中国移动人的责任1

第一篇：中国移动人的责任1

中国移动人的责任---营业员篇

作为一个移动的营业员，我个人觉得中国移动人的责任并不是一定要为公司做出什么伟大的贡献，只是觉得我们每个移动人从小事做起，同时也把小事做好就可以了。

昨天晚上看了一部喜剧叫“娜娜的玫瑰战争”，里面的一个交警令我印象尤为深刻！当时交警捉住了闯红灯的娜娜，结果被娜娜一顿的歪理教训下，放走了娜娜的同时，深刻地反省了自己的工作。之后的日子里，这位交警自行制作了安全知识海报，跟路人宣传的同时，每天一起陪路人一起等红绿灯,一起过马路„„本来作为一个交警，他并不需要“多此一举”，只要好好的站着，指挥一下交通，对违反的路人做出惩罚就可以了。但是，往往工作中，我们需要这样有责任的工作者。为自己工作的负责的同时，也为路人的生命安全负责。

现在，我们的服务厅每天都在拼命地追求客户满意服务。

中国移动通信身处服务行业，我们的服务既包括提供多样化和个性化的通信业务，更强调细致、体贴和以人为本的客户服务。而这些服务不单单只是像以往那样，帮客户快捷办理完业务就可以得到客户满意的回应。为公司维持好的服务品牌是我们的责任之一，而好的服务品牌不是靠宣传树立的，而是从每一件小事做出来的，客户对服务的评价不是靠宣传，而是通过客户自身体会得来的，只有让客户感动、方便、快捷的服务才是好的服务。所以，我们应从每一件小事做好，对客户体贴入微，善于发现客户需求。我们要注重每一个服务细节，想客户所想，方便客户，做客户的贴心人，才能感动客户，赢得客户的心。

其次是我们的服务要切合实际，从实际出发，只有真正方便客户，让客户离不开的服务才是好服务。

客户是企业的生命所在，主动发掘客户的需求，为客户提供服务。也许，下雨天的时候，为客户送上干净的毛巾，或者主动为客户端上一杯热茶，不经意的关怀定让客户倍加感动。感动之余，客户也许会愿意体验我们的天气预报„„当然，并不是要一概而论。只有随时随地为客户着想，从点滴做起，为客户提供温馨的服务，才能赢得客户的认可，得到客户的认可，还担心业务不来么？！到这里也许有人会问，之前强调的一直都是服务，为什么现在还要业务呢？前门已经提到，客户是企业的生命所在！一间企业要生存归根到底，还是靠“业务”的。我们在做业务之前，做好服务是必须的，业务只是服务的延伸。

服务从小事做起，做好每件小事，我认为这就是我们移动人的责任，谢谢！

第二篇：中国移动人的责任

中国移动人的责任

2010年正恰逢中国移动通信集团公司成立10周年，在5月份举办的总裁论坛上，集团公司董事长王建宙对中国移动这十年来的发展做了总结，把这十年来中国移动这头“大象”快跑归结为通信的需要、市场的竞争机制等因素，但在这其中起决定性因素的则是中国移动拥有着一支卓越的员工团队。而在谈到企业文化建设时，“责任与卓越”就成为主旋律。“移动改变生活、责任铸就未来”成为2010年世界电信日中国移动感恩客户、感恩社会、感恩世界的铿锵诺言。今年以来，我国经济总体保持良好增长态势，为中国移动的发展带来机遇，然而我们也面临移动通信普及率持续上升及电信行业竞争加剧带来的挑战。面对复杂的市场环境，“中国移动人的责任”将再度指引我们继续前进。

现在很多人一提起中国移动的员工，往往冠以清闲二字，那么只能说有太多的人不了解中国移动员工，更不了解他们的辛苦。那么我们中国移动人的责任基调应该是什么呢？也许有人会说，这是一个很简单的问题，你没看见我们移动墙上、桌上摆着的企业文化VI（视觉识别）主题吗？那叫“正德厚生、臻于至善”。古语云：“德惟善政，政在养民。水、火、金、木、土、谷维修、正德、利用、厚生，惟和，九功惟叙，九叙惟歌”，是一种在中华大地上传承千年的人文精神；“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”，是一种古已有之、奉行者甚众的道德理念；“正德厚生、臻于至善”是移动企业商业道德的合理阐释和完美表达，是我们企业核心价值观的深层次体现，当然应该顺理成章地成为我们中国移动人的责任的基调。毋庸讳言，“责任”在中国移动的企业文化建设中频繁出现，“正德厚生、臻于至善”为中国移动人的责任赋予了深刻的内涵与简明的批注。而当“责任”二字再度在我们脑海盘旋时，我们不得不重新审视，“责任”究竟是什么？诚然中国移动的大多数员工都做着平凡的工作，但是任何工作都是由一点点的小事组成，决不能有一点的马虎。“在本位，尽本分”，这应该是每个人对自己工作最基本的要求：在为客户承诺的7*24小时的服务中，有多少工作人员牺牲自己的休息时间来为客户排忧解难，原因是因为我们有“中国移动人的责任”这个信念；每一个漆黑的夜晚，我们的通信枢纽楼都会亮起明亮的灯光，员工加班加点奋战在工作岗位上，正是因为有了“中国移动人的责任”这个信念。也正是因为大家心里面都装着“中国移动人的责任”这个信念，才会有不少员工为了

履行职责，不顾恶劣的天气，以火一般的热情在本职岗位上兢兢业业，尤其在家家团聚的日子里，舍小家顾大家的抢修故障，保障通信畅通。这都使我们看到了“责任心”的真实体现。

有人说过，企业有多大，责任就有多大，这句话用在中国移动身上再贴切不过。今年玉树地震，中国移动在第一时间进驻震区，尽可能快的恢复通信，保证震区内应急通讯的畅通，也让外界能够更加清楚的了解震区的情况。一方有难，八方支援，在地震后的第一时间里，公司便从全国各地选派技术骨干到最需要的地方进行支援。大家在那里吃不好，睡不好，但没有人去抱怨，没有人后悔，因为大家知道自己的责任，知道作为一名中国移动的员工就应该把保证通信质量作为自己最大的责任来完成。

创无限通信世界，做信息社会栋梁。这是中国移动所有员工的使命。但也正如王建宙董事长在总裁论坛里提到，中国移动在十年的高速发展以后，确实也存在一些大企业病，跨部门之间协调能力较差，有时出现互相推诿的问题。但可贵的事，这些问题已经逐渐被大家所意识到，并且也进行了相应的改进。作为一家超大型国企，能及时发现并且改掉自身的毛病，应该说是非常难能可贵的。当我们凝视远方，当我们明晰了中国移动人责任的外化内涵与各种表现形式，当我们肩负起历史使命与时代责任，也许我们更应该脚踏实地，更应该关注我们脚下的泥土与本职工作的职责，如何履行我们的责任真得认真思考。

首先，责任是一种态度。我们要履行一个中国移动人的责任，就必须端正态度，提高认识。我们需要深入了解企业责任全球规范的三重底线，即经济、社会和环境，并“以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性”，秉持做优秀企业公民的诚意，以诚信实践承诺，以永不自满、不断创新超越的进取心态，以天下之至诚而尽精益求精，追求企业、社会与环境的和谐发展。而从日常工作实践出发，端正履行责任的态度就是兢兢业业干好本职工作。譬如，我们要进行数据业务营销，可以微笑地与客户随意交流，而当我们切实履行“三句半”营销术，与客户进行规范化的沟通与交流，微笑并很正规地说出“简单来说”、“它特别适合于”、“使用它之后”、“举个例子说”等营销话语，就是一种专业态度的实践。

第二，责任是一种能力。我们要履行一个中国移动人的责任，就必须苦练内

功，培养能力。譬如，我们要“开动机器”，维护好短信网关，就必须加强网络知识的学习，亲自到机房对设备进行查看和实际操作，熟悉短信网关的网络拓扑图、设备维护常用指令、维护的日常流程，并根据工作规范每天填写维护日志和关注日常预警，这样短信网关才能7×24小时正常运转，我们也就切实履行了维护短信网关的责任。也就是说，我们端正了态度，有了履行责任的良好意愿，必须通过学习与实践，不断丰富自己的知识体系，具备了这样一种能力，我们才能较好地履行责任。

第三，责任是一种行为。我们要履行一个中国移动人的责任，就必须注重实践，在干中学，在学中干。我们要履行责任，就必须理论联系实践，切忌光说不干、光学不干，我们要推动中国移动这只“大象”迈出优美的“舞步”，必须一砖一瓦、一点一滴地奉献自己的青春与才智。而重视市场调查、发现问题、查找问题、带着问题去实践，活学活用，学用结合，在实践中提升就是我们责任行为化的重要工作方法之一。譬如，我们支部建设讲创先争优，绝对不是贴几张标语、喊几句口号、挂几面红旗，而是要切实制订工作计划，要求每位党员填写《党员公开承诺书》，确定党、团员先锋示范岗，围绕数据及信息业务工作目标、KPI/KQI指标、分季竞赛指标，在部门/员工绩效考评、数据及信息业务分季竞赛、快乐100玩转手机业务三全竞赛（全员学习、全员体验、全员推广）、数据及信息业务深度运营/整合营销/综合评估、数据及信息业务质量提升大会战/业务创新/品牌建设等工作方面深入推进创先争优活动。

第四，责任是一种文化。我们要履行一个中国移动人的责任，就必须营建氛围，优化环境，推进企业文化建设。俗话说，三流企业卖产品，二流企业卖品牌，一流企业卖文化。我们都去肯德基吃过汉堡，发现湖南的汉堡和上海世博会园区的汉堡一个味，有人会说那是因为它们的13道工序标准与流程管理所决定的，而卖汉堡的人都面带微笑也许就是企业文化建设的效果。譬如，我们要发挥支部这一战斗堡垒的作用，我们就应在企业文化建设上狠下功夫。“增强创新意识、培育创新企业”主题思想教育、“党员·品行·表率”主题党员示范活动、“执行先锋”班组建设、“卓越100”流程管理建设、“感恩、求学、争先”主题文化活动、“与祖国共奋进、同企业共成长”青年/团员队伍建设、秋季校园促销“亮身份、争先锋”主题党/团员先锋突击活动、“彩传盛世、情动湖湘”红彩

信传播大赛、“MM有我更精彩”劳动竞赛等企业文化建设活动有效见证了长沙移动各支部战斗堡垒的发展与成长。

中国移动在自己的第一个十年里是成功的，取得了一系列的骄人战果。但是这已然成为过去，随着电信业的重组，我们面临着前所未有的困难，竞争更加激烈，在这种情况下，我们应该做好进行二次创业的准备。继续秉承“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，以自己的方式，以企业公民的名义，携手共进，履行责任，为创造一个科学发展、诚信和谐的世界一流企业，感恩客户，感恩社会，感恩世界，从现在做起，从小事做起，从我做起，时刻谨记自己作为一名中国移动人的责任！

第三篇：有关中国移动人的责任演讲稿

中国移动人的责任

乔雄飞

各位领导,各位同事: 大家下午好!我是质量控制中心的乔雄飞.今天真的非常高兴能够有这样一个机会站在这里,跟大家分享我作为一名中国移动的员工对责任的理解.有人说，青春是一首歌，回荡着欢快、美妙的旋律；有人说青春是一幅画，镌刻着瑰丽、浪漫的色彩。我们这一代人被认为是蜜罐里泡大的，缺乏紧迫感和责任感。的确，与父辈们相比，我们的生活条件更加舒适，更加安逸。但这决不意味着我们就可以无视这个时代赋予我们的责任。

加入到中国移动这个大家庭,开阔了我的眼界，提升了我的理论水平，培养了我许多解决实际问题的能力.但我认为最重要的是,当我渐渐融入到工作中时,机房里同事们一丝不苟的工作态度,对每一次故障的刨根问底,渐渐使我明白了一名移动人身上的责任,2009年7月17日王建宙总裁在第四届“总裁讲坛”上的讲话，强调了在整个外部环境发生大变化的情况下，企业和员工的责任感的重要意义。从咿呀学语到走入社会的20多个春秋里，常听身边的人谈起社会责任，企业责任，法律责任等等词汇，但是对于责任我没有一个全面合理的阐释，翻开词典，我得到了责任的准确描述,责任是分内应做的事情。也就是承担应当承担的使命，完成应当完成的任务，做好应当做好的工作。责任感是衡量一个人精神素质的重要指标.我认为责任是一种与生俱来的使命.切实履行责任，尽职尽责地对待自己的工作，才能完美展现自身的能力和价值。责任也是一种荣誉，更是人格的展现，是所有员工应具备的工作理念。

围绕中国移动人责任这一主题，总裁对创新和领先两大责任进行了详细分析。他指出创新是指要将中国移动建设成为一个创新型的企业,这是中国移动对用户的责任；领先就是要保持中国移动在同行业的国际领先地位,这是每一个移动人对公司的责任。

作为今天身处中国移动职场的员工，我想,我们应该清楚自己要做什么？我们要做的是兢兢业业完成工作任务，不折不扣去落实既定的工作目标。王总从移动公司的战略和每个中国移动人的责任两个方面分析了如何保持中国移动公司的国际领先地位。“我们一定要有清醒的头脑，做公司不是体育比赛，体育比赛只要得到一个世界冠军就是终身成就，但是企业追求的是持续发展，是基业常青。”作为中国移动人，要认清中国移动面临的机遇与挑战、成就与不足，每一位员工都树立起责任意识，才能共同为保持中国移动的国际领先地位。作为中国移动人里的一员,我们要加强学习，通过不断地学习，了解更多的信息，筛选其中有用的信息，适应外部不断变化的竞争环境。通过学习，不断提高自身素质，进而提升企业的整体素质。在工作中,我们要注重细节，从小事做起，提高执行力。日常工作中的每一件小事、每一个细节都是重要的,只有从小事做起，从细节做起，善于开动脑筋,才能有扎实的基础去创新,继而保持中国移动在同行业的国际领先地位。

早些时候,很多朋友也许都看过《士兵突击》那部电视剧，剧中的主人公许三多曾给数万观众留下了深刻的印象和深深的感动。剧中的一句台词“不抛弃，不放弃，好好活，做有意义的事”。是对一个负责任的人生最好的解释。这是一个竞争激烈的时代，这是一个人才辈出的时代。混日子的人，最后只会让日子混了自己。很多企业贴墙壁上都贴着这样一句话“今天工作不努力，明天努力找工作”。这是职场生活最真实的写照,一语道出了如今责任感对每一个移动人的重要性。只有企业发展了,我们才能获得更好的发展, 做好每一个细节才能够真正的做到“臻于至善”，践行我们的企业价值观。

自邮电大学毕业后,我进入移动工作,这是我所爱好的领域,能够把个人的爱好作为自己谋生职业的人是很幸运的，我深感自己必须在工作中不断提升自己,不断与时俱进,才能够把赖以谋生的职业变成值得我为之而自豪的事业.身边的同事们，无一例外地都在在努力的工作着,正所谓旗帜在前，催人奋进。我将把“责任”二字深深刻在心中,朝着自己的目标继续去努力和去奋斗。

我的演讲结束了，谢谢大家！

第四篇：中国移动人的责任--方亮

网优人的责任

2008年5月21日早四点，一支由4个人两台车组成的抗震救灾小分队出发了，他们的目标是通信中断逾九天、余震不断、驻地人民渴望联系畅通的汶川地震灾区，在漫长的25天征程中他们为汶川、理县、茂县等十几处灾区送去了通畅的网络信号，他们满是疲惫的回来，带回的是阿坝自治州人民政府的锦旗及灾区人民的感激。今年前不久的8月4日凌晨4时，又是这支小分队出发了，他们将长驱数千里，奔赴吉林灾区去抗洪救灾，他们穿着被水浇湿的衣服为灾区确保通信畅通，饿了，吃点方便面，困了，就在潮湿的帐篷里小睡一觉，整整十个昼夜的保障，他们顺利完成了此次任务。

他们就是网优中心应急通信小分队，他们是网优中心的一个小的班组，他们心中装的是中国移动“正德厚生臻于至善”的信念，肩上扛的是对客户的责任。

当我们站在市公司楼顶，看着一座座高楼拔地而起，我们对石家庄城市迅猛发展而感到由衷的高兴，可是你是否想到三年城市建设及后续的穿衣戴帽工程给石家庄移动网络带来多大的危机，一座座宏站被拆除了，随之而来的新站建设因各种原因却不能顺利展开，网优人在哭泣，心头在淌血，然而想起肩上的责任，想起对几百万移动用户的承诺，网优人没有被困难吓倒，他们一次次到现场测试，一夜夜在一起开会研究，一回回修改优化方案，大家群策群力，经过艰苦卓绝的努力，他们采取了多项举措对市区网络进行精细化管理，合理调配人员，打造专家团队。创新管理模式，引入网格片区制，创新优化方式，整合各种资源，最终使用户感知快速提升，网络投诉迅速下降。石家庄的网络质量有了很大起色，在此基础上无线网优人提出了针对城市建设造成的优化难题的完整解决方案，并全国首次归结为网络优化“三高问题”，这才是网络质量降低的罪魁祸首 “三高”问题的提出与解决，受到了省市公司领导及业务部门的肯定与赞扬。2010.6.4日人民邮电以很大的篇幅对我中心“三高”网络优化进行报道。另外无线网优根据网络建设实践经验，积极撰写学术论文，李金成、方亮撰写的《TD网络典型场景覆盖问题》在《通信产业报》及《电信技术》上发表，中国通信网及多家媒体进行了转载。另外多篇文章在全国性报纸杂志上发表。今年七一前夕网优中心主任李金成光荣地被评为集团公司优秀共产党员。

网优人傻吗？网优人不要命了，不，他们更多想到的是他们的责任，他们对移动客户的真挚感情。

上半年石家庄市国资委党委在全系统党组织和党员中，广泛开展了创先争优主题演讲活动。曾获集团公司“优秀共产党员”称号的无线网优中心员工康小兵参加了这次主题演讲活动。经过两次的入围演讲选拔，由于事迹突出，康小兵从近百名选手中脱颖而出，成功入选石家庄市国资委创先争优主题巡讲团，并在石家庄炼油厂做首场演讲，康小兵是一名有着33年党龄的老党员，他在汶川地震、山森火灾、抗击冰雪等突发事件的通信保障工作中无私奉献、奋勇争先，出色完成了多项紧急任务。康小兵陆续在石家庄各大企业事业单位进行十多场演讲他以真挚的情感，感人的事迹，从不同角度诠释了企业共产党员的先进性，集中体现了新形势下立足本职，无私奉献，勇做学习型、知识型、技能型、创新型共产党员的精神风貌，受到市国资委领导及广大观众的热烈欢迎。有位全球通用户拉着老康的手激动地说中国移动员工都是好样的，这辈子我用移动手机用定了。

沧海横流，方显英雄本色。去年中国移动人勇敢地将不太成熟的TD背在肩上，用实际行动兑现了支持民族产业的承诺，我们网优人再接再厉，用百倍努力优化网络质量，重塑移动明天的辉煌。

方亮

第五篇：你我身边的感动—中国移动人

你我身边的感动—中国移动人

中国移动的核心价值观是“正德厚生、勤于至善”。上半句强调的是一种责任感，一种为社会服务的责任感。后半句是一种过程、一种逐渐趋于完美的过程。“优质服务，让每个客户满意”一直是每一个移动员工的工作宗旨。有些发生在移动的故事，也是发生在我们身边的故事，不想刻意渲染无私奉献，只想让每一个小伙伴们知道，感动就在身边，温暖就在你我之间。

365天，每天‘我’都在，无论春秋冬夏，无论节庆假期，无论任何时间地点，只要您有任何移动业务需要办理，营业厅的大门永远为您敞开，移动员工永远在等候着您的都来，只愿为您提供最方便优质的服务。为了所有用户能顺利的办理业务，营业员经常无法准点吃饭，也没有休息时间，但是他们丝毫没有怨言。为给用户提供最优质和最专业的服务，移动员工强化业务学习，提升自身的业务水平，班长每天利用早班会的时间，概括学习前一天的重点业务通知，营业期间，为了不影响正常的服务工作，班组长以飞信群组的形式，将收到的各类邮件发送给各位班组成员，大家可以利用249服务器，139邮箱等各种形式自己了解相关内容。其次，每周一定期招开班组会议，专人记录，所有到场学习人员签字，班组成员轮流做主讲，大家交流学习方法和业务技巧。这样不但能提升班组的综合素质，更能培养班组成员的主人翁意识。最后，通过中心组织的每月一次的业务考试进行学习竞赛和不定期开展的业务技能竞赛，对成绩突出的员工给予一定

提供优质服务，亲情化服务也是营业厅服务的一个亮点，在网用户中有些中低端客户及弱势群体对话费消费情况和手机使用方法都不是很了解，例如手机尾号1361的一位张姓老人，在北河营业厅办理业务，由于首次使用手机不会操作，为其服务的营业员便将其手机的具体操作方法详细的写下来送给老人，让老人很感动，之后每次到北河营业厅进行业务办理，并且逢人就说移动员工服务态度好。优质的服务不但换来了客户的认可和好评，更多的是我们收获了一份快乐。另外每年步入寒冬时节，各营业厅都会在门口免费为来办理业务的用户提供热水，虽是发生在我们身边的小事，却充满着温暖与感动。

四平市第一高级中学高一年级共有22个班级，在9月的高校迎新期间，该学校的所有新入学高一学生按照学校要求统一办理我公司的校讯通业务。老师通过校讯通联系学生家长向家长通告学校的相关事宜，家长可通过校讯通了解孩子在校期间的表现，实现与老师之间的沟通和交流。校讯通业务的办理资费为10元/月，但是由于14班和22班为特困班级，两个班级的全体同学都是特困学生，多因单亲家庭经济困难或父母因病致贫，长期办理校讯通业务可能会给他们带来经济上的负担。校领导将这些贫困学生的实际情况反馈给负责此学校集团业务的移动负责人，考虑到这个特殊的因素，负责这项业务的集团客户经理高鹏将详细情况反映给相关上级领导。最后公司领导班子通过讨论，决定为两个特困班级的学生免费开通校讯通，让他们能够放心无压力的使用移动业务。虽然免去的费用不是一个很大的数字，但它里面所包含的东西却是沉甸甸的，是移动人为特困学生送去的一份爱心与温暖，传递的一份正能量。

在移动公司，曾经发生的和现在正在发生你我身边的每一个故事，不一定是轰轰烈烈的，却是平凡的移动人，创下的不平凡的感动。这已经成为一种力量，一种让爱传递和延续的力量。正德厚生，臻于至善，这些真诚善良的移动人证明了这个企业拥有着强大的凝聚力和生命力。在这里，我们一直被关爱也学会了如何去爱别人；在这里，我们明知自己不富裕却愿意用全部去付出；在这里聚集了千万个我们面对困难毫不退缩勇往直前;在这里，我们用爱和希望服务社会、倾注所有，用温暖和感动让爱缀满天空。

你我身边的感动—中国移动人

他们，一个个鲜活的人物。他们，一道道美丽的风景线。“正德厚生 臻于至善”他们，用微笑和行动，践行了“移动人”的承诺，诠释了“移动人”的价值观，展现了“移动人”的风采。感动，源于移动精神，源于移动服务文化。也许，感动不限于轰轰烈烈的大事，可能只是你我之间平凡的触动。这个流光溢彩的世界，看似坚硬冷漠，但是心中有爱，身边永远不乏小小的感动。

近几年，公司开展了一系列以关爱为主的活动，如静立在门口的义捐箱，为聋哑学生爱心捐款活动，看望敬老院老人……怀揣一份爱心，同事们都以个人的身份热烈地参与其中，因为越来越多同事的参与，原本一份份小小的爱心，汇集成一片片感动，为生活，为我们情感的充实，添加无限的正能量。为深化青年团员志愿者服务行动，更好地履行企业社会责任，更有效地帮助社会上的弱势群体，移动公司组织开展为聋哑学生爱心捐款活动，公司员工积极投入活动热潮，为聋哑学校的学生捐款、捐赠生活用品、学习用品、体育用品及益智类玩具等物品。

为更好地开展本次帮扶活动，移动公司专门成立了三支“爱心帮扶”小分队，小分队由公司部门领导、团干、团员志愿者组成。爱心帮扶小分队分赴聋哑学校进行看望慰问。帮扶小分队为孩子们送上了帮扶资金、书包、作业本等学习用品，在教学楼前与他们互动，合影，还进行了面对面谈心话家常，深入了解他们生活中存在的困难，学习情况、身体健康状况等，并嘱咐他们好好学习，在生活艰难的时刻也要自强不息。聋哑儿童是一群特殊的孩子，他们在无声的世界里很, 得不到像正常孩子一样的关注，很容易产生自卑消极情绪。通过这次活动，移动成员和孩子们进行了一次更深的心灵交流，把美好祝福和心愿送给了孩子们。聋哑学校的学生纷纷表示身残志不残，虽然失聪但心灵有声，今后要努力的学习，用优异的成绩来回报大家的关心与期盼，争取成为社会的有用人才。

为了将关爱一直延续下去，移动公司号召员工加入帮扶小分队，对聋哑学生进行一对一的学业、生活跟踪关怀，定期了解关怀聋哑学生的学业成绩、生活状况，思想动态等。此次聋哑学生爱心捐献活动进一步鼓励公司青年团员投身社会公益活动，向社会传递正能量，增强了员工责任意识，弘扬了企业文化。公司团委将进一步把关爱聋哑学生工作延续下去，以实际行动回报社会，为构建和谐社会做出积极贡献。

除了关爱聋哑学校学生，为他们送去关爱，移动公司还开展敬老院慰问活动。为继承和发扬雷锋志愿服务精神，培养关注弱势群体，关注他人，服务社会的意识，弘扬尊老敬老这一中华传统美德，2014年9月中旬，移动公司组织20多名志愿者到北河敬老院进行慰问活动。参观了老人衣、食、住、行等环境，帮助老人对敬老院进行打扫清洁，整理衣服，和老人一起包饺子，拉着老人们的手不停地说笑，与老人们进行亲切交谈，仔细查看并询问他们的生活情况和身体状况，并送上亲切的问候和浓浓的祝福。全体志愿者为老人送去了苹果、梨等水果和洗衣液，纸巾、牙膏等必备生活用品，并亲手送到老人手里。为敬老院的老人们带去心灵上慰藉，让老人们感受到社会大家庭的温暖。本次爱心慰问，不仅给敬老院的老人们带去了欢乐，更是一份温暖和感动。移动员工用实际行动传递着爱的接力棒，传播着正能量。

生活这场戏中我们都形色匆匆，奔向远方。但是，但凡心中有爱，在所有的来来回回中，我们依然可以发现身边的感动，小小的，轻轻的，然而撼动心灵。正德厚生，臻于至善，这些真诚善良的移动人证明了这个企业拥有着强大的凝聚力和生命力。在这里，我们一直被关爱也学会了如何去爱别人；在这里，我们明知自己不富裕却愿意用全部去付出；在这里聚集了千万个我们面对困难毫不退缩勇往直前；在这里，我们用爱和希望服务社会、倾注所有，传递着正能量。