中国邮政储蓄银行手机银行功能简介

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第一篇:中国邮政储蓄银行手机银行功能简介

中国邮政储蓄银行手机银行功能简介

一、我的账户

为客户提供余额查询、明细查询、账户管理、绿卡通账户管理、账户挂失等功能。

账户管理是为了方便客户的管理,提供客户将本人名下其他账户追加、撤销至手机银行的功能,同时可对追加账户进行别名设置、修改。

绿卡通账户管理提供客户将绿卡通主卡下的副卡进行停用/启用及设置副卡额度的功能。

二、转账汇款

为客户提供定活互转、行内转账、跨行汇款、手机号转账、手机号转账功能开关、默认账户设置、按址汇款、密码汇款、汇款查询、收款人名册等功能。手机号转账是指中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户通过输入收款方手机号码,收款人姓名的方式,将本人手机银行签约账户资金转入对方手机银行(须是中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户)的默认账户。

默认账户设置是指为方便用户操作,设置手机号转账的收款账户,同时是转账、汇款等账务类交易的首选账户。客户在柜面注册手机银行时使用的账户作为默认账户。

收款人名册是客户在开通转账汇款权限后,为方便客户多次向同一他人账户转账而建立的收款人记录,在进行转账时可以从客户的收款人名册中查找相应的收款人,而省去再次手工输入收款账号、收款人姓名、收款方开户行的步骤。手机银行(WAP版)中收款人分邮储银行收款人、跨行收款人和手机号汇款收款人三种,客户可以对其进行查询、修改、删除。

三、缴费业务

客户通过此功能可以缴纳分行特色缴费项目费用,并支持客户在非工作时间内进行缴费指令提交,缴费成功后可将该缴费项目存入快捷缴费信息中,客户还可通过缴费日志查询查询客户的缴费记录。

四、基金业务

客户可以查询邮储银行代销的基金产品的基本信息(包括:基金代码、名称、类型、净值等信息),并可以快速便捷的进行基金购买、定投、赎回、转换、撤单、修改分红方式、查询基金持有情况、查询交易明细等操作。

五、国债业务 客户可以查询中国邮政储蓄银行代销的所有期次凭证式国债和储蓄国债(电子式)产品,并可以实现查询国债持有情况、查询交易明细等操作。

六、理财业务 客户可以查询中国邮政储蓄银行销售的人民币理财产品,并可以实现理财追加投资、提前赎回、终止投资、交易撤单、查询人民币理财产品持有情况、查询交易明细等操作。

七、个人贷款业务

客户可通过此功能查询未结清贷款的合同信息、借据信息、还款计划表等信息。通过此功能,客户可了解尚未结清的贷款的余额、利息、积欠利息、利率和下次还款日等,客户还可通过此功能进行提前还款预约申请,帮助客户及时归还贷款,处理欠款。

八、客户服务

为客户提供凭证挂失、认证方式设置、交易限额设置、快捷菜单设置、修改

登录密码、修改交易密码、预留信息设置、日志查询等功能。

认证方式设置是指令牌客户通过此功能设置交易的认证方式,认证方式有“交易密码认证”及“交易密码+令牌密码认证”两种。

快捷菜单设置是为了方便客户的使用,提供将常用功能设置为个性化菜单的服务。

交易限额设置提供客户在银行规定的限额内根据自己的需要自行调节支付、转账、汇款、缴费的交易额度,调节后相关交易额度控制按照次额度执行。预留信息设置提供客户对预留信息内容进行查询、修改的功能,手机银行设置的预留信息可以与个人网银预留信息不一致。

第二篇:中国邮政储蓄银行手机银行注意事项

中国邮政储蓄银行手机银行注意事项

1、在申请手机银行(WAP)前,请客户先确认客户的手机是否能够正常上网,如果不能正常上网,请咨询当地电信运营商或手机厂商,也可参见手机银行首页“手机WAP方式上网设置指引”进行解决。

2、客户使用中国邮政储蓄银行手机银行(WAP)时,需将手机上网模式设置为cmwap模式。

3、客户登录手机银行(WAP)时,不用再输入卡号,只需输入登录密码、验证码即可登录。

4、如果客户已是中国邮政储蓄银行网银“UK+短信”客户,如希望开通手机银行(WAP),并使用电子令牌作为认证方式,可通过柜面注册单独申请电子令牌,UK的使用不受影响。

手机银行风险提示:

1、因手机型号限制、电信运营商网络故障、手机上网设置引起的问题,均有可能会影响到客户正常登录和使用中国邮政储蓄银行手机银行(WAP版)。

2、因手机号码、登录密码、支付密码泄露等引起的问题,均有可能造成手机银行账户信息的丢失和资金损失。

手机银行名词解释:

1、WAP:(Wireless Application Protocol,无线应用协议)是无线终端设备上网的一种协议,是通过HTTP方式承载的一种通讯协议。

2、GPRS:是通用分组无线业务(General Packet Radio Service)的英文简称,简单来说,就是一种手机上网的接入方法。手机开通GPRS服务后,可以通过该手机进行网上活动,当然,这也包括在使用中国邮政储蓄银行手机银行(W

AP版)。

3、登录密码:是指客户用于登录手机银行(WAP版)时使用的密码。客户首次使用手机银行(WAP版)的登录密码是在注册时预留的密码。

4、交易密码:是客户通过手机银行(WAP版)办理对外转账汇款、缴费付款、支付等账务类交易时使用的密码。

5、令牌密码:令牌密码是内容动态变化且不可预知的动态密码,令牌密码字符信息的存储介质为电子令牌,申请了中国邮政储蓄银行电子令牌的客户在办理手机银行(WAP版)对外账务类交易时通过输入令牌密码进行身份确认。

第三篇:中国邮政储蓄银行电话银行简介

中国邮政储蓄银行电话银行简介

功能概览

人工挂失:

能够为客户提供7×24小时的人工服务。

支持中国邮政储蓄银行本外币凭证临时挂失,包括绿卡、存折、存单、外币一本通存折。

业务咨询:

客户可通过中国邮政储蓄银行客服代表了解中国邮政储蓄银行的各项业务与产品信息,掌握中国邮政储蓄银行最新营销活动,对产品使用中的问题进行咨询。

查询本外币存贷款利率、外汇汇率、基金价格等金融信息。

查找中国邮政储蓄银行网点信息。

投诉建议:

投诉服务:受理客户对中国邮政储蓄银行各项产品、服务的投诉。

建议服务:客户可以对中国邮政储蓄银行金融产品和服务提出建议。重点问题

使用中国邮政储蓄银行客户服务电话95580电话银行应先进行注册,设置电话银行登录密码。按照注册方式不同,电话银行分为柜台注册和自助注册两种。通过柜台注册,电话银行将根据客户的选择开通各项业务服务,如向指定账户转账、电话汇款、投资理财、缴费充值等;个人客户也可以使用电话进行自助注册,自助注册的客户只能查询人民币账户信息,如查询账户余额、当日交易明细、历史交易明细等,无法办理其他业务。

个人客户开通流程

柜台注册:需由客户持本人有效身份证件和同身份证件开户的中国邮政储蓄银行个人活期结算账户,至中国邮政储蓄银行开户所在省市的任一营业网点填写《中国邮政储蓄银行个人电子银行服务申请表》及签署《中国邮政储蓄银行个人电子银行服务协议》,经网点审核无误后即可。

自助注册:客户首次拨打95580,输入银行账户的账号/卡号后,语音将提示输入开户身份证号码和取款密码,提示客户设置6位的登录密码后即完成了自助注册。

企业客户开通流程

企业客户需要提供:

1、工商执照(或其它证明文件);

2、组织机构代码证书(正、副本均可);

3、法定代表人或主要负责人身份证件;

4、授权他人办理的,需出具授权书及被授权人身份证;

5、其他要求的资料。

申请企业应向其开户行提交《企业电话银行签约申请表》,并在申请表上应加盖企业所开账户预留银行印鉴,经开户行审核无误后,签署《中国邮政储蓄银行企业电话银行业务客户服务协议》,领取登录密码信封后即可使用电话银行。

客户在柜台注册前已经设置了登录密码,那之后该以哪个为准:

如果个人客户在柜台持折/卡注册电话银行前,已自行通过电话银行设置了登录密码,则在柜台办理注册时设置的登录密码将覆盖原来设置的登录密码。

客户可以设置多少个转入账户,对转入账户有什么要求:

个人注册客户作为转出账户最多可以设置5个转入账户,通过电话银行进行转账交易。转账的转入方账户目前支持我行的个人活期结算账户、信用卡账户或公司账户。

客户在进行换卡交易后,原来的注册信息是否会受影响吗:

客户在进行换卡交易后,可继续使用新卡登录电话银行系统,不影响其原有注册信息内容。

客户通过中国邮政储蓄银行电话银行挂失,有效期是:

通过电话银行自助挂失和人工挂失方式实现的挂失交易均为临时挂失交易,有效期为5天,5天以后账户将自动解挂失。

客户如果忘记电话银行密码怎么办:

当天连续5次登录密码输入错误,密码将自动锁定,第二天会自动解锁;客户遗忘登录密码,可通过电话银行或营业网点重置登录密码。

注意

客户拨打中国邮政储蓄银行客户服务电话95580使用电话银行,无需支付漫游费和长途电话费,如客户在使用中有疑问,请咨询当地中国邮政储蓄银行柜台营业人员或拨打中国邮政储蓄银行95580客户服务电话进行人工电话咨询。

第四篇:中国邮政储蓄银行手机银行全面开通

中国邮政储蓄银行手机银行全面开通

2012年3月1日,中国邮政储蓄银行面向客户正式推出手机银行业务。邮储的5亿多客户可免去网点排队等候之苦,在任何时间、任何地点,只要通过手机登录邮储网页即可办理转账、缴话费、付款等多种业务。结合之前推出的个人网银、电话银行,以及即将推出的电视银行,中国邮政储蓄银行已经全面建成方便、快捷、覆盖面广、纵横交错的邮政金融服务网络,形成多种渠道快速发展、共同为客户提供方便和快捷服务的良好局面。便捷省时

7*24小时足不出户即可享受的金融服务。手机银行简单讲就是通过手机来办理银行业务。它是网上银行的延伸,更加突出了移动通信“随时随地、贴身、快捷、方便、时尚”的独特性,真正实现了“Whenever、Wherever(任何时间、任何地点)”银行业务的办理,有贴身“电子钱包”之称。

不论城镇、乡村,只要手机信号覆盖区域,您就可以通过手机银行享受中国邮政储蓄银行便捷、周到的金融服务。邮储银行客户可以随时通过手机浏览器访问邮储银行WAP网站,点击网站首页“手机银行(WAP)登录”链接,输入登录密码和验证码进入手机银行。方便快捷,省时省心。

安全放心

中国邮政储蓄银行系统建设采用了业界最先进的技术,在安全方面,邮储银行与移动运营商进行专线对接。客户登录时移动运营商会向手机银行系统传递客户的手机号码,这种手机号码透传的技术,使得客户的手机银行与SIM卡进行绑定,犯罪分子使用其他手机无法登录客户的手机银行,在客户申请开办手机银行时,邮储银行还会根据客户进行账务交易的需要,推荐客户使用相应安全级别的认证方式,以确保客户资金安全。这一安全技术刚一推出就已获得千万客户的青睐。

业务全面

使用中国邮政储蓄银行手机银行业务,客户可办理账户查询、转账、汇款、投资理财、缴费、手机充值、信用卡还款、手机支付和信贷查询等自助金融服务的电子银行业务。手机银行起点高,技术先进,后发优势明显,安全便捷,是您理想的选择。

第五篇:中国邮政储蓄银行简介

中国邮政储蓄银行简介

中国邮政储蓄银行的前身是中国邮政储蓄。邮政储蓄业务始办于1919年。2006年12月31日,经国务院同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。2007年3月20日,中国邮政储蓄银行在北京正式挂牌成立。公司中文名称:“中国邮政储蓄银行有限责任公司”;简称“中国邮政储蓄银行”;英文名称:“Postal SavingsBankofChina”;英文缩写“PSBC”。

邮政储蓄服务的营业网点3.6万个,提供汇兑服务的营业网点4.5万个,其中有2万个网点可以办理国际汇款业务。巨大的网络遍布全国,沟通城乡。多年以来,邮政金融业务形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡业务、代理保险及证券业务、代收代付等多种形式的中间业务;以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。2008年末,全国邮政储蓄存款余额超过2万亿元,仅次于工行、农行、建行,列全国第4位。城乡居民在邮政储蓄机构开立的账户达到3.8亿个,持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.5亿户。通过邮政储蓄和汇兑办理的个人结算金额超过2.3万亿元,在邮政储蓄投保的客户接近3000万户,占整个银行保险市场的五分之一。目前,邮政储蓄本外币资金自主运用规模已经超过1万亿元。

招聘简章

一、招聘要求

1、热爱企业,热爱工作,热心为群众服务,对用户负责,树立用户第一的服务观念。

2、严格遵守国家政策,法规和职业道德,劳动纪律及企业各项规章制度,维护企业信誉。

3、思想政治素质好,学习成绩优异、在校期间无记过等不良记录;服从录用分配,工作积极主动、勤奋好学、行为自律.4、身体健康,心理素质良好,具有较强的抗压能力。

二、招聘岗位:柜台营业员营销员

(1)招聘条件(柜台营业员):

大专及以上学历。金融或相关专业,普通话流利,形象良好,有亲和力,为人诚实、正直,性格开朗,擅长与人沟通。思维敏捷具有迎接挑战的信心和对工作的激情,能很快的学习新事物和新知识。认真对待学习和工作,勇于面对挫折和困难,可塑性强。具有良好的团队合作精神。

(2)招聘条件(营销员):

大专及以上学历,市场营销或相关专业,形象良好、有亲和力,性格外向;富有激情和创新精神;语言表达能力及协调能力强、擅长沟通;具备优秀的计划推进和执行能力,组织策划及综合协调能力;团队意识强,有较强的分析和解决问题能力;良好的市场开拓能力,商务谈判能力。.能快速适应不同的新工作环境,有很强的责任心和集体荣

誉感,富有团队合作精神和创新精神!

三.岗位工作地点:

邮政储蓄银行武汉市分行下属各分支机构。(含江夏、黄陂、新洲、蔡甸等四个远城区。)

四.招聘程序:

面试、笔试、体检、培训考试合格后,经由劳务派遣公司派遣至邮政储蓄银行武汉市分行实习。实习期满经考核合格后与劳务派遣公司签订劳动合同。

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