第一篇:思八达21天成交系统
思八达 如何沟通、成交客户
1、如何打电话
(1)命脉: 感知对方心理,传递自己的信念。
(2)操作: a 讲话声音大、有力度
b 面带微笑
c 说话不机械、自然流畅(一定了解课程)
d 放松状态
e 电话量要多,每天至少30通有效电话(了解有效信息)f 用心有感觉的沟通
(3)内容: 命脉—差异化让对方接受自己
能安排时间过去吧?
B.没时间:**老师的课有人给您说过吗?
有时间:那您这次打算怎么过去?
您之前上过哪些老师的课?直接描述现场参加的重要人物。结束时,那您先忙,我会和您一直保持联系。操作—A.开场白:某总,我是**,我们**老师某月某号的课程《**》,这次您
2、短信
(1)命脉: 心与心的交流
(2)操作:
一、第一个阶段(7天):发建立信赖、好感的短信
我和您联系也没别的事,就**老师的课,您有时间就
安排,您也放心,我不会天天给您打电话,打扰您工
作,如果您有什么事,也可以随时与我沟通。a第一条短信让客户放心,如:**总,我知道您忙,肯定也有很多人联系您,b用客户自己的话反发给他
c让对方有神圣感,对我们产生好感
如:我也是年轻人,需要您的支持与帮助。
d告诉客户相关行业相关信息
e关心生活化的信息,如:忙了一上午,您吃饭了吗?
f健康祝福
二、第二个阶段(7天):找到需求、引发欲望
a一问一答一总结(管理类短信)课程内容生活化
b表达一个核心,加大白话注解,具体说明
c发如何教化员工的短信,而不是老板的d客户案例(上过课的好处)
e描述课程现场亲身感受
f学完智慧系统课程后,会自我生发、自我造血(直接说他上完课的好处)
三、第三阶段(7天成交)
a给他一个放心的保证和承诺(以问的方式)
b引导客户提前安排行程(如:航班号)
c服务:A.内训
B.文化导入
C.帮助他消化运用老师
D.每次交流会为他保留名额(与他有关的活动都通知他)d跟踪客户沟通以来的心路历程
★ 禁忌:如,这次您不来,我就被开除了。
真情流露,不带任何目的性,并以此激发神圣感。
3、写信
(1)命脉: 抒发自己内心真实情感
(2)操作: a帮助回忆他创业历程
b通过与他联系,他对我的一个好的影响
c借助一个媒介,描述他上课时的情形,以及上完课后的改变结束语:祝福(发自内心),并附上他的照片(网上下载的)
第二篇:思八达客户拜访系统
行之有效的拜访系统(拜访一次及时更新一次)
消化灵活运用此系统的核心之一是:相信此系统对你有帮助,(总结了10位北京上海河北山东浙江有大结果的拜访高手的经验),请敢于去实践,实践后创造适合你自己的系统,请在拜访完一次客户后及时更新适合自己的系统)。
你拜访客户的纲领是什么?
你要给客户传递什么样的印象?
怎样把握势?
和老客户达成一个什么样的机制?
第一章:拜访的分类:
根据拜访的目的,拜访可以分为以下几种:
1.此客户的第一次拜访、建立良好印象。
2.了解客户情况、了解客户需求的拜访。
3.建立客户信赖感的拜访。
4.让客户了解课程的拜访。
5.催款与收款的拜访。
6.服务老客户消化课程的拜访。
7.服务客户家人的拜访。
8.让老客户转介绍的拜访。
第二章:拜访前的准备。(同一地区的客户一起拜访)。
根据拜访有没有预约分为:已约拜访和未约拜访。
拜访前的准备:1。先与客户约好哪天哪个时间见面拜访。(确保拜访不落空、能够见到客户)。
2.和客户核实公司的地址和行车路线。
3.检查拜访前的着装是否得体、整洁。
4.拜访前最好准备好mp3,在和客户对接时录音,便于拜访完客户后能够准确的总结:哪里做的好、哪里可以更好,下次怎么做!(也可以让别人听录音,让别人指点怎样做的更好)。
5.准备好与客户聊的话题和核心内容。
6.带上光碟(因客户需求不一样,可以只带其中的一套或两套)。
7.带上合适客户的《思八达智慧场》月刊送客户。
8.带上给客户的礼物,(礼物可以是:养生保健的书籍或客户有感觉的东西、也
可以送给客户孩子、客户父母礼物。)
9.有笔记本电脑的战士可以带上电脑,根据情况可以和客户一起看视屏。
10.拜访客户前手机一定要调成震动。
11.如果在特殊的场合见客户,拜访之前一定要看一些礼仪书籍或上网查看相关
礼仪。
12.必须带上数码相机,可以拍客户公司的企业文化、拍和客户的合影等等有价
值的东西。
13.带上课程简介、思八达简介、刘老师简介、光碟收据单(便于让客户放心)。
14.如果收课程款,一定要带上具有公司公章的账号、或带上电量充足的pos机。
15.如果需要队员、队长、总监,拿书面资料和协助者对接好该客户的情况,包
括一秒49和其他资料。提前塑造好协助你的人!
16.根据客户不同、情况不同,有新的需要准备的事项可以随时加入此系统。
17.两个人一起拜访,互相给对方提可以更好的地方。两人一起拜访要分好主次。
第三章:第一次拜访客户怎么拜访。
首先明确拜访客户的目的:通过第一次拜访,想要得到什么结果。
一般而言:此客户的第一次拜访,先给客户一个好的印象,利于下次喜欢见到你。
拜访客户 第1步:给客户交换名片。(对于交换名片的礼仪,请网上搜索)。
第2步:说一句赞美客户的真诚话。
第3步:问客户的爱好,并认同客户的爱好。
第4步:看看客户办公室墙上的企业文化,问客户对他们企业文化的理解。
第5步:聊客户公司最近两个月的营业额状况,根据客户营业额说一些适当的话。第6步:聊客户公司最得意的一件事(目的:让客户兴奋,客户兴奋后就会把他的话匣
打开,并且瞬间和客户建立了好感)。
第7步:聊聊客户的薪酬机制、各部门的配合默契度、团队的战斗力等等话题(目的:
逐渐了解客户的需求,如果第一次拜访的目的是:买光碟,就围绕光碟的话
题聊,如果第一次拜访的目的:是建立好感,就多聊一些能够建立好感的话
题)。
第8步:反问客户并让客户自己回答:他每天忙来忙去的原因有哪些?忙来忙去的根本
原因是什么?再问问客户是如何解决“忙”的问题?解决的效果如何?(话
题可根据客户的不同,有所改变)。【如果没有话题聊,可以参考总结的:服
务问卷】
第9步:永远多问客户一些问题,世界销售大师和中国知名销售大师一致认为:成交
70%靠问,30%靠其它。
第10步:在和客户聊的时候一定要让客户一直很兴奋。
第11步:拜访的目的达到后,马上和客户说再见,并约客户下次见的时间。第12步:走出客户公司时,第一时间发短信感谢客户。
(此总结应灵活应用,应创建自己的拜访系统,刘一秒老师说过:一流的销售
员都是通过总结不断提升自己的。)
第四章:了解客户情况、了解客户需求的拜访。(此拜访建议在第二次拜访中进行)第1步:根据第一次拜访了解到的情况,准备好和客户互动的话题,可以参考《服务问
卷》。
第2步:见到客户时,感谢客户能够在百忙之中接见我。
第3步:对于性格直接迫切需要学习的客户,可以直接说:客户公司最近需要提升的三
个核心问题是什么?五年的战略发展计划是什么?十年的战略发展计划是什
么?,针对客户的问题给其推荐适合他的课程。
第4步:如果客户不太配合你的提问,你可以间接地了解到客户公司的问题,(看看客
户的状态、看看员工的状态,与客户中高层基层建立一个连接,通过中高层
了解客户公司的核心问题,客户当下和未来最需要的问题。
第5步:用笔记录客户的创业史,记录客户分享的一些关键点。便于下次与客户对接,便于进一步接近成交。
第6步:回到公司后马上把客户的一些问题和客户的相关资料填写在“一秒四十九”!第7步:拜访完客户后及时更新拜访系统。
第五章:和客户建立信赖感的拜访。
第1步:首先把感觉调整好,和客户的感觉就和自己很好的朋友一样。
第2步:多关心客户和客户家人、客户员工的健康问题。
第3步:多关心老板的五大核心问题。(参照刘一秒老师分享的老板的五大问题)。
第4步:陪客户和客户的家人一起去旅游、一起打牌、一起购物、一起吃饭。
第5步:陪客户的上下游合作者一起聚餐,参加客户公司的招商会等等会议。
第6步:经常到客户公司或客户家拜访。
第7 步:了解客户的创业史、向客户请教问题。
第8步:客户需要帮助时,第一时间帮其解决,并超越其期望。
第9步:帮助客户介绍和他相关的上下游合作商,帮其建立联盟机制。
第10步:帮客户消化运用老师课程。
第六章.让客户了解课程的拜访。
核心之一:根据客户的问题和需求,针对性的让其了解课程。
例如:公司的薪酬不能让与员工动起来。等等问题。(参照总结的客户问题集)。
可以给客户分享的智慧很多,但要分享核心的智慧:
分享的案例来自于两个方面:咱们思八达怎么用的,咱们老学员怎么用的。
《运营智慧》分享点有:内部操作机制、分配机制、月度绩效大会机制、目标承诺机制、健康机制、家庭机制、如何因机设制、上下游势,如果能力够得话,可以给客户分享印象和纲领。
第七章.催款与收款的拜访
核心是:坚信课程对客户有很大帮助,坚信客户上完课后发自内心的感谢我。六大解决方案:1。多分享客户同行业或不同行业的客户案例。
2.让客户看到你的服务很好,让客户放心你的售后服务。
3.自己实在成交不了的,借力,请队长、总监协助成交。
4.对于想要保证的客户,可以签订“课程协议书 ”。
5.客户汇款后,不要过多的感谢客户,按照公司课前课中课后9天服务系统服务
客户。
6.成交之后立刻要求客户转介绍。
服务老客户消化课程的拜访。
服务客户家人的拜访。
让老客户转介绍的拜访。
快速提升拜访能力的通道:多和拜访高手一起拜访客户。
第三篇:思八达《全员生发系统》学习心得
思八达《全员生发系统》学习心得
我有幸全程参加了思八达《全员生发系统》的培训学习。全员生发系统就是生出系统的系统,是一种全新的思维模式系统,是一个有机的充满活力的生命体,智慧从员工中生发,又要回到员工中去。运用全员生发系统,企业根据自身所处成长发展阶段需要一个什么系统,就生出一个什么系统,永远能生出适合当下的系统之前的培训,似乎强调知其然,而全员生发系统工程“直指人心”,重在知其所以然。敬畏、真实、交给、体验、爱……这些闪烁着智慧的词汇,俨然描绘出一个建立自我、实现自我、超越自我、走向无我的生命境界之旅。渡己渡人,让自己更精彩,让世界更美好。以出世的心态做入世的事情,出世为了渡己,入世为了渡人。
全员生发系统工程可以用于经营自己、经营团队、经营企业、经营家庭等方方面面。在经营自己方面,全员生发系统工程给了我很多启示。首先要找到自己的“魂”,做个持续有“魂”的人。其次,要主动交给,交给是实现自我的唯一法门,我交给了谁就拥有谁。人生就是体验的总和。我体验到了什么,经历了什么,我就会获得什么。活在当下,时刻增加自己的体验,不等、不靠、不犹豫,多经历,多体验。工作中,问题就是难得的经历和体验,难度越大,体验越多,收获越多,抢问题就是抢着成长,抢问题就是抢钱。
在企业管理创新方面,全员生发系统工程也给了我很多新的启示。第一,由以往自上而下的“要我做”,变为自下而上的“我要做。运用众生的智慧去解决众生的问题,问题的解决一定要靠问题产生的主体来解决。第二,建立市场化机制,做到“我的地盘我做主,我的责任我承担”,明确职责和权力,明确工作标准和利益,签字画押并公众承诺。第三,从以往由外向内的知识的灌输,变为由内向外的智慧的生发,学会自我引导。
《全员生发系统》的导入,需要营造一个什么样的“场”?真实。真实的力量就是万物的能量,唯有真实,才能让员工的智慧自然涌现,才能使企业永保青春活力;唯有真实,才能让员工开启精彩人生的法门。真实才能自在,真实地活着,真实地生活,真实地工作,才是高品位的本质。尊重自己从真实开始,从真我开始。
第四篇:思八达标语
思八达标语
1、做我所讲,讲我所做。老师就是把学员带进老师的世界,让学员迷糊!大师就是带着他的学问进入学员的世界,看学员缺点什么,他给讲点什么!当下师为无上师,当下法为无上法!
2、公司找你来就是让你解决问题,公司若没有问题,你立刻失业!
3、我的顾客是公司的智慧助理,要像公司智慧助理对待客户一样对待自己的顾客。我的服务口号是:积极向上,认真对待,不拖沓,抓细节,高效率。微笑服务,让伙伴们满意,让顾客满意。
4、烧水时1℃和99℃本质上是一样的(都没烧开)。能成功的员工自己心中就没把自己当人(员工)——而是把自己当做老板。以火点他火,两柴共燃烧,以智启他智,相搓出高招。
5、礼仪:宗教通过数不清的礼仪在生活中把魂渗透。企业中如何使用制度礼仪?⑴、上下班要有动作。如上下班招一下手。⑵、进办公室有微笑。世间最无耻的事情就是挂个死人脸给人看。⑶、说话时眼睛看着眼睛,眼睛就是全部。高手的悟修行,低手的行修悟,行动能提炼出精华。
6、耶稣说:⑴、只要你听我的话,你会活在我的爱中。⑵、命令的终归都是爱。
老板说:⑴、你只要听公司的话,公司就会帮你成就人生。⑵、公司的要求都是帮你,磨练你。
7、佛祖说:普度众生只渡有缘人无欲无求
老板说:渡员工 渡顾客先帮助有意愿的人成就人生同欲同求
8、穆罕默德说:凡培养性灵者必然成功,凡践踏性灵者必然失败。
老板说:我要先培养有性灵(灵性)的人,我可以批评你们,可以骂你们,但如果我践踏、摧残你们的性灵,你们要立刻提出,跟我反驳。
9、尊重老师的境界就是超越老师。在顺境中感恩,在逆境中依旧心存喜乐,认真活在当下。人性最可怜的就是,我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园,而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。
10、遇到问题你就说是别人的原因,你立刻原地踏步,简称:自杀。
11、记住这是你的工作,你享受了工作带来的薪金和荣誉,也要承受相应的责任和不理解,顾客的批评和指责。
12、很多人三十岁已经死了,只不过七八十岁才埋!任何事情的发展不会随着你的思想而改变,只会随着你的多少而变化。检验一个人成不成熟的唯一标准就是看他能不能承担责任。
13、祈祷:宗教通过祈祷使信团的精神得到升华和净化。企业如何做?
老板:⑴、老板对同行如何祈祷?A、老板对过去同行是如何祈祷的?当听到同行倒闭时候,心花怒放,幸灾乐祸,此心让自己一生尽毁,只要人幸灾乐祸之心没有消除或减少,那么在任何一个领域都不会得到幸福。B、现在如何祈祷竞争对手(同行)?祈祷同行(竞争对手)走正道,好好发展,找到自己的魂。⑵、老板对员工是如何祈祷的?A、过去祈祷:多干活,少拿钱,听话照做,希望员工天生就会,来公司就会干活,不用培训。B、现在祈祷:一分耕耘,一分收获,超速进步,早日实现梦想,有思想,有见识,有原则。
员工:如何祈祷?⑴、过去祈祷:重用我,不用他,顾客主动来找我买货,天上掉馅饼。⑵、现在祈祷:和同事一起成长,老板早日获得智慧,顾客身体健康,事业兴旺。
第五篇:思八达心得体会
篇一:思八达学习得心得体会
学习思八达的心得体会
4月23日参加了王祥明老师讲解的《商业模式的转换智慧》,令我学习到了一些新的知识,认识到全新的概念,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训使我受益匪浅,表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们生活和工作中的方方面面。
这次培训给我印象比较深刻。学习中刚开始老师问我们在工作和生活中控饶你们的问题都是什么问题?让我们写在纸条上。没有想到大家的问题都是一样的,每个人都在关心企业如何留住员工。如何让员工抱着积极的心态投入到工作中。怎样让企业做大做强。针对这些问题老师用一个个有趣生动的案例给予讲解。企业做强首先老总在企业要有执行力,但是阻扰执行力的因素有很多情缘、事缘、血缘,就看你怎么处理。老师请了一位女士和男士上台针对这些问题一一作了演示。让人在轻松幽默的环境中学习到很多。
沟通是人与人之间相互了解的桥梁,我们要学会努力的和别人去沟通,首先就要推广自己,让大家熟悉自己。在没有参加这次培训时,自己想都不会去想,总是害怕丢面子,闹笑话。但是通过老师的讲解我明白了,其实哪怕是丢面子也是自己成长路上的基石。当我们大家齐聚一堂的时候我们就是一种缘分,就要珍惜这种缘分。向每个人推销自己,也是在推销自己的企业。这也是一种企业的宣传和商业模式的转换智慧。
老师讲的许多问题都切合公司的实际,也让我们有深刻的体会,公司的每次开会都是冗长的,没有成效不能解决问题。但是老师对这个问题轻松化解。并且用一个简单的实例得到了应证。在开会之前就告诉大家我们开会要解决的问题,并针对这个问题提出一到二三个方案,在开会的时候只是让大家对提出的这个方案提否定或者肯定的答案。最终确定。
在培训的过程中王老师讲到了工作出现问题不要找借口,先从自己身上寻找原因。为什么有些人特别善于找借口,却无法将工作做好?这的确是一件非常奇怪的事,因为无论你用多少种方法来逃避责任,该做的事情还是要做。而找借口会让自己习惯于拖延。借口的背后就是逃避责任。当自己找到了借口的时候,就很成功的把责任转嫁给了别人。从表面上看来好像自己很聪明,实际上真正受害的还是自己。试想一下,当你说这件事情是自己的责任而不去找借口时,自己会反思自己哪里做的不够好或哪里出现了意外,这样就会让自己更快的成长起来;而当你找了很多借口时,你将立刻开始原地踏步。联系到自己的工作,我想到了,比如混凝土质量出现问题,只是推卸自己的责任,而是要去找哪个环节出错了。并且找到了,要想如何去解决这个问题,杜绝错误。
学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,希望以后还有这种机会使自己得到提升。我将在今后的生活中学以致用,不断提高专业技能,提升业务方法,真正发挥出学习的用处!2014年5月3日
学习心得体会
通过这次学习,我的思想受到了很大启发,明白了做事的根基,做人的道理,下面是我在这次学习中的心得体会。
企业的发展需要智慧,智慧来源于人心,“人心齐,泰山移,人心不齐,胡扯皮”。一个杰出的团队需要我们每一个成员的辛勤付出,为了更好的落实团队的发展,构建稳固的平台,当下我们的工作应具备一定的技巧和素质,同时应注意工作方法与细节,这样才会起到事半功倍的效果。
在一个大的环境中成长,我们每一个人“为人需谦和,处世需坦然”,做事如做人,恪守诚信是处事和成事的根本,要在做事的过程中不断学习别人,提升自己。
创造优越的环境需要一种精神,相互沟通交流协同,一致为共同的愿景而奋斗的精神。核心是协同合作,要有向心力和凝聚力,团队成员要相互信任,个体与集体要统一,这样工作才会有安全感和温馨感,才会优势互补,才会激发团队成员的创造性和积极性。在一个良性的竞争环境中,我们每一个人需要保持轻松愉快的心情,只有这样集中精力,有所投入,才会有所成效。有思想有成效的付出才不会让自己在面对工作时觉得无能为力。多思考,多动手不做徒劳工作。要想获得预期的收获,就该爱自己的工作,舍得为工作多操一份心,舍得为工作多出一份力,心在哪,哪里就会有光芒,温暖了大家也照
亮了自己。
一个对自己不负责人的人永远也不会对别人负责,一切在于行动,行动在于细节,细节决定成败,愿我们的家人心连心,手牵手,共创美好的明天......篇二:本人学习思八达心得体会
本人学习思八达心得体会
由由思八达著名讲师张亚峰老师主讲管理”课程,虽然时间很短,只有三个半小时,但却使我原本模糊的概念清晰化。时间是不可限制的,只有控制好自己,才能做时间的主人。
一、心得体会
1、养成每天进行工作总结和第二天工作安排的习惯;
2、要学会对突发事情的处理方法;
3、事情不能拖延;
4、“己所不欲勿施于人”,不能互相推委;
5、打电话前需先打腹稿;
6、工作中学习,生活中学习。
二、具体做法
1、每天提早15分钟上班,以“大石小石”方法对一天的工作进行计划。每晚下班后留有5-10分钟的时间对一天的工作进行总结,检查今天的工作计划完成进度,对于那些未能如期完成的工作,需要反省一下,为何未能完成,时间究竟浪费在哪些地方,对于整周的工作计划会造成什么样的影响,第二天应该如何改进。
2、计划永远没有变化快。对于一些突发事情,要分清轻重缓急,同时对一些自己无法完成的事情要学会say no,这样既便于别人在接收到这个信息后另做安排,也不会让原本的计划过于偏离轨道。
3、在接受一个任务时要先分析是否能将其纳入工作计划中,如果可以的话需要给别人一个明确的完成时间,这样既是对别人的承诺,也不会让自己存在拖延心理,更可以加强自己的责任心。
4、在不明确事情的做法时,可以自己先摸索或向别人请教、共同商量,但不可只将事情推给别人,最后在事情没完成时只会互相推委。
5、每天工作与学习的时间只有10小时,但两者的界线却不是很明确的,有时学习的时间并没有4小时,因此需要在工作中不断地学习,以积累经验更好地处理工作,提高效率。学习的定义也并不局限于工作,生活中也要不断地学习,如何增强与父母、朋友的感情,如何面对工作压力,如何调节好自己的情绪,这些都是需要通过学习来提升的。
以上就是我在这三个半小时的收获。之前在工作的时候我也有类似这样的做法,但不是很明确,而且也没有持之以恒。通过这堂课,我想我以后可以更好掌握自己的时间,提高工作效率。
缘起老师在广州颐和山庄国际会议厅给200多位老板讲了两天一夜经营企业的智慧,我在现场做为一名速记员,从头至尾听了,先给大家分享针对我个人所学到的一些感悟吧!
从小到大,一只水桶的寓言故事烂熟于我心:一只长短不一的水桶装水,水的高度取决于长板还是短板? 我想我们都被这个故事害了!为什么? 因为人类的缺点和短处永远改不完,人无完人的道理只要是个人就懂,但我们却一直在纠正自己的缺点,或者揪着别人的缺点不放手,我们都忽视了我们的长板,如果我们无限放大自己的长板、优点、优势,我们想成为一般人都难!在工作中也是一样,团队中也一样,公司、企业还是一样!善于发现我们当中的长板,公司的长板,团队中的长板,知人善任,将他们的长板发挥到极致,将产品的长板发挥到极致,你必成大业!找到属于你的节奏!拿我的工作来说,如我打电话,打的很有感觉,一个接一个,感觉有些电话讲的很好,那我就把这个状态持续下去,如果这时候我休息一下,干点别的事情,就把这种节奏给打乱了,当天再想进入这种节奏就得重新找感觉,而且比较难!老板经营企业同样的道理,找到你成功的节奏,找到你成功的法门、通道!就像爬山一样,按着节奏到山顶是不会觉得累的,本来你按着自己的节奏爬山,当有人比你慢堵在你前面时,你就慢下来了,当有人比你快时超越了你,你会有一点心急,这些时候你的节奏就乱了,越爬越感觉到累!人之所以得病就是节奏出问题!再讲一个字:断!
我的人生到目前为止不成功正是因为这个字,没有持续!没有任何一个伟人或成功人士是因为断断续续做事而成功的!持续与专注的去做事,必定成功!助推我们成功还有一点至关重要:迷上一个人,迷上一件事!底下分享一点点袁老师的课程笔记:
企业的第一产品就是老板本人!
老板上台讲话1分钟说不清自己做的事,这是最大的悲哀!老板要给自己时间静一静、想一想、理一理!
课程中,缘起老师用三句古诗词来解释了老板做事的三个境界:
1、西风雕壁树,独上高楼,望断天涯路-------创业(被-逼无奈,报仇雪恨)
2、衣带渐宽终不悔,为伊消的人憔悴---------主动出击,主动选择
3、众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处--------事业的归宿,找到至爱 篇三:学习思八达心得体会
学习思八达心得体会
学习思八达>心得体会
有幸参加了公司组织的思八达“智慧系统工程”和“90销售系统”的>培训,通过培训,感触很深,结合三次的学习培训有几点体会和大家交流共勉:
一、爱的力量
应平老师说:人最高的动力来源于爱。我顿时想到了汶川大>地震中,用身躯给孩子支撑起一个生存空间的老师,才使学生生存下来的场景;作为中国五千年文明古国,一直尊崇仁爱的道德标准,才使我们屹立于世界的东方;在培训时,当得到懂事长和总经理的一个拥抱时我感觉到了一个公司就是一个家庭,在以后的工作中我该怎么做,我以什么样的身份投入到工作中,这就是爱的力量,可见爱的伟大。我一直生活在爱的世界里,却没有很好的运用到爱。通过培训我才明白刘军老师一句话的真正含义,“你释放什么就能得到什么,释放爱就能得到爱”。
二、拜的力量
儒家学派的创始人孔子说过:“三人行必有我师焉!”,三个人一块走路,其中必定有我的老师,体现出了圣人谦卑、恭敬的做人标准。
同时想到刘军老师的一句话:“当下师为无上师”,要时刻寻找自己的老师作为学习的对象,怎样才能把老师的优点吸收过来,那就是拜的力量。你想成为谁就拜谁,为什么我们不如别人,因为我们太拿自己当回事,没有发现别人的优势。通过思八达的培训,才感受到拜的力量,当懂事长在台上给大家深深一拜时,每个员工心里都顿时有一种能量往上涌,从我们的眼睛里显现出来,这就是拜的力量。当员工相互拜的时候,感觉到别人的优点已经被自己吸收,同时还感觉到自己是多么的有价值。这就是拜的力量。
三、场的力量
应平老师讲一个公司就是一个场,经营企业就是经营一个场,如何打造一个自动运转的场,才是一个企业长盛不衰的法门。
为什么好多老总感觉自己很累,整天有干不完的事,就是因为没有打造出自己公司的场。什么是场?一群可自动运转的能量体的组合。
那么如何打造一个自动运转的场呢?
第一:造场,选好人。二十一世纪最重要的是人才,所以说人是企业发展的核心,公司应制定严格的选人标准和程序。
第二:定场,定其心。了解这些人的长处,充分利用他们的优势,让他们感觉自己的价值。
第三:捧场,育好人。通过公司的培训,老员工的带动,领导时刻关心他们的成长,激发他们的能量。
第四:化场,留住人。给员工营造一个紧张、和谐、充满激情的锻炼自我平台。
第五:圆场,用好人。领导要时刻影响人、激励人、培养人。
第六:法门,爱。有爱才有情,有情才有事。没有爱,场是没有灵魂的。
培训的第一晚上,实际就是思八达在打造一个培训学习的场。场打造好以后,他们不用再过多的去管理,整个场自动运转起来。我们可以充分体验到场的激情和活力,感受到场里每个团体的积极和主动。大家都在为一个东西而战,那就是思八达给学员们定的结果——荣誉。这就是场的力量。
四、目标的力量 思八达培训机构通过给大家制定奖励分数获得名次这个目标,让整个场为之发狂,这就是目标的力量。
据说安东尼罗宾有一个很离奇的>故事。有一次,安东尼罗宾在报刊上看到一个很漂亮、天使一般美丽的姑娘,他就把她从报纸上剪下来,作为自己未来的妻子,又看到两个很可爱的小宝宝,他也把他们剪下来,作为自己未来的孩子。通过自己的努力,等到结婚那天,奇迹般的发现自己的妻子和原来自己定的目标上的女孩长一模一样,同时,他的妻子还免费赠送了两个孩子,孩子和原来自己定的目标也一样。虽然这个故事我讲的不太完整、缺乏精彩,但是可以看出目标的力量是多么大。
大多数人为什么没有办法实现目标,因为他想“不想要”的比他想“想要”的想的多。只要我们有能量向宇宙要求,相信自己已经得到,通过我们的努力就一定会实现,这就是目标的力量。作为公司,因为有了上市这个目标,大家各负其职、各负其责,充满激情的工作,对公司的发展抱有很大的信心,都在为实现目标而努力奋斗。
五、相信的力量
我们每一个人现在拥有的财富、地位、人际关系、家庭都是我们内心的显现。人的目标为什么没有完成是因为没有坚持相信,相信什么你就会拥有什么。
人最大的障碍就是自己,只要相信自己,任何事情并不像我们想象的那么困难。在6月17日晚有幸体验了《90销售系统》组织的走火大会。光着脚,从摄氏度600度高温的木炭火路上走过去,不仅不会伤害到双脚,而且能彻底激发人的潜能,克服恐惧心理向人生的“不可能”挑战。在潜能大师的帮助下我顺利走过了宽一米长五米的火路,这就是相信的力量。
所有的恐惧都是想象的,男人所有的不幸和所有男人的不幸就是不勇敢不相信,当
我们下定决心时、当我们全力以赴时,当我们百分之百相信时,当我们看到别人成功时,当有人帮助我们时,我们就一定会成功。
如果你相信公司你会把自己交给公司,把自己都交给了公司,凡是公司的事情你都会干好。一切从相信开始——人世间最难的事情就是让自己相信。
六、感恩的力量
当一个人懂得感恩的时候,他就会吸引更多的人来帮助他。为什么有些员工没有做什么不对的地方,人际关系却不是很好?为什么有些员工工作也很努力就是得不到别人的认可?那就是因为他没有学会感恩。因为当别人帮助他时,他认为是应该的;在公司上班,他认为是公司需要他;而他没有想到是公司培养了他,给他提供了锻炼的平台。当你感恩别人时,你就得到了别人。就因为你对领导感恩,领导才会重用你,因为你有爱心,一个有爱心的人还怕有什么事情做不好吗?
总之,通过培训感触很深,以上是我的部分感受和大家分享,有不同感受可以交流。
市场部:张勇潮 2010年10月12日 《>学习思八达心得体会》 篇四:思八达培训心得体会
思八达培训心得体会
4月28日早上八点钟,我与恒远装饰15位同仁来到了福成宾馆接受思八达培训。由于是第一次参加思八达的培训,所以对培训内容和形式充满了期待,希望它是一场希望之旅,心灵盛宴,经过一天的培训,果然没有令我失望,这是一次开启智慧灵光,指明工作方向的激情之旅。此次培训的讲师是赵国龙老师,题目是“中高层领导力引爆”。从题目可以看出内容主要是针对“带团队”这个方向展开,带团队就是带状态,比团队就是比阵容,领导力的核心就是影响力,影响力不是引导员工做什么,而是引导员工自我引导。这段话清晰地指出了带团队的精髓,使我茅塞顿开,整个思维一下子变得清楚,我感觉工作内容又有了新向。要想带好团队,首先要懂得每个人的特点,了解人性,满足人欲,升华人心。1.大部分人是奴性思维是混日子,其实这也是一群可怜人,生活、工作都没有方向,如果不改变,就会浑浑噩噩终其一生。对于身边的这种人,我觉得我应该主动帮助他们,为他们传播正能量。开启他们的智慧,发掘他们的潜力,激发他们的斗志,帮助他们对自身的价值观和生活方式有重新的规划。2.一部分人认为给自己干,是买卖思维,包括我自己过去也是这种思想。原以为这是一种比较高的境界了,其实还是差很远。如果只有等价交换的思想,那就不会进步,不会向上,只有物超所值的付出,才会有超越的结果。在自己努力进步的同时,要和同仁们一起互勉互励,共同前进。3.一起干,做事业,这才是境界。只有认可老板,认可行业,认可团队,一起认真、真心做一件事业,才能成就自我,互相成就。此次培训老师还讲了:机制、持续、信念等内容。每个环节都很生动细致,由生活中的例子,由浅入深,环环相扣。如同赵老师所讲,不是每个内容都会对你有所帮助,让你感兴趣,但是总有一个点能让你收获多多,触动心灵。培训中有两点让我记忆深刻。第一:机制。在这一板块中,老师讲解了晋升机制→见习机制→排名机制→机制升级为约定→重奖机制→期权机制六个方面。这与我们企业当下推出的内部市场化机制相吻合,有了老师这六方面的指导,使我对机制有了清晰地认知,更有了进一步的认可。同时指导我们在实施过程中要有持续性,但是单调的事物不能持续。当听完这个环节,我对自己下一步的工作有了一个小的规划。目前我正在筹划员工的业余文体活动,开始的计划都是很常规的活动。老师给了一个提示:惊喜不断,先易后难,一目了然。虽然这是业绩目标的提示,但是我也可以拿来借鉴。活动的安排要不断创新,惊喜不断,这样才能更好地调动大家的参与性,并且期待每一次的活动。第二:影响力。作为领导者,要用自己坚定地信念去以身作则,去带动,传递加持基层员工。现场有几个互动环节给我留下了深刻的印象。老师给大家放了一段视频,内容是一个父亲一生哺育儿女,由年轻到老年的
缩影,看完之后我十分激动,泪眼朦胧。我们每个人都是儿女,也会是别人的父母。作为儿女我们应该在生命力最旺盛的时期努力使自己攀升,绽放自己,以取得更大的成就回报父母,孝敬父母;作为孩子的母亲,更应该为孩子而努力创造一个好的受教育的环境也为孩子做一个正能量的榜样。这个环节老师要求我们上台分享,我第一个走向了台前,接着我的伙伴唐春雨也上台,我感到很欣慰。能跟现场一两百人一起分享我们的心声,足以证明我们的优秀与强大,这就是我的成长,我的影响力,我要把这份影响力带回公司,带回工作中,帮助大家一起成长。
在整个活动中,我们的家人有6人上台发言,4人上台跳舞,是现场表现力做活跃最出色的团队,我为自己是这么棒的团队的一员感到自豪;家人们的台上展示除了锻炼自己也推销了公司,现场有2家企业的经理主动和我联系递名片,都对我说恒远做的很大很好,我为能在恒远这个平台发展而感到荣耀,是平台成就了我;同时我也深深的感恩,是邵总,于总给了我这次学习的机会,让我成长;是赵国龙老师给了我智慧灵光,指引我前进的方向;是我们优秀的团队成员的共同努力,获得了良好的口碑和荣誉!
学习已经结束,接下来就是消化吸收所学,正真融会贯通,应用到实际工作中。自我成长,相互成就。希望用我的努力,和家人们一同托起恒远灿烂的明天!
高玲
2014-4-29 篇五:思八达培训心得体会
思八达培训心得体会
思八达给了我第二次生命
前言:一切外在的损失包括,包括名誉、地位、财产等等,只要不影响基本生存,实质上都不应该带来痛苦,如果痛苦,只是因为你在乎,越在乎就越疼苦,只要不在乎,就一根汗毛也伤不了,这是在听完陈总自诉后我不由得要发出来的感叹。
(一、关于思八达)
2005年,我>企业管理出现了问题,正处于迷茫期,那个时候做企业已经十多年了,公司上下40多人,但是我出现了较大的困难,我不知要怎么解决生产、员工的问题,突然也不知道要怎么去运行我自己的企业,我几乎有了撒手不干的想法。突然有一天我在一个报纸上的广告看到>培训两个字,就打了电话,立即有人对接,后来我就抱着试一试,看看能不能解决心中困惑的迷茫去听了思八达的第一堂课,那时候是邵老师讲的,结束之后,我又把邵老师请到我的公司做了两个多小时的内训,我了解到了思八达公司,后来就报了由刘一秒老师亲自授课的潜能开发,那个时候办企业培训的很少,没有任何一堂课让我是发自内心地想要不停地鼓掌,整个课堂我就很兴奋。
最开始接触的思八达跟其他的培训公司一样形式也比较单一,也会因为业绩要求员工怎么做。但是思八达公司的气氛很活跃,能让人随时随地进入到一种学习的状态,这是我这种生产性企业特别缺失的。06年和我们一起当学员的玄总开始经营思八达,因为玄总身上的热情、积极也是让我一直跟着思八达的重要原因。思八达还有一种思想,特别让我印象深刻,不但要让员工挣钱,还要传播智慧。
后来我逐渐地感觉到思八达服务的不只是课程,就是我企业这边有什么问题,思八达都会在第一时间有一个智慧助理过来帮忙解决问题。07年的时候,我公司要举办一个年末的总结会,当时不知道怎么弄,思八达的智慧助理来我公司帮忙一起策划了这场总结会,在节目的编排、表彰、讲话、主持等等环节都是格外地精心设计。这次节目编排充分调动了员工的积极性,打破了昔日死气沉沉的气氛,还无形地解决了许多员工矛盾,最让我感动的是员工自愿在下班的时间参与所有节目的编排演练,最后年末总结会呈现在我面前的景象我自己都惊呆了,我万万没有想到,我这种生产性企业的年末总结会也可以弄得这么有声有色。有了这次体验,之后的每一年我公司都会举办这样的年末总结会,以便充分发挥员工的创造性思维,通过几年的思八达智慧助理帮助,最近几年公司的终结会员工已经可以自己来策划了,并且有声有色。
思八达最近几年的课程也是一直在变化,所有的变化都是围绕着老板的困惑来的,可以说是我们这些企业老板需要什么,思八达就卖什么样的课程。思八达课多是更多精神层面的智慧吸引我不断的在学习和完善的道路上前行。最近去了思八达新的办公楼,我感觉到那里不是思八达员工的一个办公场所,而是所有企业老板的一个修道场所,只要我有困惑了,在思八达公司去转一圈,在某个凳子上坐一坐,思路就打通了。老板都有累的时候,去思八达的办公场地是跟买一场机票去某个景点转一圈完全不同的一种放松。走进思八达我的心自然就沉静下来了。思八达提供的服务不是直接给你解决问题的答案,而是给你提供一个场所和平台,让你自己来解决自己的问题。用张亚峰老师的话
来说,八年前思八达90%的客户的销售额都比思八达高,现在思八达的销售额比90%的客户销售额都高,因为思八达一直在解决老板想要解决的问题,思八达一直在进步。
(二、关于玄总)
>第一次认识玄总是在潜能开发的课上,那个时候就觉得这个人头脑简单、四肢发达,做什么事情愿意为朋友两肋插刀,但不分对错,做事情欠考虑,遇上事情从来不懂得去算计别人,只要他人认定的事情是一股脑地扑上去,他要对一个人好没有第二人能对他更好,他要对一个人坏,没有第二个人能对他更坏。认识的第一年觉得玄总为人比较粗暴,对员工非打即骂,更多的是考虑一种商业的报酬,但是他做事情是格外地执着和有责任心。记得那个时候,我们很多学员上完课之后一起出去吃饭大家还不怎么熟悉,他把爱人和孩子的照片拿给我们看,当时我不理解,后来才明白,这是老玄对家庭的一种责任,他能做到随时随地想起他们。而我们更多的想到的是自己。
老玄对朋友的好没得说,做事情特别简单,随时随地都能想到帮人一把,并且他做起事情来特别认真。他还特别有号召力,只要经过他号召的事情,几乎没有不成功的,有一次我们在饭桌上吃饭他突然说,老陈是做印刷的,你们谁手上有活,一人给点,你给多少,你给多少;某某做>保险的,你买多少万,他买多少万,征求大家的意见,说完自己买多少,立马就用头撞在了桌子上,他的精神劲、整个人的状态总是影响着身边的人。无形之中帮朋友成交了不少生意。那个时候我是由心地想要去感谢玄总,而不是给我单子的人。
大概半年的时间,玄总开始经营思八达,那个时候我们周围的人就觉得特别不理解,怎么就一大老粗能做与文化传播相关的事情,后来他确实做了,并且格外地坚持,今天看到老玄的改变,我觉得意外也是注定的事情,因为他的责任感和执着,注定他要走到一个常人不能去到的高度,老玄今日的成就可以说遇见刘一秒老师是他人生的一个转折点,让他在那样的一种文化氛围里,成就了现在的他。
现在跟玄总见面的机会少了,但每见一次都感觉这个人给人一种震撼,身上的正能量特别多,让人想要变得积极,他可能不说话,但是眼神里就能传递出一种东西来。每次跟他见面,也是没有商业来往,买卖关系,不是奔着事情去的,大家聊完之后,回头去各做各的事情。
(三、自己的改变)思八达扭转了我的价值观。正如一秒老师常说的那样:每个人生来身上具有很多灵性,但是生活中的各种杂乱使我们的思维混乱了,只有不断删除那些无意义的东西,才能保持灵性。上完思八达的前面几堂课,我茅塞顿开,我的整个思维一下子变得清楚,我感觉到我的人生又有了方向。如果说那时候我要死了,思八达让我又重新活了一回,上完思八达的课后我感觉自己回到最原始的清净,我想要再重新活一遍。
在接触思八达之前,我个人比较内向,不愿意接触太多的人,也不大愿意把事情交给别人去做,我也不放心让别人去做,公司里大小的事情我都想要亲力亲为,最后我把自己弄得很累,高血压心脏病跟着开始袭击我。我还有一个最大的弊病就是怕事情、容
易烦躁,在上完思八达的三玄课之后,我感觉自己遇上事情,什么也不怕了,在处理家庭、公司里各种事情上,我都感觉到游刃有余。所以我觉得思八达实际上给了我第二次生命。
我上完思八达的课大概两年时间,我开始叫自己的爱人去上思八达的课,记得当时爱人回答我:又要我听什么破玩意课,乱七八糟的气氛我不去。后来她是看到我的改变才愿意去听思八达的课,在她接触了思八达之后,跟我一样,只要有时间都会来听思八达的课,她现在比我学习还积极。我和我爱人只要是思八达的课,我们的时间能够抽得出来,我们都会去听课。如果思八达在沈阳开课,我还会组织一些自己的员工去听课。我自己认为思八达开启了我另外一种思维方式,在家庭的事情上我现在都会主动地同爱人商量,不再是自己一个独断。在企业里愿意去成就更多的员工,让他们感觉到自己的价值所在。用一句话说就是之前活在那样的年代,我总是想着怎么算计我的员工,让他给我创造多少价值,因为我付给他报酬,最后弄得双方都精疲力竭,学了思八达的课之后我改变了思维方式,我开始去成我的员工,实际上也最大程度地成就了我自己。现在我心里轻松了,身体什么病也没有了。接触思八达这么多年,企业还是存在一些问题,但这不是思八达应该解决的,就好像只要有人存在的地方就会有矛盾存在一样,我感谢思八达带给我的这一切。