第一篇:尊敬的各位领导同事大家好
尊敬的各位领导同事大家好!
走上这个演讲台,心情很激动,我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,这一次的演讲比赛使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质的提高都有很好的帮助,不论成败,我都会收获很多。我演讲的题目是“用心服务,感动顾客”。
有了孩子的人,都知道。有了他,家里变得热闹了许多。这句话反向理解为:有了他,我们都没有安静过。出去吃顿饭,把孩子留在家里不放心。带着,饭又吃不安生。客人来到酒店,酒店应该使客人宾至如归。那么在此时服务员就要起到至关重要的做用。用心的服务员最受欢迎……
记得有一次在我房间就餐的是家庭聚会,当时还有两个小朋友。在我餐中服务忙的差不多的时候这两个小朋友也吃饱了,这是他们要求爸爸妈妈带他们出去玩,可是他们的爸爸妈妈还没吃完饭。这是我看到了连忙过去给客人说了一下,让我带他们出去玩。客人满意的点点头,表示非常感谢,客人对两个孩子说了几句话后,我就带他们下去玩了。带小孩子说起来轻松做起来可难了,尤其带两个淘气的小家伙,他们是上窜下跳,东跑西闹,几趟下来我已经有些吃不消了。此刻我想,这样下去也不是办法,自己体力吃不消,如果把他们送回房间可能会影响客人就餐。想到小孩子都喜欢玩具,于是我将两个淘气的小孩子带到了大厅然后找到了一些小玩具。客人吃过饭看到自己的孩子都乖乖的在那玩,对我的帮助很是感谢。在工作中不论遇到什么事情,我们时刻要站在客人的角度去考虑问题,知客人所想,急客人
所需,用心去帮着客人。
2011年已经来临了,在新的一年里,我们要汲取优秀员工身上的优秀品质,从客人的需求和细节出发,始终保持一种积极向上的工作作风,想要超越自我,就要看清自我,知道自己和以前,和别人之间的差距,虽然这次我演讲的不是太好,但是对我来说也是一次看清自己的机会,至少让我知道了自己和其他员工的差距,这样在以后的工作中有了更多的比较和动力,身为一名员工做好一切让客人感动的事情,不仅是我的责任更是我的义务,只要有坚定的信念和积极的心态我们都可以为酒店贡献力量。
前厅部是一个积极进取的部门,在这个部门里,我们就要担当好自己的角色,做一个积极进取的员工,学习优秀员工的品质,将用心做事感动顾客实实在在融入到工作中去,靠自己的用心观察和揣摩客人的潜在需求,突破常规服务,不断创新,将用心做事,感动顾客做精、做细,做到极致,相信我们的能力,我们能够做到最好。
谢谢
第二篇:尊敬的各位领导,同事们 大家好!
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
今天我作为单位先进,在这里发言内心非常激动,借此机会,请允许我向一直以来帮助、支持我工作的各位同事表示衷心的感谢!向关心、培养我的各位领导表示由衷的敬意!谢谢你们!
我能够在中被评为先进个人,我觉得归功于领导们信任与帮助,同事们的合作与支持。是你们的信任和支持,让我有了一个发挥自己的空间,有了你们的帮助和关爱,使我能够在政治思想和业务素质等许多方面逐步走向成熟;是你们的信任,给了我很多锻炼的机会,使我各方面的能力得到了充分的锻炼和展示。谈到合作与支持,我要十分感谢所有的同事们,感谢同事们在日常工作学习中的相互支持、协作和配合以及对我工作给予的理解和帮助,使我能够圆满的完成各项任务。虽然我被同事们、领导们推选为先进个人,但我感觉我不是做的最好的,我做的还不够,还有许多同事们在自己的工作岗位上认认真真、勤勤恳恳的工作着,他们同样也很优秀。
2012年我来到稽查大队担任一中队指导员一职位,这是我工作中一个重要的转折点,也是一个新的起点。来到大队,新的环境给了我新的挑战与机会,在这里有很多东西需要学习,很多工作经验需要积累。虽然只是一名普通的职工,但我一直怀着积极向上的心态向身边的同事和领导学习,积极配合上级领导的教诲,认真完成领导分派的任务,曾经多次出色完成油区稽查任务。这次评上先进对于我是一次莫大的鼓励!接下来的工作里,我更加努力地做好自己的本职工作,服从上级指示,对队员严格要求,定期进行专业培训,带领队员们努力完成上级分派任务,争取为我们油区建设做出更大贡献。长期以来,在我们大队所管辖区内,油区秩序一直保持良好。在圆满完成任务的同时,我还时刻关心队员们的生活。我们时常召开座谈会,大家坐在一起既可以沟通感情又可以交流工作。可以说,我今天的成绩来源于我们大队所有队员的共同努力,再一次感谢我的同事们。
当然,获此殊荣,我也感到非常的惭愧,因为我只是在自己的岗位上做了自己该做的事情,而各位领导却给了我这样高度的评价、认可。在平时的工作中,其实身边还有很多人尽心尽力,认认真真做着自己的工作,这些人都是我们学习的榜样。我应时刻向这些先进干部学习,谨记领导教导,尽自己最大努力完成任务。同时,新的成绩也向我提出了更高的要求和标准,今后我必须客观面对自己的不足与优势,改正不足的同时发挥个人优势,兢兢业业工作,为油区事业做出一份贡献!
在此我郑重承诺:我将怀着一颗感恩的心投入到以后的工作中去,团结同志、热爱油区,以更高的标准来要求自己,不断提高和完善自我,认真履行岗位职责、踏实工作、爱岗敬业、不怕苦、不怕累,力求高效的完成各项工作任务。来回报同志们对我的鼓励!
最后祝我们的油区事业蒸蒸日上!
第三篇:各位领导同事大家好
工作总结
各位领导同事大家好;
伴随着新年的钟声,我们送走了硕果累累的士2012年,迎来了希望的2013年,在这辞旧迎新之际,我将一年的工作向你们回报如下;
一年来,在各级领导的关怀下,各方面都取得了一定成绩,坚持病人需要是我们的服务范围,病人满意是我们的服务目标的理念,服从领导,爱岗敬业,严于律已,遵纪守法,把医院的兴衰当做自己的荣耻,从大局出发,从不计较个人得失。
我所负责的被服中心及洗衣房只是服从医院的行政管理,需要增加被服时非常难,为了不耽误临床用,我总是不厌其烦的电话崔促,直到送来为止,结账时总是本着对医院及科室负责的态度做到帐目及时、准确、清晰。得到了大家好评。
去年2月,我被调到职业卫生科兼职,在科主任的帮助下,我认真学习职业病的有关法律法规及文件,学习职业病多发病的诱因及防范措施,掌握查体流程,反复检查查体前的准备工作是否到位,查体当天提前30分钟到岗,热情接待每一位来查者,用我们的爱心、热心、诚心为其服务,不厌其烦告知查体路线,由于参加查体的科室不太集中,尤其是个体来查者各科室较分散,我们就一个科室一个科室的领着去查,直到他们满意离开。查体人员多时自觉加班加点,有时中午要12点才能下班,我们为了不出错,对化验、心电图、肺功能、电测听等各种报告单认真核对,当天报告单当天粘贴完,下午6点多走是家常便饭,没出现过任何差错。受到受检人员及被检单位领导的一直赞同,为医院获得了良好的信誉,同时也带来了一定的经济效益。
由于医院建设需要,今年职业卫生科搬家2次,被服中心搬家2次,魏主任一年来始终是带病工作,张主任ICU工作忙,职业卫生科唯一不是兼职的护士怀有身孕,脏累活我总是尽可能走在前面,虽然每次都有总务科同志帮忙,但搬前搬后的整理工作都常常累的我们腰酸背痛,我们从无怨言,总是无条件服从,绝不当医院建设的绊脚石。
点点滴滴,造就不凡,优质服务永无止境,我们将不断总结经验,和各科室共同努力,使职业卫生科的服务更情感化、人性化,争取为医院创造更多的经济及社会效益,为医院的腾飞做出自己应有的贡献。
最后祝大家身体健康,合家幸福,万事如意!
第四篇:尊敬领导及各位同事
尊敬领导及各位同事:
于2010年11月至12月份,成品发货错误。对公司造成严重损失,在部门内造成了恶劣的影响。这起工作事故有其发生的必然因素,我作为仓库主要负责人,由于工作不认真,对此工作失职负有不可推卸责任。特向公司及领导作出深刻检讨。成品发货,经过认真分析,深刻反省,感到事件发生有以下几个原因:
1、没有坚持扫描抢进行作业
2、成品在分托时没有对产品进行检查确认
改进
1、对仓库所有人员进行培训,深化收发货流程,避免类似情况再一次发生。
2、在发货前必须做到交叉确认,确保发货产品和发货数量100%正确。
3、一定要扫描抢进行作业。
4、重新制定发货流程,加强检查力度,避免类似事件再次发生。
从这件事上我重新反思了自己的工作态度和操作规范的问题,我谨向领导做出深刻检讨,并保证:
在这件事中,我感到自己在工作的责任心方面仍就有所欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散,粗心大意的缺点,努力将工作做好。以优异的工作成绩来弥补我的过错对工作的相关尊则和制度要加强,做一名合格的领导。
我真心的感激领导,在这次失误中对我们的教诲和帮助,希望在今后的工作中,能从您的身上学到更多的智慧,自己能更好更快的成长起来,早日成为一名优秀合格的。
工作失误报告检讨书
尊敬的公司领导及股东!
由于我在工作流程上操作及判断失误,过于疏忽大意,工作态度不认真,不仔细。给企业的一贯严谨作风造成了损害的影响,现在我以清楚的认识到了我的错误。请领导和各位股东接受我最诚恳的致歉。
这次错误的发生,让我深刻认识这一点,细节决定成败。想要做一名优秀的领导,按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的。我要做的是多动脑筋、多想问题、避免问题、解决问题,只有这样才能强化风险防范意识。从细节把工作做到最优,熟话说“温故而知新”我这几天深刻反思,重新整理了负责的工作,学习店长准则及相关业务操作规范,今后我一定会克服工作不认真不仔细的问题,将工作认真完成仔细检查,将认真负责落实到实处,做到万无一失。
从这件事上我重新反思了自己的工作态度和操作规范的问题,我谨向领导及各位股东做出深刻检讨,并保证:
1、在这件事中,我感到自己在工作的责任心方面仍就有所欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散,粗心大意的缺点,努力将工作做好。以优异的工作成绩来弥补我的过错对工作的相关尊则和制度要加强学习,做一名合格的领导。
2、以后工作认真履行岗位职责,加强事业心和责任感认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,要积极表现,多和同事领导配合以自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献。
3、我真心的感激领导,在这次失误中对我们的教诲和帮助,希望在今后的工作中,能从您的身上学到更多的智慧,自己能更好更快的成长起来,早日成为一名优秀合格的店长。检讨人:刘宝杰
2013年2月18日星期一
第五篇:尊敬的各位领导、同事们,大家好! Microsoft Word 文档
安全责任在我心中,幸福人生在我手中
尊敬的各位领导、同事们,大家好!
我来自质检中心,今天我演讲的题目是《安全责任在我心中,幸福人生在我手中》。
作为一名企业职工,从入厂第一天起,首先要接受企业的三级安全教育,引导职工安全操作,确保自身安全。
那么,安全是什么?有人说安全是肩上的一份责任。安安全全地完成每天的工作,平平安安地回到家的怀抱,是每个人义不容辞的责任。这即使对生命的责任,也是对家人、对社会的责任。
有人说,安全是手中的一缕幸福。安全就是父母的嘱托,妻儿的期盼,亲人的牵挂,是家庭快乐的基石。现实中许许多多血和泪的教训告诉我们,一旦忽视安全防范,随时有可能遭到事故的吞噬。毫不夸张地说,安全构筑了我们美好的家园。
说到安全,就不能不说说事故。回头看看一串串的事故和教训,夹杂着悔恨和泪水,让我们心情黯然。虽然伴着心酸和痛楚,但血的教训足以让每个人醒悟,只有关注安全,才能平安,才能幸福!诚然,当面对自然灾难时,人类的力量是渺小的,展现的是人类的脆弱和无助。但那些无视安全的事故和教训,则是纯粹的人祸。当镜头追溯到曾经发生的一幕幕悲惨的场面,心中无不为之叹息:如果安全意识再强一些,如果保护措施更到位一些,如果工作考虑再全面一些,如果违章时有人阻止,如果……。纵使心中有再多这样的自责,也无法挽回既成的事实。或许一个小小的疏忽,留下了朝夕相伴的妻儿,留下了鬓发斑白的父母。正是这些惨痛的事故,让千万个家庭失去欢笑的权利。俗话说得好,不怕一万,就怕万一。在风雨兼程、追求理想的路上,并不仅仅铺满鲜花,更多的是泥泞甚至陷阱。可以说,安全,只有安全,才能让我们远离痛苦和哀伤。安全,只有安全,才能让我们寻求快乐生活,得到平安幸福。
与安全同行,居安思危,事故的发生具有突发性、不可预见性,往往是思想麻痹造成的。因此安全意识对我们每个人来说都至关重要。厂大门口醒目的标语:“高高兴兴上班来,平平安安回家去”,车间到处是安全警示语。厂里和部门举办的各类安全培训,这些都是在培养大家的安全意识。但尽管如此,许多人的安全意识仍然薄弱,“违章屡禁不止,隐患没有消除,事故未能避免”的现象时有发生,给社会、单位、家庭带来了严重后果。假如我们每个人都能引以为戒,从“要我安全”转变为“我要安全”,重视安全,珍爱生命,那我们就能拒事故于千里之外。
那么,如何确保企业安全生产,首先我们要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,提高安全意识,增强安全责任,从我做起,从我们身边的每一件小事做起,克服侥幸心里,消除麻痹思想。其次,我们要加强安全学习,通过学习,增强安全知识,在实际工作中,严格坚持“安全生产法”,恪守企业的规章制度,时刻以如临深渊如履薄冰的心态来抓安全,那么,我们的企业一定会在追求本质安全的道路上越走越远!
朋友们:安全生产人人有责。让我们时刻牢记“安全重于一切,高于一切,先于一切”的安全理念,肩负起自己那份沉重的安全责任,为了公司的生产,为了个人的安全,为了家庭的幸福,请绷紧“安全责任”这根弦,真正做到安全责任在我心中,幸福人生在我手中。