第一篇：苏州装饰公司迪欧咖啡活动总结
10.20-10.21苏州红黄蓝装饰迪欧咖啡活动
总结
朱 ①准备工作不足（方案和预算）
②谈方案时间过长
③分工不细
④客户登记不详（设计师）
⑤方案已备无需打印
高 ①不可以怠慢客户
②当设计师忙的时候，业务员也可以及时沟通
金 ①前台登记乱
②客户不来，说明电话打得还不够
李 ①活动整体乱，迎宾、前台、业务员分工模糊
②门口迎宾两人，一人负责将客户送至前台然后返回
③前台登记一人，负责核对客户信息及业务员与设计师姓名
④业务员不要都到门口，除非客户有要求，其他交给迎宾人员接送
⑤每人自备签字笔至少两支，前台的笔不要拿，自己的东西不要乱放
魏 ①准备详细的客户装修要求登记表，让客户自己填写
杨 ①分工不够细
②业务员可以每个设计师配一个
③业务员不要三四个都站在门口
公司网址：
④服务员不倒水时业务员要及时倒水
徐 ①客户不来因为电话打得有点早
②电话不要频繁打，客户会反感
王 ①活动彩页的合作品牌有的客户不认识，不够档次
骆 ①自己放不开
②客户信息有重复
钱 ①外面接待的人询问哪个业务员的客户那个时候很乱
②联系客户，多了客户会烦，少了会忘，掌握节点
丁 ①打印平面图及方案，镜像的也要打印，每个小区放在一起
②铅笔、橡皮，方便改图、记录客户要求
③报价每个设计师打印一份
④设计师桌子比较乱
⑤每个设计师配一个业务员，方便学习谈单
⑥细节问题，错别字、烟、糖果，订金可退
⑦公司的工作面貌规范化
叶 ①很多人喜欢找借口，自己准备的不足
②打电话时间节点不对，客户要分类
③本人口才有待提高
公司网址：
第二篇：企业文化传播策划方案(迪欧咖啡)
企 业 文 化 传 播 策 划 方 案
目录
一． 企业背景分析 二． 企业战略分析
2.1目标顾客 2.2市场定位 2.3市场选择
三．传播宣传项目
3.1三大理念 3.2四大精神 3.2核心价值观 3.3服务理念
四．传播形式
4.1传播媒介 4.2开展方式 五．费用预算
一． 企业背景分析
迪欧餐饮集团在经济全球化的背景下专注于中西文化融合的休闲餐饮服务，自2002年在上海青浦创设首家门店以来，迪欧始终秉承优雅欧亚气息和“诚信、尊重、关怀”的核心价值观，成为咖啡行业的品质典范并得到广泛的认同和赞誉。
目前，迪欧集团旗下项目包括“迪欧咖啡”、“米萝咖啡”、“上岛咖啡（拥有6省份的特许经营权）”三个连锁品牌经营及管理、迪欧食品加工等，全国门店总数800余家，遍布中国二十多个省份、自治区和直辖市中的百余城市，拥有强大加盟商团队的支持，五大分公司布局南北、互相策应，成为中国复合式休闲餐饮咖啡类的领先者。2010年楼高16层的自有物业新总部大楼投入使用，2011年迪欧滤挂咖啡全面上市，填补了国内滤挂咖啡市场品牌的空白，为迪欧集团的事业发展揭开了新的篇章。
迪欧品牌得以成功的关键，在于其对产品品质与服务品质的孜孜以求和不断打造完美的优雅环境与充满人文气息的欧亚咖啡文化氛围。全国万余名迪欧人，奉行迪欧以客户满意为宗旨的服务准则，为客户营造欧亚咖啡文化氛围，打造一座又一座“爱的咖啡馆”。
已荣获“中国驰名商标”称号的迪欧，深知质量管理的重要性。2003年，在国内咖啡连锁品牌刚刚起步之际，迪欧便率先引进ISO9001质量管理体系，是国内咖啡连锁行业首家获得该项认证的品牌。迪欧亦深知消费者的需求便是企业最大的责任，从材料精挑细选、产品制作流程严格操控，到“服务在客人开口之前”，全体员工遵循着ISO9001质量管理体系的要求，秉持着“永续经营、终生学习、服务为本”的理念，构筑了迪欧人共同的精神风貌。2006年，迪欧又跨上了一个新的台阶，开发了迪欧ERP项目，完善公司的管理系统，为日后的加速发展打下了坚实的管理基础，同时，迪欧食品公司也在2006年里通过了ISO9001以及HACCP（国际食品卫生合格认证）的国际双体系认证。2011年，冷链物流体系进一步健全完善，同时填补国内品牌空白的迪欧滤挂咖啡正式上市，为迪欧集团的发展注入了新的活力。
多年的兢兢业业和努力，使得迪欧在稳步发展中获得成长，受到行业相关的权威机构及政府的肯定。迪欧咖啡品牌分别荣获了中国十大优秀特许品牌、新加坡FLA“国际特许经营奖”等国际国内权威奖项。凭借成熟的管理模式，强有力的后勤支持，迪欧咖啡连续被评为“中国最适合投资的百强连锁品牌”、“加盟商最满意总部”、“100最佳特许经营品牌”；连续获得中国连锁经营协会（CCFA）赋予的“最具影响力特许品牌”称号；连续获选中国烹饪协会评比的“中国餐饮百强”；2010年迪欧咖啡荣获中国连锁经营协会授予行业最高荣誉奖——“中国特许奖”，并先后受到英国路透社、BBC（英国国家广播公司）、CCTV、亚太经合组织、台湾东森电视台、三立电视台、台湾中天新闻台等媒体、机构的广泛关注，被媒体赞誉为中国本土咖啡品牌中的翘楚。在2010年最新出炉的“2009的中国餐饮百强”排名中，迪欧咖啡位列总第12位，休闲餐饮第一位。2011年迪欧荣获“金麒麟奖之最具成长力连锁餐饮品牌奖”、“2011中国高成长特许经营50强”；2012年荣获“江苏餐饮业最具影响力品牌”、“中国特许加盟120强”。
迪欧在行业内积极加入各类专业组织，为协会的发展奉献自身的一份力量，发挥自身影响力。现已成为中国连锁协会、中国烹饪协会常务理事单位，中国烹饪协会西餐专业委员会副主任单位，上海连锁经营协会理事单位等。
“累积生命，畅想生活”，迪欧提供的是以人为本的文化与需求，在人文的关爱下，为顾客提升生活的品质和意味，达到和谐、圆满和快乐„„
迪欧咖啡是迪欧餐饮集团旗下知名餐饮连锁品牌之一，是中国复合式休闲餐饮咖啡类的领先者。自2002年1月在上海青浦创设首家门店以来，迪欧咖啡始终秉承优雅欧亚气息和“诚信、尊重、关怀”的核心价值观，成为咖啡行业的品质典范并得到广泛的认同和赞誉。目前，迪欧咖啡在全国已开设了400余家门店，遍布中国二十多个省份、自治区和直辖市中的百余城市，拥有一支强大的加盟商团队的支持，三大分公司雄踞南北、互相策应。二． 企业战略分析
2.1目标顾客
由二线城市切入，采取餐饮复合式的的产品组合，以服务和休闲为诉求点，以白领阶层作为诉求目标，消费群体主要定位在30岁以上白领阶层。
2.2市场定位
以主打潮流产品与终端产品，以品牌质量和差异化服务压向全国其他品牌
2.3市场选择 1）排挤型
迪欧不断的推出新产品，快速的占领市场
2）分占型 3）独占型
迪欧倡导“服务在客人开口之前”，用一个低声的问候，或是一个轻柔的手势，来为顾客品尝咖啡，享用餐点营造一种尊贵又不失亲切的感受。
三． 传播宣传项目
3.1“迪欧”品牌释义
“迪欧DIO”原引世界语“神的博爱”之寓意，又可作为英语“DEAR”的谐音，表达有“亲爱的”含义，传递着迪欧如咖啡般的浓浓情谊。同时它与迪欧“诚信、尊重、关怀”的核心价值观相契合，期望人们在这“爱的咖啡馆”，累积生命，畅想生活！
3.2三大理念
永续经营—— 因为企业来源于社会，而企业在稳定发展的过程中制造了社会的稳定，所以一个企业能够最大程度的回馈于社会的，在于这个企业本身能够永续经营。
终身学习—— 时间不断在改变，环境不断在改变，社会瞬息万变，所以我们要不断学习。学习是快乐的事，因为它让我们把不知道变为知道，让生命更丰富，既然是快乐的事，所以终身去追求，投资自己是值得的，而学习是最有价值的投资。
服务为本—— 服务是社会共同的行为规范，每个人都接受别人的服务同时也服务别人，付出的过程也是价值的体现，同时也是能力的表现，服务是至高无上的，服务是无微不至的。
3.3四大精神
主动、积极—— 时间是速度与距离的相对关系，掌握时间就是掌握速度与控制距离。有程序，有方法，再加上正确的心态，才能产生主动积极。主动性和积极性让我们的生活与工作更愉快。责任、敬业—— 因为有荣誉感才有责任心，有责任心才会更有动力。敬业就是不怕事，不是因为事情困难我们不敢去做，而是因为我们不敢去做而让事情显得困难。
向心力、专业—— 专业技能孰能生巧，才能讲究沟通。专业技能使我们更团结。专业的管理从人际关系开始：先了解，多沟通，懂得协调、配合、妥善处理。稳定性、资历—— 稳定才能增加经验的积累，才能更好地传承。资历是双面刃，必须用正确的心态看待资历。向心就是忠诚，忠，不左不右，忠于自己的想法，忠于自己，忠于自己从事的工作。
3.4核心价值观
诚信、尊重、关怀 —— 以诚信、尊重、关怀的行动，带领我们的员工，面对我们的贵客
3.5服务理念
与众不同的并不是超凡的工作，而是做得非常出色的普通工作，令我们的服务变得与众不同。
四． 传播形式
4.1传播媒介 1）企业网站 2）主题活动 4.2开展方式 1）企业网站
在企业官网上宣传企业文化，包括公司的经营理念，核心价值观，市场定位以及公司的员工风貌展示，2）主题活动
每逢一些特殊节日，比如情人节，七夕节，圣诞节，公司周年庆等大型节日的时候可以围绕不同的主题开展一些主题活动，优惠活动等。
五． 费用预算
第三篇：装饰公司活动方案
一、活动背景：
值此和一装饰公司成立2周年之际，为答谢社会各界及消费者对公司的两年来 的支持与厚爱，在此举办2012家装盛典,故活动地点选择八月楼步行街。
八月楼位处八月楼步行街中心，有新一佳、国美等国内外知名商场，随着“八月楼步行街的日益兴起”，它将成为吉首城区发展的最活跃商业及休闲游乐购物的区域。
目前，八月楼第一期已从本月2号开始陆续交房，也有少部分业主开始装修。平均每天交房为4套，预计一期到交房应到五月份。
二、活动思路：
借和一装饰公司成立两周年之际，答谢新老客户，举办现场促销活动。2012年3月2日，八月楼一期开始交房，业主将陆续拿到房子，届时将掀起家装消费高潮。借此契机，和一装饰公司配合该楼盘交房3、4月时, 在八月楼一期现场布展，为业主提供家装免费咨询、家装材料展示促销等活动，公司将与业主面对面交流，达到销售目的。
整个活动将分为“精品样板看房直通车”、“装修咨询盛会”、“超级优惠酬宾”三个部分进行。
三、活动目的：
1、提高公司的知名度和美誉度，扩大公司在业内的影响力；
2、作为和一公司成立两周年庆典活动，一方面向消费者宣传家装知识；一方面通 过的超级优惠酬宾形式答谢老客户对和一的厚爱，增强和一的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。
3、通过活动收集客户资料，扩大公司的客户群体；
4、通过活动，为公司创造直接的经济收益。
四、活动内容：
活动主题：“2012家装盛典——‘和一’两周年庆典”
活动口号：精心、细心、贴心、零距离服务
活动时间：2012年4月19日-5月19日
活动地点：八月楼步行街广场
参与对象：所有市民
具体内容：
1、装修咨询盛会
（1）创意：介绍常识、剖析家装，让消费者明白消费、放心托付！
（2）内容及目的：
①用专业的知识，群众语言的讲解家装，介绍家装常识，让消费者明白如何更好的装
修房子。②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修“游击队”的本质区别（如后期服务、质量）。
③介绍和一装饰公司的几种装修模式和收费标准，让业主明白钱到底花到哪里去，让消费者更加安心、放心、舒心。
④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面，提醒消费者注意，同时展示和一装饰公司是如何做的，增加消费者对公司的信任度，有利于消费者的最终签单！
(3)活动现场：
①作品展示：作品置于业主就座位置的两侧，呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较，注明设计说明和业主的基本情况，房型和装修投资额，整体（包括软装饰、灯具、家居）的价格说明。
②产品展示：建材商家于场地四周设置咨询处，展示主打产品，导购人员在旁辅助介绍，接受业主的咨询和订货。
③发放dm，摆设桌椅，参与业主以半椭圆形式就座，便于观摩，聆听讲解（半椭圆形也是一个比较宽松的形式，更加有利于接受，有别于面对面填鸭式的灌输）。
④电脑、音响等准备妥当，以便进行声形并茂的解说。
⑤设立饮料自取处，营造轻松愉悦的交流氛围。
2、超级优惠酬宾
（1）创意：人无利不往，趋利心理是消费者的普遍心态。
（2）目的：
①追求优惠是消费者的一种普遍心理，为了适应消费者的心理，适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者，让消费者更乐于接受。
②优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度，每个人都希望一种被重视的感觉，这个感觉有利于促使消费者认同商家，与商家签约的意愿度更大。
③优惠活动进行时，设计师、业务人员及时跟进和业主沟通，加强业主对本次活动的认知，有利于发掘潜在的意向客户。
（3）活动现场：
①活动主办人宣布酬宾的优惠措施和具体实施方法。
②设计师在自己的作品前面设置办公桌，在作品旁边进行现场解说，接受业主的咨询，与其沟通交流并登记业主信息，以便会后跟进。（设计师佩戴工作证，统一着装）。
③建材商家展示、介绍产品，并提供免费咨询活动，收集客户资料，并接受业主的现场订货。
④在展会自由活动期间，迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域，业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息。
（4）优惠内容：
①有来即送：活动当天，（a)凡和一的老客户均可获赠公司精美小礼品一份；（b)有装修意向的业主，只要填写相关资料，即可获得获赠和一装饰公司精美小礼品一份（赠品数量有限）
②活动当天，和一装饰公司提供“现场量房”、“出平面设计方案”两项免费服务，业主填写个人资料，公司将在一个星期之内派人送图上门。
ƒ为答谢新老客户朋友
对和一公司的支持与厚爱，凡活动期间到和一家装，将得到价值（1000）元的入住大红包。④活动期间，缴纳定金并与装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务一次；
⑤ 征集前十二套样板房：活动期间签单的前十二位客户将赠送价值4888元的热水器。
3、“精品样板看房直通车”
（1）创意：事实胜于雄辩，耳听为虚，眼见为实！
（2）目的：
①通过实地参观精品样板房，让业主切身感受到公司的设计和施工实力；通过现场的案例，更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺，给业主留下深刻的印象
第四篇：装饰公司活动方案
一、活动背景：
值此和一装饰公司成立2周年之际，为答谢社会各界及消费者对公司的两年来 的支持与厚爱，在此举办2010家装盛典,故活动地点选择八月楼步行街，装饰公司活动方案。
八月楼位处八月楼步行街中心，有新一佳、国美等国内外知名商场，随着“八月楼步行街的日益兴起”，它将成为吉首城区发展的最活跃商业及休闲游乐购物的区域。
目前，八月楼第一期已从本月2号开始陆续交房，也有少部分业主开始装修。平均每天交房为4套，预计一期到交房应到五月份。
二、活动思路：
借和一装饰公司成立两周年之际，答谢新老客户，举办现场促销活动。2010年3月2日，八月楼一期开始交房，业主将陆续拿到房子，届时将掀起家装消费高潮。借此契机，和一装饰公司配合该楼盘交房3、4月时, 在八月楼一期现场布展，为业主提供家装免费咨询、家装材料展示促销等活动，公司将与业主面对面交流，达到销售目的。
整个活动将分为“精品样板看房直通车”、“装修咨询盛会”、“超级优惠酬宾”三个部分进行。
三、活动目的：
1、提高公司的知名度和美誉度，扩大公司在业内的影响力；
2、作为和一公司成立两周年庆典活动，一方面向消费者宣传家装知识；一方面通 过的超级优惠酬宾形式答谢老客户对和一的厚爱，增强和一的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。
3、通过活动收集客户资料，扩大公司的客户群体；
4、通过活动，为公司创造直接的经济收益。
四、活动内容：
活动主题：“2010家装盛典——‘和一’两周年庆典”
活动口号：精心、细心、贴心、零距离服务
活动时间：2010年4月19日-5月19日
活动地点：八月楼步行街广场
参与对象：所有市民
具体内容：
1、装修咨询盛会
（1）创意：介绍常识、剖析家装，让消费者明白消费、放心托付！
（2）内容及目的：
①用专业的知识，群众语言的讲解家装，介绍家装常识，让消费者明白如何更好的装修房子。
②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修“游击队”的本质区别（如后期服务、质量），规划方案《装饰公司活动方案》。
③介绍和一装饰公司的几种装修模式和收费标准，让业主明白钱到底花到哪里去，让消费者更加安心、放心、舒心。
④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面，提醒消费者注意，同时展示和一装饰公司是如何做的，增加消费者对公司的信任度，有利于消费者的最终签单！
(3)活动现场：
①作品展示：作品置于业主就座位置的两侧，呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较，注明设计说明和业主的基本情况，房型和装修投资额，整体（包括软装饰、灯具、家居）的价格说明。
②产品展示：建材商家于场地四周设置咨询处，展示主打产品，导购人员在旁辅助介绍，接受业主的咨询和订货。
③发放dm，摆设桌椅，参与业主以半椭圆形式就座，便于观摩，聆听讲解（半椭圆形也是一个比较宽松的形式，更加有利于接受，有别于面对面填鸭式的灌输）。
④电脑、音响等准备妥当，以便进行声形并茂的解说。
⑤设立饮料自取处，营造轻松愉悦的交流氛围。
2、超级优惠酬宾
（1）创意：人无利不往，趋利心理是消费者的普遍心态。
（2）目的：
①追求优惠是消费者的一种普遍心理，为了适应消费者的心理，适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者，让消费者更乐于接受。
②优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度，每个人都希望一种被重视的感觉，这个感觉有利于促使消费者认同商家，与商家签约的意愿度更大。
③优惠活动进行时，设计师、业务人员及时跟进和业主沟通，加强业主对本次活动的认知，有利于发掘潜在的意向客户。
（3）活动现场：
①活动主办人宣布酬宾的优惠措施和具体实施方法。
②设计师在自己的作品前面设置办公桌，在作品旁边进行现场解说，接受业主的咨询，与其沟通交流并登记业主信息，以便会后跟进。（设计师佩戴工作证，统一着装）。
③建材商家展示、介绍产品，并提供免费咨询活动，收集客户资料，并接受业主的现场订货。
④在展会自由活动期间，迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域，业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息。
（4）优惠内容：
①有来即送：活动当天，（a)凡和一的老客户均可获赠公司精美小礼品一份；（b)有装修意向的业主，只要填写相关资料，即可获得获赠和一装饰公司精美小礼品一份（赠品数量有限）
②活动当天，和一装饰公司提供“现场量房”、“出平面设计方案”两项免费服务，业主填写个人资料，公司将在一个星期之内派人送图上门。
ƒ为答谢新老客户朋友对和一公司的支持与厚爱，凡活动期间到和一家装，将得到价值（1000）元的入住大红包。
④活动期间，缴纳定金并与装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务一次；
⑤ 征集前十二套样板房：活动期间签单的前十二位客户将赠送价值4888元的热水器。
3、“精品样板看房直通车”
（1）创意：事实胜于雄辩，耳听为虚，眼见为实！
（2）目的：
①通过实地参观精品样板房，让业主切身感受到公司的设计和施工实力；通过现场的案例，更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺，给业主留下深刻的印象
第五篇：装饰公司活动策划
第一届大型建材家装文化展
本公司活动主题：
一、装修咨询讲解内容
亮点1：公司可以按揭！（按揭资料）
亮点2：公司有强大的设计团队，来自重庆，上海，杭州！
亮点3：公司的优惠方式（送礼品）
亮点4：①用专业的知识，群众语言的讲解家装，介绍家装常识，让消费者明白如何更好的装修房子。
②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修“游击队”的本质区别（如后期服务、质量）。
③介绍公司的几种装修模式和收费标准，让业主明白钱到底花到哪里去，让消费者更加安心、放心、舒心。
④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面，提醒消费者注意，同时展示公司是如何做的，增加消费者对公司的信任度，有利于消费者的最终签单！
(3)活动现场：
①作品展示：设计师讲解效果图上业主的基本情况，房型和装修投资额，整体（包括软装饰、灯具、家居）的价格说明。
②电视展示，效果图，公司介绍，工艺介绍„„
④电脑、音响等准备妥当，以便进行声形解说。
二、活动优惠：
凡在活动现场定单客户免收设计费，可享受墙地砖人工费全免，水电工程人工费全免„„
1、工程造价在3--4万以内（含4万）客户交1000元设计定金送价值680元“美的”电饭煲一台或价值780元美的微波炉一台或价值980“美的”小冰箱一台。
2、工程造价在4--5万以内（含5万）交2000元设计定金送价值2499元创维26寸液晶电视机一台。
3、工程造价在5--8万以内（含8万）交3000元送价值3299元创维32寸液晶电视机一台„„
4、工程造价在8--15万（含15万）以内客户交4000元设计定金送价值4999元创维42寸液晶电视机一台。
5、工程造价在15万以上客户交5000元设计定金送价值5999元创维47寸液晶电视机一台。
6、同一楼盘三户以上一起现场团购的客户可享受墙地砖人工费全免，水电工人工费全免优惠后直接费的9.8折，同时还可享受以上优惠。
7、同一楼盘五户以上一起现场团购的客户可享受墙地砖人工费全免，水电工人工费全免优惠后直接费的9.6折，同时还可享受以上优惠。
8、同一楼盘十户以上一起现场团购的客户可享受墙地砖人工费全免，水电工人工费全免优惠后直接费的9.2折，同时还可享受以上优惠。
9、凡在活动期间定单客户，可获取汇轩装饰金卡一张，凭金卡二次装修可享受公司折上折优惠，凭金卡可在汇轩主材联盟商享受折上折优惠„„
10、最终解释权归汇轩装饰所有
三、主材联盟商名单：
各商家在10号前把整理好的优惠方式及广告语整理好并发与装饰统一印宣传册。参展单位棚子自己安排„„
活动地点：
活动时间：2011年4月15日—5月15日
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