怎样提升自己

第一篇：怎样提升自己

两大法宝，教你成为千万业绩房产经纪人！

法宝一：客户服务

房地产经纪人在日常接触的客户中，成交的客户毕竟是少数，有很大一部分客户都不能马上做出买房的决定。对于一个房地产经纪人

来说，这部分客户绝不能放弃，还要保持联络，使之成为潜在客户。这也是房地产经纪人业务拓展重要的资源。

一个资深房地产经纪人的主要业绩是靠客户维护带来的源源不断的资源来支撑的。好的客户跟踪和客户服务会给你建立起强大的客户

网络，获得更多的推荐业务，使业绩得以质的飞跃。做好客户服务和跟踪，获得优质的客户推荐，对于房地产经纪人创造好的业绩来说尤为重

要。售后服务可以为房地产经纪人培养“终身顾客”，进一步创造“终身价值”。唯有超越顾客的期待，方能达到全方位的“顾客满意服务”，进而成就你自己的事业。

第一步 初期建立良好坚实的客户基础

A、搭建你坚实的业务基础：必须从二手房源、客源一点一滴做起，积少成多，由量变最终转为质变。

重视已购房客户，这个客户群可以帮你介绍其他客户，使你获得更多的准意向客户。

B、建立一个完善而详尽的客户服务档案，编织起你强大的客户网络。

1、整理客户的所有相关资料——电话、住址、工作、收入、家庭情况、客户及其家庭成员的生日、嗜好等（越详尽越好）。

2、对客户进行分类

A类客户：购房意向明 确的客户。对于A类客户，房地产经纪人一定要时常跟进，取得客户的认可，争取最快时间签约。

B类客户：购房意向不是很明确的客户。对于这类客户，房地产经纪人要经常引导客户，明确客户的购房意向。

C类客户：由于市场上适合C类客户的房子少，可以少带看多联系，让客户觉得此类需求的房子很难找，有符合需求的房子时，一定要

立刻购买。

3、客户资源管理方法

a．建立客户资源档案，详细记录客户资源信息。

b．区分客户资源类别，为A类客户不断地提供带看，保持不断的接触。

c．定期回访、追踪近期的客户，与自己的客户保持联系，掌握他们的需求及意向转变。

d．回访已经成交的或关系比较好的老客户。

e．培养良好的心态，始终相信自己是在帮助客户选择他们想要的房产，我们是在为他们 提供方便，要和他们建立一种工作状态下的朋友关系。

f．将最新的市场行情、法律、法规及时的告知我们的客户，取得他们的信任并建立友好的关系。

4、有效客户资源分为三种，怎么服务？

a.实在客户:有明确购买欲望，而且选择地点、户型、价格方向明确，这类客户为准客户——70%时间用在客户追踪服务。

b.潜在客户:有明确购买欲望，但选择方向不明确 ——20%时间用在客户追踪服务。c.隐性客户：没有明显购买欲望，而且选择方向也不明确——10%时间用在客户追踪服务。

5、及时有效的开发与消化有效二手房源及客源，两手都要抓。因为做好一个客户服务，他身后还有一大片市场。

C、做区域不动产方面的专家——因为专业才值得信赖。

1、硬件——外在仪表、谈吐、销售工具（专业表格，文件类，数码拍照)。

2、软件——具有丰富的房地产方面的相关知识：业务知识、金融知识、权证知识、法律知识、投资理财知识、公司强大的销售网络平台。

3、提供专业的服务——解绝客户的疑难——超越客户的期望——嬴得客户的信赖——客户产生信任——心甘情原付出。

4、作不动产专家应达到的目的——让客户或者他身边的朋友，只要有二手房源方面的需求，第一个想到的就是你。

第二步、客户服务必须提供最优质的销售服务——保养、呵护你的客户网络，让她逐渐强大起来

A、优质服务具体体现在：

1、永远多做一点，从细微入手

2、了解客户需求的迫切性

3、对客户永远要有耐心

4、超越客户的期望

B、客户服务从哪些方面入手：

1、要持续、有效的跟进和联系（了解客户最新的需求动态、购房意向；不定时向客户提供最新房产市场动态；主动地接受客户咨询）。

2、与客户建立朋友似的关系——人们总是喜欢同他们熟识值得信赖的人做生意。成为了朋友，那就一切尽在掌握中，你还怕不成交吗？

二、网络营销

随着互联网的逐步普及，越来越多的消费者愿意通过互联网来进行房源的查询和了解。截止到2010年1月，中国的网民人数已经达到

4.2亿人。房地产经纪人利用利用网络进行房屋销售也已成为一种新的销售手段，国内不少公司也已出现网络房地产经纪人的模式。那么，房地

产经纪人如何从事网络营销呢？

1、个人主页。房地产经纪人可以自己建立一个个人网站，或者建立公司网站下的个人子域名网络站点，作为自己的网络阵地，发布自己的各种信息。

2、个人博客。现在很多门户网站和房地产行业网站都有博客功能，房地产经纪人可以免费建立一个个人博客，作为自己发布息和形象展示的窗

口。

3、房地产网站网店。很多房地产网站都提供免费房地产经纪人网店展示，房地产经纪人都可以去搜索之后建立自己的网店。

4、即时通讯工具。如MSN,QQ等在线及时通讯工具，方便与同行及客户建立联系和交流。

5、活跃的BBS房产论坛。上网搜索一些本地活跃的门户网站、业主论坛、房地产论坛等，每天抽出一定的时间在网上搜集客户信息和发布信息。

6、房地产网站端口。如搜房网兰州二手房的搜房帮。

7、各分类垂直网站。如赶集网，口碑网，各地房源搜索网站等，房地产经纪人都可以发布必要的信息。

8、电子邮件营销。搜集新老客户的邮箱，为他们持续发送房源和促销信息。

1、房源信息。发布本地区或者房地产经纪人所属商圈的房源信息。

2、小区评价。对于小区的投资市场分析。

3、政策信息。从专业的角度对国家和地方政策进行解读。

4、专业分析。对于楼盘、商铺的投资分析，投资回报率等等的专业分析。

5、市场分析。对于宏观的全国市场和本地房地产市场分析。

6、房地产经纪人服务理念。通过网络方式对于房地产经纪行业，对个人和公司的服务理念等进行宣导。

7、自我介绍。介绍房地产经纪人从事房地产经纪行业的经验，精耕商圈的范围和优势，房地产经纪人心得和成交故事等等。

8、哲理、激励故事、小笑话等。可以提高你博客或者个人主页的可读性和黏着力。第一步：在各大房地产门户和本地网站上先建立自己的博客。

博客上最好能有实名和自己的真实相片，容易让客户产生信任。多注册几个即时通讯工具如MSN,QQ等，名字取和房地产经纪人有关的。如资深房地产经纪人，金牌房地产经纪人，XX商圈专家，小户型交易专家等。大公司可以附带上公司的名字。比如中原地产XX经纪人，信义

地产XX经纪人。并将博客地址和即时通讯联系方式，电子邮件地址印制在名片上等一切可以让别人知道的地方，以便让客户和同仁在网络上可

以迅速找到你的网络领地。

第二步：上传内容，加入圈子。

如果一个客户看到你的博客或者个人主页上面只有寥寥的几句话，几套房源，那么相信很少有人会在这里驻足，所以，在你正式推出

博客之前，一定要推出大量的房源放在上面，最好有房源实堪时拍的图片，房源的介绍要相对详细。

a.小区特色介绍：包括小区环境、交通、配套、生活设施、会所、停车位等，简洁明了。b.房源情况介绍：包括房源业主出售该房心态，房源的面积、房型、楼层、位置、景观、装修、配置，房源价格分析（总价、单价）等。

c.房源税费介绍：因为是给买方浏览的，所以帮客户清楚的计算税费情况是很重要的，以此显示你的专业度，让客户更加信任你。

d.对自己专业能力的介绍:如你在这个片区的从业经历和处理类似房屋的成绩等。

e.其他类似房源推介：推介一些类似房源，或推介自己的店铺，这些都能给客户更多的选择。配上真实的现场图片，加上一些对市场的分

析、对行情的看法、专业的投资理念分析等等，一定要显示你的专业。有条件的房地产经纪人可以上传一些视频的看房记录，能黏住客户在你的博客和主页上停留更多的时间。

f.关键字营销：大部分的网上客户都是通过关键字来搜索房源的。所以你的主页上一定要有客户感兴趣的关键字，这样，客户才能通过搜

索引擎找到你。比如:二手房，中介，小户型，朝阳，环境，性价比，公摊，XX（地区或小区）二手房，交通，急售，急租，诚信中介，学区房，精品房源，热销等等。

g.热门事件营销：一个最近发生的热门事件和讨论话题通常是增加流量的好办法。比如，万科降价，易中天中介门事件，房地产突发性新

闻等等。在热门事件发生的第一时间，马上把它转载到自己的博客或者个人主页上，这样，客户很容易搜索到你的博客或个人主页地址，顺便

也展示了自己的网络空间。

第三步：扩大影响。

1、房产网站发布。在本地或者全国性的门户网站上广泛发布房源信息，留下自己的联系方式。对于一些对广告帖子审核比较严的网站可以

以个人介绍的情况来发布，比如商铺投资金牌房地产经纪人，某某小区二手房交易专家等等。

2、论坛发帖。门户网，房产网，垂直网站，专业网站上都有大量的论坛。可以在论坛上写一些简单的内容，宣传自己的博客或主页。更多

内容或房源请浏览我的博客或主页：附上主页地址。题目尽量有吸引力一点，比如：房东出国急售二手好房，推荐精品房源等。或者关于热门

话题的讨论等等，让客户由论坛再追踪到你的网站上。

3、加入博客圈。很多门户网站，房产专业网站，房产经纪行业网站都有自己的圈子，加入这些大家庭，可以迅速提高你的知名度。也可以

加入一些MSN, QQ群，同行的即时通讯群，本地的业主论坛QQ群，BBS等。积极聊天，充分展示自己，让更多的人来到你的空间或者和你建立即

时通讯联系。比如在群里发一个比较醒目的题目，然后给出链接地 址，引导人们到你的网站上去看。注意，在加入业主的群体时，以房产理财

专家，职业投资客，房产咨询顾问，本小区准业主等身份加入。在这些群和BBS 空间里面要相对活跃，回答问题和交谈要积极。对于别人的发

言要留意，有出售或者购买的信息可以用新身份及时通讯 工具与之再行沟通。

4、友情链接。和一些有影响的博客或者网站做文字或者图片友情链接，单向或者交换都可以。或者经常在在一些业界有影 响力的博客上

面进行留言，然后附上自己的博客地址和介绍。或者自己的即时通讯联系方式。

5、搜索引擎。每个搜索引擎都有免费登陆口，房地产经纪人需要花一点时间在这些搜索引擎上做免费登陆。被搜索引擎收取后，客户搜

索的时候出现的概率会有很大提高。

第二篇：业务员怎样提升自己!

业务员怎样提升自己！业务员怎样提升自己！

曾经有人对业务人做了个“世俗”的等级划分，把业务人员划分为：新 手、熟手、老手、高手、专家。新手是这个金字塔的低端，人员众多，流动频繁，他们是最富有激情同 时也是最迷茫的一族，他们渴望成为领域的佼佼者，但未来会怎样，没 有明确的方向。在大多数的时候，他们甚至会怀疑自己是否选错了行，从而想到退却。新手在一个行业或公司做上一年半载就能成为熟手，他们对行业、产品、公司基本熟悉，能够自我分析和解决问题，如果持之以恒，可以承载公 司更多的使命，发展为公司的主管或者经理，也就是老手。从新手成为老手当然是要付出相当的努力，一般而言，老手已经进入公 司的中间管理层，他们更多的是带领团队去完成销售指标。因此除了自 己竭心尽力，还必须能够加强队伍的力量，在培养人、训练人中扮演重 要的角色； 他们开始面临更多的动态环境，必须学会处理各种突发事件。而另外一方面，他们中的一部分人开始享受高薪和加班加点的苦乐生 活。“千军易得，一将难求”，这里的“将”恐怕指的就是高手。而从老手 成为高手，既要完成心灵的磨练，突破自我发展的各种瓶颈，又要“百 炼成钢”，在业务及管理中游刃有余。高手在某个领域的出类拔萃足以 使其成为猎头争夺的目标了。高手是将，专家就是帅了。在任何一个公司，专家级的人物凤毛麟角。

往往他们的职位就是总监，或是老板了。“不想当元帅的士兵不是好士兵”，不想成为“专家”的业务人同样不 是好的业务人员。业务人的职业发展道路有如登山，一个台阶比

一个台阶难爬，然而“一览众山小”却是共同的目标。在现实中，我们 经常看到有人“独步天下”，更多的人却在等待、在迷茫。特别是当我 们成为“熟手”，或者成为“老手”后，想要向上发展感觉特别的难，甚至无助无力。那么，业务人，我们该如何自我突破呢？笔者愿 在此与大家交流我的观点。

一、绷紧神经 这里的“绷紧神经”是要求我们时刻关注自己的销售，始终绷紧销售神 经，并因此能不断挖掘销售的潜力。要知道，是否成为“专家”，也是 需要优秀的销售数据来说话的。销售人员首先明白应该是“成王败寇”的道理。这句话有时候未免偏 激，但大多数情况下确实是至理名言。前因而后果，成功失败一定有它 必然的原因。战场有战场的规则，商场亦然。我们身处其中，就必然要遵从其基本的 游戏规则。所以如果你的销售数据不够好，就不要去为自己寻找

借口；如果你的业绩一直提不上去，

首先想到的应该是正视现实，想办 法去提升它。业务是一种要求“全力以赴、尽力而为”的工作。绷紧神经会使你关注 自己的每一笔生意，并能从中发现另一个销售的机会。绷紧神经同时也会让你体会到销售的乐趣： 它永远在你期望或不经意中

出现，给你酸甜苦辣的感受；它也似乎永无止境，一直让你探索新的、更新的模式来获取回报。“不以物喜不以己悲”是中国的古人所推崇的生活理念，而现在运用到 销售中就应该是，时刻保持清醒的头脑。要知道，当你取得小的胜利而 举杯欢庆的时候，对手正在酝酿一场足以让你付出百倍代价才能夺回的 市场战役呢！时刻保有危机感是对这一要求最好的注解。这种危机感应该是自发的，决非为工作的得失而忧心忡忡，而是一种本能的牵挂。现在我们应该不难理解，为什么很多的 CEO 要求必须具有“强壮的心 脏”，为什么很多的老板在成功之前都经过了超出常人想象的付出。我 们也不难理解，为什么华为的任正非先生的危机意识会那么强烈，《华 而 为的冬天》也能引起很大的共鸣。如果我们的销售人员能够时刻保持这种压力，那么对于生意中的每一个 细节，他必然会非常关注；他每天思考的一定是如何更快地提高销售能 力，如何去达成最大的覆盖率； 他一定会花很多的时间来研究他的客户，使每次的销售活动更加有的放矢；他也一定会上班早一些，下班迟一 些…… 你一定学习了《世界上最伟大的推销员》，你的身边也一定有比你优秀 的业务同事，想想他们为什么会比大家做得出色，也许最根本的原因在 于，他比大家更专心自己地工作。

二、独当一面 如果你想步步高升，就应该能够独当一面。

我们经常看到身边的业务同事，他们业务工作做的不错，但几年下来，职业上很难有大的进展，在销售局面上也很难有大的突破。这一类的业务人已经积累了一定的经验，成为很好的执行者，也能够根 据市场的变化进行一定的判断，但却往往受制于知识、经历、阅历的因 素，缺乏全面负责的心态，做事起来自然有所欠缺，很难让上司真正放 心，进而无法委以重任。一个业务人员，其实从你踏上岗位的第一天起，就应该养成承担责任 的习惯。没有一个上司或者老板喜欢一个总是寻找借口的人，换成是你，你愿意你的下属经常为自己寻找开脱的理由吗？ 业务人在任何时候不要仅仅作问题的提出者，重要的是做问题的建议 者、解决者。试想，如果你的工作都要上司来思考的话，上司敢把你放 到更高的岗位上去吗？ 承担责任另一个要求是要以高出自身职位的标准来要求自己

己。在很多 时候，做这个事情是非常痛苦的，但是想象一下，如果二年后我们还停 留在现在的职业和收入水平，那不是更悲哀呢！

三、未雨绸缪 业务人面临很多的机会，我们身边的朋友，有些入行几年之后就有大 的改观，生活和眼界都得到大的发展；而有些朋友依然在原地踏步，陷 入职业的迷团。所以业务人要非常重视自己的职业规划，“静观通神”，我们需要在 繁忙的工作中能够冷静下来，思考自己未来的发展道路。我们是否认真想过，二年以后，我们的业务做得怎样，我们应该发展

到什么样的阶段？我们距离这个阶段还要培养什么样的素质？如果能 够看到几年后的高度，现在就要着手去实践它。“董事会关注产业、总 裁关注行业、总经理关注企业、员工关注职业”，更高的视角只会让我 们心胸开阔，为人处事会更加得心应手。成为领导者的业务人必须在没有成为领导者之前就养成自己的习惯 和风格。特别是要养成坚强的性格和承受压力的韧性。做分公司经理的时候，我手下有一位高级业务代表，悟性不错，销售 做的也很扎实。在半年后，我准备提拔他起来做业务主任。后来被老总 否决了。老总为此专门给我说明： “公司对每个业务人员的绩效

是非常清楚的，也知道他做的不错。但是要把他推动管理的岗位还为时 尚早。因为要成为管理者，必须有足够的耐心和承受压力的能力。我们 要培养他，也要考验他！” 所以朋友，如果你经常有怀才不遇的抱怨，建议你也能冷静看看，是 否这个时候是公司有意安排的考验呢！

四、学无止境 “性格决定命运，气度影响格局”，这是〈易经〉首先教导国人的。而 性格和气度，都可以通过学习来弥补和培养。学习可以通过很多的方式来进行。我们也看到很多的企业家，在他们成 名成功后，依然保持学习的热情。“冰冻三尺，非一日之寒”，成长的过程往往也是上升的过程。一张 MBA 的毕业证书也许不能帮助你很快成为 CEO，但当大家都拥有 MBA 的 时候，没有证书的人被淘汰的几率可能是最大的。

学习的一个部分是学会思维的方法。在我刚开始做业务的时候，去拜 访我最大的经销商。她在过去的一两年里依靠一个产品狂赚了 2000 万。在得知我的过去是从事策划、现在改来做销售后，这位志得意满的女老 板说了一句至今我难以忘记的话“做生意，最重要的是借势发力”！一个优秀的业务人员同时是沟通的高手。所以如果要发展自己的职 业，学会和客户打交道是不够的，应该能够合理整合各种资源，为我所 用。如果您从事的是渠道销售，那么就要非常清楚知道你和经销

商各自 的优劣，并且能够趋利避害。

五、积极主动 史蒂芬柯维在《高效能人士的七个习惯》一书中首先提到的习惯就是 “积极主动”，而成功学最推崇的理念就是培养“积极的心态”。我的一位上司，现在在某知名家电企业担任营销总监曾谈到他的用人 之道时说“用人看两点，首先是勤奋，不偷懒，主动去做事；第二是不 违反公司的规定，特别是不挑战公司的财务纪律。做到两点，就是合格 的人才” 提到勤奋，感觉有些反璞归真，而真正做到勤奋，殊为不易。去年特别流行《细节决定成败》，为什么很多企业把它奉为至尊。也许 大家都清楚，细节只能影响成败，真正的决定因素在于战略和战术的运 用。大家把细节放在特别重要的位置，只是因为过去大家或多或少的 “偷懒”了，得过且过了。

第三篇：怎样提升自己的能力？

没有金刚钻，别揽瓷器活”，这是父辈不断的教诲。在我的理解，就是要清楚自己究竟有多大的能力，当我们过分的高估自己的时候，往往就可能把事情搞砸，当然，这只是一种假设。没有任何一件事情是完全重复的，就算是流水线的工作，也会偶尔有些小意外发生。很多时候我们都在想办法通过一些磨练来提升自己的能力，但是“能力”究竟是什么东西？怎样做才有机会提升自己的能力？为什么别人能做的事情，到了自己这里就变得那么难？想要解答这些疑问，还是需要从最基本的入手，或许下面的一些思考能给我们些许帮助。

能力与知识、经验、和个性特质共同构成人的素质，成为胜任某项任务的条件。——百度百科

能力是人们顺利完成某种活动所必备的个性心理特征。任何一种活动都要求参与者具备一定的能力，而且能力直接影响着活动的效率。

例如，搞外交工作，要具有灵活而敏捷的思维、较好的语言表达、较强的记忆等能力；从事管理工作，要具备一定的组织、交际、宣传说服等能力。只有在能力上足以胜任工作，才能取得良好的工作绩效。否则，工作就不能顺利进行。——MBA智库

以上是网络上给出的一些定义。对于百度上的解释，在我看来是比较通俗的，也是很多人习惯的看法。我们经常会将能力与知识、经验等联系在一起，来判断能力的大小。由此可以得出，能力似乎是一种可以度量的东西，从知识与经验的多少，可以从侧面反映出能力的大小。但是这个度量的标准基本都是以自己为参照。当对方在某些方面做的比自己出色时，我们或许可以认为：他的能力比较强。这句话也很容易成为一些人的托词。每个人的知识与经验都与其自己的生存环境以及成长经历有着密切的联系，于是在评价对方能力的时候，我们会很自然将对方的能力与对方的经历挂钩，从而得出：我没有经历过（学习过）这些，所以我没有这个能力。

先不去讨论这个观点是否正确，就连我自己在内，以前也会有类似的想法。但是对照MBA智库上的解释，我们发现了另外一种观点：能力是人们顺利完成某种活动所必备的个性心理特征。这里并没有将知识、经验等内容联系到能力上，而是指出了能力是一种心理特征。针对这句话，我们需要动动自己的脑筋思考并消化其中所蕴藏的含义。当我们想要完成一件事情的时候，以往所学习的知识或者经验是否能够让我们顺利的完成呢？这是不太肯定的。因为我们忽略了变化，就像我在文章的开头所指出的，没有任何一件事情是重复的。这些知识以及经验或许能给我们对于即将完成的事情一些指导意义，但是就“顺利完成”而言，更重要的是“我能完成”的信念。这个“我能完成”的信念或许随着我们阅历的丰富而不断的加强，但是仍旧需要不断的提醒自己。

我曾经不止一次对身边的人提出过这个疑问：你说自己没有这个能力，那么究竟怎样才能具有这样的能力呢？知识或许是可以通过学习获得，经验或许可以通过体验而获得，但是这些都只是一种积累，必须要通过自己的内在转化才有机会发挥作用，而转化所需要的能量即是“我能”的自我驱动。这样说或许不容易理解，这里我提供一个例子：我曾经有个手下，是一个大学毕业生，从来没有做过销售工作，当公司系统的培训结束之后，尽管我教给了他很多接近客户的方法，他依旧是在客户的门口徘徊不前，在我的分析，或许是因为对陌生环境的恐惧让他止步不前，于是我给他支了一招，我说，如果你确实没有这个勇气踏出那一步的话，就去买瓶啤酒喝，给自己壮壮胆。这并不是玩笑话，但我相信，这句话给了他一些启发。在随后的工作中，他渐渐的克服了这个心理障碍，随后我观察了几次之后，发现他逐渐的适应了与陌生人谈话，也逐渐拥有了做销售的能力。我们每个人都有一些与生俱来的能力，或许只是我们自己没有将其唤醒。比如生存的能力，或许只有在逆境来临的时候，这种能力才有机会被激发出来。但是日常的生活中，我们不愿意给自己太大的压力，而是用“我没有这个能力”而糊弄自己。前些日子看到一句话：想要成功，就是要做一些自己从来没有做过的事情。这与乔布斯所提倡的创新有着异曲同工之妙。而对于自身能力的评价往往就会成为我们前进的绊脚石。如何才能改变呢？

我们每天都在重复自己，却很难做到战胜自己。在前一篇文章中我曾呼吁身边的人：战胜自己，从起床开始。在我看来，能够每天起床迎接崭新的一天，已经就是具备了向未知的恐惧挑战的勇气。而这种勇气则是我们用来提升自己能力最宝贵的精神财富。当我们面对一件自己从来没有做过的事情的时候，我们有没有鼓起勇气尝试呢？而不是因为脑海中所固有的“能力的枷锁”而退缩？“我能做么？我能完成么？”这些问题的答案很简单，没有能不能做，只有敢不敢尝试，只要这不是需要以生命为代价的付出，我们都应该尝试，而这种尝试的勇气，不就是我们最核心的能力么？ 也就能很好地理解“能力是人们顺利完成某种活动所必备的个性心理特征”这一句话了。

这里不得不提到一种我们经常遇到的情感：犹豫。有些时候我们不敢迈出关键性的一步，或许就是因为我们在犹豫，表面上看犹豫似乎是因为我们对于某些选择很难做出取舍。在我的理解，犹豫，实际上是没有认识到真实的自己。对于自身能力评估的偏差，也是源于对自己的了解不够，并不是自己所掌握的知识与经验不丰富，而是对于这种“心理特征”无法把控。当我们搞清楚这其中的联系之后，或许就能够做更多我们以前想都不敢想的事情。

我来说说自己最初对能力的理解，能力，就是能为之的力量，这种力量发源于我们的内心，通过知识与经验的指导，让我们有机会更顺利的面对一些生活中不得不面对的挑战，如此幸好。

这里说的能力是一种统领的心理，是解决问题的行动力。就我个人的成长感悟，能力的强弱首先和自己掌握的知识和经验有很大的关系，知识可以从别人身上学来的，经验要在生活中进行累积，当我们面对自己解决过的问题，总显得特别自信；但我们不可能经历解决过每一个问题，那么有一种能力就显得特别重要——相信自己有能力解决这个问题，拥有推理、判断、触类旁通，演化组合自己所掌握的知识经验产生新思维、新方法的能力——这其实也可以叫创新力。附：warfalcon最棒的个人提升办法： 个人提升的方法，不局限于特定行业：

大道至简，实际上最有用的方法最简单，就三步：行动，记录、总结（分析、思考、改进）。有明确的目标，长时间坚持在特定的方向中反复进行这三步就足够了。

我现在对专家的理解

    特定范围内试过足够多错误的人，能在日常工作中知道如何去避免错误 出现错误之后如何处理和解决 可以通过一些细节提前发现错误

如果你从刚开始工作时就刻意的去记录自己所遇到的事情，包括正常工作、学到的经验，遇到的问题，每周或每月花了1、2天时间去分析自己的记录，不断的总结、分析和思考，你工作的一年时间可能比别人三年经验还要强，这个方法在目前我看到的所有行业和岗位中都适用。

拿程序员为例，大多数程序员前半年到一年左右成长提高的最快，2-3年时间可以从一无所知的菜鸟变成有丰富经验的技术经理，而很多人到达这个 阶段之后就停止长成，如果没有特别的机会很能难继续成长为框架设计师。项目经理（独立带人完成整个项目，从前期到售后都包括在内）可能要2-3年左右，大 约从5-10个普通程序员中出现一位。而一个好一点的核心构架设计师大约需要5-8年，经历并参加过二、三个大项目的核心设计，大致30-50个或上百个 程序员中能出现一位。而这些人刚进入公司时，教育程度、水平、学习机会都相类似，但经过1-2年左右，就能看出差距所在。

同样是五年经验的程序员，有的人是一年的经验重复了五年，有的人是五年，每周每月都在记录和总结中不断提高，一、二年可能差距不太大，3-5年的差距会大到难以想象。我觉得这三步是最主要和基础的，其他的，包括好奇心、兴趣、学习能力，阅读，积极主动、乐观、沟通能力、观察能力，只要这三步坚持下去都有所 增强，至于能达到什么程度很难说，每个人投入的精力和时间不一样，关注的方向不一样，环境和心境也不同，比如刚参加工作、工作三年后和结婚后的表现又不一 样。这三步缺一不可，总结的前提是建立了详细的记录，坚持长时间的定期总结能让你认识到自己的不足，并不断改正自己的缺点，而改正缺点就逼迫你去大量阅读和学习别人的优点，而你学到的优点就直接反应到你的行动上。这三步有很多种类似的说法，比如时间统计法、1万小时中的刻意练习、PDCA循环，作法都类似，但方向和角度有所不同。

第四篇：怎样提升自己的勇气和自信

To live is to self-confidence and courage, no guts, life will not move forward, so in order to make our life more rich and colorful, the next Xiaobian share a few tricks himself in the life of the increase of courage, hope you can help to.1要提高勇气，得有强烈的渴望度，一定要生活的好，才需要提高自己的勇气，从而使得自己心态改变，所以必须得知道勇气是什么，勇气就是当你遇到措手不及的事情时，你能坦然面对，你能勇敢的站出来说一句话，或者对应的做一件事就是勇气。有了勇气你自然而然的就自信了。to improve the courage, have a strong desire, must live a good life, they need to improve their courage, so that his attitude change, so must know what is courage, courage is when you encounter something be taken by surprise, you can calmly face up, you can stand up to say a word corresponding, or do one thing is the courage.Have the courage you come very naturally is confident.2那如何提高勇气，小编认为第一就是大声的说话，想想自己的环境是不是每天都是那么的死气沉沉，整个人因为在这样的环境下生活变得没有了激情没有了活力，成了一个半死不活的人，所以开始练习起来吧，练习大声的说话，即便没有人听你讲，请你对着自己的床讲，对着镜子讲，等等，一切的物体都是你训练大声说话的对象。that how to improve the courage, I think the first is to speak loudly, think about their own environment Is it right? Everyday is so lose one's vitality, because the people living in such environment has no passion without energy, into a half-dead people, so start to practice, practice and talk loudly, even if no one listen to you, please you to his bed, looking in the mirror, and so on, all objects are objects you talk loudly.3接下来就是帮助自己不认识的人，就像耶稣一样，用大爱帮助身边的陌生人，并借此机会和他们说话，和他们搭讪，从而和他们交往，和一个陌生人说话也需要勇气，那么只要说的多了，我们的勇气就会慢慢的提升了，记住，没有勇气就没有荣誉。the next step is to help themselves do not know who, like Jesus, with great love to help a stranger, and took the opportunity to talk with them, and their conversation, which interact with them, and a stranger also need courage, then just say more, our courage will slowly ascend, remember, no guts no glory.4每天是不是在重复一件事情呢？可以尝试做自己没有做过的事情，例如可以去像小编一样，买一套太极拳，闲下来打一打拳，这样既可以让自己的身体获得健康，还可以摆脱自己单调的生活，从而为自己的生活又增添了一抹绿色。every day Is it right? In repeat one thing? You can try to do the things I didn't do, for example, can go to Xiaobian like, buy a set of Taijiquan, idle a boxing, this can let oneself body health, also can get rid of my monotonous life, to their lives and add a touch of green.5最后，可以去陌生的地方独自旅行，如果工作没有时间，可以自己和领导商量，将休息的日子调在一块，然后独自踏上自己喜欢的城市，去看看山与水，接近大自然，感受大自然的奥秘。这样的生活是惬意的同时也会渐渐的提升我们的勇气。Finally, can go to a strange place to travel alone, if have no time, can consult and leadership, will rest in a block, then alone set foot on his love to have a look of the city, mountain and water, close to nature, feel the mystery of nature.Such a life is comfortable also gradually improve our courage.

第五篇：教师怎样提升自己的人格魅力

教师怎样提升自己的人格魅力

作为一名老师，怎样让学生喜欢，让家长满意，让自己满意，让同事佩服，如果以上几点都能做到，那你就是一位有魅力的老师。为了提升自己的人格魅力，我主要从以下几点努力：

在工作中我永记我国大教育家陶行知先生说过的：“你若把你的生命放在学生的生命里，把你和你学生的生命放在大众的生命里，这才算是尽了教师的天职”。教师的道德是教师的领魂，师爱是教师的灵魂，爱学生则是师爱的最好体现。

一.爱学生，要求教师具有爱生的情感。青少年是祖国的未来，孩子是家庭的希望。历来的教育家都把热爱学生作为为师之本。孔子提出“有教无类”的主张，陶行知先生倡导“爱满天下”。教师热爱学生，不仅关系到学生健康成长，而且关系到国家和民族的前途乃至千家万户的幸福。教师对学生最重要的品德就是爱，这种爱是热爱祖国和人民的具体体现，是博大无私的爱。教师之爱是对成长中的学生的爱，既需要体现父母之爱，又是父母之爱替代不了的，是殷切期待的爱。教师之爱是对所有学生的爱，我们要关心每一个学生，让每一个学生都在教师的关爱中健康成长。

二.爱学生，更要关心“后进生”。教师爱学生是道德之爱，是职业之爱，而不是私情之爱。是“泛爱”而不是“偏爱”。

后进生作为一个特殊群体，是思想道德教育的重点和难点，更应被关心和重视。一要相信后进生是可以转化的。对后进生，教师要时时处处给予关心、帮助、指导，使他们在真心诚意中感受到温暖。应把转化后进生视为自己义不容辞的职责。老师要适时给予表扬，鼓励他们表现自己，帮助他们树立信心，消除顾虑，从而树立正确的人生观、价值观。要多给予学习方法上的点拨和引导，使他们能迅速掌握正确的方法，在学习中少走弯路。二要有耐心。冰冻三尺，非一日之寒。学生的不良习惯不是一时一刻形成的，培养他们的良好品德也非一朝一夕之功。后进生的转化是一个长期的、逐步提高的过程，教师应有长期做转化后进生工作的思想准备。

三.爱学生，要求教师塑造和提升自己的人格。江泽民同志在第三次全教会上深刻地指出：“教师是学生增长知识和思想进步的导师，他的一言一行，都会对学生产生影响，一定要在思想政治上、道德品质上、学识学风上，全面以身作则，自觉率先垂范，这样才能真正为人师表。”在学生成长过程中，影响最大的人往往是他的老师。只有“亲其师”，才能“信其道。”

（一）做一个微笑的使者

教师的微笑。严厉的教师令学生敬畏，微笑的教师令学生喜爱，善于在严厉中不时渗透会意微笑的教师，则令学生敬爱。用微笑去

赞美教师和领导，用微笑去化解误会和冲突，用微笑去谋求合作和合力，用微笑去交流思想和灵感，你会体验到教育的巨大幸福，你会少许多焦虑、困惑和无助，多许多理解、支持和帮助。既然如此，我们何不对学生多一点微笑，对同事多一点微笑，对家长多一点微笑呢？

（二）做一个大度的使者

教师的宽容。其中，教师的宽容是教师对学生的期望心理乃至一种教师文化的底线。教师的宽容是学生自信心的保护伞，是学生发展的一种动力。而教师对学生的“宽容”也绝不是等同于教师对学生缺点或错误的一味“纵容”，对学生的宽容并不是教师对待学生的软弱无能，而是对学生的一种理解，是对学生能够克服困难，改正错误，提高学业成就的信任。宽容的教师，往往是自信的教师，宽容的教师往往是具有亲和力的教师。例如：我班的荣桓同学经常不写作业，我总是耐心地了解情况，并减少一点，让他不厌倦学习，能慢慢地爱上学习。

(三)做一个好学的使者

在平时的教学过程中，经常性的碰到许多学生用打破沙锅问到底的方式问老师一些问题，有时候确实回答不出来，又不能打击学生好问的积极性，只能对学生说，这个问题老师也不知道，老师

得回去查查书看。一个简单的回去查书的动作就会让学生知道这个问题的答案书上早已经写着，从而避免老师的尴尬。要教给孩子一瓶水，老师自己就先要有一桶水，而要让自己桶里的水深，读书是一条捷径。教师这个职业的特点决定了教师的读书风气最能影响学生，只有热爱读书的教师，才能培养出热爱读书的学生。苏霍姆林斯基认为：“如果你的学生感到你的思想在不断地丰富着，如果学生深信你今天所讲的不是重复昨天讲过的话，那么，阅读就会成为你的学生的精神需要。”让学生感受到你知识增长的途径来自于你阅读的书籍，这比直接布置他们去读书有用的多。

陶行知先生给正之先生的信中曾经说过：大凡生而好学为上，熏染而学次之，督促而学又次之，最下者虽督促不学。生而好学与督促不学的人究属少数，大多数得到相当熏染、督促就肯学了。好学是可以传染的，一人好学，可以感染旁边的人好学。就现阶段的学生来说，老师是他们的榜样，是他们学习的模范，就地位论，好学的教师最为重要，想有好学的学生，须有好学的先生。换句话说，要想学生学好，必须先生学好。惟有学而不厌的先生，才能教出学而不厌的学生，引导学生努力求的关键在于教师的好学，此外，老师还可以在课堂或课余大大鼓励那些多看书的学生，让不喜欢看

书的学生在熏陶中逐渐受到感染。做一个好学的老师，这是我的愿望，是我争取要做到的，愿我和我的学生共同进步。

(四)做一个善良的老师

善良是为人师表的底线，其总体要求就是善待学生，教师对待学生的善良，是以爱心为基础的，只有爱生如子，才可能有教师对待学生的本质的善良，教育中没有了关爱、挚爱、热爱，便没有了教育激情，没有了教育的感动力。一个优秀的教师，应该是充满爱心的人。教师德性中的爱，表现为教师爱护学生、关心学生、关爱学生。爱学生，是教师善的标志。

总之，教师要有宗教家的热情，与学生共同信仰，一起成长，更要有艺术家般的智慧，在他的眼里有发现不完的美。教育是一种高超的艺术，让我们多学习、多思考、多实践、多总结，让爱的言行伴随学生幸福成长，让爱的教育培养出累累硕果。