海尔智能家居简介

第一篇：海尔智能家居简介

海尔智能家居集成系统简介

智能家居是IT技术（特别是计算机技术）、网络技术、控制技术向传统家电产业渗透发展的必然结果。由社会背景之层面来看，近年来信息化的高度发展，通信的自由 化与高层次化，业务量的急速增加与人类对工作环境的安全性、舒适性、效率性要求的提高，造成家居智能化的需求大为增加，在科学技术方面，由于计算机控制技术的发展与电子信息通信技术的成长，也促成了智能家居的诞生。

智能家居是一个多功能的技术系统，包括可视对讲、家庭内部的安全防范、家居综合布线系统、照明控制、家电控制、室内环境状况监测和设备控制、远程的视频监控、声音监听、家庭的影音系统，还有包括远程医疗、远程教学等。家居智能化包含的内容比较多，而且国内目前的产品总线制、电力线载波、无线等方式，在网络连接方面基本上洒用总线制联网、电话联网或者通过以太网方式来实现。

国内智能家居基本由以下几个方向演变而来：

（1）传统的可视对讲、家庭防盗产品生产厂家也有一定的电子开发、生产等经验，在其原有产品基础上增加控制功能和其他一些功能，来实现家庭自动化，这些公司有一定的工程、设计院等关系和网络，并利用原对讲产品市场来推广产品。

（2）传统的家电企业、IT企业看好该领域，这些企业结合其在家电控制领域、IT领域的优势开发出智能家居的产品，能更好地和家电结合在一起他们利用自己的渠道优势和市场影响力，积累多年的管理经验、生产经验和良好的售后服务、信誉来打开市场。智能家居主要包括以下以下内容：

（1）家居布线系统：家庭智能化的实现，第一步就要进行家庭布线的基础设施建设，家居布线系统把电话、有线电视、电脑网络、影音系统、家庭自动化控制系统的布线统一规划、布局、集中管理，为实现家居智能化提供网络平台，通过家居综合布线既可以实现自动化的控制，又可以做到资源共享，家庭内部只需一台影碟机、音响、卫星电视接收机就可以在家庭内部每一个房间观看电影、享受音乐，可以实现多台电脑联网，共享宽带服务，多路电话任意接听、转接。而且采用综合布线，使得家庭内部布线系统具有良好的扩展性和可升级性，满足不同用户现在和未来的需求。

（2）家居安防系统：人们对于安防系统的要求越来越高，家居安防系统可以有效的利用技防手段来实现安全防范。家居安防系统包括防盗、防燃气泄漏、防火等功能，同时可备远程监控，便得住户可以远程通过网络或电话随时了解家庭内部情况，同时可监听或者监视听或者监视家庭内部情况。

（3）家庭自动化系统：智能家居的主体在于家庭自动化，将来家庭自动化的主体是家电、照明等电气设备的控制。空话自动化系统能够通过集中或者分布式控制家庭内部照明或者家电，住户可以通过网络或者电话远程控制家庭内部设备。家居自动化系统是将来智能家居的主要发展方向。

（4）家庭体验系统：人们对生活体验的要求越来越高，对家庭内部影音系统、家庭内部环境、网络虚拟环境等的需求也越来越高，用在这方面的消费支出会越来越高，将来的家居智能化也会更多的满足人们这些消费。

目前国内的各种智能化系统和产品虽然很多，但更多的是系统相互独立、集成度比较低、各个系统相互联系不大、家庭内部没有统一的平台。

海尔集团在介入智能家居领域以后，把重心放在了智能家居平台的研究上，重点研究各个家庭智能化系统的整合。海尔智能家居集成系统

3.1 小区智能化的核心是家庭智能化

小区的智能化，涉及小区的周边、小区内以及住户家庭的智能化：在智能化住宅小区的周边及内部设置安全防范系统，并在家庭内设置可视对讲、防盗报警控测器、紧急求助和报警按钮、可燃气体探测报警等家庭安全防范系统，设置三表（或四表）出户计量系统，家电控制以及电视、电话和计算机网络服务，为住户需求的高速通信提供可能。家庭智能化部分与信户生活息息相关，不但满足了住户生活的舒适性、便利性，改善住户居住环境，提高住户生活水平，改变住户生活方式，是小区智能化的核心。

家庭内大多数的子系统和设备都以通过智能家庭网络联网实现自动化。相信不久的将来，甚至日常器具也可以通过增加其内在智能，在网络上发送信息。统一的网络结构和控制平台，灵活的接入方式，高可靠性和兼容性，低成本，提供舒适、安全和高效的家庭环境，是研究智能家庭网络的目标。

3.2智能家居集成平台系统

3.2.1智能家居

智能家居是指利用先进的计算机技术、网络通信技术、综合布线技术，将与家居生活有关的名种子系统，有机地结合在一起，通过统筹管理，让家居生活更加舒适、安全、有效。与普通的家居相比，智能家居不公具有传统的居住功能，提供舒适安全、高品位且宜人的空话生活空间；还由原来的被动静止结构转变为具有能动智慧的工具，帮助家庭与外部保持信息交流畅通，优化人们的生活方式，甚至为各种能源支出节约资金。

智能家居的基本目标是：将家庭中各种与信息相关的通信设备，家用电器和家庭保安装置通过家庭总线技术（HBS）连接到一个家庭智能化系统上进行集中的或者异地的监视、控制和家庭事务性管理，交保持这些家庭设施与住宅环境的和谐与协调。

3.2.2 智能家居平台系统的主要功能

作为小区智能化系统的核心，智能家居平台系统通过其核心设备――家庭智能终端来实现家庭智能化的功能。家庭智能终端是来实现家庭智能化的功能。家庭智能终端是智能家成的心脏，通过它实现系统信息的采集、信息输入、逻辑处理、信息输出、联动控制等功能。家庭智能终端的功能如下：

（1）家庭安防：安全是居民对智能家居的首要要求，家庭安防由此成为智能家居的首要组成部分。家庭安防报警、门窗磁报警、紧急求助报警、燃气泄漏报警、火灾报警等。当家庭智能张端处于布防状态时，红外探头探测到家中有人走动，就会自动报警，通过蜂鸣器和语音实现本地报警；同时，报警信息报到物业管理中心，还可以自动拨号到主人的手机或电话上。

（2）可视对讲：通过集成与显示技术，家庭智能终端上集成了可视对讲功能，无需另外设置室内分机即可实现可视对讲的功能。

（3）远程抄表：水、电、气表的远程自动抄收计费是物业管理的一个重要部分，它的实现解决了入户抄表的低效率、干扰性和不安全因素。

（4）网络家电：网络家电是智能家居集成系统的重要组成和支持部分，代表着家庭智能化的发展方向。通过统一的家电联网接口，将网络家电与家庭智能终端相连，组成网络家电系统，实现家用电器的远程监控、故障远程诊断等功能。

（5）家庭短信：物业管理中心与家庭智能终端联网，对住户发布信息，住户可通过家庭智能终端的交互界面选择物业管理公司提供的各种服务。

（6）物业报修：通过家庭智能终端可以向物业管理部门申请维修、预订等指定社区服务。

3.2.3 智能家居平台系统的技术特点

智能家庭网络随着集成技术、通信技术、互操作能力和布线标准的实现而不断改进，它涉及到对家庭网络内所有的智能器具、设备和系统的操作、管理，以及集成技术的应用。

（1）通过家庭网关――家庭智能终端及其系统软件建立家居智能平台系统。

家庭网磁是智能家庭局域网的核心部分，主要完成家庭内部网络各咱不同通信协议之间的转换和信息共享，以及同外部通信网络之间的数据交换功能，同时网关一般还负责家庭智能设备的管理和控制。

用计算机技术、微电子技术、通信技术，家庭智能终端（家庭网关）将家庭智能化的几乎所有功能集成起来，使智能家居建立在一个统一的平台之上。首先，家庭内部网络与外部网络之间的舆通畅、准确；其次，还要保证能够识别能过网络舆过来的指令是合法的布不是“黑客”的非法入侵。因此，家庭智能终端既是家庭信息的交通枢纽，又是信息化家庭的保护神。

（2）通过通信模块实现与网络家电的互联

为实现家用电器的网络功能，每台家电 都要拥有通信模块。对于不同的物理舆介质，需要有不同的通信模块，通信模块是传统家电升级为网络家电的接口。为保证各家电之间以及以及家电网络和网关之间的正确通信，必须制订一套完整的通信协议。

（3）嵌入式系统的应用

传统的家用电器绝大多数是由单片机控制，从传统家电升级为网络家电之后，为实现网络技术和家电控制系统的无缝连接，将具有网络功能的嵌入式软件和单片机的控制软件程序作了相应的调整，使之有机地结合成完整的嵌入式系统。

3.2.4家庭自动化（Home Automatiom）

家庭自动化是指利用微处理电子技术，来集成或控制家中的电子电器产品或系统（如照明灯、空调、热水器、电脑设备、保安系统、视讯及音响系统等）。家庭化系统主要是以一个中央微处理机（Central Processor Unit CPU）接收来自相关电子电器产品的信息后，再以既定的程序发送适当的信息给其它电子电器产品。中央微处理机必须透过许多界面来控制家中的电器产品，这些界面可以是键盘，也可以是触摸式屏幕、按钮、电脑、电话机、遥控器等；消费者者可发送信号中央微处理机，或接收来自中央微处理机的信号。

随着网络技术的普遍应用，网络家电的逐步成熟，家庭自动化的许多功能将融入到这些新产品中去。可见，家庭自动化是智能家居的研究方向。

结合当前信息技术的发展和人类对居信环境的要求，可以预见未来的智能家居将以下功能：收发和保存信息；管理个人或家庭的经济情况；管理家庭的通信需求；管理电源和设备的使用；提供安全和可靠的环境；无需维护的运行；简单的操作；可根据个人或家庭生活方式定制。

3.3网络家电系统

网络家电是将普通家电器利用数字技术、网络技术及智能控制技术设计的新型家电产品。网络家是可以互联成一个家庭内部网络，这个网络又可以与外部互联网相连，从而形成网络家电系统。

可见，网络家电技术包括两层面：首先就是家电之间的互联问题，也就是使不同家电之间能够互相识别，协同工作。第二个层面是解决家电网络与家庭网络、外部网络的通信，使家庭中的家电网络真正成为家庭网络、外部网络的延伸。

海尔集团根据社区智能化及家电的发展趋势，结合小区智能化技术以及家电网络化技术，开发了包括家庭网关（家庭智能终端）、网络空高、网络热水器、网络洗衣机、网络洗碗机、网络冰箱、网络微波炉等在内的全系列网络家电产品，技术先进。

3.3.1 网络家电系统功能

海尔的网络家电产品具有以睛主要功能：

（1）远程控制：通过远程的电脑电话、手机，便可以对家中的热水器、空调等电器进行操作。如进行空调、热水器的远程开关，温度等的调节。

（2）远程查询：通过远程的电脑，可以查询家中电器的工作状态，如空调、热水器等是否关闭。

（3）可以实现对家电的集中统一控制与管理：如可以科学分配电力等能源供应，实现分时供电，合理调配大功率电器的协调运行。

（4）可以实现故障信息自动论断、反馈：家电的故障信息以及使用不正确的信息可以自动论断、并反馈到服务中心的计算机系统中，使厂家能立即为用户提供远程或上门服务。

（5）生活模式控制：连在家庭网络上的电器，可以根据主人的生活规律和生活习惯，通过自学习，自动启停、自动改变运转状态，从而大大简化操作，方便人们的日常生活，提高生活质量。

3.3.2 海尔网络家电 系统的技术特点

海尔网络家电系统，是家庭网络技术、家电控制技术、社区智能化技术等互相结合的产物。它从满足用户需求的角度出发，采用了国际上成熟的基础技术，完成了以上技术跨学科整合。

要实现对家用电器的远程控制和家电的互操作，必须解决家庭组网和网络接入问题。与企业网不同，家庭组网目前还面临着一些技术问题，如用户的联网要求必须价格低廉、易于安装、配置和使用，不需要很多技术维护知识等，同时，家庭联网还必须考虑物理传输介质的问题，使新建住宅和老式住宅均可以方便地组网。

从网络通信的角度看，家庭网络包含了物理层、数据链路层、网络层、传送层、会话层、表示层、应用层共七层结构：物理层的目的是将原始比特流从一个网络家电运送到另一个网络家电；数据链路层主要讨论在数据链路上帧流的传输问题；网络层主要处理分组在网络中的传输；传送层的任务是提供可靠的、经济的数据从源头到目的地之间的传输；会话层主要控制用户间的会话；表示层主要处理应用实体间交换数据的语法，其目的是解决格式和数据表示的差别；应用层就用进程提供访问OSI环境的方法。

目前网络的物理传输介质有双绞线、电线载波和无线（RF）等。针对不同的物理传输介质，国际上天形成相应的家电互联技术规范或协议，其中有代表性的有：LonWorks、CEBus、HomePNA、HomeRF等。LonWorks完整的七支协议，支持上述三种物理传输介质，用于各行各业自动化监控系统，网络拓扑可以是总线型的，也可以是其它拓扑结构。协议都包括在其神经元芯片中。CEBus(EIA600)是一个开发式的标准，支持电力线载波、双绞线、无线（RF）及电缆通信，主控制器完成高层应用和网管功能，它与数据链路层核心控制器以及物理层收发信机相连。HomePNA(家庭电话线网络联盟)意在采肜单一通用的电话线网络联盟标准，迅速为市场提供一系列家庭网络解决方案。其物理层采频分多路复用（FDM）方式，用户使用符合HomePNA规范的产品，可以利用现存的电话线连接计算机和其他家用设备，实现共享Internet访问、共享数据和应用程序以及共享我设，与此同时还可以进行正常电话通话。

第二篇：智能家居简介

MIR对智能家居市场的认识

市场定义

智能家居，或称智能住宅，以住宅为平台，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境，尽显便捷将家中的各种设备(如音视频设备、照明系统、窗帘控制、空调控制、安防系统、数字影院系统、网络家电等)通过家庭网络连接到一起。

智能家居系统依靠网络、程序与自动化技术连接到家中的应用设备，设备彼此之间能够进行信息的传输，当然，也包括与主人的互动。通过智能家居系统，房屋主人可以轻松控制日常生活的一切元素，系统可以在清晨自动启动咖啡机，自动调节浴池的水温或在主人进入梦乡时自动关闭灯光。

智能家居、智能建筑以现代建筑为平台，兼备建筑、网络通讯、信息家电、设备自动化，集系统、结构、服务、管理为一体，以计算机为核心，通过通信网络为支撑，综合运用了现代控制技术等多种技术，将消防报警、安全防范、宽带、中央空调、综合布线等系统融为一体，为住户提供高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。

小编认为，智能家居是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。智能家居是一个居住环境，是以住宅为平台安装有智能家居系统的居住环境，实施智能家居系统的过程就称为智能家居集成。

包含产品

智能化家居装修需要四个步骤：

1.先设计配置以下子系统：家居布线系统、家庭局域网络及宽带网、电话通讯系统、家庭办公系统、可视对讲（门铃）系统、智能灯光控制、家庭安防系统、家庭娱乐系统。

2.设计配置与所在小区结合安装的智能化子系统：小区报警系统（家庭报警点或接口）、三表抄送系统、小区物业管理系统、小区宽带增值服务（网上教育、网络游戏、ＶＯＤ点播、网上购物等）。

3.有条件的或对各子系统产品比较了解的用户可以选择家庭控制主机。

4.可以选择安装的其他家庭智能化设备和产品：家庭中央空调、整体厨卫产品、环境控制产品。

智能家居系统包含的主要子系统有：家居布线系统、家庭网络系统、智能家居(中央)控制管理系统、家居照明控制系统、家庭安防系统、背景音乐系统、家庭影院与多媒体系统、家庭环境控制系统等八大系统。其中，智能家居(中央)控制管理系统、家居照明控制系统、家庭安防系统是必备系统，家居布线系统、家庭网络系统、背景音乐系统、家庭影院与多媒体系统、家庭环境控制系统为可选系统。

应用领域

娱乐从此“智”动

远程监控保证安防

集成控制 告别遥控器

大概业务模式

智能家居产品的销售方式一般是用户从厂家订货，或者从厂家在各地的经销商拿货，购买方式不够方便，也不易于售后服务。如果智能家居产品能够像家具、家电一样，在每个城市设有多个销售及服务网点，将有利于扩大智能家居的普及率和覆盖面。

生产厂商应该充分考虑终端用户的需要，在全国各大城市拓展销售渠道和售后服务网点，解决消费者的后顾之忧。

第二种语意是指智能家居系统产品，是由智能家居厂商生产、满足智能家居集成所需的主要功能的产品，这类产品应通过集成安装方式完成，因此完整的智能家居系统产品应是包括了硬件产品、软件产品、集成与安装服务、售后在内的一个完整服务过程。

1)基于楼宇对讲系统技术的智能家居系统

由于楼宇保安对讲系统产业化成熟，并使单纯的楼宇对讲系统向家庭自动化系统过渡，产品基于楼宇对讲系统技术(系统结构和传输系统)，在各户室内分机增添功能终端设备(防盗、防火、照明、家用电器等)，通过与房地产企业之间的合作进行销售。

2)基于现场总线技术的家庭自动化系统

基于现场总线技术的智能家居系统技术含量高、功能强，实施容易，多与工程配套，销售多采用跟装修公司和设计师合作的方式。

3)基于智能手机的智能家居系统

基于智能手机的智能家居系统属新兴产业技术，利用人们随身携带的智能手机与中央控制器进行会话，并在中央控制器的控制下，通过相应的硬件和执行机构，实现对家电的远程控制和家庭内部状况的实时监测。“Android@Home”正是属于此类产品。这类产品的销售模式目前尚不明朗，笔者认为根据消费类电子产品的特点，销售方式应该会以跟装修公司和设计师合作为主。

诺达咨询《智能家居集成市场专题研究报告2011》总结分析了我国智能家居集成市场的发展的现状及存在的问题，主要包括如下内容：

智能家居集成本身就是从装修市场里面划分出来的，目前的集成商的销售方式主要还是跟装修公司和设计师合作或与房地产企业合作。

技术标准欠规范 造成行业发展严重受阻

市场调研不充分 导致市场推广疲乏无力

产品日益同质化 致使智能设备缺乏创新

发展现状

整体智能家居面临着硬件落后，市场混乱，行业标准缺泛的现状，不管从产品价格，还是技术操作上，都有待优化。

围绕着共同的目标，一些传统的IT厂商提出了以电脑为核心来建立智能家居的方案，它的优势是可以借助电脑强大的处理能力来完成更为复杂的任务，但存在着各种电器之间的连接标准不统一，电脑怎么和冰箱、空调建立联系哪?当然不能用我们习惯的USB口来连接，而目前在国内还没有形成产业联盟来规范和制定相关的标准，不同厂家推出的整体解决方案各不相同，缺乏互换性。

而由一些诸如奇胜电器等传统电气和工控企业推出的方案非常重视电气自动化的实现，对家居的控制主要由感应器和供电控制中心来完成，具有更为成熟稳定的运行品质，但给人的感觉还是不够聪明，比如对一盏灯的控制大多是关闭和打开两种方式，而无法实现根据自然光和作息时间的不同来真正智能调节。

目前智能家居市场丰富，技术日新月异。但目前行业缺乏统一标准，市场上的一些产品还存在着兼容性差、运行稳定性难以保证的弱点。成熟的智能家居系统应该是完整的、先进的、实用的、经济的特点。

智能家居是住宅智能化的核心部分，目前我国的智能家居市场有三个特点：一是市场潜力大，现在的房地产业在全国的发展都很火爆，作为其下游产业，智能家居市场前景还是非常乐观的。第二点就是产品多，厂家多，大部分集中在上海、北京、深圳、广州等地。但到目前为止还没有一家形成规模化。第三，就是目前国家对智能家居行业还没有实施统一的行业标准，使得很多中小企业各自为政，按自己对市场的理解来开发产品，相互间的产品不具备兼容性，这种局面有点春秋战国时代诸侯争霸的感觉。

2.高定位造成目标市场狭窄

3.没有统一的技术标准

4.产品质量参差不齐

正是由于消费者缺乏购买欲，缺乏应用的积极性，所以，市场对智能家居的反应相当冷淡。智能家居正处于“该向何处去”的岔路口。

无规矩不成方圆。智能家居行业没有一个基本的通信协议和接口标准，给企业的不规范行为留下了可乘之机。每家企业都打着“开放性和互操作性”的旗号，但是在实际操作过程中，自家的系统往往会排斥其他品牌的产品。

各自为政，形成技术壁垒

标准不统一，发展遇瓶颈

KNX、lonworks、EIB、RS485……行业标准林立，是单纯的企业行为抑或行业不规范产生的“衍生品”?

就当今智能家居市场而言，系统种类主要有基于楼宇对讲系统技术的智能家居系统、基于现场总线技术的家庭自动化系统和基于智能手机的智能家居系统三大类。

智能家居发展因素

节能与智能将引领家居消费新趋势

物联网推进无线智能家居产业化进程

3G平台推智能家居快速发展

智能家居体验规模大升级

6.未来预期

从产品角度来讲，以后的智能家居产品会朝着实用化、傻瓜化（操作简单）、模块化的方向发展，所谓模块化就是产品开发商把智能家居产品做成模块化的，可以根据用户的实际需求任意搭配。这样不仅可满足不同层次用户的需要,而且可以节约成本，也可以节约不必要的端口模块的浪费。

目前的各种品牌的产品，采用的各种技术，如LonWorks、EIB、X10等都是一种良好的尝试。未来的状况可能是有一家公司在某个层次上获得了突破，其它各种技术手段作为一种补充而完成更多的个性化需求。我们期待着这一天的到来。

三网融合让智能家居前途无量

智能家居行业面对一系列的发展瓶颈，那是不是就说它没有更多的发展空间了呢？答案绝对是否定的，智能家居的发展前景一片光明。因为，第一，国家正大力提倡发展的智能化，互联网、三网融合的普及从本质上来说也进一步带动了智能家居的发展。以互联网为输送平台，并逐步加快智能家居与其的匹配关系，依托国家大型网络的建设。届时一根光纤就可以在家里上网、看电视、打电话等等都不再是一个遥不可及的梦；第二，以现在的发展状态来看，技术创新正日趋成熟，随着各环节创新技术的使用，在产品工艺、质量品质、外观设计等方面都会得到进一步提升，发展前景也将日趋明朗化。

第三篇：海尔智能家居营销策划案

“平安厨房”关注燃气安全

——海尔智慧家庭体验馆“安全进社区宣传服务公益活动”策划方案

活动背景8·17山西长治小区爆炸事件，2014年8月17日凌晨1时30分左右,山西省长治市景山花园小区一住户家中发生爆炸。山西省、长治市公安部门专家现场勘查调查和分析，确定爆炸由景山花园小区4号楼202室天然气泄漏所致。长治市委、市政府表示，将充分汲取事故教训，对全市所有居民区、学校、医院、企业、商店的燃气管网、水暖电管网，以及煤矿和非煤矿山、危化品安全进行拉网式排查，及时发现问题、消除隐患，确保人民群众生命财产安全。

一、活动目的：

增强广大市民燃气用户的安全用气意识，普及安全正确使用燃气的常识、推广和传播燃气XXXX报修服务热线。

二、活动地点

长治市各高档小区

三、宣传内容

宣传内容包括燃气使用的重要性、燃气事故的严重性、安全使用燃气的正

确方法。宣传方式可以包括：视频短片、微电影、展板、活动、互动游戏等。

1、使用燃气要保持室内空气流通

2、定期检查燃气管道、设备，及时维修

3、外出或休息时需关闭燃气总阀、燃气公司服务电话xxxxxxx5、用户自检措施

一、当怀疑管道、阀门、设施等漏气时，可按下述步骤处理：

（1）将燃具（如：灶、热水器等）全部关闭，观察计量气表最后一位数字，经长时间仔细观察应无走动现象。

（2）用肥皂水或高泡洗衣粉水刷在阀门、管道、接头等处，如有鼓泡现象，则有漏气点。

（3）关闭进气总阀门，请天然气公司维修人员修理。

（4）严禁用明火查漏。

6、海尔智能厨房的介绍、给业主带来的便利。

二、接到停气通知或发现突然停气，用户应立即关闭用气设备阀门，以免来气后，未燃烧的天然气泄漏到室内。

四、活动形式

组织一定规模的小区用气安全宣传活动，宣传“平安厨房--海尔智能厨房”。以海尔智能厨房为点辐射海尔智能家居全系列产品。在进小区活动中，同时向物业公司强调“平安厨房”的重要性。

五、宣传媒体

1、电视台、报纸对本次公益活动报道

2、DM单、展架、海报、横幅等

六、宣传形式

（一）、悬挂条幅

在各高档小区通气当天可通过在小区内外悬挂条幅，可在小区门口及附进得街道，条幅的内容多以安全用气为主，以及一些关于海尔智慧家庭宣传的标语为主。条幅在小区可悬挂三到五条，附近街道可悬挂五到六条。

（二）、在小区内设咨询台

通过在小区内设置咨询台，可以在通气当天现场帮用户解决一些关于天然气方面一些相关的问题，以及教授天然气用户如何正确使用的天然气设备及如何预防天然气的泄漏等。

海尔工作人员介绍海尔智能厨房，海尔智能家居。同时对用户家中的燃气设施存在安全隐患的进行登记并上门进行维修。（与煤气公司合作）

（三）、发放传单

在小区内的咨询台可通过对安装天然气的用户发放传单。其次可在街道由两到三人进行传单的发放，包括燃气使用的重要性、燃气事故的严重性、安全使用燃气的正确方法。海尔智能厨房的具体功能，海尔智慧家居的介绍。传单的形式纸面形式，宣传手册，用户安全用气手册等

（四）、通过播放影音短片及演讲方式宣传

相对于传单等一些宣传资料，影音短片可更好，更便于人们理解与接受，可更好的加强宣传的力度，短片的内容多以用户如何正确使用天然气及如何预防天然气的泄漏与维护为主，可在小区内设一到两台电子屏或者电视机，音响等，进行短片的宣传，其次可通过我公司人员在小区内进行演讲等方式进行宣传。

（五）、可举行集体签名活动，“平安厨房，从我做起”加入安全使用煤气，杜绝安全隐患，对自己也是对他人对邻居负责。避免此类安全事故再发生。

七、合作单位

建议合作单位：煤气公司

八、活动营销

通过在小区进行安全知识宣传活动，对海尔智能厨房感兴趣的业主，我们要留下电话联系方式，或者邀约来体验馆参与体验。收集目标客户信息，随后进行电话跟访。

第四篇：海尔集团简介

海尔集团简介

About Haier

海尔集团创立于1984年，创业26年来，坚持创业和创新精神创世界名牌，已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有7万多名员工、2010年营业额1357亿元的全球化集团公司。海尔已跃升为全球白色家电第一品牌，并被美国《新闻周刊》（Newsweek）网站评为全球十大创新公司。

Founded in 1984, the Haier Group has been dedicated to innovation and creating a world famous brand over the past 26 years.Originally a small collective plant on the verge of bankruptcy, it has now grown into an international group which has more than 70,000 employees around the globe and realizes a turnover of 135.7 billion yuan in 2010.Haier has risen to be the world’s No.1 brand of consumer appliances.In addition, it was selected as one of the world's Top 10 innovative companies issued by USA Newsweek’s website.海尔要创造互联网时代的世界名牌。互联网时代世界名牌的特点是能快速满足用户的个性化需求，企业需要大规模定制而非大规模制造。海尔抓住互联网的机遇解决这一挑战，积极探索实践“人单合一双赢模式”，通过“倒三角”的组织创新和“端到端”的自主经营体建设，实现从“卖产品”到“卖服务”的转型，创造出差异化的、可持续的竞争优势。

Haier aims to create a world famous brand in the age of the Internet, which features satisfying the personalized needs of users in a short time.What such a business needs is large-scale customization rather than massive production.Taking this opportunity provided by the Internet, Haier addressed this challenge and actively explored and practiced the “Win-win Mode of Individual-Goal Combination”.Through “Inverted Triangle” organizational innovation and “End to End” ZZJYT construction, it realized the transformation from “selling products” to “selling services” and fostered differentiated and sustainable competitive advantages.引领潮流的研发优势——海尔累计申请专利1万多项，居中国家电企业榜首，并率先实现国际标准的零突破。海尔累计已经参与了61项国际标准的起草，其中27项标准已经发布实施。海尔通过标准输出，带动整个产业链的出口。

Trend-leading R&D advantages----The Haier’s patent applications total over 10,000-ranking first among Chinese home appliance firms.Haier takes the lead to make breakthroughs in international standards.It participated in the drafting of 61 international standards, 27 of which have been issued and implemented.The company boosts the export of the entire industry chain through standard output.零距离下的虚实网融合——海尔在国内市场有强大的市场营销网络优势，并与互联网进行充分的融合，以“零距离下的虚实网融合”创出第一时间满足用户第一需求的竞争力。“虚网”指互联网，通过网络社区形成用户黏度；“实网”指营销网、物流网、服务网，第一时间送达用户满意。因此许多世界名牌将他们在中国的销售全部或部分委托给海尔；海尔也通过他们在国外的渠道销售海尔产品，形成了资源互换，加快了海尔进军世界市场的步伐。

Zero-distance virtual and practical network combination----Haier has enormous marketing network advantages in China.In full combination with the Internet, it developed the competitiveness of catering to the demand of consumers in the quickest time via “zero-distance virtual and practical network combination”.“Virtual network” refers to the Internet, which forms customer loyalty through online communities;“Practical network” refers to the marketing network, logistic network and service network, which helps realize the quickest delivery.Therefore, a lot of world-noted brands commission

Haier to manage part or all of their sales in China.In the meantime, Haier utilizes their channels overseas to sell its products.With resource exchanges, Haier speeds up the pace of entering the world market.零库存下的“即需即供”——改变传统企业以产品为中心的发展模式，实施以用户为中心的即需即供大规模定制，实现了“零库存”和“零应收”。在流动资金零贷款的基础上，海尔CCC（现金周转天数）达到负的10天。

Zero inventory with on demand manufacturing and delivery----Giving up the traditional product-oriented development pattern, Haier adopts the user-oriented large-scale customization of “on demand manufacturing and delivery”, realizing “zero inventory” and “zero accounts receivable”.On the basis on working capital zero loans, Haier’s cash conversion cycle reaches minus 10 days.在未来发展中，海尔紧扣住物联网时代的需求，将U-Home（智能家居）集成作为重点，掌控专利标准的话语权，进一步发展全球营销网络创造更多的用户资源。同时，以“三位一体”的本土化模式整合全球研发、制造、营销资源，创造全球化品牌。

In future developments, to meet demand in the era of the Internet, Haier will place emphasis on U-Home integration, try to control the say on patent standards, further improve global marketing networks and create more user resources.Meanwhile, the company will integrate worldwide R&D, production and sale resources with the “3 in 1” localized mode so as to create an international brand.海尔在发展的同时积极履行社会责任，援建了128所希望小学和1所希望中学，制作了212集儿童科教动画片《海尔兄弟》。海尔是2008年北京奥运会全球唯一白色家电赞助商。

While devoted to its development, Haier actively fulfils its social responsibilities, assisting in the building of 145 hope primary schools and producing the 212-episode children’s science cartoon Haier Brothers.Haier was the sole consumer appliance sponsor for the Beijing 2008 Olympic Games.

第五篇：海尔物流简介

一．海尔公司简介

海尔集团创立于1984年，在25年的时间里创造了从弱到强、从国内到海外的卓著业绩。经历了25年的风风雨雨，海尔已经成长为中国家电第一品牌。旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。

1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；2006年，海尔品牌价值高达749亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌，2009年，海尔冰箱入选中国世界纪录协会世界冰箱销量第一，创造了新的世界之最。2005年8月30日，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。2006年，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。