酒店实习体会:迈出的第一步

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第一篇:酒店实习体会:迈出的第一步

酒店实习体会:迈出的第一步

五月份曾在青岛xx水城,实习了一段时间,从一个什么也不懂的笨小丫头,到最后能一个人看桌了。中间负出了无数的艰辛,虽然工作苦点累点,没有正常的时间点下班,可每当看见客人对自己说:“小姑娘今天服务不错的时候”,觉得一切都值了。客人的一句话或者是领导的一句表扬,都会成为工作的动力,也是我们缓解疲劳的最好方式。

在酒店里学的东西很多,比如说:餐桌上的礼仪,还有如何和客人打交道,还有就是作为一个酒店的服务员如何面对客人的不同要求,特别是我们干中餐的,接触这方面的知识要比其它的部门相对而言要多,当我们去看桌的时候看着客人一个个入座,说的一些客套话和敬酒方面的话时,都会让我们学会一点点比较重要的人与人之间的交往,就是所谓的为人处事。从初到酒店跟着师傅一步步的学习,刚开始觉得一切都是那么的简单,可每当自己实践的时候,都是那么的难,给客人倒个茶水手都会抖。从刚开始只能用托盘拿三四瓶啤酒,到最后能拖着九瓶啤酒从一楼跑到二楼。每次下班脚都疼得不敢走,而身边的同学又是那么的不坚定,谁的心里都会动摇,看的她们哭自己心里也不好受,还得安慰她们,又有谁知道自己内心的酸楚呢,都是十七八的孩子,都是第一次接触这么现实体验,都有个想家的时候。

记得经理总会说这么一句话:“客人有权选择我们,可我们没权选择客人。”只有把服务做到最好,让客人高兴,让客人能够记得我们。

在酒店工作的这一段时间,也让我知道了要想在酒店工作的好,我们必须做到的是:工作认真,一丝不苟,还要有一定的工作经验,然后素质要好,要勤奋、有条理,头脑清醒,然后要能干深受领导及客人的喜爱。如果能做到以上几点,我想你就是一位优秀的初级管理者了。人生存与社会上,也不能过于表现自己,只要自己问心无愧就行了。

经过了四个多月的酒店实习,让我对酒店有了一定的了解,知道了礼貌是一个人综合素质的集中反映,然后要做到“口到、眼到、身到”,客人的一个眼神就知道他需要什么,用我们的微笑感染客人,让我们更好的立足于社会之中!

第二篇:勇敢迈出第一步

勇敢迈出第一步

我们,青春而又阳光的一代。同时我们也是面临社会压力最大的一代。我们没有八十年代下海的机遇,也没有像罗斯.柴尔德家族的传承。有的只是我们自己的梦想,自己的追求!可是

我们有时候却退缩了,机会摆在自己面前,却不敢向它伸出怀抱。让它从我们面前跑过,偶尔还在回头望着自己。

后来我们又说:当时应该怎样怎样。可是有后悔药卖吗?机会会允许我们再来一次吗?当初为什么没有勇敢的迈出第一步呢?

《史蒂夫 乔布斯传》中有这样一段话:迈出第一步的时候,使你停下来最普遍的理由就是恐惧,这是一种非理性的焦虑。因为大多数情况下恐惧源于潜在的失败:由于我们的教育体系,文化以及社会,助长了对于失败的莫名恐惧。这是荒谬的,因为失败本身就是一件美丽的事情。你肯定将会经历失败,这没有什么不好的,因为你从中学到了经验并将会使得自己变得越来越好。

不要因为恐惧而退缩,并且要从你的心里消除这种思想。要勇敢的走出第一步。

瀑布从万丈悬崖上奔泻而下,像一道道闪闪发光的珠帘,雷鸣般的轰响震撼全山,人们无不发出一声赞叹。可是,有人登上崖顶,却发现上面不过是一条平缓的小溪,是那样平凡,它一路走来,汇聚着点点滴滴的泉水。如果它不跨出那一步,冲下悬崖,就只能在山涧默默流淌,做一条平凡的河流。

当你握紧拳头,却发现还有一半手掌没有抓住,人生不就是这样吗?一半是已经安排好的生活,但还有一半是靠自己争取的,是靠自己把握的,上帝不会眷顾任何一个人,他给予了之后,便把所有的主动权都交给了我们。

所以:梦想,并不奢侈,只要勇敢的迈出第一步,出发就会到达。

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第三篇:迈出青春第一步

迈出青春第一步主题班会

想问大家一个问题,你们今年几岁了?(十五,十六。)人们一般用那个词语来形容你们这个年龄。(没错,花季雨季。)岁月真的是把杀猪刀,我觉得很恐怖。我突然觉得,我一下子从十几岁就变成了一个奔三的人。本来很多人说我长着一张娃娃脸,不显老,但是,每次我站在讲台上看着正值青春的你们,我就觉得自己好老,不管是精神还是心态,从大不如你们,但我并没有觉得伤心,反而正是因为每天早上起来,我总能看到这么一张张激情澎湃,斗志昂扬的面孔,我就觉得自己仿佛和你们一样还年轻着,还活力着,于是我就好有动力好有激情的投入一天的工作中。那么,正值青春的你们应该有更多的感慨,更多的情愫。可是,很多时候,我们对青春无法言说。但应该总有那么一首歌可以代表你对青春的看法。

请同学们来说说,你觉得哪一首歌最能代表你对青春的看法?(同学自由发言和推荐,会唱的一起唱出来。)

推荐:五月天《咸鱼》没有谁一生下来就是天使,可能更多人只是一只默默无闻的丑小鸭,或者像这首歌词所说的,我们可能只是一条咸鱼,没有出众的外貌,没有突出的才艺,没有优裕的背景,但这些都不能成为我们追梦的阻碍!咸鱼也可以翻身,咸鱼也可以有自己的梦,关键在于,我们要尽情的去绽放自己的生命!

问题一:在这里,我想问问大家,正值青春年华的你,觉得自己和老年人、成年人、小孩最大的区别是什么?或者说,你们觉得自己和老年人、成年人、小孩多了什么?

(有年轻的资本,有失败的机会,有成功的希望)

问题二:可以说,这些就是你们的优势!那你们觉得应该怎样来发挥自己的优势呢?

先告诉我,提起“青春”,下列事物,你们最先想到什么词语?为什么?(板书)请同学来回答

1、颜色:

2、动物:

3、植物:

4、季节:

5、歌词

6、运动

问题三:那你觉得这些词语之间有什么相似之处?

(色彩斑斓、活力四射„„)

问题四:很多人总结了一下说青春应该是美好的。那究竟青春为什么是美好的?

因为青春是人生的第一个春天,是播放梦想种子的最佳时期;青春又是斗志昂扬、激情飞扬的时期,很多人在这个时候开始为自己的美好梦想积蓄力量;青春思维活跃,精力充沛,能充分挖掘生命的潜力,开发人生的智慧!所以说青春是美好的。

问题五:可是,如此美好的青春,我们应该如何去好好的利用和把握呢?

不知道大家在暑假的时候有没有浙江卫视的《中国好声音》?这个电视节目给我感触很深,第一个是导师汪峰的经典台词:你的梦想是什么?因为去到中国好声音的舞台的那些选手,真的是来自各行各业的,甚至有的是摆地摊、火车司机、有已经成名的专业歌手;年龄方面的,有十几岁的少男少女,也有六十多岁的老爷爷。但我们看到的是,这些人,不管他们的年龄是多少,不管他们原先的身份是什么,他们都有一个共同的梦想,那就是音乐。这一些人用自己的实际行动告诉我们,人生,任何时候都不能缺乏梦想!而且,更重要的是告诉我们,一旦你心中有梦想,你便要执着的去追求自己的梦想,任何时候都不能放弃!但你们觉得梦想、执着能只用口头说说而已吗?当然不行,而是应该靠我们的实际行动!

所以想要好好把握这美好的青春,我们必须做到:

(1)首先要有明确的目标,抑或说有自己的梦想,(2)其次最主要对是要有一种执着的精神,能支持你朝着这个梦想坚持下去。

接下来我们来听听汪峰这首《怒放的生命》。青春,也许不是我们绽放生命最美色彩的时刻,然而,我们只有在青春这个宝贵的阶段好好储备,好好积攒力量,我们的生命才能真正绽放!

曾经多少次跌倒在路上/曾经多少次折断过翅膀/如今我已不再感到彷徨我想超越这平凡的生活/我想要怒放的生命/就象飞翔在辽阔天空

就象穿行在无边的旷野/拥有挣脱一切的力量

曾经多少次失去了方向/曾经多少次扑灭了梦想/如今我已不再感到迷茫我要我的生命得到解放/我想要怒放的生命/就象飞翔在辽阔天空

就象穿行在无边的旷野/拥有挣脱一切的力量

我想要怒放的生命/就象矗立在彩虹之颠

就象穿行璀璨的星河/拥有超越平凡的力量

有一位哲人说过:“梦里走了许多路,醒来还是在床上。”它形象地告诉我们:人不能躺在梦幻式的理想中生活。所以任何时候我们都不要空想,要从点滴开始做起,把理想真正赋予于实际行动中。当然,实现理想的路上免不了坎坷崎岖,我们需要有决心,有信心,就像

这首歌说的,就算多次跌倒这路上,折断过翅膀,我们也不要感到彷徨,而是应该想办法超越平凡的生活,拥有挣脱一切的力量,尽情绽放自己的生命!因为,青春正在赋予着我们激情、力量,我们没有任何理由有丝毫的懈怠,从而消磨浪费它,我们要在不断追求与奋斗中挥洒青春的色彩,让青春飞扬!事不宜迟,我们要趁青春赋予我们的力量,尽情的奔跑起来。

接下来听一听羽泉的这一首《奔跑》,让我们一起感受奔跑的力量!

速度七十迈

心情是自由自在希望终点是爱琴海

全力奔跑梦在彼岸

我们想漫游世界

看奇迹就在眼前

等待夕阳染红了天

肩并着肩许下心愿

随风奔跑自由是方向

追逐雷和闪电的力量

把浩瀚的海洋装进我胸膛

即使再小的帆也能远航

随风飞翔有梦作翅膀

敢爱敢做勇敢闯一闯

哪怕遇见再大的风险再大的浪

也会有默契的目光

第四篇:迈出文明第一步作文

迈出文明第一步作文

在日常学习、工作抑或是生活中,许多人都写过作文吧,作文根据体裁的不同可以分为记叙文、说明文、应用文、议论文。相信很多朋友都对写作文感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的迈出文明第一步作文,仅供参考,大家一起来看看吧。

迈出文明第一步作文1

国庆长假很快过去,这段时间小伙伴们好吃好喝,游山玩水,都很开心。学习,玩乐都需要有一个健壮的身体,七色花梦小队的队员们决定开展一场友谊体育赛,用成绩来告诉老师、家长们“我们都坚持锻炼身体,迎接开学后的新任务呢”。

小队长胡欣语首先把举办比赛的消息逐一通知到每个队员,随后就开始设计比赛手册和计分表。别看只有两张纸,花费了一个多小时呢!

约定的比赛时间是下午三点,来到比赛场地——小区大操场,参加比赛的小队员们陆续到了:胡欣语、郑尧函、童羽音、毛景行、王沁杨。大家公推胡欣语爸爸、毛景行爸爸作为裁判,宣布了比赛规则等事项后,激动人心的大赛随即展开了。首先开始的是自行车比赛,小队员们陆续出发,很快成绩就出来了:郑尧函同学以绝对优势取得此项赛事的第一名。

接下来的跳绳、仰卧起坐、坐位体前屈、短跑等项目比赛中,参赛小队员们你追我赶,奋力拼搏,都赛出了成绩,比出了风格,获得在场家长及围观人群的喝彩与称赞。

紧张的比赛结束了,现在进入打分、统分环节,大家顾不上休息,围在裁判身边,目不转睛地盯着分数。小队员们叽叽喳喳地议论开了。“郑尧函有两个第一名哦”、“胡欣语也有一个第一名啊”、“我和王沁杨的跳绳个数一样哦”……

名次揭晓了,郑尧函、胡欣语、童羽音三位同学获得此次比赛总成绩前三名,祝贺他们!大家一起鼓掌给予祝贺!

迈出文明第一步作文2

我真搞不懂,为什么现在的.大人总说:“现在的社会很乱,你们这些小孩不要总出去玩。”我一听到这句话,就会反问起来:“现在的社会真的很乱吗?难道出去玩也有危险?”大人们听了,什么也不说,只是无奈的摇摇头,再是一声叹息。这声叹息真的让我疑惑不解,我心想:我一定要出去寻求答案。于是,我走出了家的大门,踏入了大人们所说的很乱的社会。

我毫无目的的走在小路上,看见了一家超市,就走了进去。超市里人头攒动,大街上都没有这么多的人。突然,一个带着小孩的妇女大声叫到:“贼,有贼。”人群马上沸腾起来,妇女心急如焚,带着小孩在人群中穿梭者,十分吃力。我本以为,人们在帮他抓贼,但是:有些人的第一反应是着急的查看自己的钱包有没有被偷;有些人则幸灾乐祸的当看戏人;有些人虽然嘴上说要抓贼,但脚却一下也没动;倒是有一个五六岁的小男孩说要抓贼,马上被他妈妈拉了回来说了句:“小屁孩,不要管那么多事。”我终于明白了,大人们说的确实是对的,而这种乱,是因为人们的正气不足而导致的。如果在妇女说完有贼后,人们不是幸灾乐祸,而是满腔热血的、充满正气的去抓贼。即使出现了盗窃行为,那也不是乱,而是一种交锋,一种正与恶的交锋。而最后的获胜者一定是有正气的superman,而不是凶狠残暴的魔鬼。可能这样的一次、两次后,小偷就会放弃做贼的这个行列。因为我们的正气将邪恶打败了,打怕了。

让我们一起,充满正气的,充满热血的把世上的邪恶打败,让世界不再有纷争,不再有偷盗,有的只是和睦,只是团结,只是互帮互助,互相依偎。我很期待那时的社会,因为那时的社会一定很美好,很幸福。而那时的人,一定会变得友善,变得亲切,变得和蔼可亲。

第五篇:勇敢迈出第一步读后感

寒假开始之前,我们进行了为期一天的培训,三位专家和老师的讲座丰富、实用。听完讲座我最大的收获就是勇敢迈出第一步。

赵丽老师的《小幸福粘土手创》从无到有、从弱到强,她从一位粘土小白到一位粘土名师,一年多的时间,她在粘土手创幸福的阳光下和孩子们幸福的成长。这些成果和幸福的取得均来自于她当初的第一步,开设粘土课程,当有了这样的想法后,她把想法变成了行动,去思考、去实践、去提升。朱海梅老师面对繁重的教学任务和培训任务,她用心的思考,并把自己的想法和方法付诸于实践,让自己游刃有余的凌驾于繁重的任务之上,从而让自己有空余的时间打理自己的博客,并在博客中幸福着。朱老师的博客种类繁多,教育教学、生活感悟、读书心得、家书等,不论教学还是生活,有所感悟就会记载下来,从她的博客不仅读出了她对工作和生活的热爱,也读出了她极高的文学素养,一篇篇博客就是一道道美丽的风景,沁人心脾。林教授的生涯规划,为我们的教育教学及自己的成长指明了方向,指导学生做好学业生涯规划,以及自己的职业生涯规划,这是明确自己方向的第一步。

谈起自己的教育教学和专业成长以及生活,我也有很多的思考和感悟,有时会想着把自己对教学和生活的感悟记录下来,甚至于临时写在了手机的备忘录里,但是由于事务的繁忙、自己的懒惰和语言的苍白,也只是在备忘录里记录了一下而已,并没有真正开始进行记录。后来,遇到了博客,虽然更新的不频繁,但是我已经迈出了写作的第一步,并且也有了自己的第一篇精品博客。这是一个全新的开始。

本学期,我第一次真正的尝试利用小组学习进行教学,制定了小组激励性的评比方案,并坚持每周进行评比、奖励。我还第一次利用教师认知激发策略引导孩子们进行自主的学习,让他们在探究的过程中体验知识的形成过程,主动的建构知识脉络,感悟数学思想。并在互相帮助的学习中提高自己的数学语言表达能力和合作学习的能力,在这个过程中孩子们是活跃的、乐于参与的,看到那一张张笑脸,听着那一句句老师我喜欢上数学课,感受着那一次次自信的分享和交流,我知道虽然我还没有影响到所有的孩子,但是我已经赢得了大多数孩子的肯定。这都源于我本期经过认真思考的第一步尝试。

是的,第一步尝试很重要,经过认真思考的第一步更为重要。想到之前开展的小组教学,只是随着大的教育改革的步伐进行,而没有融入自己的思考,结果变成了东施效颦,收效甚微。所以,行还要有思。

生活中也有很多的第一步尝试,还记得第一次练车,教练不在,请人指导我,吓得同去练车的人不敢坐我开的车,但也正是有了这样的第一步,我刻苦练习,思考如何应对考试的条条框框,顺利的一次考取了驾驶证,并且在从没有真正开过车的情况下自己去提了车,顺利地开回家。不尝试,你就不知道你到底能做到什么程度,也不能挖掘潜在的你。

万事开头难,勇敢迈出第一步,走着走着就能柳暗花明,就像赵丽老师说的那句话,在发展中求支持。所以,凡事用心思考,勇敢迈出第一步。

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