第一篇:销售主管工作职责
销售主管工作职责
一、协助经理做好日常的管理工作
1、严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。
2、自觉遵守作息时间,协助经理制定和管理考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象的发生。
3、协助经理做好工作安排,制定值班人员安排表。
4、严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,要求其热情礼貌地接待客户,提高服务质量,树立品牌形象。
5、检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装、牛仔裤等。
6、爱护公物,带头做好售楼处、前台、员工办公室的清洁卫生工作。
7、积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧和语言表达能力。
8、培养集体协作精神和工作默契,当其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促成成交。
9、善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
10、协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题并提出建议。
二、解决客户提出的疑难问题
1、以诚恳的态度、平和的心情倾听客户的诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,以亲切的语气安抚客户的情绪。
2、认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信任与个人素质的认可和信赖。
三、统计工作
1、每天认真统计电话量、区域、客户群,找准销售定位。
2、认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。
3、每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。
4、了解市场情况,进行比较、分析,找出销售难点及其影响,协助经理提出方案和建议。
5、做好定金收据、会费收据、首期款收据、申购书、认购书、合同的核对、登记、存档,有错漏要及时向经理汇报。
6、跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料等工作。
7、做好销售报表、销售总结,每周例会向公司领导汇报。
第二篇:销售主管工作职责
1、负责销售现场的日常管理工作(如排班、考勤、值班等);
2、及时做好各种统计工作(如来电来访登记、工作日志等),按时准确完成各项报表; 3、4、5、6、7、8、汇报;9、10、以身作则为置业顾问起典范作用; 完成销售经理下达的其他工作任务; 负责发现现场销售问题并及时上报; 负责客户资料建档、合同初审工作; 督促置业顾问按时认真完成各阶段性的工作,指导按揭专员的工作; 当销售经理不在场时,妥善处理各项事务并及时上报销售经理; 对置业顾问的市场调查进行汇总分析并上交销售经理; 协调置业顾问之间的关系,处理置业顾问与客户之间的纠纷,并如实向销售经理
第三篇:销售主管工作职责
销售主管岗位职责
1、协助销售经理制定每月的销售计划,并组织实施、督促完成。
2、负责展厅的日常管理、包括销售人员的日常行为规范、接待礼
仪、展厅的卫生安排、展厅人力和物力资源的合理安排。
3、负责协助销售经理制定培训计划,定期给销售人员培训(产品
培训),并对培训效果进行考核。
4、对销售顾问每日接待工作进行监督、抽查(如销售表卡、客户
回访等),督促销售人员严格按销售流程、业务流程执行。
5、组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。
6、负责领导销售顾问完成总经理下达的展厅销售目标,做好展厅
内的销售工作,协助销售经理进行绩效考核;
7、负责规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日
常行为标准,提升团队凝聚力;
8、负责跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销
售顾问工作进行监督和指导;
9、负责协助解决客户投诉。
10、完成领导交办的其他任务。
亳州华盛2013年8月
第四篇:销售主管工作职责
销售主管工作职责
1、负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制作。
2、根据公司业务需求制定渠道和定价策略完成销售目标。
3、建立渠道销售流程和运作规范。
4、宣传推广公司产品、品牌,建立并维护客户关系。
5、市场同类产品的数据收集及分析。
销售主管工作职责21、负责公司产品的销售及推广;
2、开拓新市场;完成指定的销售任务;
销售主管工作职责3
1.完成上级下达的销售、专业办公店及OA设备渠道开发等工作目标
2.按计划及要求拜访客户,并保持良好的客情关系
3.收集市场动态与竞品信息,及时上报领导
4.市场拜访及调查,发现有市场潜力的客户
5.完成上级领导交予的其他工作任务
销售主管工作职责4
负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;筛选意向客户;
通过与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩
维护老客户的业务,挖掘客户的潜力
定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系
销售主管工作职责5
1.与所管理区域内的经销商,分别制定销售目标及切实可行的行动计划以确保进销存和各项KPI指标的最终达成2.指导区域经销商充分利用公司促销计划及各种资源,有效实施行动计划,完成销售目标;
3.监督管理区域内经销商,按照公司要求执行各项政策;
4.促进产品在渠道中的销量提升,提高整个团队的销售业绩;
5.能结合网站优势及自身资源找准合作切入点,开拓市场并维护良好合作关系.销售主管工作职责6
1.负责信用卡销售团队的组建、日常管理、激励方案和培训辅导等工作;
2.公司新用户的获取并帮助客户完成授信与交易
3.通过对市场的判断,进行营销方案的实施
4.负责完成所管辖销售组的各项工作
销售主管工作职责7
协助区域经理制定目标区域的销售计划,完成分解至个人的/季度各项销售目标;
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收集和分析本区域销售信息,定期汇报,为管理层决策提供参考信息和意见;
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负责寻找和了解客户信息,对潜在客户进行评估,积极开发优质新客户;
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负责所管辖经销商的业务培训,指导和帮助经销商进行市场推广和分布式项目开发。
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协调当地政府、经销商和公司资源,解决经销商项目开发的困难;
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负责组织和参与对客户、经销商的商务谈判,签订销售合同和安装服务合同。
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负责和组织现场技术服务的实施和安全;
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参与和协调售后服务,提高客户满意率,维护阿特斯品牌形象;
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完成上级交办的其他工作。
第五篇:房地产销售主管工作职责
房地产销售主管工作职责
销售主管作为销售现场的负责人应该爱岗、敬业、勤动脑,用合理的方式做好各项工作。以身作则、积极乐观、勤奋好学,高标准地做好销售队伍的管理工作,努力完成销售目标。
1.全面负责销售现场的业务管理工作。
2.负责销售人员言行举止规范化管理,严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。
3.负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作,培养集体协作和工作默契,销售人员接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在。负责项目销售的订单、合同签定的审核工作,确保准确无误。
4.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。
5.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解
决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
6.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观
察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
7.实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题,上报公司领导予以解决。
8.就销售中出现的各种问题及时与销售人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。
9.组织销售人员有计划地定期学习房地产专业知识及法规,积极参加公司举办的专业培训,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。
10.每周、每月完成当周/月工作总结,并对其进行分析,提出改进提高方法。
11.在工作过程中注意工作方法,在完成工作目标的同时,能与公司其他人员和谐相处,保证良好的工作氛围。
12.保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。
13.加强自身学习,注意自身形象和综合业务管理能力的提高。
14.积极完成公司领导交给的其他工作。