第一篇：学习万科好榜样
学习万科好榜样
一、客户至上
（一）创造客户价值
1、万科信奉的营销理念：
营销并不是以精明的方式兜售自己的产品或服务，而是一门创造真正客户价值的艺术。--------菲利普·科特勒
2、关于客户，万科如是说：
•客户是最稀缺的资源，是万科存在的全部理由。
•尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。
•在客户眼中，我们每一位员工都代表万科。
•我们 1% 的失误，对于客户而言，就是 100% 的损失。
•衡量我们成功与否的最重要的标准，是我们让客户满意的程度。
•与客户一起成长，让万科在投诉中完美。
这一理念，贯穿于万科房地产开发工作中的每一个环节，包括土地获取、产品定位、规划设计、工程管理、营销策划、物业管理及客服服务等。
（二）产品定位建立在客户细分之上
万科：理解生而不同的人
万科产品观：
1、产品定位就是“在合适的土地上为合适的客户提供与之匹配的产品”，“产品定位就是将市场语言转化为设计语言”！
2、产品定位的逻辑：在了解土地的基础上选择客户，通过客户判断与市场竞争寻找机会，创造真正的客户价值！
3、万科关于客户的细分：
（1）社会新锐型：追求时尚、新颖的生活方式；
（2）望子成龙型：关注教育配套；
（3）健康养老型：向往生态自然的环境和完善的生活配套（特别是医院、交通）；
（4）富贵之家型：关注产品品质，注重身份，渴望尊重，对价格不敏感；
（5）务实之家型：追求低价、实惠，关注交通条件。
针对每一类客户，万科研发出了多种与之匹配的产品线，如四季花城之于务实之家型客户，金域蓝湾之于富贵之家型客户等。通过分析每一块土地的基本属性，选择之与匹配的细 1
分客户群，并迅速配以适合的产品类型和产品线，从而达到科学、精准、快速定位的目的。
（三）将有限资源花在客户最为关心的地方
人，生而不同。所以万科通过客户细分，研究项目目标客户最为关心的产品价值点，并将有限的财力、物力、人力和精力更多地花在这一点上，从而最大限度地提高客户的满意度。如客户购房主要是看重海景等自然资源，那么就要充分挖掘“海景”这一资源，将观海、享海理念用到极致，在产品规划、户型设计、社区配套等方面集中体现。
二、资源利用最大化
（一）土地价值利用最大化
万科坚信，每一块土地都是不同的，每一块土地都是一块宝，就看能否被合理利用。如果项目邻山、海、河、湖、公园等，那就要将山、海、河、湖、公园的价值发挥到最大化，将利润最高的产品安排在观景最好的位置，同时尽量提高观景房源的比例；
（二）容积率和建筑密度利用最大化
对万科来讲，容积率和建筑密度等指标是绝对不能浪费一丝一毫。如果项目真的适合做高端，或只能通过高端定位才能实现赢利，那么还可以采用“拍低拉高”的策略模式，比如前期以别墅或低密度产品入市，待项目形象和价格拉高之后，再推出高层产品，用足容积率并实现利润最大化。
（三）优势房源价值最大化
即在产品定位和规划时，运用如弧形排布、角度调整等多种设计方法，将优质房源（高价房源）的比例最大化，从而在容积率一定的情况下实现更多的利润。
（四）营销资源利用最大化
营销资源包括项目拥有的一切资源，营销就是要将这些资源充分利用，如万科·棠樾项目，有天然湖景资源，所以万科不仅将售楼部和会所设在湖畔，还将看房动线安排在湖面之上，用游艇将客户从售楼部接到样板房和体验区，让客户0距离亲密接触湖水，用“水”打动客户。
三、营销注重样板区的营造
（一）产品特色及品质的展示
万科很讲究项目运作的系统性，营销现场风格一定与项目规划设计风格一致，包括售楼部设计风格、装修风格、饰品、营销道具、看房通道、VI系统、样板区景观及生活氛围营造等„„营销现场的每一个细节都是产品特色、特性和品质的体现，让客户置身其中不自觉地就能对产品特色有一个直观的、清晰的、真切的认知。
（二）生活氛围的营造
万科营销样板区非常注重生活氛围的营造，即根据产品风格、目标客户生活梦想，营造
2出即适合客户、又让客户向往的生活环境，如人工湖里的小鸭子和垂钓者，林边的自行车和花车、随处可见的花艺、大堂的会客厅休息处儿童乐园、更有样板房里的茶座、金鱼、鸟笼、样板房里的婴儿房和婴儿床、样板房卧室床头随意乱挂的衣物等„„无不透露出浓郁的生活气息，一切看起来不只是让客户观看的，而象是在让客户体验美好的生活。
（三）客户尊重的体现
万科对客户的尊重是无处不在的，比如保安的标准礼仪、保洁和服务员的细致入微、样板区一系列的温馨提示、看房通道的安全性和舒适性等„„
四、永葆学习心态
万科一直在给自己树立学习的榜样：最早是索尼、后来是帕尔迪，现在是汇丰银行！我们去学万科时，万科说他们在学习龙湖、绿城和星河湾！
第二篇：学习万科好榜样读后感
《学习万科好榜样》读后感
一、投资决策阶段
投资决策阶段是项目开发中最为关键的阶段，此阶段所做的项目策划书、投资估算是否正确，将直接影响整个项目的成败，在二线城市，此阶段的成本管理应着重做以下几方面。
（一）成本控制人员应参与投资决策阶段的具体工作
项目的可行性研究以及产品的开发策划是一个系统的、专业性的协调工作，房地产企业工作人员应是具有良好执业品格而且经验丰富的、专业精通的下列优秀人才组合：a、建筑师；b、造价工程师；c、营销人员或专业策划公司；d、工程技术人员；e、经营管理人员（或项目经理）。
在投资决策阶段，上述人员应完成从市场调研、产品策划、产品定位、风险分析到投资估算的全过程工作，其中成本控制人员主要应对城市的市场状况和经济形势、建筑安装工程造价状况、政府费税情况、贷款利率等做出充分的了解、分析和判断。
（二）编制投资估算、进行项目成本分析
1、土地开发成本分析
土地成本支出约占项目总支出的20-30％，因此对土地的确定应充分考虑开发风险和升值空间，其成本的确定应包含：
（1）土地出让金
土地出让金可参考政府近期类似地块的出让金，并结合其位置及周边状况、建筑容积率等进行修正估算。土地出让金受政府控制因素较多，尤其在二线城市办理出让手续还不是很规范的情况下，土地价格既有机遇也存在风险。因此，开发商必须因势利导，有力把握，不给后期项目开发运作留下隐患。
（2）土地征用费、城市配套费、拆迁安置补偿费
土地征用费、城市配套费均有具体规定。开发企业在与政府协商时应充分利用政策优势，并针对性地对项目所涉及的各项市政大配套进行实际调研，对管线的增容、道路的拓宽、公建的配套应作充分估计，避免市政大配套项目不能满足项目要求。
拆迁安置补偿费一般采用货币补偿。拆迁工作可以由政府完成也可委托专业拆迁公司，但应注意其必须满足项目开发用地的时间要求，其费用可参照近期类似项目。
2、前期工程费用估算
（1）前期开发费一般占项目总支出的3％左右，但因各地实际收费差异也有很大差别。
（2）“三通一平”和临时设施费应根据实际估算，并结合实际状况充分发挥临时设施对项目建设的相对永久性，从而相对降低开发成本。
（3）前期工程费用的其它费用较为繁多，规定费率与实际收费有差异，开发商应注意同相关部门协调。同时，随着政府职能的转变，许多规费由硬性指标转变为市场调控，开发商应确保既符合政府政策要求，又满足项目开发利益。
3、建筑安装工程造价成本分析
（1）建筑安装工程造价一般占项目总支出的45-55％，因地域差异比例数也不尽相同。
（2）建筑安装工程造价成本分析应首先分析当前区域经济形势，掌握建筑市场
中施工企业总体状况。
（3）协助建筑师、工程师、营销人员对初步设计方案的开发成本进行分析优化，共同确定产品定位。
（4）调研近期类似项目造价指标，了解市场人工、材料变动情况，对影响造价的主要因素进行分析修正，合理科学地确定本项目的建安成本指标。
4、社区管网、配套设施、小区智能化费
（1）社区管网费用对于一些中档楼盘社区一般为项目总支出的6％左右。在决策阶段，成本控制的主要重点应是对市政大配套的一次网站的供应能力及区内网站的设置进行了解，分析，做好估算。
（2）区内配套应坚持在不影响产品品质定位及与其它竞争楼盘体现差异化（独特性）的前提下，尽量做到精简配套，同时考虑配套项目的可经营管理性，为项目后期的物业经营运作打好基础；配套也包括社区规划配套，也应考虑其适应性。例如，住宅区能否不设通常的会所，而用商业街代替相应的功能。当然，这些设计配套，是规划定位和经营决策的内容，本文不作太多研讨。
（3）小区智能化的定位也应坚持“宁精勿多、满足基本所需”的原则，繁琐的智能化系统的维护和运行费用将给物业经营管理增加难度，而且技术折旧非常快。
5、园林环境工程费
园林环境一般为项目总支出的3-5％，其成本应同项目的定位关联，也与项目所处的地域环境有关。
6、投资决策阶段的费税分析（三费一税）
（1）管理费：根据城市地域特点一般确定为销售收入2-3％。
（2）销售费用：一般确定在销售收入的2-3％，销售费用的控制应注意处理好售楼处、样板房的设置方法及定位。
（3）财务费用：投资决策阶段应对财务费用做好充分估计，正确运用资本的杠杆，以最少的财务费用满足项目所需资金链的连续性。资金的使用成本将对开发商最终利润产生较大影响。
（4）税金：在决策阶段，开发商应根据政府有关规定估算，并争取获得政府支持减免部分税费。在二线城市，税费的减免对于异地开发商来说是至关重要的。
7、不可预见费及风险分析
（1）根据项目的复杂程度确定，一般为除去土地开发费用外的直接成本的3-5％。
（2）开发商在投资决策阶段应做好项目的土地变化成本、建造变化成本、房屋售价变化、开发周期、容积率、贷款利率、政策变化等方面的风险分析，基本保证风险成本小于项目净利润的5-8％(3-4年开发期)。
二、设计阶段
设计阶段的成本控制是工程造价控制的重要阶段，其对工程造价的影响在75％以上。在此阶段，成本控制人员通过恰当地与开发商的建筑师、设计院的设计师密切的配合，可取得事半功倍的效果。主要方法和措施有：
（一）根据项目的产品定位特点确定合理的容积率。项目容积率的大小将直接关系到项目的销售收入和建造成本。尽可能确定一个基本控制区间，充分利用好土地资源，并结合项目地形特点建造环境景观，提高土地利用率。
（二）做好设计方案的评审，加强设计方案优化。其中很重要一点是加强设计方案的优化工作。成本控制人员应对设计方案的结构体系、基础造型、平面布置进
行成本分析，向建筑师提出建议，使设计方案不断优化。
（三）对设计方案的计算过程进行评审，杜绝人为因素的保守扩大，尤其在设计系数的取值上。
（四）对设计单位实行限额施工图设计，并明确奖惩办法。
施工图限额设计指标有：
1、每平方米钢筋含量指标；
2、每平方米砼含量指标；
3、单位施工图预算指标；
4、设计变更费用限额指标。
（五）加强设计质量检查监督，减少设计变更费用。与设计单位签订的合同应明确规定因设计质量不足所造成变更的制约措施。
（六）对设计单位的管理工作具有较强的专业性，如果开发商本身人力资源不足，可整合社会资源，增强“事前控制”的力度。
（七）给设计阶段必要的时间也是减少或杜绝“三边工程”的必要条件。
三、招投标与合同洽商管理阶段
项目招投标与合同的洽商确定是项目成本控制管理工作中的重要环节，很多相关法律文本均在此阶段完成，许多隐患和难点也是在此阶段留下的，这个阶段的工作质量将直接影响项目运作期间的成本管理和结算工作。因此，成本管理人员在此阶段，应根据项目总体进度计划使工程招投标清晰、有条理，使工程合同符合项目要求。
（一）做好招投标工作的几个主要措施
1、有计划
根据项目整体施工计划制订详尽的招投标计划。
2、有准备
进行市场调查分析，建立和完善区域性的施工单位、建筑材料、政策法规信息库，为招投标储备信息资源。
3、有原则
制订招标计划的同时，应明确招标原则，以便给招投标工作的具体实施以充足的时间差。招标原则应明确界定承包方式、范围、支付款办法及甲供材料的范围、方式、分包项目等主要合同洽商所需条款。
4、有办法
选择正确的方法可使开发商通过招投标这一手段达到控制造价的目的，在二线城市常用的方法有：
（1）单位工程方面：以采用总承包方式为主，部分项目分包。单位工程实行平方米造价包干，或总价包干方式，对于有规模效益的分项工程，如门、窗、楼梯栏杆等采用分包，分包项目也实行单方造价包干。由于二线城市施工单位素质因素，进行清单报价招标还须一个适应过程。
（2）甲供材料方面：对于涉及工程品质的材料如：外墙漆、装饰材料等，宜采用统一甲方供料，一些大宗主要机电设备也应甲方自行采购。在资金允许的条件下，因季节因素价格变动较大的某些材料如：水泥、钢材等，也可充分发挥开发商的规模效益进行甲供。甲供材料价格也应通过竞标定价。采用甲供材料时，开发商必须明确有效时限及范围，而且确保比承包商有价格优势，避免损伤承包商积极性。
（3）区内配套及园林景观工程方面：宜采用清单报价形式招标，同时招标时应
对主材的规格、品质予以明确。
（4）智能化工程方面：宜采用清单报价方式招标，合同价款应采用可调价款的方式。招标时应约定主要材料价格的调整幅度差值。结算时，超过此差值，其价格将进行调整（因为电子产品更新换代快，价格降幅大，而智能化系统由施工到投入正常使用时间跨度大。）
（5）土石方工程方面：区内的土石方平衡工程也是成本控制重点，在招标时宜选择专业公司施工，专业公司之间可采用单方报价竞争方式进行投标、竞标。
5、有监控
招投标工作环节多，有力的监控将避免决策失误、成本失控。监控主要从以下两方面加强。
（1）加强对投标单位的资格审查。对投标单位应充分审查其单位的信誉、经济状况、操作能力，避免“鱼目混珠”扰乱投标环境，给招标带来难度，甚至做出错误的判断。
（2）加强对标底的审核。标底的计算过程具有专业性、复杂性、人为因素较多的特点。企业应建立复核机制，避免标底偏差所产生的成本提高或投标单位盲目低价中标给工程管理及结算工作带来困难。
（二）成本控制在合同管理体系中应注意的几个方面：
1、合同的严密性
合同条款除正常应明确的条款外，还应对设计变更、现场签证的计价方法、特殊工艺的计价方法、违约的处理方法及可能遇到的风险因素的处理方法等进行明确，以便避免结算时产生分歧和矛盾。
2、合同的可操作性
合同的可操作性主要体现在发、承包方能够实际执行。应避免承包方为取得工程盲目承诺不可能实现的条款，待合同签订后在执行的过程中遇到困难即找甲方推诿扯皮，影响工程进度以及项目的各项计划的实施。
四、施工阶段的成本控制
二线城市的施工单位多数管理观念落后，往往与开发商的管理理念及方法有差异，要想在这样的环境中协作建造出优质的楼盘，开发商须在一些关键管理环节上建立严密而切实可行的管理措施，体现在成本管理上主要有以下三个方面应予以加强：
（一）加强设计变更、现场签证的监督和管理
施工阶段的设计变更和现场签证是不可避免的，但应处于一个严密的管理控制体系之中。设计变更及签证管理控制体系应明确：
1、操作流程
2、流程环节中的责任人
3、责任人的管理权限
4、流程环节的确认时限
5、否决及责任追究制度
这种操作体系也应让施工单位明晰，以便于协作配合，提高工作效率，为结算打好基础。
（二）加强设备、材料品质和价格的管理
二线城市的建筑材料市场不规范，完善的设备、材料管理体系将是打造精品工程的必要条件，通常操作方式有：
1、自行采购
如大型机电设备（电梯、空调等）、外立面装饰材料（外墙漆、饰面砖等）等一些对项目品质影响较直接，同时价格较高又易发挥规模采购优势的材料。园林景观工程所用的部分材料，也可通过竞标自行采购。
自行采购既起到成本控制作用又避免双方结算时产生分歧。
2、总承包单位自行采购
开发商对一些建筑常用的地材、通用材在限定品质、性能的前提下，可让承包单位自行采购，这样可发挥承包商比开发商更熟悉市场的优势，从而相应调动其积极性。
3、甲方限价承包单位采购
一些没有一次性包死的工程，主要材料价格可通过发、承包方共同议定一个价格确认程序确认价格，结算时按限定价格结算，限价时应明确价格时限及范围。上述材料采购的三种方式都应在样板、样品认证制度、进场验收确认制度监控下才能投入使用。
（三）加强资金计划执行的监控，使其作为工程管理的量化监控表。
1、资金计划是建立在项目的各项合同已确定且总体施工进度计划已确认合理的基础上，这就要求成本控制人员与工程管理人员在前期相互协调，扎实地做好基础工作。
2、施工阶段的工程款支付是以资金计划为基础的，它应同施工进度计划相协调，在这样一个总框架下监控项目，可使工程管理更加清晰。当月实际发生额增减超过资金计划一定比例幅度时，成本控制人员和工程管理人员应分别分析阐明原因，甚至提出成本预警和工程进度预警。
3、资金计划与成本的动态控制相结合，可使开发商更好的掌控项目的运行，使企业的销售收入与工程支出处于良性循环。
五、结算阶段的成本控制
开发企业结算工作的突出特点是：“大量性、集中性、复杂性”。为避免结算时产生主观上的错误和漏洞及客观上的疏忽应建立以下机制。
（一）结算原则会议确认制
应通过结算会议确定：
1、确认结算方法、人选、结算期限。
2、确认除正常结算项目之外所发生的特殊问题，以及合同没有约定或双方分歧较大的项目。
（二）二次复核、审计制
建立切实可行的二次复核、审计机制，可使结算工作处于受监控状态。复核审计制的建立，一方面加强内部制约，另一方面又减少工作失误。其具体操作人员可聘请经验丰富的造价人员也可委托中介机构。
（三）奖惩制度
结算完毕后，应对照成本目标进行分析、整理，并分别就设计单位的设计质量（含本企业设计管理部门）、监理单位的现场签证（含本企业工程部）的管理情况，进行成本控制的程度分析，视情况给予奖罚。
总之，开发企业的成本控制贯穿于项目开发的全过程，其控制的重点在于前期的决策，在于设计阶段的预控，在于招投标与合同洽商中的精确布控以及在于施工与结算阶段的严控。尤其在二线城市开发项目的利润还不是很高的情况下，更应以严谨务实的态度做好每一个环节，这样才能使企业赢得最大的利润。
第三篇：学习雷锋好榜样
学习雷锋好榜样
俗语说：雷锋出差行千里，好事做了一火车。当电视上鲜红的雷锋月映入眼帘时，我的心里久久不能平静
雷锋叔叔是中国家喻户晓的全心全意为人民服务的楷模，共产主义战士；他作为一名普通的中国人民解放军战士，在他短暂的一生中却助人无数，毛泽东主席于1963年3月5日亲笔为他题词向雷锋同志学习，并把3月5日定为学雷锋纪念日，他的雷锋精神激励着我们一代又一代人学习。
从课外读物上我还找到了雷锋叔叔的小故事：一次雷锋外出在沈阳车站换车的时候，一出检票口，发现一群人围着一个背着小孩的中年妇女。原来这位妇女从辽宁去吉林看丈夫，车票和钱丢了。雷锋用自己的津贴费买了一张去吉林的火车票塞到大嫂手里，还从身上找了所有的钱递给她，大嫂含着眼泪说：小兄弟，你叫什么名字，是哪个单位的？我叫解放军，家就在中国。
还有一次，那是五月的一天，雷锋冒雨去沈阳，他为了赶早车，早晨5点多就起来，带了几个干馒头就披上雨衣上路了。路上，雷锋看见一位妇女背着一个小孩，手还领着一个小女孩也正艰难地向车站走去。雷锋脱下身上的雨衣披在大嫂身上，又抱起小女孩陪她们一起来到车站。上车后，雷锋见小女孩冷得发抖，又把自己的贴身线衣脱下来给她穿上，雷锋估计她早饭没吃，就把自己带的馒头给她们吃。火车到了沈阳，天还在下雨，雷锋又一直把她们送到家里。那位妇女感激地说：同志，我可怎么感谢你呀！雷锋说：不要感谢我，应该感谢党和毛主席啊！
自1963年3月5日毛泽东等中央领导人题词、发出向雷锋同志学习的伟大号召后，每年的3月5日成为学雷锋纪念日。从此，人们高声唱着学习雷锋好榜样的歌曲做着好人好事，影响了几代人。
1962年8月15日上午八点多钟，细雨霏霏，雷锋和他的助手乔安山驾车从工地回到驻地。他们把车开进连队车场后，发现车身上溅了许多泥水，便不顾长途行车的疲劳，立即让乔安山发动车到空地去洗车。经过营房前一段比较窄的过道，为安全起见，雷锋站在过道边上，扬着手臂指挥小乔倒车转弯；向左，向左倒！倒！汽车突然左后轮滑进了路边水沟，车身猛一摇晃，骤然碰倒了一根平常晒衣服被子用的方木杆子，雷锋不幸被倒下来的方林杆子砸在头部，当场扑倒在地，昏过去
战友们立即用担架把他送到附近医院抢救，各级首长立即赶到了医院，同时以最快速度把沈阳的医疗专家接到雷锋床前。由于颅骨损伤，导致脑机能障碍，雷锋叔叔年仅22岁，就这样和我们永别了！
虽然雷锋叔叔已经离我们远去，可他的精神却永驻在我们心中大街上的环卫工人；不辞辛苦的门卫老爷爷；不肯要薪水的除草工人多少活雷锋其实就在我们身边？
不多说了，我要出去帮助别人了，我们下次再说吧！山东日照莒县第四试验小学六年级:玫瑰的梦
第四篇：学习雷锋好榜样
学习雷锋好榜样
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地如果你是一现阳光，你是否照亮了一分黑暗如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守着你生活的岗位，妮既然活着，妮又是否为了未来的人类生活付出了你的劳动，使世界变得更美丽多少年过去了，你还记得他吗？
22岁的生命，对于平常人来说，似乎太短暂了。雷锋却在有限的生活中为人们做了数不尽的好事，把真，善，美的种子种在了人们心里。
春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。雷锋就像一根蜡烛，燃烧着自己，照亮别人。那闪闪的烛光让人赞赏，那闪闪的烛光催人奋起。那闪闪的烛光虽然不眩目，却定以给我们帮助。那闪闪的烛光虽然有限，却留在了我们心中深处。
记得有一次，在放学的路上，当时下着倾盘的大雨。路上的人个个披着雨衣，撑着伞，匆匆忙忙地回家了。这时候，我望见了我家门口的垃圾堆旁，有一个人，在那清理垃圾，是谁在那儿呢？这么大的雨应该不会是清洁工人吧？带着疑问，我走了过去。只见一位满脸是尘埃的阿姨，穿着破烂的雨衣，她十分认真地清理着垃圾。我吃惊极了，我从小到大，从没见过一位清洁工人能在这么大的雨下，如此认真地为我们清理垃圾。他左手拿着铲子，右手拿者笤帚，用笤帚把垃圾扫进铲子上，用笤帚把铲子夹着；再用铲子把垃圾送进垃圾车里。我不由得问了：阿姨！这么大的雨你还在清理垃圾啊？明天天晴再来还好拉。这时候，阿姨他擦了擦身上的雨水，打了一个哈秋。啊！她因为淋雨而感冒了！她又拿起笤帚，边清理垃圾边对我说用那沙哑的声音对我讲：不行！我如果今天不快把这垃圾清理掉，那么就会有更多的细菌滋生，到时，臭味冲天，这样你们回受到影响，还会把市容影响了啊！听了她的话，我又问到：可是你感冒啊！得去医治才行啊！听了我的话，她似乎刚想起自己的病似的。笑着说：没事！我感冒只关系到我自己的健康，清理垃圾却关系到大家的健康。你说，大家的健康重要还是一个人的健康重要？当然是大家的健康重要拉！所以，我得先清理了些垃圾再去看病啊！说完，她又拿起了笤帚和铲子，继续工作。
这时的我愣住了。有人因为他们的职业、地位卑微而小看他们，又因为他们脏，一见到他们就四处回避。其实相比之下，他们又变得多么伟大。如果世上没有了清洁工人，那么，大街小巷上都积满了垃圾。到时，臭气冲天，地球就像一个垃圾堆那样，还美吗？地球能够这么美，他们是功不可没的。刚才那个清洁工人就是那样，在她感冒的时候，想到的却是大家的健康，而不是自己。有人总是用歧视的眼光看他们，说他们没用，可是他们没有怨言，依然认认真真地为我们清理垃圾。在这个雨天，在这不显眼的角落里，几乎没人会发现这位城市美容师，更没什么人来这赞扬她，但她依然在那个平凡的岗位上做出不平凡的成绩。她那种精神是十分令人敬佩的，也十分值得大家去学习的。
我心目中的理想社会并不是每一个都具有象雷锋同志那样无私奉献精神，而是每一个人能做到为别人提供举手之劳的帮助，我们微不足道的帮助可以帮助别人解决大问题，这不是能用价值衡量的。普宁流沙侨中实验学校初二:幸福牵手
第五篇：学习雷锋好榜样
学习雷锋好榜样
柏乡县实验小学 路薇雨 指导教师
“学习雷锋好榜样，忠于革命忠于党，爱憎分明不忘本，立场坚定斗志强„„”在学雷锋活动月里，我经常听到这首好听的歌。我知道雷锋，那是因为我听过妈妈讲他的故事；我了解雷锋，那是因为我看过关于他的一些书。每一次想起雷锋，我就想起这样一段话：如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一份黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守着你生活的岗位„„雷锋是个好人，我要学做雷锋。
雷锋富有爱心，永远是那么真诚善良，就像一颗小小的螺丝钉，时刻为人民服务。他的那份火热的心肠让我想起了前不久发生的一件事。记得是一个星期天，天气很好，我和妈妈去走亲戚，那亲戚家住小区，我们第一次去，所以不知道具体住哪个单元。到了那个小区我们就打听，可没想到的是我们一连问了好多人都一无所获。一个老小区，邻里相见不相识，这人间友情冷了。我禁不住自问：是他们工作太忙了吗？平时就没有时间说句话，怎么能互相不认识呀?我想,要是有雷锋在，要是人人都能学雷锋，这样的生活该是多和谐、多幸福！我真想化做一只“雷锋鸟”，啄开人们的心扉，把人间友情在家家户户传递。
爸爸说：“雷锋爱岗敬业、积极进取、勤俭节约，把工作当成自己的职责，连外国人都学习他。一个日本企业家这样感叹：雷锋20多岁就做了那么多的好事，成为伟大的英雄，对人类做出了贡献。我们要把雷锋的”螺丝钉精神“引进我们的公司，运用到生产实践中去，这样将会改变我们员工的精神面貌，产生巨大的效果。”听了爸爸的话，我觉得在学习上也应该学习雷锋，把学习当成自己的职责。这样才能真正的避免学习上的粗心、书写上的不认真，才能勇敢面对学习上的任何困难。我还想让我的同学们也来学习雷锋这种精神，把自己的事做好，把学习变得更主动，让老师对我们放心，让他们有更多的精力去精心备课，让他们的脸上绽放幸福的笑容。
还有一点，我认为在生活中我们也需要学习雷锋，学习他那种助人为乐的精神。与人为善，我们才能得到别人的帮助和尊敬，才能在互助的真诚中感到真正的快乐。一个时刻只看到自己利益的人是很难体会到生活中的快乐的，真正的快乐只有一种，那就是为他人而付出。我觉得我们的生活中如果多了对他人的关怀与爱，我们的生活才更美好。
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