第一篇:墙纸壁画业务员月度销售总结
月度销售工作总结报告
地点:河南省姓名:时间:12月份
一、12年12月份工作情况。
元旦活动的策划并告知客户;上个月客户问题的解决如:政策变更的解释,货款的催收等;客户的回访及问题的解决。对河南市场的整体调查与开发;已有老客户的维护及需求的反馈。
上半月在公司,恰逢元旦佳节,根据上级领导指示,编辑元旦祝贺及优惠活动短信群发给客户;并对一部分客户享受特价政策的变更进行告知和解释;前期老客进行电话回访,需求的了解,货款的催收等;下半月出差内容与资料的准备。
下半月在河南市场,市场的调查与新客户的开发为主要工作;新客户及市场信息的及时回传;老客户进行登门拜访,了解需求及合作中还存在的问题;对于公司服务质量和产品质量相关的一些建议的反馈。
二、客户开发情况与市场状况的分析与总结。
这个月总共去了河南市场的11个市,开发成交的新客户数量为16,与计划目标20还有一段距离。
主要原因分析:1.时间已进入冬季,河南市场普降大雪,季节与天气对市场和经销商心理及业务员出行造成一定的影响,市场比较冷淡,有的店面已关门歇业。经销商普遍不看本,兴趣客户都准备明年北展再考虑新本或出样。2.市场目前对皮革软包的需求主要倾向于
20~30元价格左右的皮革,我们产品价格市场普遍反映太高难以接受。主要是因为本地一些厂家提供的皮料及成品价格偏低,市场消费能力有限。3.这次在河南市场开发的客户主要是一些新客户,已在做软包的客户都觉得产品皮革大同小异及价格优势不明显,没有订本的兴趣。4.出差准备的不足。市场信息调查准备不够,计划18天跑七个市的,结果实际行程较计划提前跑完,接下来市场信息的准备不够,过程过于仓促;版本带的太少,客户可选性降低,对有的客户最终成交本数有一定的影响。
5、对客户动态跟踪不够、产品讲解不够。如:李璇第一次做软包,不知道要打款才开始做软包就我当初讲解不够。
三、竞品情况。(哪些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售,销售情况怎样?对我们的影响情况,有应对的思路吗?)。
壁画方面:市场普遍反映木兰价格太高,利润太少,服务变差。一些小厂家价格便宜、版本及光盘图案丰富、免版本费等对我们产品的推广有一些影响,如北京隆凹祺、阳明科技等等。产品新方向如无缝壁画,市场经销商询问的也挺多。
软包方面:市场遇到一些经销商已在做XX的皮革,价格并低于我们代理价几元,并在看到版本的外形时就马上说他们有一样的本,这可能会对我们后期成交客户造成市场保护方面的误会;市场上目前受欢迎的皮革价格多在20~30元,对我们产品市场投放的影响比较大。
四、问题及建议。
1、物流方面:公司在物流方面,对于货物将要到达哪里并不明确,客户询问时不方便,客户取货不方便及费用太高会造成客户的流失。争对于这个问题,我的建议是:①业务员回传客户地址信息必须完整,便于物流公司在最近物流点上的选择。②全国物流网点地址的明确的重要性。③优先选择发经销商合作最多的物流公司,发货前询问及告知。
2、产品价格及优势:市场普遍反映价格居高,种类少(如丝绒软包、亮面皮革、带海绵皮革、真皮软包等)及差异性不明显,是目前软包产品最大的问题,因为我们刚起步,在经验、市场需求了解、成本控制等方面还不足。我的建议是13年我们的产品在丰富种类、降低成本之余最好能推出我们自主的产品,拉大产品差异性。
3、产品包装方面:公司网站的建设,客户信任的提升;市场上有和我们一样包装的皮革本,对我们将来肯定会有一些影响;软包产品效果图册的制作。我的建议是:①我们要完善网站的建设,可以博雅网站上弄一个利洛斯专栏或单独建设利洛斯网站,有助于新客户初期的信任和产品的宣传。②我们的皮革本必须有我们自己的包装,哪怕里面是一样的。③软包经销商都向我们索取软包效果图册,因为他们在向客户推荐软包时,客户多半会直接看图册选软包颜色及形状,客户光看皮料是难以想象的。我们现有的简单装订的几页效果图册,一是形状种类少,二是品牌形象的破坏。④我们软包本要每块皮革都那么大吗,能不能采取其它公司那样小块贴在板上?因为软包客户和壁画客户是一样的倾向于先看整体效果、颜色最后选皮。小块便于成本的控制。
4、产品质量方面:包括产品质量及服务质量。我们目前客户有提到的如:壁画色差、错发、少发版本等。希望我们在以后产品质检、客户服务等方方面都能有所提升。
第二篇:墙纸销售合同
皇家壁纸销售合同
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
为了增强甲乙双方的责任感,确保双方实现各自的经济目的,根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方经充分协商,订立本合同以共同遵守。
第一条:产品型号、规格、及合同价
1.1产品型号:____________________________。
1.2合同单价为小写:____________,大写:___________。(按卷/铺装面积计算)
1.3合同总价为第二条:产品的技术标准
2.1按国家规定的标准生产制作,没有国家标准的,应符合行业标准。
第三条:安装时间
3.1安装时间,3.2乙方必须按甲方规定的时间进行安装完成,若未按甲方规定时间安装完成,乙方将负责由此造成的损失。
3.3甲方在规定安装的时间,甲方没有提供具备安装的条件,甲方将负责由此造成的损失。
3.4如遇特殊原因需更改工期,双方友好协商解决。
第四条:付款方式
1)合同签订后甲方支付乙方
2)货到工地验收合格后,支付货款
第五条:甲乙双方的违约责任
5.1因乙方原因造成工程不能按期完工,乙方应向甲方赔偿延期违约金,延期违约金按
每延迟一天扣合同总价的___%计取,并承担因此造成的甲方的损失。
5.2因甲方原因造成工程不能按期完工,甲方应向乙方赔偿延期违约金,延期违约金按
每延迟一天扣合同总价的___%计取,并承担因此造成的乙方的损失。
第六条:争议的解决方式:双方约定,在履行合同过程中产生争议时,双方友好协商解决,协商不成可向人民法院起诉。
第七条:合同效力及份数
7.1本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同约定内容全部履行完毕自动失效。
7.2本合同一式两份,具有同等法律效力,甲乙双方各执一份。
7.3合同未尽事宜,由甲乙双方结行协商。
7.4本合同附件与本合同条款具有同等的法律效力。
甲方:乙方:
签定日期:签定日期:
联系电话:联系电话:
第三篇:墙纸销售方法
墙纸销售方法
统一每卷墙纸零售叫价:100元,可适当少到每卷:90/元。墙纸胶水:分为墙胶和墙粉两种。
墙面底漆:基膜
胶水一般搭配墙胶和墙粉两种使用为一组。每组20元,一组可贴20m2 单独买墙胶或墙粉,则:每盒/10元
基膜:每瓶/45元,可上20 m2墙面面积。
如客户要求我们帮贴,则:数量在两卷以内包胶水和手工的:40元/卷,两卷以上的安贴墙纸的实际面积结算:6元/平方。
贴墙纸的流程
先把墙面做防潮处理,涂上基膜即可。一般基膜比较环保,而且没有异味。等底漆干了就可以进行贴墙纸。
第四篇:销售业务员总结
光阴荏苒,在忙碌与充实中,2011年即将过去,这也是我到中技的第二个年头,这一年中辛苦过、惊喜过、忙碌过、磨砺过,在摸爬滚打中,在全公司的培养和领导下,在办事处积极向上的氛围中,我付出除了很多,也得到了很多。回首即将过去的2011年,我能看到自己的成长的脚印,一步步,是夯实的,也是稳健的!
非常有幸能够成为中技金牌销售团队的一员,在这样一个蓬勃向上、优秀傲人的团队中,更需要业务员不断的总结、反思,追求进步、见贤思齐,为总结经验,发扬成绩,克服不足,现对2011年的工作总结如下。
一、业务上取得的成绩
作为一名业务,一切都应以业绩说话,业绩是考量业务员工作能力的一项铁的指标,也是业务员辛勤付出的回报和鼓励。截止2011年12月15日,已签订合同约20万米,本月待签合同约5万米,出图量约20万米,信息量约50万米。无锡办是新的,无锡的市场也是新的,但是我们是年轻的,有热情、有魄力,渴望用我们的汗水去开拓无锡空心方桩市场的一篇蓝海。在领导的有效管理和办事处同事的相互帮助下,较2010年同期,我取得一定的进步,虽然深知这还远远不够,但是仍然激励自己愈战愈勇,勇创2012的辉煌!
二、营销技巧和工作方法上的进步
兵欲善其事,必先利其器。在工作中积累的经验:营销技巧、售后服务技巧、客户沟通技巧就是销售人员工作中的利器!
作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
在2011年中,积极发掘客户资源,与客户沟通,通过设计院、客户的朋友、政府部门等一切可以利用的渠道,发挥自己的营销技巧,与多少新客户建立了较好的客户关系,营造了中技良好的公共形象。处理紧急售后事件十余起,尽量去牺牲小我,维护公司的利益。
三、汗水中让我充实和成长
在过去的2011年,工作与客户占据了我生活的绝大多数精力和时间,数不清有多少个周末实在忙碌中度过,风里来雨里去,冬练三九,夏练三伏,披星戴月这些成语虽然只是是我们激励自己的玩笑话,但是也无不是我这一年工作状态的真实写照。在中技的良好氛围中,我感到充实和踏实。对销售人员而言,你的付出永远和收获成正比。感谢领导和中技给我这样一个平台,挥洒汗水,收获成长和事业的归属感。
四、愿做一颗石子,筑起中技的大楼
对于销售人员而言,团队协作是更好开展工作的基础,也是中技人精神的精髓。自己也是从新业务员一路走来,成长的路上,得到过很多领导和同事的帮助。在做好自己本职工作的同时,我也以中技为家,以办事处为家,积极配合其他同事做好各项工作。用一句广告词:大家好,才是真的好!没有整个团队的整体进步和成功,也不会有个人的成绩。在公司组织的野外拓展中、在一次次工作中苦难的化解中、在一次次公司会议中,我们思考着团队与个人的关系,也无时无刻不在践行着这一点。
五、中技人的愿景
伴随中技一路走来,同中技共同成长。2012年的房地产市场,注定是不平静的,2012的空心方桩市场,注定是不容小觑的,2012中技的销售业绩,必定是不平凡的,2012无锡办的成绩,必定是不俗的。2012的业务员小薛一直在努力,期待不可同日而语的明天!
第五篇:墙纸销售个人工作总结
墙纸销售个人工作总结
不知不觉间,自己进来达明已经快1年时间了,刚开始对墙纸方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。但是在公司领导与同事的帮助下,我很快了解到公司的性质及其市场。作为销售部中的一员,深深觉到自己身肩重任.在过去的2012年里,自己一路走过来也从工作中认识到了自己的不足,自己反省了一下有以下几点: 1.手头上的客户还不够多,规模比较大实力雄厚的设计公司还是比较少的2.对样板的认识还是不够了解,对整个工程流程还是不够熟悉
3.与客户沟通技巧还是不够好
4.手头上工程项目少,以致于业绩并不是很理想
2013计划
2013年是个好年头,我的销售目标是一年达到150万的销售额。我觉得如果要达到这个目标,首先要从做到以下几个方面:
1.首先坚持维护好手头上的老客户
2.通过网络渠道找多点新客户
3.除了跑设计公司,自己也应多跑些酒店,房地产商与装饰设计公司
4.多看一些室内设计方面的书,从而更加熟悉产品了解产品
5.争取做多一些样板房,酒店的翻新工程,给自己更大的压力,公司和自己都需要发展,发展才是硬道理,不然会被淘汰,只有更努力多跑些,意向订单更多些,就算成功率不便,成交的订单也会更多。