“质量、环境、职业健康安全管理体系”外审首次会议讲话提纲(共5则范文)

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第一篇:“质量、环境、职业健康安全管理体系”外审首次会议讲话提纲(共)

质量、环境、职业健康安全管理体系

监督审核首次会议讲话

同志们:

今天,各位专家莅临我公司进行“质量、环境、职业健康安全管理体系”审核,在此,我们召开“体系”审核首次会议,首先,我代表华恒公司全体职工对各位审核专家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

我公司“质量、环境、职业健康安全管理体系”自2009年9月份通过认证以来,公司全体干部职工严格按照“体系”要求,始终坚持 “科学开采、安全开采、精细管理、市场运作”的发展思路,立足安全生产、狠抓产品质量、积极关注环境绩效,经过一年的运行,公司质量、环境、职业健康安全管理工作取得了长足的进步,矿井安全水平得到极大的提升。成绩的取得得益于各位专家有效的监督指导,得益于公司广大干部职工对“质量、环境、职业健康安全管理体系”的不懈坚持。今天各位专家再次莅临公司指导审核,希望多提宝贵意见,以便推动我公司质量、环境、职业健康安全管理工作再上新的台阶,进一步指导矿井安全生产各项工作。在此,就本次监督审核工作,我对各部门提出以下几点要求:

一是合理安排,扎实做好本次监督审核工作。各部门、单位要按照审核计划安排,做好人员、资料等各项准备,一切以方便专家审核为中心,各单位负责人、体系网员要全程陪同跟进,全力配合好专家组各项工作。

二是抓住机会,进一步推动公司“体系”建设各项工作。各部门、单位要提高认识,意识到此次审核工作的重要性,并抓住机会,认真听取各位专家的指导、意见和建议,虚心学习,进一步提高自身“体系”管理知识水平,从而进一步推动公司“体系建设”各项 1

工作向纵深发展。

三是寻找差距,狠抓整改落实。各单位要认真做好审核记录,对审核过程中发现的问题要重点分析,并结合本单位工作实际,及时制定措施,为下一步更好地改进工作方法、确保“体系”有效运行奠定坚实的基础。

最后,祝审核组各位专家在公司期间工作顺利、生活愉快,预祝本次“质量、环境、职业健康安全管理体系”监督审核工作圆满结束!

谢谢大家!

质量、环境、职业健康安全管理体系

监督审核末次会议讲话

同志们:

经过几天的紧张工作,我公司“质量、环境、职业健康安全管理体系”监督审核工作顺利结束,在此,我代表华恒公司全体员工,对几位专家几天来的辛勤工作表示忠心的感谢!

在审核期间,几位专家不辞辛苦,对我公司体系覆盖单位作进行了认真、细致地审核,并提出了许多好的改进意见和建议,使我们对“体系”管理工作有了更进一步的认识。

本次审核结束后,各部门、单位要依据审核组提出的各项问题,及时制定措施,抓好整改落实,并在下一步的工作中,结合公司安全生产实际,持续改进工作方法,不断完善“体系”运行各项措施和制度,切实发挥“体系”管理的最大效能,持续推动公司各项工作向规范化、标准化方向迈进。

让我们再次对各位专家几天来的辛勤工作表示衷心的感谢!谢谢大家!

第二篇:质量、环境和职业健康安全外审常见不符合

质量、环境及职业健康安全体系审核常见的不合符汇总

方针、目标对应关系不明确;相关方不能获取公司的方针、目

1、标;2、3、4、5、外来文件未进行有效管理(如设备使用说明书)合同评审没涉及到所有相关部门 顾客投诉未进行统计分析;

环境因素、危险因素识别不全;评价不合理;针对重要因素没有制订控制措施;

6、法律法规识别不全;少其它要求;与环境因素不对应;有过期的;适宜性未作评估;合规性评价太简单。7、8、9、目标、指标未制定管理方案;管理方案未实施; 员工不熟悉岗位职责

相关方人员未培训;重要岗位少岗位任职要求;全员未进行基本知识培训;特殊工种证书不全或过期;

10、员工意见或建议无记录;重要环境没对外交流;

11、文件发放不到岗位;

12、MSDS没放置到现场;无劳保用品配置表;垃圾没分类;加班工时未统计;危废处理无记录;消防器材没点检;未对重点相关方施加影响;

13、消防、化学品泄漏、逃生未进行演练

14、未制订安环项目监测计划;有项目未进行测量;测量不合格没整改;职业病没体检;危废处理商无资质;

15、内审漏条款;不合格项未关闭

16、管理评审输入不全

17、统计技术应用不充分

18、供应商选择、评估没考虑环境及职业健康安全要求

19、顾客满意度未进行测评 20、少预防措施及改进内容

第三篇:质量、环境、职业健康、安全管理体系

质量、环境、职业健康、安全管理体系

我公司从编制引入了质量环境职业健康安全管理体系以来,质量、环境职业健康安全方针和目标以及按程序办事的工作思想已深入人心。不仅强化了公司的管理机制,增强了产品市场的竞争能力和客户满意度,为员工创造了安全、温馨的工作环境,而且树立了较好的企业形象,为公司的进一步发展奠定了一定的基础。从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。现将近年来体系运行的情况总结如下:

1、目的

对质量、环境、职业健康安全管理体系运行有关的文件进行控制,确保对质量、环境、职业健康安全管理体系运行起重要作用的各个场所使用文件的有效版本。

2、适用范围

公司、项目部及与质量、环境、职业健康安全管理体系有关的场所。

3、职责

3.1办公室主控本程序,并负责制定和组织实施,管理公司颁发的管理类文件,组织、编制受控文件总清单。

3.2总经理负责质量、环境、职业健康安全管理体系方针和目标,整合型管理体系管理手册的批准与发布。

3.3管理者代表组织质量、环境、职业健康安全管理体系方针和目标方案的制定,负责组织管理手册、程序文件的编写,负责管理手册的审核、程序文件的批准发布。

3.4公司质量技术处负责质量技术文件的控制和管理,编制技术文件清单。

3.5公司其它责任部门和项目部设专职或兼职文件管理人员负责本部门文件的控制和管理。

4、主要内容:

针对建筑安装企业的特点,从体系文件的建立、记录控制、产品实现、运行控制、内审、管理评审方面阐述了企业质量、环境、职业健康安全管理的重要性,并就其体系运行的方法和措施进行了初步探讨。

在激烈的市场竞争环境下,企业要生存发展,不能不关注工程施工质量、环境保护和职业健康安全问题。优质的工程施工质量是顾客的要求和期望,良好的环境保护和有保障的职业健康安全是相关方的要求和期望。企业只有满足顾客及相关方的要求和期望才能在激烈的市场环境下立于不败之地。传统的施工管理模式,虽然在某些特殊情况下也能取得良好的效果,但要取得稳定的良好效果,或者想要取得越来越好的效果,企业就得寻找更好的施工管理模式。

GB/T 19001—2000、GB/T 24001—2004和GB/T 28001—2001标准,为我们提供了一般标准的管理模式。我国许多企业引进这一标准模式,并开展了贯标认证的活动。然而,开展贯标认证活动,企业未必就能取得良好的效果。企业如果忽视管理体系运行的有效性,管理体系文件没有以全体员工的实际行动落实到管理活动中,那么就不会取得实质性的良好效果。建立质量、环境、职业健康安全管理体系要确保符合建筑安装企业的活动特点建筑安装企业施工队伍是流动的,承接施工项目是分散的;有的施工项目远离公司总部,工程内容繁杂,施工周期短,施工人员和施工机具的调动比较频繁,项目经理部班子的组合也随着项目的竣工而变化。建筑安装企业的这些特点,给贯标工作带来很大的难度。因此,建立质量、环境、职业健康安全管理体系,形成管理体系文件,既要符合标准的要求,还要适应建筑安装企业的特点,这样才能保证体系文件的可操作性,才能达到企业管理体系有效运行的目的。将企业贯标的目的定位在建立持续改进机制上,追求创新突破传统观念的束缚贯标认证的最终效果表现在取得认证证书,那不是我们贯标认证的目的。取得证书并不必然表明管理水平高,而只能说明所引入标准要求的管理模式达到了标准的最低要求。要想取得更好的效果,需付出更多的努力。要实现体系有效运行,满足标准要求的方法,要不断创新,不断变化。企业做好一项改进不难,难的是不断改进,形成“持续改进”的机制;企业中一个人关注持续改进不难,难的是人人关注持续改进,人人参与持续改进。如果一个企业每个人都参与实施持续改进,那么该企业就自然而然地形成了“持续改进”机制。建立“持续改进”机制要重视闭环控制无论是GB/T19001—2000标准,还是GB/T24001—2004标准和GB/T28001—2001标准,都要求建立持续改进机制。建立持续改进标准要求重视“策划”过程,“策划”是持续改进的重要一环,只有策划出了最佳的方案,才为实施打下良好的基础。“策划”形成了最佳方案,方案转换为结果。必须经过“实施”这一环,“实施”不能偏离“策划”形成的方案,要保证不偏离方案,实施者就必须了解方案,把方案变为实施者的行动准则,才能把最佳方案转化为最佳结果。方案的效果如何需要通过检查、测量才能判断,需要经过评价才能知晓。因此,“检查评价”环节又是“实施”之后的又一个重要环节。经过“检查评价”环节,发现和找出存在问题还不能达到目的,还要将这些问题改正,以达到最终的最佳效果才是我们的目的。因此,“改进”又是“检查评价”之后的又一个重要环节。如何改进发现的问题,又是摆在我们面前的课题,要解决这个课题又需要“策划”改进方案,于是就形成了一个闭环:P(策划)一D(实施)一C(检查)一A(改进)一P(策划)。闭环在控制下运行,企业的管理水平就会不断上升。建立“持续改进”机制要抓好企业的几项“持续改进”活动 4.1 “管理评审”是企业最高级别的“持续改进”活动

4.1.1 企业的最高管理者必须是“管理评审”活动的主持者质量、环境、职业健康安全管理体系是否符合标准要求,是否适宜企业的特点,其运行是否有效是最高管理者高度关注的问题。管理评审要对企业体系的符合性、适宜性和有效性进行评价,这关系到企业的生存和发展。因此,管理评审活动从策划、实施、检查、改进各个环节都需要最高管理者参与,做出决定。

4.1.2 管理评审活动环节管理评审活动需要策划。最高管理者根据企业的运行和发展,需要解决很多方面的问题。简单的问题可以立即做出决定,但有些重大问题则需要最高管理者集中广大管理者的智慧,充分论证,在有成功把握的基础上做出决策,这对企业的生存和发展非常重要。因此,最高管理者把这些需要集中论证的问题对主控部门发出指令,贯标主控部门根据最高管理者的指示,结合标准的要求,运用体系文件的规定策划形成管理评审计划。为保证计划的适宜性,需经过管理者代表的审核,还要经过最高管理者的批准,批准的过程就是最高管理者对管理评审活动的再策划,有些内容要修改,有些内容要补充,使管理评审的内容真正代表最高管理者的意图和愿望。

4.1.3 管理评审活动的实施环节最高管理者批准的管理评审计划,由主控部门登记发放到各位领导,及各部门、各单位和各项目部的管理者。管理评审活动进入实施环节,收到管理评审计划的人员和单位就管理评审计划中列入的课题,组织相关人员实施评审,就这些课题组织讨论,收集相关信息作为论据,形成每个人员和部门的意见。在适当的时候,最高管理者把收到管理评审计划的部门、单位的有关人员集中起来,对管理评审计划中提出的课题,进行较大范围的集中评审。各位人员将各部门讨论和论证的意见在会上发表,主管部门派做详细地会议记录。最高管理者在听取大家的意见后,形成最后的决策,对重大问题做出最终安排,要求各部门对决定贯彻实施。主管部门根据会议记录,编写管理评审报告,对最高管理者的决定做出实施安排,并提出实施改进的时间要求。

4.1.4 管理评审的“检查”和“改进”环节管理评审报告经管理者代表审核后,送交最高管理者批准。最高管理者认为无误,符合自己的想法后,签发,而由主管部门发放到公司各领导,各部门进行贯彻落实。到了规定的时间要求,由管理者代表组织相关人员到各个部门、各单位对管理评审报告的贯彻落实的情况进行检查,主控部门派人做详细的记录。所有部门、单位都在检查之后,由主控部门根据跟踪检查记录编写管理评审的跟踪验证报告,把这次管理评审活动的贯彻落实情况进行汇总,指出还存在哪些问题、什么原因等,并在跟踪验证报告中阐述清楚。管理评审的跟踪验证报告,要作为下次管理评审活动的输入信息,提交下一次管理评审对存在问题的改进策划,使管理评审活动形成P—D—C—A—P闭环控制。

4.2 管理体系的内部审核是在管理者代表的领导下的全面持续改进的活动内部审核要结合建筑安装企业特点进行,由于施工项目分散,可将内部审核活动和企业传统的综合安全大检查结合进行,确保每个项目都在内部审核覆盖范围之内,当所有的项目部都经过内审之后,公司可以集中对公司总部实施内部审核(包括最高管理层),从而确保内部审核的全面性和有效性。

4.3 不合格品控制是各单位日常的持续改进活动当在施工过程中,发现的任何不符合要求的环节都属于不符合和不合格品,要有发现者对其性质做出评价,责成责任部门整改。对于性质严重的要分析原因,制定纠正措施,消除产生问题的原因,确保不合格品的重复发生。

4.4 数据分析是企业深层的持续性改进活动数据是广泛的信息的代名词,要重视建立,保持体系运行中的记录。记录是证据性的文件,记录是数据的载体,是实施数据分析的基础,凡是标准要求建立和保持记录的环节,必须建立,收集相关的数据,形成记录并予以保持。贯标主管部门对这些数据的收集和保管的部门,提出数据分析和安排,提供持续改进的决策信息。要利用统计技术的有效工具,得出发展趋势和苗头,发现潜在的不符合项。

4.5 纠正措施和预防措施控制是最高境界的持续改进活动对于存在的不合格而尚未出现不合格品,但发展下去会出现不合格品的可能的环节实施控制,预防不合格品的发生是企业管理水平提高的理想境界。按照体系文件的规定实实在在去抓,必然使企业体系运行的有效性产生质的飞跃。5 结语

综上所述,建筑安装企业质量、环境、职业健康安全管理体系的有效运行要结合企业的特点,不能出现“双轨”现象,要突破传统的管理观念,采取持续改进的有效措施,从而实现管理体系的有效运行。

事实证明:科学的、先进的质量、环境、职业健康安全管理体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。随着信息化的普及,市场的竞争越来越激烈。如何按照ISO9001:2008 标准的质量管理八项原则积极开展过程控制、客户满意度的测量、服务、纠正预防措施等有效的持续改进工作将是下一步工作的重点,我们相信在公司领导的大力支持下,在各个部门的积极配合下,我们会克服种种困难将体系的运行不断推向新的高度,取得更好的成果。

第四篇:2015质量管理体系外审首末次会议

质量管理体系外审首次会议讲话

各位老师、各位领导、同志们:

你们好!首先我们对北京中联天润认证中心专家的到来,表示热烈的欢迎。相信你们的到来,将会对我公司GB/T19001-2008质量管理体系、GB/T50430-2007中华人民共和国国家标准 工程建设施工企业质量管理规范、GB/T24001-2004环境管理体系、GB/T28001-2011职业健康安全管理体系的持续改进工作,起到十分重要的作用。

下面我简单介绍一下公司概况,华贻公司是于一九九八年四月八日经过改制后组建的股份制电力市政施工企业,注册资金为2000万元,公司下设一室(办公室)四部(生产经营部、质安部、财务部、材设部),下辖排管、非开挖工程一分公司、二分公司、送变电工程分公司,今年新成立测绘分公司。公司主要从事大中型地下管线非开挖敷设和电缆排管、电缆隧道、电缆桥梁、电缆加固、电缆敷设和接头,城市道路、市政桥梁和110kv及以下送变电线路、变电站等建筑安装工程以及地下电力管线、燃气管道的测量与标绘。业务范围涉及上海电力、上海水务、上海地铁、上海通讯(含军缆)、上海燃气、苏州电力、无锡电力、南通电力、宿迁电力、浙江电力等多家单位,完成大小工程千余项。其中市政建设工程、送变电工程、管道工程纳入本次审核范围,测绘项目暂未纳入上述标准审核范围。

公司执行上述体系已十多年,在2001年4月15日,顺利通过ISO9002国际质量标准的审核认证。后经荷兰KEMA公司的认证,于2002年12月10日改版为ISO9001—2000国际质量体系。2009年1月6日又经英国西凯公司审查通过了ISO14001:2004环境管理体系,OHS18001:2007职业健康安全管理体系的认证。2010年1月28日经北京中水卓越认证有限公司审核取得了GB/T28001-2001职业健康安全体系,2011年12月30日通过北京中联天润认证中心换证审核取得了GB/T19001-2008和GB/T50430-2007质量管理体系认证证书以及GB/T24001-2004环境管理体系认证证书。2013年3月也是通过北京中联天润认证中心进行了换证审核。2014年和2015年份进行了外审,今年3月89日公司进行了内部审核,又于3月31日进行了管理评审。全体内审员认真细致的审查了各部门的工作记录,并对去年内审和监督审核时开出的不合格项进行了验证,确认纠正措施实施有效。确定体系运行正常,没有发现不符合条款,未发现系统性失误和区域性失误。

各大体系标准运行十多年以来,我们发现一个有效的管理体系可以为企业注入新的活力,事实证明,自从推行质量、环境及职业健康安全管理体系模式以来,无论从管理的科学性、规范性还是从培养员工的良好习惯等方面都发挥了积极的、不可替代的作用。

如今电力企业都在不断扩大规模,许多其它行业的企业也涉足到了电力领域,如何在同行业中增强竞争力,赢得顾客的信任,是企业所关注的焦点。各大管理体系标准着眼于过程管理、持续改进和预防为主的思想。建立和不断完善相应的质量管理体系,可以通过过程方法、系统的管理方法来增强顾客和其它相关方满意的机会,提高竞争力,扩大自身的知名度。

公司的发展壮大,有赖于各位专家的指导和全体员工的通力合作。我们希望各位老师在本次监督审核中多提宝贵意见和建议,期盼各位老师在日后的工作中继续给我们鼓励和指导。同时希望公司各部门的负责人和相关人员要以高度重视的态度,认真学习,充分认识到各项管理体系工作对公司发展的重要性,从自己的工作角度出发,积极配合好老师们对华贻的这次审核工作。最后,预祝北京中联天润认证公司的几位专家的华贻之行圆满成功,再次感谢各位老师的莅临指导。

谢谢大家!

质量管理体系外审末次会议讲话

各位老师、各位专家、各位领导、同志们:

你们辛苦了!首先,我代表上海华贻电力市政建设工程有限公司全体员工,对在座老师和专家两天来的辛勤工作表示衷心的感谢。

此次监督审核是采取抽查的方式,虽然未覆盖整个体系,但发现的问题具有一定的代表性和普遍性,希望会后公司各部门要举一反三,开展自我检查,切实实现公司各管理体系的纠正和持续改进,发现问题的部门要认真分析存在问题的原因,制定相应的解决措施,及时进行整改,实现各大管理体系的持续改进。

我们知道GB/T19001-2008质量管理体系、GB/T50430-2007中华人民共和国国家标准 工程建设施工企业质量管理规范、GB/T24001-2004环境管理体系、GB/T28001-2011职业健康安全管理体系吸取了国际上许多先进的理念,总结了当代世界企业管理的成功经验,并针对中国的实际国情而制定的国家推荐标准,对涉及产品及人员管理的所有环节进行标准控制,制定出比较科学的工作规范。此标准已广泛地应用在了工业企业、服务行业,甚至应用于政府、教育等组织,对推动企业的质量、环境、职业健康管理、提高产品质量和顾客满意程度、增强市场竞争能力等方面产生积极的效果,因此得到国际和国内企业的普遍关注和采用。其作用在于为实现质量、环境、职业健康管理的科学化、系统化、制度化、规范化,进而推动企业管理水平的提高。

我们每年组织内审和管理评审,并邀请第三方审核机构外审,对公司质量、环境、职业健康管理体系运行的有效性、符合性进行评价,通过这些活动,持续不断的发现问题、分析问题、解决问题,从而不断的提升各大管理各个过程、各项活动的能力,不断优化过程,实现质量、环境、职业健康管理体系的持续改进。通过产品质量树立公司品牌,依靠品牌树立公司形象,在赢得用户的基础上稳定和扩大市场份额。质量、环境、职业健康管理体系在公司的不断深入和完善,是我们公司永恒的追求,也给我们的管理提出更高的要求。

最后对公司质量管理体系下一步工作的开展提几点要求:

1、各级管理者要明确在整个质量、环境、职业健康管理体系过程中应执行的职责是什么。一个企业生存和发展的原动力,那就是领导的执行力,领导的重视程度直接影响了质量、环安卫管理体系运行的有效程度。所以各级管理者应全力完成所负责的质量、环境、职业健康管理体系中的职能和活动,并带动下属及相关人员圆满地履行职责。强化自上而下的监督管理和自下而上的信息反馈机制,及时沟通各大管理体系的运行态势以及各部门、各岗位的业绩与问题,针对发现的问题采取纠正和预防措施,实现过程持续改进。

2、质量、环境、职业健康管理体系运行的支撑是制度建设和管理,制度管理必须建立在一个合理、准确、规范、严格的基础上,必须得到全员的充分理解和支持。

3、质量、环境、职业健康管理体系的监视和测量活动,即对各项工作的监督检查,是质量、环境、职业健康标准的重点要求之一,而监督检查的有效性与效率,取决于所用监督检查方法的适宜性和可操作性,希望在今后的工作中进一步强化,已取得更好的效果。

如何才能为公司的质量、环境、职业健康管理水平发挥更大的作用,还需要大家不断地学习和实践。最后,再次对几位老师的辛勤工作表示衷心感谢!

谢谢大家

第五篇:质量管理体系外审首末次会议领导讲话

质量管理体系外审首次会议讲话

各位老师、各位专家:

你们好!首先,我代表******有限公司全体员工,对北京新世纪认证公司的老师和专家的到来,表示热烈的欢迎和由衷的感谢。相信你们的到来,将会对我公司ISO9001持续改进工作的开展,起到十分重要的作用。我们希望各位老师、专家在本次监督审核中多提宝贵意见和建议,对目前的工作提出指导性的意见。同时要求公司各部门(单位)的负责人和相关人员要以高度重视的态度,认真学习、积极配合好老师和专家们对伊泰的这次审核工作。

如何才能配合好老师和专家们的审核工作呢?我想:只有在座的各位充分认识到ISO9001工作的推行在******有限公司的重要性,才能从各自的工作角度出发,认真执行并配合好本次审核工作。

ISO9001是国际质量体系认证,它的主要作用是保障所生产产品的质量合格,为了保证产品合格,要对所涉及的所有环节进行标准控制,制定出一些比较科学的工作规范。这是一个很高层次的管理模式。

ISO9000:2000族标准是当代世界质量管理成功经验的总结,具有通用性和指导性。此标准已广泛地应用在了工业企业、服务行业,甚至应用于政府、教育等组织,对推动企业的质量管理、提高产品质量和顾客满意程度、增强市场竞争能力等方面产生积极的效果,因此得到国际和国内企业的普遍关注和采用。其作用在于为实现质量管理的科学化、系统化、制度化、规范化,进而推动质量管理水平的提高。如今RFID企业都在不断扩大规模,许多其它行业的企业也涉足到了RFID领域,如何在同行业中增强竞争力,赢得顾客的信赖,是企业所关注的焦点。ISO9000:2000族标准着眼于过程管理、持续改进和预防为主的思想。建立和不断完善相应的质量管理体系,可以通过过程方法、系统的管理方法来增强顾客和其它相关方满意的机会,提高竞争力,扩大自身的知名度。

公司的发展壮大,有赖于全体员工的通力合作和各位专家的指导。期盼各位老师和专家在日后的工作中继续给我们鼓励和指导,我们公司会尽最大的努力,将质量管理水平的提升进行到底。最后,再次感谢各位莅临,并预祝新世纪认证公司的几位老师和专家**之行圆满成功。

谢谢大家!

质量管理体系外审末次会议讲话

各位老师、各位专家:

你们辛苦了!首先,我代表******有限公司全体员工,对北京新世纪认证公司的老师和专家两天来的辛勤工作表示衷心的感谢。此次监督审核是采取抽查的方式,虽然未覆盖整个体系,但发现的问题具有一定的代表性和普遍性,希望会后公司各部门和各基层单位要举一反三,开展自我检查,切实实现公司质量体系的纠正和持续改进,发现问题的部门和基层单位要认真分析存在问题的原因,制定相应的解决措施,及时进行整改,实现质量管理体系的持续改进。

公司自2001年2月22日通过质量体系认证,截止目前已8年多了,顺利通过了从IS09001:1994版向 IS09001:2000版的转换。一个有效的管理体系可为企业注入新的活力,事实证明,自从推行质量管理体系模式以来,无论从管理的科学性、规范性还是从培养员工的良好习惯等方面都发挥了积极的、不可替代的作用。

我们每年组织内审和邀请第三方审核机构外审,对公司质量管理运行的有效性、符合性进行评价,通过这些活动,持续不断的发现问题、分析问题、解决问题,从而不断的提升质量管理各个过程、各项活动的能力,不断优化过程,实现质量管理体系的持续改进。通过产品质量树立公司品牌,依靠品牌树立公司形象,在赢得用户的基础上稳定和扩大市场份额。公司一贯重视产品质量和管理质量,GB/T19001质量管理体系在公司的不断深入和完善,是我们公司永恒的追求,也给质量管理标准化提出的更高的要求。

最后对公司质量管理体系下一步工作的开展提几点要求: 1. 各级管理者要明确在整个质量管理体系过程中自己处于什么地 位,应执行的质量职责是什么。各级管理者全力完成所负责的质量职能、质量活动,并带动下属及相关人员圆满地履行质量职责。强化自上而下的监督管理和自下而上的信息反馈机制,及时沟通质量管理体系的运行态势以及各部门、各岗位的业绩与问题,针对发现的问题采取纠正和预防措施,实现过程持续改进。

2. 质量管理体系运行的支撑是制度建设和管理,制度管理必须建 立在一个合理、准确、规范、严格的基础上,必须得到全员的充分理解和支持。(1)在接下来的2008版文件转换中(由2000版向2008版转换),质管部要指派有关人员,对公司现有的质量管理体系文件进行认真、全面的调研摸底,提出改进建议,提交各有关部门(单位)评审后实施。(2)体系覆盖的部门(单位)对本部门管理现状进行调查,提出需要实施程序化管理的环节,补充完善相应的程序性文件。(3)生产事业部、运销事业部和质量管理部要加强生产工艺、检验文件的分析和评审把关,严格执行逐级审核程序。文件编制人员要深入现场,积极听取现场员工尤其是具有丰富现场经验的技术人员的意见,确保文件的先进性、合理性和可操作性。(4)动态、及时地自我完善公司质量管理体系文件,把富有成效的做法和经验、新的法律法规与标准要求,纳入质量管理体系文件中。3. 质量管理体系的监视和测量活动,即对各项工作的监督检查,是IS09001标准的重点要求之一,而监督检查的有效性与效率,取决于所用监督检查方法的适宜性和可操作性。从过程的结果与有效性的角度来分析,目前各部门(单位)所用的监督检查方法的适宜性和效果还不是很强的,需要在今后的工作进一步强化。

ISO9000:2000族标准是目前世界上一种先进的管理模式,如何才能为公司的质量管理水平发挥更大的作用,还需要大家不断地学习和实践。最后,再次对几位老师的辛勤工作表示忠心感谢!

谢谢大家

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