第一篇:贵金属公司市场部员工工作汇报
工作汇报
2011-8-10日入职,至今已参加工作一月。参加工作以来,努力工作学习,在与领导、同事的接触中,不断完善补充行业专业知识,个人综合素养、涵养、能力都得到较快提升。同时也暴露出自己的局限性与不足之处,在今后的工作中,将继续努力,在工作、学习中不断鞭策自己,不断取得进步。
一、工作汇报:
在近期工作中主要参与以下工作:
1、学习:参与公司的规章制度培训、专业知识技能培训、综合素养技能培训。
参与公司培训,让我迅速了解公司工作环境与流程,促使我快速进入工作状态,提高工作效率。专业知识的技能培训,让我尽快熟悉贵金属的工作内容:天通金、现货白银,掌握它们的特点及优势,提升我对金融行业的深度了解,并以贵金属为参照物,对比了解整个金融市场的大致状况。综合素养的培训,加深我对一般办公软件的使用印象,做符合要求的工作文件,强化我的商务礼仪、提高我的展业技能,在培训中熟练掌握展业技巧。
同时也发现,我的专业技能还很肤浅,综合素养还需不断学习进步,自我工作时间安排有待完善,工作效率有待提高。
解决建议:不断学习充实自己的专业知识,督促自己的日常行为,培养良好的综合素养,对自己的工作提出自我要求,以求尽力打到工作目标。每天根据部门任务规划自己的工作时间,自我警醒,确保工
作高质量按时完成。
2、工作:小区推广、电话营销、客户资料搜集、客户约访、证券营业点驻点、市场拜访。
对公司周边小区、蜀山区大部分小区进行驻点和推广,推广效果良好,加强公司影响力,顺利推进小区,部门内已有部分客户来函咨询,但部分小区物业管理严格,禁止进行小区推广,而小区驻点因合肥创建活动期间禁止进行而进展缓慢。运用身边资源搜寻客户资料,已顺利搜寻部分良好客户资源,加以整理,进行电话销售,销售中有部分客户对公司有一定兴趣,并索要公司简介,同时发现电话营销中,话术过于生硬,且经常遇到各种古怪的疑问。在证券营业点驻点,加深对股票金融的了解,提升综合素质,但不易打入中户室、大户室接近目标客户。私人客户约访,与以前业务上的客户联系,优势是有一定联系,易取得信任,但对于贵金属投资仍抱有一定顾虑。市场拜访中前往钢材市场、建材市场拜访,但大部分客户不愿交流。
解决建议:在小区推广工作中,尽量不与物业产生矛盾,在进行小区驻点前,尽量最好该小区的市场调研工作。电话营销中,集思广益每日整理各种问题大家一同讨论,总结成话术,丰富话术,转化成自己语言,多打多练。证券营业点驻点,每周不定时前往,先行融入不同交际圈,再徐图进入大中户室。私人客户要不定时跟踪,保持联系。市场拜访中,从协会、行会入手,接近目标客户。
二、工作计划:
近期工作计划以开业庆典、居间商的信息搜集、投资报告会的筹
备为主要工作任务。每星期中抽出一天作为小区推广、一天作为小区驻点、其它时间用于电话营销、资料搜集、约访客户为主。
居间商信息搜集:可采用网络、电话、报纸、个人关系、身边关系,联系时,重点声明公司的居间商政策、以及居间商收益情况。投资报告会:
1、邀约客户:选定客户群,白领、中产阶级,新富群体;邀约方法,当面邀约,先行拜访客户初步建立个人关系,保持联系跟踪,灌输金融理财常识,未曾对贵金属表示明显拒绝,初步建立信任后,用最大诚意邀请,并把请帖送到客户手上,让客户重视起来。
2、进程:小型投资报告会(20人以下),选取公司小会议室为主办会场,以金融黄金投资分析培训为主,招待茶水,并以幻灯片,讲师为主力,礼品为辅。
中型投资报告会(20-50人),选取酒店会场为主办会场,举办酒会、联谊会,讲师解读讲解幻灯片,配合客户活动,讨论,辅以礼品。
大型投资报告会(50人以上),露天,选择风景良好,距离适中位置,举办公司庆祝活动,邀请部分已开户操作客户,现身说法,辅以讲师解读讲解。
小区推广、驻点:议定星期五为最佳小区推广时间,推广后,星期日驻点,乘势引起小区住户注意。
电话营销:每天坚持30分钟-60分钟电话营销时间,每日最少营销15位客户。
资料搜集:每日维持30分钟-60分钟用于客户资料搜集,可以网上搜寻企业联系电话,或者维持已有客户转介绍。
所需支援:硬件支援,充足丰富的展业资料;银行渠道的相关领导、及如何维护银行渠道的方法。
第二篇:2019年公司市场部员工上半年工作总结-
2019年公司市场部员工上半年工作总结-范文汇编
转眼已经到了11年7月份,根据自身的实际情况,我对自己11年上半年工作做出了评定和*助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何校花网*培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1.自我学习力不够,总是需要鞭策
2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法
3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施
五、解决方法
1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划
2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理
3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
以上就是我对2011年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!
第三篇:关于公司市场部员工须知0312
关于公司市场部员工须知
为规范市场人员开拓、开展、服务贵金属交易客户的行为,提高职业道德和职业素质,加强内部合规管理,增强自我约束能力。聚源贵金属经营有限公司特制定以下《市场人员开发行为准则》。现予以公布:
凡以聚源贵金属经营有限公司(以下简称公司)名义开发贵金属交易客户,并为客户提供贵金属交易相关服务的,包括公司员工、各级代理等人员或单位,市场人员均应遵守以下准则:
一、市场人员应当遵守国家的法律、法规、政策,遵守公司规章制度。
二、市场人员应该服从公司管理,合规开发客户,为客户提供优质服务。
三、市场人员应团结协作,相互促进,共同发展,公平竞争,维护公司形象和声誉。
四、禁止市场人员从事下列行为:
1、接受客户委托进行交易指令和资金调拨操作;
2、擅自进行任何形式的代客下单,为客户提供交易建议或不负责任的其他信息;
3、向客户承诺保证盈利或不存在亏损的风险;
4、以返还、变相返还客户交易佣金为手段招揽客户;
5、泄露客户信息,包括但不限于:客户交易情况、《贵金属交易申请书》中客户填写的信息,《客户协议书》中客户信息、客户的账号和号码等;
6、未经公司同意,私自将客户通过委托、冒名顶替等方式转由包括其他市场人员在内的其让人进行开拓、发展、服务等;
7、其他有损客户和公司利益的行为。
五、如市场人员存在上述违规行为的,客户有权向公司举报。公司自收到举报后,应尽快对设计市场人员进行处理,并将处理结果通知客户。
六、市场人员因违反本准则导致公司声誉、客户利益受到损害的,由该市场人员承担全部责任。公司扣发其全部业务提成或代理费外,可视具体情况解除合作关系,并保留追究其相应责任的权利。
七、公司有权根据市场变化及公司管理需要,对本准则进行适当调整。调整后的新准则经公布即生效,市场人员均应遵守之。
本人已阅读,理解上述准则,并将遵守之。
宣读:我承诺在聚源贵金属经营有限公司工作期间,绝不代客操盘,私自开发不属于公司的平台,如果违反,我自愿承担所有责任,公司可以追究我的相关责任,并赔偿为公司带来的损失。
承诺人:
日期:
第四篇:家装公司市场部员工年终工作总结
尊敬的领导:
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来,2013 年即将到来,以下是我明年的工作计划:
目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。
第五篇:公司市场部员工优秀事迹申报材料
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创新
公司市场部员工优秀事迹申报材料
尊敬的公司领导:
首先衷心感谢各位领导给市场这样一个争取荣誉的机会。
自年月日进入市场部门以来,在工作和生活中严格遵从严谨、务实的工作作风,赢得了部门全体人员和领导的一致好评。
主要负责的工作包括根据总公司政策、当地市场信息和经济政策进行方案策划与撰写、方案申报、方案执行以及方案报支材料的整理。在即将结束的里,市场部全年共申报并执行场大小型市场活动,由于和市场部人员严格遵守“事无巨细”的工作态度,确保了所有活动无一次出现重大事故。里,市场部共申请总公司费用支持逾107万元,同比增长近30%。在执行的44场活动中,其中独立策划、撰写方案35篇,独立操作和主持方案达30场,占据全年市场活动的2/3之多。
为了保证市场活动能够顺利举办以及邀约客户能够按时到场,活动时间一般都设置在周末,和其他市场部人员从来没有向公司和领导抱怨占用个人休息时间,有时为了完成一周的工作,出了平时加班很晚以外,周六和周日也要赶到公司进行加班。另外,市场部根据公司要求实施渠道下沉的营销策略,将部分市场活动放在了地市和分销网点,作为一名女生,不怕辛苦,无怨无悔的担当起被“下放”的角色,出色的完成了领导交代的各项任务和指标。
作为一名非营销专业出身的,凭着勤奋好学、不耻下问的学习态度,在工作之余,深入学习了市场营销和广告策划专业的大部分课程,并运用于执行的市场活动策划和执行中,确保了市场部举办的市场活动都能取得了圆满结束,也使得客户满意度达到最高水平。
在即将到来的,也表现出了推旧出新,不拘一格的决心和态度,力争将的市场活动做到最好。最后,再次感谢公司领导能够给予市场部员工这样一个表现自我争取荣誉的机会。
尊敬的公司领导:
首先衷心感谢各位领导给市场这样一个争取荣誉的机会。
自年月日进入市场部门以来,在工作和生活中严格遵从严谨、务实的工作作风,赢得了部门全体人员和领导的一致好评。
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创新
主要负责的工作包括根据总公司政策、当地市场信息和经济政策进行方案策划与撰写、方案申报、方案执行以及方案报支材料的整理。在即将结束的里,市场部全年共申报并执行场大小型市场活动,由于和市场部人员严格遵守“事无巨细”的工作态度,确保了所有活动无一次出现重大事故。里,市场部共申请总公司费用支持逾107万元,同比增长近30%。在执行的44场活动中,其中独立策划、撰写方案35篇,独立操作和主持方案达30场,占据全年市场活动的2/3之多。
为了保证市场活动能够顺利举办以及邀约客户能够按时到场,活动时间一般都设置在周末,和其他市场部人员从来没有向公司和领导抱怨占用个人休息时间,有时为了完成一周的工作,出了平时加班很晚以外,周六和周日也要赶到公司进行加班。另外,市场部根据公司要求实施渠道下沉的营销策略,将部分市场活动放在了地市和分销网点,作为一名女生,不怕辛苦,无怨无悔的担当起被“下放”的角色,出色的完成了领导交代的各项任务和指标。
作为一名非营销专业出身的,凭着勤奋好学、不耻下问的学习态度,在工作之余,深入学习了市场营销和广告策划专业的大部分课程,并运用于执行的市场活动策划和执行中,确保了市场部举办的市场活动都能取得了圆满结束,也使得客户满意度达到最高水平。
在即将到来的,也表现出了推旧出新,不拘一格的决心和态度,力争将的市场活动做到最好。最后,再次感谢公司领导能够给予市场部员工这样一个表现自我争取荣誉的机会。
资料来源:http://www.xiexiebang.com/data/xianjinshiji/