第一篇：置业顾问岗位职责
置业顾问岗位职责
工作职责：
1.掌握楼盘等结构，功能，技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练地回
答客户提出的问题。
2.善于辞令而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。
3.服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机等推销企业楼盘。
4.代理法人与客户签订业务合同，并及时交合同上交主管审核后，执行
5.努力做好售后服务工作，及时走访客户，反馈楼盘质量信息。
6.每天问售楼主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶级工作进行
策划，以提高工作等计划性和有效性
7.负责及时回收楼款
8.努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平提高，
第二篇：置业顾问岗位职责
置业顾问岗位职责：
1、负责楼盘销售,为客户提供全方位、专业的地产置业服务；
2、负责市场调研拓展，渠道开发维护与管理；
3、根据项目计划开展相应的销售活动，完成销售目标；
4、及时了解项目周边竞品楼盘动态，为公司提供第一信息来源；
5、遵守现场各项规章制度，完成各项规定目标（销售、催款等）
6、严格遵守公司销售体系系统（报备，收款，合同等）
7、其他临时工作
项目副经理岗位职责：
1、负责团队建设管理、培训等工作；
2、各类支持性单据表格完善；
3、负责楼盘销售,为客户提供全方位、专业的地产置业服务；
4、组织市场调研拓展，渠道开发维护与管理监督；
5、根据销售任务开展相应的销售活动提案，完成销售目标；
6、配合完成公司各部门相关建设工作；
7、遵守监督现场各项规章制度，完成各项规定目标（销售、催款等）
8、严格遵守确保公司销售体系系统正常开展（报备，收款，合同，管控类制度等）
9、及时向上级反馈销售管理的问题，并提出可行性建议；
10、其他临时工作
财务岗位职责
第三篇：置业顾问岗位职责
置业顾问岗位职责
为了规范置业顾问岗位管理，明确岗位职责，特制定本制度。
一、置业顾问职责
㈠向项目主管负责；
㈡维护公司利益，自觉遵守公司规章制度；
㈢努力完成公司下达的销售定额。
㈣按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导；
㈤熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户；
㈥为客户提供优质的售前、售中、售后服务；
㈦收集客户意见，及时向上反馈；
㈧培养良好的团队合作精神；
二、工作规范
㈠仪容、仪表规范：男士须着西服、衬衣、打领带；女士穿套装、化淡妆。严禁穿牛仔服、口袋裤、拖鞋、波鞋等休闲类服饰。
㈡职业规范
1、严格遵守公司的各项规章制度。
2、服从公司统筹调配，完成公司和项目部经理下达的各项任务。
3、全力开展本公司委托业务，不得销售其他非本公司房产。
4、热情、礼貌、诚恳地向客户推销；耐心、详细地解答客户提出的各种问题。不论在何种情况下，都不得与客户争吵，不得指责怠慢客户，不得以欺骗或不正当手段开展工作。
5、协助经理做好业务员的思想工作，引导他们树立敬业精神。
㈢操作规范
1、严格遵守“一对一”的推销原则。千方百计让客户在第一时间落订，有必要时，旁边同事应适当地制造销售气氛，增强客户的购买欲望。
2、认真、准确、全力、公平地查找成交单的归属。对成交单的归属向经理提出准确建议。在经理未作出判单的最后决定前，不得随意散播和议论有关信息。
3、做好业务员的报表及客户的追踪工作，当天报表必须当天追踪完毕方可下班。
4、追踪客户的频率至少达到每三天追踪一次，并作好书面的记录。
5、与来电未来访的客户每天有效联系一次。
6、按时、认真地填写当天的工作日报表，并在每天下班前将工作情况向项目经理汇报。㈣行为规范
1、不得与同事发生任何争吵、打架等恶劣行为。有矛盾应由上级领导协调解决。
2、不得在售楼部打私人电话、吃零食。
3、不得发表任何不确定、不负责任的言论。
4、不得乱写、乱画、乱扔单张、资料。
5、妥善保管好各类资料，不得私自翻阅领导和其他同事的东西、记录本、资料,不得随意动用他人物品。
6、接待完看房客户后应及时清理桌面，并在第一时间内做好客户的详细看房情况记录。
7、尽心尽力为购房客户提供最佳的、最完善的售后服务。包括签定购房合同、办理按揭、交房入住、产权证等手续。在客户遇到困难时应积极、主动地为其协调解决。㈤违规的处罚规定
1、销售其它公司产品者，给予严重警告，并取消全年公司奖项评选的资格；情节特别严重者，予以辞退。
2、在查找成交判单归属时，如有严重失误或舞弊者给予严重警告，并取消全年公司奖项评选的资格；情节特别严重者，予以辞退。
3、填报虚假工作报表者，按旷工1天处理。
4、当天报表未追踪完毕者，按旷工半天处理。
5、未按时追踪客户且无记录的罚款50元/次，如有特殊情况或不需要再追踪的客户，必须由经理签字同意。
6、违反其它工作规定者，按《劳动纪律处分条例》相应条款处罚。
三、奖惩制度
㈠奖励办法
1、单个前台在1个工作日内落下2个小订的，奖励10元；
2、单个前台连续3个工作日都落2个小订的，奖励15元；
㈡惩罚办法
1、连续3个工作日接待客户数量达到6批,但没有落下小订的置业顾问，罚扣30元；
2、连续6个工作日没有落下小订的置业顾问，扣罚50元；
3、连续10天没有大定的置业顾问扣罚40元；
4、未完成当月任务量的置业顾问，扣除当月浮动工资并降低提成点数；
5、未完成当月任务量，且排名在项目部最后一位的置业顾问（不含试用期员工），由人力资源部发出《培训通知书》，参加公司组织的绩效改善培训，经培训后调整上岗。
四、工作异动规定
㈠试用期的规定：公司一般与置业顾问签订三年期劳动合同，试用期为6个月。若在试用期内单月完成销售12套住宅（含门面）的任务；或者是工作满三个月，累计销售达到12套住宅（含门面），也可提前转正。
㈡置业顾问工作调动按公司相关规定执行。
㈢置业顾问辞职必须按照劳动合同的相关约定，提前30天填写辞职申请表并按公司规定到总部办理辞职手续，清理完所有借款事宜。否则扣罚出勤工资的50%和全部销售奖金。㈣辞职后重新进入公司，必须按正常程序面试，面试合格并在总经办办理报到手续后方可上岗，其待遇视同新进员工。
㈤重新进入公司的员工当年必须工作至年终考核时，或者连续在公司工作达到2年且本在公司工作超过6个月，方可领取年终奖金。
第四篇：置业顾问岗位职责
置业顾问岗位职责
第一：掌握楼盘的结构，功能，技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。
第二：善于辞令而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。
第三：服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。
第四：代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。
第五：努力做好售后服务工作，及时走访客户，反馈楼盘质量信息。第六：每天向售楼主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。
第七：负责及时回收楼款。
第八：努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高。
第九：掌握国家有关房地产开发、销售的政策和法规，向公司内部及客户提供政策咨询。
第十：全面掌握公司开发楼盘的各项经济和技术指标。
第十一：向售楼中心提供准确房源及价格，负责公司日常的销售工作。第十二：负责签定商品房购销合同，严格履行合同内容，及时催收销售款项。
第十三：按时按量办理按揭贷款、产权凭证。
第十四：负责业务资料的收集、整理、归档及管理。
第十五：完善销售秩序，做好销售服务质量的跟踪管理。第十六：掌握客户资信，保护客户和公司的机密。
第十七：完成公司领导交办的其他任务。
第五篇：置业顾问主要岗位职责
置业顾问主要岗位职责
1、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度
2、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程
3、按时高质量完成日常单项工作，服从领导的安排
4、认真接待客户，做好来访、来电登记
5、认真做好每天来访和来电的数据统计，完成工作日志
6、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品
7、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户
6、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力
7、为客户提供优质的售前、售中、售后服务
8、收集客户意见，及时向上反馈，为公司决策提供参考
9、培养良好的团队合作精神
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