在公司质量管理体系监审首次会议上的讲话

第一篇：在公司质量管理体系监审首次会议上的讲话

文章标题：在公司质量管理体系监审首次会议上的讲话

各位审核老师、同志们：

经过四位审核老师两天多来认真负责、一丝不苟的紧张工作，公司质量、环境和职业健康安全管理体系的第一次监督审核工作即将结束。四位老师在对公司三个管理体系的运行工作进行了详细、全面的指导检查后，为我们提出了客观、中肯、宝贵的意见和建议，为我们进一步深入理解新版标准要求，持续改进提出了要求，指明了方向。借此机会，让我们以热烈的掌声，对各位老师在审核工作中付出的辛勤和努力，表示诚挚的感谢！

此次审核工作对推动公司三个管理体系工作的提档升级具非常重要的意义。特别是此次环境管理体系改版后，体系控制程序更加完善，更加强调了过程管理化，更加突出了“遵守法律法规和污染预防持续改进”的科学发展观，体现了安全与质量、安全与健康、安全与环境之间的内在联系和统一。对此次审核提出的问题，由公司审核组负责按部门下发整改项目通知，有关部门要针对问题认真查找原因，认真组织制订整改措施并尽快落实。上次认证工作结束时，贾总向大家提出了三点要求，即思想不能松，班子不能散；力度不能减，记录不能断；改进不能停，步伐不能乱。这一次我再讲三点：

一、加强文件管理，规范记录控制

全公司所有部门的受控文件都要严格按照体系文件的控制程序要求，进行定向管理，严格履行发放手续，涉及到的记录清单及运行记录严格执行《记录控制程序》，记录填写做到及时、真实、内容完整，字迹清晰，各部门要责成专人对所有受控文件及记录进行保管，不得随意传阅，需要时按照程序履行相关手续。

二、加强运行检查，提高运行质量。

为保证三个管理体系的持续、适宜、有效运行，各部门要经常性的进行监督检查，协助公司管理者代表做好内部体系审核、管理评审工作。对公司的现状和三体系运行情况，做出科学、合理、正确的评价；对容易出现及不符合体系文件要求的工作，及时进行指正，要求相关部门进行整改，并将体系的运行情况，及时反馈公司领导层，及时采取必要的纠正和预防措施，同时协助各部门完善其自身的规章制度。从根本上保证体系的健康、有效运行，使公司的管理向更为规范化、标准化、制度化发展。

三、加强文件宣贯，统一员工思想

根据公司的质量体系运行情况，开展各种培训、知识竞赛等活动，宣传、灌输三体系文件，强化员工的三体系管理意识，努力于培养良好体系运行氛围，结合体系标准创建相应的企业文化，将推行三个体系标准作为提升公司管理业绩的重要措施，使三体系管理从强制型向自觉型转变。

同志们，会后，各位审核老师将离开我们，奔赴新的岗位，对于以后我们执行过程中出现的问题，我们可随时向各位专家请教，我们也欢迎各位老师常来常往，对我们的工作进行具体的指导。对于这次接待工作中的不周之处，希望各位老师给予谅解。

最后，让我们以热烈的掌声，再次对审核组各位老师的悉心指导表示衷心的感谢！

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第二篇：质量管理体系内审首次会议

内审首次会议

大家好！

2015 年第一次内审首次会议现在开始 这次审核组的成员：审核组长

XX

审核成员

XX

XX

XX

XX 下面确认一下审核的目的范围和依据：

审核目的：评价公司现有管理体系是否符合标准要求；检查管理体系文件是否得到贯彻和实施；对发现的问题是否及时采取纠正预防措施；检查管理体系是否得到有效的实施和保持。审核范围：领导层、行政部、生产部、生管部、品质部、贸易部、财务部、车间、技术部、工程部以及有关场所。审核依据：共三个方面：

1.GB/T19001-2008、GB/T24001-2004 标准的要求 2.公司现有的质量管理体系文件 3.相关适用法律，法规和行业标准

下面，我介绍一下审核的方法：审核采用抽样的方法，通过到场进行查，看，问，查的就是查文件，查记录，看就是看现场，问即与相关负责人交谈． 接下来，介绍一下不符合的分级：

根据不符合的性质及其影响程度，将不符合分为两类： 严重不符合 和一般不符合

严重不符合:体系运行与标准的要求严重不符；系统性（管理体系的某一要素或过程出现失效现象，又未采取有效的纠正措施）或区域性（管理体系的某一要素或过程在某一部门出现失效现象，又未采取有效的纠正措施）失效；造成的后果严重的不符合；严重违反法律法规的不符合。

一般不符合:偶发的、孤立的、后果不严重的，不会导致体系失效或者产生严重后果的不符合。

最后，说一下末次会议的时间：预计为XX，如实际审核结束时间发生变动到时会另行通知。

谢谢！

审核正式开始

第三篇：张总在质量管理体系审核首次会议上的讲话

在质量管理体系审核会议上的讲话

（张瑛总工程师）

二〇一一年八月二十二日

同志们：

全面建立和推行质量管理体系是集团公司开展的基础管理建设工程活动的一项重要内容，是石油企业以“安全第一，质量至上，环保优先，以人为本”为宗旨的具体体现。集团公司明文规定：集团公司和专业分公司要建立质量管理长效机制，形成具有集团公司特色的质量管理体系和质量文化，使质量管理水平与建设综合性国际能源公司的总目标相适应。到2012年底，推进评审覆盖率达到100%,将各单位质量管理体系运行情况同业绩考核挂钩，纳入单位领导人的业绩考核中。集团公司9月份对辽河油田公司质量管理体系进行审核验收，按油田公司要求，我厂作为油田公司质量管理体系试点单位应率先做好示范引领作用，同时也是迎审单位。所以，建立和推行质量管理体系是我厂的一件大事，也是一项势在必行的工作。为迎接集团公司审核，并验证我厂质量管理体系运行效果，进一步推进这项工作，从今天开始，我厂开展为期一周的质量管理体系运行复审工作。

厂质量管理体系文件的发布标志着厂质量管理体系运行工作正式启动，也标志着厂质量管理开始与国际标准接轨，步入规范化、标准化、系统化和精细化管理的运行轨道。

厂质量管理体系文件是我们所有质量活动的行为准则和工作依据，它既是控制厂主要质量管理流程的规范性文件，同时又是各部门、各单位进行质量管理工作的指导性文件。

体系的建立和发布，仅仅是向全面实施质量管理迈出了第一步，强化执行是质量体系成功运行的关键。建立质量体系文件不能形同虚设，体系重在执行，要把质量管理体系和我们整个生产经营活动融为一体，充分发挥体系管理效能，有效提升厂质量管理水平，否则就失去了开展这项工作的意义。体系能否有效运行，关键在于各部门、各单位能否严格按照标准和体系文件的程序要求去严格执行。通过内审，查明管理体

系的运行效果是否达到了规定要求，及时发现存在的问题，采取纠正措施，持续改进，有效运行。为保证这次审核工作顺利进行，我再强调几点：

1、本次审核，我任命冯金海为组长，组成审核组，全权处理审核过程一切事务，抓好组织协调工作。质量技术监督所要把计量、标准化、工程质量的内容纳入本次对基层单位审核活动之中，以质量管理体系审核内容为重点，依据油田公司质量技术监督达标考核标准，一并实施监督检查。

2、各级领导、尤其是机关各部门要高度重视，密切配合，大力支持此项工作，要接受审核、支持审核，为审核提供一切便利和支持。

3、审核员要本着客观公正、严肃认真、对企业负责任的态度，依据审核准则，实事求是加以审核，注重审核证据的真实性，客观的判定审核发现，要对审核发现加以整理汇总，得出审核结论，全面评价我厂质量管理体系的运行效果，以便持续整改和提高。

在审核过程中，既要注重转换传统的管理观念，解决好管理方式的置换，又要注意兼容原有行之有效的管理机制和管理方法，使之逐步融会贯通到质量管理体系之中，贯穿到管理的每一个环节，落实到每一个生产现场，确保厂质量管理体系运行的符合性、适宜性和有效性。

4、明确体系运行主题和追求方向

持续改进是质量管理体系永恒的主题，追求卓越是质量体系持续改进的方向。通过内部审核，不断查找质量缺陷，及时纠正不符合项，有效解决生产运行中存在的质量通病和短板问题，不断完善，持续改进体系的运行质量，使生产经营管理流程得到进一步优化，质量职责界定更加清晰，工作关系更加理顺，这有利于增强厂组织运作能力和提高工作效率，提升厂整体管理水平。在不断深化体系的基础上，坚持以持续改进促提高，以追求卓越求发展，逐步推进质量管理由“质量符合”向“追求卓越”转变。

谢谢大家！

第四篇：质量管理体系外审首末次会议领导讲话

质量管理体系外审首次会议讲话

各位老师、各位专家：

你们好！首先，我代表******有限公司全体员工，对北京新世纪认证公司的老师和专家的到来，表示热烈的欢迎和由衷的感谢。相信你们的到来，将会对我公司ISO9001持续改进工作的开展，起到十分重要的作用。我们希望各位老师、专家在本次监督审核中多提宝贵意见和建议，对目前的工作提出指导性的意见。同时要求公司各部门（单位）的负责人和相关人员要以高度重视的态度，认真学习、积极配合好老师和专家们对伊泰的这次审核工作。

如何才能配合好老师和专家们的审核工作呢？我想：只有在座的各位充分认识到ISO9001工作的推行在******有限公司的重要性，才能从各自的工作角度出发，认真执行并配合好本次审核工作。

ISO9001是国际质量体系认证，它的主要作用是保障所生产产品的质量合格，为了保证产品合格，要对所涉及的所有环节进行标准控制，制定出一些比较科学的工作规范。这是一个很高层次的管理模式。

ISO9000：2000族标准是当代世界质量管理成功经验的总结，具有通用性和指导性。此标准已广泛地应用在了工业企业、服务行业，甚至应用于政府、教育等组织，对推动企业的质量管理、提高产品质量和顾客满意程度、增强市场竞争能力等方面产生积极的效果，因此得到国际和国内企业的普遍关注和采用。其作用在于为实现质量管理的科学化、系统化、制度化、规范化，进而推动质量管理水平的提高。如今RFID企业都在不断扩大规模，许多其它行业的企业也涉足到了RFID领域，如何在同行业中增强竞争力，赢得顾客的信赖，是企业所关注的焦点。ISO9000：2000族标准着眼于过程管理、持续改进和预防为主的思想。建立和不断完善相应的质量管理体系，可以通过过程方法、系统的管理方法来增强顾客和其它相关方满意的机会，提高竞争力，扩大自身的知名度。

公司的发展壮大，有赖于全体员工的通力合作和各位专家的指导。期盼各位老师和专家在日后的工作中继续给我们鼓励和指导，我们公司会尽最大的努力，将质量管理水平的提升进行到底。最后，再次感谢各位莅临，并预祝新世纪认证公司的几位老师和专家**之行圆满成功。

谢谢大家！

质量管理体系外审末次会议讲话

各位老师、各位专家：

你们辛苦了！首先，我代表******有限公司全体员工，对北京新世纪认证公司的老师和专家两天来的辛勤工作表示衷心的感谢。此次监督审核是采取抽查的方式，虽然未覆盖整个体系，但发现的问题具有一定的代表性和普遍性，希望会后公司各部门和各基层单位要举一反三，开展自我检查，切实实现公司质量体系的纠正和持续改进，发现问题的部门和基层单位要认真分析存在问题的原因，制定相应的解决措施，及时进行整改，实现质量管理体系的持续改进。

公司自2001年2月22日通过质量体系认证，截止目前已8年多了，顺利通过了从IS09001：1994版向 IS09001：2000版的转换。一个有效的管理体系可为企业注入新的活力，事实证明，自从推行质量管理体系模式以来，无论从管理的科学性、规范性还是从培养员工的良好习惯等方面都发挥了积极的、不可替代的作用。

我们每年组织内审和邀请第三方审核机构外审，对公司质量管理运行的有效性、符合性进行评价，通过这些活动，持续不断的发现问题、分析问题、解决问题，从而不断的提升质量管理各个过程、各项活动的能力，不断优化过程，实现质量管理体系的持续改进。通过产品质量树立公司品牌，依靠品牌树立公司形象，在赢得用户的基础上稳定和扩大市场份额。公司一贯重视产品质量和管理质量，GB/T19001质量管理体系在公司的不断深入和完善，是我们公司永恒的追求，也给质量管理标准化提出的更高的要求。

最后对公司质量管理体系下一步工作的开展提几点要求： 1． 各级管理者要明确在整个质量管理体系过程中自己处于什么地 位，应执行的质量职责是什么。各级管理者全力完成所负责的质量职能、质量活动，并带动下属及相关人员圆满地履行质量职责。强化自上而下的监督管理和自下而上的信息反馈机制，及时沟通质量管理体系的运行态势以及各部门、各岗位的业绩与问题，针对发现的问题采取纠正和预防措施，实现过程持续改进。

2． 质量管理体系运行的支撑是制度建设和管理，制度管理必须建 立在一个合理、准确、规范、严格的基础上，必须得到全员的充分理解和支持。（1）在接下来的2008版文件转换中（由2000版向2008版转换），质管部要指派有关人员，对公司现有的质量管理体系文件进行认真、全面的调研摸底，提出改进建议，提交各有关部门（单位）评审后实施。(2)体系覆盖的部门（单位）对本部门管理现状进行调查，提出需要实施程序化管理的环节，补充完善相应的程序性文件。(3)生产事业部、运销事业部和质量管理部要加强生产工艺、检验文件的分析和评审把关，严格执行逐级审核程序。文件编制人员要深入现场，积极听取现场员工尤其是具有丰富现场经验的技术人员的意见，确保文件的先进性、合理性和可操作性。(4)动态、及时地自我完善公司质量管理体系文件，把富有成效的做法和经验、新的法律法规与标准要求，纳入质量管理体系文件中。3． 质量管理体系的监视和测量活动，即对各项工作的监督检查，是IS09001标准的重点要求之一，而监督检查的有效性与效率，取决于所用监督检查方法的适宜性和可操作性。从过程的结果与有效性的角度来分析，目前各部门（单位）所用的监督检查方法的适宜性和效果还不是很强的，需要在今后的工作进一步强化。

ISO9000：2000族标准是目前世界上一种先进的管理模式，如何才能为公司的质量管理水平发挥更大的作用，还需要大家不断地学习和实践。最后，再次对几位老师的辛勤工作表示忠心感谢！

谢谢大家

第五篇：管理体系认证审核首次会议讲话-2018

管理体系认证审核首次会议讲话

（含转版、再认证、监督、观察审核）

各位审核专家、同志们: 上午好！今天，**中心一行17位专家莅临广州石化，对我公司“质量、环境、职业健康安全、能源、测量、两化融合管理体系”6个体系进行认证审核，总部**派出两位专家对公司质量管理体系再认证审核过程进行观察。在此，我代表公司全体职工对各位专家的到来表示热烈的欢迎！

2011年**管理体系在总部指导下，推进一体化管理体系建设，2015年启动并建立IT服务、两化融合管理体系建设，2016年建设能源管理体系，公司质量、环境、职业健康安全、测量、IT服务、两化融合、能源管理体系相继取得认证。2017年按质量、环境、两化融合管理体系标准的变化，重新组织修订管理体系文件，于2018年1月发布、实施新版文件，管理体系按新标准的要求运行。2018年3月12日ISO45001-2018职业健康安全管理体系发布实施，公司在2017年修订管理手册时已提前考虑了45001的变化，并融入相关要求，接下来将结合**认证中心的文审报告及总部推行的HSSE管理体系的要求再次修订完善。2018年公司组织了内部审核、管理评审活动等。目前，**质量、环境、职业健康安全、测量、能源、TnPM、两化融合、IT服务等管理体系运行正常。多年来，公司实施全面风险管理、围绕生产经营绩效目标，立足安全环保生产，狠抓产品质量、节能降耗、深度融合信息化建设等，将体系管理与日常专业管理、岗检等结合起来，深入开展从严管理，查找管理存在问题，落实举一反三整改，持续改进，公司绩效不断提升。本次一体化管理体系外审，有6个专业认证体系，其中，质量、环境、职业健康安全管理体系是转版及再认证，测量、能源、两化融合管理体系是监督审核，涉及公司各主要专业管理，请各位专家对体系运行进行诊断，提出宝贵意见，使公司各项管理工作能再上新的台阶。为配合做好外审工作，对公司各单位提出以下三点要求：

一是高度重视，密切配合。一体化管理体系外审工作，是从专业的角度对我们管理体系运行进行一次全面的审视和检阅，是促进企业体系化运作、规范化管理、持续化改进的重要举措，各单位要高度重视，正确对待外审工作，积极主动配合做好相关工作。在具体工作中如果出现不合作、不配合的情况，公司将严格给予追究。

二是落实安排，做好迎审工作。要求各单位主要领导为迎审负责人，要按照审核计划，统筹安排各项工作，及时提供相关备查资料；按照分组人员安排，落实陪检人员，全程认真做好陪检工作；要加强协调联系，安排好车辆、会议室，做好会务服务等，积极创造良好的工作条件，方便专家开展审核工作。

三是抓住机会，虚心请教。各单位要认真听取专家的指导、意见和建议，虚心学习。要借本次外审，进一步了解体系管理要求，查找自身管理差距，不断提高认识。各单位迎审人员、陪同人员要认真做好审核记录，各单位对审核过程中发现的问题要重点分析，结合本单位工作实际，及时制定措施，抓好整改，举一反三，持续改进。

最后，预祝审核组和总部观察组各位专家在公司期间工作顺利、生活愉快，预祝本次体系审核工作圆满成功！

谢谢大家！