第一篇:银行员工演讲稿——做幸福的╳╳人
尊敬的X行长、各位领导、同事们:
大家好!今天,很荣幸有机会参加演讲会。我叫XXX,是贵港分行营业部一名新员工,我的演讲题目是“热爱本职岗位 做好服务工作”。
记得就在去年这个时候,将近毕业的我开始为工作的事情到处奔忙。终于,在茫茫职海里,XX银行以它博大的胸怀包容了我,为我翻开了人生新的章节。经过上岗前的培训,我成为了XX部门的一名柜员。柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。整齐划一的深蓝色制服,干练的白色衬衫,统一的领带,这就是我们柜面工作人员的形象,每一天,在这三尺柜台上,我们都用最真诚的微笑谱写着服务的乐章。回顾这几个月来,自己从最初稚嫩的学生逐渐融入XX银行这个大家庭,接触了很多人,很多事,在前辈的身上我学会了以务实求真的态度对待工作;学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。我由开始的疑问,胆怯到渐渐熟悉每天的工作,与老员工们一起品味这平凡中的一切。渐渐的,我发现这其中其实并不普通。在与客户直接打交道中,我逐渐喜欢上这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。也有因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,接受客户没有达到
目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我对银行的柜面服务工作有了深刻的了解,开始萌生了一种归属感。在与前辈们不断的交流学习中,我明白到,要用心服务才能真正做到以客户为中心,也才能真正得到客户的肯定。面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝福,是平凡之中的平凡小事,但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风。
在X个月的实践中,有太多的细节打动了我,让我从心底里感受到银行的贴心服务。当我还在柜台实习的时候,曾记得这样一件事。一次临近下班,一位老爷爷由于上了年纪,反应慢,双手颤抖的他连续输了很多次密码都不成功,这个过程已经持续了好几分钟。而他的身后还等候着许多办业务的客户,但经办的员工还是一如始终的微笑着并一次次向老大爷解说着输入方法,这时大堂经理走过来,把密码器稍移出铁盒,并一字一字地教老大爷输入,而在老大爷每一次输入密码时都退到一旁,而后又站回来。就在这一来一回地试上好几回,密码终于输入成功,业务得以顺利办理完成。老大爷拿着领到的退休工资,满是霜华的脸上露出了憨厚而感激的笑容。尽管这件事在现在看来可能只是一件很简单的小事,但对当时的我来说,确实有一股震撼的暖流在我心底里升华。
其实像这样的服务细节随处可见,我们正是以这样的细微之处来感染着每一位来办理业务的客户。“您好,不客气,请慢走,请核对金额签名。”在我看来,这简单的几个字其实需要很大的毅力和耐心才能完美地诠释。
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.我,只是一名平凡的银行工作者,可我相信一定能在这个广阔的舞台上踏歌起舞,一定能与XX行一起放飞梦想,创造新的辉煌!
如果说走出象牙塔的那一刻,我的理想朦胧而又遥远,那么如今,已然变得切切实实,我无悔当初的选择,更庆幸没有让机会从我身边溜走。古人云:天下事有难易乎,为之则难者亦易矣,不为则易者亦难矣。我深信,XX银行将以科学完善的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍将以最专业、最高效、最真诚的服务面对千千万万的客户!
演讲完毕,谢谢!
第二篇:演讲稿:做文明、自豪、幸福的叶城人
点亮文明之灯,做幸福、自豪叶城人
恰尔巴格镇
大家好!我是来自恰尔巴格镇的,今天我很荣幸能在此演讲,我演讲的内容是——点亮文明之灯,做幸福、自豪叶城人。
叶城素有“中国核桃之乡、石榴之乡、玉石之乡、歌舞之乡”的美称。随着改革开放步伐的进一步加大,生活在这片热土上的各族人民沐浴在党的富民、惠民政策光辉之下,人民生活蒸蒸日上。广场上、院落中我们随处可以见到老艺人忘我地弹起心爱的都他尔,敲起欢快的手鼓,小伙唱起雄浑高亢的民歌,姑娘跳起婀娜多姿的舞蹈,盛情的主人脸上露出善意的微笑,伸手邀请您走进歌舞的世界,轻歌曼舞于这座美丽富饶的边疆小城,享受快乐、享受生活。这里的每一方土地都彰显着魅力的光华、实力的底蕴、活力的风姿,世界的目光正向她聚集而来。听到这里,有谁不为自己身为一个叶城人感到自豪,又有谁不为能生活在这片土地上感到幸福呢?
然而我们也无不遗憾的发现,在这样的美丽景致之下还有一些不和谐的情景与这座城市格格不入:种植的树木被盗挖,便民的体育器材被破坏,果皮纸屑被随意乱扔。当你在等红灯的时候,总有一部分人无视;当你在排队取款时,眼看快要轮到自己时总有一些人冲在你前面;当夜深人静你准备入睡时,邻家却传来震耳欲聋的音乐声……大家乍听起来,可能觉得这都是鸡毛蒜皮的小事。殊不知,在全国文明城市复核中,你我当中乱扔一张废纸、乱吐一口痰、一次闯红灯、一次不走斑马线、一次汽车乱掉头……迭加起来就有可能葬送全市人民为之奋斗几十年的文明创建成果。
叶城县是我们共同的精神家园,创建文明叶城,我们每个人都是使者,我们的一举一动、一言一行都牵引着叶城的
形象,因此每个市民都有义务做一个文明的人。
那么,文明到底离我们有多远?说到这里,我不禁想起璞存昕做的那则公益广告,下面就让我们一起去回顾一下:我相信文明就在我们身边,离我们很近很近,近得触手可及。有时候,文明离我们只不过是10公分的距离;有时候,也许只是几十厘米的宽度;也有时候,可能只是一张纸的厚度;我相信,其实文明就在我们心中。我们会在生活中不经意的流露着。有时候,多一份手势对别人来说,就是多一份体谅;有时候,多一点耐心的等待,对别人来说就是一种关爱;有时候,多一点点分享,对别人来说就是多一份温暖。我相信,我们每个人迈出一小步,就会使社会迈出一大步。确实,文明就在我们身边,只不过现在我们大多数人有的仅仅是不满和抱怨,而当我们抱怨别人闯红灯的时候,我们有没有把离我们只有几厘米的垃圾随手捡起来?其实只要我们每个人能够多一点点公德心,能够为他人、为社会多考虑一点点,整个社会的文明也许就在离我们一张纸的距离。
记得卡耐基在《人性的弱点》中说过这样的话:“人生这条路我们只能走一次,所以凡是我所能做的好事,任何一点仁慈,让我现在就做吧!不要延迟,不要忽略,因为我不会再从这里经过。”若干年以后,当我们回首我们走过的路时,顺着我们的脚印你希望看到是满地鲜花还是满地狼藉?
今天的叶城,正以各族群众安居乐业、生活水平快速提高、社会事业全面进步的崭新面貌展现在世人面前,这颗祖国边陲的明珠还将放出更加耀眼的光彩。做一个文明,幸福,自豪的叶城人离我们并不遥远,但文明的叶城需要你,需要我,需要全体叶城人的共同努力。让我们从现在做起,从小事做起,把我们心中那盏文明之灯点亮起来吧!我相信,每个人只要播撒一片文明的种子,就能收获一片幸福的希望。
第三篇:关于银行员工演讲稿
关于银行员工演讲稿3篇
好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在日常生活和工作中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家收集的银行员工演讲稿3篇,希望能够帮助到大家。
银行员工演讲稿 篇1各位领导、各位同事:
大家好!
我叫,现年岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:
一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职,积累了较为丰富的实践经验。
二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、正视薄弱环节,迎难而上.针对 营业部经营管理基础脆弱、激励约束机制不强、思想作风不硬的现状,我认为要发扬团队精神,要具有高度的责任感,使命感和自我牺牲精神,把发展作为主题,并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出,全面确定了营业部的经营指标,并将指标目标化,明确发展思想和经营目标经营运作方略,在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫.要重点抓经营带管理,促进经营工作快速发展;下抓管理促经营,推动管理工作上台阶。在管理上除认真的落实分行的.管理措施外,结合营业部的情况,认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等10项管理工作,同时注重制度创新,以制度促经营。
三、创建企业文化,营造健康向上、奋发有为的文化氛围,为客户打造品牌服务。要让营业部每一位员工树立“争一流经营,创精品银行”的理念,贯穿着以实际行动落实行长的讲话和全行员工大会的精神.以高昂的热情,忘我的精神投身到日后的经营实践中去,要以知耻后勇、开拓创新、努力进取,忘我工作的奋发精神,让营业部以全新的姿态展示在分行和客户的面前。
各位领导、同志们,上述几点是我对工作的思考,只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为支行的发展添砖加瓦,积极工作。
我的演讲结束了,谢谢大家!
银行员工演讲稿 篇2各位选手、同志们:
金秋十月,丹飘香。今天,我们迎来了第一次银行员工业务技术比赛。首先,我代表组委会,对大赛的举行表示热烈的祝贺!向参加本次比赛的全体选手、裁判员和工作人员表示亲切的问候!
本次比赛是银行近年来举办的规模较大的一次盛会,全行100多位银行员工将参加5个项目的比赛。这次比赛是全面检验我行员工各项业务技能水平的一个平台,是择优选拔技能高手,备战今后全市农村合作金融系统业务技术比赛的一次练兵,也是深入贯彻规范化服务工作要求,全面提高员工业务技术水平及综合技能的一项重要举措。借此机会,我就本次银行员工业务技术比赛提三点要求:
一、要加强领导,精心组织,确保比赛顺利进行
我行高度重视此次活动,预先在5月20日就下发了比赛通知。总行成立了技术比赛组委会,制定了业务技术比赛规则;财会信息部、办公室和人事部做了许多细致的准备工作;各支行精心组织,层层动员,积极开展各项练兵活动,为参加比赛打下了扎实的基础;组委会多次就比赛组织及准备情况进行安排,确保了比赛各项准备工作顺利进行。在比赛正式开始后,一定要继续加强对比赛工作的领导,精心组织,裁判人员要一丝不苟,秉公办事,公正评判。会务人员要各司其职,各负其责,积极配合,互相协作,努力搞好后勤服务工作,确保比赛顺利进行。
二、要赛出水平,赛出风格,创造业务技能佳绩
参加今天比赛的选手都是通过各区域选拔产生的佼佼者,你们在业务工作之余,克服许多困难,刻苦练习,精心准备,为参加比赛付出了很多精力。希望大家在比赛中能放下思想包袱,以饱满的比赛热情和较佳的竞技状态全身心地投入比赛,发挥实力,赛出水平。要恪守比赛规则,遵守赛场纪律,尊重对手、尊重裁判,赛出风格,对比赛中发生问题的处理如有不同意见,各领队要做好本队选手的说服动员和转化工作,同时加强与组委会的沟通协调,确保妥善处理化解出现的问题。要发挥团队合作精神,处处体现农村合作银行的精神风貌,为全行员工树立榜样,实现比赛成绩和精神文明双丰收。
三、要弘扬先进,营造氛围,提高全员业务技能
这次业务技术比赛是近年来我行举办的规模较大的一次技能比赛活动,是一次技能展示的盛会,既是对多年来我行技能人才培养成果的检验,也是技能人才脱颖而出的一次大好机遇。希望通过比赛,能以业务技术能手为榜样,激发更多的职工自觉学习技术、苦练技能;通过比赛,找出差距,切磋技艺,共同提高;通过比赛,促进技能人才培养质量的提高,提升我行的市场竞争力。总行也将进一步建立和完善有利于技能人才培养、成长和使用的激励机制策措施,积极营造浓厚的学习氛围,带动提高全员业务技能水平,为我行各项事业的发展增光添彩。
较后,预祝本次业务技术比赛取得圆满成功!祝愿各位参赛选手取得优异成绩!
谢谢大家!
银行员工演讲稿 篇3尊敬的各位领导、各位同事:
今天我站在这里,心情非常复杂。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求银行员工岗位竞聘演讲,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
在为能有这样一个机会感到庆幸的同时,也为自己的优势或实力感到底气不足。
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《如皋日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过江苏省英语、计算机等级考试,xx年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。
2、有着较强工作责任心和进取心银行员工竞聘。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
其实,我的优势在于善于学习,爱岗敬业,追求进步,永不满足。
不论是小学、中学还是在金专就读,我始终保持着勤学好问,刻苦努力的良好学风,学习成绩始终名列前茅。特别是在金专三年,我不仅系统学习了金融理论和相关技能,还自学了当代法律、行政管理、德育教育、绘画书法等非专业知识。不仅专业成绩优秀,而且在德育、体育、艺术等方面得到了全面发展。当时全校 4500多人,入党积极性都很高,加之吸收党员的名额有限,竞争十分激烈。由于我勤奋好学,争优创先,表现突出,成绩优秀,终于出类拔萃,脱颖而出,在毕业前夕实现了自己的愿望,光荣地加入了中国共产银行职员竞聘演讲党。
参加工作后,面对新环境、新岗位和新挑战,我继续发扬肯学善学的好传统,继续追求
新的进步。于是,向领导学,向同事学,向书本学,在学习中实践,在实践中提高,很快熟悉了新业务,适应了新岗位,掌握了新技能,也取得了新的进步。由我负责的教育管理专业不仅在全省居于领先,而且由我组织设计的人事教育软件在许多地市得到了推广,对促进全省人事教育的规范化、科学化管理做出了积极贡献。与此同时,我还通过自学获得了湖南财经学院金融专业本科学历,获得了经济师中级职称任职资格。
可以说,我今天之所以能勇敢地站在这里,接受各位领导的考验与评判,除了许多领导的关怀和同事们的鼓励等因素以外,对学无止境的认识和追求进步的信念是我最大的动力源泉。对我来说,参加这次竞聘,既是接受检验的机会,更是强化学习的平台;可能是新的机遇,更意味着要迎接新的挑战。成功了,学习条件会更好,学习领域会更宽,承担的责任会更大,回报领导、同事多年关爱的机会也更多,当然是一种进步。失败了,看到了自己的不足,加强了学习的紧迫感,我认为也是一种进步。
尊敬的各位领导、各位同事,请大家相信我,年龄不是标准,经验不是问题,资历更不能成为障碍。如果给我一个机会,我做得一定会比说得好。各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热!
第四篇:演讲稿-银行员工
以我真诚换您满意
各位领导,各位同事:
大家晚上好,我是XXX,我的演讲题目以我真诚换您满意。
真诚是一种不加掩饰不加遮盖的透明,是一种没有面具没有虚伪的坦露真诚是一种优雅,是一种宁静,是一种圣洁,是一种美好,是一种淡泊,是一种成熟。在你的人生中,多一份真诚,就多一份自在;多一份真诚,就多一份坦率;多一份真诚,就多一份祥和。
每当我去银行办理其他业务时,看着营业大厅内来来往往的人,我总是会想,虽然银行是垄断行业,但是随着银行业金融机构的快速成长,银行会越来越多,那么如何才能在这之中脱颖而出,真正为市民百姓所放心,喜欢的银行呢?在我参加我们农商行的面试时,主考官曾经问我:“如何才能提升商业银行的核心竞争力?”相信在座的每位都很清楚,我们银行作为金融服务机构,整天与社会上形形色色地人打交道,那么在人与人的交往中,我们如何才能取得他人的信任,使他们成为我们忠实的客户呢?我想我们应该以一颗诚心与与他们交流,倾听他们的诉求,真正成为他们信任的朋友,让他们对我敞开胸襟,接受我们真诚的服务。“真诚待人,严于律己,自我升值,行兴我荣”,这十六个字的行训相信在座的每一位都铭记在心,“真诚待人”放在首位,我想这是我们农商行给大家提出的最基本也是最重要的要求。当我第一次读到这十六字时,读到“真诚待人”这四个字时,让我想起了这一幕:春节前,我在农商行排队等候办理业务时,当轮到我前面的一位老太太时,我们的同事起身向老太太说了声“您好”,老太太高兴滴说我要取钱。这时那位员工说:请问您会使用密码器吗?如果不会,请您到隔壁柜台,那边将会专门为您办理业务。随即那位柜员请来了大堂经理将老太太带领了过去。当我办完业务后,我看到老太太高高兴兴地走出了银行。这一举措可能在平日里微不足道,但在春节那个繁忙的日子里,不仅提高了我们的工作效率,更让客户在喜庆地日子里增添一份节日的温馨,真正地让客户感觉到,农商行是真诚的,是值得信赖的。“真诚“二字我们并不陌生,从记事起,我们就知道做人要厚道,待人要真诚。我们农商行作为农村金融的主力军,一直致力于服务三农,我们的营业网点以农村为主,我们的客户也大多是农民,他们大多数文化水平不高,他们有的时候会因为一点点小事在我们的网点里与我们的同事发生争吵,但他们同样也是朴素的,因为他们只是在担心他们所挣的血汗钱是否安全。我们如何才能让他们高兴而来,满意而归呢?这就需要我们真正心贴心地去与他们交流,了解他们的所想、所需、所忧。以我们的真诚去真正成为他们致富的好帮手。不说我们是服务大众的孺子牛,但是我们会将我们的真情留在每一个村庄,把希望送进每一座小院,把诚信,把微笑传递给每一位客户,让我们能够与他们手拉着手,为他们的丰收出一把力,为他们架起走向幸福的桥梁,真正把希望送进每家每户。不说共创大业千秋,但是我们会真诚地与他们携起手来,一起创造美好未来。我相信客户的满意,是我们农商行最大地财富,也是我们的最高目标。
作为农商行的一名新员工,我们有责任用我们的真诚去打动我们的客户,用我们共同的努力让客户觉得我们农商行是他们值得信赖地伙伴,以我们的真诚换得客户的满意!
以我真诚换您满意!
我的演讲完毕,谢谢大家!
第五篇:银行员工演讲稿
【精品】银行员工演讲稿3篇
银行员工演讲稿 篇1
当前,随着工行股改大潮轰轰烈烈的推进,服务作为一个永恒的话题又被提到了一个重中之重的位置之上。我作为一线网点的柜员,每天的工作就是面对各种各样的客户,是代表工商银行的形象的窗口,是我行服务水平的重要体现,因此我感觉我们身上的担子愈发沉重和艰难,在改革的转型的重要时期,我们见证了这几年的改革历程,我也在经历了自己人生中一个重要的阶段,懂得了许多,许多
如何看待服务,如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华面对工作中的困难,我曾经疑惑过,也曾经气馁过,曾经付出过,我也曾经跌倒过,但是我想我依旧无怨无悔,工行为我们每个人提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。我会尽我自己百倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛,我相信风雨之后总会有彩虹!我想用一名工行普通员工最质朴的语言去表达一下我的心声,表达我内心的最真挚的情感。
面对这个话题我也储存了太多太多的话语和感悟:我想要表达的也太多太多
我想要说:我想对广大工作在一线的员工们表达我最真诚的敬意,是你们每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,是你们,来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,点零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟,中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭,把胃饿小又撑大,又是你们,晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结帐当中,等待款车的到来。等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!这就是我们最基础的工作,也是我们最基础的服务,是你们,构建起了我们工行这个巍峨伫立的大厦!
我想要说:服务在我们心中,已不仅仅是简简单单的两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念,是长期的工作感情让我们把服务两个字升华在心中,是信任和真诚让我们永不忘记!它体现在这里:我们的网点主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡觉还心有所忧,梦到网点又增存多少的清楚数据;我们的柜员白天对待面对客户的恶意斥责,笑脸相迎彬彬有礼,以德报怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放弃了与家人团聚的美好时光,有的错过了与朋友约会的重要时刻,有的因为工作不能陪伴在病中的父母左右有时我们会想为了一份工作我们值得这样做吗也许偶尔会脑海会略过一些悲观的想法,可是第二天我们又义无反顾的投入到紧张有序的工作当中去这些已足已证明,我们以行为家以工行荣为荣、以工行耻为耻:是神圣的使命感和责任心把我们和工行的命运联系在一起。
银行员工演讲稿 篇2
人的青春是美丽而短暂的,作为一位新时代的金融工作者,我一直都在深思:应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨?入行XX年以来,凭着对工商银行事业的满腔热忱、执着追求,我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗,10几年如一日在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡。
从XX年入行,我一直在小榄支行营业部从事对公会计结算工作,先后在前台接柜记账、电子联行、大同城票据交换、主机房管理、国际业务等岗位工作。为了练就一手过硬的基本技能,我反复强记会计交易码、练习翻打传票;为了加强理论知识的学习,我自学了《支付结算办法》、《会计结算制度汇编》、《票据法》等相关会计结算书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的技能和扎实的理论知识,让我工作起来得心应手,为我支行20xx多个单位结算户提供快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富经验,我成为了对公会计结算业务的骨干和典范。
作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,待发工资户月交易量上1000万,为我行创下了可观的中间业务收入。
自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的.企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。
为稳住客户,稳住存款,支行采取了客户定人跟进服务制,考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系,支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户,我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进,为其提供了一对一的贴身化服务,不但稳住了存款,还保持了良好合作关系,为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。
现在我从事会计报表编制岗,在今年账务上收之后,工作量明显的加大,每天超过7点下班是家常便饭,每月的1号都要加班做报表,每年的“元旦“、”五一“、”国庆“,是大部分人的三个法定的节假日,是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子,而在这黄金周的第一天,我依然坚守岗位,认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“,也从没享受到加班待遇,但是我没有任何一句怨言,因为这就是我的工作,我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计,我考虑的是如何及时、准确地完成报表,为领导和上级部门决策提供会计信息。
从年仅18岁入行到现在,我一直把工行当我家,我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说:工行,我爱你,我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!
银行员工演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、评委们:
大家好!
想必,大家都听说过这样一句话,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。十年之间,商行的成绩是有目共睹的。可是,我们可曾想过,这些成绩从何而来?正所谓,十年磨一剑,今朝试锋芒。我想,任何事业的成功,都离不开一群爱岗敬业的商行人。没有十年之间商行人的辛勤磨砺,哪有今天商行之剑的熠熠锋芒?
大雁群飞头雁领,众人拾柴火焰高。火车车轨上的螺丝钉很小,但即使是一颗小小的螺丝钉脱落,也有可能导致车毁人亡的惨剧;一砖一瓦也许显得微不足道,但是没有这一砖一瓦的默默守候,哪有万丈高楼平地起?同样,我们公司的发展也离不开爱岗敬业的员工。
在商行工作的日子里,我深深感到,上至领导,下至普通的员工,每个人都坚守在自己的岗位上,每个人都在自己的岗位上发光、发热。聚小流而成江河,积跬步乃至千里。正是有了我们许许多多爱岗敬业的商行人,十年过后,我们的企业才会取得如此的业绩!
商行的脚步永远不会停息,因为我们的理想在未来。我们还在路上,我们正在努力!我是在18银网工作,就我们来言,我们还有很长的路要走!优质的服务一直是我们部门的立足之基。打造“品牌服务”是我们不懈追求的目标。如何让我们现在的客户享受到最优质的服务,如何用我们的服务吸引更多的客户?面对竞争激烈的市场,出色的营销工作是我们在竞争中脱颖而出的利刃。如何探索最有效的营销模式,如何运用最先进的营销手段?路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索!
转眼之间,商行已经走到第十个年头了。十年是一段历程,十年间,我们的商行不断地走向成熟;十年是一座里程碑,十年了,我们的事业又攀上了一个新的高峰;十年是一个新起点,十年后,我们必将迎来商行更加美好的未来!
我的演讲完毕,谢谢大家!