专家席竞聘演讲（定稿）

第一篇：专家席竞聘演讲（定稿）

10010 专家席应聘演讲稿

尊敬的各位评委、领导、各位同事，大家好!很有幸在这里向大家汇报我的思想，感谢领导采取竞争机制，使我有机会通过这种形式让大家对我有更进一步的了解，竞争机制也将会为每一位提供机会，使大家各尽所能的为10010的发展建设而努力。

首先做一下自我介绍，我叫***，本科学历。大学期间主修旅游与酒店管理，毕业之后一直从事服务行业的工作，曾经在沈阳玫瑰大酒店做过领班，08年到锦州联通公司工作，最初是在营业厅做营业员，后来又被调到锦州10010呼叫中心，09年9月来到省分，一直在四区担任班长，今天我想竞聘的岗位是专家席。下面是我对专家席的理解：

百度百科中的专家是对某一事物精通，或者说有独到的见解的人。我们称他/她是这一领域的专家。我认为10010的专家席首先需要具备的就是扎实的专业知识，对我们联通公司的业务掌握要100%的精确，只有这样才能为前台客服代表做好业务支撑工作。

起初我是不想参加专家席的竞聘的，因为每一个参加竞选的人都是我们10010的业务骨干，如果他们竞聘成功一定是很优秀的很称职的，但是为什么我今天站在这里呢，因为我觉得我会比他们更优秀更称职。因为我具备很多优势：

首先是具备丰富的工作经验：我是08年到联通公司工作的，算起来已经将近两年了，这两年中我从事的都是最基层的工作，不管是营业厅面对面的和客户交流还是10010热线服务亦或是10010客服班长都为我积累了宝贵的工作经验，客户服务人员直接接触用户，为其提供咨询服务、接受用户投诉等等，特殊的工作性质决定了客户工作人员要有一定的忍耐性，宽容对待用户的不满，能够承受压力，具备良好的心理素质。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业人员提出了更高的要求。客服人员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧，积极应变，化解矛盾争端，解决冲突与对抗，从投诉流失中吸取教训，维护企业形象并及时为用户解决问题。而上面指出的客服人员应具备的优势无不是从工作经验得到的，应聘专家席也是希望和我们这个年轻的团体共同分享我的经验，一起进步。

其次充分具备这一职务所要求的专业知识和综合知识。前边已经跟大家提到了，在竞聘这个岗位之前我在四区担任班长，每天面对客户代表提出的各种问题和疑难用户的的各种投诉使我必须不断的学习，才能跟的上节奏，所以对于专业知识和综合知识方面我还是比较有自信的，而且我觉得自己一直是一个热爱学习的人，大学期间我曾经多次获得一等奖学金，当然那已经是过去不值得炫耀，但这至少证明只要我努力，我就是最优秀的。

三具备高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口，客服工作的质量，客服工作人员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作人员具备高度的职业道德，做好本职工作，维护企业的形象。

如果有幸性竞选成功，我2010年的工作目标是

一、加强业务培训，努力提高客户代表的专业知识。针对用户提出的问题做出标准化的解答，杜绝出现不知道、不清楚之类的语言。

二、严抓总部拨测。首先对于总部拨测问题我需要掌握的全面彻底，这样在客户代表想

我求助的时候我才能胸有成竹。其次要让客户代表重视总部拨测，用正确的方式对待各种质检，让他们明白质检不仅仅是为了应付拨测人员，更是对自己知识掌握程度一个检测。

三、引导客户代表正确对待用户的投诉。当客户所抱怨的问题得不到很好的解决，依然

对品牌有信心的客户便想“讨个说法”，因而便有了投诉一说，因此我们可要善待它，千万不要对投诉抱有任何敌意，其实，投诉对品牌而言可能是一笔宝贵的财富，因

为，当客户选择放弃，那么品牌也便永远失去这个客户以及受其影响的客户；当客户选择投诉时，说明其对品牌依然抱有信心，若能及时妥善地解决，他们或许会比没有投诉的客户更加感到心满意足，成为品牌信徒也不在话下。至于这个客户的投诉能否最终成为品牌的财富，关键就看客户代表如何处理了。台湾学者谢跃龙先生提出的五点建议：耐心多一点、态度好一点、动作快一点、补偿多一点、层次高一点。

最后，我想说的是我是以平常心来参加这次竞聘的，无论竞聘结果如何，我还是我，如果失败，我将一如既往地踏实工作，为集体奉献微薄力量，同时不断完善自己，充实自己；如果竞聘成功，我将使本职工作有特色，务真务实，并用真情和爱心去善待我的同事，以自身的行动带动别人。

给我一个机会，还你一个精彩！相信我就是相信了各位的眼睛。真诚地希望每个人都心想事成，我们的企业蒸蒸日上！

第二篇：2012竞聘信贷部主任演讲(专家推荐)

2012年竞聘信贷部主任演讲稿

尊敬的各位领导、同事：

大家好！首先先自我介绍一下我个人的人生经历。

一、两年来的工作回顾

在担任城东片辅导员期间，我能忠于职守，努力工作，较好地完成了各项工作任务。去年，我调信贷科工作，当时联社领导对我们有一番语重心长的教诲：“信贷科是我们联社的吃饭科室，你们重任在肩，要有使命感、责任感。”一年来的工作让我深深地领会到这段话的深刻含义。

为把好信贷资产质量的第一道关口，对基层社上报的20万元以上的新增贷款，均做到及时登门调查。一年来，我坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都不敢有一丝一毫的懈怠。我深知：信贷资产的质量事关联社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我的工作既是在为联社守关把口，同时又代表着机关人员的能力和形象，更代表着联社大家庭的社会形象。

今年4月24日，正值“非典”发生高峰，我同双楼信用社同志一道，戴上口罩赴南京调查了解江苏双楼建筑安装工程公司950万元贷款，冒雨实地考察工地，及时为领导决策提供了依据。海北粮油市场经营户较多，网点分散在海安、东台、如东等地，由于市场行情变化较快，贷款的时间要求较高，为了核实大豆库存，我一天跑遍十几个网点，保证了贷款及时发放到经营户手中。去年开发区一新办企业试产初期产品积压，向开户信用社申请贷款，信用社心存疑虑，经过实地调查，并请示科室领导，建议该社投放了流动资金贷款30万元，企业起死回生，现在产品供不应求，该企业也成为信用社的优良客户。

在做好有效投入的同时，我始终注重严把贷款质量关。如某信用社一借款户借款20万元搞运输，我经过认真调查发现借款人根本无任何自有资金，且夫妇二人均已报名劳务输出准备出国。又如某社一企业借款50万元，我在实地调查中发现该企业隐瞒了较大数额的职工集资，且企业法人代表在他行有偷卖质押流动资产的不信用记录。对于诸如此类的问题贷款，我都一概坚决制止，并向部门领导和相关社负责人及时汇报。

同时，我能及时完成分工的信贷报表汇总工作。运用所学的数据库管理知识，将经审查批准的每一笔贷款的基础资料纳入数据库管理，方便了信贷基础资料的查询和分析。过去不良贷款情况每旬要由各社上报、各片合计再报联社汇总，需要半天时间，在科技信息科同志的帮助下，充分发挥联网优势，现在每天早晨就能及时打印出上一天各社的不良贷款情况，提高了工作效率和工作质量。此外，我还在科室领导指导下，对429家企业的分类授信管理资料进行收集整理，分类授信金额70062万元。认真做好50家企业资信等级评估资料上报工作，其中A级企业18家，AA级企业20家，AAA级企业12家，所报资料已全部验收合格。

二、竞聘理由

1、热爱本职工作，具备相关专业知识和业务操作技能，有一定的工作经验。我学的是会计专业，在外商投资企业做过一年的会计工作，熟悉企业财务会计。有二年的基层信用社工作经历，担任过二年的会计辅导员，到信贷科工作一年来，积累了一定的工作经验。

2、严于律己，做到办事公开、公平、公正。

到基层调查贷款，我坚持做到常在河边走，就是不湿鞋，坚决杜绝吃、拿、卡、要的歪风邪气。维护好自身和联社的形象。

三、如此次我能竞聘成功，我将从以下几个方面努力开展工作

1、加强信贷管理。在科室领导的指导下，积极做好各社工商企业台帐，个体私营户台帐，尤其是粮油市场、资丰市场、建材市场等个体私营户台帐，以及各乡镇建筑企业台帐的建立和完善工作；加强对农户经济档案、农户小额信用贷款台帐、客户信用证台帐的检查和指导；协助基层信用社搞好创建信用乡镇、信用村、信用企业、信用户建设，大力净化社会信用环境。

2、在保证信贷资产质量的前提下，猛攻信贷投入。我将继续努力工作，当好领导的助手和勤务员，为实现全年各项贷款日均余额净增3亿元，利息收入净增2000万元，达1.1亿元的工作目标，做出自己应有的贡献。

3、加强贷后检查工作。在科室领导的指导下，重点对新增100万元以上个体贷款、300万元以上企业贷款进行定期和不定期及专项检查工作，及时防范和化解金融风险。

4、时刻不忘不良贷款的清收。做到信贷投入和清收不良贷款两不误。紧张而又充实的工作，是对我的一种锻炼，更让我从中学到了许多知识，在今后的工作中我会倍加努力，勤奋工作，处处以联社利益为重，时刻牢记领导的教诲，围绕年初联社制订的各项经营目标任务，结合本职工作，脚踏实地，真抓实干，为了联社的美好明天而努力工作！

我的演讲完毕，谢谢各位领导的聆听。

第三篇：竞聘演讲

我觉得要具有三个条件：一是要有一定的团体组织能力，二是要有一定的管理协调能力，第三点也是比较关键一点是需要满腔的工作热情，说到满腔的热情，在我看来一个人的成功等于他的工作能力乘以满腔热情的指数。不管能力有多强，如果没有满腔的热情和求实的作风，其业绩平平。满腔的热情对于我们来讲，不仅重要而且难得!我不能够说我是能力最强的，但是我可以保证如果我当选为工业区团工委干部我会全力以赴!基于以上原因，我有理由、有希望、有信心参加团工委干部的竞选。如果大家支持我担任团工委的干部，我将在“快、勤、深、新”四方面下功夫：

快----就是要尽快熟悉情况，进入角色。这方面主要是：对团工委工作职责进行全面地清晰的梳理;对团工作对象进行全面的登记整理，早日掌握较翔实的第一手资料;有可能的话开展一次团工作的调查。

勤----就是要勤学习，提高团工作水平。既要学习十六大等政治理论，更要学好学透团建等专业工作知识，作为一名年轻干部，要时刻注意提高自身综合素质，不断以新知识、新理论充实自己。深----就是要深入基层、坚持调研。如果我能当选，我会深入各基层团组织了解团员青年的思想动态、工作情况等，并针对团员青年普遍反映的问题，下情上达，向相关领导及时反映并提出对策和建议。

第四篇：竞聘演讲

如果我今天的竞聘演讲，能得到领导和同事们的认可，给我以信任，给我以支持。我想我是不会辜负领导和同志们的期望，我将在自己竞聘的岗位上，用尽全部力量干好本职工作，让领导放心，让同事们放心……

尊敬的各位领导、评委和同事们：

大家好！

今天我有幸站在这里，参加信息中心主任职务的竞聘，这对于我来说既是一次挑战，也是一次机遇。我于**年*月从县科委调信息中心工作，参与组建县党政信息办公网。几年来，我努力工作，勤奋学习，刻苦钻研，使得县党政网得到广泛推广。目前，**各党政机关以及企事业单位的公文基本上以电子公文的形式通过党政网传播了，这节约了办公成本，并且提高了办公效率。我可以无愧地说，我没有辜负县委办领导和同事们寄予我的重望。几年来，我也有幸得到了领导和同事们的关怀和帮助，借此机会，向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心的感谢。

下面，我对自己的基本情况向各位领导、评委和同事们做一简单的介绍。我今年**岁、中共党员。曾在县科委工作，于**年*月，因工作需要调县党政信息中心工作。

我认为我竞聘本职位具有以下优势：

一、我具有强烈的事业心和工作责任感，这是担任本职务所具备的首要条件。

二、我毕业于**交大应用电子技术专业，对电脑和网络知识有较深入的了解，并且还参与了县党政信息网络的建设工作。

三、精益求精、学无止境、刻苦钻研是我的特点。我工作之余认真学习业务知识，于XX年年10月参加并通过了全国信息化计算机应用技术资格认证网络安全工程师考试。

四、工作中我善于集思广益，广泛征求大家意见，又能身体力行，充分发挥自己的主观能动性，创造性地开展工作。也能团结同志，以大局为重，全力支持县委办领导的工作。

如果我今天的竞聘演讲，能得到领导和同事们的认可，给我以信任，给我以支持。我想我是不会辜负领导和同志们的期望，我将在自己竞聘的岗位上，用尽全部力量干好本职工作，让领导放心，让同事们放心。我会在以下几方面来确保工作干得更加出色：

一、认真执行办公室领导安排的各项工作

二、协调好各部、委、办以及各部门、企事业单位，把党政网工作抓好

三、密切关注党政网的运行情况，确保党政网络畅通

四、认真为办公室服好务，在办公室需要帮助时，尽力配合办公室的各项工作

五、加强学习，在工作空闲时，多向其他科室的同事学习，学习他们的业务，以便在单位需要时，能胜任各个科室的业务工作，同时也锻炼自己，使自己成为一个复合型人才。

第五篇：竞聘演讲

竞聘八级岗位演讲辞

尊敬的各位评委:

晚上好！

我竞聘的是专业技术职务八级岗位。我的演讲分两个部分：第一部分为我的工作业绩，第二部分为我的工作设想。

一、工作业绩

本人1988年7月参加教育教学工作，在月里中学13年（含脱产学习两年），做过6年班主任（1988--1994）、5年教导主任（1992--1997），带过8届毕业班（89届、90届、92届、93届、95届、96届、97届和2000届）；2001年9月调罗富中学任教，带过一届毕业班（2003届）；2003年9月调来本校至今，做过3年班主任（2003--2006）、5年英语教研组组长（2004--2009），带过两届毕业班（2006届、2008届），2009年5月任教研处主任助理，2010年3月任教务处主任助理，2010年7月任教务科副科长。

本人2001年12月取得中学一级教师职务资格，任职以来，我一直在教学第一线从事中学英语教学工作，工作中我从不计较个人得失，埋头苦干、兢兢业业、任劳任怨，切实履行教书育人的职责，为人师表，爱校爱生，认真而富有成效地开展各项教育、教学、教研工作，按质按量完成各项工作任务，取得了令人满意的成绩，受到学校领导、同事以及学生们的认可和好评。1．坚持为人师表，注重师德修养，提高自身的思想道德素质

工作以来，我始终铭记并实践着“德高为范”。本人热爱并忠诚于党的教育事业，严格遵守国家法律和校纪校规，切实履行教师职业道德，积极参加政治理论学习，认真学习并努力实践科学发展观，努力提高自身的政治思想觉悟和道德水平。工作中，服从领导，服从大局，任劳任怨，甘于奉献。在教育教学实践中，始终坚持教书育人，处处以身作则，坚持以“真心、耐心、细心”的工作作风严格要求自己，理解、尊重、关爱、信任每一个学生，用自己的人格魅力感染学生。“春风化雨，润物无声”，由于平时非常注意自己在学生面前的行为举止，从来不迟到、早退、旷课，因此，在我的课堂上，基本上没有学生东张西望、坐姿不正的，基本上没有学生迟到、早退的。这就是“以身示范”的作用。

2．开拓进取，加强学习，潜心教研，提高自身素养和教学教研水平

恪守并始终实践着“学高为师”。作为教师，我深知要给学生一杯水，自己就应该有源源不断的长流水。工作以来，我始终坚持一边教学，一边学习。除了常规的认真钻研教材、教法、课程标准、学习并探讨新课程改革、积极参加各种继续教育培训、学习外，我还利用工作之外的时间重新学习了教育学、教育心理学、现代英语教学法等教育教学一般性理论著作，专门研读了《怎样教英语》、《课堂教学决策》、《语言课堂中的教与学》、《词汇教学技巧》、《英语教学成功之道》、《英语学习策略》、《中学英语典型课示例》等多本外语教学法专著。与此同时，我还参加了2006年的在职攻读硕士学位研究生入学考试，并被 1

录取为广西师范大学学科教学·英语教育硕士研究生，2010年6月获得教育硕士学位。课余之外我坚持撰写教学反思和教学论文，所撰写的《中学英语词汇学习方法初探 》、《精选英语例句 提高课堂效率》、《如何提高中学生英语阅读能力》三篇教学论文，分别刊登在《中国建设教育》杂志2009年第6期、《中国教学研究与参考》2009年第3期和《广西师范大学学报》（哲学社会科学版）2010年第6期上，其中《中学英语词汇学习方法初探 》还荣获广西中小学外语教育教学论文评比二等奖。

3．潜心教学，探索课堂教学改革，提高教学质量

教学质量是学校的生命线。教学实践工作中，我始终坚持以学生为本，一切为了学生的发展。教学中，认真钻研教材、教法、课程标准，积极努力地探究有效高效、符合学生实际的课堂教学方法，狠抓“双基”教学，注重学生能力的培养和智力的开发，注意激发学生学习英语的兴趣，勤下班辅导，对各个层次的学生都能进行系统的有针对性的学习指导与训练，使学生基本能够掌握正确的学习方法，学习效果好。所任2000（2）班（罗富中学普通班）2003年中考英语最高分95（总分120），及格（72分）以上11人，列全年级同类班级第一；所任02

（5）班（罗富中学重点班）在2002--2003学期末考试中，黄香云同学英语获117.5分（总分120），列全年级（10个班476个学生）之首，该班英语平均分为81.7，列全年级第二；所任03（1）班（本校重点班）、03（2）班（本校普通班）英语会考总通过率93.8%、A等率3.5%，2006年高考英语最高分122，及格（90分）以上19人，是我校至今高考英语最好成绩；指导所任05（3）班学生王丹菊参加2007年全国中学生英语能力竞赛，荣获高二年级组广西一等奖；所任05（3）、05（4）班（本校普通班）英语会考通过率87.8%，2008年高考最高分为105（韦忠荣，普通班唯一及格的学生）；所任08（1）、08（4）班在2008--2009学期末考试中，最高分116，及格（90分）以上9人，列全年级第一。

2004南丹县优秀班主任、学校优秀班主任、考核优秀；2005学校优秀教研组长、优秀教师，2006学校优秀教研组长、优秀教师；2007学校优秀教研组长；2008年终考核优秀；2009学校优秀教师；2010南丹县优秀教师。

4．履行岗位职责，做好教学教研常规管理，出色完成各项任务

任现职以来，我担任过学校英语教研组组长、教研处主任助理、教务处主任助理、教务科副科长四个职务，从英语教研组组长到教务科副科长，我的主要管理工作就是教学教研常规管理。作为英语教研组组长，我一直以一种强烈的事业心和责任心来抓好教学教研常规工作，备课、上课、批改作业、课后辅导、听课、评课等，严格要求，认真检查；计划、总结、读书笔记、心得体会、教学反思、学生成绩分析等要求按时撰写和上交，一丝不苟。由于工作负责、管理有方，英语组连续三年（2005、2006、2007）被评为学校优秀教研组。任主任助理以来，我一心致力于全校的教学教研常规管理，我一直坚持经常性的课堂巡查，发现问

题及时整改。在此期间我修改、制订了一系列的教学常规管理制度，包括课堂常规、备课常规、听评课常规、课外活动制度、教师考核制度、实训室管理及使用制度、实训课常规等，并一直坚持跟踪检查、督促落实。经过我坚持不懈的努力，学校的教育教学常规工作逐步步入正轨，并呈现出良好发展的势头。

二、竞聘理由及今后的工作设想

本人2001年取得中学一级教师职务资格，政治思想品质、教师职业道德素养、文化专业知识、教育教学能力、教研能力、任职以来的教育教学业绩、履行岗位职责等各方面均完全符合八级岗位的任职要求，因此，我申请竞聘专业技术职务八级岗位。

热爱并忠诚于教育事业是我永恒的信念，做一名优秀的人民教师是我一生的追求。因此，在今后的教育教学工作中，我会加倍地努力，严格按照一个优秀教师的条件来要求自己，努力地为教育事业做出新的更大的贡献。

1.一如既往的严格遵守国家的法律法规和学校的校纪校规，切实履行教师 职业道德规范，认真学习政治理论，不断提高自身的政治思想觉悟和道德水平，开拓进取，与时俱进。

2.教书育人，为人师表。以生为本，关注学生的全面发展，注重培养学生 良好的行为习惯和高尚的道德情操，努力教会学生做人、做事。

3.认真钻研教材、教法，积极探究教学改革，努力探索符合实际的、可行的、有效的教学方法，不断提高自身的教育教学水平，逐步形成自己独特的课堂教学风格，努力提高教学质量。

4.严格履行教师岗位职责，按照学校和上级有关部门要求做好教育教学工作，认真备课、上课、批改作业、课后辅导、听课、评课，按时撰写和上交计划、总结、读书笔记、心得体会、教学反思、学生成绩分析等，主动承担并按质按量完成学校安排的额外的教育教学任务，全额或者超额完成学校规定的工作量。

5.树立“管理即服务”的意识，改进工作方法，全心全意为全校教职工服务，全力协助教务科科长努力把教务科的每一项工作做实、做细、做好。健全和完善教师评价制度，努力为教职工营造一个和谐、公平的工作环境，让老师们能够舒心工作、安心教学。完善课堂评价机制，推进课堂教学改革，努力提高课堂教学效率。深入课堂，深入教师，深入学生，掌握教学动态，倾听师生心声，交流反馈经验，树典型、创先进。

总之，我会竭尽全力地做好自己的本职工作，努力做一名让学生满意、家长放心、领导信任的光荣的人民教师。

我的演讲完毕，谢谢！