银行员工演讲稿

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银行员工演讲稿 篇1

当前,随着工行股改大潮轰轰烈烈的推进,服务作为一个永恒的话题又被提到了一个重中之重的位置之上。我作为一线网点的柜员,每天的工作就是面对各种各样的客户,是代表工商银行的形象的窗口,是我行服务水平的重要体现,因此我感觉我们身上的担子愈发沉重和艰难,在改革的转型的重要时期,我们见证了这几年的改革历程,我也在经历了自己人生中一个重要的阶段,懂得了许多,许多……

如何看待服务,如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华面对工作中的困难,我曾经疑惑过,也曾经气馁过,曾经付出过,我也曾经跌倒过,但是我想我依旧无怨无悔,工行为我们每个人提供了梦想的平台,“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”。我会尽我自己百倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛,我相信风雨之后总会有彩虹!我想用一名工行普通员工最质朴的语言去表达一下我的心声,表达我内心的最真挚的情感。

面对这个话题我也储存了太多太多的话语和感悟:我想要表达的也太多太多……

我想要说:我想对广大工作在一线的员工们表达我最真诚的敬意,是你们每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,是你们,来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,点零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟,中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭,把胃饿小又撑大,又是你们,晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结帐当中,等待款车的到来。等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!这就是我们最基础的工作,也是我们最基础的服务,是你们,构建起了我们工行这个巍峨伫立的大厦!

我想要说:服务在我们心中,已不仅仅是简简单单的两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念,是长期的工作感情让我们把服务两个字升华在心中,是信任和真诚让我们永不忘记!它体现在这里:我们的网点主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡觉还心有所忧,梦到网点又增存多少的清楚数据;我们的柜员白天对待面对客户的恶意斥责,笑脸相迎彬彬有礼,以德报怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放弃了与家人团聚的美好时光,有的错过了与朋友约会的重要时刻,有的因为工作不能陪伴在病中的父母左右……有时我们会想为了一份工作我们值得这样做吗也许偶尔会脑海会略过一些悲观的想法,可是第二天我们又义无反顾的投入到紧张有序的工作当中去……

这些已足已证明,我们“以行为家”以工行荣为荣、以工行耻为耻:是神圣的使命感和责任心把我们和工行的命运联系在一起。

银行员工演讲稿 篇2

从8月份到现在,我已经做了3个多月的信贷工作了。在这三个多月里让我对信贷工作有了深刻的体会,我感觉信贷就是连接客户与互助社之间的桥梁。我们是以互助合作为理念的新型金融机构。这要求我们付出行动去宣传,传播互助思想,让更多的人懂得我们在做什么!

怎么样去宣传互助合作思想?我想我们自己首先要把这种理念装进心里,然后才能好好地去说服身边的每一个人。我们这种理念体现在我们日常的工作之中。我们做贷款的目的就是让更多贫困而有想法的人们去实现他们的想法,我们做投资股的目的不也是让人们在积累自己财富的同时用自己的力量去帮助有想法又有发展机遇的人们吗?第一天上班的时侯,我在资料里读了国际小额信贷之父孟加拉国尤诺斯教授的故事。他,一次偶然把钱借给了一位穷人,并且没有打算让他还。当这个穷人挣到钱之后坚持把钱还给了尤诺斯教授,而且还多给了他一些,以表示感谢。教授从中体会到了穷人的那种真诚、朴实和信任。他只是给那位穷人一点小小的'帮助然而那位穷人却给了他不小的回报。于是尤诺斯教授就有了这样的想法,借钱给更多的穷人来帮助他们实现自己的想法。这样更多的穷人变得富有了,他们不但把钱连本带利的还了,而且还把多余的钱存进他那里。从这个小故事里我们能体会到很多智慧,就像我们今天在做的工作一样,做新型农村贷款互助合作社,宣传互助金融,合作互助的思想。

我们的工作就好比人们在河的一边不知道河的对岸是什么样子的,通过桥我们可以走过河到达对岸,看到对岸的景色。而我们做的也就是让更多的人知道我们这里的思想。做贷款工作首先要对借款人做一个全面的家庭调查,调查是工作中的第一步,也是最重要的一步。如果第一步人品都没有把好关,那不就是一步错步步错吗?我们在和他们交流的同时,他们也能感受到我们的服务态度,懂得我们的业务流程,并能体会到互助思想这种理念的意义。不知不觉中他们会感受到我们与其它金融机构的不同,并会将他们感受到的合作互助思想慢慢的传播开来。然后就是到了看我们的业务技能的时候了。刚来的时候老员工教我学习怎么签合同,以及要掌握合同中的每一个细节;签合同的时候老员工会再次强调说要认真,细心,同时还要给他们注意合同中的内容;签完之后老员工提醒我再仔细地核对一边,以免出现不必要的错误。一笔合同完了之后,再过一段时间之后我们会跟进调查,来了解他们的生产状况,如果他们出现的困难,我们也能给他们的想些主意,找些办法。这样我们不但在资金上帮助了他们,还在技术和生活中给他们提供了建议和关心,让人们深心地体会到互助合作思想的意义。人们的思想提高了,我们的工作难度也会越来越低,我们在工作中才会游忍有余,这样才会有更多的人会理解我们,加入我们团队。

我做信贷工作虽然时间不长,但是体会还是很深的。毕竟是新人,做什么都要从头来,从零开始。刚开始会有很多困难,而面对人们的质疑和猜测,我会要反复的去讲、去说,直到他们明白是怎么一回事。而当他们中有一些人暂且不需要,有一些人不理不睬,或有一些人有想法但苦于找不到担保时等等。我会用一颗平常的心去看待,我想他们总有一天会理解的。

桥是连接河流两岸的通道,我们宣扬的互助思想,是连接人们与银行之间的通道。人们通过桥可以从河的一岸到达河的另一岸,同样人们也能通过我们这座桥了解属于他们自己的银行——农村贷款互助合作社。

银行员工演讲稿 篇3

尊敬的领导:大家好!

我于某某某年参加某某某某大学兴农协会,先后参加过一系列关于三农方面的社会实践活动,毕业后再次回到某某某某市农村贷款互助合作社,来圆两年前的一个梦。——不断推进成立村银行,让每个家庭都能方便获得贷款,从而造福于更多的家乡人!

某某某某94年小额信贷作为国际组织推荐的一种扶贫方式被引进中国。其目的是解决中国的贫困人口问题,增加贫困人口收入。到某某某某底,仅联合国系统的组织在华援助的小额信贷项目资金就达300万美元,涉及43个贫困县。某某某年,小额信贷在中央一号文件中被明确提出,并由此引发了关于小额信贷理论与实践的论证。同年12月,许社长向中国社会科学院提出了在某某某某市合作创建小额信贷试验基地的意向,并得到了“中国小额信贷之父”杜晓山的认可与支持。某某某某6年的“五一”长假,许社长带领河南大学三农研究会的同学,共同推动成立了某某某某县鲁河乡某某某某村互助中心,某某某某市贷款互助合作社试验正式启动。某某某某6年7月6日,某某某某市农村贷款互助合作社在市民政局注册完毕,众多媒体将其赞为“新型合作金融探索的民间样本”、“破解农村金融的某某某某模式”、“互助社模式”、“准农民银行”、“独立的综合性农村建设模式”……

某某某某互助中心是在老百姓自愿的前提下,本着“欲得人助,必先助人”的原则,把老百姓自家的闲置资金组织起来,以放贷的方式去帮助那些需要帮助的人,如老人看病,孩子上学,结婚,盖房子,种植,养殖,购车,买机器,做生意等。借款存款都在村里,这就意味着,村民有借有还,对全体存款人都有好处;如果个别村民有借无还,就损害了全体村民的利益,正是村民之间的互助与监督制约,给互助社创造了零拖欠的神话。由于村银行的贷款利息稍高于其他银行,村民把钱入股互助中心,得到的利息收入远高于同期银行存款利息;互助社不用请客送礼托关系,比其他银行门槛低,手续方便快捷,服务进村入户,赢得了广大人民群众的支持与厚爱。正如什八郎市场中心于道省说,“与其他银行相比,你们社最突出的地方就是贴心的服务,与客户进行心与心的交流”。村互助中心的建立,打破了整个村子资金死水般的静寂,许家屯的娱乐文化,团购团销等活动也都活跃了起来,还曾带来一场“小生产运动”。

互助中心是咱老百姓自己的银行,闲时就存,急时就贷,用起来像买东西一样方便。现仅以我家实例为证,小时候,三叔寒窗苦读,厚积薄发,以七门课程,八个第一的优异成绩,考上了理想的大学,但是当时有一个很特别的规定,必须一次性把三年学费全部付清,共八千余元,毕业后可直接分配到某某某某市化肥厂科研部门,在那个一考定终身的年代,这绝对是千载难逢!当时我爸为了给三叔筹钱,把所有沾边不沾边的亲戚朋友都求了,能借不能借的钱都借了,后来又去某某某某,鲁河等信用社找熟人,托关系,高息贷出1400块钱,最后总筹5000余元,最终还是眼巴巴的看着录取通知书的报道时间过去,回天乏术,无能为力,错过了这次鲤鱼跃龙门的机会,从此,三叔的位置定格在了农村,身份定格成了农民,满腹经纶而无用武之地。十几年过去了,这件事始终是家人内心深处永远不愿触及的痛。

三年前的一个冬天,我爸在家搞养殖,又一次遇到了资金周转难题,抱着试试看的态度,向村互助中心说明了一下情况,不一会儿,工作人员就来我家做家庭调查,签合同,还把现金递到了我爸手里,当时我爸激动不已,握着信贷人员的手说:“互助社这么方便,怎么不早成立几年啊.......”

互助社的成立不知为咱老百姓做了多少好事实事,帮助了多少穷人,改变了多少人的命运啊.......

为了满足广大人民群众的需求,顺应时代的发展,帮助更多的人建立属于自己的村银行,让每个老百姓都能方便获得贷款,我们社没有固步自封,稳中求发展,从某某某某中心走了出去,在临近某某某某村的周边区域内不断辐射,不断发展,不断壮大,先后建立了汤庄,顾头,桃园,漫渡,杜家庄,铁刘庄等中心。从而掀起了一场轰轰烈烈的互助热潮。

下面请允许我用一个小实验来说明农民爆发的凝聚力,同时阐述建中心的重要性。

把一张纸折叠51次,那么,它有多高?一块砖头?一层楼?或者一座摩天轮?不是,差太远了,这个厚度超出了地球和太阳之间的距离。如果一张纸的厚度是0.07毫米,那么对折51次后它的厚度的换算结果是1.576亿多公里,竟超过了地球到太阳之间1.496亿公里的距离。

折叠51次的高度如此恐怖,但如果仅仅是将51张白纸叠加在一起呢?

这个对比让不少人感到震撼。因为单纯的做单笔贷款,就像是将51张白纸简单的叠在一起。每笔贷款之间并没有太大联系。这样一来,哪怕每笔贷款都做得非常出色,它们对整个社来说也不过是简单的叠加而已。这一点其他的金融组织可以模仿复制。但是,脚踏实地,老老实实,用脚去做事,从基层做起,走群众路线,建起几个像样的中心,利用中心辐射的力量来发展,就相当于把纸给折叠起来了,这样夯实的群众基础,其他银行,或者其他任何金融机构也都只能望尘莫及......有时候,老百姓的凝聚力像核聚变,核裂变一样,超出常人想象!

当外界开始赞叹我们互助社的发展的时候,我们又开始了新的征程,把互助社这一新产品推向县城,甚至市区,展开了新的宣传活动。通过针对不同收入水平的各类客户,相应的满足他们的各类贷款、投资需求,某某某某市农村贷款互助合作社在不断增加贷款所需资金规模的同时,也在降低平均交易成本,并提高赢利水平,这也是在用另一种方式回报咱老百姓,回报互助社的股东们!

只有给钞票的躯壳加上互助的思想,人民币有了自己的灵魂,才能真正意义上实现自己的价值!

银行员工演讲稿 篇4

尊敬的各位领导,各位同事:

你们好!

我是大堂经理xx,很荣幸能够有这样一次机会在今天这样美好的日子进行我的发言。

在接到这个通知的时候,其实我还没有反应过来,有些不敢相信,但是事实就是我被领导们邀请到在今天进行我的发言。我感到非常的高兴和荣幸。依稀记得上一次演讲还是在我的学生时代,所以我格外珍惜领导给我的这次机会。

作为一名在银行已经工作了四年的员工,我有很多想说的话,其实在一开始,我写了非常多的草稿,但是我觉得都不行,因为我都只写了自己,我觉得不如将我的经验分成想出来给大家,这样才是我今天演讲的意义。我们行今年共招来了x名新员工,很多时候,我看着他们青涩的样子都会想起自己刚开始来银行工作的模样。很多时候,新员工出现小毛病和小错误都是难免的,因为从前的自己也是这样的,做一我选择包容他们,并且耐心教他们做事。其实出现最多的问题还是在人情世故处理的方面,很多时候,新员工都是刚刚大学毕业,难免会受委屈受欺负,有的员工也许还会和顾客发生冲突,其实这些都是能够理解的。主要原因并不在我们行员工本身,因为有些顾客提出的要求非常无理,甚至触犯到了我行的利益,新员工处事冲动也是难免的,所以就遭到了投诉。其实面对这类人,我觉得可以专门为新员工再进行一次培训,增强他们的处事能力,可以减少相应的麻烦和损失,因为大多数新员工处事还不够圆滑,很多时候其实事情都是在可控范围,但是因为没有处事经验,所以才会导致这样的结果。

所以针对这个情况,我给新员工们专门做了几次培训,结果显示培训的效果真实有效,后来在遇到这些难缠的客户,他们都知道怎么去处理了。作为银行的工作着一直都需要保持高素质的标准,哪怕遇到突发状况都要时刻谨记自己是银行的一员,首先要做到的就是冷静。越慌张,事情就越得不到解决。遇事冷静才是处理事情最好的解决方法,遇到客户提出的刁钻问题,首先从客户角度出发,缓解高压气氛,随后再进行分析,如若再得不到解决,可以来找我。

这几个月来,我行表现良好,我行全体员工一直恪守着银行的规章制度。在接下来的工作中,我们会更加努力,为银行创造更多的利益,我相信在未来,我们可以做得更好!

谢谢大家!

银行员工演讲稿

提起邮政储蓄银行相信大家都线人一新,自从XX年邮储银行成立以来,已走过了三年多的风雨历程,经过三年的努力工作,邮储银行的改革转型取得了可喜的成绩:各项制度体系基本建立,管理能力逐渐进步,经营业绩大幅提升,盈利能力不断增强,从业职员队伍素质明显提升,初步建立了全功能贸易银行的形象,为邮政金融的长远发展夯实了基础。特别是邮储银行始终以向最广大的城乡居民和小微企业提供金融服务为己任,坚持服务城乡、服务大众、服务“三农”,赢得了社会各界的好评,建立了良好的形象。

2011年的金秋时节,我很荣幸的加进了邮储银行这个大家庭,在这里我成功实现了由学生族到上班族的转变,实现了从一个懵懂的学生到职场达人的心智成长。在于日益腾飞的邮储银行一起成长的进程中,最让我感动的是那些感动我、鼓励我、培养我的先辈们,是他们让我的世界观得到了一定的成长。这如人们所说的那样:青年不一定要成功、只要有寻求,不一定非要成熟、只要肯学习,这就是古人们所谓的“只要工夫深铁杵磨成针”也就是这么个理吧!邮储银行的快速发展和员工们的兢兢业业,每时每刻都促使着我快速成长。时光似箭光阴似箭,转眼间我已来到单位三个月了,在这期间有很多出色值得我回味,有很多回忆值得我往收躲,先辈们的尊尊教导,同事们的相互帮助,这都是我一生的财富。

作为邮储银行的一员,我们心里的胜过于咖啡,但当我们看到成功的喜悦,心里的甜又胜过于蜜糖。多少欢乐的日子,我们伸展着疲惫,品味着收获的甜蜜,笑了一回又一回,这一刻我们深深体会到奉献的价值、寻求的喜悦,也深深的感遭到来自同事的信任与支持,关心于庇护,为此我感到自豪和自豪。为此我会更加酷爱和珍惜我的邮储事业。

能够加进邮储银行,我想我是荣幸的,由于有着关心和重视我们的企业,又传授我经验和伴我成长的同时,有着相互扶持和同船共济的***氛围。

与企业共进步同进步是每位邮储员工的理想与寻求,作为一位邮储员工我感到自豪和自负,作为营业员的我是邮储银行最基层的员工,能在这个平凡的岗位上贡献自己的青春和气力,我更是感到非常的光荣。

“与邮储银行同进步共发展”不是言而不行的,假如我们能将个人的理想和企业的发展结合在一起,那会实现企业的发展和个人价值实现的“互赢”。邮储银行明天的辉煌,在于我们今天扎实的努力、在于我们身上的责任感和使命感、在于我们的爱岗敬业,以企业为奋斗目标才能使我们的人生价值更完善的实现。

奋斗与努力都是我们在邮储事业中的无悔寻求,让我们扬起奋斗的帆、踏上寻求的船,用辛劳的努力与聪明的汗水于邮储银行同船共济。今天我们是以邮储银行为荣,相信不久的将来,邮储银行会为我们新注进的血液感到自豪和自豪。

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