搜房帮登陆专题：房产经纪人不该犯的12个错误

第一篇：搜房帮登陆专题：房产经纪人不该犯的12个错误

搜房帮登陆专题：房产经纪人不该犯的12个错误！

房地产现场销售好比战场上的短兵相接，一个细微的过失往往会造成一次交锋的失败。在坚持客户公司‘双赢策略’，努力提高成交率的同时，销售技能的不断自我完善，则是现场销售人员成功的阶梯。下面，我们将其中最常见的十二种情况罗列出来，以避免销售中更多的失误。更多最新卖房秘诀请百度一下（搜房帮登陆最新版）

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1、产品介绍不详实

原因：

1、对产品不熟悉。

2、对竞争楼盘不了解。

3、迷信自己的个人魅力，特别是年轻女性员工。

解决：

1、楼盘公开销售以前的销售讲习，要认真学习，确实了解及熟读所有资料。

2、进入销售场时，应针对周围环境，对具体产品再做详细了解。

3、多讲多练，不断修正自己的促词。

4、随时请教老员工和部门主管。

5、端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。

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2、任意答应客户要求

原因：

1、急于成交。

2、为个别别有用心的客户所诱导。

解决：

1、相信自己的产品，相信自己的能力。

2、确实了解公司的各项规定，对不明确的问题，应向现场经理请示。

3、注意辨别客户的谈话技巧，注意把握影响客户成交的关键因素。

4、所有载以文字，并列入合同的内容应认真审核。

5、应明确规定，若逾越个人权责而造成损失的，由个人负全责。

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3、未做客户追踪

原因：

1、现场繁忙，没有空闲。

2、自以为客户追踪效果不大。

3、销售员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪。

解决：

1、每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。

2、依照列出的客户名单，大家协调主动追踪。

3、电话追踪或人员拜访，都应事先想好理由和措词，以避免客户生厌。

4、每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且及时回报现场经理，相互研讨说服的办法。

5、尽量避免电话游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各种道具，以提高成交概率。

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4、不善于运用现场道具

原因：

1、不明白，不善于运用各种现场销售道具的促销功能。

2、迷信个人的说服能力。解决：

1、了解现场销售道具对说明楼盘的各自辅助功能。

2、多问多练，正确运用名片、海报、说明书、灯箱、模型等销售道具。

3、营造现场气氛，注意团队配合。

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5、对奖金制度不满

原因：

1、自我意识膨胀，不注意团队合作。

2、奖金制度不合理。

3、销售现场管理有误。

解决：

1、强调团队合作，鼓励共同进步。

2、征求各方意见，制订合理的奖金制度。

3、加强现场管理，避免人为不公。

4、个别害群之马，坚决予以清除。

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6、客户喜欢却迟迟不作决定

原因：

1、对产品不了解，想再作比较。

2、同时选中几套单元，犹豫不决。

3、想付定金，但身边钱很少或没带。

解决：

1、针对客户的问题点，再作尽可能的详细解释。

2、若客户来访两次或两次以上，对产品已很了解，则应力促使其早早下决心。

3、缩小客户选择范围，肯定他的某项选择，以便及早下定签约。

4、定金无论多少，能付则定；客户方便的话，应该上门收取定金。

5、暗示其他客户也看中同一套单元，或房屋即将调价，早下决定则早定心。更多最新卖房秘诀请百度一下（搜房帮登陆最新版）

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7、下定后迟迟不来签约

原因：

1、想通过晚签约，以拖延付款时间。

2、事务繁忙，有意无意忘记了。

3、对所定房屋又开始犹豫不决。

解决：

1、下定时，约定签约时间和违反罚则。

2、及时沟通联系，提醒客户签约时间。

3、尽快签约，避免节外生枝。

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8、退定或退户

原因：

1、受其他楼盘的销售人员或周围人的影响，犹豫不决。

2、的确自己不喜欢。

3、因财力或其他不可抗拒的原因，无法继续履行承诺。

解决：

1、确实了解客户之退户原因，研究挽回之道，设法解决。

2、肯定客户选择，帮助排除干扰。

3、按程序退房，各自承担违约责任。

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9、一屋二卖

原因：

1、没作好销控对答，现场经理和销售人员配合有误。

2、销售人员自己疏忽，动作出错。

解决：

1、明白事情原由和责任人，再作另行处理。

2、先对客户解释，降低姿态，口秘婉转，请客户见谅。

3、协调客户换户，并可给予适当优惠。

4、若客户不同意换户，报告公司上级同意，加倍退还定金。

5、务必当场解决，避免官司。

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10、优惠折让

（一）客户一再要求折让。

原因：

1、知道先前的客户成交有折扣。

2、销售人员急于成交，暗示有折扣。

3、客户有打折习惯。

解决：

1、立场坚定，坚持产品品质，坚持价格的合理性。

2、价格拟定预留足够的还价空间，并设立几重的折扣空间，由销售现场经理和各等级人员分级把关。

3、大部分预留折让空间，还是由一线销售人员掌握，但应注意逐渐退让，让客户知道还价不宜，以防无休止还价。

4、为成交而暗示折扣，应掌握分寸，切忌客户无具体行动，而自己则一泻千里。

5、若客户确有困难或诚意，合理的折扣应主动提出。

6、订金

收取愈多愈好，便于掌握价格谈判主动权。

7、关照享有折扣的客户，因为具体情况不同，所享折扣请勿大肆宣传。

（二）客户间折让不同。

原因：

1、客户是亲朋好友或关系客户。

2、不同的销售阶段，有不同的折让策略。

解决：

1、内部协调统一折扣给予的原则，特殊客户的折扣统一说词。

2、给客户的报价和价目表，应说明有效时间。

3、尽可能了解客户所提异议的具体理由，合理的要求尽量满足。

4、如不能满足客户要求时，应耐心解释为何有不同的折让，谨请谅解。

5、态度要坚定，但口气要婉转。

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十一、订单填写错误

原因：

1、销售人员的*作错误。

2、公司有关规定需要调整。

解决：

1、严格*作程序，加强业务训练。

2、软性诉求，甚至可以通过适当退让，要求客户配合更改。

3、想尽各种方法立即解决，不能拖延。

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十二、签约问题

原因：

1、签约人身份认定，相关证明文件等*作程序和法律法规认识有误。

2、签约时，在具体条款上的讨价还价（通常会有问题的地方是：面积的认定，贷款额度及程度，工程进度，建材装潢，违约处理方式，付款方式……）。

3、客户想通过挑毛病来退房，以逃避因违约而承担的赔偿责任。

解决：

1、仔细研究标准合同，通晓相关法律法规。

2、兼顾双方利益，以‘双赢策略’签订条约细则。

3、耐心解释，强力说服，以时间换取客户妥协。

4、在职责范围内，研究条文修改的可能。

5、对无理要求，应按程序办事，若因此毁约，则各自承担违约责任。更多最新卖房秘诀请百度一下（搜房帮登陆最新版）

第二篇：优秀员工最不该犯的错误

优秀员工最不该犯的错误

在职场，有成功者，也有失败者。成功的经验固然重要，但在失败的教学更为珍贵。成功者不是不犯错误，而是善于从自己和他人的错误中学习。而失败者往往对别人犯过的错误熟视无睹，不懂得从中吸取经验教训。

很多人在追求成功时，往往不自觉地去学习他人的成功经验，而不太注意去吸取他人失败的教训。结果，虽然写到了他人成功的经验，但是环境一变，他人成功的经验往往不适合自己，而他人失败的教训却未能及时吸收，于是，总是难以避免地犯错误。

有些人之所以一而再，再而三地犯相同的错误，就在于他们不去吸取失败的教训，因而在不知不觉间也犯了与从前、与他人相同的错误。这就导致了他们在追求成功时处处碰壁，不能及时避免犯错误，最终导致功败垂成，不知不觉陷入了困境之中。

为什么有的人一直埋头苦干，却总是难入老板法眼？

为什么同时进入公司，一年后有的人被委以重任，而有的人却游离在被解雇的边缘？ 为什么有的人整天忙碌不堪，工作却毫无成效？更别提得到上司的赏识和重用。为什么有些人资质平平却能得到老板的赏识，而有些人才华横溢却无法得到老板的重用？

虽然他们发现了上述的现象，却没有更深入地探究为什么会出现这些情况。其实，这一切源于有些员工在工作中产生了盲点，在不知不觉中犯了不该犯的错误。如果这些员工能把自己在工作中所犯的错误完全避免，那么他们的工作业绩将会百尺竿头更进一步，公司的效益也会因此而更上一层楼。而怎样避免犯错？改正错误？怎样一步步走向卓越？

如果你是一个希望得到重用的员工，如果你希望你的老板觉得你是不可代替的，那么你一定要下定决心避免或改正下面所列举的员工最容易犯的错误。

阅读到此，你会发现，这不只是一份普通的“挑错”作品，而是一幅帮你审视过去，洞悉未来，预见成果的成功路线图。

（一）大事干不来小事不愿干

芸芸纵生，能做大事的人实在太少，多数人在多数情况下只能做一些具体的、琐碎的、单调的事情。也许过于平淡，但这就是工作，就是生活，更是成就大事不可缺少的基础。错误1忽略小事：常因小事栽跟头

错误2好高骛远：只想干大事，不愿干小事

错误3眼高手低：凭空想象难成功

错误4频繁跳槽：这山望着那山高

错误5轻视工作：不把工作当成大事

错误6幻想期待：成功不会来敲门

错误7缺乏耐心：改目标太频繁

错误8轻易放弃：成功就差最后一步

错误9浅尝辄止：一开始就持有退却的念头

错误10 无的放矢：无头苍蝇瞎忙乎

（二）颓废消沉不上进

自信的人永远不甘心失败，对未来总是抱有希望。这就是生命奇迹的起点。失败了、落后了，不后悔、不甘心，同时还要有超越和必胜的信心，这正是人得生命中的闪光点。错误11消极抱怨：把工作当成苦役

错误12玩物丧志：沉迷游戏误工作

错误13不求上进：不进则退必遭淘汰

错误14消极避世：越来越难以面对现实

错误15轻视自我：难以获得他人重视

错误16懦弱胆小：不敢向高难度的工作挑战

错误17因循守旧：缺乏创新被淘汰

错误18缺乏主见：工作之中随大流

错误19自怨自艾：为打翻的牛奶而哭泣

(三)浑浑噩噩等明天

行动能让很多人实现他们的理想，从芸芸众生中脱颖而出。如果人们都能全身心地投入到自己的工作中去，即使是能力一般的人，也能取得很好的成绩。

错误20懒散拖沓：恶性循环等明天

错误21消极被动：觉得工作只是为老板

错误22神情懈怠：三心二意应付差事

错误23滋生惰性：不干事永远成功不了

错误24缺乏信心：失去坚持到底的热情

（四）只顾眼前利益不为将来打算

不要紧盯着眼前的蝇头小利，一名卓越的员工一定要认识和做到这一点，否则就会因为将眼睛盯着眼见的好处而封闭了自己的视野，就会在无形中将自己困在只装着少许利益的牢笼里，从而将人生最有价值的东西丢失了。

错误25目光短浅：工作只是为了赚钱

错误26泄露机密：不具备基本的职业操守

错误27挑肥拣瘦：失望总比希望多

错误28自私自利：只为做就打算不为公司考虑

错误29不思进取：一味求稳反而不稳

错误30斤斤计较：绝不多干一分钟，闭塞晋升通道

错误31一叶障目：只见树木不见森林

错误32急于求成：只顾眼前忽视将来

（五）让机会白白溜走

只要把自己的工作做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注，调动自己全部的精力，全力以赴，就能够引起别人的注意，获得一展自我才能的机会，去满足心中的愿望。

错误33做白日梦：浑浑噩噩一事无成错误34坐等机会：机会来临时却捉不住

错误35主次不分：盲目忙碌效率低

错误36优柔寡断：错失最佳时机

错误37喋喋不休：诉苦是一种很大的损失

（六）不找方法找借口

“没有任何借口“体现的是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行力。时代需要的正是具备这种精神的人。他们想办法完成任务，而不是去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。

错误38牢骚满腹：抱怨越多，境遇越差

错误39心情不爽：带着情绪去工作

错误40推卸责任：把自己的过失推给别人

错误41投机取巧：搬起石头砸自己的脚

错误42机械工作：被动执行少主动

错误43借故推脱：聪明反被聪明误

错误44不做准备：事到临头手忙脚乱

（七）“差不多”就会差很多

小事不能小看，细节方显魅力。以认真的态度做好岗位上的每一件小事，以责任心对待每个细节，这样，你就能在平凡的岗位上创造出最大的价值。

错误45马虎做事：差不多就行，只能勉强生存

错误46自由散漫：迟到早退成常态

错误47得过且过：做一天和尚撞一天钟

错误48两面三刀：老板在与不在两张脸

错误49杂乱无章：手忙脚乱无头绪

错误50敷衍了事：事业难有所成错误51业务不精：不能独当一面，无法脱颖而出

（八）有个性不等于可以任性

在生活和工作中，每个人都有其固定的角色，并有着角色相适应的行为和规范，越界行事、举止出格，这就是扮演了不当的角色。这种不当的角色，轻则遭人唾弃，重则遭受打击报复，可以说有百害而无一利。因此，不管是在工作还是在生活中，你都要站在你应该站的位置上。

错误52指手画脚：不在其位谋其政

错误53越级汇报：老板头痛上司烦

错误54自作聪明：替上司做决定

错误55口无遮拦：背后谈论老板隐私

错误56拉帮结派：影响公司整体团结

错误57不重仪表：显得对别人极不尊重

错误58过从甚密：与老板称兄道弟

错误59不重小节：错把公司当商场

（九）自我膨胀过度表现

古人云：“君子要聪明不露，才华不逞。”如果一个人总是喜欢彰显自己的才华，那么他必然要遭受更多的挫折，这是做人不成熟的表现。在现实生活中，做人要善于藏锋显拙。有才干是好事，但是带刺的玫瑰最容易伤人，也会刺伤自己。

错误60夜郎自大：抢本该属于别人的风头

错误61学习松懈：即使有优势也难以持久

错误62言而无信：乱开空头支票

错误63当面纠正：让上司下不了台

错误64鄙夷他人：成为不受欢迎的人

错误65孤芳自赏：人为自己才是对的错误66独占荣耀：将大家的功劳据为己有

错误67目中无人：摆老员工的架子

错误68好为人师：徒增他人反感

错误69不切实际：没有金刚钻常揽瓷器活

（十）害怕别人说自己“好表现”

不表现自己，别人就不知道你的努力。上司不是全能的，手下那么多员工，不可能做到事无巨细、一一了解。上司看到的往往只是结果，而不是过程。如果你觉得自己做得多，得到的少，那么就应该让你的上司知道你时机付出多少。

错误70不懂拒绝：做事缺少灵活性

错误71缺少交流：害怕与上司沟通，默默无闻难出位。

错误72消极对抗：无法正面接受老板的批评。

错误73心里敬畏：与大人物擦肩而过

错误74太过老实：忍气吞声背黑锅

错误75过分客气：吃亏的只能是自己

（十一）单打独斗难成气候

俗话说：“一个好汉三个带。”只凭单打独斗，是做不成大事的。多结交朋友，丰富自己的关系网，互相鼓励、扶持，是成大事的重要前提。职场上又何尝不是如此，当你无法与关键人物建立关系时，事情往往很难取得进展。

错误76孤军奋战：做职场中的“独行侠”

错误77直言直语：人际关系中的致命伤

错误78爱讲粗话：刁钻野蛮吓跑他人

错误79心高气傲：显示自己比别人优越

错误80自我封闭：在公司不交朋友

错误81态度冷漠：同事不愿和你合作

错误82太过吝啬：小家子气的人必然人缘不佳

错误83缺乏感恩：吃水忘了挖井人

（十二）听不进他人的意见

人无完人，即使我们智商超群，也难免有考虑不周的地方，他人的建议也许恰好就是我们一时不周全的所在。它不仅会避免我们可能做出的错误决定，而且会让我们把工作任务完成得更加完美。因此，不但要坦言面对他人的意见，还应对对方表示感谢。

错误84墨守成规：困死在固定的思维模式中

错误85贬低对手：就是在无形中贬低自我错误86事无巨细：让老板心生厌倦

错误87不懂变通：一条道走到黑

错误88充耳不闻：当别人的倾诉是噪音

（十三）放纵自己终致失败

在工作中，很多人觉得把本职工作做好就行了，没必要在细节上太过关注。殊不知，细节决定成败，在一些小事上犯的错误可能就会断送自己的事业。职场中，有很多要遵守的规则，放纵自己，就会遭遇失败。

错误89嫉贤妒能：害人不成终害己

错误90自食其果：不珍惜公司财产

错误91公私不分：工作时间开小差

错误92纪律松懈：把请假看成小事

错误93重复错误：好了伤疤忘了痛

错误94说长道短：同事关系现裂痕

错误95放纵自我：事业荒废丢幸福

第三篇：求职信不该犯的4个错误

第一、不够自信，过于谦虚

很多求职者，尤其是好范文，一些求职者总会显得比较自卑，不够自信，其实在求职过程中，应当在求职信中强调自己的强项，即便不可避免的说明自己的弱项，也没有必要那么坦率，在求职信中，虽然不能夸大其词，但是也不能过于谦虚。

第二、主管意愿，推理不当

很多求职者在取悦用人单位，总是习惯重点强调自己的成绩，但是却忽略了对相关经验以及能力对职位的重要性。

第三、语气过于主观

针对用人单位而言，一般待人处事比较客观实际的人，往往都比较受他们的喜欢。因此，求职者在信中应该尽量避免用“我认为，我觉得，我看，我想”等等这些字眼

第四、措辞不当，造成反感

在求职信中，最忌讳的就是用词不当，例如、有我这样的人前来应聘，你们定会大喜过望。对于这样的词语，用人单位看到这些之后，比较容易会产生反感。

第四篇：招聘中不该犯的错误

聘

一次成功招聘，不能以发出Offer与握手欢迎作为结尾。一句“欢迎入职”仅仅是另一个开始即使是职场的资优生，在刚入职的90天内，都非常需要支持、辅导和鼓励。人力资源培训、员工手册的规划，绝不能忽略了这个重要步骤。

这90天掌握在你的手上，做得好，可以帮助团队新成员对角色定位、同事协作，上手顺利；做不好，很可能会让新人弃你而去，这绝非你想要的招聘败笔。

我招聘新人时，协助新人成功上岗的第一步，就是如何把这90天，设计成一个可落实到相关个人负责的明确目标，这个目标大致如下：

90天到期时：

-我会要求团队思考在新人加入前，团队相处的氛围如何？

-我会要新人说：「我从来没想过，我竟能如此享受一份工作。」

-关于新人对组织的未来贡献，我感到兴奋无比。

当然，上述目标设定的细节，没有标准答案，重点在于你与新员工的「双赢」为何？好比任何绩效目标，你不能只是说说而已，必须采取正确的行动，使之成为现实。

如果你期望新人顺利上岗，我建议你采用以下方法：

（1）人人参与：

必须提醒您的团队，在迎新活动上要付出额外的努力。正如人体会排斥移植的器官，现有团队如果缺少正确的基础工作，也会排斥新成员。让你的团队参与招聘过程，是一个良好的开端，但那样还不够。

要求团队拿出使新人感到宾至如归的想法，如同自己刚进入公司时所受到的礼遇。提醒团队，回想自己进入公司第一天的焦虑，就可以知道该在迎新工作上，下多大的功夫。

（2）替新人减压：

新员工会给自己马上展现好绩效的巨大压力，好让团队看到他的能力。你应该要求新人不必立马使尽全力在绩效上，最初几个月应该花在倾听、观察、了解队友、建立互信。

告诉新人，你有信心他未来会做的很好，这就是为什么你雇用他。但现在，“第一项工作”是建立互信和向同事学习。

（3）保持双向反馈：

要求新人向你坦诚、及时的反馈（这并不意味着你会被他牵着鼻子走，而是表示你随时可以提供帮助和建议。）同样地，告诉她，你很想听到，在他尚未被组织同化前，对你的工作方式的质朴意见。

为了让双向反馈的过程更加有效，请记住，最好的反馈时机就在当下。如果你能抓住当下、打铁趁热的辅导机会，效果远比几天或几周后，让新人到你的办公室进行绩效辅导有效多了。例如：会议结束后，你可以坦率及时的说出你对新人的感受：「我注意到你一个有点紧张„„如果你能说说你的想法„„或者，我能帮你什么忙„„“」

（4）理念明确：

新员工的角色应该非常明确，例如：他向谁汇报工作。一旦他融入角色，他的成果将指日可待。但是，真正成功的招聘，从长远来看，远远超过「完成工作」。

提醒你，人们因为「能做什么」而被聘用，但是往往因为「如何做」而被请离。好的员工透过以下方式完成工作：授权他人、构建组织、管理冲突、创造协调。

请谨记，你必须让新员工明白「如何做」远比他「做什么」重要多了，你必须提供必要的辅导，以便让他们明白做事方式的重要性。

（5）价值观：做而言，不如起而行

每个企业都喜欢谈论诚信、合作、社会责任的重要性，要你讲述组织价值观，也一定能朗朗上口。但是，如果你期望大家从员工手册里学会这些价值观，那不过是自欺欺人罢了。

组织价值观，来自于时间、金钱、精力的投入。还不止如此，团队的每一个行为、每一次决策，都是建立价值观的机会。

第五篇：教育随笔:教师不该犯的错误

在一次科学活动中，孩子们认识了蘑菇，了解了有些蘑菇能吃，有些不能吃，一些颜色鲜艳的蘑菇往往有毒。此后不久，在一次数学活动中，我给孩子们出示了许多颜色鲜艳的蘑菇图片，并创设了小兔采蘑菇的情境。意想不到的是孩子们提出了疑问：“老师，这样的蘑菇是有毒的，怎么能让小兔采回家吃呢?”我这才意识到，为了吸引幼儿的注意，我出示的图片上的蘑菇颜色异常艳丽，而这正是大多数毒蘑菇的特征。面对孩子们的质疑，我立即给予了肯定：“对呀，孩子们，谢谢你们提醒了小兔。现在小兔也知道了这些蘑菇不能吃。它要把这些蘑菇采回家给好朋友看看，让他们也知道这样的蘑菇不能吃。”无独有偶，在一次市科学公开展示活动中，有个教师为了让孩子更直观地认识云，就用棉花作教具让孩子去触摸、感知。然而从科学的角度讲，借助棉花让幼儿感知云的特征并不合适。

科学是严谨的。我们有时会过多考虑现场的教学效果，忽略知识的科学性、准确性。今后，我会以更认真、更严谨的态度对待教育教学工作，加强学习，掌握更多的科学知识，以免再犯类似的错误。