接主任有意见,说做不了。违背了8.2.3条款,合同评审不充分或没有进行合同评审
3、采购部门在未征得设计、管理部门的意见情况下,就从天门市一家新的供方——天门橡胶制品厂以低价格订购了一批合格Ф6—Ф15的密封环。违背了8.4.1条款,没有进行供方评价
4、在生产车间审核员发现一张图纸上面有一尺寸用钢笔做了修改,并附有设计科长李××的签名,车间主任说,此尺寸是这项产品的关键尺寸,尺寸的修改有助于产品性能的改善。违背了8.3.6 条款,没有设计修改的评审、验证和确认 内审员在质量部审核时,发现公司获取顾客满意和不满意信息调查表,只有从各部门收集上来的原始资料(调查表),没有综合分析的结果,质量部经理解释说人少忙不过来。违背了9.1.3条款,没有利用分析结果评价顾客满意的程度; 7 内审员问最高管理者,公司内部沟通的方式有几种?回答:“有简报、质量例会、布告宣传栏、内部刊物等多种形式。”内审员请他提供有关证据及评价,回答说:“这是××部门管理的。” 符合7.4条款,2008版要求最高领导应建立内部沟通的渠道,2015版不是这样,如果有文件表明是**部门管理的,就可以由某个部门去管理;